Den här månaden bygger vi vidare på våra tidigare tillkännagivanden och meddelar att Windows 365 är tillgängligt för alla och att det finns nya funktioner i Microsoft Teams och i Microsoft 365 som gör det enklare att arbeta var som helst.

Vi tar det lite mer i detalj.

Var produktiv var du än befinner dig med Windows 365

På Inspire presenterade vi Windows 365, en molntjänst som ger en ny upplevelse av Windows 10 eller Windows 11 (när det blir tillgängligt). Nu är Windows 365 allmänt tillgängligt. Med Windows 365 kan alla användare, från praktikanter och leverantörer till programvaruleverantörer och industridesigner, komma åt sina appar, data och inställningar från alla enheter. Med Windows 365 kan du till exempel börja dagens arbete på en bärbar dator vid köksbordet, sedan fortsätta där du slutade på en surfplatta i bilen på väg till ett möte och avsluta arbetet på en stationär dator när du kommer till kontoret. När du återupptar arbetet är Windows 365 alltid redo, även om du byter enhet. Det gör det enkel för organisationer att skala upp under hektiska perioder på året och förenklar logistiken och säkerheten när säsongsarbetare ska tilldelas ny maskinvara.

Läs mer om Windows 365 eller välj ett Windows 365-abonnemang idag.

Arbeta tillsammans och anpassa mötesupplevelsen i Microsoft Teams

Den här månaden presenterar vi ytterligare samarbetsappar från våra partner, bland annat den nya appen Q&A i Microsoft Teams och en ny community-app.

Anteckna och redigera poster direkt i Teams med nya partnerappar – förra månaden presenterade vi nya allmänt tillgängliga samarbetsappar från våra partner. Med Confluence Cloud från Atlassian kan användarna göra anteckningar med hjälp av en Confluence-panel under Teams-möten, vilket ger effektivare möten. Confluence gör att teamets anteckningar blir enklare att förstå och uppgiftsorienterade, och användarna kan formatera anteckningar som uppgifter, beslut, kodavsnitt, omnämnanden och tabeller. Dessa anteckningar formateras sedan och delas automatiskt i en Teams-kanal.

Appen Salesforce for Teams är nu allmänt tillgänglig. Med den här samarbetsappen kan sälj- och serviceteam som använder Salesforce Sales Cloud eller Service Cloud hämta kontodata och poster till Teams-arbetsytan för att få bättre möjligheter att samarbeta och fatta beslut. Med appen Salesforce for Teams kan användare fästa Salesforce-poster i kanaler, chattar och kalendermöten så att de blir enkla att komma åt. Salesforce-posterna har utökats med bland annat anpassade objekt.

Enklare arbetsflöden för virtuell hälsa för vårdpersonal i frontlinjen – För att hjälpa vårdpersonal att schemalägga och hantera virtuella möten på ett effektivare sätt har vi lagt till Microsoft Bookings för Microsoft Teams i alla produktlicenser för Microsoft 365 för medarbetare i frontlinjen. Med appen Bookings i Microsoft Teams kan vårdpersonal enkelt schemalägga, hantera och utföra virtuella besök för enkla arbetsflöden för telemedicin. Microsoft 365 för medarbetare i frontlinjen är ett attraktivt och billigt licensalternativ för vårdpersonal som är intresserade av att använda Teams för virtuell hälsa och samarbete för vårdteam.

Lägg till öppna eller modererade frågor och svar i Teams-möten – För att hjälpa till med att få en mer strukturerad funktion för frågor och svar lanserar vi appen Q&A som låter deltagarna ställa och besvara frågor före och under ett möte. Organisatörer och presentatörer kan markera de bästa svaren, filtrera svar, moderera och ta bort frågor och fästa inlägg. Svaren på frågorna är trådade i en konversation tillsammans med den ursprungliga frågan. En presentatörer kan agera medmoderator och hjälpa till med att granska frågorna. Appen Q&A blir allmänt tillgänglig i september. Om du vill lägga till Q&A i ett möte behöver du bara lägga till appen när du schemalägger mötet.

Prova den nya appen Communities i Teams och Outlook för webben – Appen Communities för Microsoft Teams drivs av Yammer och ger en komplett communityupplevelse i Microsoft Teams. Under de närmsta veckorna kommer vi att uppdatera appens design, lägga till förbättringar i aviseringar och djuplänkning samt nya funktioner som föreslagna communities, där AI används för att rekommendera passande communities.

Vi tillkännagav också den nya Communities-appen för Outlook för webben. Från och med nästa månad kan du engagera dig i communities, delta i konversationer och liveevent och dela kunskap öppet med andra utan att lämna Outlook-webbappen.

Bygg in pauser och håll koll på det som är viktigt

Forskning har visat att korta pauser under dagen gör en stor skillnad för välmåendet. Den här månaden presenterar vi nya funktioner i Outlook och Yammer som hjälper dig att planera pauser när det behövs under dagen och hålla koll på viktiga meddelanden och uppgifter.

Ta en paus med ”speedy events” – Antalet onlinemöten och stillasittandet ökar och det blir allt viktigare att ta pauser under dagen för att sträcka på benen. I april presenterade vi speedy events (snabba evenemang) som gör att evenemang automatiskt ställs in så att de startar lite senare eller slutar lite tidigare så att du hinner ta en paus mellan täta möten. Den här månaden utökar vi stödet till nya Outlook för Mac.

Fäst de viktigaste meddelandena högst upp i inkorgen – Under hektiska dagar med många meddelanden i inkorgarna kan det vara svårt att hitta de e-postmeddelanden som du redan har läst, och det är lätt att tappa flytet i arbetet. Nu kan du fästa meddelanden genom att flytta dem längst upp i inkorgen så att det blir enklare att hitta dem. Den här funktionen är nu allmänt tillgänglig för alla användare i Outlook för webben, Mac och mobilen.

Få påminnelser om e-postmeddelanden som du kan ha missat – Påminnelser om meddelanden i Outlook på webben hjälper dig att hålla koll genom att flytta meddelanden du kan ha missat längst upp i inkorgen så att du enkelt kan hantera dem. Vi kommer inte att överösa dig med meddelanden. Vi visar bara ett meddelande åt gången. Logga in och prova på Outlook på webben.

Publicera för någon annans räkning i Yammer – Vi meddelande också att användare nu kan publicera för en annan användares räkning i Yammer. Efter godkännande kan interna kommunikatörer dela nyheter och uppdateringar samt svara på kommentarer för teamledares och teams räkning. Först måste teamledarna och teamen konfigurera ett ombud i Yammer-inställningarna.

Öka produktiviteten med nya funktioner i dina favoritappar

Den här månaden presenterade vi en funktion som ger förslag på bifogade filer i Microsoft Planner och möjligheten att skapa former i Visio för webben.

Hitta filer effektivare med förslag på bifogade filer – Nu kan du få förslag på bifogade filer i uppgifter i Microsoft Planner . När du vill lägga till bifogade filer i en uppgift visas nu en lista med relaterade filer som du kan välja bland. Du behöver inte längre söka runt bland mappar, servrar eller molnlagringsplatser för att hitta filen du vill bifoga. Filer som du kanske vill bifoga rekommenderas automatiskt, vilket gör att du kan tjäna tid. Du kan prova den nya funktionen genom att gå till en uppgift i Planner för webben, bläddra längst ned i uppgiften och leta reda på avsnittet med förslag på bifogade filer. Välj Lägg till bredvid den fil som du vill bifoga.

Skapa former i diagram i Visio för webben – Nu när du väljer en form som du vill lägga till i ett diagram från tillgängliga uppsättningar med former läggs formen till med fördefinierade mått. Sedan behöver du ändra storlek på formen efter behov. För underlätta har vi lagt till ett verktyg för att rita former, till exempel rektanglar, kvadrater, linjer, cirklar och ellipser, med önskad storlek och plats. Om du vill skapa en form i ett diagram väljer du listrutan Rita form på fliken Infoga, väljer önskad form, klickar var som helst på arbetsytan och drar sedan för att rita formen.

Verktyg för hybridarbete

Hybridarbetet är här. Vårt arbetssätt har förändrats på ett sätt som bara sker en gång under en generation. Medan organisationer över hela världen försöker anpassa sig till de nya komplexa utmaningar som detta medför fortsätter vi att leverera ny teknik som gör att människor kan vara produktiva och känna sig delaktiga. 

Windows 365 (som gör att användarna kan strömma sina program, verktyg och inställningar mellan enheter) och appen Q&A för Teams är exempel på innovationer som är utformade för att hjälpa människor att arbeta på ett nytt sätt. Och det här är bara början. Mer information kommer snart. 

The post Här är nyheterna i Microsoft 365 – från Windows 365 till appen Q&A i Microsoft Teams-möten appeared first on Microsoft 365 Blog.

Ett litet meddelande till utvecklarna innan vi börjar: Även om du utvecklar egna appar eller lösningar för användning i Microsoft Teams eller Outlook har vi flera nyheter för dig. På Build presenterar vi denna vecka flera nya funktioner som du kan använda för att göra dina appar mer integrerade, kraftfulla och intuitiva. Vi presenterar också nya verktyg för utveckling och hantering som gör det enklare att utveckla program och öka synligheten. Mer information om alla nya möjligheter för utvecklare som använder Microsoft 365-plattformen presenteras på Build. Nu kör vi!

Nyheter från Build 2020

Microsoft Teams

Teams är en hubb för lagarbete där möten, samtal, chatt och samarbete finns samlade i ett enda verktyg som bevarar sammanhanget och håller alla uppdaterade.

Produktivitet

Vi introducerar nya sätt att arbeta effektivt i Teams med allt från anpassade mallar till nya uppgiftsrelaterade funktioner.

Skapa team snabbt med anpassningsbara mallar – När du skapar ett nytt team kommer du snart att kunna välja bland en rad olika anpassningsbara mallar. Du kan välja bland vanliga affärsscenarier, till exempel händelse- och krishantering samt branschspecifika mallar, till exempel sjukhusavdelning eller bankkontor. För varje mall medföljer fördefinierade kanaler, appar och vägledning. Administratörer kan också skapa nya anpassade mallar och skapa mallar från befintliga team i organisationen, så att de kan standardisera teamstrukturer, få relevanta appar och skala metodtips. Vi kommer att rulla ut mallar i Teams under de närmaste månaderna och de kommer att visas automatiskt.

Automation

Vi är glada att meddela att vi förbättrat Power-plattformen som förenklar integrering och skalning med Teams.

Skapa och hantera chattrobotar i Teams – det är också lättare än någonsin att integrera med Teams: Välj bara den robot du vill använda och klicka sedan på Lägg till i Teams. Power Virtual Agents stöder nu enkel inloggning (SSO) så att användarna inte längre behöver autentiseras på nytt när de använder Teams för första gången.

Lägg snabbt till anpassade appar och automatiserade arbetsflöden i Teams – Utvecklare och administratörer kan snart lägga till anpassade appar från Power Apps till Teams med bara ett klick på knappen Lägg till i Teams. Du kommer igång genom att öppna make.powerapps.com, klicka på ”…” bredvid arbetsyteappen du vill publicera och välja Lägg till i Teams.

Med de nya Power Automate-affärsprocessmallarna för Teams kan skapare effektivisera arbetsflöden med fördefinierade mallar, eller använda dem som en grund för att skapa egna arbetsflöden. Slutligen finns nya Teams-specifika utlösare och åtgärder som gör att du kan skapa egna meddelandetillägg, automatisera @omnämnanden och publicera meddelanden till kanaler och ändra namn på robotar. Dessa funktioner kommer inom kort.

Dela Power BI-rapporter i Teams – Nu kan Power BI-användare dela rapporter eller specifika diagram i rapporter till Teams med den nya knappen Dela till Teams. Avsändare kan också rikta mottagarens uppmärksamhet till ett särskilt diagram i en rapport eller dela till ett helt team. Du kommer igång genom att välja Skicka till Teams från Power BI-portalen och skriva namnet på det team som du vill dela med.

Möten och händelser

Organisationer behöver kunna träffas i små och stora grupper för att samarbeta, även mellan tidszoner och med krav på social distansering. Med de nya Teams-funktionerna kan du utforma bästa upplevelsen för alla tillfällen.

Schemalägg virtuella möten via Bookings i Teams – Organisationer kommer nu att kunna schemalägga, hantera och hålla virtuella B2C-möten via den nya appen Booking som integreras i Microsoft Teams. Från ett och samma gränssnitt för schemaläggning kan du hantera flera olika avdelningar eller platser och på ett säkert sätt hålla olika typer av möten, till exempel anställningsintervjuer, samtal med studenter, ekonomisk rådgivning och läkarbesök. Teams har stöd för HIPAA-efterlevnad och är HITRUST-certifierat. Under den senaste månaden hölls fler än 34 miljoner Teams-möten, inklusive virtuella besök, endast inom hälso- och sjukvården. Nu kan du lära dig hur Microsoft Cloud for Healthcare gör det enklare för organisationer inom hälso- och sjukvården att vara flexibla och fokusera på det som de gör bäst – tillhandahålla bättre upplevelser, insikter och vård.

Sänd händelser och skapa studioproduktioner från en virtuell scen i Teams – I dessa tider arbetar många organisationer på distans och resandet har nått en rekordlåg nivå. Så hur ska du återskapa magin under en presentation (eller intervju) när publiken befinner sig på en annan plats? Vi presenterar nytt NDI-stöd (Network Device Interface) och Skype TX-samverkan för Teams. Det innebär att vi kan erbjuda mer avancerade produktionsalternativ för anpassade sändningar i hög skala, både offentliga och privata.

NDI för Microsoft Teams, som släpps inom kort, kommer att förvandla Teams-mötet till en virtuell scen genom att varje deltagares video konverteras till en diskret videokälla som kan användas i valfritt produktionsverktyg: OBS, Wirecast, Xsplit, StreamLabs och många fler. Med den här funktionen kan du använda Teams-möten på andra sätt, till exempel producera professionella sändningar.

Säker schemaläggning på distans

Med Arbetspass kan medarbetare i frontlinjen och deras chefer hantera scheman och hålla kontakten via mobila enheter.

Utöka appen Arbetspass i Teams – Nya funktioner i appen Arbetspass utökar funktionaliteten och möjliggör integrering med befintliga system. Graph API:er för Arbetspass är nu allmänt tillgängliga, och du kan integrera dem med valfritt externt personalhanteringsverktyg, inklusive anpassade personalhanteringssystem. Och med nya Power Automate-åtgärder kan utvecklare hämta information från Arbetspass och skapa anpassade arbetsflöden med andra appar eller utföra åtgärder i stor skala. Slutligen finns nya utlösare och mallar som kan bidra till att spara tid och optimera processer. Du kan till exempel använda automatiska godkännanden för arbetspassbegäranden i scenerier där en chefs godkännande inte behövs.

Fluid Framework

På Ignite 2019 presenterade vi en allmänt tillgänglig förhandsversion av Microsoft Fluid Framework som består av ny teknik och en uppsättning upplevelser som gör samarbetet smidigare genom att gränserna mellan appar tas bort.

Samarbeta med Fluid-komponenter och -arbetsytor i Outlook och Office.com – Fluid Framework gör arbetet mer anpassningsbart och fokuserat. De första Fluid Framework-integreringarna i Microsoft 365, som kommer till Outlook och Office.com, gör att du kan samarbeta i dynamiskt innehåll och skapa anslutna komponenter som kan delas samtidigt och smidigt mellan appar. Tabeller, diagram och uppgiftslistor kan enkelt infogas i Outlook på webben så att dina försäljningssiffror, projektuppgifter och forskningsrapporter alltid är aktuella. Du kan skapa och hantera Fluid-arbetsytor på Office.com, till exempel i din dokumentaktivitetsfeed, din rekommenderade lista och dina @omnämnanden, eller söka efter dem på Office.com. Och eftersom Fluid Framework-komponenterna är lätta utförs ändringarna direkt så att arbetet går snabbt och flexibelt. De som har en Microsoft 365 Enterprise-licens kommer att få tillgång till dessa upplevelser inom de närmaste månaderna.

Använd nyckelinfrastrukturen från Fluid Framework – nu som öppen källkod – i dina program – Med det webbaserade ramverket i Fluid kan du direkt ge dina appar samarbetsfunktioner. Detta inkluderar datastrukturer som utför synkronisering med låg svarstid och en relätjänst för att ansluta slutpunkter. Om du ersätter dina statiska datastrukturer med Fluid-datastrukturer får din app direkt stöd för samarbete i realtid.

En mångsidig, öppen och aktiv utvecklarcommunity leder till att nya möjligheter med Fluid Framework upptäcks. Därför kommer Microsoft att erbjuda Fluid Framework som öppen källkod så att utvecklare och skapare kan använda nyckelinfrastrukturen från Fluid Framework i sina egna program. Vi ger ut dokumentation och verktyg för utvecklare så att de kan samarbeta med Microsoft i samband med att Fluid Framework skapas och lanseras.

Project Cortex

Vi presenterade Project Cortex vid Ignite 2019 och är glada att tillkännage att det blir allmänt tillgängligt i början av sommaren 2020. Den nya kraftfulla tjänsten utnyttjar AI och Microsoft Graph för att skapa ett kunskapsnätverk som ansluter ditt innehåll i Microsoft 365, och externa källor, för att organisera innehåll och kompetens mellan system och team. Du kan sedan hantera din information och effektivisera processer med avancerade kontroller för säkerhet och efterlevnad, samt använda automatiserade arbetsflöden.

Arbeta med nya utvecklarverktyg (finns nu i privat förhandsversion) – Idag introducerar vi nya utvecklar-API:er för Project Cortex och hanterade metadatatjänster (MMS, Managed Metadata Services) i Microsoft Graph, tillsammans med nya Language Understanding-tjänster i Azure. För närvarande har den privata förhandsversionen utökats till mer än 75 organisationer och levererar kunskaper från miljontals dokument och videor, från exempelvis Unilever, Arla Foods och Siemens Healthineers. Vi återkommer med ny information när nya milstolpar uppnås.

Outlook

Kunder över hela världen använder Outlook för att organisera vardagen och hålla kontakten. Och med de nya funktionerna kan de göra mer i appen och vara mer produktiva.

Spara tangenttryckningar i Outlook – Nu kan Outlook på webben hjälpa dig att skriva e-postmeddelanden med textförutsägelser. Med intelligent teknik för att härleda innebörd och avsikt kan Outlook hjälpa dig att skriva snabbare, undvika stavfel och skapa snygga e-postmeddelanden.

Håll koll på Yammer i Outlook – De som använder Outlook för Windows, Outlook för Mac och Outlook-mobilappar kan nu visa och svara på samtal, omröstningar, frågor och skicka beröm i Yammer utan att lämna inkorgen. Den här funktionen blir automatiskt tillgänglig för användare som har aktiverat e-postaviseringar från Yammer.

Microsoft Edge

På årets Build presenterar vi flera nyheter i Microsoft Edge. Det finns bland annat nya anpassningsalternativ och förbättrade verktyg för webbutvecklare.

Utforska snabbt relevanta Pinterest-samlingar – Pinterest kan nu visa förslag längst ned i samlingen så att det blir enklare att hitta liknande innehåll. Om du klickar på ett förslag öppnas en anslagstavla med liknande, trendande pins så att du snabbt kan hitta och lägga till saker som är relevanta för dig. Snart kan du använda ”Skicka till OneNote” i samlingar så att du enkelt kan exportera samlingar till OneNote-sidor.

Spara tid under sökningar – Vi introducerar även sökning i sidofält så att du kan söka efter saker utan att öppna ett nytt fönster eller en ny flik. Och för dem som använder Microsoft Edge för både arbete och personlig användning är vi glada att kunna presentera funktionen automatiska profilbyten, som upptäcker om länken du försöker öppna kräver inloggningsuppgifter för arbetet och växlar över till din autentiserade arbetsprofil.

Se utökade alternativ för utvecklare vid förhandsgranskning– eftersom vi gillar utvecklarna, utökas förhandsgranskningen med nya alternativ för .NET och UWP (WinUI 3.0), så att du kan bädda in en Chromium-baserad Edge-webvy i WinForms-, WPF- och UWP/Win UI 3.0-program. Vi har också lagt till en 3D-vy i DevTools. Kolla in vår dokumentation och startguide. Du kan också komma igång genom att öppna Visual Studio och ladda ned WebView2-paketet.

Microsoft Lists

Microsoft Lists är en smart app för att spåra information i Microsoft 365. Med appen kan du enkelt spåra data och information och hålla koll på senaste status.

Spåra information med Microsoft Lists – Nu kan du skapa, dela och spåra data och information, till exempel ärendeuppföljning och statusrapportering, direkt i Microsoft Teams, SharePoint och den nya mobilappen Lists som släpps inom kort. Med Lists kan alla enkelt skapa och anpassa med hjälp av mallar, färgkodning, om/så-arbetsflöden och mycket mer. Läs mer om Microsoft Lists.

Vi lever i en tid av förändringar som saknar motstycke och vi måste alla anpassa oss snabbt till nya arbetssätt. Alla, oavsett om du arbetar inom hälso- och sjukvården, räddningstjänsten eller som programutvecklare eller chef på ett multinationellt företag, måste hitta nya sätt att arbeta effektivt och uppkopplat. Och det gäller oavsett om du arbetar tillsammans med andra eller självständigt. De funktioner och förbättringar som vi presenterade idag är utformade för att hjälpa våra kunder i det fantastiska arbete de utför runt om i världen. Vi strävar efter att skapa verktyg som gör att arbetet i världen kan gå vidare, både under krisen och när den är över.

The post Från Microsoft Teams till Fluid Framework – det här är nytt eller kommer snart till Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Denna månad har vi nya funktioner som utformats för att hjälpa dig att hålla verksamheten igång under COVID-19 och framöver. Nya funktioner i Microsoft Teams kan till exempel hjälpa dig att hålla mer effektiva, inkluderande och fokuserade onlinemöten och erbjuda virtuella lösningar för enskilda möten. Med en webbplats för krishantering i SharePoint kan din organisation snabbt dela information i nödsituationer. En förbättrad sökfunktion i Outlook hjälper dig att snabbt hitta det du behöver i e-post och kalender.

Nedan går vi igenom alla nyheter i Microsoft 365 den här månaden. Men innan vi gör det vill jag än en gång rekommendera den månatliga Modern Workplace-podden. Den här gången pratar Alex Bradley och jag om vad vi har lärt oss om att arbeta på distans, både utifrån våra egna erfarenheter på Microsoft och våra kunders erfarenheter. Lyssna på oss.

Håll mer inkluderande och fokuserade möten online

Den här månaden har vi presenterat en rad nya funktioner i Teams som återspeglar två av våra engagemang: att skapa den bästa upplevelsen med onlinemöten för våra kunder och leverera tekniska lösningar till vårdpersonal och medarbetare i frontlinjen.

Alla har vi någon gång deltagit i onlinemöten där en deltagare skriver ljudligt på tangentbordet eller där någon dammsuger i bakgrunden hos en annan deltagare. Med störningsminimering i realtid minimeras det störande bakgrundsbruset så att du kan höra vad som sägs.

I stora möten kan det ibland vara svårt för distansdeltagare att göra sig hörda. Med funktionen för att räcka upp handen kan alla i mötet skicka en visuell signal om att de vill säga något.

Industriarbetare måste kommunicera och samarbeta effektivt samtidigt som de upprätthåller säkerheten. Med hjälp av en ny integrering mellan Teams och RealWear huvudburna enheter kan medarbetare i frontlinjen få åtkomst till information och kommunicera med fjärrexperter från sin arbetsplats.

Virtuella möten är ett vanligt behov i situationer som vårdmöten med patienter, kundmöten och anställningsintervjuer. Som vi meddelat tidigare den här månaden är appen Bookings i Teams ett enkelt sätt att schemalägga, hantera och hålla virtuella möten.

Med Teams kan du snart öppna chattar i ett separat fönster så att det blir enklare att anpassa arbetsflödet och navigera mellan pågående konversationer.

Med stöd för offline och låg bandbredd kan du läsa chattmeddelanden och skriva svar även utan Internetanslutning, så det blir enklare att hålla igång processen var du än är.

Vi lägger också till nya enheter som certifierats för Teams. Yealink VC210, som nu är allmänt tillgänglig, är ett mötesverktyg för mindre konferensrum som är lätt att installera och hantera. Dessutom blir hörlurarna Bose Noise Cancelling 700 UC tillgängliga för köp senare i vår.

Till sist är Microsoft 365 Business Voice i Teams nu tillgängligt i USA, så att små och medelstora företag kan ringa och ta emot telefonsamtal varifrån som helst. Vi har även nya Microsoft 365 Enterprise-abonnemang som innehåller fler licensalternativ för medarbetare i frontlinjen.

Ta en titt på nya Microsoft 365-erbjudanden för små och medelstora företag

Den här månaden presenterade vi Microsoft 365 Personal och Family, en utveckling av Office 365 för enskilda användare och familjer. Vi har även meddelat namnändringar på flera av erbjudanden till små och medelstora företag samt Enterprise. Office 365 Business Essentials är nu Microsoft 365 Business Basic, Office 365 Business Premium är nu Microsoft 365 Business Standard och Microsoft 365 Business är nu Microsoft 365 Business Premium. Under tiden benämns både Office 365 Business och Office 365 ProPlus som Microsoft 365 Apps. Just nu är det bara en namnändring, men vi tycker att de nya apparna och tjänsterna vi har lagt till i våra prenumerationer under de senaste åren är otroligt spännande och ser fram emot de nya innovationer som vi kommer att lägga till under de kommande månaderna. De här ändringarna representerar vår ambition att fortsätta främja innovation i Microsoft 365 som går långt utöver det kunderna traditionellt sett har tänkt på som Office.

Respons i nödsituationer

Skapa snabbt en webbplats för nödsituationshantering för att koppla samman personer och information – oförutsedda händelser som COVID-19 betonar vikten av att upprätta kommunikationslinjer och hålla dem öppna. Med den nya webbplatsen för krishantering i SharePoint kan din organisation konsolidera nyheter, relaterade resurser och ämnesspecifika frågor och svar in nödsituationer på mindre än två timmar. Gå till din SharePoint-startsida och välj Skapa webbplats > Kommunikationswebbplats. Sedan kan du börja konfigurera nyheter, länkar, frågor och svar, webbplatsnavigering, nyckelpersoner mer mera.

Ansluta och samarbeta med nya appuppdateringar

Vi presenterar nya appuppdateringar som bidrar till att effektivisera konversationer, skapa proffsiga innehåll och maximera produktiviteten.

Kommunicera med Yammer-konversationer direkt i Inkorgen – Den nya interaktiva Yammer-e-posten i Outlook på webben gör det möjligt för användarna att interagera med Yammer-konversationer, omröstningar och frågor, och ge beröm. Nu kan du se en hel Yammer-tråd och svara, gilla, rösta, bifoga filer, dela GIF-filer och titta på videor direkt från inkorgen. De här funktionerna är nu tillgängliga för alla Enterprise-klientorganisationer med versioner i Outlook för Windows, Outlook för Mac och Outlook för iOS och Android, som kommer nästa kvartal.

Skapa proffsigt innehåll enklare med Office Mobile – Nu kan du visa och redigera data i Excel i ett enkelt, överskådligt kortformat, så att du inte behöver bläddra bland kolumner som inte får plats på skärmen. Nytt i Office Mobile är även PowerPoint Designer, som hjälper dig att skapa proffsiga presentationer med idéer för design, formatering och ikonografi för ditt innehåll. De här funktionerna blir tillgängliga under de kommande månaderna i Office-appen för Android och iOS.

Samarbeta i dokument och tilldela uppgifter – Nu kan användarna enkelt tilldela uppgifter till medarbetare som de samarbetar med i dokument i Word och Excel för webben. Du behöver bra @omnämna dina gruppmedlemmar i kommentarerna i ditt Word- eller Excel-dokument och markera kryssrutan för att tilldela, så får de ett e-postmeddelande om att en uppgift har tilldelats till dem och en länk direkt till dokumentet. Den här funktionen blir tillgänglig i april och Uppgifter i PowerPoint för webben som kommer i juni.

Använd en ny anslutningsupplevelse i Visio för webben – Med en ny funktion i Visio för webben kan användarna flytta kopplingspunkten på en form för bättre justering. Användarna kan också enkelt lägga till flera pilar mellan former för att representera till och från-relationer, och mycket annat. Kom igång genom att hålla muspekaren ovanför kanten på en form tills möjliga anslutningspunkter visas som gröna cirklar. Klicka sedan på önskad punkt och dra anslutningen till önskad plats. Den här funktionen är nu tillgänglig för alla användare med Visio Abonnemang 1 och Abonnemang 2.

Enklare sökning i e-post och kalender

Vi presenterar nya innovationer i Microsoft Search, där du kan använda naturligt språk som ett bra sätt att hitta det du behöver i Outlook för iOS och Android. Hitta e-postmeddelanden, kalenderhändelser, kontaktinformation och filer snabbare och enklare genom att använda vardagligt språk för att begränsa sökningen. Du kan antingen tala eller skriva. Läs mer i den här bloggen.

Strömlinjeforma vanliga IT-uppgifter

Den här månaden presenterar vi två nya tjänster som bidrar till att strömlinjeforma vanliga resurser för IT.

Modernisera din skrivarinfrastruktur med en molnbaserad skrivarlösning – Vi presenterar en privat förhandsversion av Universal Print, en ny molnbaserad skrivarinfrastruktur som skapar en enkel och säker skrivarupplevelse. Nu behöver organisationer inte längre underhålla lokala utskriftsservrar eller installera skrivardrivrutiner på enheter, vilket minskar den tid och det arbete som IT-avdelningen behöver lägga på att underhålla utskriftsmiljön. Användarna får en enkel utskriftsanvändning som gör det enkelt att hitta och skriva ut till närliggande skrivare. Kunder kan registrera sig för att delta i den privata förhandsversionen.

Flytta smidigt dina moln-filer till OneDrive-och SharePoint – Vi är glada att kunna meddela att Mover, ett verktyg för migrering av moln till moln, nu är tillgängligt för Microsoft 365-kunder över hela världen. Mover kan hantera migrering från över ett dussin molntjänstleverantörer – inklusive Box, Dropbox, Egnyte och Google Drive – till OneDrive och SharePoint, vilket gör det enkelt att samarbeta i filer mellan olika Microsoft 365-appar och -tjänster. I Mover blir det enkelt och billigt (det är gratis!) att hantera filer som för närvarande finns utanför Microsoft 365 i molntjänster från andra leverantörer. Kom igång genom att logga in med dina inloggningsuppgifter för Office 365 och följa anvisningarna.

Från nya mötesfunktioner i Teams till uppdateringar som gör det enklare att lagra filer i molnet – meddelandena ovan visar på vårt fortsatta engagemang för att fortsätta förbättra och utveckla de verktyg som du använder. Men vi vill också hjälpa till i denna kritiska tid när så många organisationer anpassar sig till distansarbete på heltid. Förutom de månatliga uppdateringarna använder vi den här bloggen för att utbyta tips om distansarbete, information och kundberättelser, så besök oss då och då eftersom vi uppdaterar ofta.

The post Håll bättre virtuella möten och konsultera online. Nytt i Microsoft 365 i mars appeared first on Microsoft 365 Blog.

Men först vill jag prata om den tid vi alla befinner oss i. Och jag vill ge ett erkännande åt organisationer, anställda och elever över hela världen som har kastats in i distansarbete och distansundervisning för att de själva och personer runtomkring dem ska förbli friska och säkra.

Anpassning till distansarbeta och distansundervisning

Miljontals människor runtom i världen har drabbats av utbrottet av COVID-19. Det har påverkat vårt sätt att arbeta, hur vi umgås, vårt familjeliv och hela vår gemenskap. Här kring Pugetsundet har vi bett cirka 50 000 Microsoft-anställda att inte åka in till sina jobb, och runtom i världen finns ytterligare tiotusentals Microsoft-anställda som nu arbetar på distans. Det har inte varit lätt. Ibland har det varit fullkomligt förvirrande. Men vårt team kommunicerar fortfarande. De samarbetar fortfarande. Och de får fortfarande jobbet gjort.

Trots COVID-19 finns det oräkneliga och inspirerande berättelser från kunder som använder Teams för att kommunicera och nå framgång. En lärare vid universitetet i Bologna i Italien delade på Twitter hur skolan inom fyra dagar flyttade 90 procent av kurserna online till Teams, något som aldrig tidigare hänt i universitetets mer än 900 år långa historia. Läkare vid St. Luke’s University Health Network i Pennsylvania ska använda Teams för videomöten med patienter, särskilt de med störst risk för coronaviruset, som ett sätt att skydda både patienter och sjukvårdspersonal. I Osaka i Japan används Teams för att orientera och utbilda hundratals nya inresande anställda i april.

Berättelser som dessa utspelar sig i länder världen runt. Vi tror att den här plötsliga överflyttningen till distansarbete över hela världen blir en vändpunkt för vårt sätt att arbeta och få undervisning. Redan nu ser vi hur lösningar som skapar möjligheter för distansarbete och utbildning via chatt, video och filsamarbete har blivit centrala för vårt sätt att arbeta. Vi har sett en aldrig tidigare skådad topp i användningen av Teams, och har nu fler än 44 miljoner dagliga användare*, ett tal som har ökat med 12 miljoner bara under de senaste sju dagarna. De här användarna har stått för över 900 miljoner mötes- och samtalsminuter i Teams varje dag den här veckan.

Det är väldigt tydligt att det är viktigare än någonsin att skapa möjligheter för distansarbete och att detta får ett bestående värde även efter COVID-19-utbrottet. Vi strävar efter att bygga de verktyg som hjälper organisationer, grupper och enskilda personer att vara produktiva och anslutna även om de måste arbeta isär.

Nya möjligheter för människor att arbeta

Under de senaste tre åren har tusentals organisationer, små och stora, bland annat 93 av företagen på Fortune 100, upptäckt hur Teams kan vara deras nav för samarbete och hjälpa dem att hålla kontakten och samarbeta. Branschledande organisationer distribuerar Teams över hela företaget. Faktum är att 20 kunder har fler än 100 000 medarbetare som aktivt använder Teams, bland annat Ernst & Young, SAP, Pfizer och Continental AG liksom Accenture, som har 440 000 anställda som aktivt använder Teams.

Nyheter i Teams

Vi fortsätter att satsa på funktioner som gör det enklare för grupper att kommunicera och samarbeta. De nya funktionerna som vi presenterar idag återspeglar två av våra engagemang: att skapa den bästa upplevelsen med onlinemöten för våra kunder och leverera tekniska lösningar till yrken som saknar tillräckliga resurser, bland annat vårdpersonal och medarbetare i frontlinjen.

• Alla har vi någon gång deltagit i onlinemöten där en deltagare skriver ljudligt på tangentbordet eller där någon dammsuger i bakgrunden hos någon deltagare. Störningsminimering i realtid hjälper till att minimera det störande bakgrundsbruset så att du kan höra vad som sägs.
• I stora möten kan det ibland vara svårt för distansdeltagare att göra sig hörda när de vill säga något. Med funktionen för att räcka upp handen kan alla i mötet skicka en visuell signal om att de vill säga något.

• Industriarbetare måste kommunicera och samarbeta effektivt samtidigt som de upprätthåller säkerheten. Med hjälp av en ny integrering mellan Teams och RealWear huvudburna enheter kan medarbetare i frontlinjen få åtkomst till information och kommunicera med fjärrexperter från sin arbetsplats.

• Att kunna hålla virtuella B2C-möten är ett vanligt behov i situationer som vårdmöten med patienter, kundmöten och anställningsintervjuer. Som vi meddelat tidigare den här månaden är appen Bookings i Teams ett enkelt sätt att schemalägga, hantera och hålla virtuella möten.
• Med Teams kan du snart öppna chattar i ett separat fönster så att det blir enklare att anpassa arbetsflödet och flytta mellan pågående konversationer.
• Med stöd för offline och låg bandbredd kan du läsa chattmeddelanden och skriva svar även utan Internetanslutning, så det blir enklare att hålla igång processen var du än är.
• Vi utökar också ekosystemet för Teams-enheter med nya enheter som är certifierade för Teams. Yealink VC210, som nu är allmänt tillgänglig, är den första samarbetsprodukten som är certifierad för Teams. Där kombineras högtalare, mikrotelefoner, kamera och en inbyggd Teams-miljö i ett mötesverktyg för mindre konferensrum som är lätt att installera och hantera. Dessutom blir hörlurarna Bose Noise Cancelling 700 UC tillgängliga för köp senare i vår.
• Vi är glada att kunna presentera Microsoft 365 Business Voice i USA, ett nytt erbjudande för små och medelstora företag som gör Teams till ett komplett telefonsystem, samt nya Microsoft 365 Enterprise-abonnemang som innehåller fler licensalternativ för medarbetare i frontlinjen.
  

Om inget annat anges ovan blir de nya funktionerna tillgängliga senare i år.

Sedan vi lanserade Teams för tre år sedan har det utvecklats till ett nav för samarbete – en plats där du kan hålla möten, chatta, ringa och samarbeta, allt på en och samma plats. Vi fortsätter vårt arbete med att förbättra och utöka funktioner så att alla medarbetare kan samarbeta och vara produktiva på bästa möjliga sätt. Då COVID-19-utbrottet får allt fler att gå över till distansarbete och distansutbildning, har det aldrig känts viktigare att skapa möjligheter för distansarbete och distansundervisning, och vi är tacksamma för att vi fått möjligheten att stödja våra kunder i denna extraordinära tid.

*Vi definierar daglig aktiv användning som det maximala antalet användare som utför en avsiktlig åtgärd under en 24-timmarsperiod via skrivbordsklienten, mobilklienten och webbklienten. Avsiktliga åtgärder är bland annat att skicka eller svara på en chatt, ansluta till ett möte eller att öppna en fil i Teams. Passiva åtgärder, t.ex. automatisk start, att minimera en skärm eller att stänga appen, tas inte med.

The post Tre år med Microsoft Teams: Allt du behöver för att kommunicera med dina kollegor och vara mer produktiv appeared first on Microsoft 365 Blog.

• • Microsoft Connections – En e-posttjänst för marknadsföring som är lätt att använda.
  • Microsoft Listings – Ett enkelt sätt att publicera företagsinformation på populära webbplatser.

• Microsoft Invoicing – Ett nytt sätt att skapa proffsiga fakturor och snabbt få betalt.

Dessutom lanserar vi Office 365 Business Center, en central plats där du hanterar dessa företagsprogram och får ett helhetsperspektiv av ditt företag. Vi lägger också till MileIQ, det ledande programmet för spårning av körsträcka, som en prenumerationsförmån i Office 365 Business Premium. Med dessa nya tjänster – och nyligen inkluderade Microsoft Bookings och Outlook Customer Manager – kan du skaffa fler kunder och hantera ditt företag på smidigaste sätt.

Connections, Listings, Invoicing och Business Center lanseras i en förhandsversion under de närmaste veckorna för Office 365 Business Premium-prenumeranter i USA, Storbritannien och Kanada. Först ut är de som är med i First Release-programmet. MileIQ Premium är tillgängligt för alla Business Premium-prenumeranter i USA, Storbritannien och Kanada från idag.

Vi ska titta närmare på var och en av dessa produkter.

Microsoft Connections – genomför fler försäljningar med lättanvända verktyg för marknadsföring via e-post

Med e-postmarknadsföring kan du öka din försäljning, men det kan kännas svårt att komma igång. Med färdiga mallar för nyhetsbrev, information eller kundreferenser i Microsoft Connections kan du enkelt skapa proffsiga marknadsföringskampanjer för e-postutskick. Där kan du också göra så att användare enkelt kan gå med i din distributionslista eller avbryta prenumerationen.

Efterhand som distributionslistan växer kan du skapa olika segment och på så sätt rikta in dig på specifika kundgrupper. Med hjälp av uppdaterade resultatdiagram och prenumeranternas aktiviteter kan du få information om öppningsfrekvens, antal klick, nya registreringar, nya kunder, inlösen av erbjudanden och antal avbrutna prenumerationer för varje e-postkampanj. Därmed kan du se vad som fungerar och vad som inte fungerar.

Microsoft Connections är tillgängligt på webben och finns även som mobilapp för iOS och Android.

Microsoft Listings – låt nya kunder upptäcka ditt företag på nätet

Att synas på nätet är ett bra sätt för företag att bli upptäckta av potentiella kunder. Men att bygga upp denna onlinenärvaro, hålla information som öppettider uppdaterade och att övervaka resultat på flera webbplatser kan däremot vara tidskrävande. Med Microsoft Listings är det enkelt att publicera och hantera information om företaget på Facebook, Google, Bing och Yelp.

I Microsoft Listings ingår en webbinstrumentpanel där du enkelt kan se omdömen och recensioner.

När du uppdaterar din företagsprofil i Microsoft Listings ändras uppgifterna automatiskt på Facebook, Google och Bing. Dessutom kan du hålla koll på visningar och recensioner av informationen på olika webbplatser i en enda instrumentpanel. Detta gör det enklare att förstå feedback från kunder och att stärka omdömet av ditt företag.

Microsoft Invoicing – få betalt snabbare med enkla fakturor och onlinebetalningar

Att få iväg kostnadsförslag och fakturor i tid, spåra kommande betalningar och snabbt behandla betalningar är viktigt för att allt ska flyta på. Men att hålla koll på information i olika registreringssystem eller på papper kan vara både tråkigt och krångligt. I Microsoft Invoicing kan du snabbt skapa proffsiga kostnadsförslag och fakturor, så att du får in betalningar snabbare.

Microsoft Invoicing är tillgängligt på webben och finns även som mobilapp för iOS och Android.

Microsoft Invoicing fungerar med PayPal, och du kan acceptera kreditkort eller debetkort online. Med en anslutning till QuickBooks kan du synkronisera kund- och katalogdata samt överföra faktureringsinformation till din revisor.

Hantera allt från en plats med det nya Office 365 Business Center

Office 365 Business Center är en samlingsplats för Bookings, Connections, Listings och Invoicing där du enkelt kommer åt dina företagsprogram och data. Du har tillgång till en enhetlig instrumentpanel där nyckelvärden från alla företagsprogram visas, bland annat totalt antal utestående fakturor, antal avtalade tider, visningar på Facebook, Google, Bing och Yelp samt antal nya prenumeranter och skickade kampanjer.

Med Office 365 Business Center har du åtkomst via nätet.

Tack vare en aktivitetsfeed i Business Center kan du se detaljer om vad som är på gång i de olika programmen. Du kan då enkelt hålla dig uppdaterad om nya avtalade tider, fakturor och betalningar som dina medarbetare skapat eller uppdaterat. Aktivitetsfeeden lämnar också förslag om vilka åtgärder du ska vidta härnäst. Du får till exempel aviseringar om att en betalning förfallit och att det är dags att skicka en fakturapåminnelse.

Eftersom de nya företagsprogrammen är skapade för att fungera tillsammans sparar du tid genom att du slipper ställa in kopplingar eller överföra data manuellt. En kontakt i ett företagsprogram identifieras automatiskt i ett annat program och du slipper mata in data flera gånger. Som företagsägare har du full kontroll över vem i gruppen som har tillgång till olika företagsprogram och relaterad information.

MileIQ – nu finns ett smartare sätt att hålla koll på körsträckor i Office 365 Business Premium

Om du kör egen bil i jobbet, till exempel till säljmöten, partnermöten eller konferenser, vet du säkert att det kan vara krångligt att hålla reda på och rapportera körsträckor för att få skatteavdrag eller återbetalningar. Därför har vi lagt till MileIQ – det ledande programmet för att hålla reda på körsträckor i iOS och Android – som en förmån i din Office 365 Business Premium-prenumeration.

Med MileIQ kan du på ett enkelt och smart sätt hålla koll på dina körsträckor. Programmet identifierar att du kör och loggar körsträckan automatiskt, du kan enkelt välja om du kör i tjänsten eller privat och rapporteringen är detaljerad. Fler än fyra miljoner kunder använder redan MileIQ för att spara tid och pengar. I genomsnitt sparar kunder $6 900 per år i avdrag eller återbetalningar, och 2 timmar per vecka med att logga körningar. Med MileIQ Premium-prenumerationen som du får med Office 365 Business Premium kan du logga ett obegränsat antal körningar varje månad. MileIQ finns för närvarande för prenumeranter i USA, Storbritannien och Kanada.

Prova de nya tjänsterna och berätta vad du tycker

Vi tar gärna emot feedback när du provat de nya tjänsterna i din Office 365 Business Premium-prenumeration. Så här kommer du igång:

• Connections, Listings, Invoicing och Business Center – Lanseras i en förhandsversion under de närmaste veckorna för Office 365 Business Premium-prenumeranter i USA, Storbritannien och Kanada. När de aktiverats i ditt konto visas en Business Center-ikon på välkomstsidan efter att du loggat in. Klicka på ikonen för att komma igång. Om du vill ha åtkomst tidigare kan du gå till vår supportsida och läsa om hur du går med i First Release-programmet för Office 365. När du använt programmen får du gärna höra av dig med feedback i vårt feedbackforum. Vi vill veta vad du tycker.

En ikon som introducerar de nya företagsapparna visas när du loggat in i Office 365.

• MileIQ – Om du vill aktivera MileIQ-förmånen i ditt Office 365 Business Premium-abonnemang i USA, Storbritannien eller Kanada går du till www.mileiq.com/office365. Vi vill gärna veta vad du tycker. Dela med dig av feedback och förslag om MileIQ på feedback@mileiq.com.

Vanliga frågor och svar

F. När görs Connections, Listings, Invoicing och Business Center tillgängliga annat än som förhandsversioner?

S. Vi räknar med att de blir allmänt tillgängliga för alla innan årets slut.

F. Får alla i min organisation som har en Business Premium-prenumeration åtkomst till Connections, Listings och Invoicing som standard?

S. Vem som har tillgång till programmen styrs av den globala administratörsrollen i Office 365. Vanliga användare har inte åtkomst till Connections, Listings och Invoicing som standard. De kan begära åtkomst i Business Center. Globala administratörer kan acceptera eller avvisa deras begäran i Administrationscenter > Inställningar > Tjänster och tillägg > Företagsprogram.

F. Var hittar jag mer information om Connections, Listings och Invoicing?

S. Gå till sidorna med mer information för de olika programmen:

• Microsoft Connections
• Microsoft Listings
• Microsoft Invoicing

F. Var hittar jag mer information om MileIQ?

S. Mer information om produkten och fler frågor och svar finns på www.mileiq.com/office365.

F. Hur aktiverar jag MileIQ-förmånen i min Office 365-prenumeration?

S. Gå först till www.mileiq.com/office365 och skapa ett nytt MileIQ-konto eller logga in med ditt befintliga konto. Ange sedan dina autentiseringsuppgifter för Office 365 så att vi kan kontrollera att du är behörig och aktivera prenumerationsförmånen. Obs: Du kan använda valfri e-postadress när du skapar ett MileIQ-konto, men i steget ”Kontrollera behörighet” ska du använda dina autentiseringsuppgifter för Office 365.

F. Hur gör jag om jag redan har en betald MileIQ-prenumeration?

S. Om du är betalande MileIQ-prenumerant och dessutom har Office 365 Business Premium konverterar vi ditt befintliga konto. Kontakta support@mileiq.com så hör en medlem i vårt team av sig till dig.

*QuickBooks och QB är registrerade varumärken och tjänstmärken som tillhör Intuit Inc., och som visas under licens.

The post Få hjälp med att driva ditt företag och se det växa med nya företagsprogram i Office 365 Business Premium appeared first on Microsoft 365 Blog.

• Lägg till din Office 365-kalender i Bookings – anslut din Office 365-kalender till Bookings, så att tiderna då du är upptagen automatiskt blockeras på din offentliga Bookings-sida.
• Lägg till bufferttid innan och efter dina tider – behöver du extra tid innan eller efter en tid? Om du lägger till bufferttid för en tjänst så blockeras den tiden automatiskt på din Bookings-sida.
• Bookings-appar för din iOS- och Android-telefon – nu kan du boka en tid, kontakta en kund eller kolla en anställds tider när du är någon annanstans än på kontoret.
• Anpassa din Bookings-sida – vi har lagt till fler alternativ för färganpassning, så att du kan anpassa din Bookings-sida på ett bättre sätt.

De här nya funktionerna dyker upp automatiskt i Bookings när de är tillgängliga. Vi tittar närmare på nyheterna.

Lägg till din Office 365-kalender i Bookings

En av de vanligaste sorternas feedback vi har fått är att du vill kunna lägga till händelser från din Office 365-kalender i Bookings. Därför har vi lagt till en integrering mellan de här kalendrarna för att hjälpa dig att undvika att boka tider med kunder samtidigt som du har reserverat tid för personliga möten, personal- och partnermöten eller andra uppgifter inom ditt företag.

Lägg till Office 365-kalendrar i Bookings genom att klicka på fliken för personal i den vänstra navigationspanelen. Markera kryssrutan för att händelser i Office 365-kalendern påverkar tillgängligheten på sidan med personalinformation.

Lägg till Office 365-kalenderhändelser i Bookings.

När du har aktiverat det här alternativet blockerar systemet automatiskt upptagna tider i Bookings-kalendern och på Bookings-sidan för självbetjäning som dina kunder ser, så att du inte dubbelbokas. På samma sätt kan du även lägga till din personals Office 365-kalendrar så att de inte dubbelbokas.

Lägg till bufferttid mellan tider

För vissa tjänster går det att erbjuda tider direkt efter varandra. En annan vanlig sorts feedback ni gav oss var dock att många av dina tjänster kräver tid innan för resor och/eller förberedelser och tid för rengöring och resor efter tjänsten har levererats. För kunder med sådana behov la vi till bufferttider för att ge dig fler alternativ att anpassa tjänsterna du levererar.

Om du vill lägga till bufferttider klickar du på fliken Tjänster i den vänstra navigeringskolumnen och redigerar antingen en nuvarande tjänst eller skapar en ny. Aktivera reglaget för bufferttid dina kunder kan inte boka så kan du göra val för bufferttider som används innan och efter tjänstetiden. Det här är tider då dina kunder inte kan boka en tid med dig innan och efter en bokad tid.

Du kan inaktivera alternativet för bufferttid på fliken Tjänster.

Appar för iOS och Android

Vi vet att det är väldigt viktigt att du kan jobba med ditt företag när du är någon annanstans än på kontoret och därför har vi skapat mobilappar som hjälper dig hantera dina bokningar och din personal, eller komma åt din kundlista när du är på språng.

När du har laddat ner Bookings-appen på iOS och Android kan du använda telefonen för att:

• Visa och hantera din Bookings-kalender.
• Skapa och redigera bokningar.
• Se tillgänglighet för din personal och var de befinner sig i realtid.
• Svara kunder snabbt och enkelt angående bokningar.
• Få en vägbeskrivning till din nästa bokning.
• Komma åt din kundlista.

Anpassa din bokningssida

Din bokningssida ska se ut som en förlängning av ditt företag, och den måste återspegla ditt varumärke på ett positivt sätt.

För att hjälpa dig med det här la vi till alternativ för att anpassa den. Du kan till exempel välja huvudfärg för din bokningssida från en färgpalett och välja om du vill visa ditt företags logotyp.

Om du vill anpassa din sida klickar du på Bokningssida i den vänstra navigeringslistan och väljer färgen du vill ha. Om du inte vill att din logotyp ska visas avmarkerar du kryssrutan för att du vill visa ditt företags logotyp på din bokningssida. När du är klar klickar du på Spara och publicera.

Använd fliken Bokningssida om du vill anpassa din bokningssida. Kom ihåg att klicka på Spara och publicera för att använda dina ändringar.

Så här kommer du igång med Bookings

Bookings ingår i alla Office 365 Business Premium-prenumerationer, och det är enkelt att komma igång med verktyget. Om du vill göra arbetet med schemaläggning av kunder enklare för ditt företag loggar du bara in på Office 365 och klickar på panelen Bookings i startprogrammet. Om du inte ser panelen Bookings kanske vi ännu inte har lanserat tjänsten i din region – kolla igen om ett tag. Om du behöver mer hjälp finns en snabb överblick över hur du använder Bookings i artikeln Say hello to Microsoft Bookings.

När du är inloggad i Office 365 hittar du startprogrammet längst upp till vänster.

Bookings har utformats för att överraska dina kunder på ett positivt sätt, förenkla schemaläggning och maximera ledig tid så att du kan ha kontroll på ditt företag var du än befinner dig. Er feedback har varit väldigt användbar – fortsätt att lämna feedback genom att klicka på länkarna för feedback på Bookings-startsidan.

– Bookings-teamet

Vanliga frågor och svar

F. Varför kan jag inte se Bookings?

S. Vi lanserar aktivt Bookings i alla regioner och det kan ta ett tag innan uppdateringarna når alla kunder. Om du redan är inloggad i Office 365 på webben kan du prova att logga ut och logga in igen.

F. Varför kan jag inte se de nya funktioner som nämns här, t.ex. integrering av Office 365-kalendern och bufferttid?

S. Vi aktiverar de här nya funktionerna för alla Bookings-användare, men distributionen tar ett tag att slutföra.

F. Ser någon utanför mitt företag mitt schema och mina möten?

S. Nej. Bookings använder bara din information i Office 365-kalendern som visar om du är ledig eller upptagen för att blockera de tiderna så att du inte dubbelbokas.

F. Jag använder Facebook som mitt företags webbsida. Kan jag använda Bookings?

S. Ja. I oktober berättade vi hur du kan koppla Microsoft Bookings till din Facebook-sida och få ditt företag att växa.

F. Hur lär jag mig mer om de nya funktionerna?

S. Det finns mer information om Bookings på vår supportsida för Microsoft Bookings.

F. Kommer Bookings vara tillgänglig för Enterprise-kunder (E3 och E5)?

S. Vi avser att E3- och E5-kunder ska kunna använda Bookings i framtiden.

F. Var laddar jag ner Bookings-appen?

S. Bookings-appen för iOS är tillgänglig i App Store. Bookings-appen för Android är först tillgänglig på Google Play i USA och Kanada, och lanseras sedan över hela världen.

F. Var kan jag få mer information om hur jag kan förenkla min bokningsprocess?

S. Läs vår e-bok 4 sätt för att förenkla din tidsbokningsprocess om du vill veta mer.

The post Nya skäl för att göra Microsoft Bookings till ditt företags standardprogram för schemaläggning appeared first on Microsoft 365 Blog.

Kunder kan schemalägga dina tjänster direkt online

Genom Bookings får ditt företag en unik webbsida som dina kunder kan använda för att schemalägga tider, även när du inte kan prata i telefon eller svara på ett e-postmeddelande. Webbsidan är enkel att använda – kunden väljer först tjänsten som han/hon vill ha och väljer, baserat på tillgänglighet, en dag och tid när du eller någon av dina anställda är tillgänglig, anger sina kontaktuppgifter och bokar tiden.

Webbsidan ser bra ut på både större skärmar och mobila enheter. Du kan enkelt länka till din schemaläggningssida i ett e-postmeddelande som du skickar till kunder eller på ditt företags webbplats eller Facebook-sida.

Kunder kan boka tider hos ditt företag på vilken enhet som helst.

Minska antalet missade tider med bekräftelser och påminnelser

Om en kund inte dyker upp för en bokad tid kan det innebära bortkastad tid och förlorade pengar för dig. För att minska antalet bokade tider som missas skickas en e-postbekräftelse till din kund via Bookings en kort stund efter att han/hon har bokat tiden. Via e-postmeddelandet kan kunden snabbt lägga till tiden i sin kalender. Men vi vet allihop hur upptagen man kan vara. För att hjälpa kunden att komma ihåg tiden kan du ange att ett e-postmeddelande ska skickas som påminnelse i Bookings. E-postmeddelandet skickas så långt i förväg som du vill påminna om den bokade tiden.

Gör det enkelt för kunden att planera om eller avboka bokade tider

Ibland behöver din kund planera om eller avboka en tid som han/hon har bokat. Med Bookings är det enkelt för honom/henne att själv göra en ändring. Kunden klickar helt enkelt på länken i e-postbekräftelsen eller på den bokade tiden i sin kalender och tas då tillbaka till webbsidan för schemaläggning där han/hon kan välja en annan dag och tid eller avboka den bokade tiden. Vill du undvika avbokningar i sista minuten? Inga problem. Du kan kontrollera hur lång tid i förväg som krävs för en avbokning, oavsett om det är en timme eller en vecka.

Din kund kan enkelt planera om eller avboka bokningen.

Hantera bokningar och kundinformation var som helst

Alla kundbokningar visas i en central bokningskalender och ger dig en helhetsbild av bokade tider framöver. Du kan boka om, avboka eller ge en befintlig bokning till en annan tillgänglig kollega. Du kan även snabbt skapa en ny bokning om du pratar med en person och använda den delade dagsvyn för att snabbt se vilka kolleger som är tillgängliga vid en viss tidpunkt.

Bookings ger en tydlig bild av personalens dagliga schema på webben och mobila enheter.

Vi Bookings får du också en kundlista för att kunna hålla kontakten med dina kunder. Varje gång en kund skapar en bokning via din schemaläggningssida (eller du skapar en åt kunden i din bokningskalender) så skapar Bookings automatiskt en kontakt för kunden i din kundlista i Bookings.

Du kan hantera alla de här funktionerna på webben och kommer enkelt åt dem från navigeringsfältet i Office 365. Bookings kommer inom kort även finnas som en mobilapp som hjälper dig hantera dina bokningar eller kontakta dina kunder med bara några tryck när du är någon annanstans än på kontoret.

Få information om bokade tider och kunder i Bookings-appen.

Lägg automatiskt till bokningar i personalens kalendrar

Det är inte bara dina kunder som kan glömma möten – via Bookings läggs nya eller uppdaterade kundtider automatiskt till i din kalender eller i personalens kalendrar. Bookings fungerar bra med din Outlook-kalender i Office 365. Det är inga problem om du eller din personal använder en kalender via Outlook.com eller Google – tjänsten integreras även med de kalendrarna.

Du arbetar för att ditt företag ska växa – vi vill växa tillsammans med dig

Du arbetar hårt för att få ditt företag att växa, och när det växer så följer Bookings med på resan. Du kan skapa olika bokningssidor och enkelt lägga till nya kolleger när du får fler anställda. Ingen extra kostnad tillkommer om du vill skapa flera bokningssidor, och andra anställda behöver inte ha Office 365-prenumerationer.

Så här skaffar du Bookings

Bookings lanseras i First Release-programmet för kunder som prenumererar på Office 365 Business Premium och distribueras sedan till alla Business Premium-kunder över hela världen. När tjänsten har lanserats kan alla med en Office 365 Business Premium-prenumeration få tillgång till Bookings via startprogrammet i webbgränssnittet för Office 365. Bookings kräver inte att ditt företags e-post går via Office 365 och därför kan du fortsätta använda ditt företags nuvarande e-posttjänst utan att göra några ändringar.

Kom igång genom att logga in i Office 365, öppna Bookings från startprogrammet och klicka sedan på knappen för att hämta det nu. Du behöver lämna lite information om ditt företag och tjänsterna du vill att dina kunder ska boka. Sedan klickar du bara på knappen Spara och publicera på fliken för bokningssidan för att publicera din webbsida för schemaläggning. Nu kan dina kunder börja boka tider hos ditt företag. Så enkelt är det!

Vi hoppas att Bookings frigör tid som hjälper dig att få ditt företag att växa, minskar antalet bokade tider som missas och tillfällen när kunden eller din personal inte dyker upp samt att du får en total överblick över ditt företag, oavsett var du befinner dig. När du använder Bookings uppskattar vi om du berättar för oss vad du tycker genom att lämna feedback på startsidan för Bookings.

Vanliga frågor och svar

F. När kommer Bookings vara tillgängligt?

S. Bookings lanseras för Office 365 Business Premium-prenumeranter i First Release-programmet och distribueras sedan till alla Business Premium-prenumeranter över hela världen.

F. Vilka Office 365-prenumerationer ger åtkomst till Bookings?

S. Bookings är tillgängligt via en Office 365 Business Premium-prenumeration.

F. Jag är företagsägare – behöver alla mina anställda vara Office 365-prenumeranter?

S. Nej. Du behöver bara ett Office 365 Business Premium-konto för att konfigurera och hantera Bookings. Din personal kan använda vilken e-posttjänst som helst.

F. Hur hanterar jag de bokade tiderna när jag är någon annanstans än på kontoret?

S. Microsoft Bookings finns snart i en app som gör att utvalda användare med en Office 365-prenumeration kan hantera och se alla bokade tider och all kundinformation.

F. Ser mina kunder min personliga kalender eller företagets kalender?

S. Nej. Dina kunder ser bara Bookings-kalendern som du publicerar online. Du anger vilka tjänster, tider och anställda som visas i den kalendern.

F. Behöver mina kunder ha ett Microsoft-konto eller en Office 365-prenumeration för att kunna boka tid hos mig?

S. Nej. Din Bookings-sida är offentlig. Om dina kunder vill boka en tid behöver de bara ange namn och e-postadress så att det går att skicka en bekräftelse och påminnelse via e-post från Bookings.

F. Behöver mina kunder ladda ner en app för att boka en tid?

S. Nej. Dina kunder använder din webbaserade bokningssida via en webbläsare på en mobil enhet, surfplatta eller bärbar dator. Den kommande Bookings-appen för mobila enheter är endast avsedd för företagsägare som vill hantera sin Bookings-kalender.

The post Skaffa affärer dygnet runt med Microsoft Bookings appeared first on Microsoft 365 Blog.