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Surface – Essenciais para Empresas

A experiência completa concebida para empresas.
O Surface Laptop Studio 2, o Surface Pro 10 e o Surface Laptop 6 observados em pedestais de diversas alturas.

Proteção. Gestão. Suporte. Reparação.

O Surface - Essenciais para Empresas capacita os clientes com um nível superior de controlo, mais opções e mais valor para uma produtividade contínua dos colaboradores, segurança de dispositivos e redução de desperdícios.
Um Surface Pro com Caneta para Surface observados junto a um Surface Laptop

Proteção de investimentos

Proteja o seu investimento no Surface com um Plano de Proteção Microsoft,1 incluindo opções para cobertura alargada como danos acidentais e Troca Avançada.
Ver as opções de plano de proteção

  • Maximize o seu investimento

    Maximize o seu investimento no Surface adquirindo um Plano de Proteção Microsoft para alargar a cobertura e evitar despesas imprevistas.

  • Escolha o plano ideal para o seu negócio

    Opções selecionadas incluindo cobertura para danos acidentais de manuseamento, Retenção de Unidades (SSD) durante a assistência e Troca Avançada.

  • Serviços de suporte alargados

    Beneficie de acesso alargado a serviços centrados no cliente, suporte e robustas comunidades online da Microsoft dedicadas ao Surface.

Gestão e dispositivos e ferramentas

Obtenha visibilidade e simplifique a gestão do ciclo de vida dos dispositivos através das ferramentas de gestão Microsoft Surface. Obtenha controlo sobre o estado de funcionamento, o estado, as aplicações e a funcionalidade dos dispositivos da sua organização em dashboards de gestão de dispositivos.
Saiba mais

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Ignorar Um carrossel de vislumbre apresentando cinco elementos de uma nova era de trabalho
Uma imagem a apresentar um Surface Laptop de frente com o Toolkit de TI no ecrã

Minimize os custos de TI

Agora, através de um rápido vislumbre, poderá aceder a informações essenciais que permitem uma resolução de problemas mais rápida, como dispositivos com pouco espaço de armazenamento, dispositivos não conformes, dispositivos não encriptados e dispositivos que necessitem de ação imediata.

Um Surface Pro com um Teclado Flex para Surface Pro. O portal de gestão de dispositivos é apresentado no ecrã.

Uma experiência personalizada

Reinventámos uma experiência que satisfaz as necessidades das empresas, proporcionando uma gestão totalmente integrada do ciclo de vida dos seus dispositivos. Agora, os clientes podem manter-se a par das mais recentes atualizações do Surface, cuidadosamente selecionadas para profissionais de TI no espaço empresarial.

Vista frontal três-quartos do Surface Laptop. É mostrado um ecrã contextual.

Processo otimizado

Desfrute de um processo otimizado de criação de pedidos de suporte para diversos dispositivos Surface em simultâneo. As novas funcionalidades permitem aos administradores de TI criar um único pedido para diversos dispositivos Surface para propósitos de devolução de dispositivos elegíveis ou necessidades de reparação.

Um Surface Pro 10. O ecrã apresenta o Toolkit de TI.

Eficiência otimizada

Os administradores de TI obtêm um nível superior de conveniência, controlo e eficiência com o Toolkit de TI do Surface, uma aplicação que compila todas as ferramentas de TI essenciais num só local.

Saiba mais
Fim de Um carrossel de vislumbre apresentando cinco elementos de uma nova era de trabalho secção

Mais formas de obter suporte

Com recursos e opções abrangentes, os clientes do Surface têm a opção de selecionar o nível de suporte ideal para si.
Três dispositivos Surface em pedestais de diversas alturas
O interior de um dispositivo Surface

Reparação simplificada

A expansão de dispositivos Surface reparáveis fornece mais opções, incluindo autorreparação, simplificando o processo de reparação.
Recursos e orientação para reparação de dispositivos Surface

  • Materiais sustentáveis

    O Surface está empenhado em reduzir as emissões de carbono ao longo do ciclo de vida do dispositivo, desde o aprovisionamento de materiais ao nosso modelo de reutilização e reparação.

  • Facilidade de reparação

    O programa de reparação do Surface minimiza os períodos de inatividade com códigos QR incorporados para orientação passo-a-passo e componentes de substituição genuínos.2

  • Mais seguro

    A Retenção de Unidades (SSD) da Microsoft3 permite-lhe reter o SSD de um dispositivo, proporcionando um nível superior de controlo sobre a privacidade, os dados e a segurança.

  • [1] A Garantia e os Planos de Proteção variam consoante o mercado. Visite a página Garantia e Planos de Proteção do Surface para consultar a disponibilidade.
  • [2] Componentes de substituição disponíveis através de revendedores autorizados de dispositivos Surface Comercial. Os componentes podem ser substituídos nas instalações por um técnico qualificado seguindo o Guia de Assistência da Microsoft. Também pode necessitar de ferramentas Microsoft (vendidas separadamente). A disponibilidade dos componentes de substituição e das opções de assistência pode variar consoante o produto, o mercado e ao longo do tempo. Consulte Opções de assistência do Surface - Surface | Microsoft Learn. A abertura e/ou reparação do dispositivo pode apresentar risco de choque elétrico, incêndio e ferimentos pessoais, entre outros perigos. Tome cuidados especiais se efetuar reparações pessoalmente. Exceto conforme exigido por lei, os danos ocorridos em dispositivos durante a reparação não serão abrangidos pela Garantia de Hardware ou pelos planos de proteção Microsoft.
  • [3] A Retenção de Unidades de Estado Sólido (SSD) só se encontra disponível para dispositivos Microsoft Surface cujo SSD seja indicado como amovível nas Características Técnicas. A Retenção de Unidades de Estado Sólido (SSD) está incluída no plano de Extensão de Assistência de Hardware Plus e no plano Microsoft Complete para Empresas Plus e encontra-se disponível como Suplemento Opcional durante a compra de planos de Extensão de Assistência de Hardware e Microsoft Complete para Empresas. Os dispositivos devolvidos à Microsoft com a Unidade de Estado Sólido (SSD) em falta estão sujeitos a uma taxa de substituição de Unidade de Estado Sólido (SSD) exceto se o dispositivo estiver inscrito na oferta de Retenção de Unidades (SSD).

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