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Surface Pro 8, Laptop Studio, Studio 2, Xbox Series S console.

Microsoft Complete

Trabalhe e jogue sem preocupações. Para uma tranquilidade adicional, o Microsoft Complete cobre o seu dispositivo contra avarias mecânicas e danos acidentais resultantes do manuseamento, incluindo quedas, derrames e ecrãs rachados. Se algo correr mal, está coberto pelos especialistas que melhor conhecem os seus produtos Microsoft. Não podia ser mais simples.

Vantagens principais

Desfrute de uma cobertura alargada

Para uma tranquilidade adicional, o Microsoft Complete oferece cobertura e suporte técnico alargados para poder trabalhar e jogar sem preocupações.

Danos acidentais

Os acidentes acontecem. O Microsoft Complete oferece cobertura contra quedas, derrames e ecrãs rachados.

Serviço com o apoio da Microsoft

Volte a trabalhar rapidamente com um serviço simples apoiado por especialistas que conhecem os seus produtos Microsoft para ser mais produtivo.

Escolha uma das seguintes opções para adquirir o Microsoft Complete

Uma pessoa bucando por jogos Xbox em seu dispositivo Surface com um comando sem fio.

Opção 1: Adicione este serviço ao comprar um novo Surface ou Xbox

A maneira mais fácil de garantir a cobertura do seu dispositivo desde o início é adicionar o Microsoft Complete no momento da compra de um novo Surface ou Xbox.
COMPRAR SURFACE COMPRAR CONSOLAS XBOX
Um representante da Microsoft Store ajuda um cliente a configurar um dispositivo Surface.

Opção 2: Contactar o Suporte da Microsoft

Também pode adquirir o Microsoft Complete no prazo de 45 dias após a compra do dispositivo através dos nossos agentes de suporte técnico.
CONTACTAR O SUPORTE DA MICROSOFT STORE

Compre um novo Surface ou Xbox e adicione o Microsoft Complete

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Fim de Microsoft Surface
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Suporte do Microsoft Complete

Já tem o Microsoft Complete? Conte connosco para o que for preciso, desde o registo do seu dispositivo à verificação do estado da cobertura, bem como para obter suporte técnico especializado.
VERIFICAR ESTADO DE COBERTURA SUPORTE DO MICROSOFT COMPLETE TERMOS E CONDIÇÕES

Porquê comprar na Microsoft Store

Oferecemos envio e devolução gratuitos. Além disso, se baixarmos o preço de um produto físico no prazo de 60 dias após a entrega, faremos um ajuste de preço pontual. Desfrute de devoluções alargadas e da promessa de preço alargada até 31 de janeiro de 2025.
Saiba mais

Ofereça com confiança

Desfrute do envio gratuito sem compra mínima. Além disso, aceitaremos devoluções da maioria dos produtos físicos até 31 de janeiro de 2025.
Saiba mais sobre o envio Saiba mais sobre a devolução

Promessa de preço durante toda a época festiva

Compre já os seus presentes, aproveite a promessa alargada de preço até 31 de janeiro de 2025. Se baixarmos o preço de um produto físico, contacte-nos e faremos um ajuste de preço pontual. São aplicáveis exclusões.
Saiba mais

Desconto para a Educação

Estudantes, pais e docentes são elegíveis durante todo o ano para até 10% de desconto numa seleção de produtos, incluindo dispositivos Surface.
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Fale com um especialista

A nossa equipa de especialistas responderá a todas as suas questões.
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  • Os Planos de Proteção Microsoft têm de ser adquiridos num período de 45 dias após a data de compra original do dispositivo.
  • Para todos os Planos de Proteção, leia os Termos e Condições para conhecer os limites da cobertura e aquilo que não está coberto pelo Plano de Proteção.
  • Este Plano de Proteção é classificado como um produto de seguro de acordo com os regulamentos locais.
  • Só pode comprar um Plano de Proteção Microsoft junto da Microsoft ou do Revendedor onde comprou o dispositivo original (se for oferecido). Os planos têm de ser comprados com um dispositivo elegível e não como um produto autónomo. Para obter informações completas sobre a seguradora, as características e as vantagens do Plano de Proteção Microsoft e a forma de apresentar uma reclamação, leia o IPID e o Documento de Informação Pré-contratual Suplementar (Itália), bem como os Termos e Condições.
  • A seguradora é a AmTrust International Underwriters DAC, registada na Irlanda (número de registo 169384), que é regulada pelo Banco Central da Irlanda. A sua sede social é 6-8 College Green, Dublin 2, D02 VP48, Irlanda. A seguradora é regulada pelo Banco Central da Irlanda.
  • Para obter suporte para o plano de assistência, visite o Suporte da Microsoft. Se tiver uma reclamação relacionada com o contrato do Microsoft Complete, contacte-nos através do seguinte endereço: msespbus@microsoft.com 
  • Descontos: stock limitado. A poupança real depende da disponibilidade do produto.
  • Ofereça com confiança: Prorrogação do prazo da política de devolução durante o Natal para produtos físicos elegíveis comprados entre 15/10/24 e 02/12/24 na Microsoft Store online e em Microsoft Experience Centers nos mercados selecionados. Pode devolver as suas compras até 31 de janeiro de 2025. Limite de 5 devoluções de produtos por compra de cliente elegível. Estão excluídos o Surface Hub, o HoloLens e o Windows DevKit. Aplica-se a política de devolução aplicável. Para compras efetuadas na Microsoft Store, consulte os Termos de Venda da Microsoft aplicáveis para obter mais informações. Para compras efetuadas num Microsoft Experience Center, consulte o recibo para obter mais informações. A Microsoft reserva-se o direito de modificar ou descontinuar as ofertas a qualquer momento.
  • Promessa de preço durante toda a época festiva: A promessa de preço alargada durante o Natal é válida em compras de produtos físicos comerciais e de consumo elegíveis efetuadas na Microsoft Store online e em Microsoft Experience Centres, nos mercados selecionados, entre 15/10/24 e 02/12/24. O ajuste de preço poderá ser solicitado até 31 de janeiro de 2025. O cliente só é elegível se o produto estiver disponível para compra na Microsoft Store ou num Microsoft Experience Centre. O cliente deverá contactar a Microsoft para solicitar o ajuste. Para compras efetuadas na Microsoft Store, contacte a equipa de Vendas e Suporte da Microsoft Store e forneça as informações da sua Conta Microsoft, bem como quaisquer outras informações solicitadas por um representante. Para compras efetuadas num Microsoft Experience Centre, deverá regressar ao local com o recibo. Limite de 1 ajuste de preço total por produto. Estão excluídos o Surface Hub, o HoloLens e o Windows DevKit. 
  • Quaisquer ofertas são apresentadas por tempo limitado, sujeitas à disponibilidade do stock. Consulte os termos.
  • Para ver as informações de segurança do produto, clique aqui.
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