Prijava ponarejene programske opreme
Microsoft si prizadeva pomagati strankam, ki so nenamerno kupile ponarejeno Microsoftovo programsko opremo ali sumijo, da je ta ponarejena.
Zaupajte nam svojo izkušnjo.
Sorodne povezave: Pogosta vprašanja >
Katere podatke zbiramo?
V tej prijavi morate navesti podatke o domnevni ponarejeni programski opremi, ki jo prijavljate, vključno s podrobnostmi o tem, kje ste jo kupili oziroma prejeli ponudbo zanjo, in nekaterimi izbirnimi osebnimi podatki.
Kako Microsoft uporablja zbrane podatke?
S podatki, ki nam jih posredujete, bomo preverili podjetja, ki prodajajo ponarejeno programsko opremo, in ustrezno ukrepali proti njim. Morda se bomo obrnili na vas glede vaše prijave in določenih podrobnosti, ne bomo pa stopili v stik z vami za namene splošnega trženja.
Microsoft si prizadeva pomagati svojim strankam in zaščititi vašo zasebnost. Če želite več informacij o tem, kako ščitimo podatke strank, preberite Microsoftovo izjavo o zasebnosti > .
Kategorija in ime izdelka
* Označuje obvezno polje.Podatki za stik
* Označuje obvezno polje.Posredujte nam osebne podatke, da se bomo lahko obrnili na vas glede podrobnosti iz vaše prijave. Osebnih podatkov vam ni treba posredovati.
Podatki o programski opremi ()
* Označuje obvezno polje.Način nakupa
* Označuje obvezno polje.Podatki o prodajalcu
Pregled in pošiljanje
Podatki, ki ste jih vnesli, še niso bili poslani Microsoftu. Preverite, ali so spodaj navedeni podatki točni. Lahko se vrnete in uredite posamezen razdelek. Po končanem pregledu in/ali urejanju kliknite Pošlji , da pošljete obrazec Microsoftu.
Podatki za stik
Nazaj in urediPodatki o programski opremi
Nazaj in urediNačin nakupa
Podatki o prodajalcu
Nazaj in urediPOMEMBNO: Natisniti morate izvod spletne prijave ponarejenega izdelka, ki ste jo izpolnili. Vaša številka potrditve je . Shranite številko potrditve in jo uporabite pri vseh komunikacijah z Microsoftom.
- Natisnjen izvod spletne prijave ponarejenega izdelka (glejte zgoraj)
- CD ali DVD s ponarejenim izdelkom , ki ste ga kupili ali prejeli z računalnikom, ter dodatna embalaža programske opreme
- 25-mestni ključ izdelka, če ste ga morali vnesti pri pošiljanju prijave ponarejenega izdelka
- Originalno dokazilo o nakupu programske opreme ali računalnika, vključno z datumom nakupa ter imenom in naslovom prodajalca
- Pošljite natisnjeno prijavo in ostalo dokumentacijo na ta naslov:
Priporočamo, da za pošiljanje naročila uporabite sledljiv način, tj. pooblaščeno pošto ali kurirsko službo. Tako zmanjšate možnost, da se paket med pošiljanjem izgubi, in zagotovite, da je vaše naročilo dostavljeno v naš center za obdelavo.
Stanje svoje zahteve lahko kadarkoli preverite v spletu.
Naše e-poštno sporočilo boste prejeli v enem delovnem dnevu.