Soluções de tradutores em ação: entrega global dos serviços Microsoft
Ao longo das próximas semanas, estaremos mostrando como várias equipes em torno da Microsoft têm sido capazes de usar o Translator para melhorar suas operações internas e externas em áreas como Prontidão, Comunicações, suporte ao cliente, fóruns e grupos de usuáriose localização da Web. O tradutor provou ser uma ferramenta valiosa para muitas equipes em toda a Microsoft, e estamos felizes em poder compartilhar suas histórias.
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Equipe: Entrega global do Microsoft Services A entrega global de serviços da Microsoft (MSGD) atende clientes em todo o mundo, especialmente atendendo a mercados como a Ásia-Pacífico (incluindo a China) e a América Latina. Para o engajamento no exterior nessas regiões, a MSDG precisa de uma rápida tradução de documentos – mas o volume é muito alto para tradutores humanos. Usando a API do Microsoft Translator, MSGD foi capaz de desenvolver ferramentas de tradução internas que podem ler instantaneamente qualquer documento do Microsoft Office ou PDF e traduzi-lo no local, usando conexões seguras, sem comprometer qualquer conteúdo ou imagens. Eles também criaram um sistema que permite aos clientes se comunicarem com eles através da tradução em dois sentidos do XML, colmatando a lacuna da linguagem ao lidar com o código legado de seus clientes. MSGD tem vindo a utilizar o seu novo sistema de tradução desde 2013 para a documentação nos mercados Ásia-Pacífico e América Latina. O sistema aumentou sua agilidade de negócios, permitindo uma rápida reviravolta e uma colaboração perfeita com seus clientes.
Leia mais soluções para tradutores em ação na www.aka.ms/TranslatorSolutionsInAction |
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