ระบบบริหารจัดการตัวตนและการเข้าถึงทรัพยากร (IAM) คืออะไร

ระบบ IAM ที่เหมาะสมจะมอบสิทธิประโยชน์ให้กับองค์กรมากมาย

ด้วยความสามารถในการสร้างและบังคับใช้กฎแบบรวมศูนย์และสิทธิในการเข้าถึง ระบบ IAM ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ใช้สามารถเข้าถึงทรัพยากรที่ต้องการได้ง่ายขึ้น โดยทำให้พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนที่พวกเขาไม่ต้องการได้ ซึ่งเป็นที่รู้จักในชื่อการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (RBAC) RBAC เป็นวิธีที่ปรับขนาดได้ในการจำกัดการเข้าถึงเฉพาะบุคคลที่ต้องการการเข้าถึงนั้นเพื่อทำหน้าที่ของตน โดยสามารถกำหนดบทบาทได้ตามชุดสิทธิ์ที่กำหนดไว้หรือการตั้งค่าแบบกำหนดเอง

ประสิทธิภาพการทำงานและประสบการณ์ใช้งานของผู้ใช้มีความสำคัญเท่าๆ กับความปลอดภัย การใช้ระบบรักษาความปลอดภัยที่ซับซ้อนเพื่อป้องกันการละเมิดอาจเป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจ แต่การมีอุปสรรคหลายประการในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เช่น การเข้าสู่ระบบหลายครั้งและรหัสผ่านทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่น่าผิดหวัง เครื่องมือ IAM เช่น ลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียว (SSO) และโปรไฟล์ผู้ใช้แบบครบวงจรทำให้สามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงที่ปลอดภัยแก่พนักงานในหลายช่องทาง เช่น ทรัพยากรในองค์กร ข้อมูลระบบคลาวด์ และแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบหลายครั้ง

แม้ว่าจะไม่มีระบบความปลอดภัยใดที่ไม่มีข้อผิดพลาด แต่การใช้เทคโนโลยี IAM จะช่วยลดความเสี่ยงของการรั่วไหลของข้อมูลได้อย่างมาก เครื่องมือ IAM เช่น MFA การรับรองความถูกต้องแบบไร้รหัสผ่าน และ SSO ทำให้ผู้ใช้สามารถยืนยันข้อมูลประจำตัวของตนได้โดยใช้มากกว่าแค่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ซึ่งสามารถลืม แชร์ หรือถูกแฮกได้ การขยายตัวเลือกการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ด้วยโซลูชัน IAM ช่วยลดความเสี่ยงด้วยการเพิ่มระดับการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมให้กับกระบวนการเข้าสู่ระบบที่ไม่สามารถถูกแฮกหรือแชร์ได้ง่ายๆ

เหตุผลหนึ่งที่ IAM มีประสิทธิภาพในการยกระดับความปลอดภัยขององค์กรก็คือระบบ IAM จำนวนมากมีเครื่องมือเข้ารหัส เครื่องมือเหล่านี้จะปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนขณะถ่ายโอนระหว่างองค์กร และฟีเจอร์ เช่น การเข้าถึงแบบมีเงื่อนไขช่วยให้ผู้ดูแลระบบ IT สามารถกำหนดเงื่อนไข เช่น อุปกรณ์ ตำแหน่งที่ตั้ง หรือข้อมูลความเสี่ยงในเวลาจริง เป็นเงื่อนไขสำหรับการเข้าถึงได้ ซึ่งหมายความว่าข้อมูลจะปลอดภัยแม้ในกรณีที่มีการละเมิด เนื่องจากข้อมูลสามารถถอดรหัสได้ภายใต้เงื่อนไขที่ผ่านการตรวจสอบแล้วเท่านั้น

ระบบ IAM สามารถประหยัดเวลาและแรงของแผนก IT ได้โดยการทำให้งานของแผนก IT เป็นระบบอัตโนมัติ เช่น การช่วยผู้ใช้รีเซ็ตรหัสผ่าน ปลดล็อกบัญชี และตรวจสอบบันทึกการเข้าถึงเพื่อระบุสิ่งผิดปกติ ซึ่งช่วยให้แผนก IT สามารถโฟกัสกับงานที่สำคัญอื่นๆ ได้ เช่น การนำกลยุทธ์ Zero Trust ไปใช้ทั่วทั้งองค์กร IAM เป็นส่วนสำคัญของ Zero Trust ซึ่งเป็นเฟรมเวิร์กความปลอดภัยที่สร้างขึ้นบนหลักการของการตรวจสอบอย่างแน่ชัด โดยใช้สิทธิ์การเข้าถึงระดับสูงเท่าที่จำเป็นและการถือว่าทุกสิ่งคือการละเมิด

การทำงานร่วมกันที่ราบรื่นระหว่างพนักงาน ผู้จำหน่าย ผู้ทำสัญญา และผู้จัดหาเป็นสิ่งสำคัญในการติดตามการทำงานที่ทันสมัย IAM ช่วยให้สามารถทำงานร่วมกันเช่นนี้ได้โดยทำให้แน่ใจว่าการทำงานร่วมกันไม่เพียงปลอดภัย แต่ยังรวดเร็วและง่ายดาย ผู้ดูแลระบบ IT สามารถสร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติตามบทบาทเพื่อเร่งกระบวนการของสิทธิ์สำหรับการถ่ายโอนบทบาทและพนักงานใหม่ ซึ่งช่วยประหยัดเวลาระหว่างการเตรียมความพร้อมได้