Sfaturi pentru cumpărături mai sigure - față în față sau online

În primul rând, asigurați-vă că cumpărați de la un reseller în care aveți încredere. Adresați persoanei sau firmei întrebări specifice despre caracteristicile principale ale articolului pe care doriți să îl cumpărați:

• Produsul este livrat în ambalajul său original?
• Există o hologramă pe DVD? Dacă nu, este posibil ca DVD-ul să fie un disc de reinstalare sau de recuperare, cu marca producătorului PC-ului, care este unul livrat de obicei împreună cu computere cu software preinstalat, pentru a reinstala sau recupera software-ul dacă nu mai funcționează corect. Discurile de recuperare nu sunt licențiate să fie vândute separat de computerul cu care au fost livrate; dacă încercați să instalați un software de pe un disc de recuperare pe alt computer decât cel pentru care a fost livrat inițial, este posibil să nu reușiți să îl activați și/sau să îl utilizați. (Verificați termenii de licențiere pentru a înțelege ce permite licența).
• Aflați dacă software-ul a fost instalat și utilizat înainte. Dacă acesta a fost instalat anterior pe un PC, este posibil să nu reușiți să transferați acea licență pe alt PC. (Verificați termenii de licențiere pentru a înțelege ce permite licența).
• În Windows, consultați informațiile despre activarea și licențierea Windows din Informații de sistem sau primiți ajutor pentru problemele de activare uzuale.
• Este livrat împreună cu o etichetă Microsoft autentic (Genuine Microsoft) sau un Certificat de autenticitate (COA)? (vizualizați etichetele de autenticitate pentru software preinstalat pe computer sau pentru software ambalat achiziționat separat)
• Site-urile de cumpărături prin comparație sunt, de asemenea, o modalitate bună de a ști cât de mult ar trebui să coste la vânzătorii cu amănuntul consacrați.

Asigurați-vă că software-ul pe care îl cumpărați este destinat utilizării acasă sau la firmă. Unele software de firmă sunt livrate cu o cheie de licențiere în volum, care este licențiată unei firme specifice pentru a fi utilizată de către angajați la locul de muncă. Dacă o cheie este furată și vândută altor persoane, utilizarea acesteia poate fi blocată mai târziu de Microsoft. Mai multe despre licențiere.

Când cumpărați online, utilizați o metodă de plată sigură. Nu cumpărați cu bani lichizi sau cu transferuri bancare instantanee. Păstrați înregistrări imprimate cu pagina comenzii, e-mailurile, chitanțele și facturile pentru achizițiile de software. Este posibil să aveți nevoie de ele ulterior pentru a returna software-ul pe care îl suspectați a fi contrafăcut sau pentru a trimite un raport despre software contrafăcut la Microsoft. Vizitați pagina Contactați-ne a distribuitorului sau pagina web Despre noi a acestuia. Dacă nu există detalii de contact, acest lucru este deseori un indicator al faptului că persoanele care au contrafăcut software-ul își ascund locația și nu dezvăluie identitatea firmei.

Notă: Când cumpărați software Microsoft ca descărcare digitală, vă recomandăm să evitați site-urile de licitații și site-urile de partajare a fișierelor peer-to-peer (P2P). Momentan, există un număr limitat de site-uri în care este posibil să achiziționați în mod legal descărcări digitale de software Microsoft. Un exemplu este magazinul online Microsoft Store, de unde aveți posibilitatea să cumpărați o largă varietate de software și hardware autentic direct de la Microsoft (pe anumite piețe). În plus, puteți să achiziționați o descărcare digitală de Windows de la www.microsoft.com/ro-ro/windows/get-windows-10.

Cu excepția cartelelor cu chei de produs (PKC) distribuite împreună cu Certificate de autenticitate (COA), Microsoft nu distribuie chei de produs ca produse de sine stătătoare. Dacă vedeți o listare pe un site de licitații, un anunț de mică publicitate online sau alte pagini online care fac reclamă unor chei de produs oferite spre vânzare, acest lucru este un bun indiciu că respectivele chei sunt probabil furate sau contrafăcute. Dacă ați cumpărat și utilizat o cheie de produs furată sau contrafăcută pentru a activa Windows instalat pe computer, este posibil ca această cheie să nu funcționeze pentru activare, să fie utilizată deja pe alt computer sau să fie blocată la utilizare mai târziu de către Microsoft, atunci când este raportată ca fiind furată. Cea mai bună modalitate de a obține tot ceea ce vă așteptați de la început este să cumpărați software Microsoft autentic preinstalat pe un computer nou sau software Microsoft autentic de la un reseller autorizat.