Gestionarea datelor la Microsoft

În Condițiile produselor Microsoft, , Microsoft își asumă contractual anumite procese atunci când un client renunță la un serviciu în cloud sau când îi expiră abonamentul. Printre acestea se numără ștergerea datelor clienților de pe sistemele aflate sub controlul său.

• Dacă reziliați un abonament în cloud sau dacă acesta expiră (cu excepția abonamentelor de încercare gratuite), Microsoft va stoca datele clienților dvs. într-un cont cu funcții limitate timp de 90 de zile („perioada de reținere”), pentru a vă oferi timp să extrageți datele sau să vă reînnoiți abonamentul. În această perioadă, Microsoft trimite mai multe notificări, pentru a vă anunța în prealabil cu privire la ștergerea datelor care urmează.

• După această perioadă de reținere de 90 de zile, Microsoft va dezactiva contul și va șterge datele clienților, inclusiv toate copiile de rezervă sau memorate în cache. Pentru serviciile din domeniu, ștergerea va avea loc în termen de 90 de zile de la terminarea perioadei de reținere. (Serviciile în domeniu sunt definite în secțiunea despre condițiile de prelucrare a datelor din Termenii produselor Microsoft.)

Dacă datele clienților sunt găzduite în medii cu mai multe entități găzduite din serviciile cloud pentru business Microsoft, vom lua măsuri atente pentru a separa logic datele clienților. Acest lucru ajută la prevenirea scurgerii datelor unui client în cele ale altui client, ceea ce ajută, de asemenea, la blocarea accesului oricărui client la datele șterse ale unui alt client.

Dacă o unitate de disc utilizată pentru stocare are o defecțiune de hardware, aceasta este ștearsă sau distrusă în siguranță înainte ca Microsoft să o returneze fabricantului pentru înlocuire sau reparații. Datele de pe unitate sunt suprascrise integral, pentru a ne asigura că nu pot fi recuperate prin nicio metodă.

Atunci când astfel de dispozitive sunt dezafectate, acestea sunt eliminate sau distruse conform Ghidului NIST 800-88 pentru igienizarea mediilor de comunicare.