Moderovanie a vynucovanie
Zablokovanie konta
Kedy blokujeme používateľské kontá?
Závažné alebo opakované porušenie našich politík vrátane porušenia politík týkajúcich sa zobrazovania vykorisťovania a zneužívania detí môže viesť k zablokovaniu konta. Niekedy môže byť zablokovanie trvalé. V prípade trvalého zablokovania stráca vlastník zablokovaného profilu všetky licencie, predplatné, dobu členstva a zostatky na konte Microsoft. Vaše konto môže byť napríklad natrvalo zablokované, ak šírite sexuálne explicitný obsah zahŕňajúci neplnoleté osoby, ak svoje konto používate ako schránku na neoprávnené získavanie údajov, ktorá zhromažďuje súkromné údaje ostatných, alebo ak opakovane odosielate nevyžiadané žiadosti o kontakt.
Ako sa odvolať proti porušeniu a odblokovať konto
Ak sa domnievate, že sme vaše konto zablokovali omylom, môžete sa ho pokúsiť obnoviť tak, že sa odvoláte proti rozhodnutiu na stránke Digitálna bezpečnosť v spoločnosti Microsoft | – odvolanie.
Vašu žiadosť posúdime s ohľadom na naše politiky. Môžeme vás požiadať o ďalšie informácie prostredníctvom e-mailovej adresy, ktorú ste poskytli. Oznámenie o výsledku odvolania by ste mali dostať približne do 14 dní (asi 2 týždňov) od podania odvolania.
Odstránenie obsahu
Formy obsahu a správania, ktoré ohrozujú vás alebo ostatných, nebudú povolené.
Odvolania
Ak nesúhlasíte s vykonaným moderovaním alebo vynucujúcimi opatreniami, môžete sa proti rozhodnutiu odvolať.