Lista de verificare a abordării responsabile a serviciilor în cloud
Cum se utilizează lista de verificare
Microsoft a creat Lista de verificare prealabilă pentru servicii în cloud, instrucțiuni și o foaie de lucru pentru a îndeplini nevoile comerciale cu o abordare standardizată.
Specificații privind serviciul formalizat
Odată ce vă cunoașteți obiectivele și cerințele, puteți crea specificații de serviciu formalizate pentru a răspunde cerințelor comerciale pe care le impun furnizorii de servicii în cloud pentru a crea un răspuns adecvat.
Cum ajută lista de verificare organizațiile să adopte o abordare responsabilă
Lista de verificare promovează o trecere temeinic cercetată la mediul cloud, oferă instrucțiuni structurate și o abordare consecventă, repetabilă, pentru alegerea unui furnizor de servicii în cloud.
Adoptarea mediului cloud nu mai este doar o decizie tehnologică. Deoarece cerințele de verificare ating toate aspectele unei organizații, acestea reunesc toți factorii decizionali interni cheie: directorii de IT și cei de securitatea informațiilor, experții juridici, de gestionare a riscurilor, de achiziții și de conformitate. Aceasta va crește eficiența procesului decizional și va fundamenta deciziile pe argumente solide, reducând probabilitatea unor obstacole neprevăzute către adoptare. Cei de la Convergent Computing, o firmă de consultanță IT din San Francisco, au utilizat lista de verificare pentru a găsi un consens într-un proces de decizie altfel haotic și au redus ciclul decizional de la un proces de șase luni la șase săptămâni.
Aflați cum vă ajută să vă protejați Lista de verificare a abordării responsabile a serviciilor în cloud.
Descărcați modul în care lista de verificare ajută la protejarea organizațiilor >
Lista de verificare oferă
Subiecte principale pentru factorii decizionali
Evidențiază subiectele principale de discuție pentru factorii decizionali la începutul procesului de adoptare a mediului cloud.
Sprijin pentru discuțiile aprofundate de afaceri
Lista de verificare oferă sprijin pentru discuțiile aprofundate despre norme și obiective.
Ajutor în identificarea eventualelor probleme
Lista de verificare ajută organizațiile să identifice eventualele probleme care pot afecta un proiect cloud.
Întrebări constante
Întrebări constante pentru fiecare furnizor de servicii în cloud, pentru a simplifica o comparare a diverselor oferte.
Rezultatele studiului Forrester Research
Raport pentru acordul de furnizare a serviciilor în cloud
De ce a creat Microsoft Lista de verificare a abordării responsabile a serviciilor în cloud
Microsoft a dezvoltat Lista de verificare a abordării responsabile a serviciilor în cloud spre a ajuta organizațiile să facă verificările prealabile necesare atunci când trec la mediul cloud. Aceasta oferă o structură pentru organizații de orice dimensiune și tip, de la firme private la organizații din sectorul public, inclusiv instituții guvernamentale și organizații non-profit de toate nivelurile, pentru a identifica propriile cerințe și obiective privind performanța, serviciile, gestionarea și guvernarea datelor. Această evaluare le permite să compare mai bine ofertele diferiților furnizori de servicii în cloud, formând în cele din urmă baza pentru un acord de furnizare a serviciilor în cloud.
Lista de verificare furnizează un cadru care se aliniază perfect cu un nou standard internațional pentru acorduri de servicii în cloud, ISO/IEC 19086. Acesta oferă un set unificat de considerații pentru organizații, pentru a le ajuta să ia decizii în legătură cu adoptarea mediului cloud, precum și să creeze un numitor comun pentru comparație între ofertele de servicii în cloud.
Microsoft a fost membru activ al comisiei de experți care a dezvoltat acest standard pe o perioadă de trei ani. Lista de verificare sintetizează cele 37 de pagini ale standardului într-un document mai simplu, de două pagini, pe care organizațiile îl pot utiliza pentru a negocia un acord de servicii în cloud care le îndeplinește obiectivele de afaceri. Pentru că este fundamentată pe noul standard, lista de verificare este aceeași pentru toate serviciile și toți furnizorii, aplicându-se oricărei organizații care necesită servicii în cloud și oricărui furnizor de servicii în cloud.
Cadru pentru acordul la nivel de servicii în cloud Microsoft și ISO/IEC 19086-1:2016
Microsoft a fost una dintre numeroasele organizații care au participat la dezvoltarea pe mai mulți ani a standardului ISO/IEC 19086-1. Pe baza implicării noaste, am creat lista de verificare prealabilă pentru servicii în cloud. Organizațiile pot utiliza lista de verificare pentru a analiza sistematic cerințele pentru proiecte în cloud și a structura acorduri pentru servicii în cloud și SLA care să corespundă obiectivelor de afaceri. Pentru că este fundamentată pe noul standard, lista de verificare este aceeași pentru toate serviciile și toți furnizorii și se aplică oricărei organizații care necesită servicii în cloud și oricărui furnizor de servicii care le oferă.
Întrebări frecvente
-
Standardul ISO/IEC 19086-1 este primul dintr-un nou standard internațional în patru părți care stabilește un cadru și o terminologie pentru acorduri privind nivelul serviciului în cloud (SLA). Acesta oferă un set unificat de considerații pentru organizațiile ce plănuiesc să adopte mediul cloud și terminologia obișnuită, astfel încât utilizatorii să poată compara mai ușor serviciile și furnizorii de servicii în cloud și să poată alege un SLA.
-
Nu. ISO/IEC 19086-1 nu include un proces de certificare. Acesta este un standard de orientare care furnizează un cadru pentru a ajuta organizațiile să efectueze evaluări atente ale serviciilor în cloud și să creeze acorduri SLA pentru cloud corespunzătoare pentru afacerii lor.
-
Standardul a fost creat de Organizația Internațională de Standardizare (International Organization for Standardization – ISO) și de Comisia Internațională pentru Electrotehnică (International Electrotechnical Commission – IEC). ISO este o organizație non-guvernamentală independentă și cel mai mare dezvoltator de standarde internaționale voluntare din lume; IEC este principala organizație pentru pregătirea și publicarea standardelor internaționale pentru tehnologia electronică, electrică și asociată. După mai mulți ani, o subcomisie comună ISO/IEC a creat ISO/IEC 19086-1; Microsoft a fost una dintre numeroasele organizații membre care au participat.
-
Organizațiile trebuie să convoace părțile interesate din cadrul întregii firme pentru a discuta modul în care fiecare element din lista de verificare se aplică organizației și, mai exact, proiectului cloud. Echipa poate să determine cerințele minimale, să evalueze importanța fiecărui element din listă și să atribuie responsabilitatea pentru fiecare element. Astfel, organizațiile sunt mai bine pregătite să le solicite furnizorilor să răspundă la fiecare considerație din listă, să compare răspunsurile și să decidă ce furnizor le îndeplinește cel mai bine obiectivele organizaționale.
Resurse suplimentare
Protecție pentru dvs.
Cum vă protejează Lista de verificare a abordării responsabile a serviciilor în cloud.
Urmăriți Microsoft