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<\/h2>\n<\/h2>\nO setor de sa\u00fade dos EUA acabou de entrar em uma nova era em que a vantagem competitiva favorecer\u00e1 as organiza\u00e7\u00f5es capazes de habilitar melhor a IA para sua for\u00e7a de trabalho do que seus concorrentes. O fasc\u00ednio transformacional da IA \u00e9 quase irresist\u00edvel. No meu \u00faltimo blog, mencionei a empresa de analistas Frost & Sullivan, prevendo o potencial da IA para melhorar os resultados de sa\u00fade em 30 a 40% e reduzir o custo do tratamento em at\u00e9 50% nos pr\u00f3ximos sete a 10 anos. \u00c9 claro que h\u00e1 muito potencial nesse espa\u00e7o, mas entender como desbloquear esses benef\u00edcios e coloc\u00e1-los em funcionamento n\u00e3o \u00e9 simples.<\/p>\n
De acordo com um relat\u00f3rio recente da IA publicado pela Forbes Insights, as organiza\u00e7\u00f5es com maior probabilidade de surgir como l\u00edderes de mercado s\u00e3o aquelas que podem criar e executar uma estrat\u00e9gia de IA em toda a empresa. \u00c9 prov\u00e1vel que esses l\u00edderes abordem a IA, uma vez que se aplica aos desafios cl\u00ednicos e de neg\u00f3cios atuais. Eles consideram a IA uma ferramenta de extrema import\u00e2ncia que precisam dominar em toda a organiza\u00e7\u00e3o para sobreviver e prosperar na economia de sa\u00fade com novo valor da cota. Os analistas do Gartner nos dizem que a realiza\u00e7\u00e3o de todos os benef\u00edcios da IA requer uma estrat\u00e9gia de IA hol\u00edstica em toda a empresa; empresas sem uma normalmente acabam utilizando a IA apenas em alguns casos de uso limitado.<\/p>\n
Al\u00e9m de ter uma estrat\u00e9gia de IA em toda a empresa, h\u00e1 um fator de sucesso menos \u00f3bvio que separa os l\u00edderes de IA dos atrasados. Essa an\u00e1lise da HBR conclui que a raz\u00e3o principal pela qual a IA tem um desempenho inferior nas organiza\u00e7\u00f5es \u00e9 o que come estrat\u00e9gia no caf\u00e9 da manh\u00e3 – a cultura. As melhores estrat\u00e9gias estabelecidas fracassam quando a cultura corporativa necess\u00e1ria para a for\u00e7a de trabalho n\u00e3o permeia toda a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Isso levanta a quest\u00e3o: “Que cultura especial \u00e9 necess\u00e1ria para a IA ter sucesso e como ela difere da cultura de seguran\u00e7a, inova\u00e7\u00e3o e colabora\u00e7\u00e3o que meticulosamente implementamos na \u00faltima d\u00e9cada?” Na pesquisa Forbes Insights de 305 executivos globais em v\u00e1rios setores, os l\u00edderes de IA intencionalmente infundiram uma cultura “pronta para IA” centrada em dados em toda a sua for\u00e7a de trabalho, desde o C-su\u00edte at\u00e9 as equipes de primeira linha.<\/p>\n
O que h\u00e1 de t\u00e3o diferente na IA que requer uma cultura completamente diferente?<\/p>\n
Aqui est\u00e1 a minha opini\u00e3o: A IA n\u00e3o \u00e9 como qualquer onda de inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica que j\u00e1 vimos antes. \u00c9 t\u00e3o radicalmente diferente que cria duas categorias completamente novas de tecnologia e colabora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Como a IA \u00e9 uma tecnologia que funciona mais como n\u00f3s, n\u00e3o \u00e9 como nenhuma inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica anterior – social, m\u00f3vel, nuvem ou anal\u00edtica. Essas inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas s\u00e3o como ferramentas que v\u00eam com uma curva de aprendizado que exige que os humanos aprendam a us\u00e1-las. Como essas ferramentas s\u00e3o menos parecidas conosco, elas exigem que nos adaptemos \u00e0 maneira como as ferramentas funcionam. A ado\u00e7\u00e3o dessas tecnologias sempre ocorre em detrimento da produtividade humana, raz\u00e3o pela qual o amplo uso dessas tecnologias pode levar at\u00e9 uma d\u00e9cada. A IA introduz uma nova categoria de tecnologia porque \u00e9 uma ferramenta que mais se parece conosco e se adapta \u00e0 maneira como trabalhamos, e n\u00e3o o contr\u00e1rio. A IA pode se adaptar aos nossos estilos e fluxos naturais de trabalho e at\u00e9 trabalhar em nosso nome que dimensiona nossa produtividade e experi\u00eancia. Como a IA pode se adaptar \u00e0 maneira como trabalhamos, ela vira o modelo tradicional de ado\u00e7\u00e3o de cabe\u00e7a para baixo. Quanto mais usamos a IA, mais ela aprende como pode nos ajudar a ser mais produtivo e a assumir tarefas mais complexas.<\/p>\n
A IA tamb\u00e9m inaugura uma categoria completamente nova de colabora\u00e7\u00e3o. As culturas organizacionais atuais s\u00e3o projetadas com base na colabora\u00e7\u00e3o entre seres humanos e alavancaram cada onda de inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica para avan\u00e7ar na maneira como os humanos colaboram entre si, removendo os limites de tempo e local. A IA nos leva al\u00e9m desse paradigma com a colabora\u00e7\u00e3o homem-m\u00e1quina. N\u00e3o apenas permite que os humanos interajam e colaborem melhor com os humanos, mas tamb\u00e9m permite que humanos e m\u00e1quinas trabalhem juntos como aliados. A rela\u00e7\u00e3o homem-m\u00e1quina \u00e9 potencialmente simbi\u00f3tica, cada uma se beneficiando das for\u00e7as complementares. Esse tipo de colabora\u00e7\u00e3o abre as portas para a IA falar e entender o idioma e as pol\u00edticas dos funcion\u00e1rios e internalizar os valores e pr\u00e1ticas de neg\u00f3cios da organiza\u00e7\u00e3o da mesma maneira que a for\u00e7a de trabalho. Ironicamente, a IA pode realmente nos tornar mais humanos na maneira como atendemos consumidores, pacientes e uns aos outros. A IA, por exemplo, pode em breve “libertar” os m\u00e9dicos para passar mais tempo ouvindo e empatizando simplesmente por descarregar muitas das tarefas administrativas que consomem mais da metade (51%) da carga de trabalho de uma enfermeira e quase um quinto (16%) das atividades do m\u00e9dico.<\/p>\n
Como \u00e9 uma cultura pronta para IA? A cultura corporativa que \u00e9:<\/p>\n
Confira a AI Business School para um curso intensivo de lideran\u00e7a sobre estrat\u00e9gia, cultura e responsabilidade da IA.<\/p>\n
Saiba como o BayCare est\u00e1 acelerando sua transforma\u00e7\u00e3o cultural com Ed Rafalski, Diretor de Estrat\u00e9gia e Marketing, PhD, MPH, FACHE, BayCare<\/p>\n
D\u00favidas sobre como come\u00e7ar com IA? Pergunte a Priya Gore.<\/p>\n
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O que separa os l\u00edderes de IA dos atrasados? O setor de sa\u00fade dos EUA acabou de entrar em uma nova era em que a vantagem competitiva favorecer\u00e1 as organiza\u00e7\u00f5es capazes de habilitar melhor a IA para sua for\u00e7a de trabalho do que seus concorrentes. O fasc\u00ednio transformacional da IA \u00e9 quase irresist\u00edvel.<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":4644,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ep_exclude_from_search":false,"_classifai_error":"","_classifai_text_to_speech_error":"","footnotes":""},"categories":[262],"post_tag":[],"content-type":[],"coauthors":[354],"class_list":["post-4629","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-cross-industry"],"yoast_head":"\n