Na Microsoft, nos comprometemos a criar produtos que ajudem a melhorar a vida dos profissionais da saúde que estão na linha de frente e dos pacientes que eles atendem. Para isso, estamos trabalhando em produtos para conectar as equipes de cuidados de saúde de forma mais integrada, fornecer soluções para gerenciar e motivar essas equipes com eficiência e capacitar as organizações a se adaptar a um ambiente de serviços de saúde dinâmico e em rápida mudança. Tenho a alegria de anunciar nossos novos produtos que facilitarão a experiência no Microsoft Teams.

Uma experiência de consulta virtual perfeita

Esta semana, na conferência de saúde da HIMSS, anunciaremos novos recursos interessantes para consultas virtuais no Microsoft Teams. Durante a pandemia, vimos a adoção de consultas virtuais na área da saúde disparar, com um crescimento notável ainda hoje. Essa é uma área que veio para ficar, com casos de uso que são fundamentais para o futuro da saúde e muitos outros setores importantes. O Teams oferece uma experiência simples e conveniente para pacientes e provedores de fluxos de trabalho de telessaúde. Ele se baseia na iniciativa do Microsoft Cloud for Healthcare, com novos recursos para:

Agendar consultas sob demanda (versão prévia, abril de 2022)

Os pacientes podem marcar consultas sob demanda com o provedor de saúde deles. As organizações que usam agendamento sob demanda podem ver e monitorar essas consultas em uma exibição em fila por meio do aplicativo Microsoft Bookings no Teams. Esse recurso é fundamentado na sala de espera e nas filas para consultas agendadas disponíveis para o público geral.

Reunir informações importantes sobre as consultas virtuais com o Microsoft Forms (versão prévia)

Reúna informações de triagem de pacientes como parte da consulta virtual no Teams por meio da integração com o Microsoft Forms e o aplicativo do Microsoft Bookings. Quando habilitado, esse recurso permite que as organizações de serviços de saúde coletem as respostas dos pacientes e as analisem como parte da consulta.

Ajudar a garantir que os dispositivos do paciente estejam funcionando corretamente para uso durante a consulta – disponível para o público geral

O novo testador de dispositivos pode ajudar você a reduzir não comparecimentos, permitindo que os pacientes testem as configurações de hardware antes da consulta virtual. Isso permite que o paciente e o profissional se concentrem na consulta e gastem menos tempo em desafios técnicos. Esse recurso já está disponível por meio do conector de EHR (registro de integridade eletrônica) do Microsoft Teams.

Enviar lembretes de consultas por SMS (versão prévia, abril de 2022)

Os lembretes por SMS são essenciais para reduzir os não comparecimentos e facilitar o ingresso dos pacientes em suas consultas virtuais. Embora essa experiência já esteja disponível para clientes que usam o aplicativo do Microsoft Bookings por meio do Teams nos Estados Unidos, estamos felizes em anunciar sua expansão para clientes no Reino Unido.  

Ver análises de suas consultas virtuais (versão prévia)

Aproveitar as informações sobre o desempenho de suas consultas virtuais é fundamental para entender os principais insights de negócios, como tempo de espera no lobby, impacto das notificações por SMS, duração da consulta e muito mais. Usuários autorizados podem obter informações sobre essas áreas no Centro de administração do Microsoft Teams para consultas agendadas por meio do Microsoft Bookings e do conector de EHR (registro de saúde eletrônico) do Microsoft Teams.

Melhorar a integração do fluxo de trabalho clínico

Aproveitando o ensejo desse engajamento que já estamos experimentando com os clientes que usam o conector EHR para consultas virtuais com a Epic, estamos anunciando a próxima fase do nosso principal conector de EHR para consultas virtuais.  

Conector de EHR do Microsoft Teams para a Cerner – disponível para o público geral

A nova integração com a Cerner expande os recursos do conector de EHR do Microsoft Teams, facilitando que os médicos iniciem suas consultas virtuais com pacientes mais rapidamente ou consultem outros médicos no Teams diretamente do sistema de registro de saúde. Essas inovações são estimulantes para as organizações que usam a Cerner, que agora podem integrar facilmente suas consultas virtuais a seus fluxos de trabalho clínicos existentes.

"Como um aplicativo de código validado, o conector de EHR do Microsoft Teams atende aos critérios da Cerner de segurança, de operações, de funcionalidades e de UX elaborados para ajudar a melhorar a experiência do usuário para clientes que procuram uma solução de telessaúde de terceiros." – Jake Engle, Diretor Sênior de Plataformas de Código Aberto da Cerner

O conector de EHR do Microsoft Teams oferece recursos de integração avançados para toda a área da saúde. Por exemplo:

• Provedores podem agendar e iniciar consultas virtuais diretamente do PowerChart da Cerner, convidar facilmente outros membros da equipe de cuidados de saúde a participar das consultas virtuais e obter relatórios de status em tempo real das consultas para ajudar a melhorar o atendimento ao paciente.
• Administradores do sistema têm acesso à instalação simplificada e ao gerenciamento de configuração diretamente no portal do conector EHR. Além de poderem acessar facilmente relatórios de inventário para download e quadros de qualidade de chamadas.
• Pacientes podem testar os dispositivos antes da consulta, iniciá-la por SMS ou email (sem a necessidade de baixar o Teams) e aguardar em um lobby personalizado antes de serem admitidos pelo provedor.

Nossos clientes já estão tendo ótimos resultados com o conector de EHR do Microsoft Teams. Por exemplo, o Hospital Elisabeth-TweeSteden tem usado o conector com a Epic e afirma: "o maior benefício é como usamos o Teams para diminuir as limitações de acesso aos cuidados de saúde e possibilitar que todos os pacientes consultem um médico, independentemente de sua localização ou circunstância".

Crie uma experiência de saúde virtual avançada

Teladoc Health Solo™ com Microsoft Teams

Em colaboração com a Teladoc Health, líder global em saúde virtual, estamos anunciando a disponibilidade geral do Teladoc Health Solo™ com o Microsoft Teams. Essa nova oferta transforma a experiência de atendimento virtual, aprimorando a colaboração clínica, melhorando a experiência do usuário, aumentando a eficiência do sistema e expandindo a prestação de cuidados de saúde, facilitando a colaboração e o gerenciamento de recursos e pacientes pelas equipes de cuidados de saúde em larga escala.

O Teladoc Health Solo™ com Teams simplifica a maneira como as organizações e os prestadores de cuidados de saúde trabalham, simplificando tecnologias e processos administrativos para que os médicos possam se concentrar no que mais importa: oferecer atendimento de alta qualidade ao paciente.

Capacite seus profissionais de saúde na linha de frente

• Assista a demonstrações, leia histórias de clientes e conheça novos recursos no site do Microsoft Teams e serviços de saúde para trabalhadores da linha de frente.
• Saiba mais sobre as novidades do Microsoft Cloud for Healthcare.
• Confira o mais recente artigo do WorkLab explorando alguns dos problemas que causam o esgotamento dos profissionais da linha de frente no setor de saúde e ferramentas que podem ajudá-los.
• Use o Walkie Talkie do Teams para conectar os profissionais de saúde com um botão push-to-talk dedicado nos recém-anunciados dispositivos da Zebra, Samsung e Sonim.
• Descubra novas soluções de colaboração e saúde virtual para trabalhadores da linha de frente neste artigo e no podcast da revista Becker’s Hospital Review.

Epic é uma marca registrada da Epic Systems Corporation

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Contudo, nem todas as notícias são ruins. Nunca houve um momento melhor — ou maior necessidade — para buscar novas estratégias e soluções que ajudem a criar uma linha de frente para o sucesso a longo prazo, priorizando o bem-estar e maximizando a produtividade da equipe de linha de frente. As organizações bem-sucedidas reconhecem que capacitar a linha de frente é a chave para alcançar melhores resultados, o que cria uma abordagem mais equilibrada para os negócios e gera melhores resultados. Com base no Relatório Especial do Índice de Tendências de Trabalho, estas são três áreas em que as empresas podem se concentrar:

1. Oferecer aos trabalhadores a tecnologia necessária para reduzir o estresse e o atrito do sistema.
2. Priorizar e modernizar o treinamento.
3. Criar uma cultura corporativa que inclua a linha de frente.

A Microsoft cria soluções para capacitar os trabalhadores da linha de frente a se comunicar, agendar turnos, executar tarefas e muito mais. Há muito tempo, isso faz parte da nossa missão, seja para ajudar clientes como Kendra Scott a conectar mais profundamente as sede corporativa à linha de frente ou criar experiências de funcionários simples e integradas para clientes como a Blum. Hoje, com o lançamento da pesquisa do Índice de Tendências de Trabalho, também estamos lançando inovações tecnológicas e aprofundando parcerias para ajudar a reduzir o estresse, modernizar o treinamento e recriar a cultura para aqueles que estão na linha de frente.

1. Oferecer aos trabalhadores a tecnologia necessária para reduzir o estresse e o atrito do sistema

Novos dados mostram uma tendência otimista em relação a como a tecnologia pode melhorar a vida na linha de frente — 63% dos trabalhadores da linha de frente estão entusiasmados com as oportunidades de trabalho criadas pela tecnologia e a classificam em terceiro lugar na lista de fatores que ajudam a reduzir o estresse relacionado ao trabalho, atrás apenas de melhores remunerações e férias. Nos próprios dados de produtividade da Microsoft, observamos como a pandemia acelerou essa mudança e gerou um aumento de 400% no uso do Microsoft Teams entre os trabalhadores da linha de frente de março de 2020 a novembro de 2021.

Como a linha de frente enfrenta constantes restrições devido à escassez de mão de obra e interrupções na cadeia de fornecedores, ela busca tecnologias que a ajudem a economizar tempo, facilitem a comunicação e maximizem a eficiência da equipe ao concluir tarefas repetitivas.

Além de nossa parceria com o robusto portfólio de dispositivos da Samsung, hoje estamos ampliando nossa parceria estratégica com a Zebra Technologies. Estamos anunciando a disponibilidade geral do aplicativo Walkie Talkie no Teams em diversos dispositivos móveis da Zebra, como na robusta série TC para levar para qualquer lugar, a elegante série EC voltada para os clientes e a impressionante série MC de dispositivos de digitalização. A colaboração oferece a funcionalidade Walkie Talkie digital do Teams com um botão push-to-talk (PTT) dedicado nos dispositivos da Zebra, para que os trabalhadores da linha de frente tenham nas mãos a possibilidade de se comunicar de forma clara, instantânea e segura. O Walkie Talkie também já está disponível em todos os dispositivos móveis iOS, como iPhones e iPads, além de dispositivos móveis Android.

"Graças a essa parceria, estamos animados por poder oferecer aos trabalhadores de linha de frente a possibilidade de usar os dispositivos para se comunicar, colaborar e manter a produtividade com facilidade em qualquer condição." — Anders Gustafsson, Diretor Executivo (CEO) da Zebra Technologies.

O Walkie Talkie integrado nos dispositivos da Zebra e o Walkie Talkie para iOS já estão disponíveis para o público em geral.

Com a contínua escassez de mão de obra na maioria dos setores, as pressões relacionadas ao agendamento de turnos tornaram o trabalho das equipes mais difícil, porque além de cobrir os turnos como de costume, agora elas precisam fazer isso com menos pessoas. Ao responder sobre quais soluções de tecnologia ajudariam a reduzir o estresse no local de trabalho, a escolha número um foi o agendamento da equipe (37%).

Para continuar a fornecer aos trabalhadores a flexibilidade de controlar a agenda deles, do jeito que eles preferirem, hoje, estamos anunciando a disponibilidade geral do conector Reflexis Shifts para o Teams, que se integra ao Reflexis Workforce Scheduler (RWS) para criar uma sincronização perfeita e em tempo real para exibir, atribuir e gerenciar solicitações de turno. Como uma solução líder no gerenciamento da força de trabalho, o RWS fornece gerenciamento de agendamento direcionado e flexível. Juntamente com o Teams, o RWS ajuda a promover a autonomia dos trabalhadores, fornece agendamento otimizado e oferece às organizações uma nova oportunidade de fornecer aos trabalhadores da linha de frente acesso aos agendamentos deles de maneira consistente e flexível. 

O conector Reflexis Shifts para o Teams estará disponível de modo geral em janeiro de 2022.

Outra das cinco principais soluções de tecnologia que podem aliviar o estresse na linha de frente é o gerenciamento de compromissos, que passou por grandes transformações à medida que cada vez mais compromissos presenciais migraram para o ambiente virtual. Agora, os trabalhadores podem ter uma visão abrangente de compromissos virtuais em um único local, incluindo atualizações em tempo real dos tempos de espera, filas, compromissos perdidos e atrasos de equipe para criar uma experiência de primeira classe para clientes e pacientes. 

As filas agendadas em visitas virtuais estarão disponíveis de modo geral em janeiro de 2022.

Além disso, para permitir que os trabalhadores permaneçam no fluxo de trabalho e reduzam o estresse em torno das atualizações de aprovação, estamos integrando o aplicativo de Aprovações diretamente aos processos do setor nos quais os trabalhadores da linha de frente confiam. Agora, os trabalhadores podem gerenciar e solicitar aprovações na linha de negócios deles com controles da estrutura de componentes do Power Apps (PCF), bem como exigir detalhes como comentários obrigatórios ou aprovações de grupo para garantir que as aprovações e os processos que dependem delas sejam executados sem problemas.

Os comentários obrigatórios das aprovações estarão disponíveis para o público em geral este mês, e os controles do PCF e as aprovações do grupo estarão disponíveis em fevereiro de 2022.

Por fim, nosso conjunto de soluções de gerenciamento de identidade e ponto de extremidade pode ajudar a eliminar o estresse de compartilhar um dispositivo na linha de frente. Além de usar um mapa com GPS para localizar um dispositivo perdido com o Microsoft Endpoint Manager, em breve, a equipe de TI poderá acionar uma notificação de áudio para ajudar os trabalhadores da linha de frente a encontrar com facilidade dispositivos perdidos. Além disso, quando os dispositivos são registrados no modo de dispositivo compartilhado por meio do Microsoft Azure Active Directory (Azure AD), os trabalhadores podem sair facilmente de todos os aplicativos com suporte, como o Teams e a Tela Inicial Gerenciada, bem como de outros aplicativos, como o Workday, com um único toque em dispositivos Android para que eles estejam prontos e compatíveis para serem usados pelo próximo trabalhador.

2. Priorizar e modernizar o treinamento

Embora os dados mostrem um maior otimismo dos trabalhadores da linha de frente em relação à capacidade da tecnologia de melhorar a vida no trabalho, mais de 50% dos entrevistados afirmam que as empresas deles não forneceu o treinamento necessário para que eles realizassem o trabalho com eficiência. Os trabalhadores da linha de frente estão ansiosos para receber treinamentos e as empresas terão que priorizar as iniciativas de treinamento e garantir que elas estejam ao alcance de todos na organização. Com as ferramentas para integrar novos colegas de equipe classificadas como a segunda tecnologia mais importante para ajudar os trabalhadores da linha de frente a lidar com o estresse no local de trabalho, isso é especialmente importante porque a equipe está sempre mudando.

A Aprendizagem do Microsoft Viva permite que os funcionários da linha de frente descubram, acessem, compartilhem e acompanhem o conteúdo de aprendizado diretamente do Teams. As empresas podem manter toda a força de trabalho atualizada e integrar rapidamente novos funcionários em treinamento, políticas e aprendizados gerais com as integrações mais recentes do sistema de gerenciamento de aprendizado (LMS). O recurso de atribuição do LMS permite que os funcionários corporativos atribuam treinamentos e aprendizados de soluções de parceiros como SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand e Saba Cloud para permitir que os funcionários acessem com facilidade esses aprendizados atribuídos em qualquer dispositivo por meio do Teams.

O recurso de atribuição do sistema de gerenciamento de aprendizado estará disponível em janeiro de 2022.

Além disso, as novas parcerias com provedores de aprendizado, como o EdCast e o OpenSesame, unirão esforços com os parceiros existentes, como o Go1 e o Coursera, para oferecer profundidade e amplitude para o conteúdo de aprendizado de linha de frente. Essa extensa biblioteca de conteúdo de parceiros, juntamente com todo o conteúdo de aprendizado criado pela organização por meio da integração com o SharePoint, ajudará os trabalhadores da linha de frente a treinar e se qualificar com um conteúdo de aprendizado relevante, seja em dispositivos móveis, tablets ou desktops.

O EdCast estará disponível de modo geral em janeiro de 2022 e o OpenSesame estará disponível de modo geral em fevereiro de 2022.

"Estamos animados para dar continuidade à nossa parceria com a Microsoft e ampliar o valor da Aprendizagem do Viva, oferecendo às organizações os todos os cartões inteligentes, caminhos e jornadas de qualificação do EdCast para compartilhar, marcar e integrar a jornadas de aprendizado mais amplas." — Karl Mehta, CEO do EdCast.

"Nossa parceria com a Aprendizagem do Microsoft Viva permite que as empresas selecionem a lista perfeita de cursos para cada aluno, tudo durante o fluxo de seu trabalho." — Don Spear, CEO e Cofundador do OpenSesame.

3. Criar uma cultura corporativa que inclua a linha de frente

Uma cultura forte, em geral, é o que separa as empresas de sucesso das demais, impactando não apenas o desempenho dos negócios, mas também motivando, retendo e atraindo as melhores pessoas para uma organização. No entanto, a cultura da empresa não está chegando à linha de frente. A equipe de trabalhadores de linha de frente alega que existe uma desconexão com a liderança em relação à cultura e comunicação, e 68% dos gerentes da linha de frente afirmam que a liderança não prioriza a construção de uma cultura no local de trabalho e 63% dos trabalhadores da linha de frente observam que as mensagens da liderança geralmente se perdem e não chegam até eles.

Tecnologias, como o Conexões do Microsoft Viva, desempenham um papel essencial no preenchimento dessa lacuna de cultura e comunicação, permitindo que a liderança compartilhe mensagens, atualizações da empresa e elogios com a linha de frente, ao mesmo tempo em que capacita os trabalhadores da linha de frente a compartilhar ideias. Agora, com os novos parceiros estratégicos do Conexões do Viva, o Workday e o Espressive, os trabalhadores podem acessar facilmente recursos e ações importantes da empresa em um só local.

O Espressive estará disponível em fevereiro e o cartão do Workday no ano de 2022 no Conexões do Viva

Os clientes em comum poderão aproveitar o poder do Workday diretamente no Conexões do Viva, facilitando a experiência dos funcionários ao acessar insights e ações do Workday quando e onde eles trabalham naturalmente, sem que eles precisem sair do Teams. Usando os recursos de autoatendimento de funcionários do Workday, como uma experiência inteligente de ponto de entrada e saída, um funcionário da linha de frente, por exemplo, pode receber uma notificação de que o intervalo dele está chegando ao fim e, com um toque, marcar o retorno no ponto usando o dispositivo móvel dele.

O Espressive oferece um local único onde os funcionários podem buscar autoajuda imediata e personalizada em nove idiomas para 14 departamentos da empresa (como TI, Recursos Humanos e Folha de Pagamento) por meio do Conexões do Viva, com solicitações pendentes e problemas acessíveis por meio dos cartões do painel. O Espressive Barista é um agente de suporte virtual (VSA) baseado em IA que ajuda a automatizar a resolução de dúvidas, problemas e solicitações de funcionários com respostas personalizadas, para que os funcionários obtenham as respostas de que precisam.

Um olhar para o futuro

Uma linha de frente forte significa resultados melhores. Do agendamento e integração da equipe à automação de tarefas e gerenciamento de compromissos, as empresas podem aliviar a carga diária da equipe de trabalhadores de linha de frente fornecendo as ferramentas de tecnologia certas e criando uma forte cultura corporativa. As soluções certas além de maximizar a produtividade dos funcionários da linha de frente também criam um senso de cultura consistente que gera a uma maior retenção, melhores interações com os clientes e alinhamento mais profundo às missões da empresa.

A Microsoft, em parceria com líderes do setor, continua a inovar em soluções que reduzem o estresse, modernizam o treinamento e reconstroem a cultura para aqueles que estão na linha de frente. Para mais descobertas sobre as oportunidades de capacitar os trabalhadores da linha de frente, leia o Relatório Especial do Índice de Tendências de Trabalho completo. E confira nosso Portfólio e nosso novo programa Mechanics para ver as inovações de produtos do Microsoft 365 para fortalecer a linha de frente.

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Agora, os fabricantes em todo o mundo estão criando uma ponte entre o ontem, quando a maioria dos funcionários estava presente fisicamente no trabalho, e o amanhã, quando o trabalho híbrido e a possibilidade de um retorno seguro às fábricas permitirá um caminho de volta à normalidade.

Na Edição Digital do Hannover Messe 2021, ficou claro que o setor de produção está acelerando sua transformação digital, e a força de trabalho e o local de trabalho mudaram para sempre.

O trabalho híbrido é o novo normal

Até certo ponto, podemos ter bancos, lojas e até médicos online. Mas o trabalhador na linha de frente de manufatura deve continuar a produzir o que precisamos na fábrica e, portanto, não pode ficar em casa. Os fabricantes estão cada vez mais falando sobre o "novo normal" do trabalho híbrido e adaptando novas práticas para garantir um trabalho seguro em suas fábricas.

Quando a pandemia começou, vimos os clientes acelerarem drasticamente seus planos, com dois anos de transformação digital acontecendo em apenas dois meses. Durante todo o ano, vimos o uso diário do Microsoft Teams dobrar várias vezes. Especificamente no setor de manufatura, o uso diário ativo do Teams aumentou mais de 230% de um ano para o outro. Embora sempre tenha sido importante, a necessidade de se comunicar e colaborar digitalmente em uma organização agora é fundamental.

Os trabalhadores na linha de frente surgiram como heróis no ano passado e líderes de equipes estão vendo uma necessidade cada vez maior de implantar ferramentas que conectem toda a organização, da área administrativa até o chão de fábrica. O Microsoft Teams está possibilitando novas formas de trabalho, da digitalização dos processos comerciais e conexão da força de trabalho fabril por meio do Microsoft Cloud for Manufacturing até a otimização da integração e capacitação da força de trabalho.

A necessidade de todos os trabalhadores permanecerem conectados às informações fundamentais continua real. Em muitos cenários de fabricação, a expectativa é que todos possam ligar para o suporte remoto.

O Teams também está capacitando a equipe de trabalhadores na linha de frente com soluções específicas para permitir que eles tenham sucesso e permaneçam seguros. A parceria entre o RealWear e a Microsoft é fundamental para que isso aconteça, permitindo a colaboração digital direta com as mãos livres.

No geral, nem sempre as fábricas e os trabalhadores na linha de frente são os primeiros a receber investimentos em transformação digital, em parte porque o software e o hardware precisam ser fornecidos juntos para oferecer as melhores experiências. Clientes como a Honeywell estão realizando inspeções virtuais e testes de aceitação de fábrica com o Microsoft Teams e o RealWear com chamadas de vídeo digitais com as mãos livres. Especialistas remotos podem fornecer orientação em tempo real para a fábrica, levando a uma redução no tempo de inatividade de máquinas e economia de custo, além da garantia da segurança do trabalhador em ambientes robustos.

A Mars Petcare, por exemplo, vem redefinindo a forma como aprimora as habilidades de seus associados na linha de frente para lidar com a manutenção preventiva diária em suas máquinas e equipamentos de fabricação de alimentos para animais de estimação. Eles estão usando o dispositivo vestível e que deixa as mãos livres da RealWear para se conectar a especialistas remotos em home office. A Mars espera um modelo híbrido no futuro que elimine 80% das viagens a trabalho.

Em breve, o Microsoft Teams e o RealWear terão comandos de voz para usar a lanterna do dispositivo e ajustar o nível de ampliação da imagem de transmissão do vídeo, facilitando para que as pessoas na fábrica mostrem o que estão vendo com as mãos livres.

Ampliar e digitalizar os fluxos de trabalho fabris

O Microsoft Teams é único pois, quando você conecta sua informação e os trabalhadores na linha de frente na mesma plataforma de comunicação, pode digitalizar os fluxos de trabalho, incluindo as ferramentas e os processos já usados diretamente no fluxo de trabalho. Os clientes estão usando o Teams e o Power Platform para garantir a qualidade na fábrica, e a Toyota digitalizou seu processo de melhoria contínua (Kaizen), acelerando-o de meses para dias.

As aprovações são um componente fundamental entre as funções dos trabalhadores na linha de frente na manufatura. Para simplificar os fluxos de trabalho, os novos modelos do Teams fornecem uma estrutura que pode ser repetida para aprovações comuns, como solicitação de hora extra. As integrações com os principais parceiros, como Adobe Sign e DocuSign, permitem uma aprovação de assinatura eletrônica nativa no aplicativo Aprovações para contratos e autorizações na fábrica que exigem uma certificação formal.

Assim como o café é fundamental para algumas pessoas começarem o dia, marcar o ponto do turno é fundamental para os trabalhadores da fábrica. Agora, com as novas APIs de Relógio de Ponto, as organizações podem criar regras, por exemplo, até que horas alguém pode bater o ponto sem exigir a aprovação do gerente ou exigir uma triagem de saúde antes de bater o ponto do dia.

Cultive a cultura e o aprendizado em sua equipe

Requalificar e aprimorar a força de trabalho por meio do aprendizado e desenvolvimento contínuo tornou-se uma prioridade para os fabricantes. Conecte seu escritório com a fábrica, compartilhe informações importantes com o público certo para que todos estejam na mesma página. Novos anúncios essenciais no Yammer permitem que os publicadores garantam que todos os funcionários na linha de frente vejam anúncios importantes da comunidade, mesmo se estão fora das configurações de notificações favoritas. As equipes corporativas agora também podem monitorar, gerenciar e melhorar o conteúdo compartilhado com a equipe de trabalhadores de linha de frente, como novo treinamento ou políticas de segurança, com as informações das comunidades do Yammer.

Além disso, a Aprendizagem do Viva fornece acesso rápido a conteúdos de treinamento para o aprendizado relacionado ao trabalho a fim de integrar rapidamente os operadores e desenvolver constantemente suas habilidades. Continue a saber mais sobre os próximos benefícios no roteiro do Microsoft Viva aqui.

Saiba mais

Assista ao Vídeo: O cotidiano na fábrica com o Microsoft Teams para se aprofundar ainda mais e ver uma demonstração do Teams para fluxos de trabalho fabris.

Junte-se a nós em uma Conversa do LinkedIn Pergunte-me Qualquer Coisa entre Emma Williams, vice-presidente corporativa do Modern Workplace Transformation, e Andrew Chrostowski, CEO do RealWear, intermediada por Julie Sanford, gerente geral de marketing global do setor. Participe enquanto eles conversam sobre o que estão ouvindo dos clientes da área de manufatura nas linhas de frente. 

Para saber mais sobre como capacitar sua força de trabalho na linha de frente com o Microsoft Teams, inscreva-se no próximo webinar, saiba mais neste blog sobre os Eventos virtuais Kaizen, aprofunde-se em cada anúncio de produto no blog da tech community e mantenha-se informado sobre o Microsoft Cloud for Manufacturing para aprender como ajudar a fabricar um futuro mais resiliente e sustentável.

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