Готовы перейти на агентскую CRM-систему?

Отчет Gartner Magic Quadrant по платформам автоматизации отделов продаж, Аднан Зиядич (Adnan Zijadic), Гай Вуд (Guy Wood), Стив Ритберг (Steve Rietberg), Венди Батлер-Мафуз (Wendy Butler-Mafuz), 21 июля 2025 г.

GARTNER — это зарегистрированный товарный знак и знак обслуживания, принадлежащий компании Gartner, Inc. и/или ее аффилированным лицам в США и в других странах, а MAGIC QUADRANT — охраняемый товарный знак, принадлежащий компании Gartner, Inc. и/или ее аффилированным лицам в США и в других странах. Здесь эти знаки используются с разрешения правообладателя. Все права защищены.

Компания Gartner не рекламирует поставщиков, товары или услуги, перечисленные в опубликованных ею результатах исследований, а также не дает совета пользователям технологий останавливать свой выбор только на поставщиках с наивысшим рейтингом. Публикуемые Gartner результаты выражают мнение исследовательской организации Gartner и не должны рассматриваться как неоспоримые факты. Gartner отказывается от любых гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении этого исследования, включая гарантии в отношении рыночных качеств или пригодности к использованию в тех или иных целях.

The Forrester Wave™: решения для обслуживания клиентов, 1-й квартал 2026 года, Кейт Леггетт (Kate Leggett), Линда Айви-Россер (Linda Ivy-Rosser), Рич Сондерс (Rich Saunders), Анджела Лозада (Angela Lozada), 11 марта 2026 года.

Группа Forrester не поддерживает ни одну компанию, продукт, бренд или услугу, включенную в ее исследовательские публикации, и не советует никому выбирать продукты или услуги какой-либо компании или бренда на основе рейтингов, представленных в таких публикациях. Информация основана на наиболее доступных ресурсах. Наши мнения отражают наши суждения на текущий момент и могут поменяться. Дополнительные сведения об объективности Forrester см. здесь: исследование на основе фактов. Объективный совет.здесь.