ให้บริการที่ทำให้มีลูกค้าตลอดชีวิต
สร้างประสบการณ์ใช้งานของลูกค้าที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวและเพิ่มศักยภาพให้กับทีมบริการด้วย AI รุ่นใหม่
ภาพรวมโซลูชัน
กระชับสายสัมพันธ์กับลูกค้าให้แน่นแฟ้นขึ้น
ค้นพบวิธีที่องค์กรต่างๆ เพิ่มศักยภาพให้กับทีมบริการ เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และสร้างความภักดีของลูกค้าในระยะยาวด้วย Dynamics 365
พลิกโฉมบริการด้วย Dynamics 365
ผลิตภัณฑ์
ปรับปรุงการบริการลูกค้าและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน
ฮับการเรียนรู้
สำรวจแหล่งข้อมูลที่มีประโยชน์
ค้นคว้าข้อมูลเชิงลึก
Microsoft ที่ได้รับการยอมรับจากนักวิเคราะห์อุตสาหกรรม
ค้นพบว่าเหตุใด Microsoft จึงได้รับยกย่องให้เป็นผู้นำในรายงาน The Forrester WaveTM: เปรียบเทียบโซลูชัน Customer Service ไตรมาสที่ 1 ปี 2024
ค้นหาสาเหตุที่ Microsoft ได้รับยกย่องให้เป็นผู้นำใน Gartner® Magic Quadrant™ ปี 2023 ด้านศูนย์การมีส่วนร่วมของลูกค้า CRM
ค้นพบว่า Dynamics 365 ติดอันดับหนึ่งในเก้าชุดโปรแกรม CRM ที่สำคัญที่สุดในรายงาน Forrester Wave™: ชุดโปรแกรม, ไตรมาสที่ 3 ปี 2022
เรื่องราวความสำเร็จ
ลูกค้าส่งมอบบริการสุดพิเศษ
ขั้นตอนถัดไป
ขอรับความช่วยเหลือ
ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์และเรียนรู้วิธีการใช้โซลูชันบริการของคุณ
รับชมการแนะนำการใช้งาน
ดูวิธีสนับสนุนผลิตภาพการทำงานของตัวแทนในช่องทางต่างๆ โดยดูรายละเอียดที่ Dynamics 365
ลองใช้ฟรี
รับประสบการณ์แบบปฏิบัติจริงด้วยแอปพลิเคชันทางธุรกิจของ Dynamics 365 เป็นเวลา 30 วัน
ติดตาม Dynamics 365