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Otimize a eficiência do departamento de TI 

As organizações que escolhem o Surface com o Microsoft 365 comunicaram uma redução de 40% no tempo gasto em manutenção pelos técnicos de TI.1

Simplifique o processo de implementação com o Microsoft Intune

As organizações tiram partido da aplicação automatizada de correções e outras atualizações através do Intune Management de forma a reduzir o tempo necessário para efetuar a gestão e administração de dispositivos de colaboradores no dia a dia.1
Um homem sentado à secretária a utilizar um dispositivo Surface ligado a um monitor separado

Explore o Portal de Gestão do Surface

Uma solução centralizada para self-service, gestão e monitorização de dispositivos Surface em grande escala no Microsoft Endpoint Manager.
Uma secretária com um dispositivo Surface e um monitor a apresentar uma interface de gestão no ecrã
  • Consulte o estado dos seus dispositivos Surface

    Verifique o estado de funcionamento de cada máquina Surface através da monitorização de problemas de conformidade, do armazenamento disponível, da inatividade, das necessidades de encriptação e de quaisquer ações imediatas necessárias.

  • Efetue a gestão dos dados de garantia

    Planeie a atualização e suporte de dispositivos de uma forma proativa, gerindo os dados de garantia através do Portal de Gestão do Surface.

  • Simplifique os pedidos de suporte

    Controle todas as atualizações de dispositivos de uma forma totalmente integrada visualizando os pedidos de suporte numa localização centralizada.

Um homem a sorrir de pé e a olhar através de uma janela enquanto segura num dispositivo Surface Um homem a sorrir de pé e a olhar através de uma janela enquanto segura num dispositivo Surface

Simplifique a reimplementação e o fim de vida

  • Desfrute de uma reimplementação fácil

    Remova ficheiros pessoais, aplicações e definições e reaplique as definições originais do dispositivo sem perder a identidade do dispositivo no Azure Active Directory. Ideal para recuperar um dispositivo para o utilizador seguinte.
  • Desfrute de uma troca mais rápida através do Microsoft 365

    Quando um dispositivo for danificado ou deixar de poder ser utilizado, a sua equipa de TI poderá solicitar uma substituição rapidamente no centro de administração do Microsoft 365.
  • Transição fácil entre dispositivos

    Quando um dispositivo for danificado, a sua equipa de TI poderá aplicar automaticamente as definições desse dispositivo para o novo dispositivo. O Surface é o único OEM que cancela automaticamente o registo do dispositivo antigo e regista novamente o dispositivo devolvido após a reparação.

Suporte para além da implementação

Um homem sentado à mesa a utilizar uma caneta para Surface no seu dispositivo Surface
  • Peritos fiáveis

    A nossa rede crescente de Fornecedores de Serviços Autorizados está repleta de peritos que reparam dispositivos utilizando peças Microsoft fiáveis.

  • Capacidade de assistência de dispositivos

    É possível obter assistência de técnicos qualificados para dispositivos de uma forma fácil, procedendo à substituição de componentes como SSDs, o módulo do ecrã, o conjunto de teclas e o trackpad.

  • Mova-se com confiança na cloud com o FastTrack

    O FastTrack ajuda os clientes a implementar as soluções cloud da Microsoft. Os clientes com subscrições elegíveis do Microsoft 365, Azure ou Dynamics 365 podem utilizar o FastTrack sem custos adicionais durante o período da subscrição.

Três formas de modernizar as TI dos dispositivos

Desfrute de uma gestão de hardware fácil com o Surface e estes recursos.
  • Configuração em apenas alguns minutos

    Os técnicos de TI que utilizam o Microsoft 365 afirmam que os dispositivos Surface permitem poupar tempo na configuração e implementação, proporcionando mais tempo para se concentrarem noutros projetos.1

  • Poupe horas valiosas para a sua equipa de TI

    Os técnicos de TI testemunharam uma redução de 40% no tempo gasto em manutenção e uma redução de 49% em incidentes de suporte técnico.1

  • Minimize os custos de segurança

    As organizações comunicaram uma redução de 34% em incidentes de segurança com dispositivos Surface e o ecossistema do Microsoft 365.1

Uma mulher a utilizar um dispositivos Surface e dois monitores durante uma reunião virtual

Mais soluções para o seu negócio

Eleve a sua organização com mais soluções de segurança e gestão remota do Surface.
Uma mulher com auscultadores a segurar num dispositivo Surface durante uma chamada de vídeo

Segurança

Mantenha-se seguro e em controlo, desde o chip até à cloud, com a proteção da Microsoft. O Surface ajuda-o a criar defesas proativas com segurança incorporada.


  • [1] Business Value White Paper, encomendado pela Microsoft em setembro de 2022 | Doc. #US49453722 IDC Research Study realizado a partir de inquéritos e entrevistas efetuadas entre dezembro de 2021 e fevereiro de 2022. Todos os inquiridos são responsáveis pela tomada de decisões de TI de organizações de grandes dimensões (+250-5000 colaboradores), representando organizações dos Estados Unidos, Austrália, Índia, Espanha, França, Reino Unido, Nova Zelândia e Alemanha. Averiguações sobre a Poupança de & Custos baseada no custo médio e estimativas de tempo fornecidas diretamente pelos inquiridos; os custos e poupanças atuais podem variar consoante a sua Combinação de Dispositivos e implementação específica. Para consultar o estudo detalhado, clique aqui.
  • [2] Crie novo valor com portáteis concebidos pela Microsoft​. Para consultar o estudo, clique aqui.

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