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Dynamics 365

Dynamics 365 Commerce

Proporcione experiências de compra omnicanal unificadas, personalizadas e simplificadas aos seus clientes e parceiros.
Funcionalidades

Funcionalidades do Dynamics 365 Commerce

Promova relações duradouras através de ferramentas de retalho omnicanal inteligentes que reforçam a sua marca.
  • Forneça experiências de compra excecionais ao ligar operações digitais, na loja e de back office numa plataforma de comércio unificada.
    Promoção: compre dois ou mais produtos de surf e obtenha 25% de desconto. Opções para recolha na loja e lista de desejos
  • Capacite os clientes para poderem decidir quando, como e onde pretendem fazer compras, em qualquer dispositivo e em todos os canais de retalho online e offline.
    Página de registo de parceiro de negócio com descrições, opções de início de sessão, botão Iniciar aplicação e informações de contacto em Seattle, WA.
  • Permita que os clientes comprem online e recolham em loja, ou recebam entregas ao domicílio através de ferramentas ligadas de encomenda e entrega.
    Página de compras da Adventure Works a mostrar detalhes de produto, resumo de encomendas, descontos e opções de finalização da compra
  • Faça uma gestão centralizada das promoções e dos descontos em todos os canais de retalho, ao utilizar dados omnicanal de custos e vendas em tempo real.
    Interface do Dynamics 365 Commerce a mostrar grupos de preços, produtos partilhados, descontos e o período de validação de promoções
  • Utilize as funcionalidades específicas de que os utilizadores e as organizações B2B necessitam para proporcionar experiências de compra self-service.
    Página da Adventure Works a mostrar modelos de encomenda, opções de compra e botões de adição ao carrinho
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Funcionalidades

Ponto de venda

Interaja com clientes, pesquise inventário e processe uma venda ou devolução com facilidade na cloud ou na periferia.

Headless commerce composto

Estrutura composta orientada para a API que permite experiências de comércio extensíveis e personalizadas.

Criação de conteúdos

Crie conteúdos de produtos e de marketing adaptados para a sua audiência com o Microsoft Copilot.

Gestão de encomendas distribuídas

Otimize a entrega e cumpra os níveis de serviço desejados com a orquestração de encomendas baseada em regras.

Interação eficaz com clientes

Resumos de clientes do Surface, próximas melhores ações inteligentes e oportunidades de venda superior e venda cruzada de produtos calibradas para o cliente.

Corredores infinitos

Permita que os clientes façam encomendas a partir do stock disponível em qualquer armazém ou loja e que as enviem para a sua morada ou as recolham numa loja local.

Comércio B2B para fabricantes

Permita que os fabricantes forneçam um portal self-service aos distribuidores para reverem o inventário e cumprirem as encomendas com uma API de headless commerce.

Gestão de inventário

Obtenha visibilidade do inventário em tempo real em todos os canais globalmente, para garantir com precisão a disponibilidade aos clientes.

Fidelização e personalização

Aumente a fidelização dos clientes através de esquemas personalizáveis, ao permitir que as compras sejam convertidas em pontos resgatáveis em compras futuras.

Relatórios de analistas e estudos de investigação

Estudo The Total Economic Impact™ do Microsoft Dynamics 365 Commerce
PREÇOS

Preços do Dynamics 365 Commerce

Proporcione experiências de compra personalizadas e simplificadas em canais físicos e digitais.
PARCEIROS

Descubra os parceiros da Microsoft

Um grupo de pessoas a falar umas com as outras
Serviços de consultoria do Dynamics 365
Encontre serviços para obter ajuda com a avaliação, o planeamento de arquitetura, a implementação e a formação.
Um homem sentado em frente a ecrãs de computador, a trabalhar
Aplicações de parceiros do Dynamics 365
Melhore a sua solução do Dynamics 365 com aplicações pré-criadas e adaptadas às necessidades específicas do seu setor de atividade ou do seu negócio.
Uma mulher a fazer uma apresentação e a explicar um gráfico numa aula
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Um semicírculo azul e um quarto de círculo azul-claro num fundo branco
HISTÓRIAS DE CLIENTES

Os clientes estão a transformar-se com o Commerce

Um quarto de círculo azul e um quarto de círculo azul-claro num fundo branco

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