Subsídios de tecnologia gratuitos e descontos disponíveis para organiz...
Subsídios de tecnologia gratuitos e descontos disponíveis para organizações sem fins lucrativos. Comece já
Perguntas frequentes
Encontre respostas para perguntas frequentes sobre doações e descontos de produtos para organizações sem fins lucrativos.
Acesso ao programa e elegibilidade
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Organizações elegíveis devem examinar as diretrizes de elegibilidade da Microsoft para organizações sem fins lucrativos, e, em seguida, aplicar as doações ou descontos disponíveis por meio da experiência de inscrição para organizações sem fins lucrativos da Microsoft.
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A elegibilidade é validada pelo fornecedor de validação de terceiros da Microsoft, utilizando os critérios de elegibilidade da Microsoft, informações publicamente disponíveis, registros localmente relevantes e detalhes enviados durante a inscrição. O parceiro pode solicitar documentação adicional diretamente do cliente, quando necessário.
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A Microsoft se empenha em finalizar as validações de elegibilidade o mais rápido possível. O processo pode levar até sete dias úteis, dependendo dos requisitos do país/região e da rapidez com que a organização responde a quaisquer solicitações de documentação.
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Sim. Se uma organização revisou as diretrizes de qualificação para entidades sem fins lucrativos e acredita que a decisão de qualificação pode estar incorreta ou desalinhada, entre em contato conosco para uma nova revisão.
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Os preços para organizações sem fins lucrativos da Microsoft foram elaborados para tornar a tecnologia acessível, ao mesmo tempo em que apoiam a inovação contínua. Os preços variam conforme o produto e refletem fatores como o tipo de solução, o valor que proporciona e os recursos necessários para operação e expansão. Ferramentas básicas de nuvem e produtividade podem estar disponíveis por meio de doações ou descontos significativos, enquanto tecnologias mais recentes — como soluções da plataforma IA — refletem a necessidade aumentada de computação e infraestrutura para entregar essas soluções em escala.
O preço também pode variar conforme a forma de compra (diretamente ou por meio de um parceiro Microsoft) e quaisquer serviços ou suporte adicionais incluídos. A Microsoft continuamente evolui seus programas para equilibrar a acessibilidade com o investimento em novas soluções que ajudam organizações sem fins lucrativos a acelerar seu impacto.
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As concessões e descontos da Microsoft para organizações sem fins lucrativos estão disponíveis em mais de 200 países. A disponibilidade geralmente acompanha a dos produtos comerciais da Microsoft, embora algumas ofertas, como novas ofertas de hardware Surface, estejam disponíveis apenas em alguns países.
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A Microsoft oferece preços para organizações sem fins lucrativos às bibliotecas públicas devido ao seu papel de utilidade pública, mesmo quando elas não possuem o status jurídico tradicional de organização sem fins lucrativos. Durante o cadastro, as bibliotecas devem incluir “Biblioteca” no nome da organização para facilitar o processamento.
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Parceiros da Microsoft podem fornecer serviços de valor agregado, como consultoria, implantação, migração, gerenciamento, treinamento e suporte.
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As bibliotecas podem usar concessões de software para opções padrão de licenciamento de laboratório de acesso público, incluindo Office Standard e Windows Professional. As bibliotecas podem acessar isso por meio da TechSoup ou trabalhar com um parceiro de licenciamento existente para licenciamento local baseado em dispositivos com desconto.
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Se uma organização tiver recebido aprovação de elegibilidade para organizações sem fins lucrativos e as licenças ou assinaturas para organizações sem fins lucrativos tiverem sido fornecidas durante um período de aprovação ativo, a Microsoft geralmente não revoga nem desativa retroativamente essas licenças durante o prazo de compromisso em vigor. Na maioria dos casos, os planos com preços para organizações sem fins lucrativos qualificadas e as assinaturas já ativadas permanecerão ativos até o final do prazo de validade da assinatura atual.
Caso, após uma reavaliação, se determine que a organização não é elegível para o status de organização sem fins lucrativos, ela poderá deixar de se qualificar para as tarifas de renovação aplicáveis a organizações sem fins lucrativos daqui em diante. No próximo período de renovação, a organização poderá ser obrigada a migrar para as opções de licenciamento e preços comerciais aplicáveis.
A Microsoft poderá analisar cada caso individualmente, dependendo das circunstâncias, incluindo os resultados da validação, reavaliações de elegibilidade, tipo de assinatura e momento do provisionamento. Organizações com dúvidas sobre uma alteração no status de qualificação devem entrar em contato com o suporte da Microsoft por meio do Nonprofit Hub ou trabalhar com seu parceiro Microsoft ou equipe de conta para obter orientações sobre as próximas etapas.
Ofertas e Licenciamento
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A Microsoft oferece subsídios e descontos para organizações sem fins lucrativos qualificadas, incluindo o Copilot, o Microsoft 365, o Azure, o Dynamics 365, a Power Platform e programas de capacitação digital. A disponibilidade pode variar de acordo com o país.
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A Microsoft não tem um programa de doação de hardware. No entanto, as organizações sem fins lucrativos podem analisar as opções de dispositivos Surface, recursos de computadores recondicionados e opções de hardware de parceiros, quando disponíveis.
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Os subsídios para organizações sem fins lucrativos são permitidos apenas para funcionários remunerados dessas organizações e para membros da diretoria não remunerados que atuam na liderança da organização. Os descontos para organizações sem fins lucrativos podem ser utilizados por funcionários e voluntários dessas organizações. Os participantes do programa, membros e doadores não têm direito a licenças ou assinaturas para organizações sem fins lucrativos.
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Os voluntários podem ser convidados como participantes externos por meio de uma conta pessoal da Microsoft. Caso os voluntários precisem de todos os recursos do Microsoft 365, incluindo um endereço de email corporativo, há ofertas com desconto disponíveis.
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Sim. As licenças e assinaturas para organizações sem fins lucrativos não podem ser compartilhadas, transferidas, alugadas ou revendidas a outras organizações ou pessoas físicas, mesmo dentro do mesmo grupo mais amplo. Se um grupo incluir organizações sem fins lucrativos e com fins lucrativos, as ofertas para organizações sem fins lucrativos só poderão ser utilizadas pela organização sem fins lucrativos elegível.
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Sim. A Microsoft exige que as organizações sem fins lucrativos mantenham um nível de uso ativo de, no mínimo, 85% de todas as licenças atribuídas que lhes foram concedidas. As organizações que não cumprirem esse requisito correm o risco de serem desqualificadas para futuras subvenções da Microsoft.
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A Microsoft analisa ativamente a utilização das licenças concedidas e espera que as organizações sem fins lucrativos gerenciem pelo menos 85% de uso ativo das licenças concedidas e atribuídas. Os limites específicos de licenças dependem da oferta.
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As organizações sem fins lucrativos devem gerenciar as assinaturas de nuvem concedidas de forma responsável e manter o uso ativo dentro de 85% das licenças concedidas atribuídas.
Gerenciamento de contas e locatários
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Sim. As organizações devem utilizar uma conta profissional ou organizacional já existente, sempre que possível. A Microsoft recomenda usar uma conta à qual vários administradores autorizados possam acessar, como uma conta de administrador do Azure.
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As alterações de titularidade ou de cobrança dependem da assinatura e da estrutura de cobrança. Se a solicitação estiver relacionada à cobrança do patrocínio do Azure para organizações sem fins lucrativos, a organização deve enviar um ticket de suporte por meio do canal de suporte apropriado da Microsoft ou do Azure.
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Depende. As assinaturas pagas com cartão de crédito podem ser unificadas por meio de um ticket de suporte, depois que ambas as assinaturas estiverem ativas. O Contrato Enterprise, o SCE, o CSP, o Programa de Licença por Volume Aberto e tipos de contrato semelhantes não podem ser combinados com o crédito para organizações sem fins lucrativos do Azure.
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As entidades sem fins lucrativos que atendem às regras de elegibilidade acadêmica podem comprar as licenças acadêmicas disponíveis para alunos e professores, mas o licenciamento acadêmico deve ser adquirido e gerenciado por meio de um locatário separado.
Cobrança e assinaturas
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É necessário um cartão de crédito caso o uso do Azure exceda o crédito de $ 2.000 (USD)*. O cartão não será cobrado se o uso não ultrapassar o valor do crédito.
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Sim. O crédito Azure cobre os impostos.
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Não. É um crédito Azure, não um subsídio em dinheiro.
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A assinatura é convertida em Pré-pago, o que significa que a organização paga pelo uso após o esgotamento do crédito.
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Os créditos não utilizados do Azure não são transferidos para o mês seguinte. As organizações sem fins lucrativos qualificadas podem renovar o patrocínio anualmente até 30 dias antes da ativação anual.
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O crédito padrão do Azure para organizações sem fins lucrativos não é aumentado nem prorrogado por meio do acúmulo de saldo não utilizado. As organizações qualificadas podem se inscrever novamente a cada ano, desde que continuem a atender aos critérios de qualificação.
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Não. O crédito não utilizado do Azure não é transferido para o ano seguinte.
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Organizações sem fins lucrativos podem utilizar o crédito para cargas de trabalho do Azure criadas pela Microsoft, com exceção do Azure Active Directory, cuja licença é adquirida separadamente por meio do Enterprise Mobility and Security.
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Sim, embora algumas regiões possam não estar incluídas nesta oferta.
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Sim. Desde que a organização sem fins lucrativos continue atendendo aos requisitos, ela poderá renovar a certificação anualmente.
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A Microsoft envia instruções de renovação 30 dias antes da expiração. Se a organização ultrapassar o limite de $2.000 (USD)*, talvez seja necessário enviar uma ocorrência de suporte após a renovação para que a assinatura volte a ser patrocinada.
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Não. O crédito só pode ser utilizado para serviços do Azure publicados pela Microsoft.
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Não. O crédito de $ 2.000 pode ser utilizado a critério da organização ao longo do período de 12 meses.
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O suporte ao Azure para desenvolvedores está incluído. As organizações que executam cargas de trabalho substanciais ou essenciais à sua missão devem considerar a aquisição de um plano de suporte mais avançado.
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As organizações podem verificar o uso do Azure Grant diretamente no portal do Azure, analisando os detalhes de gerenciamento de custos e faturamento de suas assinaturas. Assinaturas elegíveis de Azure Sponsorship exibirão saldos de crédito disponíveis, tendências de consumo e cobranças de uso aplicadas ao crédito de patrocínio Sem fins lucrativos.
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Não. O ExpressRoute não é uma carga de trabalho do Azure. As organizações precisam trabalhar diretamente com um parceiro do ExpressRoute.
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Não. Os descontos por reserva não se aplicam às assinaturas do Azure para organizações sem fins lucrativos.
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Não. O Azure Active Directory Premium é separado do Azure, portanto, a concessão do Azure não pode ser usada para comprar licenças do Azure Active Directory Premium.
* Os créditos equivalem a $ 2.000 (USD) na sua moeda local.
Produtos e serviços
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As ofertas da Microsoft para organizações sem fins lucrativos estão disponíveis em mais de 200 países, embora a disponibilidade exata dos produtos possa variar de acordo com o país, a disponibilidade comercial e o tipo de oferta.
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Sim. As organizações sem fins lucrativos qualificadas podem acessar concessões e descontos para muitas ofertas comerciais do Microsoft 365, mas alguns produtos comerciais não têm descontos para entidades sem fins lucrativos e são cobrados a preços publicados.
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O Dynamics 365 é a plataforma de aplicativos corporativos da Microsoft, baseada na nuvem e impulsionada por IA. Ele integra capacidades de CRM e ERP em vendas, atendimento ao cliente, Field Service, finanças, operações e Marketing—conectando dados, pessoas e processos para ajudar as organizações a automatizar e executar fluxos de trabalho de negócios de ponta a ponta. Saiba mais sobre os aplicativos.
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O Microsoft Power Platform é uma plataforma low-code que permite às organizações analisar dados, desenvolver aplicativos, automatizar processos e criar agentes impulsionados por IA para transformar a maneira como o trabalho é realizado. Inclui o Power Apps, para criar aplicativos de negócios personalizados; o Power Automate, para fluxos de trabalho e automação de processo empresarial; o Power Pages, para aplicativos e sites externos; e o Copilot Studio para criar copilotos e agentes autônomos, além de aproveitar o Dataverse (assim como o Dynamics 365) para unificar e gerenciar seus dados de negócios. Saiba mais sobre o Power Platform.
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Não. Os preços para organizações sem fins lucrativos ou instituições de caridade não estão disponíveis para o suporte do Dynamics 365, mas as organizações podem revisar as opções de suporte disponíveisdo Dynamics 365.
Implantação técnica e uso do produto
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Organizações sem fins lucrativos elegíveis podem entrar no Hub Sem Fins Lucrativos para obter instruções sobre como comprar ofertas para organizações sem fins lucrativos e atribuir usuários no Centro de administração do Microsoft 365.
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A Microsoft oferece o Microsoft 365 Business Basic como sua principal oferta de licença gratuita na nuvem. Também estão disponíveis concessões do Office 365 E1 em cenários específicos, com até 2.000 licenças por meio de um Contrato Enterprise. Organizações sem fins lucrativos validadas podem entrar no Portal sem fins lucrativos para obter instruções sobre como acessar licenças concedidas e atribuir usuários no Centro de administração do Microsoft 365.
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Os administradores podem utilizar os relatórios de atividades do centro de administração do Microsoft 365 para analisar a utilização do serviço e identificar usuários que talvez não precisem mais de uma licença. Os dados do relatório podem ser exportados para classificação e análise.
Soluções de treinamento / capacitação / desenvolvimento de capacidades
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A Microsoft oferece uma variedade de recursos de treinamento para organizações sem fins lucrativos por meio do programa Microsoft Elevate for Changemakers e de seu ecossistema global de capacitação. Isso inclui treinamento em IA e habilidades digitais voltado para funções específicas, o AI Skills Navigator e plataformas lideradas por parceiros, como o Microsoft Digital Skills Center for Nonprofits, da TechSoup. Esses recursos foram criados para ajudar os funcionários e voluntários de organizações sem fins lucrativos a desenvolver habilidades práticas utilizando ferramentas da Microsoft e inteligência artificial em situações reais.
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O AI Skills Navigator é o hub centralizado de habilidades da Microsoft que ajuda indivíduos e organizações a identificar e acessar roteiros de aprendizagem curados com base em sua função e metas. Inclui conteúdo do Microsoft Learn e do LinkedIn Learning, abordando tópicos como IA generativa, Microsoft 365 Copilot, práticas de IA responsável e casos de uso setoriais, incluindo cenários de organizações sem fins lucrativos.
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Microsoft Elevate for Changemakers oferece treinamento e ofertas específicas para organizações sem fins lucrativos, projetadas para desenvolver capacidade em IA e promover confiança. Isso inclui uma certificação profissional em IA para Organizações Sem Fins Lucrativos, treinamentos ao vivo e sob demanda baseados em fluxos de trabalho reais dessas organizações, além de oportunidades de participar de comunidades de prática e de aprendizagem entre pares. Essas ofertas foram desenvolvidas para ajudar as equipes de organizações sem fins lucrativos a adotar a IA de forma responsável e aplicá-la às suas missões.
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O Microsoft Digital Skills Center para organizações sem fins lucrativos, entregue com a TechSoup, é uma biblioteca coletada de cursos, webinars e recursos de aprendizagem focados em Microsoft 365, dados e ferramentas de inteligência artificial. Inclui mais de 70 cursos de microaprendizagem voltados para o Microsoft 365, Teams, Power BI, Power Apps e outros produtos da Microsoft.
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Muitos recursos de treinamento da Microsoft para organizações sem fins lucrativos — incluindo o conteúdo do AI Skills Navigator e o Microsoft Elevate for Changemakers — estão disponíveis gratuitamente. Algumas ofertas hospedadas por parceiros ou avançadas podem incluir uma taxa administrativa simbólica.
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O treinamento está disponível em todo o mundo para funcionários, voluntários e líderes de organizações sem fins lucrativos. O conteúdo foi elaborado para todos os níveis de experiência — desde quem está começando a se familiarizar com a IA até usuários avançados que impulsionam a adoção da tecnologia nas organizações.
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A disponibilidade dos treinamentos varia de acordo com a plataforma. Diversos recursos—particularmente no Microsoft Elevate for Changemakers, Microsoft Learn, LinkedIn Learning e plataformas de parceiros, como a TechSoup—estão disponíveis em vários idiomas, com expansão contínua para dar suporte à audiência global de organizações sem fins lucrativos.
Segurança e conformidade
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Sim. Os destinatários de concessões do Azure não podem usar os serviços do Azure para mineração de criptomoedas, ataques de negação de serviço, envio de spam, atividades ilegais ou qualquer uso que possa prejudicar a Microsoft ou terceiros. A Microsoft poderá suspender ou cancelar o acesso caso os serviços sejam utilizados para fins proibidos.
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O uso ativo significa que um usuário utilizou pelo menos um serviço em nuvem do Microsoft 365 nos últimos 90 dias. Isso inclui o Exchange Online, o SharePoint Online, o Yammer, o Microsoft Teams e os aplicativos do Microsoft 365. Os aplicativos do Office com licença perpétua não são contabilizados nas métricas de uso ativo.
Suporte e escalonamento
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A Microsoft incentiva as organizações sem fins lucrativos a trabalharem com parceiros que ofereçam apoio à adoção, implantação, migração, treinamento e capacitação em tecnologia para essas organizações.
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Os clientes de organizações sem fins lucrativos devem usar o canal de suporte padrão do Microsoft 365 para suporte aos serviços de nuvem do Microsoft 365.
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Para suporte de assinatura do Azure para organizações sem fins lucrativos, as organizações podem enviar uma ocorrência pelo Portal do Azure após entrar. Dúvidas sobre elegibilidade devem ser encaminhadas pelo Hub para organizações sem fins lucrativos utilizando a experiência de suporte para organizações sem fins lucrativos.
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Se os clientes não encontrarem as informações de que precisam, devem contatar a Microsoft pelo Microsoft Nonprofit Hub usando a experiência de suporte para obter ajuda com elegibilidade, ofertas ou suporte técnico.
Dúvidas sobre as ofertas para organizações sem fins lucrativos?
Os representantes da Microsoft podem ajudar a encontrar os produtos certos para sua organização e solucionar dúvidas relacionadas à qualificação e ao suporte técnico.
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