O Skype para Empresas Online foi descontinuado em 2021.
Planeie a atualização com a nossa ajuda
Utilize a estrutura abaixo para otimizar a sua transição para o Teams. Envolva a sua equipa, prepare os seus utilizadores e execute a sua atualização com a nossa ajuda. Não é um cliente do Skype para Empresas? Visite a página de ferramentas de adoção Success with Teams.
Envolva os intervenientes no projeto
Garanta o sucesso do projeto com a ajuda de uma equipa do projeto de atualização que inclui representantes de empresas e TI e é composta por profissionais de TI, administradores e peritos em preparação de utilizadores.
Defina o âmbito do projeto
Reserve algum tempo para definir aspetos importantes de logística do projeto (incluindo o âmbito, os objetivos empresariais, as métricas de êxito, os riscos e a linha cronológica), para que os intervenientes estejam em sintonia e trabalhem para obter os mesmos resultados.
Planeie a preparação técnica e dos utilizadores
Certifique-se de que prepara o seu ambiente para ser bem-sucedido ao compreender as suas comunidades de utilizadores e criar um plano de preparação para aumentar a alteração de comportamento, a adoção e a concretização de valor.
Implemente a atualização
Decida quando pretende atualizar a sua organização. Efetue uma implementação piloto do Teams e execute o Skype e o Teams em conjunto antes de concluir a transição para o Teams, de modo a garantir a melhor experiência com o mínimo de interrupções.
Alcance a excelência operacional
Monitorize a sua rede e avalie a satisfação dos utilizadores regularmente para garantir experiências consistentes e de qualidade, um constante aumento da adoção, o máximo valor empresarial e uma otimização contínua.
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