คำแนะนำการซื้อสินค้าที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น ทั้งการซื้อในร้านค้าด้วยตนเอง และแบบออนไลน์

สิ่งแรกและเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด ควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณซื้อผลิตภัณฑ์จากผู้ขายที่คุณวางใจ สอบถามพนักงานหรือบริษัทด้วยคำถามเฉพาะเกี่ยวกับคุณลักษณะสำคัญต่างๆ ของรายการที่คุณสนใจจะซื้อ:

• ผลิตภัณฑ์มาพร้อมกับบรรจุภัณฑ์เดิมหรือไม่
• มี โฮโลแกรมบนดีวีดีหรือไม่ หากไม่มี ดีวีดีอาจเป็น แผ่นดิสก์สำหรับการติดตั้งใหม่หรือแผ่นดิสก์การกู้คืนข้อมูล ติดตราสัญลักษณ์ของผู้ผลิตพีซี ซึ่งโดยทั่วไปจะมาพร้อมกับพีซีที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ไว้ล่วงหน้าแล้ว เพื่อให้คุณสามารถติดตั้งหรือกู้คืนซอฟต์แวร์ใหม่ได้ ในกรณีที่ซอฟต์แวร์หยุดการทำงานอย่างเหมาะสม แผ่นดิสก์การกู้คืนข้อมูลจะไม่ได้รับอนุญาตให้จำหน่ายแยกต่างหากจากพีซีที่จัดส่งให้ หากคุณพยายามติดตั้งซอฟต์แวร์จากแผ่นดิสก์การกู้คืนข้อมูลบนพีซีที่ไม่ใช่เครื่องที่จัดส่งให้ในตอนต้น คุณจะไม่สามารถเปิดใช้งานและ/หรือใช้เครื่องได้ ( คลิกข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานเพื่อดูรายการที่อนุญาตให้ใช้สิทธิ์)
• ดูว่ามีการติดตั้งและใช้งานซอฟต์แวร์มาก่อนหรือไม่ หากเคยมีการติดตั้งในพีซีมาก่อน คุณอาจไม่สามารถโอนสิทธิ์การใช้งานดังกล่าวไปยังพีซีเครื่องอื่นได้ ( คลิกข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานเพื่อดูรายการที่อนุญาตให้ใช้สิทธิ์)
• ใน Windows ตรวจสอบข้อมูลเปิดใช้งานและสิทธิ์อนุญาตจาก ข้อมูลระบบ หรือดูความช่วยเหลือจาก ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน
• ผลิตภัณฑ์มาพร้อมกับฉลากรับรองผลิตภัณฑ์แท้จาก Microoft และใบรับรองความเป็นผลิตภัณฑ์ของแท้ (COA) หรือไม่ (ดูฉลากลิขสิทธิ์แท้ สำหรับซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งไว้แล้วบนพีซี หรือ ซอฟต์แวร์แบบกล่องที่แยกซื้อต่างหาก)
• การเปรียบเทียบไซต์จำหน่ายสินค้าก็เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมอีกวิธีหนึ่งที่จะทราบราคาที่แท้จริงจากผู้จัดจำหน่ายที่น่าเชื่อถือ

ควรตรวจสอบให้แน่ใจเพื่อกำหนดว่าซอฟต์แวร์ที่คุณจะซื้อนั้นมีไว้สำหรับการใช้งานประจำบ้านหรือการใช้งานทางธุรกิจ ซอฟต์แวร์ธุรกิจบางตัวมาพร้อมกับคีย์ Volume Licensing ซึ่งจะมีการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์สำหรับพนักงานในบริษัทเพื่อการใช้งานทางธุรกิจ หากคีย์ถูกขโมยและจำหน่ายให้บุคคลอื่น Microsoft อาจบล็อกการใช้งานได้ในภายหลัง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์

ขณะจัดซื้อผ่านระบบออนไลน์ ให้ใช้วิธีการชำระเงินที่ปลอดภัย อย่าชำระเป็นเงินสดหรือโอนเงินทันที เก็บเอกสารการสั่งซื้อ อีเมล ใบเสร็จและใบแจ้งหนี้สำหรับซอฟต์แวร์ไว้อ้างอิง อาจต้องใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อส่งคืนซอฟต์แวร์หากสงสัยว่ามีการละเมิดลิขสิทธิ์ หรือ เพื่อแจ้งซอฟต์แวร์ละเมิดลิขสิทธิ์กับ Microsoft เข้าไปที่หน้า Contact Us หรือ About us ของเว็บไซต์ผู้จัดจำหน่าย หากไม่มีรายละเอียดติดต่อ แสดงว่าผู้ละเมิดอาจมีเจตนาปกปิดซ่อนเร้นที่อยู่ทางธุรกิจของตน

หมายเหตุ: หากซื้อซอฟต์แวร์ Microsoft แบบดาวน์โหลดดิจิทัล เราขอแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงไซต์ประมูลและไซต์ที่ใช้ไฟล์ร่วมกันแบบเพียร์ทูเพียร์ (P2P) ปัจจุบันมีไซต์จำนวนมากที่คุณสามารถสั่งซื้อดาวน์โหลดแบบดิจิทัลของ Microsoft โดยถูกต้องตามกฎหมายได้ ตัวอย่างหนึ่งคือ Microsoft Store แบบออนไลน์ที่คุณสามารถซื้อซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของแท้หลากหลายรูปแบบได้โดยตรงจาก Microsoft (มีในบางตลาด) สามารถจัดซื้อซอฟต์แวร์ดาวน์โหลดดิจิทัลสำหรับ Windows ได้ที่ www.microsoft.com/th-th/windows/get-windows-10

บัตรคีย์ผลิตภัณฑ์ (PKC) ที่จำหน่ายร่วมกับ COA เท่านั้นที่เป็นลิขสิทธิ์ถูกต้อง Microsoft ไม่มีการจำหน่ายคีย์ผลิตภัณฑ์แยกต่างหาก หากคุณเห็นรายชื่อผลิตภัณฑ์บนไซต์ประมูล โฆษณาออนไลน์ หรือคีย์ผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาจำหน่ายบนหน้าออนไลน์อื่นๆ จะเป็นสิ่งที่ช่วยระบุชัดเจนว่าคีย์เหล่านี้ถูกขโมยมาหรือเป็นของปลอม หากคุณกำลังจะสั่งซื้อและใช้คีย์ผลิตภัณฑ์ที่ขโมยมาหรือของปลอมเพื่อเปิดใช้งาน Windows ที่ติดตั้งบนพีซีของคุณ คีย์ดังกล่าวอาจเปิดใช้งานไม่ได้ และอาจถูกใช้งานบนพีซีเครื่องอื่นอยู่แล้ว หรืออาจถูกบล็อกการใช้งานในภายหลังโดย Microsoft หากมีการรายงานว่าคีย์ถูกขโมย วิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้ได้รับสิ่งที่คุณคาดหวังตั้งแต่ต้นก็คือ การซื้อ ซอฟต์แวร์ Microsoft ของแท้ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนพีซีเครื่องใหม่ หรือซอฟต์แวร์ Microsoft ของแท้จากผู้ขายที่ได้รับอนุญาต