Work Trend Index Archives - Microsoft 365 Blog http://approjects.co.za/?big=sk-sk/microsoft-365/blog/tag/work-trend-index/ Sat, 05 Nov 2022 09:05:38 +0000 sk-SK hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.1 Microsoft 365 na konferencii Ignite – Prinavráťte energiu svojim pracovníkom v kancelárii, doma i všade inde http://approjects.co.za/?big=sk-sk/microsoft-365/blog/2022/10/12/microsoft-365-at-ignite-re-energize-your-workforce-in-the-office-at-home-and-everywhere-in-between/ Wed, 12 Oct 2022 16:00:00 +0000 Podpora digitálne prepojených a distribuovaných pracovníkov dnes vyžaduje správnu kultúru a správnu technológiu. Na konferencii Microsoft Ignite zdieľame nové inovácie v rámci služieb Microsoft 365, Microsoft Teams a Microsoft Viva, aby sme pomohli všetkým dosiahnuť úspech.

The post Microsoft 365 na konferencii Ignite – Prinavráťte energiu svojim pracovníkom v kancelárii, doma i všade inde appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
V spoločnosti Microsoft sa domnievame, že energickí a podporovaní zamestnanci sú základom trvalej konkurenčnej výhody každej organizácie. Index trendu práce od spoločnosti Microsoft ukazuje, že vedúci pracovníci sa dnes potrebujú vzdať paranoje zvyšovania produktivity, prijať skutočnosť, že ľudia chodia do kancelárie kvôli sebe navzájom, a opätovne prijať a zapojiť všetkých.1 Podpora digitálne prepojených a distribuovaných pracovníkov dnes vyžaduje tú správnu kultúru a tú správnu technológiu. Na konferencii Microsoft Ignite zdieľame nové inovácie v rámci služieb Microsoft 365, Microsoft TeamsMicrosoft Viva, aby sme pomohli všetkým dosiahnuť úspech.

Poďme sa do toho pustiť.             

TBD

Microsoft Ignite

Globálne skúsenosti, lokalizovaný obsah, osobné príležitosti a ešte oveľa viac – pripravte sa na nový imidž konferencie Microsoft Ignite.

Podpora súčasných digitálne prepojených a distribuovaných pracovníkov

Microsoft 365 je platforma uprednostňujúca cloud pre všetky spôsoby, akými dnes ľudia pracujú – kdekoľvek, kedykoľvek a akokoľvek. Od informačných pracovníkov až po pracovníkov prvého kontaktu. Bez ohľadu na to, ako riadite svoju spoločnosť alebo tím. Vďaka službe Microsoft 365 organizácie ušetria viac ako 60 percent v porovnaní s radom čiastkových riešení.2

Microsoft 365 ožíva v novej aplikácii Microsoft 365, ktorá je domovom pre všetky vaše obľúbené aplikácie na zvýšenie produktivity – Teams, Word, Excel, PowerPoint a Outlook – spolu s novými aplikáciami na tvorbu a vyjadrovanie sa, ako napríklad Loop, a ľubovoľnými aplikáciami tretích strán, ktoré si vyberiete. Je to bezpečné, integrované prostredie založené na službe Microsoft Graph, ktorá spája všetky vaše dokumenty, súbory, kontakty, schôdze a ešte veľa iného – a to pomocou inteligentných odporúčaní založených na službe Graph, prispôsobených pre vás. Jednoducho povedané, ide o lepší spôsob práce. Aplikácia Microsoft 365 bude k dispozícii pre zákazníkov v rámci našich segmentoch podnikania a vzdelávania i spotrebiteľských segmentov.

Získajte ďalšie informácie o aplikácii Microsoft 365.

Transformácia kultúry schôdzí s aplikáciou Teams

Microsoft Teams je aplikácia v srdci služby Microsoft 365. S viac ako 270 miliónmi aktívnych používateľov zmenila služba Teams spôsob, akým ľudia pracujú, viac ako ktorákoľvek iná aplikácia za posledných 20 rokov. Len za posledný rok sme predstavili viac ako 450 nových funkcií služby Teams na transformáciu kultúry schôdzí a udržanie pracovných postupov všetkých pracovníkov.

Ako prvé je potrebné všetkým pomôcť tak, aby mohli usporadúvať lepšie hybridné schôdze. Minulý rok sme v službe Microsoft Teams Rooms predstavili nové inteligentné kamery s technológiou založenej na umelej inteligencii, búrajú múry medzi fyzickou a digitálnou prítomnosťou účastníka. Dnes vám spolu so službou Yealink prinášame SmartVision 60, prvý 360-stupňový inteligentný fotoaparát do stredu miestnosti. SmartVision 60 vytvára viacero prúdov údajov videa s aktívnym sledovaním hovoriacich pomocou umelej inteligencie – a čoskoro aj s rozpoznávaním ľudí. Získajte ďalšie informácie zariadení SmartVision 60.

Keďže sa služba Teams stala jedným z najrozšírenejších spôsobov spolupráce, expandujeme do každého typu hardvéru. Dnes oznamujeme, že Cisco je odteraz certifikovaným partnerom pre zariadenia so službou Teams Rooms. Po prvýkrát v histórii budú schôdze cez Teams k dispozícii natívne v certifikovaných zariadeniach na schôdze cez Cisco, vďaka čomu môžu zákazníci nakonfigurovať Teams ako predvolené prostredie schôdzí. Získajte podrobnosti o službách Cisco a Teams.

Nezastavujeme sa pri lepšom prostredí schôdzí. Sme na ceste, ktorá vám pomôže transformovať kultúru schôdzí počnúc novou ponukou schôdzí Teams Premium . Súčasťou služby Teams Premium je inteligentná rekapitulácia, výkonné nové prostredie založené na umelej inteligencii, ktoré je akoby virtuálnym asistentom na každej schôdzi – a to aj vtedy, keď na nej nemôžete byť. Vytvára úlohy, automaticky generuje kapitoly zo schôdze a zdieľa prispôsobené najdôležitejšie témy zo záznamu. Teams Premium tiež obsahuje preklad titulkov naživo, ktoré prináša preklad v reálnom čase založený na umelej inteligencii zo 40 hovorených jazykov. Účastníci schôdze si tak môžu čítať titulky vo svojom vlastnom jazyku. Ak má organizátor službu Teams Premium, všetci účastníci schôdze môžu využívať titulky preložené naživo.

Účastníci schôdze cez Teams si môžu zobraziť titulky v ktoromkoľvek zo 40 hovorených jazykov.

Sme tiež radi, že vám vďaka službe Teams Premium môžeme priniesť možnosti, vďaka ktorým budú vaše schôdze viac prispôsobené, inteligentné i bezpečné.

  • Noví sprievodcovia schôdzkami, ktorí automaticky nastavujú správne možnosti schôdze.
  • Zabezpečenie na vyššej úrovni pre dôverné informácie s rozšírenou ochranou schôdzí vrátane vodotlače a označení citlivosti.
  • Bezchybné virtuálne schôdze na prispôsobenú spoluprácu medzi podnikmi a spotrebiteľmi.
  • Možnosť hosťovať vysokokvalitné webináre pomocou rozšírených funkcií na podporu hlbšej interakcie a generovanie nových potenciálnych zákazníkov.

Získajte ďalšie informácie o službe Teams Premium.

Predstavujeme službu Microsoft Places: Transformujte svoj priestor na miesto

V drvivej väčšine prichádzajú ľudia do kancelárie kvôli sebe navzájom. Preto vytvárame novú kategóriu prepojeného pracoviska a zavádzame službu Microsoft Places na riešenie jedinečných výziev hybridnej práce. Ľudia sú to, čo dáva priestoru význam a identitu. V podstate tvoria priestor či miesto práve ľudia. Služba Microsoft Places pomáha všetkým pochopiť, kto bude kedy v kancelárii, i to, kde ľudia sedia či akých schôdzí sa majú zúčastniť osobne, prípadne i to, ako si rezervovať miesto v dňoch, keď váš tím už plánuje prísť. Pomáha tiež vedúcim pochopiť, ako ľudia používajú kanceláriu, a v konečnom dôsledku optimalizovať svoje investície do nehnuteľností. No a partneri tretích strán môžu okrem používania služby Microsoft Places vytvárať a integrovať nové i existujúce riešenia.

Zistite viac o službe Microsoft Places.

Prinášame ukladací priestor metaverse do práce

Z našich údajov vyplýva, že 51 percent predstaviteľov generácie z predpokladá, že v priebehu nasledujúcich dvoch rokov bude pracovať v rámci odkladacieho priestoru metaverse.1 Len včera sme so spoločnosťou Meta oznámili, že prinášame pohlcujúce schôdze do softvéru Quest, aby ste sa mohli pripájať, zdieľať a spolupracovať vo virtuálnej realite, ako keby ste tam boli spolu osobne.

Pomocou služby Mesh avatary pre Teams si môžete vytvoriť vlastné avatary, ktoré vás budú reprezentovať, aby ste si mohli urobiť prestávku pred kamerou, ale aj naďalej boli fyzicky prítomní na schôdzach cez Teams.

Vytvorte si vlastné avatary, ktoré vás budú reprezentovať, pomocou služby Mesh avatary pre Teams.

Odomykanie nových vzorov spolupráce

V rámci služieb Microsoft 365 a Teams vylepšujeme prácu pomocou funkcií spolupráce navrhnutými na synchrónnu a asynchrónnu spoluprácu, vytváranie a vyjadrovanie sa a na obchodné procesy v pracovnom postupe.   

Začína to tým, že schôdze budú praktickejšie a interaktívnejšie. V novembri 2022 vydávame Excel Live, ktorý transformuje spôsob, akým ľudia spolupracujú na schôdzach tým, že umožňuje každému účastníkovi naživo upravovať excelový súbor priamo v službe Teams – bez toho, aby ho museli otvoriť. Teams Live Share, teraz vo verzii preview, ide ešte ďalej tým, že každú aplikáciu zdieľanú na schôdzi cez Teams zmeníte na možnosti spolupráce viacerých používateľov v reálnom čase, kde účastníci môžu interagovať, komentovať a spolupracovať priamo v okne schôdze.

Vďaka najnovším inováciám v režime Spolumôžu organizátori schôdze a prezentujúci priraďovať miesta účastníkom schôdze v zobrazení režimu Spolu a tiež pripnúť zobrazenie režimu Spolu do fázy schôdze, aby všetci mali rovnaké zobrazenie skupiny.

Nová funkcia hodín a polohy – dostupná v aplikácii Teams a Outlooku – uľahčuje plánovanie osobných schôdzí tým, že umožňuje ľuďom určiť a upraviť z hodiny na hodinu, či budú k dispozícii v kancelárii alebo budú pracovať na diaľku.

Funkcia hodín a polohy umožňuje ľuďom určiť, či sa budú pripájať k schôdzi v kancelárii alebo na diaľku.

Nové kanály Teams uľahčujú sústredenie a spoluprácu, pričom najnovšie príspevky umiestňujú do hornej časti, aby ľudia mohli jednoducho dohnať najnovšie konverzácie, prispievať do diskusií a otvárať ich, aby sa k nim mohli rýchlo vrátiť. Nové kanály obsahujú nové typy príspevkov, ako sú napríklad oznámenia a videoklipy a prispôsobiteľná hlavička kanála.

Nové prostredie kanálov Teams uľahčuje sústredenie a spoluprácu.

Nové funkcie v chate služby Teams ľuďom poskytujú viac spôsobov, ako si stanoviť prioritu svojej najdôležitejšej práce, chrániť hranice a čas, vyjadriť sa overene a zabávať sa. Odpovede odporúčané umelou inteligenciou šetria čas, zatiaľ čo možnosť zmieniť sa o všetkých v skupine pomocou znaku „@“pomáha rýchlo upútať pozornosť skupiny. Vďaka až 800 reakciám v podobe emoji sa každý môže vyjadriť prirodzeným a autentickým spôsobom a funkcia Videoklipy v chate umožňujú každému jednoducho nahrávať, odosielať a zobrazovať videoklip v chate, čo vzbudzuje osobnejší dojem, ktorý pomáha posilniť prepojenia.  

Nové funkcie chatu služby Teams obsahujú 800 reakcií v podobe emoji, ktoré umožňujú každému vyjadriť sa prirodzeným a autentickým spôsobom.

Zistite viac o chate a kanáloch služby Teams.

V dôsledku vzostupu asynchrónnej spoluprácepotrebujú ľudia riešenia, ktoré im pomôžu komunikovať a spolupracovať v priestore a čase. Minulý rok sme predstavili funkciu Loop, ktorá ruší bariéry medzi aplikáciami, aby umožnila plynulú spoluprácu podľa toho, ako ľudia myslia, plánujú a spoločne vytvárajú. Dnes s radosťou oznamujeme’, že aplikácia Loop – s pracovnými priestormi, stránkami a súčasťami, ktoré sa synchronizujú v rámci služby Microsoft 365, je vo verzii preview. Sme tiež radi, že prinášame súčasti služby Loop do Microsoft Wordu na webe, aplikácie Whiteboard a programu Outlook pre Windows, aby sme sa stretli s používateľmi v kontexte ich práce v rámci aplikácií Microsoft 365. Zistite viac o službe Loop.

Ukážka aplikácie Loop. V rámci služby Microsoft 365 sa synchronizujú pracovné priestory, stránky a súčasti.

Vďaka službe Microsoft Editor budete čoskoro môcť zobraziť súčasti služby Loop pomocou súpravy Context IQ, našej množiny inteligentných funkcií, ktoré sú spustené na pozadí aplikácií a služieb od spoločnosti Microsoft. Služba Loop odteraz tiež ponúka integráciu služby Dynamics 365 v rámci služby Teams – odteraz môžete vložiť súčasť služby Loop do záznamu služby Dynamics 365 v chate služby Teams. Predstavujem tiež pracovné priestory Edge v prehliadači Edge, takže každý, kto spolupracuje na projekte, môže zobraziť rovnaké webové lokality a súbory na jednom mieste ako zdieľanú množinu kariet prehliadačov.

Nové možnosti vytvárania a vyjadrovania sa v službe Microsoft 365 zahŕňajú službu Microsoft Designer, novú aplikáciu založenú na technológii umelej inteligencie vrátane DALL-E 2, ktorá vám pomôže rýchlo vytvoriť pôsobivé príspevky, pozvánky i grafické prvky na sociálnych sieťach zadaním textovej výzvy alebo iného obsahu. Služba Microsoft Create obsahuje tisíce kreatívnych šablón, ktoré inšpirujú a pozdvihujú zručnosti na vyššiu úroveň. Dnes tiež uvítame video editor Microsoft Clipchamp v službe Microsoft 365, aby mohol každý bez ohľadu na zručnosti alebo úroveň skúseností rozprávať príbehy pomocou videa. Tieto možnosti vytvárania a vyjadrovania sa vydáme ako prvé v spotrebiteľskej skúsenosti služby Microsoft 365. Získajte ďalšie informácie o nástrojoch Designer, Create a Clipchamp.

Používateľ upravuje 45-sekundové video pomocou nástroja Clipchamp. Na snímke zobrazenej v 10. sekunde videa sú hory a oblaky s fialovým odtieňom a prekrývajúcim textovým prvkom „Skorá ranná túra“.

Pomáhame tiež organizáciám zvýšiť produktivitu pomocou nových funkcií, ktoré prenesú obchodné procesy do pracovných postupov. Adaptívne karty predstavuje nový spôsob, ako možno s malým množstvom kódu navrhovať a poskytovať mikroaplikácie priamo v službe Teams. Pomocou týchto kariet môžu vývojári preniesť ťažko ovládateľný obsah z viacerých aplikácií a platforiem do jediného rozhrania v chate služby Teams.

Umelá inteligencia pre obsah je novou kategóriou technologických riešení, ktorá využíva pokroky v oblasti cloudu a umelej inteligencie na transformáciu spôsobu, akým sa vytvára, spracúva a zisťuje obsah, pričom sa rozširujú možností ľudí a automatizujú pracovné postupy vo veľkom rozsahu. Dnes predstavujeme službu Microsoft Syntex, ktorá prepája Umelú inteligenciu pre obsah do pracovných postupov so službami, ako je spracovávanie obsahu, sumarizácia obsahu, elektronické podpisovanie a veľa iných, ktoré vám pomáhajú vylepšovať, spravovať a prepájať svoj obsah. Získajte ďalšie informácie o riešení Microsoft Syntex.

Pozvánka do ponukového dokumentu pre podnikateľskú činnosť spoločnosti Contoso v oblasti zelenej energie. Používateľ vyberie výzvu “Summarization of this file,", ktorý potom dokument zhrnie.

Podpora úspechu všetkých pomocou platformy Microsoft Viva

Hoci miesta stále zohrávajú kľúčovú úlohu pritom, aby sa ľuďom v práci darilo, práca už nie je len miestom – je aj skúsenosťou. Potrebujete zamestnaneckú skúsenosť, ku ktorej môžu ľudia získať prístup kedykoľvek a kdekoľvek. Microsoft Viva je prvou digitálnou platformou zamestnaneckých skúseností, ktorá prináša spojenie, účel, prehľad a rast do pracovných postupov, ktorý umožňuje ľuďom a tímom byť čo najlepšími.

Len pred niekoľkými týždňami sme v rámci platformy Viva predstavili novú množinu aplikácií a služieb, ktoré pomôžu zosúlaďovať všetkých používateľov v organizácii v rámci práce s najväčším vplyvom na zlepšovanie podnikateľských výsledkov. Vylepšenia a integrácie, nastavovanie cieľov i riešenie spravovania cieľov a kľúčových výsledkov (OKR) Viva Ciele prinášajú možnosti priamo do pracovných postupov. Viva Pulse umožňuje manažérom a vedúcim tímov prijímať impulzy svojich tímov na rýchle a dôverné vstupy, keď ich potrebujú, aby priebežne rozumeli potrebám svojich tímov a prijímali opatrenia vtedy, keď je to dôležité. Nový centralizovaný nástroj na spravovanie komunikácie a publikovanie Microsoft Viva Amplify pomáha komunikačným tímom zamestnancov a vedúcim pracovníkom efektívnejšie komunikovať so svojimi zamestnancami automatizáciou publikovania všetkého na jednom mieste a mať dosah na ľudí bez ohľadu na to, kde pracujú – či už ide o službu Teams, Outlook, SharePoint, alebo Viva – a poskytuje metriky, ktoré pomáhajú pochopiť a sledovať vplyv správ a zlepšovať sa v priebehu času.

Viva Amplify pomáha komunikačným tímom zamestnancov a vedúcim pracovníkom efektívnejšie komunikovať so svojimi zamestnancami automatizáciou publikovania všetkého na jednom mieste, aby bolo možné mať dosah na ľudí bez ohľadu na to, kde pracujú.

Windows 11 a Windows 365: nová paradigma cloud computingu vytvorená pre éru distribuovaných pracovníkov

Windowsom 11sme prepracovali operačný systém tak, aby bol vhodný na hybridnú prácu – a to od klienta až po cloud. Windows 365: nová paradigma cloud computingu vytvorená pre éru distribuovaných pracovníkov.

S novou aplikáciou Windows 365 môžete získať prístup k svojmu cloudovému počítaču priamo na paneli úloh Windowsu 11 alebo v ponuke Štart a potom streamovať všetky funkcie Windowsu – t. j. všetky aplikácie, nastavenia a obsah – do ľubovoľného zariadenia. Oznámili sme tiež dostupnosť služby Windows 365 Government pre zákazníkov služby Government Community Cloud a Government Community Cloud High v Spojených štátoch. No a už čoskoro budú môcť organizácie zriadiť cloudové počítače so službou Windows 365 Cloud PC pre zamestnancov pracujúcich na zmeny a na čiastočný úväzok, ktorí potrebujú Cloud PC len na obmedzený čas počas pracovného dňa. Získajte ďalšie informácie o správach o Windowse 365.

Zároveň oznamujeme aktualizácie služieb výslovne pre IT profesionálov. Zostavy Windows Update for Business budú využívať zošity služby Azure, aby boli zostavy nasadenia modulárnejšie a prispôsobiteľné tak, aby lepšie vyhovovali vašim potrebám, a Organizačné správy uľahčuje komunikáciu s ľuďmi priamo v používateľskej skúsenosti s Windowsom, pričom pomáha pri zapájaní nových zamestnancov alebo poskytovaní pripomienok o dôležitých školeniach. Do Univerzálnej tlače tiež pridávame správu tlačiarní pobočiek a diagnostickú tvorbu zostáv, ako aj podporu vyhodnocovania aplikácií po úplnej inovácii pomocou služby Test Base for Microsoft 365. Naďalej pridávame funkcie v rámci funkcieWindows Autopatch, ktoré vám pomôžu prejsť z Windowsu 10 na Windows 11 a podporovať AVD opravovanie na zabezpečenie všetkých inštancií Windowsu – tak u klienta, ako aj v cloude.

Pozrite si reláciu Panosa Panaya, vďaka ktorej sa dozviete všetky najnovšie informácie o Windowse, a pripojte sa k nám od 24. do 27. októbra 2022 na našom podujatí Microsoft Technical Takeoff, aby ste sa ešte hlbšie ponorili do Windowsu a služby Microsoft Intune.

Zjednodušenie IT správy

So službou Microsoft 365 vám chceme pomôcť zjednodušiť spravovanie IT a znížiť náklady.

Dnes prinášame nové možnosti do cloudového balíka Microsoft Intune vrátane správy oprávnení koncových bodov navrhnutej na dynamické zvýšenie úrovne povolení, a Microsoft Tunnel pre správu mobilných aplikácií, ktorá poskytuje zabezpečený prístup k zdrojom spoločnosti. Ako už bolo spomenuté, súčasným zlúčením so službou Microsoft 365 môžete ušetriť viac ako 60 percent v porovnaní s opravami v podobe čiastkových riešení a môžete zároveň pomôcť vašim zamestnancom zachovať zabezpečenie v rámci pracovného postupu.2

Ďalšie informácie o službách Microsoft 365, Teams, Viva a Windows

V spoločnosti Microsoft sa domnievame, že energickí a podporovaní zamestnanci sú základom trvalej konkurenčnej výhody každej organizácie. Budeme aj naďalej inovovať v rámci služieb Microsoft 365, TeamsViva, aby sme pomohli všetkým dosiahnuť úspech, pretože technológie v kombinácii so správnou kultúrou a vedením môžu vytvoriť lepší svet práce pre každého.


1Z hybridnej práce sa stáva iba práca. Robíme to nesprávne? Index trendov práce – správa Pulse, WorkLab, Microsoft. 22. septembra 2022.

2Zmodernizujte svoj podnik a zároveň spravujte náklady, Microsoft 365.

Založené na verejne dostupných cenníkových cenách čiastkových riešení pre identitu a prístup, obsah a produktivitu, chat a spoluprácu i schôdze, verzus porovnateľné riešenia služby Microsoft 365.

The post Microsoft 365 na konferencii Ignite – Prinavráťte energiu svojim pracovníkom v kancelárii, doma i všade inde appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Od inteligentných nástrojov založených na inkluzívnosti až po najnovšie funkcie Windowsu – toto sú novinky v službe Microsoft 365 http://approjects.co.za/?big=sk-sk/microsoft-365/blog/2022/04/28/from-intelligent-tools-built-on-inclusivity-to-the-latest-in-windowsheres-whats-new-in-microsoft-365/ Thu, 28 Apr 2022 16:00:00 +0000 Tento mesiac pridávame nové možnosti, ktoré zabezpečia pohodlnejšie schôdze a podporu v rozmanitom hybridnom pracovisku a uľahčia prepínanie medzi zariadeniami.

The post Od inteligentných nástrojov založených na inkluzívnosti až po najnovšie funkcie Windowsu – toto sú novinky v službe Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Ako sa uvádza v nedávnom vydaní správy Work Trend Index (Index trendov práce)1 za rok 2022, organizácie na celom svete sa prispôsobujú novým spôsobom práce, čo znamená, že musia čeliť novej výzve v podobe spojenia kultúry, technológie a priestoru tak, aby hybridná práca fungovala. Nástroje, ktoré používame každý deň, musia byť flexibilné a inkluzívne a musia podporiť ľudí s rôznymi potrebami, aby mohli byť produktívni kdekoľvek a kedykoľvek.

Tento mesiac pridávame nové funkcie v službe Microsoft 365 na zjednodušenie ovládania, zlepšenie podpory flexibilných pracovných štýlov a zjednodušenie bežných úloh. Ponúkame viac možností, ako sa môžete presadiť. Aj vo Windowse 11 a službe Windows 365 spúšťame nové možnosti, ktoré vám zjednodušia hybridnú prácu. Poďme sa pozrieť na novinky.

Inkluzívnejšie a bezproblémové pracovné prostredie

Podpora neurodiverzity na hybridnom pracovisku

Preťaženie oznámeniami môže rušiť najmä zamestnancov s poruchami, ako sú napríklad autizmus a ADHD. Snažíme sa obmedziť šum tým, že poskytujeme viac možností prispôsobenia načasovania oznámení v aplikácii Microsoft Teams. A v module Microsoft Viva Prehľady sú k dispozícii nové možnosti, ktoré vám pomôžu ušetriť čas. Pridali sme aj nové možnosti na podporu a zlepšenie čítania a písania, ako sú napríklad predikcia textu, nástroje na ovládanie hlasom a funkcie zjednodušenej tvorby obsahu. Tieto funkcie sú užitočné pre každého, avšak zásadne uľahčujú prácu pracovníkom s dyslexiou a inými poruchami učenia.

Získajte informácie o týchto funkciách a inteligentnejších nástrojoch na podporu neurodiverzity na hybridnom pracovisku na našom blogu s názvom What’s new in Microsoft accessibility for spring 2022 (Novinky v oblasti zjednodušenia ovládania od spoločnosti Microsoft na jar 2022).

Vypnutie oznámení počas schôdze cez Microsoft Teams.

Vytváranie úloh v prirodzenom jazyku

To Do, aplikácia systému Windows, teraz podporuje inteligentné rozpoznávanie termínov dokončenia, pripomenutí a opakovaných informácií z názvov úlohy.2 Jednoducho použite prirodzený jazyk, napríklad submit project report on Friday (odoslanie správy o projekte v piatok) alebo follow up with client on Tuesday at 1 PM (ďalšie stretnutie s klientom v utorok o 13:00). Aplikácia To Do automaticky rozpozná a zvýrazní dátumy, časy a opakované informácie a pridá ich do vašej úlohy. Ak chcete začať používať aplikáciu systému Windows To Do, aktualizujte ju na verziu 2.66 alebo vyššiu.

Využívajte Yammer naplno

Spustili sme rad aktualizácií pre Yammer, ktoré uľahčia vyhľadávanie potrebných položiek, zdieľanie nápadov a prispôsobenie podľa vlastných preferencií. Po prvé, členovia komunity môžu využiť funkciu súhlasu a zareagovať na odpovede, ktoré sú užitočné alebo pozitívne prispievajú k otázke, čo uľahčuje ostatným tieto odpovede nájsť. Zároveň môžete konverzáciu označiť záložkou, aby ste príspevok a jeho odpovede videli aj neskôr. Pre Yammer bude čoskoro k dispozícii aj tmavý režim.

Prepínanie medzi kontami vo webových aplikáciách Microsoft 365 jediným kliknutím

Prepínanie medzi používateľskými kontami môže narúšať prácu, keď sa potrebujete odhlásiť a znova prihlásiť. Od tohto mesiaca sme začali pridávať podporu pre viaceré pracovné a osobné kontá vo webových aplikáciách Microsoft 365 v tom istom prehliadači, čo vám umožní bezproblémovo prepínať medzi kontami jediným kliknutím. Ak chcete využiť túto funkciu, stačí pridať kontá do správcu kont v pravom hornom rohu webovej aplikácie Microsoft 365. Ďalšie informácie o tejto novej funkcii nájdete v blogu komunity Tech Community s názvom Announcing account switching for Microsoft 365 web apps (Predstavujeme prepínanie kont pre webové aplikácie Microsoft 365).

Domovská stránka služieb Office 365, ktorá znázorňuje funkciu prepínania používateľských kont.

Bezpečná práca odkiaľkoľvek s Windowsom 11 a službou Windows 365

Flexibilná práca si vyžaduje technológiu, ktorá je stvorená pre hybridný svet. Začiatkom tohto mesiaca sme zdieľali najnovšie funkcie Windowsu 11 a služby Windows 365, ktoré sú navrhnuté tak, aby podporovali nové spôsoby práce. Spájame silu služby Microsoft Cloud a známe prostredie počítača, vďaka čomu získate ešte bezproblémovejšie prostredie Windowsu, a to bez negatívneho vplyvu na zabezpečenie.

Zvýšenie produktivity a hybridná spolupráca s Windowsom 11

Windowsom 11 môžete jednoducho usporiadať súbory, s ktorými pracujete, tak, že ich v Prieskumníkovi označíte ako obľúbené a pomocou kariet k nim získate rýchly prístup.

Prieskumník vo Windowse 11, ktorý zobrazuje funkcie usporiadania súborov vrátane kategórie obľúbených a nedávnych súborov.

Nové funkcie, ako automatické rozpoznávanie tváre, zrozumiteľnosť hlasu, rozmazanie pozadiaočný kontakt, vytvárajú prirodzenejšie hybridné prostredia schôdzí.3 Živé titulkovanie poskytuje inkluzívnejšie hybridné pracovné prostredie pre komunity nepočujúcich alebo nedoslýchavých osôb, ako aj študentov jazykov. Nakoniec sme pridali asistenta prichytenia pre dotykové zariadenia, ktorý ľuďom pomôže usporiadať okná v preddefinovaných rozloženiach v tabletoch a zariadeniach typu „dva v jednom“ s Windowsom.

Podpora hybridnej práce so službou Windows 365 v prvom cloudovom počítači Cloud PC na svete

So službou Windows 365 môžu zamestnanci streamovať celé prostredie Windowsu v rámci služby Microsoft Cloud, čo im umožní bezpečný prístup k svojim osobným nastaveniam, aplikáciám a obsahu v ľubovoľnom zariadení.

Možnosť spustenia služby Windows 365 umožňuje používateľom prihlásiť sa do služby Windows 365 pri spustení zariadenia. Nie je nutné sa najskôr prihlásiť do lokálneho operačného systému. Prepínač Windows 365 umožní používateľom presúvať sa medzi cloudovým počítačom Windows 365 Cloud PC a lokálnou pracovnou plochou rovnako, ako sa presúvajú medzi rôznymi pracovnými plochami v prepínači úloh. Aplikácia Windows 365 poskytuje používateľom iný prístup ku cloudovému počítaču Windows 365 Cloud PC z panela úloh alebo ponuky Štart. Ak potrebujete pracovať offline, napríklad keď sa nachádzate v lietadle alebo v teréne, funkcia Windows 365 Offline zabezpečí neprerušenú prácu s automatickou synchronizáciou po opätovnom pripojení na internet.

Funkcia prepínania na Windowse 365 umožňuje používateľom prepínať medzi cloudovým počítačom Cloud PC s Windowsom a lokálnou pracovnou plochou.

Podpora IT s moderným spravovaním

Spravovanie zariadení pre rozptýlených pracovníkov a ich udržiavanie v aktuálnom stave predstavuje pre IT oddelenia jedinečné výzvy. Do riešenia Windows Enterprise E3 sme bez dodatočných poplatkov pridali Windows Autopatch, novú inteligentnú spravovanú službu, ktorá je navrhnutá tak, aby sa softvéry Windows a Office aktualizovali automaticky. Ďalšie informácie o tomto oznámení nájdete v blogovom príspevku komunity Tech Community s názvom Get current and stay current with Windows Autopatch (Buďte v obraze a zostaňte v obraze vďaka funkcii Windows Autopatch).

Okrem toho spúšťame novú komunikačnú funkciu v riešení Microsoft Endpoint Manager, ktorá umožňuje IT oddeleniu odosielať cielené správy v rámci organizácie priamo zamestnancom na rôzne miesta vo Windowse 11 vrátane pracovnej plochy alebo obrazovky uzamknutia. Získajte ďalšie informácie o novej funkcii spravovanej cloudom v tomto blogovom príspevku komunity Tech Community s názvom The endpoint manager’s guide to what’s coming in Windows 11 (Príručka pre správcov koncových bodov o novinkách vo Windowse 11).

Funkcia Windowsu 11, ktorá znázorňuje, ako odosielať cielené správy v rámci organizácie priamo zamestnancom na rôznych miestach vo Windowse 11.

Zjednodušenie toho, čo je potrebné na ochranu koncových bodov v cloude

Oznámili sme našu víziu rozšírenej správy koncových bodov a zdieľali sme naše plány na zavedenie série prémiových riešení v priebehu času v rámci riešenia Endpoint Manager, ktoré pomôžu organizáciám zvýšiť zabezpečenie koncových bodov, zlepšiť používateľské prostredie a znížiť náklady na vlastníctvo digitálneho majetku. Pomoc na diaľku pre Windows je prvé z týchto riešení, ktoré sa stali všeobecne dostupné 5. apríla 2022. Nájdete ho aj v novom videu Microsoft Mechanics o správe cloudu systému Windows.

Riadenie údajov v rámci majetku údajov

Keďže chceme zdolať výzvy dnešného decentralizovaného pracoviska plného údajov, predstavujeme Microsoft Purview – komplexnú skupinu riešení, ktoré vám pomôžu pochopiť, riadiť a chrániť celý majetok údajov. Toto nové portfólio kombinuje funkcie riešenia Azure Purview a riešenia Dodržiavanie súladu pre Microsoft 365, na ktoré sa používatelia už spoliehajú, a poskytujú zjednotené riadenie údajov a spravovanie rizík. Ďalšie informácie o riešení Microsoft Purview nájdete vo videu Go Beyond with Microsoft Purview (Prekračovanie hraníc s platformou Microsoft Purview).

Podpora budúcnosti modernej práce

Keďže sa budúcnosť práce stále vyvíja, Microsoft 365 naďalej pomáha organizáciám a tímom prijať flexibilný pracovný model. Žiadne riešenie nie je schopné lepšie podporovať potreby hybridnej pracovnej sily ako Microsoft 365. Nezabudnite sa vrátiť o mesiac, keď budeme zdieľať správy z výročnej konferencie pre vývojárov, Microsoft Build. 


1 Work Trend Index (Index trendov práce), 2022, Microsoft. 16. marca 2022.

2 Funkcia je momentálne k dispozícii len v angličtine (EN).

3 Závisí od hardvéru.

The post Od inteligentných nástrojov založených na inkluzívnosti až po najnovšie funkcie Windowsu – toto sú novinky v službe Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Nové prostredia vo Windowse 11 a Windowse 365 umožňujú nové spôsoby práce http://approjects.co.za/?big=sk-sk/microsoft-365/blog/2022/04/05/new-experiences-in-windows-11-and-windows-365-empower-new-ways-of-working/ Tue, 05 Apr 2022 15:00:00 +0000 Dnes so zákazníkmi budeme zdieľať podrobnosti o budúcnosti Windowsu a o tom, ako vyvíjame nové prostredia na vylepšenie toho, ako v súčasnosti pracujeme a ako budeme pracovať v budúcnosti.

The post Nové prostredia vo Windowse 11 a Windowse 365 umožňujú nové spôsoby práce appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Dnes sme zdieľali podrobnosti o budúcnosti Windowsu a o tom, ako vyvíjame nové prostredia na vylepšenie na vylepšenie našej súčasnej aj budúcej práce.

Pred viac ako šiestimi mesiacmi sme uviedli na trh Windows 11, operačný systém navrhnutý na hybridnú prácu, a s nadšením očakávame odozvu od našich zákazníkov, ako je napríklad spoločnosť Tower, o vytváraní nových spôsobov podpory svojich zamestnancov a posúvaní svojho podnikania vpred.

„Windows 11 je časťou skladačky, ktorá dokonale zapadá do našej hlavnej stratégie – modernizácie odborností našich ľudí aj vzťahu, ktorý máme so spoločnosťou Microsoft. Táto cesta podporuje našich ľudí nielen pri implementácii riešenia, ale robí zo spoločnosti Tower v tomto priestore lídra.“ —Liz Cawson, vedúca IT operácií, Tower.

Komunikácia so zákazníkmi je jednou z najlepších súčastí mojej práce ako generálneho manažéra pre odvetvie Microsoft 365. Veľa sa naučím z každej konverzácie, či už s veľkým podnikom alebo vlastníkom malej firmy. Náš tím tiež dostal veľa pripomienok a vstupov ohľadne posledných dvoch rokoch a o tom, ako sa navždy zmenil spôsob našej práce. A to isté som si všimol pri prechádzkach v mojom susedstve v Atlante: spôsob, akým pracujeme, je iný. Naše pracovné životy sú v mnohých prípadoch flexibilnejšie, ale aj zložitejšie. Je teda logické, že jedna vec, ktorú stále počúvam, je, že organizácie chcú riešenia, ktoré sú zjednodušené v rámci IT infraštruktúry, a bezproblémové a jednoduché na používanie pre zamestnancov.

Nedávno sme vydali publikáciu 2022 Work Trend Index, ktorá urobila prieskum medzi 31 000 ľuďmi v 31 krajinách sveta. Z našich výskumov v roku 2021 a 2022 sme zistili, že toto rýchlo sa meniace prostredie formuje spôsob, akým uvažujeme nad technológiami, ktoré mám slúžia v práci. Týmto sme sa inšpirovali pri tvorbe dnes uvedených funkcií, aj pri ďalších inováciách Windowsu pre organizácie a zamestnancov, pričom našim zákazníkom pomáhame transformovať spôsoby prepájania, spolupráce aj komunikácie.

Najpresvedčivejšie údaje, ktoré sme získali z výskumu Work Trend Index, sú, že 73 percent zamestnancov chce možnosti flexibilnej práce na diaľku, v ktorej chcú zotrvať. To sú viac ako dve tretiny ľudí, ktorí absolvovali prieskum, čo je veľmi presvedčivá štatistika.

Ako vedúci pracovník spoločnosti Microsoft, ktorý bol prijatý počas pandémie a pracuje úplne na diaľku, dokážem pochopiť nové výzvy, ktorým podniky čelia pri presúvaní zamestnancov do trvalejšieho prostredia práce na diaľku alebo hybridnej práce, a tiež výzvy, s ktorými sa zamestnanci niekedy stretávajú v rôznych prostrediach.

Preto sa veľmi teším, že nadviažem na to, čo dnes zdieľal hlavný produktový riaditeľ Panos Panay, a poskytnem vám ďalšie podrobnosti o nových funkciách, ktoré vo Windowse 11 vytvárame, ktoré podporia vaše podnikanie a vašich ľudí bez ohľadu na to, kde pracujú.

Toto sú novinky vo Windowse 11.

Rýchlejšie a dynamickejšie prostredie Windowsu 11 s podporou cloudu

V minulom roku sme predstavili Windows 365, prvý počítač typu Cloud PC na svete, ktorý ľuďom ponúka jednoduchý spôsob streamovania celého prostredia Windowsu z cloudu spoločnosti Microsoft. To znamená, že osobné nastavenia, aplikácie a obsah jednotlivých zamestnancov môžu byť bezpečne prístupné v ľubovoľnom zariadení. A prostredie je trvalé a vždy pripravené na používanie, aby mohli používatelia pokračovať presne tam, kde prestali, pretože Windows sa streamuje z cloudu. Počul som informácie od mnohých zákazníkov, ktorí nachádzajú nové použitia počítačov Windows 365 Cloud PC v kritických hybridných pracovných scenároch, od meniacich sa pracovníkov, ako sú stážisti alebo pracovníci na dohodu, až po pracovníkov s rozsiahlymi počítačovými potrebami, ako sú napríklad vývojári alebo pracovníci pracujúci na diaľku a pracovníci s vlastným počítačom (BYOPC). Windows 365 sa jednoducho škáluje, takže je užitočný najmä v časoch zmien, ako sú napríklad fúzie a akvizície. Spoločnosť Coats, najväčší výrobca priemyselných vlákien na svete, bol prvý používateľ Windowsu 365.

„Windows 365 poskytuje bezpečnosť a výkon pokrývajúci rôznorodé potreby našich hybridných pracovníkov. Poskytuje škálovateľnosť a flexibilitu pre našich zamestnancov, vývojárov a externých obchodných partnerov, ktorí požívajú širokú škálu zariadení vrátane tých, čo používajú vlastné zariadenia. Bezproblémovo funguje aj so službou Microsoft 365, v ktorej môžeme spravovať počítače Cloud PC spolu s našimi všetkými zariadeniami.“ —Helge Brummer, viceprezident pre technológie a operácie, Coats.

Rozšírenie Windowsu do cloudu otvára nové riešenia, ktoré môžu pomôcť urýchliť digitálnu transformáciu využitím výkonu, analytických nástrojov a kapacity cloudu, čím sa rozšíria možností zariadenia. Podľa spoločnosti Gartner® až 72 percent vedúcich pracovníkov v oblasti infraštruktúry a prevádzky (I&O) už investovalo alebo v priebehu nasledujúcich 24 mesiacov plánuje investovať do cloudových používateľských výpočtových riešení.

Keďže pandémia začína pomaly ustupovať a spoločnosti sa snažia prijať trvalejšie stratégie hybridnej práce, na zabezpečenie flexibilnejšej práce sú potrebné nové integrované funkcie.

Diagram znázorňuje, ako Windows 365 Boot umožní vášmu počítaču prihlásiť sa priamo do vášho počítača Windows 365 Cloud PC.

To znamená, že spájame silu cloudu a známe prostredie PC, vďaka čomu získavajú ľudia ešte bezproblémovejšie prostredie Windowsu, a to bez negatívneho vplyvu na zabezpečenie.

So systémom Windows 365 Boot sa budem môcť pri spustení prihlásiť priamo do svojho počítača Windows 365 Cloud PC a označiť ho ako primárne prostredie Windowsu v zariadení. Vďaka tomu je Windows 365 ešte lepším riešením pre dočasných pracovníkov alebo pracovníkov prvého kontaktu, o ktorých som sa zmienil, kde sú scenáre zdieľania zariadení a používania vlastného zariadenia (BYOD) bežnou praxou. Umožňuje rôznym používateľom prihlásiť sa priamo do svojho osobného a zabezpečeného počítača Windows 365 Cloud PC pomocou svojich prihlasovacích údajov.

Snímka obrazovky počítača zobrazuje prepínač Windows 365 Switch, ktorý umožňuje presúvať sa medzi pracovnými plochami v prepínači úloh.

Ak ste ako ja, poznáte výhody prepínania medzi pracovnými plochami vo Windowse 11. Teraz pridávame Windows 365 Switch, ktorý umožní používateľom presúvať sa medzi počítačom Windows 365 Cloud PC a lokálnou pracovnou plochou rovnako ako sa presúvajú medzi rôznymi pracovnými plochami v prepínači úloh. Budem môcť dokonca používať rovnaké známe klávesové príkazy, ako aj gesto kliknutia myšou alebo potiahnutia prstom.

Nová natívna aplikácia Windows 365 mi poskytne ďalší spôsob, ako sa z panela úloh alebo ponuky Štart dostať priamo do počítača Windows 365 Cloud PC. Bude tam cesta z pracovnej plochy do môjho počítača Windows 365 Cloud PC, čo poskytne osobné prispôsobené úvodné umožňujúce úpravu nastavení, profilu a štýlu práce na mieru.

 Obrázok počítača zvýrazní Windows 365 Offline, čo umožní prácu vo Windowse 365 aj po odpojení.

Pracujeme tiež na tom, aby sme dodali Windows 365 Offline, ktorý umožní prácu v systéme Windows 365 aj po odpojení. Po obnovení pripojenia sa počítač Windows 365 Cloud PC automaticky znova synchronizuje so službou Windows 365 bez straty údajov, takže používateľské prostredie a pracovný postup zostanú zachované.

Ďalšie informácie o všetkých týchto funkciách nájdete v tomto blogu o Windowse 365 a v našej novej epizóde na platforme Microsoft Mechanics.

Nové inkluzívne a inteligentné prostredia a funkcie pre zamestnancov

V najnovšom výskume Work Trend Index sme sa dozvedeli, že 51 percent ľudí chce prácu, ktorá im umožňuje pracovať úplne na diaľku, ale uprednostňujú hybridné prostredie. Najlepšou správou je, že Windows 11, ktorý je navrhnutý na hybridné nasadenie, funguje vo všetkých scenároch, či už je to práca na diaľku, na pracovisku alebo v hybridnom režime.

Dnes sa s vami chcem podeliť o niektoré z mojich obľúbených nových funkcií, ktoré budú čoskoro k dispozícii vo Windowse 11, vďaka ktorým budú všetci používatelia pracujúci v týchto moderných prostrediach ešte efektívnejší. Najlepšie na tom je, že tieto funkcie sú navrhnuté s ohľadom na zjednodušenie ovládania, takže každý bude môcť využívať výhody Windowsu 11.

Páči sa mi, aká jednoduchá je centrovaná ponuka Štart vo Windowse 11, a s radosťou sa s vami podelím o to, ako na tom staviame s využívaním nových priečinkov aplikácií priamo v ponuke Štart. Teraz si môžem vychutnať jednoduchosť usporiadania a vyhľadávania aplikácií v počítači s Windowsom 11 rovnako ako to je možné v mojom mobilnom zariadení a tablete.

Obnovený Prieskumník vo Windowse 11, ktorý vám pomôže rýchlo nájsť to, čo potrebujete

Snímka obrazovky ponuky Štart vo Windowse 11 s obrazovkou obnoveného prieskumníka.

Jednou z mojich obľúbených dnešných novouvedených funkcií je obnovené prostredie v Prieskumníkovi. Nedokážem ani povedať, koľko hodín som v priebehu posledných rokov strávil hľadaním dôležitých súborov a priečinkov. Vyhľadávanie súborov je teraz vo Windowse s podporou Context IQ a s novými kontextovými návrhmi úplnou hračkou. Odporúčajú relevantný obsah a kontakty v celom Windowse, čo zahŕňa aj obsah cloudu. Ponúka, napríklad, súbory, ktoré by sa mi mohli zísť, vrátane súborov, na ktorých pracujú moji pravidelní spolupracovníci, a ku ktorým mám prístup.

A pomocou kariet v Prieskumníkovi budem môcť pracovať naraz na viacerých úlohách a nájsť súčasne viacero súborov.

Počas nášho výskumu 2022 Work Trend Index sme zistili, že 35 percent dopytovaných zamestnancov tvrdí, že si želá, aby mohli tráviť viac času sústredenou prácou osamote, aby mala väčší dopad alebo bola produktívnejšia, čo je dôvod, prečo zavádzame nové funkcie v službe Focus pre Windows.

Ušetrite čas s novými funkciami v službe Focus pre Windows 11

Hybridný pracovník sústredene pozerá na zariadenie Surface.

Ako vedúci pracovník v spoločnosti Microsoft som na schôdzach väčšinu dňa a často je náročné nájsť si čas na dôležité úlohy. Zistil som, že služba Focus je jedným z najpôsobivejších nástrojov na zvýšenie mojej vlastnej produktivity. Služba Focus bola prvýkrát zavedená v Windowse 10 s cieľom obmedziť vizuálne rozptyľovanie a znížiť počet nepotrebných položiek na pracovnej ploche. Dnes mi služba Focus v module Microsoft Viva Prehľady pomáha chrániť môj cenný čas automatickým plánovaním času na sústredenú prácu na základe môjho harmonogramu na nasledujúci pracovný týždeň. Toto bola pre mňa prelomová vec. A dnes sa s radosťou môžem podeliť o nové funkcie, ktoré sa budú nachádzať v službe Focus vo Windowse 11, ku ktorým patrí napríklad integrovaný časovač sústredenej práce a funkcia Nerušiť, vďaka čomu bude sledovanie a prispôsobenie času na sústredenú prácu ešte jednoduchšie.

Prirodzenejšie hybridné prostredie schôdzí s podporou umelej inteligencie

Keďže spoločnosti aj naďalej používajú hybridný prístup, prinášame nové vylepšenia, vďaka ktorým budú virtuálne a hybridné schôdze a spolupráca prirodzenejšie. Tieto funkcie* zahŕňajú automatické rámovanie slúžiace na zmenu zamerania kamery pri vašom pohybe, zrozumiteľnosť hlasu, zameranie hlasu a rozostrenie pozadia, čím sa zníži vizuálne a zvukové rozptyľovania na pozadí. Jedna z mojich obľúbených funkcií založených na umelej inteligencii sa nazýva očný kontakt. Funkcia zlepšuje očný kontakt počas virtuálnych schôdzí a videohovorov.

Lepší audiovizuálny zážitok so živým titulkovaním vo Windowse 11

 Obrazovka počítača zobrazuje živé titulkovanie, čo je nová funkcia, ktorá umožňuje ľuďom jednoducho získať prístup k titulkom zo zvukových funkcií.

Neustále hľadáme spôsoby, ako zlepšiť používanie funkcií so zjednodušeným ovládaním. Dnes Windows 11 vylepšujeme pre komunitu nepočujúcich a nedoslýchavých používateľov, ako aj pre študentov jazykov pomocou živého titulkovania. Táto nová funkcia umožňuje ľuďom jednoducho získať prístup k titulkom zo všetkých zvukových záznamov a aplikácií vo Windowse vrátane zvuku z webu, ako je napríklad zvuk z vašich obľúbených streamovaných webových lokalít. Veľmi rád zapínam titulky, keď sledujem svoje obľúbené relácie, takže toto je ďalší úžasný zážitok, ktorý prinášame do Windowsu 11.

Multitasking je hračka s vylepšenými rozloženiami prichytenia

Čo sme robili predtým, než existovali rozloženia prichytení? Túto funkciu vo Windowse 11 doslova milujem. Pravdepodobne je to funkcia, ktorú využívam najviac, pretože v priebehu dňa používam viacero okien. Keď robím výskum alebo multitasking až v štyroch samostatných projektoch naraz, jednoducho si môžem spojiť dve alebo viaceré súvisiace okná. Vždy hľadáme spôsoby, ako pomôcť ľuďom pracovať úspornejšie a nie ťažšie. Preto som teraz tak nadšený, že pridávame rozloženia prichytenia dotykového ovládania pre dotykové zariadenia. Táto funkcia zlepší prácu mnohým pracovníkom prvého kontaktu, ktorí používajú dotykové zariadenia pri každodennej práci.

Podpora IT superhrdinov pomocou moderného riadenia

IT oddelenia mali počas pandémie jednu z najzložitejších úloh. Museli udržiavať digitálne zdroje celej distribuovanej pracovnej sily tak, aby bol pripojené, aktuálne a výkonné. A zvládnuť to v situácii, keď samotní IT správcovia tiež pracovali na diaľku, bolo ešte zložitejšie. Vďaka rôznorodosti zariadení používaných v rámci podnikovej štruktúry zariadení, čo zahŕňalo fyzické PC aj počítače Windows 365 Cloud PC, museli byť IT pracovníci skutoční superhrdinovia, aby udržali všetky koncové body zabezpečené a produktívne.

Je to správa cloudu v systéme Microsoft Endpoint Manager, ktorá poskytuje IT oddeleniam potrebnú flexibilitu na ochranu a konfiguráciu koncových bodov pre produktívnu pracovnú silu, a taktiež odomyká nové funkcie pre Windows. Keďže Windows 11 je vytvorený ako cloudový operačný systém, Endpoint Manager je kľúčom k tomu, aby organizácie udržiavali svoje zariadenia aktualizované a inovované.

Ďalším spôsobom aktualizácie je naša nová automatizovaná služba Windows Autopatch, ktorá je navrhnutá tak, aby sa IT tímom uvoľnili ruky vďaka tomu, že spravovanie aktualizácií vo Windowse a Microsoft 365 bude jednoduchšie než kedykoľvek predtým. Automatická aktualizácia ponúka IT pracovníkom pokoj na duši v oblasti zabezpečenia zdravia, ochrany a dodržiavania súladu koncových bodov, a umožňuje zamerať sa na iné firemné výzvy.

Automatická aktualizácia umožňuje IT pracovníkom dosiahnuť správnu rovnováhu medzi rýchlosťou nasadenia a stabilitou vďaka postupnému nasadeniu založenému na okruhu. Vďaka nasadeniu nových funkcií s minimálnym množstvom problémov a rizika vám pomôže dosiahnuť stav, v ktorom je všetko aktualizované, a udržiavať ho a zároveň posilniť koncové body pred hrozbami a zvýšiť produktivitu. Ak sa vyskytnú problémy, nepremenia sa na prerušenia prevádzky. Služba môže zastaviť a dokonca aj vrátiť aktualizácie späť, čo znamená, že budete krytí. Windows Autopatch bude k dispozícii v júli 2022 ako súčasť ponuky Windows E3. Ďalšie informácie o nástroji Windows Autopatch nájdete v tomto blogu.

Poskytovanie flexibility a ochrany údajov

Správa aplikácií pre Microsoft Edge umožňuje ľuďom prístup k zdrojom organizácie z nespravovaného zariadenia a zároveň umožňuje IT pracovníkom riadiť podmienky, za ktorých je možné získať prístup k zdrojom. S politikami ochrany aplikácií použitými z Endpoint Managera budú môcť správcovia nakonfigurovať toky údajov z organizácie a do organizácie, ako aj definovať prijateľné úrovne hrozieb. To umožní viacerým firmám bezpečne aplikovať model BYOD alebo umožniť zamestnancom prístup k firemným informáciám prostredníctvom osobných zariadení bez ohrozenia súkromia a ochrany.

Snímka obrazovky počítača zobrazujúca správu aplikácií pre Microsoft Edge.

Zlepšenie komunikácie s cielenými správami vo Windowse 11

Tiež sa teším na novú komunikačnú funkciu, ktorá umožňuje IT pracovníkom odosielať cielené organizačné správy priamo používateľom s rôznymi zariadeniami, napríklad na pracovnej ploche, na obrazovke uzamknutia alebo priamo nad panelom úloh. Predstavte si, že budete môcť zdieľať užitočné správy s novými zamestnancami pri ich nábore alebo pripomenutia dôležitých školení, ktoré by sa inak mohli stratiť v e-mailoch. V centre spravovania Endpoint Managera môžu IT pracovníci vytvárať správy, poskytovať prispôsobené prepojenia alebo URL adresy, konfigurovať frekvenciu zobrazovania a samozrejme definovať cieľovú skupinu používateľov konkrétnej správy na základe integrácie so službou Microsoft Azure Active Directory (Azure AD).

Obrazovka počítača zobrazuje novú komunikačnú funkciu, ktorá umožňuje IT pracovníkom odosielať cielené organizačné správy.

Nová éra spravovania koncových bodov prináša väčšiu jednoduchosť

Naším cieľom je zjednodušiť to, čo IT pracovníci potrebujú na ochranu koncových bodov v používateľskom výpočtovom prostredí, aby sme pomohli organizáciám podporovať model zabezpečenia Nulová dôvera (Zero Trust). S radosťou vstupujeme do novej éry spravovania koncových bodov, ktorá poskytne rozšírenú množinu pokročilých riešení a možností v Endpoint Manageri. Je navrhnutá na zvýšenie zabezpečenia koncových bodov, zlepšenie používateľskej skúsenosti a zníženie celkových nákladov na vlastníctvo digitálneho majetku. Spájame ďalšie kritické nástroje spravovania koncových bodov a zabezpečenia do jedného cloudového riešenia, ktoré sa spúšťa práve dnes. Prečítajte si ďalšie informácie o našej vízii pokročilej správy koncových bodov v tomto článku na blogu Microsoft 365 a získajte informácie o našich plánoch na postupné zavedenie série prémiových riešení, ktoré pomôžu chrániť koncové body v cloude, lokálne aj na rôznych platformách zariadení, čo je základom pre organizácie, ktoré sa snažia dosiahnuť architektúru Nulovej dôvery (Zero Trust).

Obrazovka počítača zachytáva nástroj Pomoc na diaľku pre Windows – cloudového nástroja na pomoc na diaľku.

2022 Work Trend Index zverejnil, že viac ako 50 percent hybridných zamestnancov uvažuje nad tým, že budú v priebehu nasledujúceho roka pracovať výhradne na diaľku, takže technická podpora na pracovisku už nemôže byť jedinou možnosťou riešenia komplexných technických problémov. Dnes uvádzame prvé z našich prémiových riešení v Endpoint Manageri ako všeobecne dostupné, pomoc na diaľku pre Windows, čo je cloudový nástroj na pomoc na diaľku, ktorý poskytuje bezpečné a dôveryhodné pracovisko technickej podpory pre používateľské pripojenia. Koncový bod je nové pracovisko. Poskytovanie riešení pre používateľov, ktoré sú dodané správnym nástrojom na pomoc, so správnymi povoleniami a v správnom čase, je pre organizácie v dnešnom hybridnom svete kľúčové.

Pomáhame udržiavať bezpečnosť hybridnej práce pomocou nových funkcií zabezpečenia

Vzhľadom na rýchlo sa meniace prostredie kybernetickej bezpečnosti vidíme, že v súčasnosti sa nové hrozby neustále zrýchľujú. Preto nás neprekvapilo, že problémy s kybernetickou bezpečnosťou a riziká boli pre vedúcich pracovníkov firiem na celom svete problémom číslo jeden. S cieľom pomôcť riešiť tieto obavy predstavujeme nové funkcie zabezpečenia, ktoré prichádzajú do Windowsu 11, aby sme najbezpečnejšiu verziu Windowsu, ktorá kedy existovala, urobili ešte bezpečnejšou pre hybridných a vzdialených zamestnancov.

Vďaka vstavanému čipu pre cloudovú ochranu pomáha Windows 11 organizáciám riešiť nové výzvy týkajúce sa zabezpečenia hybridného pracoviska v súčasnosti aj v budúcnosti. S každou novou verziou je Windows už od základu ešte bezpečnejší a radi vám dnes ukážeme, ako Windows podporuje budúcnosť podnikania.

Všetci sme potenciálnymi cieľmi sofistikovaného neoprávneného získavania údajov a iných pokusov o kybernetické útoky. Teším sa na budúce aktualizácie Windowsu 11, ktoré pridávame, ako napríklad vylepšené zisťovanie a ochrana pred neoprávneným získavaním údajov, ktoré je zabudované do Windowsu s spolu s nástrojom Microsoft Defender SmartScreen. Prinášame tiež väčšiu ochranu pred malvérom, ransomwarom, stratou údajov a závažným rizikom hardvérových útokov v prípade odcudzenia zariadenia. Navrhli sme zabezpečenie vo Windowse tak, aby bolo jednoduché pre každého – pre veľké aj malé podniky, od IT špecialistov až po spotrebiteľov. Naši zákazníci s Windowsom budú môcť využívať vrstvy tesne integrovaného zabezpečenia hardvéru a softvéru od čipu až po cloud, ktoré je navrhnuté tak, aby pomáhalo chrániť našich zákazníkov z ľubovoľného miesta a bez ohľadu na to, ako sa rozhodnú pracovať. Ďalšie informácie o inováciách zabezpečenia, ktoré prichádzajú do Windowsu 11, nájdete v blogu o zabezpečení.

Spoločná cesta k hybridnej práci 

Keďže pracovné priestory a udalosti vo svete sa neustále vyvíjajú, rovnako sa budú vyvíjať aj potreby vašich zamestnancov a organizácie. Preto sme navrhli Windows 11 ako najflexibilnejšie, najlepšie zabezpečené a najproduktívnejšie riešenie pre hybridnú prácu. Funkcie, ktoré dnes prinášame, zaručujú, že sa môžete aj naďalej spoľahnúť na Windows pri posúvaní svojho podniku vpred s cloudovými technológiami a službami, ktoré sa prispôsobujú a vyvíjajú tak, aby riešili výzvy dneška aj zajtrajška. 

Vytvorenie trvalého hybridného pracovného prostredia je beh na dlhú trať. Spoločnosť Microsoft je na vlastnej ceste a učíme sa rovnako ako vy. Preto sme sa s vami chceli podeliť o svoj vlastný príbeh o nasadení Windowsu 11, a tak sa spolu s vami stať študentami tejto doby. Pozývam vás, aby ste si pozreli moju konverzáciu s Nathalie D’Hersovou, viceprezidentkou pre digitálnu zamestnaneckú skúsenosť spoločnosti Microsoft, kde sa zameriavame na skúseností zamestnancov a našu prípadovú štúdiu o nasadzovaní Windowsu 11 v spoločnosti Microsoft.

Jedným z našich najväčších poznatkov v pozícii „zákazníka nula“ ohľadne osvojenia si Windowsu 11 je jeho jednoduchosť pri použití známych nástrojov a procesov, ako je napríklad Windows Update for Business, Autopilot pre nové počítače a nástroje v Microsoft Endpoint Manageri, ako napríklad Endpoint Analytics, s ktorými sa meria stav zariadenia. Vďaka svojmu spoločnému jadru a konzistentnosti medzi funkciami správcu je jednoduché spúšťať Windows 10 a Windows 11 vo vašom prostredí priamo vedľa seba. S cieľom zabezpečiť podporu počas vašej migrácie ponúkame inžinierske služby, ako sú Fast Track, App Assure a Test Base. Ide o výkonnú kombináciu, ktorá zabezpečí kompatibilitu všetkých aplikácií.

Spoločnosť ITC Secure, jeden z našich prvých používateľov Windowsu 11, využila rýchly a jednoduchý proces migrácie svojej organizácie a teraz využíva všetky výhody Windowsu 11.

„Jednoduchosť, s ktorou spoločnosť ITC Secure prešla na Windows 11, ušetrila čas, peniaze a stres nášho IT tímu. V spojení s dodatočným pridaným zabezpečením vylepšil Windows 11 hybridné pracovné prostredie a dokonca umožnil používateľom pracujúcim v zabezpečených oblastiach využívať jeho výhody. Ak sa používa ako súčasť širšieho balíka Microsoft Security, Windows 11 je posledným dielikom skladačky, ktorý je potrebné na vyváženie zabezpečenia a produktivity.“ —Alan Armstrong, hlavný konzultant pre cloudové zabezpečenie a identitu, ITC Secure.

Windows je navrhnutý pre hybridnú prácu a je pre vás pripravený už dnes. Ďakujeme, že dôverujete Windowsu, aby bol platformou pre váš podnik v súčasnosti aj v budúcnosti. Ďalšie informácie o tom, ako sa Windows rozširuje do cloudu prostredníctvom Windowsu 365, nájdete tu. Pozrite si našu lokalitu Tech Community a získajte podrobnejšie informácie o funkciách, pokyny na nasadenie a najvhodnejšie postupy, ktoré vám pomôžu pri vašej ceste k Windowsu 11.


*Závisí na hardvéri

The post Nové prostredia vo Windowse 11 a Windowse 365 umožňujú nové spôsoby práce appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
3 spôsoby, ako splniť nové očakávania na hybridné služby so službou Microsoft Teams a Microsoft 365 http://approjects.co.za/?big=sk-sk/microsoft-365/blog/2022/03/16/3-ways-to-meet-new-hybrid-expectations-with-microsoft-teams-and-microsoft-365/ Wed, 16 Mar 2022 13:00:00 +0000 Pred piatimi rokmi sme sa s aplikáciou Microsoft Teams vydali na úžasnú cestu, ktorej cieľom bolo vytvorenie centra spolupráce a tímovej práce. Videoschôdze neboli na pracovisku bežné, ale od začiatku bolo jasné, že kombinácia asynchrónnej a synchrónnej spolupráce v jednom produkte predstavuje jedinečnú príležitosť pretvoriť spôsob, akým pracujeme, učíme sa a spájame sa s ostatnými.

The post 3 spôsoby, ako splniť nové očakávania na hybridné služby so službou Microsoft Teams a Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Pred piatimi rokmi sme sa s aplikáciou Microsoft Teams vydali na úžasnú cestu, ktorej cieľom bolo vytvorenie centra spolupráce a tímovej práce. Videoschôdze neboli na pracovisku bežné, ale od začiatku bolo jasné, že kombinácia asynchrónnej a synchrónnej spolupráce v jednom produkte predstavuje jedinečnú príležitosť pretvoriť spôsob, akým pracujeme, učíme sa a spájame sa s ostatnými.

Pri dosiahnutí tohto medzníka sa chceme zastaviť, a poďakovať našim zákazníkom a partnerom, ktorí nás inšpirovali dosahovať čo najlepšie výkony. Tešíme sa, že toľkí z vás používate službu Teams na dosahovanie svojich cieľov, od nemocníc až po školy, neziskové organizácie či komerčné podniky.

V súčasnosti viac ako 270 miliónov ľudí používa službu Teams na hybridnú prácu. Podľa nedávneho prieskumu vedúceho informačného oddelenia spoločnosti Morgan Stanley používa viac ako 50 organizácií štandardne službu Teams.1 Vďaka prechodu zo vzdialenej práce na hybridnú prácu sa medziročne počet aktívnych zariadení so službou Teams Rooms viac ako zdvojnásobil a služba Teams Phone má teraz takmer 80 miliónov aktívnych používateľov. Služba Teams podporuje každého zamestnanca od pracovníkov v kanceláriách až po pracovníkov prvého kontaktu. Používanie služby Teams pracovníkmi prvého kontaktu sa medziročne zdvojnásobilo.

Naša práca ešte zďaleka nekončí. Naďalej počúvame, učíme sa a inovujeme, aby sme umožnili každej organizácii úspešne sa rozvíjať v novom svete práce. Vďaka prehľadom z dnešného vydania indexu trendu práce 2022 nebolo nikdy zrejmejšie, že spôsoby práce a očakávania, ktoré od práce máme, sa výrazne líšia od tých, ktoré sme mali len pred dvoma rokmi. Aj naše riešenia sa preto musia vyvíjať.

Dnes by sme chceli oznámiť nové inovácie produktov navrhnuté na podporu hybridnej práce. Či už ide o konanie pútavejších schôdzí, umožnenie spolupráce s externými partnermi alebo zákazníkmi alebo poskytovanie flexibility pri práci podľa vašich podmienok, tieto nové funkcie a riešenia spĺňajú nové očakávania ľudí na pracovisku.

Pozrime sa na podrobnosti.

1. Pretvorte si prostredie kancelárie

Po dvoch rokoch hybridnej a práce na diaľku naše údaje ukazujú, že pracovníkom a manažérom stále záleží na kancelárii. Vedúci podnikov však budú musieť prehodnotiť fyzické priestory aj kultúru, aby čas strávený na pracovisku stál za dochádzanie. To znamená vedomé zohľadňovanie účastníkov, dôvodu a miesta osobných stretnutí, ako aj navrhnutie fyzických priestorov tak, aby hybridné tímy získali pocit prepojenia a angažovanosti.

V našom prieskume sa 38 percent zamestnancov využívajúcich hybridný spôsob práce vyjadrilo, že najkomplikovanejším aspektom je zistenie, kedy a s akým cieľom prísť do práce, pričom len 28 percent spoločností vytvorilo tímové zmluvy definujúce miesta, z ktorých budú pracovať rôzni zamestnanci.  

Na pomoc pri koordinácii času stráveného na pracovisku s tímom aktualizujeme Outlook, aby ste mohli potvrdiť účasť na schôdzach a uviesť, či sa plánujete pripojiť osobne alebo virtuálne. Tieto nové možnosti potvrdenia účasti budú k dispozícii vo verejnej ukážkovej verzii Outlooku na webe v druhom štvrťroku 2022.

Aktualizujeme Outlook, aby ste mohli potvrdiť účasť na schôdzach a uviesť, či sa plánujete pripojiť osobne alebo virtuálne.

Pre tých, ktorí sa pripájajú k hybridným schôdzam z konferenčnej miestnosti, sme s novými vylepšeniami doplnkových zariadení pre miestnosti Teams Rooms uľahčili vytváranie osobnej prítomnosti, ako ja zabezpečili, aby bola menej rušivá. Keď sa v súčasnosti pripojíte k schôdzi v službe Teams Rooms pomocou osobného zariadenia, zvuk sa automaticky vypne, aby sa predišlo vytváraniu spätnej väzby. Čoskoro sa zobrazí’ výzva na zapnutie videa na prenosnom počítači, aby vás vzdialení účastníci mohli jasne vidieť bez ohľadu na to, kde v miestnosti sa nachádzate. Ak sa chcete vyhnúť rozptyľovaniu, na obrazovke v prednej časti miestnosti ako aj v galérii ľudí, ktorí sa pripájajú z doplnkových zariadení v miestnosti, sa vaše video skryje. Tieto vylepšenia budú všeobecne dostupné v druhom štvrťroku 2022. Ďalšie informácie nájdete v blogu Tech Community – Zvýšenie hybridných možností so zariadeniami používajúcimi služby Microsoft Teams Rooms a Teams.

Počas schôdze cez službu Teams v prenosnom počítači sa video účastníkov v miestnosti v galérii zmenší a video ostatných používateľov sa bude zobrazovať vo väčšom zobrazení.

Na preklenutie medzery medzi digitálnymi a fyzickými pracovnými priestormi predstavujeme nové rozloženie schôdzí pre službu Teams Rooms s názvom Prvý rad. Bolo navrhnuté špeciálne pre hybridné schôdze a umiestňuje galériu videí na úroveň očí v dolnej časti obrazovky, aby ľudia v zasadacej miestnosti videli kolegov pripojených na diaľku prirodzenejším spôsobom tvárou v tvár, ako keby boli spolu v zasadacej miestnosti. Obsah je vycentrovaný na obrazovke a je obklopený ďalšími informáciami o schôdzi a pocitmi (sentimentom) účastníkov vrátane chatu, hlásenia sa a reakcií naživo. Rozloženie Predný rad je teraz k dispozícii vo verzii preview. Neskôr počas tohto roka bude rozšírené o ďalšie funkcie. Získajte ďalšie informácie o rozložení Prvý rad pre službu Teams.

Vzdialení účastníci sa zobrazujú na úrovni očí na dvoch obrazovkách v prednej časti miestnosti vedľa chatu a zobrazenia účastníkov hlásiacich sa o slovo.

Pracujeme na tom, aby sme prinášali najnovšie funkcie vytvorené v spoločnosti Microsoft pre hybridnú prácu – od služby Teams, Microsoft 365, systému Windows, aplikácie Whiteboard až po zariadenie Surface Hub 2S certifikované pre službu Microsoft Teams, ktoré poskytuje plátno na spoluprácu a umožňuje organizovať schôdze. Vzdialení členovia tímu majú teraz k dispozícii dynamické zobrazenie interakcií v miestnosti vďaka novej inteligentnej kamere zariadenia Microsoft Surface Hub 2 používajúcej umelú inteligenciu. Technológia automatického rozpoznávania tváre v zariadení dynamicky upravuje zobrazenie miestnosti, a ktorá nanovo rozpozná tváre, keď niekto opustí miestnosť, keď príde viac ľudí alebo keď osoba pracuje s obsahom na obrazovke. Inteligentná kamera zariadenia Surface Hub 2 je teraz k dispozícii. Ďalšie informácie nájdete v blogu Zariadenia.

Dvaja kolegovia zobrazení na zariadení Surface Hub 2 S počas konferenčného hovoru cez službu Teams, na ktorom sa zúčastňujú členovia tímu osobne aj na diaľku.

Byť vidieť a počuť je nevyhnutné pre inkluzívne prostredie schôdzí, rovnako ako bezproblémovú spoluprácu. Nové riešenia prostredníctvom dotykovej obrazovky pre službu Teams Rooms od spoločnosti NeatYealink sa certifikujú pre službu Teams Rooms v Androide, a budú k dispozícii v druhom štvrťroku 2022. Tieto zariadenia kombinujú zvuk, video, dotykovú obrazovku a výpočty v jednej jednotke, čo umožňuje jednoduché nasadenie a lepšie možnosti spolupráce. Ďalšie informácie nájdete v blogu komunity Tech Community.

2. Nech je každá schôdza dôležitá

Zhromažďujeme obrovské množstvo údajových bodov, aby sme pochopili, ako sa práca mení. Týždenný čas strávený na schôdzach sa od marca 2020 zvýšil o viac ako 250 percent. Zároveň sa objavujú flexibilnejšie vzory spolupráce spôsobené zmenami pracovných úloh zamestnancov počas dňa. Schôdze sa skracujú a sú viac neplánované. Používatelia využívajú na prácu asynchrónne kanály, ako napríklad chat.

Zaviazali sme sa umožniť nové spôsoby práce. Naším cieľom je vytvoriť inkluzívne a pútavé možnosti, zefektívniť schôdze a zabezpečiť, aby každý videl vplyv vašej práce, bez ohľadu na to, či je to výsledkom pomoci prezentujúcim vystúpiť v čo najlepšom svetle alebo umožnením asynchrónnej spolupráce v rôznych časových pásmach.

V septembri 2021 sme predstavili funkciu Cameo, ktorá vám umožňuje bez problémov integrovať váš kamerový záznam služby Teams do vašej prezentácie v PowerPointe, vďaka čomu môžete prispôsobiť to, ako a kde sa chcete na snímkach zobrazovať. Prostredníctvom Návrhára v PowerPointe ponúka tiež odporúčania rozloženia na zabezpečenie optimálneho zobrazenia. Funkcia Cameo bude všeobecne dostupná v druhom štvrťroku 2022.

Nedávno sme vydali nástroj Nahrávacie štúdio, ktorý umožňuje nahrať prezentáciu v PowerPointe a poskytovať video na požiadanie, vďaka čomu bude môcť váš tím používať obsah podľa svojich predstáv. Funkcia Nahrávacie štúdio v PowerPointe je teraz všeobecne dostupná.

Dnes oznamujeme, že spájame funkcie Cameo a Nahrávacie štúdio. Teraz budete môcť bez problémov vytvárať prezentácie, rozhodovať o tom, ako a kde na snímkach sa má video zobraziť pomocou funkcie Cameo, a potom sa nahrať na ľubovoľnú snímku pomocou funkcie Nahrávacie štúdio. Keď nastane čas doručiť správu, zdieľajte prezentáciu so službou PowerPoint Live v službe Teams bez ohľadu na to, či sa schôdze zúčastníte alebo nie. Kombinácia funkcií Cameo a Nahrávacie štúdio bude k dispozícii v druhom štvrťroku 2022.

Byť v popredí nie je jednoduché. Prezentovanie pôsobivých prezentácií bez publika, ktoré nie je fyzicky prítomné, je obzvlášť náročné. Funkcia Tréning prednášania v službe Microsoft Teams, ktorá bude k dispozícii v druhom štvrťroku 2022, používa umelú inteligenciu na súkromné poskytovanie pokynov ohľadom vášho tempa, informovanie o tom, či niekoho prerušujete, či pripomenutie, aby ste komunikovali so svojím publikom.

Vďaka novej funkcii Tlmočenie sa nestratí význam toho, čo hovoríte. Tlmočníci naživo pretlmočia rečníkove slová do iného jazyka takmer v reálnom čase. Organizátor schôdze bude môcť priradiť tlmočníkov zo zoznamu účastníkov, a vybrať až 16 kombinácií zdrojového a cieľového jazyka, zatiaľ čo účastníci budú počúvať tlmočenie spolu s pôvodným jazykom na pozadí prehrávaným s nižšou hlasitosťou. Funkcia Tlmočenie bude všeobecne dostupná v druhom štvrťroku 2022. 

Schôdze často slúžia ako priestory na spoluprácu, kde sa riešia problémy na úrovni tímu a pracuje sa s nápadmi. Funkcia Microsoft Whiteboard v službe Teams sa stala cenným pracovným priestorom na vizuálnu spoluprácu, v ktorom sa spájajú skupiny na efektívne hybridné diskusie a vzdelávanie. Ponúka bohaté možnosti, ktoré oživia vizuálnu spoluprácu v službe Teams, vrátane kurzorov spolupráce, viac ako 50 nových šablón, kontextových reakcií a možnosti otvárať existujúce panely a spolupracovať na schôdzach cez službu Teams s externými kolegami. Tieto funkcie budú všeobecne dostupné v druhom štvrťroku 2022.  

3. Spolupráca a komunikácia podľa vašich predstáv

Podľa našich údajov viac ako 50 percent hybridných pracovníkov uvažuje o tom, že v budúcom roku budú pracovať iba na diaľku. Tento dopyt po väčšej flexibilite a mobilite znamená, že dňom používania stolového telefónu na kancelárskom stole odzvonilo.

Telefón v Teams spolu s Pripojením mobilného operátora a v spolupráci s niektorými z najinovatívnejších telekomunikačných operátorov na svete, ako sú spoločnosti BT, Rogers, Swisscom, Telia a Verizon, ponúkne prostredie zamerané na mobilnú komunikáciu. Získate tak rovnaké telefónne číslo pre pevnú linku aj mobilný telefón bez ohľadu na to, v akej sieti sa nachádzate alebo aké zariadenie používate. Môžete tiež presúvať hovory medzi sieťami a zariadeniami bez prerušenia, ako napríklad pri prechode z mobilnej siete na cestách na sieť Wi-Fi v kancelárii. Pripojenie mobilného operátora pre Telefón v Teams bude k dispozícii vo verzii preview budúci štvrťrok s vybranými partnermi z radov operátorov. Ďalšie informácie nájdete na blogu s oznámení o Pripojení mobilného operátora.

iPhone a počítač, ktoré sa pripájajú k službe Microsoft Teams.

Služba Teams Connect je navrhnutá tak, aby umožňovala bezproblémovú, bezpečnú a jednoduchú spoluprácu naprieč organizáciou, vďaka čomu môžu všetci pracovať ako jeden rozšírený tím a zároveň zostať vo vlastnom prostredí služby Teams. Koncom roka 2021 sme oznámili zdieľanie kanálov prostredníctvom služby Teams Connect, ktoré umožňuje spoluprácu s ľuďmi zo zdieľaného pracovného priestoru v rámci organizácie aj mimo nej. Napríklad tím pracujúci na novom produkte bude môcť zdieľať kanál služby Teams s externým tímom návrhárov a vytvoriť jeden spoločný pracovný priestor v rámci organizácií. Každý môže komunikovať, plánovať schôdzu, zdieľať súbory a spolupracovať na aplikáciách bez prepínania kont. Zdieľanie kanálov službou Teams Connect bude k dispozícii vo verzii preview od konca marca 2022. Ďalšie informácie nájdete v blogu o zdieľaných kanáloch v službe Microsoft Teams Connect, ako aj možnosť ich vyskúšať.

So zdieľanými kanálmi služby Microsoft Teams Connect môžu teraz viaceré organizácie bezproblémovo spolupracovať ako jeden tím v zdieľanom pracovnom priestore.

Ak chcete efektívne tvoriť a spolupracovať, je potrebné nájsť spôsob, ako spojiť distribuované informácie, dokumenty a tímy. V januári 2022 sme v chate cez službu Teams spustili súčasti Loop, ktoré ponúkajú nový spôsob, ako spoločne pracovať s nápadmi, tvoriť a prijímať rozhodnutia. Dnes predstavujeme súčasti Loop v Outlooku Pošta. Teraz môžete premýšľať, dokončiť úlohy a získať najnovšie informácie od tímu bez toho, aby ste museli prepínať kontext alebo aplikácie. Jednu súčasť je možné aktualizovať v rovnakom čase bez ohľadu na to, či ste v službe Teams alebo Outlooku. Ak chcete získať prístup k najnovším súčastiam Loop v Outlooku, zaregistrujte sa a staňte sa členom programu Office Insider.

Súčasti Loop v chate cez službu Teams a v e-mailoch v Outlooku ponúkajú nový spôsob, ako spoločne pracovať s nápadmi, tvoriť a prijímať rozhodnutia.

Z našich údajov tiež vyplýva, že na prvom mieste medzi požiadavkami zamestnancov na spoločnosti je dobrá nálada, za ktorou nasledujú benefity týkajúce sa duševného zdravia a rovnováhy. Nový svet práce vyžaduje digitálne technológie, ktoré podnikovú kultúru uvedú do života.  

Dnes oznamujeme novú funkciu Knižnica inšpirácií, ktorá je k dispozícii vo verzii preview prostredníctvom aplikácie Viva Prehľady v službe Teams. Funkcia Knižnica inšpirácií premení prehľady na akcie a poskytuje prístup k vytvorenému obsahu a najvhodnejším postupom z najlepších zdrojov, ako sú Harvard Business Review a Thrive. Prehľady produktivity a odpočinku, ktoré poskytuje modul Viva Prehľady, sú vylepšené prémiovým obsahom zameraným na zlepšovanie skúseností zamestnancov a podporu miery zapojenia. Verzia preview funkcie Knižnica inšpirácií bude k dispozícii pre používateľov služby Microsoft 365 s aplikáciou Microsoft Viva Prehľady v službe Teams neskôr v marci 2022. Do konca apríla 2022 bude k dispozícii po celom svete v 11 podporovaných jazykoch. Pripnite aplikáciu Viva Prehľady v službe Teams a získajte ďalšie informácie o funkcii Knižnica inšpirácií.

Funkcia Knižnica inšpirácií, ktorá je k dispozícii vo verzii preview prostredníctvom aplikácie Viva Prehľady v službe Teams, pomáha zákazníkom premeniť prehľady na akcie, a poskytuje prístup k inovátorstvu.

A nakoniec, bežnou výzvou práce na diaľku a hybridnej práce je udržiavanie sociálneho kapitálu – siete vzťahov, ktorá umožňuje ľuďom a organizáciám rozvíjať sa. Vytváranie priateľstiev a vzťahov môže byť v hybridnom pracovnom prostredí náročné, ale investujeme do nástrojov, ktoré pomáhajú vyjadriť sa a zároveň sa pri tom zabaviť.

Vďaka novým emoji rozhrania Fluent v službe Teams teraz môžete do konverzácie vniesť ešte viac osobitosti. Vďaka živému a zábavnému štýlu môže viac ako 1 800 trojrozmerných emoji vnášať do správ výraz a hravosť. Vyberte kategóriu a pomocou výberu odtieňa pleti vyberte emoji, ktoré sa vám viac hodí. Emoji rozhrania Fluent sú teraz k dispozícii vo verzii preview.

Pridajte do správ hravosť a živosť pomocou emoji rozhrania Fluent.

Pohľad dopredu

Hoci sa práca veľmi zmenila, jedna vec zostáva rovnaká – pozornosť sa sústredí na ľudí. Vďaka technológiám, ako je napríklad služba Microsoft Teams, ktoré podporujú ľudí a spájajú všetko a všetkých, môže hybridná práca naozaj fungovať.

Chceli by sme znova poďakovať zákazníkom a partnerom, ktorí s nami za posledných päť rokov prešli hodný kus cesty. Ak to chcete s nami osláviť, pozrite si nové vlastné pozadia v službe Teams ako aj výročný blog komunity o zákulisí toho, ako sa rodila služba Teams.


1Weiss, K., Baer, J., a Huang, B. (5. október 2021). Skúsenosti z prieskumu CIO – ďalšie posilnenie vedúcej pozície (s. 3). Morgan Stanley Research.

The post 3 spôsoby, ako splniť nové očakávania na hybridné služby so službou Microsoft Teams a Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
3 spôsoby, ktorými môžu technológie pomôcť pretvoriť postupy pracovníkov prvého kontaktu http://approjects.co.za/?big=sk-sk/microsoft-365/blog/2022/01/12/how-technology-can-help-rebuild-your-frontline-workforce/ Wed, 12 Jan 2022 14:00:00 +0000 Dve miliardy pracovníkov prvého kontaktu, ktorí predstavujú 80 percent celosvetovej pracovnej sily, sú vystavené riziku, vyčerpaniu a pokračujúcemu prerušeniu práce spôsobenému pandémiou. Pracovníci prvého kontaktu neustále čelia novým výzvam – od obmedzení pohybu, cez nové bezpečnostné protokoly, rast pracovných úloh až po ubúdajúci inventár. Aktuálne vysielame na trh nové súpravy technologických inovácií a partnerstiev, ktorých úlohou je znížiť stres, ktorému podliehajú pracovníci prvého kontaktu, a dodať im podporu pri ich práci a interakciách.

The post 3 spôsoby, ktorými môžu technológie pomôcť pretvoriť postupy pracovníkov prvého kontaktu appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Dve miliardy pracovníkov prvého kontaktu, ktorí predstavujú 80 percent celosvetovej pracovnej sily, sú vystavené riziku, vyčerpaniu a pokračujúcemu prerušeniu práce spôsobenému pandémiou. Pracovníci prvého kontaktu neustále čelia novým výzvam – od obmedzení pohybu, cez nové bezpečnostné protokoly, rast pracovných úloh až po ubúdajúci inventár. Posledných niekoľko týždňov bolo pre zdravotníkov obzvlášť vyčerpávajúcich. Museli zvládnuť novú vlnu pandémie aj zrušenie letov následkom nedostatku letového personálu. Podľa správy Work Trend Index Special Report (Index trendov práce) sa, bohužiaľ, zdá, že pre niektorých z nich nesvitne žiadne svetlo v tuneli – 58 percent pracovníkov prvého kontaktu verí, že budú musieť naďalej čeliť pracovnému vypätiu, ktoré ostane rovnaké či sa nebodaj počas ďalšieho roka zhorší.

Budúcnosť však nie je len čierna. Ešte nikdy nebol čas vhodnejší na tvorbu nových stratégií a riešení, ktoré majú uprednostnením možností oddychu a zároveň pomocou pri maximalizácii výkonu pomôcť pracovníkom prvého kontaktu v dlhodobom prospekte. Úspešné organizácie si uvedomujú, že podpora pracovníkov prvého kontaktu predstavuje pevný základ pre lepšie vyvážený prístup k obchodovaniu a dosiahnutiu lepších výsledkov. Podľa správy Work Trend Index Special Report (Index trendov práce) toto sú tri oblasti, na ktoré sa môžu spoločnosti zamerať:

  1. vybaviť svojich pracovníkov technológiami, ktoré pomáhajú znížiť stres a pnutie v systéme,
  2. stanoviť priority a modernizovať školenia,
  3. zahrnúť pracovníkov prvého kontaktu do firemnej kultúry.

Spoločnosť Microsoft vytvára riešenia, ktoré umožňujú pracovníkom prvého kontaktu komunikovať, plánovať zmeny, vykonávať úlohy a ešte oveľa viac. Tento prístup je už dlho súčasťou našej misie, či už pomáha zákazníkom, ako napríklad spoločnosti Kendra Scott, komplexnejšie prepojiť pracovníkov prvého kontaktu s firemným vedením, alebo pomáha vytvárať jednoduchšie a integrované zamestnanecké skúsenosti orientované na zákazníkov, ako v spoločnosti Blum. Spolu so zverejnením výsledkov výskumu Index trendov práce práve dodávame na trh nové technologické inovácie a prehlbujeme partnerstvá, ktoré pomáhajú znižovať stres, modernizovať školenia a pretvoriť firemnú kultúru tak, aby sa zameriavala na pracovníkov prvého kontaktu.

1. Vybavte svojich pracovníkov technológiami, ktoré pomáhajú znížiť stres a pnutie v systéme

Nové údaje poukazujú, že optimizmus ohľadom technológií slúžiacich na zlepšenie fungovania pracovníkov prvého kontaktu je namieste – 63 percent pracovníkov prvého kontaktu s nadšením očakáva nové možnosti práce, ktoré ponúkajú nové technológie, a umiestnili ich medzi faktory, ktoré im pomáhajú znížiť stres spôsobený prácou, na tretie miesto, za lepší plat a dĺžku dovolenky. Údaje popisujúce produktivitu, ktoré sledujeme v spoločnosti Microsoft, dokazujú urýchlenie týchto zmien počas pandémie a až 400-percentný nárast používania služby Microsoft Teams pracovníkmi prvého kontaktu v čase od marca 2020 do novembra 2021.

Vzhľadom na to, že pracovníci prvého kontaktu musia čeliť obmedzeniam spôsobeným nedostatkom pracovnej sily a prerušeniami dodávateľského reťazca, potrebujú technológie, ktoré im ušetria čas, pomôžu viesť bezproblémovejšiu komunikáciu a maximalizovať efektivitu pri vykonávaní opakujúcich sa úloh.

Okrem nášho partnerstva založenom na portfóliu robustných zariadení od spoločnosti Samsung prehlbujeme naše strategické partnerstvo so spoločnosťou Zebra Technologies. Oznamujeme, že v celom spektre mobilných zariadení od spoločnosti Zebra, ako napríklad v robustnom zariadením série TC, ktoré je možné používať v akomkoľvek prostredí, v elegantnom zariadení série EC prispôsobenom zákazníkovi a vo vysokokvalitnom skenovacom zariadení série MC bude k dispozícii aplikácia Vysielačky (Walkie Talkie) ako súčasť služby Team. Vďaka spolupráci sa súčasťou služby Teams stali funkcie digitálnej vysielačky, ktoré sa na zariadeniach Zebra spúšťajú špeciálnym tlačidlom „stlač a hovor“, vďaka čomu získajú pracovníci prvého kontaktu priamo na dosah možnosť jasnej, okamžitej a bezpečnej komunikácie. Vysielačka je okrem mobilných zariadení s Androidom momentálne dostupná na všetkých mobilných zariadeniach so systémom iOS, ako napríklad iPhonoch a iPadoch.

„Teší nás, že vďaka tomuto partnerstvu dokážeme poskytnúť pracovníkom prvého kontaktu možnosti tieto zariadenia používať na bezproblémovú komunikáciu, spoluprácu a zachovanie produktivity v akýchkoľvek podmienkach.“ – Anders Gustafsson, Chief Executive Officer (CEO), Zebra Technologies.

Obrázok funkcie vysielačky od spoločnosti Zebra so zabudovaným tlačidlom „stlač a hovor“, ktorá sa používa spolu so službou Microsoft Teams

Vysielačka integrovaná v zariadeniach Zebra a Vysielačka pre iOS sú teraz všeobecne dostupné.

S neustálym nedostatkom pracovnej sily vo väčšine odvetví priemyslu sa zhoršili podmienky plánovania zmien a tímy musia pokryť jednotlivé zmeny s menším počtom ľudí. Na otázku, ktoré technologické riešenia by mohli pomôcť znížiť stres na pracovisku, sa v odpovediach najčastejšie vyskytovala možnosť tímového plánovania (37 percent).

V snahe aj naďalej poskytovať pracovníkom flexibilitu pri nastavovaní vlastného plánu podľa ich potrieb dnes prinášame všeobecne dostupný konektor na úpravu zmien Reflexis Shifts pre Teams, ktorého súčasťou je plánovač pracovnej sily Reflexis Workforce Scheduler (RWS) umožňujúci vykonávanie bezproblémovej synchronizácie v reálnom čase umožňujúcej zobrazovanie, priraďovanie a spravovanie žiadostí o zmeny. RWS ako špičkové riešenie na riadenie pracovnej sily poskytuje cielené a flexibilné spravovanie plánovania. Spolu so službou Teams pomáha plánovač RWS podporiť autonómiu pracovníkov, prináša optimalizované plánovanie a poskytuje organizáciám novú príležitosť poskytovať pracovníkom prvého kontaktu pristupovať konzistentným a flexibilným spôsobom k ich vlastným plánom. 

Obrazovka jedného tabletu zo systému Zebra Reflexis Workforce Management a jedno mobilné zariadenie s aplikáciou Shifts v Teams v zariadení Zebra zobrazujú rovnaké informácie o výmene pracovnej zmeny na oboch zariadeniach.

Konektor Reflexis Shifts pre Teams bude všeobecne dostupný v januári 2022.

Ďalšie z piatich najlepších technologických riešení, o ktorých sa predpokladá, že zmierňujú stres pracovníkov prvého kontaktu, je spravovanie plánovaných činností, ktoré prešlo obrovskou premenou následkom stále častejšieho prechodu z osobných stretnutí na virtuálne. Momentálne môžu mať pracovníci komplexnejší prehľad virtuálnych plánovaných činností na jedinom mieste vrátane aktualizácií v reálnom čase, dotazovania, chýbajúcich plánovaných činností a oneskorení personálu s cieľom vytvoriť prvotriedne skúsenosti pre zákazníkov a pacientov. 

Jeden tablet zobrazujúci plánované radenie virtuálnych návštev do frontu, ktoré umožňuje pracovníkovi zobraziť všetky virtuálne plánované činnosti a súvisiace podrobné informácie, ako sú napríklad časy čakania a prístup k odosielaniu pripomenutí cez SMS správu, na jednom mieste. Podobne jedno mobilné zariadenie zobrazujúce schôdzu cez Teams, ktoré sa práve používa na virtuálnu konzultáciu s maloobchodnou predajňou.

Plánované zaraďovanie do frontu vo virtuálnych návštevách bude všeobecne dostupné v januári 2022.

Okrem toho, aby sme pracovníkom umožnili dodržať pracovné plány a znížili stres vyplývajúci z aktualizácií schvaľovania, integrujeme aplikáciu Schválenia priamo do procesov v rámci odvetvia, na ktoré sa spoliehajú pracovníci prvého kontaktu. Teraz môžu pracovníci spravovať schválenia a žiadať o schválenie v rámci svojho odvetvia použitím ovládacích prvkov architektúry na tvorbu súčastí Power Apps (PCF) rovnako ako aj požadovať potrebné údaje, ako napríklad povinné komentáre alebo skupinové schválenia, aby sa zabezpečilo, že schválenia a procesy, ktoré sú na nich závislé, budú mať bezproblémový priebeh.

Jeden tablet zobrazujúci Schválenia integrované do podnikovej služby Power App s cieľom spravovania zliav a dve obrazovky mobilných telefónov, jedna zobrazujúca povinné komentáre potrebné na odoslanie schválenia a druhá zobrazujúca skupinové schválenia.

Povinné komentáre pre schválenia budú všeobecne dostupné tento mesiac a ovládacie prvky architektúry PCF a skupinové schválenia budú k dispozícii vo februári 2022.

Napokon náš balík riešení na spravovanie identít a koncových bodov môže pomôcť odstrániť stres spôsobený zdieľaním zariadenia pracovníkmi prvého kontaktu. Na základe mapy využívajúcej technológiu GPS na vyhľadanie nesprávne umiestneného zariadenia so službou Microsoft Endpoint Manager bude môcť IT čoskoro spustiť zvukové oznámenie, ktoré pracovníkom prvého kontaktu pomôže jednoducho nájsť nesprávne umiestnené zariadenie. Okrem toho, keď sú zariadenia zaregistrované prostredníctvom služby Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) v režime zdieľaných zariadení, pracovníci sa môžu jednoducho jediným ťuknutím na zariadenie s Androidom odhlásiť zo všetkých podporovaných aplikácií, napríklad zo služby Teams a Spravovanej domovskej obrazovky ako aj z ďalších aplikácií, napríklad Workday, čím zariadenie pripravia a bude kompatibilné pre ďalšieho pracovníka.

2. Stanovenie priorít a modernizácia školení

Napriek tomu, že údaje dokladujú výhody používania technológií pracovníkmi prvého kontaktu, lebo zjednodušujú pracovné postupy, viac ako 50 percent pracovníkov, ktorí sa zúčastnili prieskumu, uvádza, že spoločnosť im neposkytla školenie, ktoré by im pomohlo efektívnejšie vykonávať ich prácu. Pracovníci prvého kontaktu majú o školenia záujem a spoločnosti budú musieť uprednostniť iniciatívy v oblasti školení a zabezpečiť, aby boli prístupné pre každého v organizácii. Vďaka nástrojom na zaradenie nových kolegov do pracovného procesu, ktoré sú hodnotené ako druhá najdôležitejšia technológia, ktorá pomáha pracovníkom prvého kontaktu pri riešení stresu na pracovisku, je to obzvlášť dôležité, pretože personál sa neustále mení.

Microsoft Viva Vzdelávanie umožňuje pracovníkom prvého kontaktu vzdelávací obsah objavovať, pristupovať k nemu, zdieľať a sledovať ho priamo zo služby Teams. Využitím najnovšej integrácie systému LMS (Systém spravovania vzdelávania) môžu spoločnosti neustále aktualizovať informácie pre všetkých zamestnancov a rýchlo prijímať a zaraďovať nových poskytnutím školení, informácií o politikách a všeobecných vedomostí. Funkcia priradenia v systéme LMS umožňuje firemným zamestnancom priraďovať školenia a lekcie z partnerských riešení, ako napríklad SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand a Saba Cloud a umožniť tak zamestnancom, aby sa k týmto školeniam mohli pripojiť z akéhokoľvek zariadenia prostredníctvom služby Teams.

Jeden tablet zobrazujúci domovskú obrazovku Viva Vzdelávanie a dve mobilné zariadenia zobrazujúce mobilnú verziu aplikácie “ Priradené vám” a prekliknutie na zobrazenie priradeného vzdelávania s ďalšími podrobnosťami.

Funkcia priradenia systému spravovania vzdelávania bude všeobecne dostupná v januári 2022.

Okrem toho nové partnerstvá s poskytovateľmi vzdelávania, napríklad EdCast a OpenSesame, sa pridajú k existujúcim s partnermi, ku ktorým patrí napríklad Go1 a Coursera, s cieľom poskytnutia komplexného podrobného vzdelávacieho obsahu pre pracovníkov prvého kontaktu. Táto rozsiahla knižnica obsahu od partnerov spolu so vzdelávacím obsahom vytvoreným organizáciou využitím integrácie SharePointu pomôže pracovníkom prvého kontaktu využiť zodpovedajúci vzdelávací obsah dostupný prostredníctvom mobilu, tabletu alebo stolného počítača na vylepšenie svojich zručností.

Dva tablety zobrazujúce aplikáciu Viva Vzdelávanie so zameraním na poskytovateľov obsahu Ed Cast a Open Sesame.

EdCast bude všeobecne dostupný v januári 2022 a OpenSesame bude všeobecne k dispozícii vo februári 2022.

„Teší nás, že môžeme pokračovať v našom partnerstve so spoločnosťou Microsoft a zvýšiť hodnotu platformy Viva Vzdelávanie tak, že ponúkneme organizáciám karty Smart Card na prístup ku komplexnému obsahu EdCast, prístup k materiálom aj učebné postupy, ktoré im umožnia zdieľať, označovať aj integrovať obsah do širších vzdelávacích postupov.“ – Karl Mehta, CEO, EdCast.

“Naše partnerstvo s modulom Microsoft Viva Vzdelávanie umožňuje spoločnostiam vytvoriť dokonalý zoznam kurzov pre každého, kto sa vzdeláva, a to priamo popri práci.“ – Don Spear, CEO and Cofounder, OpenSesame.

3. Zahrnutie pracovníkov prvého kontaktu do firemnej kultúry

Pevná firemná kultúra je často tým znakom, ktorým sa odlišujú úspešné spoločnosti od tých ostatných. Má vplyv nie len na výkon pri obchodovaní, ale aj na motiváciu, trvácnosť a je magnetom, ktorý pritiahne do organizácie tých najlepších. Firemná kultúra sa netýka zamestnancov prvého kontaktu. Pracovníci prvého kontaktu uvádzajú, že firemná kultúra aj komunikácia sú oddelené od vedenia. Až 68 percent manažérov z oddelenia prvého kontaktu tvrdí, že vedenie sa nesnaží postaviť kultúru správania na pracovisku na popredné miesto a 63 percent pracovníkov prvého kontaktu si všimlo, že správy od vedenia sa často strácajú a nedostanú sa na miesto určenia.

Technológie, ako Microsoft Viva Pripojenia, môžu zohrávať dôležitú úlohu pri premosťovaní tejto kultúrnej a komunikačnej medzery. Vďaka nim môže vedenie zdieľať správy, novinky, ktoré sa spoločnosti udiali, a poďakovania pracovníkom prvého kontaktu a zároveň umožňuje pracovníkom prvého kontaktu zdieľať svoje myšlienky a nápady s vedením. Vďaka novým strategickým partnerom modulu Viva Pripojenia – Workday and Espressive – môžu pracovníci jednoducho pristupovať ku zdrojom informácií aj aktivitám na jednom mieste.

Mobilné zariadenie zobrazujúce modul Viva Pripojenia obsahujúce na tabuli nové karty partnerov Workday a Espressive Barista.

Karta Espressive bude k dispozícii vo februári a karta Workday počas kalendárneho roku 2022 v module Viva Pripojenia

Spoloční zákazníci budú môcť využiť funkcie aplikácie Workday priamo v module Viva Pripojenia, čím sa rozšíria možnosti pre zamestnancov, ktorí v aplikácii Workday získajú prístup k prehľadom a akciám priamo v prostredí, v ktorom fungujú, bez toho, aby museli opustiť prostredie služby Teams. Pomocou samoobslužných funkcií aplikácie Workday, ako sú napríklad inteligentné možnosti zaznamenania času začiatku a konca prestávky, môže byť napríklad pracovník prvého kontaktu informovaný o tom, že jeho prestávka sa takmer skončila, a ťuknutím návrat potvrdiť v mobilnom zariadení.

Aplikácia Espressive poskytuje zamestnancom miesto, kde môžu prostredníctvom aplikácie Viva Pripojenia získať okamžitého Pomocníka na mieru v deviatich jazykoch a pre 14 podnikových oddelení (ako sú IT, ľudské zdroje a Mzdy). Na kartách tabule sú k dispozícii čakajúce žiadosti a nevyriešené problémy. Espressive Barista je virtuálny agent podpory založený na umelej inteligencii (VSA), ktorý pomáha automatizovať riešenie otázok, problémov a požiadaviek zamestnancov pomocou prispôsobených odpovedí, aby pracovníci získali informácie, ktoré potrebujú.

Na čo sa môžete tešiť

Dobre vybavený pracovník prvého kontaktu predstavuje silnú firemnú základňu. Od plánovania a zaradenia nových zamestnancov do tímu až po automatizáciu úloh a spravovanie plánovaných činností – spoločnosti môžu zmierniť denné zaťaženie svojich pracovníkov prvého kontaktu tým, že poskytnú správne technologické nástroje a vytvoria silnú firemnú kultúru. Správne riešenia môžu nielen maximalizovať produktivitu pracovníkov prvého kontaktu, ale tiež spoluvytvárajú trvácu firemnú kultúru, čo vedie k silnejšej lojalite, lepším interakciám so zákazníkmi a hlbšiemu zosúladeniu s poslaním spoločnosti.

V spoločnosti Microsoft v spolupráci s lídrami v jednotlivých odvetviach pokračujeme v inováciách riešení, ktoré pomáhajú znížiť vypätie, modernizovať školenia a pretvoriť firemnú kultúru tak, aby vyhovovala aj pracovníkom prvého kontaktu. Ďalšie informácie o príležitostiach na podporu pracovníkov prvého kontaktu nájdete v komplexnej správe Work Trend Index Special Report. Pozrite si našu Publikáciu a naše nové prezentácie Mechanics, v ktorých sa podrobne venujeme novým inováciám produktov Microsoft 365, ktoré sú zamerané na pracovníkov prvého kontaktu.

The post 3 spôsoby, ktorými môžu technológie pomôcť pretvoriť postupy pracovníkov prvého kontaktu appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Nové inovácie hybridnej práce v aplikácii Microsoft Teams Rooms, službe Fluid a na platforme Microsoft Viva http://approjects.co.za/?big=sk-sk/microsoft-365/blog/2021/06/17/new-hybrid-work-innovations-in-microsoft-teams-rooms-fluid-and-microsoft-viva/ Thu, 17 Jun 2021 13:00:00 +0000 Budúcnosťou práce je spolupráca bez kompromisov – kdekoľvek a kedykoľvek.

The post Nové inovácie hybridnej práce v aplikácii Microsoft Teams Rooms, službe Fluid a na platforme Microsoft Viva appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Ako sa pracoviská v mnohých oblastiach po celom svete otvárajú, každý deň počúvam zákazníkov hovoriť, že sa už nemôžu dočkať osobnej spolupráce. Mám podobný pocit a teším sa na čas, kedy bude možné osobné stretnutie so svojimi kolegami. Ale ešte viac sa teším na nové spôsoby pomáhania ľuďom spojiť sa a zapájať sa bez ohľadu na ich polohu alebo časové pásmo. V spoločnosti Microsoft veríme, že hybridná práca je budúcnosťou práce, a že ak vedúci pracovníci chcú, aby ich pracovníci dokázali úspešne pracovať prostredníctvom hybridnej práce, bude potrebné pretvoriť organizácie podľa nového prevádzkového modelu týkajúceho sa ľudí, miest a procesov.

Zaviazali sme sa tiež vytvárať skúsenosti, ktoré všetkým účastníkom poskytnú rovnaké možnosti, či už sa nachádzajú v konferenčnej miestnosti v Atlante, prezentujú na diaľku z domácej kancelárie alebo sledujú záznam schôdze počas pracovného dňa v Sydney.  

Pre túto víziu flexibilnejšieho sveta práce je služba Microsoft Teams nevyhnutnou súčasťou. Služba Teams je jedinečná v tom, že spája schôdze, chaty, hovory, spoluprácu a automatizáciu obchodných procesov do jednej aplikácie. Odkedy ochorenie COVID-19 donútilo pracovníkov v kanceláriách pracovať z domu, pracovali sme na inováciách služby Teams, ako napríklad na vytváraní prirodzenejších a pútavejších schôdzí, umožnení ľuďom spájať sa bez problémov, či už v rámci organizácie alebo mimo nej, a skvalitňovaní prezentácií na diaľku. Ako sa nová realita hybridnej práce stáva čoraz viac skutočnou, zameriavame sa na vytváranie funkcií v službe Teams, ktoré sú navrhnuté tak, aby sa zaistilo, že všetci účastníci budú môcť byť vypočutí, vrátane tých, ktorí sa nenachádzajú v miestnosti. Týmto spôsobom budú všetci mať možnosť sa spojiť a komunikovať odkiaľkoľvek a kedykoľvek. S cieľom uľahčiť synchrónnu a asynchrónnu spoluprácu by sme chceli oznámiť nové inovácie plátna služby Microsoft Fluid použiteľné v službe Teams aj mimo nej. 

Ochorenie COVID-19 nás však tiež naučilo, že únava a digitálne preťaženie predstavujú skutočné hrozby a práca na diaľku dokáže ohroziť duševnú rovnováhu. Spoločnosť Microsoft sa rozhodla pomôcť vytvorením platformy Microsoft Viva. Ide o platformu skúseností zamestnancov integrovanú do služby Teams na zabezpečenie spôsobov na ochranu duševnej rovnováhy v rámci ich práce.

Dnes predstavujeme nové inovácie v službe Microsoft Teams Rooms, Fluid a na platforme Microsoft Viva, ktoré sú navrhnuté na podporu hybridnej práce. Pozrime sa na ne.  

Účasť s rovnakými možnosťami, či už z domu, na pracovisku alebo na cestách

Umožnenie lepších hybridných schôdzí pre každého sa začína konceptom navrhnutým pre ľudí, ktorí nie sú v miestnosti konania schôdze, aby sa každý mohol cítiť, akoby sa schôdze zúčastňoval osobne, bez ohľadu na to, či už sa pripája priamo z danej miestnosti, z domu alebo počas cestovania. Dnes oznamujeme vylepšenia schôdzí cez služby Teams a Microsoft Teams Rooms, ktoré sú vytvorené tak, aby každému účastníkovi poskytovali pútavé možnosti.

V priebehu tohto roka uvedieme v službe Teams Rooms imerzné rozloženie miestnosti Prvý rad, vďaka ktorému budú interakcie prirodzenejšie a ktoré účastníkom v miestnosti poskytne lepší pocit prepojenia so vzdialenými účastníkmi. Presunuli sme galériu videí do dolnej časti obrazovky, aby vzdialení účastníci boli tvárou v tvár s účastníkmi v miestnosti. Obsah schôdze je obkolesený kontextovými informáciami o schôdzi, ako je napríklad agenda, úlohy a poznámky, čo pomáha všetkým účastníkom udržať si prehľad. Chat počas schôdze bude zreteľne viditeľný aj pre účastníkov v miestnosti, aby mohli vidieť komentáre zdieľané prostredníctvom chatu a odpovedať na ne.

S cieľom pomôcť vzdialeným účastníkom byť výraznejšie prítomní v miestnosti a maximalizovať inklúziu, služba Teams Rooms rozšíri priestor na obrazovke pomocou nových rozložení videa, ktoré v prípade nezdieľania obsahu rozdelia galériu videí na viaceré obrazovky. Rozšírený priestor znamená, že zobrazovaní vzdialení účastníci budú väčší a bližšie k životnej veľkosti. Okrem toho toto leto prinášame z pracovnej plochy do služby Teams Rooms aj ďalšie funkcie, aby sme mohli upriamiť pozornosť na vzdialených účastníkov zúčastňujúcich sa schôdze. Tieto funkcie zahŕňajú živé reakcie, prioritné správy a možnosť pripnúť viacero streamov videa (k dispozícii na jeseň), ako aj chatové bubliny pri použití klasického mriežkového rozloženia videa.

Vzdialení účastníci by tiež mali vidieť, kto je v zasadacej miestnosti a čo sa deje. Jabra, Logitech, Poly,Neat, ktorý je náš najnovší partner pre zariadenia v službe Teams, používajú pokročilé technológie kamery využívajúce umelú inteligenciu na poskytovanie nových zobrazení videa optimalizovaných pre hybridné schôdze, čo umožňuje zreteľnejšie vidieť každú osobu v miestnosti.

Kontrolujeme tiež, či je možné na schôdzach jasne identifikovať aj rečníkov. Inteligentné reproduktory pre Teams od spoločností EPOS a Yealink sú teraz všeobecne dostupné, sú vytvorené pre službu Teams Rooms a používajú technológiu rozpoznávania hlasu od spoločnosti Microsoft v službe Teams na záznam prepisu prostredníctvom reproduktora v zasadacej miestnosti. Vďaka reproduktoru zaznamenávajúcemu prepis schôdze sa účastníci môžu sústrediť na konverzáciu namiesto vytvárania zápisu a tí, ktorí zmeškali schôdzu, môžu mať po jej skončení prístup k záznamu.

S radosťou oznamujeme uvedenie novej služby Teams Rooms na zariadení Surface Hub. Zariadenie Surface Hub je účelovo vytvorené pre tímy na použitie počas schôdzí a spoločnej tvorby bez ohľadu na miesto. Ďalšia generácia služby Teams v zariadení Surface Hub prináša do zasadacej miestnosti viac obľúbených funkcií a ovládacích prvkov zo stolných počítačov vrátane modernizovanej platformy pre schôdze, scén režimu Spolu a PowerPointu Live. Na jeseň bude aj v zariadení Surface Hub k dispozícii nová funkcia Microsoft Whiteboard, takže každý bude môcť kresliť a písať rukou na rovnaké digitálne plátno.   

Ďalšie informácie o službe Teams Rooms a partnerských oznámeniach nájdete na našom blogu komunity Teams Tech Community.

S cieľom umožniť vzdialeným účastníkom iniciovať relácie s použitím tabule a uľahčiť jej používanie sme vytvorili úplne novú skúsenosť s použitím tabule so zameraním na hybridnú prácu, v ktorom môžu všetci účastníci vizuálne spolupracovať na rovnakom digitálnom plátne. Bude k dispozícii od leta 2021 a nové funkcie umožnia komukoľvek preniesť existujúci obsah na digitálnu tabuľu a pokračovať v spoluvytváraní. Nové šablóny pomôžu skupinám rýchlejšie spoločne pracovať s nápadmi, zlepšiť schopnosť spolupracovať s prispievateľmi a ešte oveľa viac.

Efektívne hybridné schôdze vyžadujú, aby každý účastník mohol prezentovať a zúčastniť sa na prezentácii pútavým a inkluzívnym spôsobom. Nové funkcie PowerPointu Live pomáhajú vytvoriť zdieľaný priestor na spoluprácu a príspevky od všetkých účastníkov schôdze. Napríklad funkcia Preklad snímky umožňuje účastníkom zobraziť prezentáciu v požadovanom jazyku. S našimi novými funkciami písania rukou môžete počas powerpointovej prezentácie pridávať poznámky, alebo použiť laserový ukazovateľ na upriamenie pozornosti na kľúčové body. 

Tieto najnovšie funkcie nájdete aj v mobilnej aplikácii Teams. PowerPoint Live a dynamické zobrazenie môžete teraz používať aj v mobilných zariadeniach. Vlastné pozadie je teraz k dispozícii aj v systéme iOS a čoskoro bude k dispozícii aj v systéme Android.

Spolupráca počas práce

Ak chcú používatelia efektívne pracovať v hybridných a asynchrónnych modeloch, potrebujú mimoriadne bohaté plátno, na ktorom môžu vytvárať a udržiavať kontext pred schôdzou, počas a aj po nej. Fluidné komponenty sú základnými jednotkami produktivity, ktoré vám pomôžu dokončiť prácu prostredníctvom chatu, e-mailov, schôdzí a ďalších možností. Prednedávnom sme oznámili zavedenie nových fluidných komponentom v chate, prostredníctvom ktorých môžu koncoví používatelia vytvárať dynamické aplikácie určené na spoluprácu, ktoré možno upravovať v reálnom čase a zdieľať v službe Teams aj aplikáciách balíka Office. Dnes oznamujeme rozšírenie fluidných komponentov pre schôdze prostredníctvom služby Teams, OneNote, Outlook a digitálnu tabuľu, ktoré uľahčujú synchrónnu a asynchrónnu spoluprácu v službe Teams a aplikáciách Office. Oznamujeme tiež nové funkcie chatu, ktoré ešte viac podporujú asynchrónnu spoluprácu, aby ste mohli pokračovať v práci aj medzi schôdzami. Funkcia Pripnutie správy kedykoľvek poskytuje účastníkom chatu rýchly prístup ku kriticky dôležitému obsahu a možnosť odpovedať na konkrétnu chatovú správu, a zároveň udržiavať kontext v rámci prebiehajúcej konverzácie.

Za posledný rok sa počet schôdzí výrazne zvýšil spolu s objemom neštruktúrovanej komunikácie. Výskum z nášho indexu trendov práce ukazuje, že priemerný používateľ služby Teams odosiela o 45 percent viac chatov na osobu a týždeň ako pred rokom. Stúpa aj počet neplánovaných a neštruktúrovaných schôdzí. Nové fluidné komponenty v schôdzach prostredníctvom služby Teams vám pomôžu spravovať toto digitálne preťaženie, vďaka čomu môžete jednoducho spoluvytvárať agendu, zapisovať si poznámky a priraďovať úlohy priamo v rámci schôdze prostredníctvom služby Teams a získať prístup k trvalej možnosti rekapitulácie obsahu vždy, keď to potrebujete. Poznámky, agenda a úlohy zo schôdzí sa automaticky uložia do nových poznámok zo schôdzí vo OneNote. Posuňte diskusiu počas prebiehajúcej schôdze o krok ďalej tým, že budete spoločne pracovať s nápadmi prostredníctvom vytvárania a úpravy fluidných komponentov naživo na digitálnej tabuli. Fluidné komponenty možno využiť aj v Outlooku (v e-maile alebo kalendári) vďaka čomu je možné jednoduchšie spravovať čas, agendu, poznámky a úlohy v aplikáciách.

Chráňte si čas a uprednostňujte duševnú rovnováhu

Počet uskutočnených schôdzí používateľov služby Teams každý týždeň sa od začiatku pandémie ochorenia COVID-19 viac ako zdvojnásobil. Po sebe nasledujúce schôdze zvyšujú stres a sťažujú sústredenie. Stačí niekoľko minút denne používať aplikáciu od spoločnosti Headspace a prostredníctvom meditačných cvičení a cvičení vnímavosti môžete znížiť stres a zlepšiť sústredenie. Neskôr tento mesiac uvedieme vytvorenú skupinu interaktívnych meditačných cvičení a cvičení vnímavosti od spoločnosti Headspace do aplikácie Viva Insights v službe Teams, ktoré vám pomôžu začať svoj deň bez stresu, uvoľniť sa pred dôležitou prezentáciou alebo večer prestať myslieť na prácu.

Na základe možnosti aplikácie Viva Insights naplánovať si denne čas na sústredenú prácu bez vyrušovania oznámeniami služby Teams ich stlmením predstavíme neskôr v tomto roku nový režim na čítanie v aplikácii Viva Insights. Táto funkcia bude obsahovať hudbu podporujúcu sústredenie od spoločnosti Headspace a implementuje časovače, ktoré vám pomôžu pracovať na dôležitých úlohách v pravidelných intervaloch oddelených plánovanými prestávkami.

Práca na diaľku odstránila fyzické hranice medzi prácou a súkromným životom, čo vedie k nárastu počtu chatov po pracovnom čase a pocitu, že ste neustále v práci. Chceme pomôcť ľuďom nájsť rovnováhu a ochrániť svoj osobný čas. Neskôr v tomto roku poskytne aplikácia Viva Insights možnosť nakonfigurovať čas bez upozornení na stlmenie mobilných oznámení z Outlooku a služby Teams mimo pracovného času. Zároveň bude táto funkcia poskytovať prispôsobené prehľady o tom, ako kvalitne ste sa dokázali odpútať od práce. Nastavenia času bez upozornení budú k dispozícii aj pre používateľov v Teams a Outlooku Mobile, ako aj v riešení Microsoft Endpoint Manager, kde budú spojené s ovládacími prvkami správcu IT na podporu vytvárania politík pre celú organizáciu na tlmenie oznámení po pracovnom čase.

Počas spoznávania tohto nového sveta spolupráce objavíme nové spôsoby, ako pomôcť ľuďom pracovať flexibilne aj efektívne. V spoločnosti Microsoft sme sa zaviazali prinášať príležitosti, ktoré umožňujú ľuďom pracovať odkiaľkoľvek a kedykoľvek. Analýzou výskumu a vzorov používania našich aplikácií, ako aj každodennou komunikáciou so zákazníkmi neustále zdokonaľujeme naše chápanie toho, čo ľudia potrebujú, aby mohli byť každý deň v práci čo najlepší. Toto chápanie vedie naše inovácie, keď pracujeme na tom, aby sme vám a vašim ľuďom pomohli dosiahnuť viac.

The post Nové inovácie hybridnej práce v aplikácii Microsoft Teams Rooms, službe Fluid a na platforme Microsoft Viva appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>