Utbildning för granskare
Så utbildas och får granskare hjälp
Våra mänskliga team av granskare är mångsidiga och har fått grundliga utbildningar om våra policyer, inklusive information om de bakomliggande grunderna och hur policyerna ska tillämpas på ett korrekt sätt. Vi kontrollerar och granskar även regelbundet deras fattade beslut för att se till att policyerna tillämpas på ett konsekvent sätt.
De mänskliga granskarna får genomgående coachning och vidareutbildning eftersom lagar ändras, nya typer av hot uppkommer och policyerna måste anpassas. Specialiserade team får ytterligare specialinriktad utbildning för brott som anses vara särskilt allvarliga, till exempel sexuellt utnyttjande och övergrepp på barn.
Det är inte enkelt att se till att användarna är säkra på nätet. Ibland kan mänskliga granskare behöva granska grovt och upprörande innehåll. Vi ger dem tillgång till stöd och resurser för välbefinnande för att se till att de kan utföra arbetet utan att det drabbar deras fysiska och mentala hälsa. Programmet för välbefinnande omfattar bland annat välbefinnandealternativ i våra modereringsverktyg, psykiatrisk rådgivning och arbetsplatsstöd.
Granskning av innehåll
Mänskliga granskare tar hänsyn till bilder, videor, meddelanden och kontext.
Borttagning av innehåll
Innehåll och uppförande som utsätter dig själv eller andra för risker är inte tillåtet.