Perguntas mais frequentes

Microsoft 365 Educação é um conjunto de aplicações de produtividade na cloud que permite a criação de ambientes de aprendizagem equitativos. Conseguimos isto através de soluções que ajudam a acelerar a aprendizagem, preparam estudantes da sala de aula para a carreira, são concebidas de forma inclusiva e apoiam líderes educativos e de TI com soluções fidedignas e seguras.

O Microsoft 365 baseia-se em aplicações do Office 365, como Word, Excel, PowerPoint e Outlook, e fornece ferramentas melhoradas de gestão, segurança e conformidade.

• Insights para Educação: O Insights para Educação é uma solução de análise gratuita pronta a utilizar para escolas que utilizam o Teams para Educação. Liga automaticamente aplicações essenciais no Teams e no Microsoft 365 graph e torna os dados de alunos fáceis de aceder para professores e líderes de educação.
  Saber mais
• Refletir: Ajude os alunos a reconhecer e lidar com as suas emoções ao fornecer oportunidades regulares para partilharem e serem ouvidos. O Refletir pode ajudar a expandir o vocabulário emocional dos alunos e intensificar a empatia para com os seus colegas, ao mesmo tempo que fornece feedback útil para os educadores para uma comunidade de sala de aula saudável.
  Saber mais
• School Data Sync (SDS): Uma aplicação do Microsoft 365 para inquilinos EDU que se liga a sistemas de terceiros externos (normalmente sistemas de informação de estudantes, SIS), para ingerir e armazenar dados para fins de aprovisionamento dinâmico do Microsoft 365 e informações e análise melhoradas do Microsoft 365.
  Saber mais
• Exportação de Dados do Azure: Capacidade de exportar dados do SDS e do Insights para Educação (incluindo Refletir, Trabalhos e dados de Progresso/Instrutor) para um repositório de dados do Azure ou de terceiros. Esta funcionalidade requer atualmente o Insights para Educação Premium.
  
• Open Education Analytics (OEA): Uma iniciativa open-source liderada pelo Microsoft Educação para capacitar sistemas de educação de todo o mundo a utilizar dados, análise e IA de forma mais eficaz e ética para melhorar os resultados de aprendizagem. As instituições podem aceder a modelos do GitHub e aprender melhores práticas de outras instituições para realizar análise avançada, como análise preditiva.
  Saber mais

Há três escalões do Microsoft 365 Educação disponíveis, cada um com uma série de funcionalidades úteis e concebidas de forma inclusiva. Interaja com um dos nossos peritos em educação para saber mais sobre preços e ver como pode criar um plano individualizado ideal para a sua instituição.
Contactar um parceiro de vendas

Há três versões do Microsoft 365 Educação para a sua instituição que pode escolher:

• A1: Uma solução de aprendizagem simples uma vez por dispositivo para todas as suas cargas de trabalho modernas. Apoie todos os estudantes com aplicações para computador como Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Teams, Minecraft: Edição Education e muito mais. Este licença também fornece gestão de cloud através do Microsoft Intune for Education para poupar tempo ao gerir os seus dispositivos num único dashboard.
• A3: Melhore a aprendizagem com aplicações do Office para computador e ferramentas de gestão e segurança aumentada. Inclui tudo da licença do Microsoft 365 A1 e funcionalidades adicionais como Bookings e Eventos em Direto. O plano A3 também fornece segurança, gestão e análise avançadas.
• A5: Otimize o licenciamento e reduza potencialmente os custos com o nosso conjunto mais abrangente de ferramentas de aprendizagem, conformidade, segurança e gestão. Inclui todas as funcionalidades de ensino e aprendizagem do Microsoft 365 A3.

• Disponíveis em mais de 50 idiomas para suportar estudantes de inglês, falantes não nativos, estudantes surdos e aqueles com distúrbios de processamento auditivo ou diferenças cognitivas
• Tradução em tempo real em mais de 100 idiomas com a tradução do PowerPoint Live
• A Evolução da Leitura e o Instrutor de Leitura são suportados em mais de 100 idiomas
  Lista de idiomas suportados

• Preços: Aceleradores de Aprendizagem é um conjunto de ferramentas gratuitas (disponíveis com uma licença gratuita do Office 365 A1), em que o Google Workspace requer a licença de atualização Plus ou Ensino e Aprendizagem.
• Capacidades e disciplinas: Os Aceleradores de Aprendizagem já suportam Leitura e Pesquisa (literacia digital), e planeamos lançar novos Aceleradores de Aprendizagem para Matemática e Fala (comunicação) mais tarde neste ano escolar. Não se sabe que disciplinas ou capacidades os Practice Sets suportarão além da matemática.

A Microsoft está dedicada a apoiar ambientes de aprendizagem equitativos em todos os sistemas escolares. Isto significa utilizar soluções proprietárias seguras e fidedignas que promovem inclusão, possibilitam informações em tempo real, tiram partido de serviços cloud disponíveis e preparam os estudantes para o futuro da melhor maneira.

• A Microsoft fornece aos estudantes soluções de educação equitativas, concebidas de forma inclusiva para ajudar todos os estudantes a alcançar mais.
• A Microsoft fornece soluções para educadores que os ajudam a acelerar a aprendizagem, apoiar o bem-estar social e emocional e preparar todos os estudantes para o trabalho de amanhã.
• As soluções do Microsoft Educação apoiam líderes educativos e de TI com opções de hardware e software fidedignas, seguras e preparadas para o futuro que são acessíveis, simples, dimensionáveis e sustentáveis para satisfazer as necessidades críticas da educação, hoje e no futuro.

• As nossas equipas fizeram parcerias com especialistas em cada área para desenvolver as nossas ferramentas Aceleradoras de Aprendizagem. Por exemplo, fizemos uma parceria com especialistas de fluência de leitura, como Dr. Tim Rasinski, Pam Allyn, Dr. Mark Seidenberg e Dr. Timothy Shanahan para desenvolver a Evolução da Leitura e o Instrutor de Leitura.
• A evolução da leitura recebeu uma certificação de design com base em investigação da Digital Promise

Muitas das nossas ferramentas incorporadas são integradas sem problemas no Insights para Educação. O Insights integra a participação dos alunos no Teams para Educação nos Trabalhos, na nossa ferramenta de exame de bem-estar emocional Refletir e nos Aceleradores de Aprendizagem para dar aos educadores e líderes uma vista mais holística dos seus alunos numa solução pronta a utilizar.

Para aceder ao Microsoft Teams para Educação, clique em Iniciar Sessão e introduza o endereço de e-mail e a palavra-passe fornecidos pela sua escola. Se a sua escola já estiver inscrita no Office 365 ou Microsoft 365 para Educação e tiver ativado o acesso ao Microsoft Teams, ou se a sua escola for uma instituição académica homologada, poderá iniciar sessão ou inscrever-se. Se tiver problemas, contacte o administrador de TI da sua escola. 
Iniciar sessão no Teams para estudantes

Saiba como criar equipas de aulas e de pessoal no Microsoft Teams em apenas alguns passos simples. Criar equipa de aula Criar equipa de pessoal

Obtenha orientação clara para criar, participar e organizar reuniões, com sugestões específicas para educadores, alunos e administradores. Criar e organizar reuniões

Precisa de ajuda? Experimente estas sugestões de resolução de problemas, envie um e-mail ao Suporte do Office com a sua pergunta, visite o Centro de Suporte do Office ou pergunte à comunidade do Microsoft Educação. Guia de resolução de problemas do Teams Contactar o suporte Visitar o centro de suporte Perguntar à comunidade

Conte-nos como podemos melhorar o Teams para a sua sala de aula e o seu pessoal com o nosso fórum UserVoice do Teams. Sugerir novas funcionalidades

Os Educadores e administradores de TI têm muitas opções para manter os estudantes em segurança antes, durante e depois das aulas dadas em reuniões online e na interação entre estudantes. Saiba mais sobre como os educadores podem ajudar a manter os estudantes seguros no nosso guia do Teams para profissionais de TI e educadores.

Desenvolva as suas capacidades de ensino à distância e híbrido com formação e recursos online gratuitos, incluindo sessões de Lojas em tempo real, formação de desenvolvimento profissional, conteúdos a pedido e mais. Começar a Formação de educadores do Teams Ir para a lista de reprodução de webinars do Teams Começar curso de formação online do Teams

Reinventámos o Windows para uma nova era de aprendizagem digital e equidade digital, ao ajudar os educadores a desbloquear todo o potencial de cada estudante e ao oferecer-lhes ferramentas avançadas para aprenderem, colaborarem e criarem num ambiente seguro e fidedigno.

Transferir as FAQ do Windows 11

O Windows 11 para educação oferece novas funcionalidades de produtividade e inclusão, bem como funcionalidades concebidas para responder aos desafios do mundo híbrido, com aspeto e funcionalidade completamente renovados que ajudam os alunos a aprender mais, com menos stress. Saiba mais sobre as novidades na página Descrição geral dos dispositivos .

Sim, a maioria dos dispositivos e aplicações que funcionam com o Windows 10 serão compatíveis com o Windows 11. Também pode verificar com o fabricante de software da aplicação ou do dispositivo específico para confirmar a compatibilidade.

O Windows 10 foi lançado há seis anos. Desde então, houve muita inovação em hardware. Com a atualização para o Windows 11, todos os detalhes foram considerados. Tem a velocidade e a segurança de que necessita num visual redesenhado e renovado. Além disso, inclui novas ferramentas, sons, aplicações e funcionalidades de acessibilidade. Para saber mais sobre o Windows 11, visite Especificações do Windows 11.

Pode utilizar o plano enquanto estiver a trabalhar numa escola elegível. A sua elegibilidade pode ser verificada novamente a qualquer altura. Quando o seu plano do Office 365 Educação expirar:

• as aplicações do Office entrarão em modo de funcionalidade reduzida, o que significa que pode ver documentos, mas não os pode editar ou criar novos documentos;
• os serviços online associados ao endereço de e-mail escolar, como o Office Online e o OneDrive, deixarão de funcionar.
• Se o seu plano expirar, pode prolongar o seu plano ao verificar novamente o seu estatuto como educador, ou ao passar para um plano pessoal do Office 365.

Em muitos casos, o tempo de resposta é instantâneo através de um processo de verificação automatizado. Noutros casos em que uma instituição precise de ser verificada, a confirmação da elegibilidade pode demorar até um mês. Caso se esteja a aproximar do fim da sua avaliação de 30 dias e não tenha recebido a aprovação de elegibilidade, contacte o suporte ao cliente.

O Office oferece várias opções para estudantes, pelo que é fácil encontrar uma que se adeque ao seu orçamento. Descubra de que formas pode obter o Office.

O Microsoft 365 baseia-se em aplicações do Office 365, como Word, Excel, PowerPoint e Outlook, e fornece ferramentas melhoradas de gestão, segurança e conformidade. Saber mais sobre o Microsoft 365

A conta do OneDrive é atribuída a si, mas é associada à escola e deve ser utilizada para conteúdos de âmbito escolar. As permissões e o acesso podem ser alterados pelo administrador de TI da escola a qualquer altura.

O Office 365 Educação é licenciado individualmente para utilização apenas por parte do professor elegível. Se tiver colegas que queiram utilizar o Office 365 Educação, podem obter as suas próprias licenças na página Web do Office 365 Educação.

Para instalar o Office 365 Educação, o seu PC ou Mac tem de cumprir os requisitos mínimos do sistema. Ver os requisitos de sistema.

Ver o guia de migração para: Windows 10 | Windows 8.1 | Windows 7 | Mac

• Ter um endereço de e-mail específico da escola fornecido pela mesma (por exemplo, contoso.edu) apto a receber e-mail externo.
• Ter a idade mínima legal para se inscrever individualmente numa oferta online.
• Ter acesso à Internet.

A Microsoft oferece muitas soluções de programas de dispositivos concebidas para responder a diversas necessidades:

• Portáteis emprestados

• Ofertas de formatura antecipadas (Ensino Superior): As escolas permitirão que um estudante utilize o portátil enquanto está matriculado, dando a propriedade ao estudante aquando da formatura. Se o estudante deixar a escola, o portátil tem de ser devolvido.

• Planos de pagamento: (para Ensino Superior) algumas escolas estabelecem planos de pagamento que permitem aos estudantes pagar gradualmente o preço do portátil. Quando o estudante se formar, o portátil pertencer-lhe-á.

• Portais de Instituições, Distritos ou Ministérios de Educação: Algumas escolas criam as suas próprias lojas de tecnologia, oferecendo dispositivos preferenciais, a um preço adequado.

Contactar um parceiro de vendas

Existe um dispositivo Windows adequado a cada instrutor e estudante, atendendo a uma variedade de matérias, necessidades de acessibilidade, poder de computação e estilos de ensino e aprendizagem. Dispositivos Windows intuitivos e interativos com o Microsoft Edge capacitam a comunicação, a colaboração, a criatividade e o pensamento crítico para preparar para carreiras futuras.

Saber mais

Sim, os clientes de educação podem receber descontos em subscrições do Microsoft 365. Estas subscrições incluem as versões mais recentes do Microsoft Office e do Microsoft Intune for Education, direitos de atualização do Windows e muito mais. As escolas elegíveis podem obter os preços mais baixos em novos dispositivos ao adquirir aqueles que vêm com versões pré-instaladas do Windows 11 Pro Education.

Para obter os preços do Microsoft Educação, a sua escola pode adquirir um contrato de licença anual, como o Microsoft 365 A3 ou A5. Estas licenças incluem o direito de atualizar um sistema operativo Windows elegível para o Windows 11 Education. Outra opção, ao adquirir um novo dispositivo Windows através de um revendedor ou diretamente de um fabricante de computadores, é pedir o Windows 11 Pro Education ou o Programa Shape the Future. Esta edição garante que recebe os melhores preços em dispositivos com o Windows 11 para Educação pré-instalado.

As escolas podem escolher entre uma grande variedade de dispositivos de fabricantes de computadores como Lenovo, Dell, HP, Acer, ASUS, Surface e outros. Explore dispositivos escolares do Microsoft Educação para saber mais.

Para atualizar os seus dispositivos para o Windows 11 Education, tem primeiro de garantir que estes cumprem as especificações mínimas para elegibilidade. Consulte os requisitos do Windows 11 para saber mais.
Se forem elegíveis para a atualização, será oferecida a opção de o fazer através do Windows Update, de forma semelhante a como as atualizações de funcionalidades do Windows 10 são oferecidas atualmente.
Para dispositivos geridos por TI, os utilizadores devem verificar com a sua organização de TI os detalhes do seu plano de implementação.
Tenha em atenção que é necessária uma transferência significativa para concluir a atualização. É necessário acesso à Internet. Poderão ser aplicadas taxas de ISP.