Microsoft Dynamics 365
A nova era dos negócios da plataforma AI
Adapte e inove com aplicativos de negócios de ERP e CRM inteligentes.
Visão geral
Moldar o futuro dos seus negócios
Conecte suas equipes, processos e dados em toda a organização para criar experiências excepcionais do cliente e agilidade operacional.
Coloque a IA para trabalhar
Seja mais eficiente com o Microsoft Copilot para Dynamics 365 – experiências internas da plataforma AI disponíveis para licenças selecionadas sem custo adicional.
Reúna seus dados
Obtenha uma visão completa de toda o seu negócio conectando e acessando dados organizacionais de centenas de fontes.
Aumente a produtividade
Colabore e seja mais produtivo compartilhando informações e insights nas ferramentas em que você trabalha—incluindo Microsoft Teams e Microsoft 365.
Adapte-se ao que está por aqui
Modifique rapidamente os processos para responder às necessidades em constante mudança, reunindo as ferramentas de baixo código do Microsoft Power Platform com o Dynamics 365.
Soluções
Qualquer organização. Todas as possibilidades.
- Aumente sua receita usando IA e insights em tempo real para entender os clientes, personalizar percursos e fechar mais negócios.
- Crie conexões mais duradouras com os clientes em cada ponto de contato e, ao mesmo tempo, melhore os processos e a produtividade da equipe com IA.
- Inove e acompanhe as necessidades em evolução usando IA e automação para otimizar operações financeiras e contábeis.
- Seja mais resiliente para aumentar a produtividade e o tempo de atividade da força de trabalho e, ao mesmo tempo, reduzir os custos operacionais.
- Impulsione o desempenho conectando pessoas, processos e dados em sua empresa de pequeno ou médio porte.
Demonstrações de produtos
Faça mais com o Dynamics 365 e a IA
Veja como a IA funciona com aplicativos do Dynamics 365 para dar uma vantagem a cada equipe.
Feche mais negócios e aprofunde o relacionamento com o cliente com a assistência de IA.
Crie jornadas de cliente mais personalizadas com IA de última geração.
75% de economia de tempo no desenvolvimento do percurso do cliente1
Resolva problemas mais rapidamente usando automação e IA generativa.
Redução de 40% no tempo médio de tratamento de chamadas2
Capacite as equipes da linha de frente com IA generativa, IoT e realidade misturada.
Aumento de 14% na produtividade do técnico de campo3
Navegue por interrupções e seja mais resiliente com insights proativos e baseados em IA.
Crie agilidade financeira e operacional usando IA e automação.
As empresas habilitam um ROI de 106% implantando o Dynamics 365 ERP.4
Simplifique operações de negócios de pequeno ou médio porte com um sistema de ERP baseado em IA.
Trabalhe de forma mais inteligente, adapte-se com mais rapidez e tenha um melhor desempenho com o Business Central, nomeado o melhor sistema de ERP de 2024 pelo Forbes Advisor.5
Histórias de clientes
Como os clientes inovam com o Dynamics 365
Notícias em destaque
Novidades e inovações
Anunciamos o Dynamics 365 Contact Center
Forneça um serviço inteligente, automatizado e eficiente em todos os canais com uma central de contatos na nuvem da plataforma Microsoft Copilot.
Transforme a forma como os profissionais de marketing trabalham com IA
Descubra como iniciar campanhas de marketing com mais rapidez e simplificar os fluxos de trabalho com os novos recursos no Copilot no Dynamics 365 Customer Insights.
Reduza sua carga de trabalho com a IA
Saiba como os novos recursos do Copilot ajudam você a acelerar as tarefas, resumir conteúdo rapidamente e criar um momento para gerenciar o seu dia.
PRÓXIMAS ETAPAS
Introdução ao Dynamics 365
Experimente gratuitamente
Obtenha experiência prática com os aplicativos de negócios do Dynamics 365 por 30 dias.
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Disponível de seg. a sex., das 9h às 18h
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- [1]Os resultados são de mais de três anos para uma organização composta com base em clientes entrevistados para um estudo encomendado entregue pela Forrester Consulting, The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Customer Insights, abril de 2024.
- [2]Os resultados são de mais de três anos para uma organização composta com base em clientes entrevistados para um estudo encomendado fornecido pela Forrester Consulting, The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Customer Service, fevereiro de 2024.
- [3]Os resultados incluem mais de três anos de uma organização composta, com base em clientes entrevistados por um estudo encomendado fornecido pela Forrester Consulting, "The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 Field Service", dezembro de 2023.
- [4]Os resultados ao longo de três anos para uma organização composta com base em clientes entrevistados. The Total Economic Impact™ of Microsoft Dynamics 365 ERP, um estudo encomendado conduzido pela Forrester Consulting, março de 2024.
- [5]Forbes Advisor, Melhor Software de ERP de Nuvem de 2024, Amy Nichol Smith, 24 de março de 2024.
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