Social BI Guest Blog-Buzzlogix: viitorul angajamentului de afaceri pe social media
![]() |
Următorul este un post de oaspete de Buzzlogix, creatorii unei platforme de management social media, monitorizare și implicare. Buzzlogix a multiplicat capacitățile instrumentelor sale sociale de analiză BI prin integrarea API Microsoft Translator în platforma sa; este capabil de a converti automat posturile de limbă străină într-o singură limbă pentru analiză. |
Este aproape imposibil să țină pasul cu milioane de posturi, tweets și mesaje clienții dumneavoastră și perspectivele sunt trimiterea în fiecare secundă. poate o afacere să țină pasul? Noi, la Buzzlogix, a fost fondat de Scott Sims și Niko Makris. Am descoperit afaceri au fost lipsesc pe oportunități cheie pentru a asculta și să se angajeze cu publicul lor. Momentul bec a explodat și am lovit la sol de rulare pentru a schimba modul în care întreprinderile pot folosi social media.
"Noi facem ascultare socială, angajament, și publicarea ușor și la îndemână", spune Sims.
Ne-am întrebat în 2014, "de ce nu există o modalitate mai ușoară și mai eficientă de a urmări toate platformele de social media, asculta și de a răspunde mai repede."
Am avut toate o problemă cu o afacere, așa că am tweeted pentru a le problema... și nu au răspuns! Afacerile nu ascultă!
"Am văzut acolo nu a fost o soluție bună, unificată pentru mijlocul pieței, fără a plăti un braț și un picior", a concluzionat Sims.
Buzzlogix s-a născut.
Buzzlogix este setul tau digital de "căști" vă conectați practic într-o rețea socială și a vedea:
- Ce spun altii despre brandul tau
- Perspective care au nevoie și de căutare pentru soluția dumneavoastră și, dar nu te-am găsit.
- Ce fac concurenții tăi.
Ea nu se oprește doar la platformele tradiționale de social media, robinete tehnologia noastră în peste 50.000.000 de surse inclusiv: Bloguri, forumuri, știri și posturi de discuții.
Am știut au fost luați pe unele grele-hitters, ar fi HootSuite și buffer, dar concurenții noștri nu oferă nimic aproape de ceea ce tehnologia Buzzlogix lui adună.
"Cele mai multe dintre soluțiile de pe piață lipsa de ascultare socială și funcționalitatea de învățare profundă", spune Sims.
Tehnologia de a atinge în peste 50.000.000 de rețele sociale, aduna date relevante despre clientul ideal (inclusiv demografia și chiar și comportamentul de cumpărare) este un masiv de bani și economizor de timp pentru orice afacere.
Imaginați-vă de afaceri obtinerea de notificări automatizate pentru:
- Menționează de brand-ul dvs.,
- Buzzwords de la potențialii clienți
- Reclamații despre concurent vă puteți îndeplini.
Poți răspunde în doar câteva secunde.
Social media brusc devine mai mult decât un instrument pentru a striga mesajul.
Din tabloul de bord Buzzlogix, puteți auzi cu ușurință în cuvintele clientului dumneavoastră ceea ce nevoile lor, vrea și dorințele sunt. Acest lucru ghidează echipa de marketing. Urmărirea perspectivelor cuvintelor cheie vă ajută echipa de vânzări. Răspunzând în câteva secunde clientului dumneavoastră vă ajută marca în ansamblu.
Ne-am dat seama că postăm pe rețelele sociale dintr-un singur motiv: să fim auziți. Când arăți că ai auzit și te-ai logodit cu ei, nu ca o afacere fără chip, ci un ascultător grijuliu, tocmai ai câștigat o Pe tot parcursul vieţii Client.
Recent, ne-am alăturat programului Microsoft BizSpark la începutul anului și sunt încântați să fie folosind Bing Search API și Microsoft Translator API în cadrul tehnologiei Buzzlogix.
Instrumentele BizSpark ne-au ajutat să ne scoatem echipa Buzzlogix din cap și să ieșim în lume. Le-a pus mult inaintea competitorilor lor in mai putin de 2 ani. Putem acum pârghie de detectare a limbii și servicii de traducere pentru peste 50 de limbi chiar în interiorul aplicației noastre cu Microsoft Translator API. Clienții noștri iubesc opțiunea de a fi capabil de a traduce social media comentarii și posturi înapoi în limba lor maternă. Acest lucru ajută echipele de social media trage intuiții de pe piețele din întreaga lume
Acesta este viitorul social media în afaceri. Afacerea ta nu va trebui să bang capul împotriva perete întrebam ce să posta. În câteva clicuri, puteți vedea ce doresc clienții să știe și de ce au nevoie.
Tehnologia noastră Buzzlogix aduce "sociale" aspect înapoi în mass-media sociale cu abordarea noastră trei pas: ascultare, analizarea, și angajarea.
Este automatizat pe o interfață de utilizator și simplu să conectați în echipa imediat.
Clienții și perspectivele pur și simplu doresc să fie auzit și angajate cu și Buzzlogix face mai ușor decât oricine altcineva.
Am de gând să elibereze produsul nostru pentru uz comercial în 1Q de 2016. Pentru mai multe informații vizitați Buzzlogix.com (http://www.buzzlogix.com/).