Na Microsoft, nos comprometemos a criar produtos que ajudem a melhorar a vida dos profissionais da saúde que estão na linha de frente e dos pacientes que eles atendem. Para isso, estamos trabalhando em produtos para conectar as equipes de cuidados de saúde de forma mais integrada, fornecer soluções para gerenciar e motivar essas equipes com eficiência e capacitar as organizações a se adaptar a um ambiente de serviços de saúde dinâmico e em rápida mudança. Tenho a alegria de anunciar nossos novos produtos que facilitarão a experiência no Microsoft Teams.

Uma experiência de consulta virtual perfeita

Esta semana, na conferência de saúde da HIMSS, anunciaremos novos recursos interessantes para consultas virtuais no Microsoft Teams. Durante a pandemia, vimos a adoção de consultas virtuais na área da saúde disparar, com um crescimento notável ainda hoje. Essa é uma área que veio para ficar, com casos de uso que são fundamentais para o futuro da saúde e muitos outros setores importantes. O Teams oferece uma experiência simples e conveniente para pacientes e provedores de fluxos de trabalho de telessaúde. Ele se baseia na iniciativa do Microsoft Cloud for Healthcare, com novos recursos para:

Agendar consultas sob demanda (versão prévia, abril de 2022)

Os pacientes podem marcar consultas sob demanda com o provedor de saúde deles. As organizações que usam agendamento sob demanda podem ver e monitorar essas consultas em uma exibição em fila por meio do aplicativo Microsoft Bookings no Teams. Esse recurso é fundamentado na sala de espera e nas filas para consultas agendadas disponíveis para o público geral.

Reunir informações importantes sobre as consultas virtuais com o Microsoft Forms (versão prévia)

Reúna informações de triagem de pacientes como parte da consulta virtual no Teams por meio da integração com o Microsoft Forms e o aplicativo do Microsoft Bookings. Quando habilitado, esse recurso permite que as organizações de serviços de saúde coletem as respostas dos pacientes e as analisem como parte da consulta.

Ajudar a garantir que os dispositivos do paciente estejam funcionando corretamente para uso durante a consulta – disponível para o público geral

O novo testador de dispositivos pode ajudar você a reduzir não comparecimentos, permitindo que os pacientes testem as configurações de hardware antes da consulta virtual. Isso permite que o paciente e o profissional se concentrem na consulta e gastem menos tempo em desafios técnicos. Esse recurso já está disponível por meio do conector de EHR (registro de integridade eletrônica) do Microsoft Teams.

Enviar lembretes de consultas por SMS (versão prévia, abril de 2022)

Os lembretes por SMS são essenciais para reduzir os não comparecimentos e facilitar o ingresso dos pacientes em suas consultas virtuais. Embora essa experiência já esteja disponível para clientes que usam o aplicativo do Microsoft Bookings por meio do Teams nos Estados Unidos, estamos felizes em anunciar sua expansão para clientes no Reino Unido.  

Ver análises de suas consultas virtuais (versão prévia)

Aproveitar as informações sobre o desempenho de suas consultas virtuais é fundamental para entender os principais insights de negócios, como tempo de espera no lobby, impacto das notificações por SMS, duração da consulta e muito mais. Usuários autorizados podem obter informações sobre essas áreas no Centro de administração do Microsoft Teams para consultas agendadas por meio do Microsoft Bookings e do conector de EHR (registro de saúde eletrônico) do Microsoft Teams.

Melhorar a integração do fluxo de trabalho clínico

Aproveitando o ensejo desse engajamento que já estamos experimentando com os clientes que usam o conector EHR para consultas virtuais com a Epic, estamos anunciando a próxima fase do nosso principal conector de EHR para consultas virtuais.  

Conector de EHR do Microsoft Teams para a Cerner – disponível para o público geral

A nova integração com a Cerner expande os recursos do conector de EHR do Microsoft Teams, facilitando que os médicos iniciem suas consultas virtuais com pacientes mais rapidamente ou consultem outros médicos no Teams diretamente do sistema de registro de saúde. Essas inovações são estimulantes para as organizações que usam a Cerner, que agora podem integrar facilmente suas consultas virtuais a seus fluxos de trabalho clínicos existentes.

"Como um aplicativo de código validado, o conector de EHR do Microsoft Teams atende aos critérios da Cerner de segurança, de operações, de funcionalidades e de UX elaborados para ajudar a melhorar a experiência do usuário para clientes que procuram uma solução de telessaúde de terceiros." – Jake Engle, Diretor Sênior de Plataformas de Código Aberto da Cerner

O conector de EHR do Microsoft Teams oferece recursos de integração avançados para toda a área da saúde. Por exemplo:

• Provedores podem agendar e iniciar consultas virtuais diretamente do PowerChart da Cerner, convidar facilmente outros membros da equipe de cuidados de saúde a participar das consultas virtuais e obter relatórios de status em tempo real das consultas para ajudar a melhorar o atendimento ao paciente.
• Administradores do sistema têm acesso à instalação simplificada e ao gerenciamento de configuração diretamente no portal do conector EHR. Além de poderem acessar facilmente relatórios de inventário para download e quadros de qualidade de chamadas.
• Pacientes podem testar os dispositivos antes da consulta, iniciá-la por SMS ou email (sem a necessidade de baixar o Teams) e aguardar em um lobby personalizado antes de serem admitidos pelo provedor.

Nossos clientes já estão tendo ótimos resultados com o conector de EHR do Microsoft Teams. Por exemplo, o Hospital Elisabeth-TweeSteden tem usado o conector com a Epic e afirma: "o maior benefício é como usamos o Teams para diminuir as limitações de acesso aos cuidados de saúde e possibilitar que todos os pacientes consultem um médico, independentemente de sua localização ou circunstância".

Crie uma experiência de saúde virtual avançada

Teladoc Health Solo™ com Microsoft Teams

Em colaboração com a Teladoc Health, líder global em saúde virtual, estamos anunciando a disponibilidade geral do Teladoc Health Solo™ com o Microsoft Teams. Essa nova oferta transforma a experiência de atendimento virtual, aprimorando a colaboração clínica, melhorando a experiência do usuário, aumentando a eficiência do sistema e expandindo a prestação de cuidados de saúde, facilitando a colaboração e o gerenciamento de recursos e pacientes pelas equipes de cuidados de saúde em larga escala.

O Teladoc Health Solo™ com Teams simplifica a maneira como as organizações e os prestadores de cuidados de saúde trabalham, simplificando tecnologias e processos administrativos para que os médicos possam se concentrar no que mais importa: oferecer atendimento de alta qualidade ao paciente.

Capacite seus profissionais de saúde na linha de frente

• Assista a demonstrações, leia histórias de clientes e conheça novos recursos no site do Microsoft Teams e serviços de saúde para trabalhadores da linha de frente.
• Saiba mais sobre as novidades do Microsoft Cloud for Healthcare.
• Confira o mais recente artigo do WorkLab explorando alguns dos problemas que causam o esgotamento dos profissionais da linha de frente no setor de saúde e ferramentas que podem ajudá-los.
• Use o Walkie Talkie do Teams para conectar os profissionais de saúde com um botão push-to-talk dedicado nos recém-anunciados dispositivos da Zebra, Samsung e Sonim.
• Descubra novas soluções de colaboração e saúde virtual para trabalhadores da linha de frente neste artigo e no podcast da revista Becker’s Hospital Review.

Epic é uma marca registrada da Epic Systems Corporation

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Conforme o trabalho híbrido muda “novamente” para “o novo normal”, continuamos a aprender como navegar com sucesso na transição. Um aspecto continua claro: o trabalho híbrido se trata de fornecer flexibilidade. Não existe uma abordagem única para todos. Uma das últimas descobertas do nosso Índice de Tendências de Trabalho¹ ilustra isso perfeitamente: quando pesquisamos nossos próprios funcionários, descobrimos que aqueles planejam gastar mais e menos tempo no escritório estão fazendo isso pelo mesmo motivo: trabalho focado. Com o lançamento de novas tecnologias, como o Windows 11 em 5 de outubro de 2021, estamos capacitando os funcionários a contribuir e ser produtivos em praticamente qualquer lugar, dispositivo e momento.

Este mês, estamos adicionando mais idiomas falados às transcrições e legendas e ao vivo no Microsoft Teams. E, em preparação para uma temporada de novos sistemas operacionais, do Windows 11 ao Apple iOS e macOS, estamos adicionando novos recursos ao Microsoft Endpoint Manager para ajudar a garantir que seus funcionários tenham uma ótima experiência já no primeiro dia. Vamos nos aprofundar nisso e em nossos outros anúncios para mais detalhes.

Proporcione reuniões mais inclusivas para todos

No início deste mês, compartilhamos vários novos anúncios do Teams para ajudar as organizações a preparar seus espaços físicos do escritório para o trabalho híbrido, tornar as reuniões remotas tão eficazes quanto as presenciais e permitir que os funcionários permaneçam no fluxo do trabalho.

Agora, estamos apresentando o suporte aprimorado para transcrições e legendas ao vivo e a integração dos Tópicos do Microsoft Viva entre o Microsoft Yammer e o Microsoft Viva.

• Ative as transcrições e legendas ao vivo em mais idiomas: Agora, as reuniões realizadas em um dos idiomas com suporte também contam com legendas em tempo real e transcrições ao vivo. Expandimos para 27 novos idiomas falados, incluindo alemão, português (Brasil), japonês e hindi, para citar alguns. Os usuários de dispositivos móveis podem visualizar as legendas nos idiomas com suporte, e os usuários de computadores desktops poderão mudar o idioma falado. Isso fornece flexibilidade e clareza adicional para as pessoas participarem da reunião. Os clientes podem acessar isso por meio da Reunião do Teams no aplicativo da área de trabalho clicando na opção Mais Ações.

• Descubra o conhecimento com a integração dos Tópicos entre o Yammer e o Viva: O Yammer está se integrando com os Tópicos do Viva e adotando-o para tornar o conhecimento proveniente da comunidade facilmente acessível em toda a organização e oferecer suporte a uma experiência consistente no Microsoft 365. Com essa nova integração, os Tópicos se referirão à mesma coisa, seja no Yammer, Viva ou em outro lugar no Microsoft 365. Por exemplo, no Yammer, os usuários verão tópicos aprimorados com experiências dos Tópicos do Viva, como os cartões. Outras experiências desse serviço, como páginas e cartões, incluirão conteúdo do Yammer, por exemplo, perguntas, respostas e conversas. Para começar, baixe a documentação Alterações da API de Tópico do Yammer.

Coautoria de documentos criptografados e criação de diagramas mais coloridos

Este mês, estamos adicionando suporte para coautoria em documentos criptografados e cores personalizadas no Microsoft Visio para a web. 

• Coautoria em documentos criptografados no Microsoft 365 Apps: em 2019, adicionamos suporte para rótulo de confidencialidade no OneDrive e no SharePoint, permitindo que documentos rotulados e criptografados sejam abertos, editados e salvos automaticamente no Word, Excel e PowerPoint na Web pela primeira vez. Este mês, estamos estendendo a coautoria e o Salvamento Automático para incluir aplicativos do Microsoft 365 na área de trabalho para Windows e macOS. Agora, várias pessoas podem ser coautoras de documentos do Word, Excel ou PowerPoint simultaneamente, sem problemas e com salvamento automático, ao mesmo tempo que mantêm os rótulos de confidencialidade e as proteções do documento, em aplicativos da Web e da área de trabalho. Esse recurso ajuda a aprimorar a capacidade das organizações de manter seu conteúdo confidencial protegido e capacita os usuários a serem mais produtivos enquanto trabalham remotamente. Esse recurso está disponível para os canais Empresariais Atual e Mensal, seguindo nosso ritmo de lançamento do canal.

• Expanda sua paleta com cores personalizadas no Visio para a web: até recentemente, o Visio para usuários da web estava limitado às Cores de Tema, Cores Padrão e à opção de alterar a transparência dos objetos em seus diagramas. Com a adição de Cores Recentes e Mais Cores, agora você pode acessar com rapidez as cores usadas recentemente em seu diagrama ou escolher entre um espectro completo de cores. Confira a documentação Cores Recentes e Mais Cores para obter detalhes.

Garanta que seus funcionários possam ser produtivos desde o primeiro dia

Este mês, estamos lançando novos recursos para ajudar a garantir que você esteja preparado para que seus funcionários trabalhem com novas versões do Windows, Apple iOS e macOS.

• Compreenda a prontidão do dispositivo para o Windows 11 com a Análise de ponto de extremidade: com a aproximação do lançamento do Windows 11, você precisará saber quais dos seus dispositivos estão prontos para uma atualização. O Serviço Analítico de Ponto de Extremidade no Microsoft Endpoint Manager oferece uma nova métrica do Windows que ajuda a medir o número de dispositivos que executam versões anteriores do Windows e fornece etapas de correção para atualizar a versão do sistema operacional Windows.

A experiência digital do funcionário desempenha um grande papel na satisfação e produtividade geral. Nosso Serviço analítico de Ponto de Extremidade fornece à organização métricas e insights significativos para medir a qualidade da experiência dos usuários, ao mesmo tempo que ajuda a avaliar o desempenho e a integridade de vários pontos de extremidade gerenciados pelo Microsoft Endpoint Manager. Saiba mais sobre a Análise de Ponto de Extremidade e como os aprimoramentos recentes podem ajudar você a avaliar a experiência digital do funcionário.

• Gerenciar iOS 15 e macOS 12 com o Endpoint Manager no dia do lançamento: a Apple anunciou várias mudanças no iOS 15 e no macOS 12 na WWDC (Worldwide Developers Conference) em junho de 2021. Este mês, anunciamos que o Microsoft Endpoint Manager será capaz de oferecer suporte a muitas das suas necessidades de gerenciamento de ponto de extremidade no dia zero do lançamento das novas versões do sistema operacional da Apple para ajudar a manter seus pontos de extremidade seguros e proteger os dados da empresa. Você pode aprender mais sobre esses e outros novos recursos de gerenciamento de ponto de extremidade do iOS, iPadOS e macOS que podem melhorar a experiência dos trabalhadores na linha de frente e em ambientes de trabalho híbridos. Essas atualizações estão sendo lançadas agora com a introdução do novo sistema operacional da Apple e por meio da versão de outubro de 2021 do Endpoint Manager.

Olhando para o futuro

Desde o próximo lançamento do Windows 11 até as atualizações no Microsoft Teams que ajudam todos os participantes a se sentirem mais incluídos, estamos comprometidos em oferecer suporte ao modelo de trabalho de praticamente qualquer lugar necessário para o trabalho híbrido. E ainda há mais por vir. Nossa próxima publicação no blog abordará os anúncios do Microsoft Ignite, nosso evento de anúncio de produto semestral, que será apresentado a você digitalmente este ano.

¹ Índice de Tendências de Trabalho, WorkLab, Microsoft. 2021.

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Antes de falar sobre as novidades dos produtos do mês, quero mostrar alguns novos recursos que dão suporte a este esforço. Recentemente publicamos uma página da Web chamada Resiliência no trabalho para ajudar a demonstrar como as soluções da Microsoft podem auxiliar você a fortalecer a resiliência nas pessoas, nas equipes e em sua organização de forma geral. Também publicamos um Guia do trabalho em equipe remoto para compartilhar como as pessoas podem ser produtivas e estar seguras em praticamente qualquer lugar com o Microsoft 365 e o Microsoft Teams. No início desta semana, lançamos o WorkLab, uma publicação digital dedicada a iluminar o futuro do trabalho, com base nas pesquisas e nas lições da pandemia deste ano. Confira todos os três recursos e deixe-nos saber o que você acha.

Ok, vamos às notícias!

Salas para sessão de grupo, Publicação de tarefas, Aprovações e mais no Microsoft Teams

Novos anúncios no Microsoft Teams facilitam a participação de todos em grandes reuniões, ajudam a conectar organizações, capacitam os trabalhadores na linha de frente do varejo e muito mais.

Ajude as pessoas a se conectarem de forma significativa em grandes reuniões virtuais – Estamos animados em anunciar que um dos recursos mais solicitados do Microsoft Teams agora está disponível para todos! As Salas para sessão de grupo facilitam a divisão de suas reuniões em grupos menores para viabilizar discussões, sessões de brainstorm e grupos de aprendizado. Os organizadores podem alternar entre salas para sessão de grupo, realizar anúncios em todas as salas para sessão de grupo de uma vez e trazer todos de volta para a reunião principal a qualquer hora. Todos os ativos da reunião, incluindo arquivos, quadros de comunicações, gravações e transcrições estão disponíveis para o organizador revisar e usar.

Conecte sua organização do escritório corporativo aos trabalhadores na linha de frente com a Publicação de tarefas – Com o novo recurso de publicação para Tarefas no Teams, os clientes agora podem conduzir a execução de tarefas de forma consistente e em escala em todos os locais de uma organização. A liderança corporativa e regional pode criar e enviar tarefas para locais relevantes configuráveis, incluindo lojas de varejo específicas, e rastrear o progresso por meio de relatórios em tempo real. Os gerentes têm ferramentas para direcionar facilmente atividades dentro de suas lojas, e os trabalhadores na linha de frente têm uma lista priorizada simples mostrando exatamente o que fazer. Direcionamento de tarefas, publicação e relatórios agora estão disponíveis para todos. Para definir Tarefas em sua organização, acesse a página de documentação para configurar a hierarquia de direcionamento de sua equipe.

Unifique o gerenciamento da força de trabalho no Microsoft Teams por meio de novas parcerias – Estamos animados em anunciar os novos recursos de gerenciamento da força de trabalho com nossos parceiros, Blue Yonder e Reflexis. Com esta nova integração, o Microsoft Teams agora pode fornecer uma experiência de gerenciamento da força de trabalho mais rica e unificada, permitindo que os funcionários vejam e troquem de turnos, revisem suas agendas, façam alterações, entre outros, sem precisar sair do Teams.

Rastreie e gerencie aprovações diretamente no Microsoft Teams para obter resultados mais rapidamente – Agora disponível para todos, as Aprovações permitem que você crie, gerencie e compartilhe facilmente aprovações diretamente no Teams. Inicie rapidamente um fluxo de aprovação do mesmo local em que você envia um chat, em uma conversa de canal ou pelo próprio aplicativo Aprovações. Basta selecionar um tipo de aprovação, adicionar detalhes, anexar arquivos e escolher aprovadores. Depois de enviadas, as aprovações poderão ser analisadas e respondidas conforme necessário. Instale o aplicativo Aprovações hoje para começar.

Simplificar tarefas, listas e funções

Novos recursos ajudam a facilitar a priorização e a organização de tarefas, acessar listas em movimento e usar funções personalizadas nas pastas de trabalho do Microsoft Excel.

Leve suas listas para praticamente qualquer lugar com o aplicativo móvel Listas para iOS – O novo aplicativo móvel Listas para iOS fornece acesso às suas listas com todas as funcionalidades em seu iPhone. Esta nova experiência faz com que seja mais fácil abrir uma lista existente para referência rápida, adicionar ou editar itens da lista conforme desejar ou criar uma nova lista desde o início ou um modelo somente leitura. Baixe agora o aplicativo da App Store da Apple.

Gerencie suas tarefas com mais facilidade e inteligência – Disponível para usuários do To Do na Web que falam inglês, o Microsoft To Do usará a IA para ajudar você a planejar melhor seu dia e focar nas tarefas importantes. A IA do To Do ajudará você a identificar tarefas que parecem importantes com base em palavras-chave e prazos e sugerirá essas tarefas em Meu Dia para garantir que você cumpra com suas principais tarefas e seja mais produtivo. Comece a usar o Microsoft To Do hoje. 

Transforme fórmulas do Excel em funções personalizadas: Nossa nova função LAMBDA facilita a conversão das fórmulas em funções reutilizáveis. Transforme fórmulas em funções personalizadas com nomes únicos que podem ser reutilizadas por toda a planilha. Participe do Programa Office Insider e escolha o Canal Beta para obter acesso antecipado à função LAMBDA no Excel.

Crie lindos diagramas

Os recursos do Visio trazem ícones novos e familiares para os seus diagramas.

Insira ícones em seus arquivos Visio e mais – Neste mês anunciaremos algumas das atualizações que vocês estavam pedindo! Primeiro, agora você pode acessar uma biblioteca de conteúdo avançada de ícones e imagens que podem ser facilmente inseridos nos diagramas do Visio. Gire, pinte e redimensione o conteúdo selecionado sem perda da qualidade da imagem. Esse recurso está disponível no aplicativo Visio para Web e área de trabalho. Segundo, agora você pode ajustar facilmente o tamanho de uma página para enquadrar seu desenho do Visio. O recurso Ajustar para Desenho agora está disponível no Visio para Web.

Representa visualmente seu diagrama de arquitetura do Azure usando as duas últimas formas no Visio – Representar sua arquitetura de infraestrutura por meio de um diagrama pode ser inestimável para sua equipe durante reformulações, implementações, documentação, entre outros. Há dois anos, adicionamos as formas do Azure no Visio, facilitando a criação de diagramas para topologias de rede, configurações de máquina virtual, operações, entre outros. Estamos animados em anunciar que lançamos mais de 250 das últimas formas do Azure. Esses ícones atualizados estão mais alinhados com o Microsoft Fluent Design e permitem criar diagramas de TI que representam com precisão os serviços de nuvem modernos, as ferramentas e as estruturas do Azure. Para começar, acesse a página inicial do aplicativo Web do Visio e selecione o modelo de diagrama de sua preferência para começar a visualizar rapidamente sua infraestrutura do Azure. No aplicativo da área de trabalho, selecione Arquivo > Novo > Modelos > Rede > Diagramas do Azure.

Novo também neste mês

Application Guard, que ajuda os usuários da área de trabalho a permanecerem mais seguros e produtivos abrindo arquivos do Microsoft Word, Excel ou PowerPoint em um contêiner virtualizado, agora está disponível para todos com assinaturas do Microsoft E5 ou E5 Security.

Todas essas experiências foram elaboradas para capacitar as pessoas para o novo mundo de trabalho, desde ajudar a todos a se envolverem em reuniões virtuais maiores do Teams com salas para sessão de grupo até permitir uma experiência de gerenciamento da força de trabalho mais unificada com uma nova parceira, ajudando você a permanecer focado e no fluxo com a IA no To Do. Fique ligado. Temos vários tipos de anúncios animadores chegando nas próximas semanas.

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