การประชุมเสมือนและแบบไฮบริดยังคงครองเวลาส่วนใหญ่ที่ใช้ในที่ทำงาน ในปัจจุบัน ผู้นำต้องการโซลูชันแบบรวมที่ผนวกความสามารถด้านการประชุมขั้นสูงทั้งหมดเข้าไว้ด้วยกัน ยกระดับวัฒนธรรมการประชุมขึ้นไปอีกขั้น และทำให้พวกเขาทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นโดยใช้เวลาน้อยลง

วันนี้ เราตื่นเต้นที่จะประกาศเปิดตัว Microsoft Teams Premium ข้อเสนอใหม่นี้ซึ่งต่อยอดจากประสบการณ์การทำงานร่วมกันในที่เดียวที่คุ้นเคยกันดีของ Microsoft Teams ทำให้ทุกการประชุมตั้งแต่แบบตัวต่อตัวไปจนถึงการประชุมขนาดใหญ่ การนัดหมายเสมือนไปจนถึงการสัมมนาผ่านเว็บเป็นส่วนตัว ชาญฉลาด และปลอดภัยยิ่งขึ้น Teams Premium จะช่วยให้คุณได้รับทุกสิ่งที่ต้องการในราคาสุดประหยัดเพียงราคาเดียว ซึ่งคุณจะไม่ต้องประสบกับการใช้งานที่กระจัดกระจัดกระจายและค่าใช้จ่ายของผลิตภัณฑ์หรือ Add-on หลายรายการ¹

เป็นส่วนตัว: สร้างการประชุมที่ตรงกับความต้องการของคุณได้อย่างง่ายดาย

การประชุมไม่ใช่ “แบบเดียวใช้ได้กับทุกสถานการณ์” เพราะคุณคงจะไม่ไปที่ร้านกาแฟเพื่อร่วมการประชุมลับ หรือไปที่หอประชุมเพื่อร่วมประชุมแบบตัวต่อตัว ในปัจจุบัน เมื่อคุณกำหนดเวลาการประชุมออนไลน์ คุณจะใช้เพียงแค่การตั้งค่าเริ่มต้นเท่านั้น เนื่องจากการลงลึกในรายละเอียดตัวเลือกการประชุมจะทำให้คุณเสียเวลาอันมีค่าในแต่ละวัน

คำแนะนำการประชุมโฉมใหม่ใน Teams Premium จะช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์ที่เหมาะสำหรับการประชุมของคุณได้โดยอัตโนมัติ แผนก IT สามารถปรับแต่งและจัดการคำแนะนำดังกล่าวได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถเลือกคำแนะนำการประชุมต่างๆ เช่น การโทรติดต่อลูกค้า การประชุมระดมความคิด หรือการโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือ และระบบจะตั้งค่าตัวเลือกดังกล่าวให้คุณทันที ซึ่งช่วยลดเวลาและกระบวนความคิดในการจัดการประชุมให้ถูกต้อง คำแนะนำดังกล่าวยังช่วยให้ผู้นำมั่นใจได้ว่าการประชุมจะเป็นไปตามแนวทางปฏิบัติและนโยบายของบริษัทอีกด้วย

สำนักงานของคุณ นามบัตรของคุณ หรือแม้แต่ของประดับตั้งโต๊ะที่คุณโปรดปราน ทั้งหมดนี้ล้วนแล้วแต่เป็นตัวแทนของแบรนด์ในบริษัทของคุณ แล้วการติดต่อเสมือนของคุณควรเป็นเช่นนั้นด้วยหรือไม่ Teams Premium ช่วยให้คุณสอดแทรกการสร้างแบรนด์ผ่านการประชุมแบบกำหนดเองลงในล็อบบี้การประชุม รวมถึงสร้างพื้นหลังแบบกำหนดเองและโหมดร่วมกันเพื่อให้พนักงานใช้งานและแผนก IT จัดการได้โดยไม่ต้องลดตัวตนของแบรนด์

ชาญฉลาด: โฟกัสสิ่งที่สำคัญด้วยการประชุมที่ขับเคลื่อนโดย AI

เราใช้เวลามากมายในการประชุม แต่การประชุมเหล่านี้มีประสิทธิผลการทำงานจริงๆ หรือ เราทุกคนต่างก็มีการประชุมในเช้าวันจันทร์ที่คุณอยากจะปฏิเสธ แต่ก็จำเป็นต้องเข้ารับฟังเพื่อรับทราบข่าวสารต่างๆ และเอาเข้าจริง เราทุกคนต่างทำงานหลายอย่างพร้อมกันด้วยกันทั้งนั้น หรือบางครั้งคุณอาจตัดสินใจไม่เข้าร่วมประชุมเพื่อให้มีสมาธิจดจ่อในการทำงานเร่งด่วนซึ่งคุณต้องให้ความสนใจทันที แต่สุดท้ายแล้วคุณก็ต้องเสียเวลาค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณในการบันทึกและสำเนาบทสนทนาอยู่ดี แล้วเราต้องทำอย่างไร ตั้งค่าการประชุมอีกรอบหลังเวลาทำงานเพื่อรับการดาวน์โหลดล่าสุดอย่างนั้นหรือ เราเชื่อว่าต้องมีวิธีที่ดีกว่านี้

การสรุปอัจฉริยะใน Teams Premium จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์จาก AI เพื่อให้การประชุมที่คุณเข้าร่วม (และพลาดไป) มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลยิ่งขึ้น ก่อนอื่น การสรุปอัจฉริยะใช้ AI เพื่อแนะนำรายการการดำเนินการและเจ้าของ คุณจึงไม่พลาดการติดตามผล เสมือนมีผู้ช่วยเสมือนเข้าร่วมการประชุมทุกครั้ง

หลังการประชุม การสรุปอัจฉริยะจะสร้างการบันทึกที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นด้วยบทและข้อมูลเชิงลึกต่างๆ ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ เช่น เมื่อมีการเอ่ยถึงชื่อของคุณ เมื่อมีการแชร์หน้าจอ หรือเมื่อคุณออกจากการประชุมก่อนเวลา เพื่อช่วยให้คุณค้นพบช่วงเวลาสำคัญเพื่อติดตามผลอย่างรวดเร็ว

การค้นหายังฉลาดยิ่งขึ้นด้วยผู้พูดที่แนะนำซึ่งปรับแต่งให้เหมาะกับคุณโดยอิงจากบุคคลที่คุณทำงานด้วยอย่างใกล้ชิด คุณจึงสามารถค้นหาสำเนาบทสนทนาจากบุคคลที่คุณอาจสนใจมากที่สุดได้อย่างรวดเร็ว

การประชุมออนไลน์เปิดโอกาสให้ผู้คนติดต่อกันได้มากกว่าที่เคย ในการประชุม Teams ในปัจจุบัน คุณสามารถติดตามได้ว่าบุคคลใดกำลังพูดอยู่ด้วยคำอธิบายภาพสดและการถอดข้อความจากผู้พูด แต่หากคุณต้องนำเสนอต่อผู้คนที่ไม่ได้พูดภาษาเดียวกัน คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าการสนทนาจะเป็นไปอย่างราบรื่น การแปลคำอธิบายภาพสดมอบการแปลในเวลาจริงที่ขับเคลื่อนโดย AI จากภาษาพูดกว่า 40 ภาษา เพื่อให้ผู้เข้าร่วมการประชุมสามารถอ่านคำอธิบายภาพในภาษาของตนเองได้ หากผู้จัดการประชุมมี Teams Premium ผู้เข้าร่วมประชุมทุกคนจะสามารถใช้งานฟีเจอร์การแปลคำอธิบายภาพสดได้ ซึ่งจะช่วยขจัดอุปสรรคทางภาษาสำหรับการประชุมและการโทรระดับสากลเพื่อให้คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและไม่เปลืองแรง

ปลอดภัย: ช่วยดูแลการประชุมลับให้เป็นความลับ

เมื่อคุณต้องตั้งค่าการประชุมใหม่ ก็เป็นเรื่องง่ายๆ ใช่ไหมละ เพียงแค่สร้างการประชุม Teams ใหม่ แล้วส่งคำเชิญ แต่ในความเป็นจริงแล้ว การประชุมบางอย่างมีข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทางธุรกิจซึ่งมีการแชร์หน้าจอหรือพูดถึงในการสนทนา การประชุมคณะกรรมการ การสนทนาทางการเงิน และการรีวิวการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่เปิดเผยเป็นตัวอย่างการประชุมที่อาจต้องมีการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมเพื่อช่วยให้มั่นใจว่าเนื้อหายังคงได้รับการปกป้อง

การปกป้องการประชุมขั้นสูงใน Teams Premium ช่วยให้คุณปกป้องการประชุมที่เป็นความลับได้แล้ว ตัวเลือกการประชุมใหม่ๆ เช่น การลงลายน้ำเพื่อป้องกันข้อมูลรั่วไหลและการจำกัดบุคคลที่สามารถบันทึกการประชุมได้จะช่วยให้คุณได้รับการปกป้องเพิ่มเติมเพื่อให้การสนทนาเป็นส่วนตัว และสำหรับลูกค้า Microsoft 365 E5 ที่มีความต้องการด้านการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงสุด คุณสามารถใช้ประโยชน์จากป้ายชื่อระดับความลับของการป้องกันข้อมูลของ Microsoft Purview ที่มีอยู่เพื่อใช้ตัวเลือกการประชุมที่เกี่ยวข้องได้โดยอัตโนมัติ ซึ่งทำให้การตั้งค่าการประชุมที่ต้องมีการปกป้องยิ่งง่ายขึ้นไปอีก เพียงเลือกป้ายชื่อระดับความลับที่คุ้นเคยที่คุณใช้อยู่แล้วเพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนใน Microsoft 365 และปล่อยให้ระบบอัตโนมัติจัดการ ผู้ดูแลการปฏิบัติตามข้อบังคับสามารถแก้ไขป้ายชื่อที่มีอยู่ในศูนย์การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อบังคับเพื่อบังคับใช้ตัวเลือกการประชุมที่ควรใช้เมื่อใช้ป้ายชื่อในการประชุมได้

ข้อเสนอง่ายๆ เพียงหนึ่งเดียวสำหรับทุกการประชุม

คุณจัดการ ใช้ และชำระเงินสำหรับเครื่องมือการประชุมหลายรายการบ่อยเพียงใด Teams Premium ยังขยายประสบการณ์การใช้งานที่คุ้นเคยของ Teams เพื่อช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น เพื่อให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นโดยจ่ายน้อยลง

Microsoft Teams Premium

เรียนรู้เกี่ยวกับข้อมูลอัปเดตล่าสุด รวมถึงเวอร์ชันพรีวิวและความพร้อมใช้งานทั่วไป

ลงทะเบียน

การนัดหมายเสมือนขั้นสูง

แม้ว่าการเชื่อมต่อกับลูกค้า ผู้ที่ร่วมทำธุรกิจ และผู้ป่วยของคุณอาจเริ่มต้นขึ้นด้วยความจำเป็น แต่ตอนนี้ถือเป็นโอกาสในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าในรูปแบบใหม่และขยายธุรกิจของคุณ

ความสามารถในการนัดหมายเสมือนพร้อมให้บริการแล้ววันนี้ในข้อเสนอของ Microsoft 365 และ Office 365 พนักงานของคุณสามารถจัดกำหนดการนัดหมายได้อย่างง่ายดาย และลูกค้าสามารถเข้าร่วมได้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอป Teams Premium ยังช่วยให้คุณใช้งานฟีเจอร์การนัดหมายเสมือนขั้นสูงเพื่อจัดการประสบการณ์การนัดหมายตลอดกระบวนการได้อีกด้วย

สร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า

ผู้เข้าร่วมอาจขาดความรู้ทางเทคนิคในการเข้าร่วมการประชุมเสมือนให้สำเร็จหรือประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ ไม่ต้องพูดถึงการลืมเข้าร่วมการนัดหมายตั้งแต่แรกด้วยซ้ำ Teams Premium ช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น ซึ่งเปิดโอกาสให้ลูกค้าของคุณได้รับข้อความแจ้งเตือนและเข้าร่วมการนัดหมายเสมือนแบบมีแบรนด์ที่กำหนดเองผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ของตนโดยไม่ต้องดาวน์โหลด Teams

ทำให้การจัดการการนัดหมายง่ายขึ้น

ผู้จัดกำหนดการอาจไม่มีศูนย์กลางเพียงจุดเดียวในการจัดการการนัดหมายหรือรับมือกับแพลตฟอร์มที่ไม่มีการผนวกรวม เมื่อใช้ Teams Premium ผู้จัดกำหนดการการนัดหมายสามารถตั้งค่าและจัดการการนัดหมายเสมือนตามกำหนดการและตามต้องการได้ในที่เดียว พร้อมความสามารถขั้นสูงต่างๆ เช่น การจัดคิวการนัดหมาย

วัดผลการวิเคราะห์ที่สมบูรณ์

สุดท้ายแล้ว คุณอาจขาดเมตริกเกี่ยวกับการเข้าร่วมหรือการมีส่วนร่วมเมื่อเวลาผ่านไป ทำให้การได้รับข้อมูลเชิงลึกและแนวโน้มเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและผลลัพธ์ทางธุรกิจเป็นเรื่องยาก แต่ Teams Premium จะช่วยให้คุณดูแนวโน้มการใช้งานพร้อมทั้งประวัติประสบการณ์การนัดหมายเสมือนและประสิทธิภาพต่างๆ เช่น การไม่มาปรากฏตัวและเวลารอด้วยการวิเคราะห์ระดับพนักงาน แผนก และองค์กร

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการนัดหมายเสมือนขั้นสูงที่นี่หากคุณสนใจ

การสัมมนาผ่านเว็บขั้นสูง

และในโลกปัจจุบันของการสื่อสารและการรบกวนอย่างต่อเนื่อง การที่จะโดดเด่นออกมาเพื่อดึงดูดและมีส่วนร่วมกับผู้เข้าร่วม ไม่ว่าจะเป็นพนักงานในองค์กรของคุณเองหรือผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อสร้างธุรกิจใหม่ๆ นั้นเป็นเรื่องยาก

การสัมมนาผ่านเว็บขั้นสูงใน Teams Premium จะทำให้คุณได้รับประสบการณ์ที่คุ้นเคยและปลอดภัยของ Teams ร่วมกับตัวควบคุมโฮสต์และตัวควบคุมการจัดการกิจกรรมโฉมใหม่ที่ทำให้คุณเชื่อมต่อกับผู้ชมทุกรายได้อย่างราบรื่น โดยต่อยอดมาจากฟังก์ชันการสัมมนาผ่านเว็บขั้นพื้นฐานที่มีอยู่ในข้อเสนอของ Office 365 และ Microsoft 365 เช่น การลงทะเบียนผู้เข้าร่วมได้สูงสุดถึงหนึ่งพันคน บทบาทผู้จัดการประชุมร่วม การโต้ตอบกับกิจกรรมถามตอบ การรายงานเกี่ยวกับผู้เข้าร่วม และการทำงานร่วมกันของการตลาดด้วย Dynamics 365 ไม่ว่าคุณจะกำลังโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่ เตรียมความพร้อมและฝึกอบรมสมาชิกทีมใหม่ หรือพูดคุยกับลูกค้าเป้าหมายเพื่อขยายธุรกิจของคุณ การสัมมนาผ่านเว็บขั้นสูงจะมอบประสบการณ์คุณภาพสูงเพื่อช่วยเหลือคุณทั้งก่อนและระหว่างกิจกรรม

ทำให้เวิร์กโฟลว์การลงทะเบียนง่ายขึ้น

ประสบการณ์การลงทะเบียนใน Teams Premium นั้นจะยิ่งดีขึ้นไปอีกด้วยรายชื่อผู้รอการลงทะเบียนและการอนุมัติด้วยตนเอง ซึ่งต่อยอดมาจากความสามารถในการสัมมนาผ่านเว็บขั้นพื้นฐานใน Teams เวอร์ชันปัจจุบัน การเปิดใช้งานรายชื่อผู้รอจะทำให้ยังคงมีการเปิดรับลงทะเบียนการสัมมนาผ่านเว็บอยู่ แม้ว่ากิจกรรมจะมีจำนวนผู้ลงทะเบียนถึงขีดจำกัดที่ผู้จัดกำหนดไว้แล้วก็ตาม ซึ่งช่วยให้บุคคลอื่นๆ สามารถลงทะเบียนและได้รับการเพิ่มลงในรายชื่อผู้รอโดยอัตโนมัติ เมื่อมีที่ว่าง ระบบจะย้ายผู้ที่ลงทะเบียนไปยังสถานะรอการอนุมัติโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้ผู้จัดงานตรวจสอบข้อมูลการลงทะเบียนของผู้ลงทะเบียน และอนุมัติหรือปฏิเสธผู้ลงทะเบียนแต่ละรายได้ด้วยตนเอง นอกจากนี้ คุณสามารถปรับแต่งเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดการลงทะเบียนเพื่อระบุเวลาที่คุณต้องการเริ่มต้นและสิ้นสุดการลงทะเบียนได้ ทำให้คุณวางแผนและจัดการกิจกรรมได้อย่างง่ายดาย

เพื่อสร้างความตื่นเต้นและดึงดูดผู้เข้าร่วมให้เข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บ คุณสามารถส่งอีเมลแจ้งเตือนอัตโนมัติก่อนเริ่มกิจกรรมได้ ระบบจะส่งอีเมลเหล่านี้ไปยังผู้ลงทะเบียนที่ได้รับการยืนยันทุกคนในวันที่จัดกิจกรรม และจะประกอบด้วยส่วนหัวของแบรนด์แบบกำหนดเอง รายละเอียดการสัมมนาผ่านเว็บ และลิงก์เพื่อเข้าร่วมกิจกรรม

กำหนดประสบการณ์ของผู้นำเสนอและผู้เข้าร่วมเอง

คุณจะสามารถเชื่อมต่อและจัดการการดำเนินการเบื้องหลังทั้งหมดได้ในห้องสีเขียวเสมือน เช่นเดียวกับที่คุณเคยพบปะกับผู้จัดงานและผู้นำเสนอในห้องพักจริงๆ ก่อนเริ่มกิจกรรม ร่วมพูดคุยกับผู้จัดงานและผู้นำเสนอคนอื่นๆ ในพื้นที่เฉพาะที่แยกจากผู้เข้าร่วม ซึ่งคุณสามารถพบปะสังสรรค์ ตรวจสอบข้อความแชทและถามตอบ จัดการการตั้งค่าผู้เข้าร่วม และทบทวนเนื้อหาก่อนเริ่มกิจกรรมได้ และในขณะที่ผู้เข้าร่วมประชุมรอ พวกเขาจะพบกับหน้าจอต้อนรับและสามารถใช้ฟีเจอร์แชทและถามตอบเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้นำเสนอและระหว่างกันได้

เนื่องจากการมีส่วนร่วมเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้การสัมมนาผ่านเว็บประสบความสำเร็จ ซึ่งไม่ใช่เพียงวิธีที่ผู้เข้าร่วมสามารถมีส่วนร่วมได้เท่านั้น แต่ยังรวมถึงสิ่งที่จะทำให้พวกเขามีส่วนร่วมด้วย ความสามารถในการจัดการสิ่งที่ผู้เข้าร่วมมองเห็นช่วยให้คุณไม่ต้องกังวลกับสิ่งรบกวนในกรณีที่วิดีโอของใครสักคนเปิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือยังคงมีสมาธิในการพูดคุยในขณะที่รูปภาพโปรไฟล์ของผู้เข้าร่วมหลายคนปรากฏขึ้นบนหน้าจอ คุณสามารถควบคุมดูแลมุมมองผู้เข้าร่วมได้เพื่อให้ผู้เข้าร่วมประชุมเห็นเฉพาะเนื้อหาที่แบ่งปันและผู้เข้าร่วมที่คุณนำเสนอบนหน้าจอ ซึ่งอาจรวมถึงผู้นำเสนอหลายคนพร้อมการนำเสนอ หรือแม้แต่ผู้เข้าร่วมที่ยกมือเพื่อถามคำถามสดในการสัมมนาผ่านเว็บ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Teams Premium

เรารู้สึกตื่นเต้นอย่างยิ่งที่จะนำเสนอความสามารถในการประชุมขั้นสูงเหล่านี้ร่วมกันใน Teams Premium เพื่อทำให้การประชุมดียิ่งขึ้นไปอีก หากต้องการเรียนรู้ข้อมูลอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับ Teams Premium รวมถึงเวอร์ชันพรีวิวและความพร้อมใช้งานทั่วไป ลงทะเบียนเพื่อรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับ Teams Premium

ฟีเจอร์ต่างๆ จะเริ่มให้บริการในเดือนธันวาคม 2022 โดยเป็นส่วนหนึ่งของ Teams Premium เวอร์ชันพรีวิว โดย Teams Premium จะพร้อมใช้งานทั่วไปในเดือนกุมภาพันธ์ 2023 ฟีเจอร์การสรุปอัจฉริยะจะเริ่มให้บริการในครึ่งแรกของปี 2023

¹วันนี้เราจะแจ้งให้ทราบถึงรายการราคาที่คาดการณ์ไว้ที่ 10 USD ต่อผู้ใช้ต่อเดือน ทั้งนี้จะมีการประกาศราคาอย่างเป็นทางการเมื่อพร้อมใช้งานทั่วไป รวมถึงราคาในแต่ละสกุลเงินและโปรแกรม

The post ขอแนะนำ Microsoft Teams Premium วิธีที่ดีกว่าในการประชุม appeared first on Microsoft 365 Blog.