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O que é um copiloto?

Descubra o que é um copiloto, como utilizar um copiloto e como um copiloto pode aumentar a produtividade.
Explorar o Microsoft Copilot

O que é um copiloto?

Um copiloto é um assistente de conversação com tecnologia de IA que ajuda a aumentar a produtividade e a simplificar os fluxos de trabalho ao oferecer assistência contextual, automatizar tarefas de rotina e analisar dados.
  • Obter uma visão geral do que é um copiloto e como ajuda a melhorar a produtividade com IA.
  • Explore como utilizar um copiloto para reduzir tarefas manuais e voltar a focar-se no trabalho estratégico.
  • Veja exemplos reais de assistência de IA em ação em setores como retalho, finanças, cuidados de saúde e administração pública.

O que pode um copiloto fazer?

Um copiloto oferece uma vasta gama de capacidades assistidas por IA para otimizar fluxos de trabalho e melhorar a produtividade. Um copiloto ajuda as pessoas ao:  
  • Aumentar a produtividade. Conclua tarefas mais rapidamente com as sugestões inteligentes de um copiloto, tornando a criação de conteúdos, a análise de dados e a comunicação mais eficientes.
  • Simplificar a automatização. Um copiloto pode automatizar tarefas repetitivas, sem necessidade de codificação.
  • Fornecer inteligência contextual. As sugestões de IA ajudam-no a tomar decisões mais rápidas e informadas.
Ao trabalhar em conjunto com as pessoas, um copiloto aumenta a eficiência geral, permitindo que os utilizadores se concentrem em tarefas de maior valor em vez de atividades manuais e demoradas.
Pode utilizar um copiloto para ajudar e simplificar tarefas como:
  • Criação de documentos: O Microsoft 365 Copilot ajuda-o a redigir relatórios, apresentações e e-mails, gerando conteúdos e oferecendo sugestões de edição para que o resultado final tenha o seu toque pessoal e corresponda ao seu próprio estilo e necessidades. Saiba mais sobre como criar documentos com o Microsoft 365 Copilot.
  • Análise de dados: No Excel, o Microsoft 365 Copilot pode ajudá-lo a analisar tendências de dados, gerar fórmulas e criar visualizações para simplificar a tomada de decisões. Saiba como identificar informações com o Microsoft 365 Copilot no Excel.
  • Gestão de projetos: Com o Microsoft 365 Copilot no Microsoft Teams, é mais fácil controlar tarefas e agendas para manter os projetos em curso. O Microsoft 365 Copilot no Teams também ajuda a gravar reuniões, tomar notas e criar itens de ação com base em conversas nas suas chamadas do Teams. Saiba mais sobre como trabalhar com o Microsoft 365 Copilot no Teams.
  • Comunicação: No Outlook, o Microsoft 365 Copilot pode ajudar a resumir os principais itens de ação da sua caixa de entrada por tópico ou remetente. O Microsoft 365 Copilot também pode resumir longas conversas de email, redigir rascunhos de emails com o tom e a extensão desejados e ajudar a ajustar o tom e a estrutura dos seus emails para que a mensagem seja a mais clara possível. Saber mais sobre o Microsoft 365 Copilot no Outlook.
Saiba mais sobre o que pode conseguir hoje com o Microsoft 365 Copilot e siga o blogue do Microsoft Copilot para obter as últimas atualizações e notícias.

Como utilizar um copiloto no âmbito de outras ferramentas da Microsoft

O Copilot está integrado nas aplicações do Microsoft 365 para que possa simplificar tarefas como a elaboração de documentos, a análise de dados e a gestão de projetos, mantendo-se no fluxo de trabalho.  
  • O Copilot no Word ajuda-o a elaborar e rever conteúdos, poupando tempo na escrita de tarefas.
  • O Copilot no Excel simplifica a análise de dados complexa ao automatizar fórmulas e gerar informações.
  • O Copilot no PowerPoint ajuda a criar apresentações visualmente apelativas a partir de um ficheiro existente ou de um pedido simples com sugestões de estrutura orientadas por IA.
  • O Copilot no Teams melhora a colaboração ao resumir os debates e ao simplificar a gestão de projetos.
Aceder ao Microsoft Copilot em aplicações do Microsoft 365, como o Word, Excel, PowerPoint e Teams, torna os fluxos de trabalho mais eficientes. Mas o potencial estende-se ainda mais quando ligado a outros serviços Microsoft, como o Azure e o Dynamics 365, abrindo a porta a aplicações empresariais avançadas que podem transformar a forma como as organizações funcionam.
No Azure, o Microsoft Copilot pode ajudar:
  • Automatize a gestão da infraestrutura, otimizando as cargas de trabalho da cloud com base nos padrões de utilização.
  • Melhore o desenvolvimento de aplicações ao fornecer sugestões de codificação assistida por IA e ao gerar scripts de teste.
  • Entregue análises preditivas e informações para suportar a previsão empresarial e a eficiência operacional.
No Dynamics 365, o Microsoft Copilot pode ajudar a:
  • Simplificar as interações com os clientes, gerando recomendações baseadas em IA para as equipas de vendas, marketing e serviço ao cliente num sistema de gestão das relações com os clientes (CRM).
  • Automatizar os relatórios financeiros, a gestão de faturas e outras tarefas de rotina, melhorando a precisão e a eficiência operacionais.
  • Prever a procura e otimizar os níveis de inventário com ferramentas de planeamento melhoradas por IA.
Estas integrações permitem às empresas dimensionar aplicações personalizadas e alimentadas por IA que apoiam a tomada de decisões, automatizam processos repetitivos e revelam informações acionáveis. Com o Microsoft Copilot incorporado no Azure e no Dynamics 365, as organizações podem impulsionar a inovação entre departamentos, tornando a IA uma parte central das suas operações.

Como um copiloto utiliza IA e aprendizagem automática

Os assistentes de IA têm tecnologias de IA e aprendizagem automática de ponta, tornando-os mais intuitivos em cada utilização. Ao aprender com as interações do utilizador, um copiloto fornece recomendações personalizadas que se adaptam ao longo do tempo, melhorando a produtividade e a tomada de decisões.
Os principais componentes da funcionalidade de um copiloto incluem:
  • Processamento de linguagem natural, que ajuda um copiloto a compreender e responder a comandos através da linguagem diária.
  • Algoritmos de aprendizagem automática que analisam os comportamentos, as preferências e os padrões do utilizador, permitindo que um copiloto ofereça sugestões mais precisas e conscientes do contexto e refine os seus resultados para antecipar as necessidades do utilizador com base em ações anteriores.
À medida que continua a interagir com um copiloto, verá que este se adapta ao seu fluxo de trabalho para oferecer suporte cada vez mais personalizado. Por exemplo, um copiloto pode recomendar opções de formatação ou sugerir uma análise de dados avançada com base nos seus hábitos.

Exemplos de um copiloto em ação

A IA já está a impulsionar a produtividade e a inovação em todos os setores ao automatizar tarefas, melhorar a tomada de decisões e apoiar iniciativas estratégicas. Eis alguns exemplos reais de como as empresas podem utilizar um copiloto para simplificar as suas operações.
  • Retalho: Os revendedores podem utilizar um copiloto para otimizar orçamentos de marketing, agendamento de turnos de colaboradores e armazenar receitas com monitorização em tempo real e análise de dados. A personalização das experiências de compra e a otimização de processos como o armazenamento de produtos podem melhorar a satisfação do cliente e as taxas de conversão.
  • Serviços Financeiros: As instituições financeiras podem utilizar um copiloto para automatizar a modelação e os relatórios financeiros, acelerando a análise e melhorando a precisão dos relatórios. A otimização das operações de atendimento ao cliente, como a tomada de decisões e o desenvolvimento de estratégias de investimento, pode aumentar a satisfação do cliente, a quota de mercado e as receitas.
  • Cuidados de saúde: Com um copiloto, os hospitais podem melhorar a colaboração entre as equipas de cuidados de saúde, reduzindo as tarefas administrativas e permitindo uma maior concentração nos cuidados aos doentes. Os processos relacionados com a investigação e o desenvolvimento de medicamentos e os ensaios clínicos também podem ser simplificados com a IA. Além disso, o planeamento da mudança da força de trabalho, um desafio significativo nas instalações de cuidados de saúde, pode ser mais eficiente com a análise de dados com tecnologia de IA.
  • Educação: Em ambientes educativos, um copiloto pode aumentar a produtividade e a participação dos alunos. Os educadores podem utilizar a IA para simplificar o planeamento de aulas, a criação de avaliações e tarefas administrativas, como a criação de políticas. Ao automatizar a análise de dados, um copiloto pode ajudar a compreender as tendências de inscrição e desempenho dos estudantes, facilitando a concentração dos administradores em melhorias estratégicas. A IA também pode ajudar a personalizar o suporte para a aprendizagem dos estudantes ao adaptar os conteúdos a necessidades individuais e simplificar tópicos complexos. Isto liberta tempo para que o corpo docente priorize o ensino de alto impacto.
  • Governo: Na administração pública, um copiloto poderia transformar processos ao otimizar o orçamento, melhorar a comunicação e otimizar as operações. A análise de dados assistida por IA pode ajudar os departamentos a gerir eficazmente os orçamentos, a criar relatórios estratégicos e a melhorar as operações dos tribunais e dos serviços públicos. Um copiloto pode ajudar a simplificar a comunicação, ajudando a redigir a informação pública, traduzindo mensagens e dando prioridade às tarefas, o que, em última análise, permite que as agências governamentais funcionem de forma mais eficiente e transparente.
  • Manufatura: Um copiloto pode aumentar a eficiência na produção, automatizando processos complexos, otimizando a gestão de ativos e simplificando as tarefas da força de trabalho. A IA pode ajudar a monitorizar o equipamento de produção, prever as necessidades de manutenção para reduzir o tempo de inatividade e gerir os níveis de inventário com precisão. Pode também apoiar o controlo de qualidade através da análise de registos de dados para deteção precoce de problemas e ajudar os fabricantes a avaliar eficazmente o desempenho e os contratos dos fornecedores para uma melhor gestão da cadeia de abastecimento.

Os benefícios empresariais de um copiloto

Um copiloto utiliza a automatização assistida por IA para lidar com o trabalho repetitivo, permitindo que as pessoas se concentrem em atividades estratégicas de elevado valor. Um copiloto pode ajudar as pessoas a:
  • Reduzir o esforço manual. Automatizar processos como a criação de documentos, a análise de dados e o agendamento minimiza o tempo gasto em tarefas de rotina, tornando os funcionários mais felizes e mais empenhados em trabalhos importantes.
  • Melhorar a tomada de decisões. Ao fornecer informações inteligentes, um copiloto permite que os utilizadores tomem mais rapidamente decisões baseadas em dados.
  • Ter um impacto real no resultado final. Quando os colaboradores gastam menos tempo em trabalho administrativo e tomam decisões importantes mais rapidamente, têm mais tempo para se concentrarem nas tarefas estratégicas que fazem avançar a empresa - e isso tem impactos positivos em toda a empresa.

Explorar mais sobre IA

Um copiloto é uma ferramenta poderosa que redefine a produtividade, simplificando as tarefas, melhorando a tomada de decisões e permitindo que as equipas se concentrem no que é mais importante. Em vários setores, a IA está a transformar a forma como as pessoas trabalham e a ajudar as organizações a trabalhar de forma mais eficiente.
Se estiver interessado em explorar melhor o que é um copiloto e como o Microsoft 365 Copilot pode funcionar para o seu negócio, transfira o Kit de Sucesso do Copilot, explore o Copilot Lab ou faça um curso de Formação de Início Rápido do Copilot.
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Perguntas frequentes

  • Sim, o Microsoft Copilot funciona na perfeição com o Azure e o Dynamics 365, alargando as suas capacidades assistidas por IA a aplicações empresariais mais avançadas. Esta integração ajuda a automatizar tarefas em áreas como gestão das relações com os clientes, finanças e gestão da cadeia de fornecimento. Saiba mais sobre estas integrações e encontre a solução Copilot certa para as suas necessidades.
  • As empresas de todas as indústrias utilizam o Microsoft 365 Copilot para simplificar os processos. Por exemplo, os retalhistas otimizam a previsão de inventário, as instituições financeiras automatizam os relatórios e os prestadores de cuidados de saúde melhoram a colaboração. Explore mais exemplos de como utilizar o Microsoft 365 Copilot na biblioteca de cenários.
  • Para utilizar o Microsoft 365 Copilot, certifique-se de que o seu ambiente do Microsoft 365 cumpre os requisitos necessários. Normalmente, a configuração envolve ativar o Microsoft 365 Copilot nas suas definições de administrador e personalizá-lo de acordo com as suas necessidades empresariais. Para instruções detalhadas, visite o guia Microsoft 365 Copilot AI Get Ready.
  • Maximize a sua experiência com o Microsoft 365 Copilot com a ajuda de tutoriais, páginas de suporte e módulos de formação no hub de aprendizagem do Microsoft Copilot.
  • Sim, o Microsoft 365 Copilot está disponível em vários idiomas e suporta fluxos de trabalho multilingues. Pode ajudar os utilizadores em todas as definições de idioma disponíveis no Microsoft 365 para que as equipas possam colaborar globalmente. Saiba mais sobre como trabalhar com o Microsoft 365 Copilot.