ОТРАСЛЬ
Microsoft Cloud for Retail
Интеграция клиентов, сотрудников и данных.
ОБЗОР
Ускорение роста в сфере розничной торговли
Увеличивайте ценность и обеспечивайте устойчивую прибыльность с помощью Microsoft Cloud for Retail.
Повышение качества обслуживания покупателей
Преобразуйте процессы совершения покупок с помощью аналитики данных и технологий магазина для укрепления отношений с покупателями во всех точках взаимодействия.
Создание цепочки поставок для розничной торговли с возможностью управления в реальном времени
Создайте надежную и экологически устойчивую цепочку поставок, объединив данные в своей экосистеме для оптимизации производительности.
Расширение возможностей сотрудников магазинов
Предоставьте своим сотрудникам решения для розничной торговли, которые повышают производительность, улучшают совместную работу и удовлетворенность клиентов.
Повышение ценности данных розничной торговли
Создавайте полный обзор клиентов и получайте четкую аналитику путем объединения источников данных на протяжении всего цикла совершения покупки.
ВОЗМОЖНОСТИ
Достигайте большего с помощью Microsoft Cloud for Retail
Ускорьте преобразование ИИ, чтобы повысить ценность всего своего розничного бизнеса.
- Оптимизируйте структуру магазина, каталог продукции, размещение полок и инвентаризацию с помощью шаблона приложения для аналитики магазина, включая новые модели ИИ, которые сейчас доступны в предварительной версии.
- С помощью шаблона помощника для персонализированных покупок (сейчас в предварительной версии) вовлекайте клиентов в беседы о правильных продуктах, которые соответствуют их уникальным потребностям.
- Включите персонализированные рекомендации и результаты поиска для установления значимых связей с клиентами при помощи Поиска с использованием ИИ Azure.
- Поддерживайте общение, используя уникальные целевые аудитории, и охватывайте клиентов, готовых к взаимодействию и покупкам через Интернет, с помощью Microsoft Advertising.
- Повысьте качество обслуживания клиентов с помощью интеллектуальных и автоматизированных средств поддержки клиентов.
- Узнайте, как Copilot в Dynamics 365 Supply Chain Management помогает автоматизировать действия в процессах с помощью возможностей ИИ на основе обработки естественного языка.
- Получите четкое представление о цепочке поставок и получайте сигналы спроса и предложения для обнаружения будущих возможностей.
- Превратите выполнение заказов в конкурентное преимущество и удовлетворите свои растущие потребности в цифровой коммерции с помощью Dynamics 365 Intelligent Order Management.
- Расширяйте возможности розничных работников первой линии, руководителей и корпоративных сотрудников для общения и взаимодействия в течение дня.
- Создавайте новые задачи и получайте ответы из документов компании с использованием запросов на естественном языке при помощи шаблона помощника для операций в магазине (сейчас в предварительной версии).
- Автоматизируйте задачи, которые занимают много времени, чтобы сотрудники магазина могли больше взаимодействовать с клиентами и уделять больше времени развитию карьеры.
- Ускоряйте создание аналитики путем объединения, обогащения и моделирования отраслевых данных с помощью решений для обработки данных розничной торговли в Microsoft Fabric (сейчас в предварительной версии).
- Принимайте продуманные решения в рамках взаимодействия с покупателями при помощи мощного ИИ и аналитики из Dynamics 365 Customer Insights.
- Оптимизируйте структуру магазина, каталог продукции, размещение полок и инвентаризацию с помощью шаблона приложения для аналитики магазина, включая новые модели ИИ, которые сейчас доступны в предварительной версии.
- Получайте доход от рекламы, предоставляя доверенным партнерам возможность повышения уровня продуктов в цифровых каналах с помощью Microsoft Retail Media (на платформе PromoteIQ).
ИСТОРИИ КЛИЕНТОВ
Посмотрите, как организации внедряют инновации
Сведения о продуктах для розничной торговли
Поддерживайте рост, расширяйте возможности сотрудников и формируйте устойчивость с помощью надежных продуктов от Майкрософт.
.png){kind=icon}
Microsoft Cloud for Retail
Microsoft Cloud for Retail включает:
- Конфигурации, соединители и приложения для розничной торговли.
- Решения для розничной торговли, которые упрощают активацию генеративного ИИ и помогают улучшить качество обслуживания покупателей и сотрудников магазинов.
- Доступ к нашей обширной экосистеме опытных розничных партнеров.
Посетите Центр решений, чтобы подписаться на бесплатные пробные версии облачных решений для розничной торговли и просмотреть все решения Microsoft для розничной торговли. Для доступа к Центру решений вам понадобится учетная запись Майкрософт.
См. условия*
РЕШЕНИЯ ПАРТНЕРОВ
Обзор других решений для розничной торговли
Узнайте больше о предложениях от наших партнеров, предназначенных для розничной торговли.
Полезные ресурсы
Отчет исследования
• Январь 2024 г.
Изучите глобальные тенденции ИИ в розничной торговле
Узнайте, как ритейлеры используют решения ИИ для улучшения результатов бизнеса.
Технический документ
• Июль 2023 г.
Преодолевайте препятствия и получайте преимущество с помощью решений ИИ для розничной торговли
Электронная книга
• Декабрь 2023 г.
Узнайте, как розничные торговцы повышают ценность с помощью интеллектуальных инструментов
Видео
• Ноябрь 2023 г.
Узнайте, как переосмыслить розничную торговлю с помощью ИИ
ДАЛЬНЕЙШИЕ ДЕЙСТВИЯ
Достигайте новых высот в розничной торговле
Документация
Ознакомьтесь с документацией по Microsoft Cloud for Retail
Узнайте, как использовать все возможности Microsoft Cloud for Retail с помощью учебных онлайн-курсов, статей с инструкциями и других ресурсов.
Свежие новости
Следите за новостями о Microsoft Cloud for Retail
Зарегистрируйтесь сегодня, чтобы получать обновления об этом комплексном решении для розничной торговли.
[1] Соответствующие условия лицензии для Microsoft 365/Office 365, Dynamics 365, Power Platform и Azure находятся в разделах Условия использования продукта и Заявление о конфиденциальности Майкрософт и являются необходимым условием для использования Microsoft Cloud for Retail.
[*]Вы можете узнать больше об обязательствах Microsoft по соблюдению требований розничной торговли, защите данных и конфиденциальности, изучив нашу документацию по соответствию и центр управления безопасностью.
Следите за новостями