Закона о цифровых услугах (DSA) ЕС — контактные данные
Статья 11 DSA — контактный центр для Европейской комиссии и уполномоченных органов стран-членов
Компания Microsoft Ireland Operations Limited назначила электронный адрес DigitalServicesAct@microsoft.com в качестве единственного контактного центра в рамках статьи 11 DSA для прямой связи с Европейской комиссией, уполномоченными органами стран-членов и Европейским советом по цифровым услугам в связи с применением DSA. Английский язык является предпочтительным языком для коммуникации с этим контактным центром.
При отправке сообщений на адрес DigitalServicesAct@microsoft.com укажите:
- Ваше полное имя
- Имя уполномоченного органа из ЕС, от имени которого вы связываетесь с нами
- Адрес электронной почты для контакта с вами, который должен быть связан с соответствующим уполномоченным органом из ЕС
Этот контактный центр зарезервирован для взаимодействия с указанными выше уполномоченными органами. Для запросов других типов используйте описанные ниже механизмы.
Статья 12 DSA — контактный центр для пользователей и разработчиков
Корпорация Майкрософт предоставляет пользователям и разработчикам несколько каналов связи по вопросам продуктов и служб.
Если у вас есть вопросы или отзывы о продуктах или службах Майкрософт либо вам нужно обратиться в службу поддержки Майкрософт, посетите службу поддержки клиентов Майкрософт. Если вы столкнулись с контентом или поведением, которые, по вашему мнению, нарушают наши правила или применимое законодательство, вы можете отправить жалобу с помощью функции Сообщить о проблеме, которая направляет жалобы соответствующим командам Майкрософт для рассмотрения.
Пользователи Bing также могут сообщать о конкретных URL-адресах или контенте напрямую через ссылку "Обратная связь", расположенную внизу большинства страниц с результатами поиска Bing. Дополнительная информация о том, как сообщать о проблемах в Bing, доступна на странице справки Как сообщить о проблеме в Bing.
Разработчики, нуждающиеся в помощи, могут обратиться к ресурсам и вариантам поддержки в Центре партнеров. Разработчики, использующие службы GitHub, также могут обратиться в службу поддержки разработчиков GitHub для получения помощи по конкретной платформе.