Förbättra säljarnas produktivitet med AI-förstärkt poängsättning av affärsmöjligheter och automatiserad datainsamling och uppgiftshjälp – i arbetsflödet.
Interagera med kunderna på rätt sätt – och vid rätt tidpunkt – med AI-baserad vägledning och relationsinsikter.
Skala upp regelverk och öka säljarnas prestanda med automatiserade sekvenser, insikter och datavisualisering.
Omvandla potentiella kunder till köpare med data och insikter för att förstå kunder och leverera meningsfulla användarresor i alla kanaler.
Samla och berika data med AI för att skapa 360-graders kundprofiler – och identifiera preferenser och framtida möjligheter.
Optimera resor och leverera effektivt innehåll med AI-genererade rekommendationer och utlösare i realtid.
Effektivisera arbetet med Copilot i Dynamics 365 Sales – omvandla promptar på förenklat språk till rekommenderat innehåll och insikter.
Automatisera uppgifter med förbyggda agenter i Dynamics 365 Sales som arbetar dygnet runt så att dina säljare kan fokusera på att bygga kundrelationer och stänga affärer.
Ge dina sälj-, marknadsförings- och serviceteam en agentbaserad CRM-lösning som låter dem fokusera på det som är viktigast – att fördjupa kundrelationerna.
The Forrester Wave™: Customer Relationship Management Software, Q1 2025, 24 mars 2025.
Forrester stöder inte något företag, produkt, varumärke eller tjänst som ingår i dess forskningspublikationer och råder inte någon person att välja produkter eller tjänster för något företag eller varumärke baserat på klassificeringarna som ingår i sådana publikationer. Informationen baseras på de bästa tillgängliga resurserna. Åsikter återspeglar bedömningen vid den tidpunkten och kan komma att ändras. Mer information om Forresters objektivitet finns här .
Följ Dynamics 365