Vanliga frågor och svar

Microsoft 365 Education är en molnbaserad produktivitetssvit som gör det möjligt att skapa likvärdiga inlärningsmiljöer. Vi uppnår detta tack vare lösningar som bidrar till att påskynda inlärningen, som förbereder eleverna för arbetslivet efter studierna och som är utformade på ett inkluderade sätt och stöder undervisnings- och IT-ledare med betrodda och säkra lösningar.

Microsoft 365 bygger på Office 365-appar som Word, Excel, PowerPoint och Outlook och innehåller förbättrade verktyg för hantering, säkerhet och efterlevnad.

• Education Insights: Education Insights är en kostnadsfri analyslösning färdig att använda för skolor som använder Teams för utbildning. Den kopplar automatiskt ihop viktiga appar inom Teams och Microsoft 365 Graph och gör det lätt för lärare och utbildningsledare att få åtkomst till elevernas data.
  Mer information
• Reflect: Hjälper eleverna att identifiera och bearbeta sina känslor genom att regelbundet ge dem möjligheter att uttrycka sig och bli lyssnade på. Reflect kan bidra till att bredda elevernas känslomässiga ordförråd och fördjupa deras empati för sina kamrater samtidigt som det ger värdefull feedback till lärarna, vilket garanterar en sund klassrumsgemenskap.
  Mer information
• School Data Sync (SDS): En Microsoft 365-applikation för EDU-klienter som ansluter till externa tredjepartssystem (vanligtvis studentinformationssystem, SIS) för att ta in och lagra data för dynamisk Microsoft 365-etablering och utökade Microsoft 365-insikter och analyser.
  Mer information
• Azure-dataexport: Möjlighet att exportera data från SDS och Education Insights (inklusive Reflect, Assignments och Progress/Coach-data) till en Azure- eller tredjepartslagringsplats. Den här funktionen kräver för närvarande Insights Premium för Utbildning.
  
• Open Education Analytics (OEA): En satsning med öppen källkod ledd av Microsoft Education i syfte att ge utbildningssystem över hela världen möjlighet att förbättra läranderesultatet med hjälp av data, analyser och AI på ett mer effektivt och etiskt sätt. Institutioner kan ha åtkomst till modeller från GitHub och lära sig bästa praxis från andra institutioner när de ska göra avancerad analys, till exempel förutsägelseanalys.
  Mer information

Det finns tre nivåer av Microsoft 365 Education, var och en med en rad användbara funktioner med inkluderande design. Ta kontakt med någon av våra utbildningsexperter om du vill veta mer om priser och hur du kan sätta ihop ett individuellt abonnemang som passar just din institution.
Kontakta en säljpartner

Institutionen kan välja mellan tre versioner av Microsoft 365 Education:

• A1: En enkel utbildningslösning med en engångskostnad per enhet för alla moderna arbetsbelastningar. Stöder alla elever med skrivbordsappar som Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Teams och Minecraft: Education Edition med mera. Med den här licensen får du även molnhantering via Microsoft Intune for Education,så att du kan spara tid genom att hantera alla enheter från en enda instrumentpanel.
• A3: Förbättra utbildningen med Office-skrivbordsappar och verktyg för utökad säkerhet och hantering. Innehåller allt i Microsoft 365 A1-licensen plus ytterligare funktioner som Bookings och Live Events. Med A3-abonnemanget får du dessutom avancerade funktioner för säkerhet, hantering och analys.
• A5: Effektivisera licensieringen och minska potentiellt kostnaderna med vår mest omfattande uppsättning verktyg för utbildning, efterlevnad, säkerhet och hantering. Innehåller alla undervisnings- och inlärningsfunktioner i Microsoft 365 A3.

• Våra hjälpmedelsverktyg, som är tillgängliga på mer än 50 språk, stöder elever i engelska, personer med annat modersmål, elever med nedsatt hörsel och elever med auditiv perceptionsstörning eller nedsatt kognitiv förmåga
• Realtidsöversättning på över 100 språk med PowerPoint Live-översättning
• Läsframsteg och Läscoach har stöd för mer än 100 språk
  Lista över språk som stöds

• Priser: Utbildningsverktyg är en uppsättning kostnadsfria verktyg (tillgängliga med en kostnadsfri Office 365 A1-licens) medan Google Workplace kräver en Plus-licens eller en uppgraderingslicens för Teaching & Learning.
• Färdigheter och ämnen: Utbildningsverktyg har redan stöd för läsning och sökning (digital kompetens), och vi planerar att lansera nya Utbildningsverktyg för matematik och muntlig presentation (kommunikation) senare under skolåret. Det är oklart vilka ämnen eller färdigheter som Practice Sets kommer att ha stöd för utöver matematik.

Microsoft strävar efter att stödja likvärdiga inlärningsmiljöer i alla skolsystem. Det innebär användning av säkra och betrodda förstapartslösningar som främjar inkludering, möjliggör insikter i realtid, utnyttjar tillgängliga molntjänster och förbereder eleverna på bästa sätt inför framtiden.

• Microsoft ger eleverna likvärdiga utbildningslösningar utformade på ett inkluderande sätt för att hjälpa alla elever att uppnå mer.
• Microsoft ger lärare lösningar som underlättar inlärningen, främjar socialt och känslomässigt välbefinnande och som förbereder alla elever för morgondagens arbetsplats.
• Microsoft Education-lösningar stöder undervisnings- och IT-ledare med betrodda, säkra och framtidssäkra alternativ för maskinvara och programvara som är prisvärda, enkla, skalbara och hållbara, och som uppfyller kraven såväl idag som i framtiden.

• Våra team har samarbetat med experter inom varje fält för att utveckla utbildningsverktygen. Vi har exempelvis samarbetat med experter på läsfärdighet, som Dr. Tim Rasinski, Pam Allyn, Dr. Mark Seidenberg och Dr. Timothy Shanahan i utvecklingen av Läsframsteg och Läscoach.
• Läsframsteg har tilldelats den forskningsbaserade Digital Promise-designcertifieringen

Många av våra inbyggda verktyg är sömlöst integrerade med Education Insights. Insights är en färdig lösning som integrerar elevernas engagemang i Teams för utbildning med Uppgifter, vårt undersökningsverktyg för känslomässigt välbefinnande Reflect, samt Utbildningsverktyg, som ger lärare och ledare ett helhetsperspektiv på sina elever.

Du öppnar Microsoft Teams för utbildning genom klicka på Logga in och ange mejladressen och lösenordet du har fått från skolan. Om din skola redan är registrerad för Office 365 eller Microsoft 365 för utbildning och har aktiverat åtkomst till Microsoft Teams, eller om skolan är en godkänd akademisk institution, kan du logga in eller registrera dig. Om du får problem kan du kontakta din skolas IT-administratör. 
Logga in på Teams för elever

Mer information om hur du skapar klass- och personalgrupper i Microsoft Teams med bara några få enkla steg. Skapa en klassgrupp Skapa en personalgrupp

Få tydliga instruktioner för hur du skapar, deltar i och håller möten – med specifika tips för lärare, elever och administratörer. Skapa och håll möten

Behöver du hjälp? Testa de här felsökningstipsen. mejla Office-supporten med dina frågor, gå till Office-supportcenter eller fråga Microsoft Education-communityn. Felsökningsguiden för Teams Kontakta supporten Gå till supportcenter Fråga communityn

Berätta hur vi kan göra Teams ännu bättre för klassrummet och personalen via vårt forum Teams UserVoice. Föreslå nya funktioner

Lärare och IT-administratörer har många alternativ för att skydda eleverna före, under och efter lektioner som hålls som onlinemöten och i interaktioner mellan elever. Mer information om hur lärare kan bidra till att skydda eleverna i vår Teams-guide för IT-medarbetare och lärare.

Bygg upp dina färdigheter inom undervisning på distans och hybrid med gratis online-utbildning och resurser, däribland liveshopping, utbildning i professionell utveckling, innehåll på begäran och mycket mer. Kom igång med Teams Educator-utbildning Gå till spellistan för Teams-webbinarier Kom igång med onlinekurs i Teams

Vi har omarbetat Windows för en ny era av digital undervisning och digital likvärdighet som hjälper lärare att frigöra den fulla potentialen hos varje elev och ge alla elever kraftfulla verktyg för att lära sig, samarbeta och skapa i en säker och betrodd miljö.

Ladda ned vanliga frågor och svar om Windows 11

Windows 11 för utbildning innehåller nya funktioner för produktivitet och inkludering samt funktioner utformade för att möta utmaningarna i en hybridvärld, med helt nytt utseende och ny känsla som hjälper eleverna att lära sig mer och att stressa mindre. Mer information om senaste nytt på sidan Översikt över enheter .

Ja, de flesta appar och enheter som fungerar med Windows 10 är också kompatibla med Windows 11. Du kan också höra efter med programvarutillverkaren för programmet eller enheten för att bekräfta kompatibiliteten.

Windows 10 lanserades för sex år sedan. Sedan dess har det hänt mycket inom maskinvaruinnovation. Med Windows 11-uppgraderingen har vi tänkt på alla detaljer. Det har den hastighet och den säkerhet du behöver i en nydesignad och uppfräschad stil. Dessutom levereras det med nya verktyg, ljud, appar och hjälpmedel. Om du vill veta mer om Windows 11, går du till Windows 11-specifikationer.

Du kan använda abonnemanget så länge du arbetar på en behörig skola. Du kan när som helst på nytt behöva verifiera att du är kvalificerad. När ditt Office 365 Education-abonnemang upphör händer följande:

• Office-apparna får reducerade funktioner, vilket innebär att du kan visa dokument men inte redigera dem eller skapa nya.
• Onlinetjänster som är kopplade till skolans mejladress – till exempel Office Online och OneDrive – kommer inte längre att fungera.
• Om abonnemanget upphör att gälla kan du förlänga det genom att på nytt bekräfta din status som lärare eller genom att övergå till ett Office 365 Personal-abonnemang.

I många fall får du svaret direkt, tack vare en automatisk verifieringsprocess. I andra fall där en institution behöver kontrolleras kan det ta upp till en månad att bekräfta att kraven uppfylls. Om utvärderingsperioden på 30 dagar börjar närma sig sitt slut och du ännu inte har fått något meddelande om verifieringen,kan du kontakta kundsupport.

Det finns flera olika Office-versioner för studenter, så det är lätt att hitta en som passar din budget. Mer information om olika sätt att skaffa Office.

Microsoft 365 bygger på Office 365-appar som Word, Excel, PowerPoint och Outlook och innehåller förbättrade verktyg för hantering, säkerhet och efterlevnad. Mer information om Microsoft 365

Det här OneDrive-kontot har tilldelats dig men är kopplat till skolan och ska användas för ändamål som rör skolan. Skolans IT-administratör kan ändra behörigheter och åtkomst när som helst.

Office 365 Education licensieras individuellt och får endast användas av den lärare som är kvalificerad. Om du har kolleger som vill använda Office 365 Education kan de skaffa en egen licens på Office 365 Education-webbsidan.

Din PC eller Mac måste uppfylla de lägsta systemkraven för att du ska kunna installera Office 365 Education. Visa systemkraven.

Visa migreringsguiden för: Windows 10 | Windows 8.1 | Windows 7 | Mac

• Ha en mejladress som är specifik för och tillhandahålls av skolan (t.ex. contoso.edu) som kan ta emot extern e-post.
• Ha behörig ålder för att registrera dig för ett onlineerbjudande.
• Ha en Internetanslutning.

Microsoft erbjuder många lösningar för enhetsprogram för olika typer av behov:

• Bärbara datorer till utlåning

• Gåvor vid tidig avgångsexamen (högre utbildning): Skolan ger eleverna rätt att använda den bärbara datorn så länge de är inskrivna i skolan och överlåter ägarskapet till den studerande efter avgångsexamen. Om eleven lämnar skolan måste den bärbara datorn lämnas tillbaka.

• Betalningsplaner (för högre utbildning) Vissa skolor sätter upp en betalningsplan så att eleven kan göra delbetalningar av den bärbara datorn. När eleven tar avgångsexamen tillhör den bärbara datorn honom eller henne.

• Institutionens, skoldistriktets eller utbildningsdepartementets portaler: Vissa skolor har egna teknikbutiker som erbjuder enheter de föredrar till rätt pris.

Kontakta en säljpartner

Det finns en Windows-enhet som passar för varje lärare och elev, oavsett ämne, hjälpmedelsbehov, datorkraft och undervisnings- och inlärningsstil. Intuitiva, interaktiva Windows-enheter med Microsoft Edge förbereder eleverna för framtida karriärer genom att skapa möjligheter till kommunikation, samarbete, kreativitet och kritiskt tänkande.

Mer information

Ja, utbildningskunder kan få rabatt på Microsoft 365-prenumerationer. Det gäller till exempel prenumerationer på de senaste versionerna av Microsoft Office och Microsoft Intune for Education och Windows-uppgraderingsrättigheter. Kvalificerade skolor kan få det lägsta priset på nya enheter genom att köpa enheter med förinstallerade versioner av Windows 11 Pro Education.

Du kan få Microsoft Education-rabatt om din skola köper ett årligt licensavtal, till exempel Microsoft 365 A3 eller A5. De här licenserna ger rätt till att uppgradera ett kvalificerande Windows-operativsystem till Windows 11 Education. Ett annat alternativ är att fråga efter Windows 11 Pro Education eller Shape the Future-programmet när du köper en ny Windows-enhet av en återförsäljare eller direkt av en datortillverkare. Den här utgåvan garanterar att du får det bästa priset på enheter med Windows 11 for Education förinstallerat.

Skolor kan välja bland ett brett urval av enheter från datortillverkare som Lenovo, Dell, HP, Acer, ASUS, Surface och många fler. Utforska Microsoft Education-skolenheter och ta reda på mer.

Om du vill uppgradera dina enheter till Windows 11 Education måste du först kontrollera att de uppfyller minimikraven. Mer information hittar du här Windows 11-krav .
Om kraven för att få uppgraderas är uppfyllda, erbjuds du ett alternativ för att göra det via Windows Update, på ungefär samma sätt som Windows 10-funktionsuppdateringar erbjuds i dag.
När det gäller IT-hanterade enheter måste användarna kontrollera med IT-avdelningen hur distributionsschemat ser ut.
Observera att det krävs en stor nedladdning för att slutföra uppgraderingen. Internetåtkomst krävs och Internetleverantörsavgifter kan tillkomma.