INDÚSTRIA
Microsoft Cloud for Retail
Ligue os seus clientes, os seus colaboradores e os seus dados.
DESCRIÇÃO GERAL
Acelere o crescimento do retalho
Desbloqueie valor e impulsione a rentabilidade sustentada com o Microsoft Cloud for Retail.
Melhore a experiência de compra
Transforme as experiências de compra através da análise de dados e da tecnologia de loja para reforçar as relações com os clientes em todos os pontos de contacto.
Crie uma cadeia de fornecimento de retalho em tempo real
Crie uma cadeia de fornecimento resiliente e sustentável, ao ligar dados em todo o seu ecossistema para otimizar o desempenho.
Capacite os colaboradores na loja
Equipe a sua equipa de trabalhadores com soluções de retalho que melhoram a produtividade, a colaboração e a satisfação do cliente.
Maximize o valor dos seus dados de retalho
Crie uma visão completa do cliente e obtenha informações claras, ao unificar as origens de dados ao longo do percurso do cliente.
CAPACIDADES
Obtenha mais com o Microsoft Cloud for Retail
Acelere a transformação de IA para aumentar o valor em todo o seu negócio de retalho.
- Otimize o esquema da loja, o catálogo de produtos, a colocação nas prateleiras e o inventário com o modelo de aplicação para Smart Store Analytics, incluindo novos modelos de IA, agora em pré-visualização.
- Envolva os clientes em conversações ricas sobre os produtos certos que correspondem às suas necessidades exclusivas com modelos de copiloto para compras personalizadas - agora em pré-visualização.
- Ative recomendações personalizadas e resultados de pesquisa para criar ligações significativas com os clientes através da Pesquisa de IA do Azure.
- Ligue-se a públicos-alvo ao utilizar direcionamento exclusivo e alcance clientes que estão prontos para interagir e comprar online - com o Microsoft Advertising.
- Melhore a experiência dos clientes com ferramentas inteligentes e automatizadas de suporte ao cliente.
- Veja como o Copilot no Dynamics 365 Supply Chain Management ajuda a automatizar ações em processos utilizando capacidades de IA baseadas no processamento de linguagem natural.
- Obtenha uma visão clara da sua cadeia de fornecimento - e aproveite os sinais de procura e fornecimento para oportunidades futuras.
- Transforme a execução de encomendas numa vantagem competitiva e satisfaça as suas necessidades crescentes em termos de comércio digital com o Dynamics 365 Intelligent Order Management.
- Capacite os trabalhadores de primeira linha do retalho, os gestores e os colaboradores da empresa a ligarem-se e a colaborarem ao longo do dia.
- Crie novas tarefas e obtenha respostas a partir dos documentos da empresa ao utilizar consultas em linguagem natural com o modelo Copilot para operações de loja - agora em pré-visualização.
- Automatize as tarefas que consomem muito tempo para libertar tempo para que os colaboradores da loja possam interagir com os clientes e dedicar mais tempo ao desenvolvimento da carreira.
- Acelere o tempo para gerar informações unificando, enriquecendo e modelando dados da indústria com soluções de dados de retalho no Microsoft Fabric, agora em pré-visualização.
- Tome decisões mais informadas nas suas relações com os compradores ao utilizar IA e análises poderosas com o Dynamics 365 Customer Insights.
- Otimize o esquema da loja, o catálogo de produtos, a colocação nas prateleiras e o inventário com o modelo de aplicação para Smart Store Analytics, incluindo novos modelos de IA, agora em pré-visualização.
- Gere receitas com anúncios, ao permitir que parceiros de marcas fidedignos promovam produtos nos seus canais digitais ao utilizar o Microsoft Retail Media (com tecnologia da PromoteIQ).
HISTÓRIAS DE CLIENTES
Veja como as organizações estão a inovar
Saiba mais sobre os produtos para retalho
Impulsione o crescimento, capacite os seus colaboradores e crie resiliência com produtos fidedignos da Microsoft.
.png){kind=icon}
Microsoft Cloud for Retail
O Microsoft Cloud for Retail inclui:
- Aplicações, configurações e conectores específicos para o setor do retalho.
- Soluções de retalho que facilitam a ativação da IA generativa e ajudam a melhorar as experiências de retalho para compradores e associados à loja.
- Aceda ao nosso vasto e experiente ecossistema de parceiros de retalho.
Visite o Centro de Soluções para se inscrever em avaliações gratuitas de soluções cloud do setor de retalho e procurar todas as soluções de retalho da Microsoft. Tem de ter uma conta Microsoft para aceder ao Centro de Soluções.
Consulte os termos e condições*
SOLUÇÕES DE PARCEIROS
Explore mais soluções de retalho
Saiba mais sobre as ofertas dos nossos parceiros que são adaptadas para a indústria de retalho.
Descubra recursos valiosos
Relatório de investigação
• Janeiro de 2024
Explore as tendências globais de IA no retalho
Saiba como os revendedores estão a utilizar soluções de IA para melhorar os resultados empresariais.
Documento técnico
• Julho de 2023
Supere obstáculos e ganhe vantagem com soluções de IA de retalho
E-book
• Dezembro de 2023
Saiba como os retalhistas estão a gerar valor com ferramentas inteligentes
Vídeo
• Novembro de 2023
Veja como reinventar o retalho com IA
PRÓXIMOS PASSOS
Alcance mais no setor do retalho
Documentação
Leia a documentação do Microsoft Cloud for Retail
Saiba como tirar o máximo partido do Microsoft Cloud for Retail com cursos de preparação online, artigos de instruções e mais recursos.
Mantenha-se a par
Mantenha-se a par das novidades sobre o Microsoft Cloud for Retail
Inscreva-se hoje para receber atualizações sobre esta solução de retalho ponto a ponto.
[1] Os termos de licenciamento válido para o Microsoft 365/Office 365, Dynamics 365, Power Platform e Azure podem ser encontrados nos Termos do Produto e na Declaração de Privacidade da Microsoft , e constituem um pré-requisito para a sua utilização do Microsoft Cloud for Retail.
[*]Para saber mais sobre os compromissos da Microsoft com a Conformidade, proteção de dados e privacidade no retalho, consulte a nossa documentação de conformidade e o Centro de Confiança.
Siga-nos