No podcast Hybrid Cloud Partners da Microsoft, exploramos as oportunidades mais recentes para você aumentar a lucratividade e se preparar para o futuro com a IA. Novos episódios já estão disponíveis em todas as plataformas de podcast e compartilham histórias de parceiros do SPLA (Contrato de Licença de Provedor de Serviços Microsoft) que estão crescendo do ponto de vista da lucratividade e as soluções inovadoras de nuvem híbrida por trás delas.

A Rackspace Technology é uma parceira de confiança da Microsoft e uma das principais promotoras do Azure Arc. Leia a história da empresa aqui e ouça este recente episódio do podcast Hybrid Cloud Partners para saber como eles vão economizar US$ 40 milhões nos próximos três anos com a implementação de nuvem híbrida do Azure Arc.

A Rackspace faz parceria com a Microsoft para reduzir custos e oferecer mais valor aos clientes

A Rackspace é inovadora e líder no setor de serviços de tecnologia há mais de duas décadas. As mais recentes inovações em nuvem híbrida levaram a uma parceria com a Microsoft para o Azure Arc, transformando a maneira como eles ajudam clientes, tanto no espaço de segurança quanto no gerenciamento de cargas de trabalho executando o Windows Server e o SQL Server.

“Este é o mundo ideal para o Arc. Com ele, temos um painel único para gerenciar e proteger as cargas de trabalho de nossos clientes. É uma ponte para a computação híbrida.”* —Jeff DeVerter, Evangelista Chefe de Tecnologia

Quando a Rackspace começou a analisar a possibilidade de uma transição do SQL Server SPLA para o SQL habilitado para Arc, notou que o potencial de redução do TCO (custo total de propriedade) era enorme, estimado em US$ 40 milhões nos próximos três anos. Além do benefício financeiro para a Rackspace, o Arc permitiria que os clientes gerenciassem, por meio de um único painel, os negócios diários de forma mais econômica e proporcionassem melhor economia de faturamento.

“Vir até nós não apenas para obter o licenciamento SPLA, mas também para obter suporte estendido, é um grande valor para nossos clientes. Eles podem acessar e ver em tempo real qual é a utilização. Isso leva a uma melhor visibilidade ou capacidade de observação, como gostamos de dizer, que no final das contas é o que todos os clientes querem.”* —Zachary Symm, Gerente de Produto para Nuvem Pública Gerenciada

Capacitar parceiros e clientes em um mundo híbrido

A Rackspace desempenha um papel fundamental no mundo híbrido. A capacidade de oferecer suporte aos clientes no data center e no Azure permite que eles utilizem recursos onde são mais importantes. O Azure Arc capacita os clientes a obter os serviços de que precisam de uma forma mais gerenciável e eficiente. Segundo Symm, a mudança “abre a IA, abre a segurança como o Sentinel, abre o licenciamento e abre, à medida que a Microsoft evolui, todos esses serviços futuros que eles podem consumir agora. É uma enorme jornada de transformação para o cliente poder utilizar todos esses benefícios.”*

A Rackspace trabalhou com a equipe de DCO (Otimização do datacenter) da Microsoft para ter sucesso na migração para o Azure Arc.

Olhando para o futuro, a Rackspace planeja continuar expandindo a parceria com a Microsoft à medida que continua desenvolvendo novos recursos e fornecendo serviços gerenciados no Azure e nos datacenters com o Azure Arc. Com o Azure Arc, agora eles têm uma única ferramenta de gerenciamento que reduz a complexidade e os riscos de segurança, ao mesmo tempo em que oferece mais benefícios aos clientes.

“A capacidade de usar todos os novos serviços do Azure e transportar a escalabilidade, a portabilidade e todos esses recursos para o mundo multinuvem ou local é uma grande oportunidade para todos os MSPs”*, afirma Symm.

Próximas etapas

Saiba mais sobre essa história no mais recente episódio do podcast Hybrid Cloud Partners.

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^*Esta é uma tradução. Consulte a versão em inglês para obter a cotação original.

O Microsoft Fabric é uma plataforma abrangente de dados e inteligência analítica projetada para ajudar as organizações a democratizar os dados, compartilhar insights e impulsionar a tomada de decisões baseada em dados. A Fabric apresenta aos parceiros da Microsoft a oportunidade de fornecer recursos líderes de inteligência analítica aos clientes em uma solução aSaaS, e a um preço que repercute nos clientes da faixa de pequenas e médias empresas. Aproveite o Fabric para ajudar os seus clientes a melhorar a alfabetização em dados e impulsionar os negócios.

Vejamos uma implementação bem-sucedida por um de nossos parceiros.

Anatomia de uma vitória de parceiro

A parceira da Microsoft Wipfli é uma empresa experiente de consultoria em serviços digitais e empresariais que fornece soluções integradas para ajudar as organizações a se transformarem por meio da inovação digital. O Microsoft Fabric se adapta bem à abordagem estratégica de “ouvir e aprender antes de aconselhar” da Wipfli, tendo concluído implementações do Microsoft Fabric para simplificar, unificar e acelerar a jornada de transformação digital de seus clientes.

O desafio

Em uma implantação recente para um cliente, a Wipfli estava trabalhando com um cliente do setor sem fins lucrativos que estava tendo dificuldades para medir o impacto e a eficácia de seus programas em locais diferentes. O cliente estava usando ativamente o Microsoft Power BI, mas não tinha visto uma adoção generalizada em toda a organização e estava procurando uma solução mais abrangente. A natureza descentralizada do negócio resultou em dados isolados que exigiam uma limpeza extensiva de dados e tornavam os relatórios mais amplos de desempenho e produção difíceis, trabalhosos e inconsistentes.

Além disso, a equipe limitada de suporte à infraestrutura do cliente estava sobrecarregada com um extenso trabalho de engenharia de dados para o Azure SQL e outras ferramentas de dados da Microsoft sem uma estratégia de dados coesa em vigor, o que resultava em custos flutuantes e imprevisíveis.

Eles precisavam de uma solução que proporcionasse centralização e visualização, ao mesmo tempo em que aproveitavam os investimentos existentes.

As considerações

A Wipfli começou a trabalhar desenvolvendo um roteiro estratégico de base de dados para atender às necessidades de seus clientes. O cliente já tinha investimentos em tecnologia Microsoft (PowerBI, Azure SQL Server Database, Azure Data Factory) e procurava opções que limitassem os custos totais de implementação.

A Wipfli sabia que parte do projeto envolveria a construção de um hub de dados centralizado para permitir que todos os locais do cliente aproveitassem e acessassem uma única fonte de dados. Um hub centralizado daria melhor suporte a relatórios e inteligência analítica locais, juntamente com vários relatórios automatizados e recursos de benchmarking para diferentes grupos de negócios.

“O Fabric foi projetado especificamente para reunir informações, centralizar a forma como você gerencia os dados, padronizar a forma como você os estrutura para relatórios, criar uma única fonte de verdade e, em seguida, relatar essa única fonte de verdade em vez de uma série de silos diferentes”, diz Matt Sabo, Diretor de Implementação de Inteligência Analítica da Wipfli.*

O Microsoft Fabric foi a ferramenta certa para o trabalho. A Fabric também consegue atender à necessidade de diversas integrações de sistemas com sua infinidade de parcerias comunitárias por meio do OneLake, um repositório de dados consolidado que pode aproveitar e permitir consultas em todos os tipos de dados, tanto estruturados quanto não estruturados.

A vitória nas vendas

A Wipfli propôs o Microsoft Fabric como uma plataforma abrangente de gerenciamento e inteligência analítica de dados, a fim de ajudar a simplificar os custos e a utilização de conjuntos de ferramentas do Azure, ao mesmo tempo em que consolida, gerencia e analisa dados em um só lugar. O Fabric também oferece simplicidade e preços previsíveis ao “agrupar” ferramentas que o cliente já estava usando com novos recursos. O cliente evitaria ter que gerenciar o uso e os custos de cada componente individual.

A Wipfli também usou como argumento de venda a transferência automática do investimento existente do cliente no Power BI Premium para dar suporte às cargas de trabalho do Fabric.

“Isso é parte do que tornou esta conversa realmente fácil”, conta Dean Roder, Diretor de Alianças da Wipfli. “Podemos mostrar a eles, aqui está este novo conjunto consolidado de ferramentas que você já estava usando e pagando, com funcionalidades adicionais e gerenciamento mais simples, e você não precisa comprar nada adicional ou trocar nada. Foi um ‘sim’ muito fácil para eles.”*

Para capacitar sua organização diversificada com acesso a conjuntos de dados consolidados e insights para melhorar relatórios, tomadas de decisões e experiências, a Wipfli usou sua “iniciativa Level-Up” para transformar digitalmente seu patrimônio de dados e garantir que a implementação fosse bem-sucedida. Fornecer tecnologia requer treinar os clientes e garantir que as partes interessadas consigam aproveitar ao máximo seu investimento.

A implementação

Aproveitar o Microsoft Fabric para transformar o patrimônio de dados do cliente está acelerando o tempo de implementação do Wipfli em cerca de 20% (em comparação com implementações anteriores de clientes usando soluções Azure PaaS), com menos esforço gasto em engenharia de dados e complicações de navegação.

O Fabric também é muito mais simples de gerenciar e administrar do que ferramentas individuais, permitindo que o cliente adote uma plataforma poderosa de gerenciamento e inteligência analítica de dados sem contratar um especialista de TI de alto custo.

“A Microsoft pegou todas as ferramentas que mais amamos e usamos o tempo todo e as reuniu em uma estrutura perfeitamente alinhada e projetada com um modelo de precificação simplificado e tornou nossas vidas muito mais fáceis na hora de fazer o que precisamos fazer”, comenta Sabo.*

“Eles não precisam de alguém que entenda todos os componentes funcionais dos produtos individuais do Azure; eles só precisam aprender uma coisa: o Fabric e como gerenciá-lo. Tudo está alinhado para funcionar em conjunto, o que torna tudo muito mais fácil para eles.”*

Além disso, o Fabric cria uma base ideal para facilitar futuras consultas e modelos de vetores de inteligência artificial (IA) à medida que a maturidade dos dados avança.

“Acho realmente incrível que a Microsoft consiga fazer algo assim, a melhor plataforma para gerenciamento de dados em nuvem, acessível a uma organização sem fins lucrativos como a Junior Achievement. O Fabric está fornecendo um caminho fácil e acessível para empresas que já contam com uma licença PowerBI Premium de reunirem diversas ferramentas para obter capacidade ainda maior. Você está obtendo um banco de dados, ciência de dados, inteligência analítica em tempo real – isso realmente agrega muito valor ao dinheiro”, comenta Sabo.*

Próximas etapas

Interessado em aprender mais sobre o Microsoft Fabric? Comece a usar o Microsoft Fabric ou inscreva-se em evento ao vivo de um workshop técnico virtual de 11 a 13 de junho de 2024.

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*Esta é uma tradução. Consulte a versão em inglês para obter a cotação original.

Microsoft Build: participe ao vivo em Seattle ou online

Como a IA moldará seu futuro? Junte-se a nós no Microsoft Build entre 21 e 23 de maio, ao vivo em Seattle ou online. Esteja entre quem primeiro ouvirá os anúncios e novidades sobre produtos. Encontre soluções, conheça os especialistas da indústria e tenha suas perguntas respondidas. Cresça e torne seus conhecimentos diferenciados através de demonstrações práticas e sessões de discussão. Descubra mais e registre-se hoje.

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Novos caminhos de SMB do Azure para designações de Parceiros de Soluções em breve!

Uma das coisas mais empolgantes que aconteceram em nosso Encontro de Parceiros de IA e MSP de Nuvem das Américas que aconteceu no mês passado foi o anúncio do investimento contínuo da Microsoft em SMB e novos caminhos de SMB para Azure e designações de Parceiros de Soluções de Segurança. O que significa mais acesso aos produtos, recursos de entrada no mercado, suporte e treinamento, bem como ofertas e incentivos que vão te ajudar a expandir seus negócios. Leia este blog para descobrir mais.

Público parceiro: ##Serviços #MSP
Relevante para: #AllRoles #GoToMarket #DoingBizwMSFT #SoluçãoCruzada

Celebrando nossa Comunidade MSP — principais conclusões do evento

No mês passado organizamos um Encontro de IA e Parceiros de Nuvem MSP das Américas no nosso Campus Corporativo da Microsoft, em Redmond. Se você não conseguiu participar, temos algumas das principais conclusões de Erwin Visser, GM CSP Americas, e de Jose Gomez Cueto, GM SMB, sobre formas de melhorar seu trabalho e entender seus consumidores SMB.

A migração para a nuvem é o próximo passo para parceiros que buscam ampliar suas atividades de serviços gerenciados. A venda de serviços de nuvem oferece benefícios aos clientes e oportunidades para você. A Microsoft estima uma oportunidade de migração de US$ 13,7 bilhões no mercado de pequenas e médias empresas,¹ e os parceiros da Microsoft ganham uma média de US$ 7,51 em serviços de acompanhamento para cada dólar de consumo do Azure.²

O interesse dos clientes em soluções de nuvem também vem aumentando, mas a segurança continua sendo um dos desafios principais para muitos. De acordo com um relatório da Flexera, 79% das organizações destacam a segurança como um dos desafios mais importantes a serem enfrentados em sua estratégia de adoção da nuvem.³

Como parceiro da Microsoft, você pode aproveitar essa oportunidade ajudando os clientes a migrar de forma segura e eficiente para o Azure. Então, você pode fornecer serviços de gerenciamento valorosos para garantir que eles empreguem seus recursos com eficiência e permaneçam seguros à medida que seus ambientes mudam.

Por que Azure?

O Microsoft Cloud é a nuvem comercial mais confiável e abrangente disponível para ajudar a proteger e defender os negócios de seus clientes. Para ajudá-los a migrar com segurança, aproveite nossos recursos de capacitação de parceiros focados no Azure, incluindo nossos bootcamps do Azure e a série Azure Depth Enablement.

Outro benefício do Microsoft Coud é que incorpora nosso ecossistema de parceiros que criaram soluções para ajudar você a implantar, gerenciar e proteger clientes na nuvem. Para ajudá-lo a migrar seus clientes com segurança para a nuvem, fizemos uma parceria com a Datto para desenvolver o DBMA (Datto Backup for Microsoft Azure). Os serviços de backup e recuperação de desastres costumam ser as primeiras cargas de trabalho que os clientes transferem para a nuvem, e eles desejam uma solução confiável com preços acessíveis. Projetado especificamente para provedores de serviços gerenciados (MSPs), o DBMA é uma solução completa de continuidade de negócios e recuperação de desastres com custos claros e integração nativa ao conjunto de ferramentas da Datto.

Saiba mais sobre essa oportunidade inscrevendo-se para assistir ao webinar sob demanda, Como migrar seus clientes para o Azure com rapidez e segurança com a Microsoft e a Datto.

Próximas etapas

Se você estiver pronto para começar a migrar seus clientes para o Azure, inscreva-se em um workshop futuro na série Kaseya + Datto Connect Local. Nas próximas semanas realizaremos eventos conjuntos em cidades de todo o mundo. Esperamos encontrar você lá.

Continuaremos esta conversa no Hub Microsoft MSP Community!

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¹ Estimativa de dados da Microsoft de acordo com a base instalada local e no gasto médio com servidores em nuvem
² Dados internos da Microsoft
³ Flexera 2023 State of the Cloud | Relatório