This is the Trace Id: c09e708cc66503402963c716319e9b37
Перейти к основному контенту ИИ для бизнеса Применение Потребительские товары Цифровой суверенитет образования Обзор Энергия и коммунальные услуги Нефть и газ Горнодобывающая промышленность Обзор Банковский сектор Рынок капитала Страхование Обзор Оборонные и разведывательные службы Транспорт и городская инфраструктура Общественное здравоохранение и социальные службы Общественная безопасность и правосудие Государственные финансы Обзор Поставщики Медицинское страхование Медико-биологические науки Обзор Преобразование промышленной отрасли СМИ и развлечения Обзор Автомобили Транспорт и путешествия Розничная торговля Телекоммуникации Microsoft 365 Copilot Агенты ИИ на работе Agent 365 Защита для ИИ Copilot Studio Microsoft Foundry Приложения и агенты ИИ Azure Microsoft Marketplace Copilot+ PCs Microsoft Copilot Скачать приложение Copilot Ответственное применение ИИ в Майкрософт Принципы и подход Инструменты и методики Продвижение устойчивого развития Защита ИИ Защита данных и конфиденциальность Основы ИИ Центр обучения ИИ Отраслевые блоги Блог Microsoft Cloud Поддержка для бизнеса Документация по отраслям
Retail

Empower shoppers with conversational AI assistants

Deliver personalized recommendations through an AI-enabled conversational experience in natural language.
A woman wearing a blue shirt looking at a phone.
Outcomes

Drive real results in retail

Elevate shopping experiences with AI-powered conversational commerce, providing shoppers convenient and delightful interactions. Deliver personalized recommendations to improve conversion rates, basket sizes, and engagement. Relevant for CMOs, Chief Merchandising Officers, and Chief Digital Officers.
A woman in a sweater holds a credit card, looking focused and ready to make a purchase.

Increase conversion rates

Drive more sales with personalized conversations and recommendations—turning browsers into buyers.
A man is holding a tablet and intently looking at the screen, engaged in what he is viewing.

Encourage larger basket sizes

Suggest complementary products and exclusive offers, encouraging shoppers to add more to their carts.
A person with short hair wearing glasses and a white shirt.

Improve your site engagements metrics

Provide personalized support to increase session times, minimize bounce rates, and encourage repeat visits.
A woman smiling while holding a tablet.

Reduce return rates

Help customers choose smarter with more product detail and tailored suggestions, resulting in fewer returns.
Back to carousel navigation controls
Решения

Выберите подходящий ИИ-подход для вашей организации

Покупайте, расширяйте, создавайте или сотрудничайте для достижения революционных преимуществ ИИ.
Покупка готовых решений

Microsoft 365 Copilot

Преобразуйте работу с помощью мощного ИИ-помощника со встроенной безопасностью корпоративного уровня.
Подробнее
Расширение и настройка

Microsoft Copilot Studio

Создавайте и настраивайте агенты ИИ для расширения возможностей Microsoft 365 Copilot.
Подробнее
Создание собственных решений

Microsoft Foundry

Проектируйте и настраивайте приложения и агенты ИИ, а также управляйте ими в большом масштабе.
Подробнее
Поиск решений от партнеров

Microsoft Marketplace

Переходите на ИИ-технологии, используя решения от наших ведущих партнеров из различных отраслей.
Подробнее
Руководство по решениям на базе ИИ
CUSTOMER STORIES

Discover how organizations are using AI for retail

A person climbing a rock wall indoors.
Black text reading asos on a white background.
“Without Azure AI prompt flow, we would have been forced to invest in quite significant custom engineering to deliver a solution.“
Papinder Dosanjh, Head of Data Science & Machine Learning, ASOS
Solutions
Back to CUSTOMER STORIES section
RESOURCES

Take the next step in your AI journey

  1.

Microsoft for Retail

Connect your customers, your people, and your data.
Learn more
A group of people looking at a laptop.

Microsoft Scenario Library

Transform scenarios across your organization with AI.
Explore scenarios
A man and woman looking at a laptop.

Understand the business impact of AI

Get resources for a successful AI adoption and implementation journey.
Find resources
Back to carousel navigation controls
Copilot для организаций Microsoft 365 Узнайте больше о продуктах Microsoft Приложения Windows 11 Профиль учетной записи Центр загрузки Поддержка Microsoft Store Возврат товаров Отслеживание заказа Microsoft для образования Устройства для образования Microsoft Teams для образования Microsoft 365 для образования Office для образования Подготовка и профессиональное развитие преподавателей Специальные предложения для учащихся и родителей Azure для учащихся
ИИ от Майкрософт Microsoft Security Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft Advertising Microsoft 365 Copilot Microsoft Teams Программа Майкрософт для разработчиков Microsoft Learn Поддержка ИИ-приложений на Marketplace Сообщество Microsoft Tech Microsoft Marketplace Microsoft Power Platform Marketplace Rewards Visual Studio Вакансии О корпорации Майкрософт Новости компании Политика конфиденциальности Майкрософт Инвесторы Экологическая устойчивость
Русский (Россия) Конфиденциальность медицинских сведений потребителей Связаться с Майкрософт Конфиденциальность Управление файлами cookie Условия использования Товарные знаки Сведения о рекламе