Trace Id is missing
Moderasyon ve yaptırımlar

İçerik algılama

Zararlı içerikleri algılamak için teknolojiden yararlanıyoruz

Kullanıcılarımızı zararlı içerik ve davranışlardan korumak için çok katmanlı bir yaklaşım benimsiyoruz.

Bilinen yasa dışı ve zararlı görsel içeriklerin algılanması ve yayılmasının engellenmesi için Microsoft tarafından barındırılan tüketici hizmetleri aracılığıyla paylaşılan fotoğraf ve video içeriklerinin yanı sıra görsel resim arama için İnternet'e yüklenen içerikler üzerinde PhotoDNA ve MD5 adlı karma eşleme (hash-match) teknolojilerini kullanıyoruz. Bu bağlamda resimler bir “karma“ işlemiyle kolaylıkla karşılaştırılabilen, depolanabilen ve işlenebilen bir dizi sayıya dönüştürülür. Bu karma işlemleri tersine çevrilemediğinden, bir karma kullanılarak orijinal resim yeniden oluşturulamaz. 2021/1232 sayılı Avrupa Birliği (AB) Yönetmeliği kapsamında izin verilen istisna koşulu çerçevesinde 2002/58/EC sayılı AB Direktifi’ne tabi olan hizmetlerde bu tür karma eşleme teknolojilerini kullanıyoruz.

Microsoft tarafından barındırılan tüketici hizmetlerinde paylaşılan, yasa dışı veya ilkelerimizi ihlal ediyor olabilecek içerik ve davranışların tespiti için metin tabanlı sınıflandırıcılar, resim sınıflandırıcıları ve çocuk istismarı algılama gibi makine öğrenmesi teknolojilerinden de yararlanıyoruz. Son olarak potansiyel ilke ihlallerine ilişkin kullanıcılar, kamu kurumları ve güvenilir içerik denetleyicileri tarafından sağlanan bildirimlerden yararlanıyoruz. Bu teknikler, uygulandıkları özellik ve hizmetlerin kendine özgü gereksinimleri dikkate alınarak farklı şekillerde uygulanır. 

Kendimiz tespit ediyoruz

Belirli bağlamlarda ihlalleri proaktif olarak algılayabilmek için “sınıflandırıcı” altyapımıza yatırım yaparak bu alanda ilerleme kaydettik. Nefret söylemi gibi zararlı içerik veya davranışların tanınıp önceden tanımlanmış bir ilkeye göre tanınıp etiketlenmesi için bir “sınıflandırıcı” kullanılır. Buna ek olarak hizmetlerimizde zararlı olduğundan şüphelenilen virüs gibi içeriklerin algılanması için de belirli yöntemler geliştirdik.

Başkaları tespit ediyor

Güvenilir içerik denetleyicileri, hizmetlerimizde yer alan yasa dışı veya zararlı olabilecek içerikler, davranışlar veya URL’ler konusunda gerekli müdahaleleri yapabilmemiz için bize bildirimde bulunur. Güvenilir içerik denetleyicileri, Microsoft ile bir sözleşme çerçevesinde veya yasal gereklilik uyarınca belirlenmiş kurumlardır. Güvenilir içerik denetleyicileri tarafından bildirilen hususlar tıpkı diğer raporlar gibi koşullarımız ve ilkelerimiz çerçevesinde değerlendirilir ve ardından konuya ilişkin gerekli eylem tarafımızca alınır. Aynı süreç kamu kurumları veya kolluk kuvvetleri tarafından bildirilen potansiyel ihlal durumları için de geçerlidir.

Siz tespit ediyorsunuz

Herhangi bir Microsoft hizmetinde uygunsuz bir içerik veya davranışla karşılaştıysanız bizimle paylaşabilirsiniz. İçerik, davranış veya başka bir konu hakkında, bunları nereden bulabileceğimiz (içerik linki veya e-posta kopyası gibi) dahil olmak üzere detaylı bilgi sağlamanız, görevlilerimizin inceleme yaparak koşullarımızı ve ilkelerimizi eden durumlarda gerekli yaptırımları uygulamasını kolaylaştıracaktır. Çoğu ürün ve hizmetin kendi kullanıcı deneyiminde içerikleri veya başka kullanıcıların davranışlarını bildirebileceğiniz seçenekler mevcuttur. Ayrıca şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Bildirimde bulunurken yasa dışı bir içerik paylaşmamaya dikkat edin. Şikayet ettiğiniz içerikleri bulup inceleyebilmemiz için bağlantılarını paylaşın.

İçeriklerin incelenmesi

Gerçek insan olan inceleme görevlileri resim, video ve iletilerin yanı sıra bağlamı dikkate alır.

İlkeler

Hizmetlerimizde nelere izin verilmediği Microsoft içerik ve kullanım ilkelerinde açıklanmıştır.