Bu ay, Windows 365’in herkesin kullanımına sunulmasından Microsoft Teams’de ve Microsoft 365 genelinde çalışanlarınıza işlerini her yerden yapabilme gücü sağlamak üzere tasarlanan yeni özelliklerin sunulmasına kadar en son duyurularımıza uygun geliştirmelere devam ediyoruz.

Şimdi ayrıntılara bakalım.

Windows 365 ile her yerde üretkenliği sürdürün

Inspire’da, Windows 10 veya Windows 11’i (kullanılabilir olduğunda) deneyimlemenin yeni bir yolunu sunan bir bulut hizmeti olan Windows 365’i duyurduk. Artık genel kullanıma sunulan Windows 365, stajyerler ve alt yüklenicilerden yazılım geliştiricilere ve endüstriyel tasarımcılara kadar birçok farklı çalışanın uygulamalarına, verilerine ve ayarlarına istedikleri cihazdan bağlanma fırsatı sunuyor. Windows 365 kullandığınızda, mutfak masasında bir dizüstü bilgisayarda çalışmaya başlayabilir, bir randevudan diğerine giderken arabada bir tablette kaldığınız yerden devam edebilir ve ofise vardığınızda masaüstünüzde çalışmayı bitirebilirsiniz. Windows 365, bir cihazdan bir diğerine geçiş yaptığınızda bile işe devam edebilmeniz için her zaman hazırdır ve dönemsel çalışanlara yeni donanım sağlamanın lojistik karmaşıklığını ve güvenlik zorluklarını ortadan kaldırarak kurumların yıllık yoğun dönemleri karşılayacak şekilde ölçeklenmesini kolaylaştırır.

Windows 365 hakkında daha fazla bilgi alın veya planınıza bugün kaydolun.

Birlikte çalışın ve Microsoft Teams toplantı deneyiminizi kişiselleştirin

Bu ay, iş ortaklarımızdan daha Microsoft Teams için yeni bir Soru-Cevap oluşturucu uygulaması ve yeni bir Topluluklar uygulaması gibi ortak çalışma amaçlı daha fazla uygulama sunuyoruz.

Yeni iş ortağı uygulamalarıyla doğrudan Teams içinde not alın ve kayıtları düzenleyin—Geçen ay, iş ortaklarımızın yeni ortak çalışma uygulamalarının genel kullanıma sunulduğunu duyurduk. Teams’de Atlassian’a ait Confluence Cloud kullanıcıların, bir Teams toplantısı içindeki Confluence notları paneliyle not alabilecekleri daha etkili toplantılar sağlamak için tasarlanmıştır. Confluence, ekip notlarını alınabilir ve eylem odaklı hale getirir ve kullanıcıların eylem öğeleri, kararlar, kod parçacıkları, bahsetmeler ve tablolar gibi notları biçimlendirmesine olanak tanır. Daha sonra bu notlar biçimlendirilir ve Teams kanalında otomatik olarak paylaşılır.

Teams için Salesforce da artık genel kullanıma sunuldu. Bu işbirliğine dayalı uygulama ile Salesforce Sales Cloud veya Service Cloud kullanan satış ve hizmet ekipleri, daha iyi işbirliği ve karar vermeye yönelik hesap verilerini ve kayıtlarını Teams çalışma alanlarına getirebilir. Teams için Salesforce uygulaması ile kullanıcılar, Özel Nesneler de dahil olmak üzere genişletilmiş bir desteklenen Salesforce kayıtları kümesiyle Salesforce kayıtlarını kanallara, sohbetlere ve takvim toplantılarına sabitleyerek bunlara kolayca erişebilir.

Ön saflardaki sağlık çalışanlarınız için sanal sağlık iş akışlarını basitleştirin—Sağlık çalışanlarının sanal randevuları daha etkili bir şekilde planlamasına ve yönetmesine yardımcı olmak için, Microsoft Bookings’i Microsoft Teams ile birlikte tüm ön saflarda çalışanlar için Microsoft 365 ürün lisanslarına ekledik. Örneğin, Microsoft Teams içindeki Bookings uygulamasıyla sağlık çalışanları, basit tele sağlık iş akışları için sanal ziyaretleri kolayca planlayabilir, yönetebilir ve gerçekleştirebilir. Ön saflardaki çalışanlar için Microsoft 365, sanal sağlık ve bakım ekibi işbirliğini desteklemek için Teams kullanmak isteyen sağlık hizmeti sağlayıcıları için çekici, düşük maliyetli bir lisanslama seçeneği sunar.

Herhangi bir Teams toplantısına açık veya yönetilen Soru-Cevap ekleyin—Daha büyük toplantılar sırasında daha yapılandırılmış bir soru-cevap deneyimi sağlamaya yardımcı olmak için, katılımcıların önceden veya toplantı sırasında soru sormalarını ve yanıtlamalarını sağlayan yeni Soru-Cevap uygulamasını kullanıma sunduk. Organizatörler ve belirlenmiş sunucular en iyi yanıtları işaretleyebilir, yanıtları filtreleyebilir, soruları yönetebilir, reddedebilir ve gönderileri sabitleyebilir. Sorulara verilen yanıtlar, orijinal soruyla birlikte bir konuşmada ileti dizisi haline getirilir. Belirlenen sunucular, soruların yayınlanmasına yardımcı olmak için yardımcı yönetici gibi hareket edebilir. Soru-cevap uygulaması Eylül ayı içinde genel olarak kullanılabilir olacak. Soru-cevabı bir toplantıya eklemek için, zamanlama işlemi sırasında uygulamayı eklemeniz yeterli.

Teams ve Web için Outlook’ta yeni Topluluklar uygulamasını deneyimleyin—Microsoft Teams için Topluluklar uygulaması, Microsoft Teams’e Yammer tarafından desteklenen aslına uygun, tam bir topluluk deneyimi getiriyor. Önümüzdeki haftalarda, uygulamanın tasarımını güncelleştireceğiz, bildirimlere ve derin bağlantılara iyileştirmeler getireceğiz ve kullanıcıların katılmaları için değerli topluluklar önermek üzere yapay zekayı kullanan önerilen topluluklar gibi yeni yetenekler ekleyeceğiz.

Web için Outlook’a yönelik yeni Topluluklar uygulamasını da duyurduk. Gelecek aydan itibaren, Outlook web uygulamasından ayrılmadan topluluklara dahil olabilecek, sohbetlere ve canlı etkinliklere katılabilecek ve meslektaşlarınızla açık bir şekilde bilgi paylaşabileceksiniz.

Molalar oluşturun ve en önemli konuya eğilin

Araştırmalar, gün içindeki küçük molaların çalışan refahında büyük bir fark yarattığını göstermiştir. Bu ay, gün boyunca gerektiği gibi aralar planlayabilmenize, önemli iletileri ve kritik görevleri takip etmenize yardımcı olacak yeni Outlook ve Yammer özellikleri sunuyoruz.

Hızlı etkinliklerle ara verin—Çevrimiçi toplantıların artması ve çoğumuzun istediğimizden daha hareketsiz hale gelmesi nedeniyle, gün içinde ara vermek ve bacaklarımızı esnetmek önemlidir. Nisan ayında, etkinlikleri otomatik olarak “geç” başlayacak veya “erken” bitecek şekilde ayarlayan ve insanların arka arkaya toplantılar arasında önemli molalar vermesine yardımcı olan hızlı etkinlikleri kullanıma sunduk. Bu ay, desteği yeni Outlook ve Mac’e genişletiyoruz.

En önemli iletilerinizi gelen kutunuzun en üstüne sabitleyin—Büyük gelen kutuları içinde ve yoğun günlerde, daha önce okuduğunuz belirli bir e-postayı bulmak sıkıcı olabilir ve iş akışınızı bozabilir. Daha sonra kolayca bulabilmeniz için bir iletiyi gelen kutunuzun en üstüne taşıyarak sabitleme özelliği ekledik. Sabitlenmiş iletiler artık web, Mac ve mobil için Outlook’taki tüm kullanıcılar tarafından genel olarak kullanılabilir.

Kaçırmış olabileceğiniz e-posta iletileriyle ilgili işlem yapmak için anımsatıcılar alın—Web üzerinde Outlook’taki İleti anımsatıcıları, kolayca harekete geçebilmeniz için kaçırmış olabileceğiniz mesajları gelen kutunuzun en üstüne taşıyarak gelişmelerden haberdar olmanıza yardımcı olur. Endişelenmeyin, gelen kutunuzu karmaşık hale getirmek istemiyoruz; bu nedenle Outlook size bir seferde yalnızca bir iletiyi hatırlatacaktır. Denemek için web üzerinde Outlook’ta oturum açın.

Yammer’da başkası adına yayınlama—Ayrıca, kullanıcıların artık Yammer’da başka bir kullanıcı adına gönderi yayınlayabileceğini duyurduk. Onay almak koşuluyla iç iletişimciler, haberleri ve güncelleştirmeleri paylaşmanın yanı sıra liderleri ve ekipleri adına yorumları yanıtlayabilir. Başlamak için liderlerin ve ekiplerin öncelikle Yammer ayarlarında temsilcilerini ayarlamaları gerekir.

En çok kullandığınız uygulamalarda yeni özelliklerle üretkenliği artırın

Bu ay, Microsoft Planner’da önerilen ekleri ve Web için Visio’da şekil oluşturma özelliğini tanıttık.

Önerilen eklerle dosyalarınızı daha etkili bir şekilde bulun—Planner artık görevlerde önerilen ekleri desteklemektedir. Artık bir göreve ek iliştirmek istediğinizde, Planner size aralarından seçim yapabileceğiniz ilgili dosyaların bir listesini gösterecektir. Eklenecek doğru dosyayı bulmak için klasörleriniz, sunucularınız veya bulut depolama alanınız arasında gezinmeye gerek yok. Planner’da önerilen ekler, plana eklemek isteyebileceğiniz dosyaları otomatik olarak önerir ve zamandan tasarruf etmenizi sağlar. Yeni özelliği deneyimlemek için, Web için Planlayıcı’daki bir görevde, görevin en altına giderek Önerilen ekler bölümünü bulun ve eklemek istediğiniz dosyanın yanındaki Ekle’yi seçin.

Web için Visio ile diyagramlarınızda şekiller oluşturun—Şu anda, mevcut şekil kümelerinden diyagramınıza eklemek üzere bir şekil seçtiğinizde, şekil önceden belirlenmiş boyutlarla eklenir. Ardından kendinizin, gereksinimlere göre bunları yeniden boyutlandırmanız gerekir. Yardımcı olmak için, tercih ettiğiniz boyut ve konumda dikdörtgenler, kareler, çizgiler, daireler ve elipsler dahil şekiller çizmenizi sağlayan Şekil Çiz aracını ekledik. Ekle sekmesinden diyagramınızda bir şekil oluşturmak için Şekil Çiz açılır menüsünü seçin, istediğiniz şekli seçin, tuvalde herhangi bir yeri tıklayın ve ardından şekli çizmek için sürükleyin.

Hibrit çalışmanın geleceği için araçlar

Hibrit çalışmanın zamanı geldi. Dünyanın dört bir yanındaki kurumlar, çalışma şeklimizde yüz yılda bir görülebilecek bir değişimde yollarını bulmaya çalışırken, insanların üretken olmalarını ve bu yeni iş dünyasına dahil olduklarını hissetmelerini sağlayan yenilikler sunmaya devam edeceğiz. 

İnsanların tüm kişiselleştirilmiş uygulamalarını, araçlarını, verilerini ve ayarlarını buluttan herhangi bir cihazda yayınlamasını sağlayan Windows 365’ten Ekipler için Soru-Cevap uygulamasına kadar tüm bu yetenekler, bu yeni iş dünyasında insanları güçlendirmek için tasarlanmıştır. Ve bunlar daha sadece başlangıç. Daha fazlası için takipte kalın. 

The post Microsoft Teams toplantılarında Windows 365’ten Soru-Cevap Oluşturucuya kadar Microsoft 365’teki yenilikler appeared first on Microsoft 365 Blog.

Başlamadan önce geliştiricilerle paylaşmak istediğimiz bir not var: Microsoft Teams veya Outlook’ta kullanılmak üzere tasarlanmış kendi uygulamalarınızı veya çözümlerinizi oluşturmanız fark etmeksizin, yenilikleriniz için yepyeni bir ev sunuyoruz. Bu hafta Build etkinliğinde, uygulamanızı daha bütünleşik, güçlü ve sezgisel hale getirmek amacıyla kullanabileceğiniz pek çok yeni özelliği duyuracağız. Bir şeyler oluşturup keşfetmeyi daha da kolaylaştıran, geliştiricilere ve yöneticilere yönelik araçlar da duyuracağız. Build etkinliğinde duyurulan Microsoft 365 platformunu kullanarak geliştiricilere yönelik yeni fırsatların tamamı hakkında bilgi edinin. Başlayalım!

Build 2020 Etkinliğinden Haberler

Microsoft Teams

Teams toplantı, arama, sohbet ve işbirliğini bağlamı koruyup herkesin güncel kalmasını sağlayan tek bir araçta birleştiren ekip çalışması merkezidir.

Üretkenlik

Teams’de üretken kalmanız için, özelleştirilmiş şablonlardan yeni görev özelliklerine kadar birçok yeni özelliği kullanıma sunuyoruz.

Özelleştirilebilir şablonlarla hızla ekip oluşturma: Yeni bir ekip oluştururken, yakında pek çok özelleştirilebilir şablon arasından seçim yapabileceksiniz. Olay yönetimi ve krizle mücadele gibi yaygın iş senaryolarının yanı sıra, hastane koğuşu veya banka şubesi gibi sektöre özgü şablonlar arasından seçim yapın. Her şablon önceden tanımlanmış kanallar, uygulamalar ve kılavuz ile birlikte sunulur. Yöneticiler yeni özel şablonlar oluşturabilecek ve kurumlarındaki mevcut ekipleri şablon haline getirebilecek. Bu özellikler, yöneticilerin ekip yapılarını standart hale getirmesine, ilgili uygulamaları ortaya çıkarmasına ve en iyi yöntemleri ölçeklendirmesine olanak verir. Teams’deki şablonlar önümüzdeki birkaç ay içinde kullanıma sunulacak ve otomatik olarak gösterilecek.

Otomasyon

Teams ile bütünleştirmeyi ve ölçeklendirmeyi kolaylaştıran Power Platform gelişmelerini haber vermekten büyük bir heyecan duyuyoruz.

Teams’de kolayca sohbet botları oluşturma ve yönetme: Teams ile bütünleştirme her zamankinden daha kolay: Kullanmak istediğiniz botu seçip Teams’e ekle’ye tıklamanız yeterlidir. Power Virtual Agents daha fazla kolaylık sağlamak amacıyla artık çoklu oturum açmayı (SSO) destekliyor. Böylece Teams’i ilk kez açan kullanıcıların yeniden kimlik doğrulaması yapmasına gerek kalmayacak.

Özel uygulamaları ve otomatikleştirilmiş iş akışlarını hızla Teams’e ekleme: Geliştiriciler ve yöneticiler çok yakında Teams’e ekle düğmesi sayesinde kendi özel uygulamalarını tek tıklamayla Power Apps’ten Teams’e ekleyebilecek. Kullanmaya başlamak için make.powerapps.com sayfasını açın, yayımlamak istediğiniz tuval uygulamasının yanındaki “…” simgesine tıklayın ve Teams’e ekle’yi seçin.

Teams’e yönelik yeni Power Automate iş süreci şablonları ise içerik oluşturanların önceden oluşturulmuş şablonları kullanarak iş akışlarını kolaylaştırmasına veya bu şablonları temel alıp kendi özel şablonlarını oluşturmalarına olanak verecek. Son olarak, Teams’e özgü yeni tetikleyiciler ve eylemler özel ileti uzantıları oluşturmanıza, @bahsetmeyi ve kanallara ileti yayımlamayı otomatikleştirmenize ve bot adlarını özelleştirmenize olanak sağlayacak. Bu özellikler yakında kullanıma sunulacak.

Teams’de Power BI raporları paylaşma: Power BI kullanıcıları yeni Teams’de paylaş düğmesi sayesinde raporları veya raporlardaki belirli grafikleri Teams’de paylaşabilir. Ayrıca gönderenler, alıcının ilgisini rapordaki belirli bir grafiğe çekebilir veya bu raporu bir ekibin tamamıyla paylaşabilir. Kullanmaya başlamak için Power BI portalındaki Teams’e gönder’i seçin ve paylaşmak istediğiniz ekibin adını yazın.

Toplantılar ve etkinlikler

Kurumlarda, farklı saat dilimlerinde veya sosyal mesafe gerektiren durumlarda bulunan çalışanların büyük ya da küçük gruplar halinde bağlantı kurup birlikte çalışabilmesi gerekir. Yeni Teams özellikleri, her koşul için en iyi deneyimi tasarlamanıza yardımcı olur.

Teams’de Booking’i kullanarak sanal randevular zamanlama: Kurumlar artık yeni Microsoft Teams’de Booking uygulaması bütünleştirmesi aracılığıyla işletmeden tüketiciye sanal randevuları zamanlayabilecek, yönetebilecek ve yürütebilecek. Tek bir zamanlama deneyimi sayesinde birden çok departman veya konumu yönetebilir, aday mülakatları ve öğrenci ofis saatlerinden finansal danışmanlığa, medikal ziyaretlere kadar her şeye güvenli bir şekilde ev sahipliği yapabilirsiniz. Teams HIPAA uyumluluğunu destekler ve HITRUST onaylıdır. Yalnızca sağlık hizmetleri sektöründe, geçtiğimiz ay sanal ziyaretler de dahil olmak üzere 34 milyondan fazla Teams toplantısı gerçekleştirildi. Bugün, Sağlık Hizmetleri için Microsoft Bulut’un sağlık kurumlarının çevikliğini sürdürmelerini ve daha iyi deneyimler, içgörüler ve bakım sunmalarını, yani en iyi yaptıkları işe odaklanmalarını nasıl kolaylaştıracağını öğrenebilirsiniz.

Teams’deki bir sanal sahneden etkinlikler yayımlama ve stüdyo prodüksiyonları oluşturma: Çok sayıda kurumun uzaktan çalıştığı ve seyahat olanaklarının rekor oranda düştüğü bir ortamda, yüz yüze yapılan bir sunumun veya mülakatın etkisini tamamı uzakta olan bir kitleye nasıl yansıtırsınız? Teams için yeni Ağ Cihaz Arabirimi (NDI) desteği ve Skype TX birlikte çalışabilirlik özelliğini tanıtıyoruz. Hem genel hem de özel, özelleştirilmiş ve yüksek oranda ölçeklenebilir yayımlara yönelik daha gelişmiş prodüksiyon seçenekleri sunar.

Yakında kullanıma sunulacak olan Microsoft Teams için NDI, her bir katılımcının görüntüsünü OBS, Wirecast, Xsplit, StreamLabs gibi prodüksiyon araçlarından dilediğinizi seçerek kullanabileceğiniz şekilde ayrı bir video kaynağına dönüştürerek Teams toplantısını sanal bir sahne haline getirecek. Bu işlevsellik, profesyonel bir yayına ev sahipliği yapmak da dahil olmak üzere Teams toplantılarını farklı yollarla kullanmanıza olanak verir.

Güvenli ve uzaktan zamanlama

Vardiyalar sayesinde saha çalışanları ve bu çalışanların yöneticileri mobil cihazları kullanarak zamanlamaları yönetebilir ve bağlantıda kalabilir.

Teams’deki Vardiyalar uygulamasını genişletme: Vardiyalar uygulamasındaki yeni özellikler, işlevselliği genişletir ve mevcut sistemlerle bütünleştirmeye olanak verir. İlk olarak, Vardiyalar için Graph API’ler genel kullanıma sunuldu. Bu sayede, özel işgücü yönetim sistemleri de dahil olmak üzere herhangi bir dış işgücü yönetim aracıyla Graph API’leri bütünleştirebilirsiniz. Ayrıca, yeni Power Automate eylemleri geliştiricilerin Vardiyalar’dan bilgiler almasını sağlar ve diğer uygulamalarla özelleştirilmiş iş akışları oluşturur veya uygun ölçekte işlemler gerçekleştirir. Son olarak da yeni tetikleyiciler ve şablonlar, yönetici onayının gerekmediği durumlarda vardiya isteklerinin otomatik olarak onaylanmasını sağlama gibi zaman kazandıran ve süreçleri en verimli hale getiren çeşitli senaryoları destekler.

Akıcı Çerçeve

Ignite 2019’da, uygulamalar arasındaki bariyerleri kaldırarak işbirliğini sorunsuz hale getirmek üzere tasarlanmış yeni teknolojimiz ve deneyim kümemiz olan Microsoft Akıcı Çerçeve’nin genel önizlemesini duyurmuştuk.

Outlook ve Office.com’da Akıcı bileşenleri ve çalışma alanları ile işbirliği yapma: Akıcı Çerçeve, iş dünyasını daha uyarlanabilir ve odaklı hale getirmeyi amaçlıyor. Microsoft 365’in Outlook ve Office.com’da kullanıma sunulacak olan ilk Akıcı Çerçeve bütünleştirmeleri, dinamik içerikler üzerinde işbirliği yapmanıza ve uygulamalar arasında aynı anda, sorunsuz bir biçimde paylaşılabilecek bağlı bileşenler oluşturmanıza olanak verir. Tablolar, grafikler ve görev listeleri web için Outlook’a kolayca eklenebilir. Böylece satış rakamlarınız, proje görevleriniz ve araştırma raporlarınız her zaman güncel kalır. Akıcı çalışma alanları Office.com’daki belge etkinlik akışınız, önerilen listeniz ve @bahsetmelerinizde oluşturulup yönetilebilir veya Office.com genelinde aratılabilir. Ayrıca Akıcı Çerçeve bileşenleri basit olduklarından, düzenlemeler anlıktır ve işlerin hem hızlı hem de esnek bir biçimde yapılmasını sağlar. Bu deneyimler, önümüzdeki birkaç ay içinde Microsoft 365 Kurumsal lisansına sahip olan kullanıcılara sunulacaktır.

Uygulamalarınızda Akıcı Çerçeve’deki önemli altyapıları kullanma (üstelik artık açık kaynaklı): Akıcı’nın web tabanlı çerçevesi, uygulamalarınızı anında işbirliğine uygun hale getirmek için kullanılabilir. Çerçevede düşük gecikme süresine sahip eşitlemeler gerçekleştiren veri yapıları ve uç noktaları bağlamaya yönelik bir geçiş hizmeti yer alır. Statik veri yapılarınızı Akıcı veri yapılarıyla değiştirirseniz uygulamalarınız gerçek zamanlı işbirliğini anında destekler.

Akıcı Çerçeve’nin tüm potansiyelinden faydalanmak için çeşitlilik içeren, açık ve canlı bir geliştirici topluluğu gerekir. Bu nedenle Microsoft, Akıcı Çerçeve’yi açık kaynaklı hale getirerek geliştirici ve oluşturucuların Akıcı Çerçeve’deki önemli altyapıları kendi uygulamalarında kullanmalarına olanak veriyor. Akıcı Çerçeve kullanıma sunulduğundan, ek geliştirici belgeleri ve araçlarının yanı sıra geliştiricilere Microsoft ile birlikte çalışmaya yönelik bir davet niteliği taşır.

Project Cortex

Ignite 2019’da tanıttığımız Project Cortex’in 2020 yaz mevsiminin başlarında genel kullanıma sunulacağını duyurmaktan dolayı çok mutluyuz. Bu yeni ve güçlü hizmet, Microsoft 365’teki içeriğinizi bağlayan bir bilgi ağı oluşturmak ve dış kaynaklarla birlikte tüm sistemler ile ekiplerdeki içeriği ve uzmanlığı düzenlemek üzere yapay zeka ile Microsoft Graph’ı bir araya getirir. Daha sonra, otomatikleştirilmiş iş akışlarıyla birlikte gelişmiş güvenlik ve uyumluluk denetimleri sayesinde bilgilerinizi yönetebilir ve süreçlerinizi basitleştirebilirsiniz.

Özel önizleme aşamasında sunulan yeni geliştirici araçlarıyla çalışma: Microsoft Graph’teki Project Cortex ve Yönetilen Meta Veri Hizmetleri (MMS) için yeni geliştirici API’lerini ve Azure’daki Language Understanding hizmetleriyle yeni bir bütünleştirmeyi bugün kullanıma sunuyoruz. Özel önizleme programımız, milyonlarca belge ve videodaki bilgileri paylaşan, aralarında Unilever, Arla Foods ve Siemens Healthineers’ın da bulunduğu 75 kurumu daha içerecek şekilde genişletildi. Yeni kilometre taşlarına ulaşıldıkça sizi bilgilendireceğiz.

Outlook

Dünyanın her yerinden müşterilerimiz günlerini planlama ve iletişimi sürdürme konusunda Outlook’a güveniyor. Yeni özellikler sayesinde uygulamadan ayrılmadan daha fazlasını yaparak üretkenliklerini artırabilirler.

Outlook’ta tuş vuruşlarından tasarruf etme: Web üzerinde Outlook artık metin tahminleri yaparak e-posta iletileri oluşturmanıza yardımcı olabilir. Anlama ve amaca yönelik çıkarımlar yapmak amacıyla akıllı teknolojiden yararlanan Outlook daha hızlı ileti oluşturmanıza, yazım hatalarından kaçınmanıza ve şık e-posta iletileri yazmanıza yardımcı olabilir.

Yammer’daki gelişmeleri Outlook’tan takip etme: Windows için Outlook, Mac için Outlook ve Outlook Mobile kullanıcıları, Yammer konuşmaları, anketleri, soruları ve takdirlerini artık gelen kutusundan çıkmadan görüntüleyip yanıtlayabilir. Bu özellik, Yammer’dan gelen e-posta bildirimlerini açmış olan kullanıcılara otomatik olarak sunulacak.

Microsoft Edge

Bu yıl Build etkinliğinde, web geliştiricileri için özelleştirme seçenekleri ve iyileştirilmiş araçlar ekleyen birkaç yeni Microsoft Edge özelliğini duyuruyoruz.

İlgili Pinterest koleksiyonlarını hızla keşfetme: Pinterest artık benzer diğer içerikleri daha kolay bulmanıza yardımcı olmak amacıyla koleksiyonunuzun altında öneriler sunabiliyor. Bir öneriye tıkladığınızda, sizinle alakalı fikirleri hızla bulup ekleyebilmeniz için benzer ve popüler Pin’lerin yer aldığı bir pano açılır. Yakında koleksiyonlarda, OneNote sayfalarına kolayca dışarı aktarmayı sağlayacak “OneNote’a Gönder” seçeneği desteklenecek.

Arama yaparken zamandan tasarruf etme: Yeni pencere veya sekme açmadan arama yapabilmeniz için kenar çubuğunda arama özelliğini tanıtıyoruz. Microsoft Edge’den hem iş için hem de kişisel amaçlarla yararlanan kullanıcılara Otomatik Profil Geçişi özelliğini sunmaktan heyecan duyuyoruz. Bu özellik, açmaya çalıştığınız bağlantı için iş kimlik bilgilerinin gerekli olduğunu algıladığında sizi kimliği doğrulanmış iş profilinize geçirir.

Önizleme aşamasında sunulan genişletilmiş geliştirici seçeneklerinden yararlanma: Geliştiricileri çok seviyoruz. Bu yüzden önizlemeye .NET ve UWP (WinUI 3.0) ile geliştirmeye yönelik yeni seçenekler ekleyerek WinForms, WPF ve UWP/Win UI 3.0 uygulamalarına Chromium tabanlı bir Edge Web Görünümü eklemenize olanak sağlıyoruz. Ayrıca DevTools’a 3B Görünüm ekledik. Kullanmaya başlamak için belgelerimize ve Kullanmaya Başlama kılavuzumuza göz atın veya Visual Studio’yu açıp WebView2 paketini indirin.

Microsoft Lists

Microsoft Lists, Microsoft 365 genelindeki akıllı bilgi izleme uygulamanızdır. Lists sayesinde son durumdan haberdar olmak için verileri ve bilgileri kolayca izleyebilirsiniz.

Microsoft Lists ile bilgileri izleme: Artık doğrudan Microsoft Teams’den, SharePoint’ten ve yakında kullanıma sunulacak olan Lists mobil uygulamasından sorun izleme ve durum raporlaması gibi verileri ve bilgileri oluşturabilir, paylaşabilir ve izleyebilirsiniz. Lists şablonlarla, renk kodlamasıyla, Eğer/İse iş akışlarıyla ve çok daha fazlasıyla bir şeyler oluşturup özelleştiren herkes için kullanması kolaydır. Microsoft Lists hakkında daha fazla bilgi edinin.

Benzersiz değişimlerin yaşandığı bu günlerde hepimiz çalışma hayatında yeni bir döneme hızla uyum sağlamaya çalışıyoruz. Birlikte veya ayrı çalışılması fark etmeksizin yazılım geliştiricilerinden sağlık hizmetleri çalışanlarına, kamu ilk müdahale ekiplerinden çok uluslu üst yöneticilere kadar herkes üretkenliğini ve bağlantısını sürdürmek için yeni yöntemler buluyor. Bugün duyurduğumuz özellik ve geliştirmelerin tamamı dünyanın dört bir yanındaki müşterilerimizin harika başarılarını desteklemek için tasarlanmıştır. Dünyadaki işlerin kriz sırasında ve sonrasında da devam etmesini sağlayacak araçlar oluşturma misyonumuza bağlı bir şekilde çalışmaya devam ediyoruz.

The post Microsoft Teams’den Akıcı Çerçeve’ye: Microsoft 365’teki yenilikler ve yakında sunulacak özellikler appeared first on Microsoft 365 Blog.

Bu ay, COVID-19 sürecinde ve sonrasında işlerinizi yürütmenize yardımcı olmak amacıyla tasarlanan yeni özellikler sunuyoruz. Örneğin, Microsoft Teams’deki yeni özellikler daha etkili, herkesi dahil eden ve odaklanılması kolay çevrimiçi toplantılar düzenlemenize yardımcı olur ve bire bir danışma görüşmeleri için sanal çözümler sunar. SharePoint’te yer alan bir kriz yönetimi sitesi, kurumunuzun acil durumlar sırasında hızla bilgi paylaşmasına yardımcı olur. Outlook’taki iyileştirilmiş arama deneyimi de ihtiyaç duyduklarınızı e-postalarınızda ve takviminizde hızla bulabilmenizi sağlar.

Bu ayın tüm Microsoft 365 haberlerini aşağıda ayrıntılarıyla ele alıyoruz. Ancak bunun öncesinde size yine aylık Modern Workplace pod yayınını önermek istiyorum. Bu bölümde, sunucu Alex Bradley ile Microsoft’taki kendi deneyimlerimizden ve müşterilerimizin deneyimlerinden uzaktan çalışmayla ilgili olarak neler öğrendiğimiz hakkında sohbet ediyoruz. Bu bölümü dinlemeyi unutmayın.

Herkesi dahil eden ve odaklanılması kolay çevrimiçi toplantılar düzenleme

Bu ay bir dizi yeni Teams özelliğini kullanıma sunduk. Bu özellikler, müşterilerimiz için en iyi çevrimiçi toplantı deneyimini geliştirme ve saha çalışanları ile sağlık elemanlarına teknolojik çözümler sağlama konularındaki kararlılığımızı yansıtıyor.

Hepimiz katılımcılardan birinin yüksek sesle klavyesindeki tuşlara vurarak yazdığı ya da elektrikli süpürge gürültüsünün yakınında oturduğu, uzaktan çalışmaya yönelik bir toplantıda bulunmuşuzdur. Gerçek zamanlı gürültü bastırma özelliği, dikkatinizi dağıtan arka plan gürültüsünü en aza indirerek söylenenleri duyabilmenizi sağlar.

Büyük toplantılarda uzaktan katılanların sesini duyurması bazen zor olabilir. El kaldırma özelliğiyle, toplantıdaki konuşmak isteyen herkes görsel bir sinyal verebilir.

Sanayi sektöründeki çalışanların, etkili bir şekilde iletişim kurup işbirliği yaparken aynı zamanda güvende kalması gerekir. RealWear firmasının sunduğu kafaya takılan cihazlar ile Teams arasındaki yeni bir tümleştirme sayesinde saha çalışanları, bilgilere erişebilir ve çalıştıkları yerde ellerini kullanmadan uzaktaki uzmanlarla iletişim kurabilir.

Hasta muayeneleri, müşterilerle yapılan toplantılar veya iş görüşmeleri gibi durumlarda sanal toplantı yapabilmek sık karşılaştığımız bir gereksinim. Bu ayın başlarında duyurusu yapılan Teams’deki Bookings uygulaması sanal randevuları planlamayı, yönetmeyi ve gerçekleştirmeyi kolaylaştırıyor.

Yakında Teams’deki sohbetlerinizi ayrı bir pencerede açabileceksiniz. Böylece, iş akışınız düzene girecek ve devam eden konuşmalarınız arasında daha kolayca gidip gelebileceksiniz.

Çevrimdışı ve düşük bant genişliği desteğiyle, internete bağlı olmasanız bile sohbet iletilerinizi okuyabilir ve yanıtlayabilirsiniz. Bu sayede, nerede olursanız olun işlerinize devam edebilirsiniz.

Teams sertifikalı cihaz sayısını da artırıyoruz. Genel kullanıma sunulan Yealink VC210, küçük konferans odaları için kurulumu ve yönetimi kolay bir toplantı deneyimi sağlar. Bose 700 UC Gürültü Önleyici kulaklıkları da ilkbaharın sonlarına doğru satışa sunulacaktır.

Son olarak da Teams’deki Microsoft 365 Küçük İşletmeler için Ses, ABD’de kullanıma sunulmuştur. Bu çözüm, küçük ve orta ölçekli işletmelerin diledikleri yerden telefon araması yapmasına ve yanıtlamasına olanak tanır. Ayrıca, saha çalışanları için ek lisans seçenekleri içeren yeni bir dizi Microsoft 365 Kurumsal planı sunuyoruz.

Küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik yeni Microsoft 365 tekliflerine göz atın

Bu ay, bireylere ve ailelere yönelik Office 365’i geliştirerek oluşturduğumuz Microsoft 365 Bireysel ve Aile kullanıma sunuldu. Ayrıca, küçük ve orta ölçekli işletmeler yönelik tekliflerimizle kurumsal tekliflerimizin bazılarında ad değişikliği yaptık. Office 365 İş Başlangıç’ın adı Microsoft 365 İş Temel, Office 365 İş Ekstra’nın adı Microsoft 365 İş Standart ve Microsoft 365 İş’in adı Microsoft 365 İş Ekstra oldu. Office 365 İş ve Office 365 ProPlus’ın adı da Microsoft 365 Uygulamaları olarak değişti. Bunlar şu anda yalnızca isim değişikliği olsa da, son yıllarda aboneliklerimize eklediğimiz yeni uygulama ve hizmetlerden, ayrıca önümüzdeki aylarda ekleyeceğimiz yeni inovasyonlardan büyük heyecan duyuyoruz. Bu değişiklikler, Microsoft 365’i müşterilerimizin Office hakkındaki yerleşmiş fikirlerinin ötesine taşıyacak inovasyonlara devam etme kararlılığımızı gösteriyor.

Acil durumlara yanıt verme

İnsanlarla bilgiler arasında bağlantı kurmak için hızla bir acil durum yönetimi sitesi oluşturun: COVID-19 gibi beklenmedik olaylar, iletişim kanalları kurmanın ve bu kanalları açık tutmanın ne denli önemli olduğunu ortaya koyar. SharePoint’teki yeni bir kriz yönetimi sitesi, kuruluşunuzun acil olaylar karşısında haberleri, ilgili kaynakları ve konuyla ilgili soru-cevap şeklindeki yazıları iki saatten kısa sürede bir araya getirebilmesini sağlıyor. SharePoint başlangıç sayfanıza gidip Site oluştur > İletişim sitesi‘ni seçerek haberler, bağlantılar, soru-cevap yazıları, site gezintisi, öne çıkan kişiler ve diğer unsurları yapılandırmanız yeterlidir.

Yeni uygulama güncelleştirmeleriyle bağlantı kurma ve işbirliği yapma

Konuşmaları kolaylaştırma, profesyonel içerik oluşturma ve üretkenliği en üst düzeye çıkarma konularında size yardımcı olacak yeni uygulama güncelleştirmelerini kullanıma sunuyoruz.

Doğrudan gelen kutunuzdan Yammer konuşmalarına katılın: Kullanıcılar, web üzerinde Outlook’taki yeni etkileşimli Yammer e-postaları sayesinde Yammer konuşmaları, anketleri ve sorularıyla etkileşim kurabilir ve beğenilerini sunabilir. Artık doğrudan gelen kutunuzdan Yammer yazışmasının tamamını görebilir, yanıt verebilir, iletileri beğenebilir, dosya ekleyebilir, GIF paylaşabilir hatta video izleyebilirsiniz. Windows için Outlook ve Mac için Outlook sürümleri sayesinde bu özellikleri artık tüm Kurumsal kiracılar kullanabilmektedir, önümüzdeki çeyrekte de iOS ve Android için Outlook kullanıma sunulacaktır.

Office Mobile ile kolayca profesyonel görünümlü içerikler oluşturun: Artık Excel’deki veri görüntüleme ve düzenleme işlemlerini basit ve anlaşılır bir kart biçimini kullanarak yapabilirsiniz. Böylece ekranın dışında kalan sütunları taramanıza gerek kalmaz. Office Mobile’de yeni kullanıma sunulan PowerPoint Designer içeriğiniz için tasarım, biçim ve görsel önerilerinde bulunarak profesyonel sunular hazırlamanıza yardımcı olur. Bu özellikler, önümüzdeki birkaç ay içinde Android ve iOS için Office uygulamasında kullanıma sunulacaktır.

Belgeler üzerinde işbirliği yapın ve görev atayın: Kullanıcılar artık web için Word ve Excel’de belge üzerinde birlikte çalıştıkları kişilere kolayca görev atayabilir. Çevrimiçi Word veya Excel belgenizin yorumlarında ekip arkadaşınızdan @bahsetmeniz ve onay kutusunu işaretleyerek görevi atamanız yeterlidir. Ekip arkadaşınız, kendisine bir görev atandığını bildiren ve belgenin doğrudan bağlantısını içeren bir e-posta alır. Bu özellik, Nisan ayında kullanıma sunulacaktır. Haziran ayından itibaren de web için PowerPoint’te Görevler kullanılabilecektir.

Web için Visio’da yeni bir bağlantı deneyiminden yararlanın: Web için Visio’daki yeni bir özellik, kullanıcıların bağlantı noktasını şeklin üzerinde taşıyarak daha iyi bir hizalama elde etmesine olanak sağlıyor. Kullanıcılar, ayrıca kolayca şekiller arasında birden çok ok ekleyerek geliş-gidiş ilişkilerini ve daha fazlasını net bir biçimde gösterebilir. Başlamak için şeklin üzerine gelerek yeşil daireler olası bağlantı noktalarını gösterene kadar bekleyin. Ardından, istediğiniz noktaya tıklayın ve bağlayıcıyı istediğiniz hedef noktaya sürükleyin. Bu özellik, artık tüm Visio Plan 1 ve Plan 2 kullanıcıları tarafından kullanılabilir.

E-postalarınızda ve takviminizde daha kolay arama

iOS ve Android için Outlook’ta ihtiyaç duyduklarınızı bulmanın kullanışlı bir yolu olarak doğal dilden yararlanan yeni Microsoft Arama inovasyonlarını kullanıma sunuyoruz. Günlük konuşma dilini kullanıp aramanızı daraltarak e-postaları, takvim etkinliklerini, kişi bilgilerini ve dosyaları daha hızlı ve kolay bir şekilde bulabilirsiniz. Aranacak ifadeyi söyleyebilir veya yazabilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için bu bloga bakın.

Yaygın BT görevlerini kolaylaştırma

Bu ay, BT tarafından sık kullanılan kaynakların kullanımını kolaylaştıracak iki yeni hizmeti kullanıma sunuyoruz.

Bulut tabanlı bir yazdırma çözümüyle yazdırma altyapınızı modern hale getirin: Basit, güvenli bir yazdırma deneyimi oluşturan yeni bir bulut tabanlı yazdırma altyapısı olan Evrensel Yazdırma‘yı özel önizleme aşamasında kullanıma sunuyoruz. Artık kuruluşların şirket içinde yazdırma sunucusu tutmasına veya cihazlarına yazıcı sürücüsü yüklemesine gerek yoktur. Böylece, BT departmanının yazdırma ortamı için harcaması gereken süreyi ve çabayı azaltır. Kullanıcılar da yakındaki yazıcıları bulmayı ve bunlarda yazdırmayı kolaylaştıran basit bir yazdırma deneyimi elde eder. Müşteriler, özel önizlemeye katılmak için kaydolabilir.

Bulut dosyalarınızı sorunsuz bir şekilde OneDrive’a ve SharePoint’e taşıyın: Bulutlar arası dosya geçiş aracı Taşıyıcı’nın dünya genelinde Microsoft 365 müşterilerinin kullanımına sunulduğunu memnuniyetle duyuruyoruz. Box, Dropbox, Egnyte ve Google Drive gibi ondan fazla bulut hizmeti sağlayıcısından OneDrive’a ve SharePoint’e geçişi destekleyen Taşıyıcı, Microsoft 365 uygulamaları ve hizmetlerinde dosyalar üzerinde sorunsuzca birlikte çalışılmasına olanak tanır. Taşıyıcı ile şu anda Microsoft 365 dışında diğer bulut hizmeti sağlayıcısı tekliflerinde yer alan dosyaları kolay ve ucuz (ücretsizdir!) şekilde yönetebilirsiniz. Kullanmaya başlamak için Office 365 kimlik bilgilerinizle oturum açın ve istemleri izleyin.

Teams’deki yeni toplantı özelliklerinden bulutta dosya depolamayı kolaylaştıran güncelleştirmelere kadar yukarıdaki duyurular, kullandığınız araçları geliştirip iyileştirmeye devam etme kararlılığımızı yansıtıyor. Çok sayıda kuruluşun tamamen uzaktan çalışılmasına uyum sağlamaya uğraştığı bu zorlu günlerde yanınızda olmayı da istiyoruz. Bu aylık güncelleştirmelere ek olarak bu blogda uzaktan çalışmaya yönelik ipuçları, bilgiler ve müşteri hikayeleri paylaşacağız. Sık sık paylaşılan yeni bilgileri görmek için bu alanı kontrol edin.

The post Sanal toplantıları iyileştirin ve danışma görüşmelerini çevrimiçi ortama taşıyın: Mart ayındaki Microsoft 365 yenilikleri appeared first on Microsoft 365 Blog.

Ancak, ilk olarak içinden geçtiğimiz dönem hakkında konuşalım. Tüm dünyada hem kendilerinin hem çevrelerindekilerin sağlığını ve güvenliğini korumak için uzaktan çalışma ve uzaktan öğrenim yöntemlerine geçiş yapmak zorunda kalan kurumlar, çalışanlar ve öğrencileri kutlamak istiyorum.

Uzaktan çalışmaya ve öğrenime alışma

COVID-19 salgını dünya çapında milyonlarca insanı etkisi altına aldı. Çalışma şeklimiz, sosyal ilişkilerimiz, aile hayatımız ve topluluk yapımız bu durumdan etkilendi. Puget Sound’da yaklaşık 50.000 Microsoft çalışanından işyerine gelmemelerini istedik. Onlar gibi dünyanın her yerindeki on binlerce Microsoft çalışanı da şu anda uzaktan çalışıyor. Bu durum pek kolay olmadı. Bazen kafaları iyice karıştırdı. Ancak ekibimiz hâlâ bağlantıda kalıyor. Hâlâ birlikte çalışmaya devam ediyor. Hâlâ işlerimizi hallediyoruz.

COVID-19 karşısında Teams’i kullanarak ilham verici bir şekilde bağlantıda kalan ve başarılı olan çok sayıda müşterimiz var. İtalya’daki Bologna Üniversitesi’nde görev yapan bir profesör, okulun dört gün içinde derslerin %90’ını Teams’e taşıyarak çevrimiçi hale getirdiğini Twitter’da paylaştı. 900 yıldan uzun bir tarihi olan okul için bu elbette bir ilk oldu. Pennsylvania’daki St. Luke’s University Health Network’te çalışan doktorlar, hem hastaların hem sağlık çalışanlarının korunması amacıyla özellikle koronavirüs risk grubunda olan hastalarla Teams üzerinden görüntülü konferans yoluyla görüşecek. Japonya’daki Osaka Belediyesi, Nisan ayında işe başlayan yüzlerce yeni çalışanın oryantasyon ve eğitimlerini Teams ile gerçekleştiriyor.

Dünyanın dört bir yanındaki ülkelerde benzer hikayeler yaşanıyor. Tüm dünyada uzaktan çalışmaya yapılan bu ani geçişin çalışma ve öğrenme şeklimiz açısından bir dönüm noktası olacağına inanıyoruz. Sohbet, görüntülü iletişim ve dosyalar üzerinde işbirliği hizmetleriyle uzaktan çalışma ve öğrenime olanak tanıyan çözümlerin çalışma hayatında nasıl temel bir rol kazandığını şimdiden görüyoruz. Teams kullanımında bugüne kadar hiç görülmemiş bir artış yaşıyoruz. 44 milyonun üzerinde günlük kullanıcımız var.* Bu sayı, sadece son 7 gün içinde 12 milyonluk bir artışı yansıtıyor. Bu kullanıcılar, bu hafta her gün toplantı ve aramalarda 900 milyon dakikadan uzun bir süre geçirdi.

Uzaktan çalışmaya olanak tanımanın her zamankinden daha önemli olduğu açıkça görülüyor. Bu destek, COVID-19 salgınından sonra da önem taşımaya devam edecek. Kurumlar, ekipler ve bireylerin birbirlerinden uzakta çalışıyor olsalar bile bağlantıda ve üretken kalmasına yardım eden araçlar geliştirmeye kararlıyız.

Çalışma şeklimizde dönüşüm yaratma

Geçtiğimiz üç yıl içinde büyüklü küçüklü binlerce kurum (Fortune 100 listesindekilerin 93’ü dahil), çalışanların bağlantıda kalmasına ve katılımcı olmasına yardımcı olacak bir ekip çalışması merkezi olarak Teams’i kullanabileceklerini keşfetti. Sektöründe lider kuruluşlar, Teams’i kurum genelinde kullanıma sunuyor. Ernst & Young, SAP, Pfizer ve Continental AG gibi 20 müşterimizin Teams’i etkin olarak kullanan 100.000’den fazla çalışanı var. Yalnızca Accenture firmasının 440.000 çalışanı Teams’i etkin olarak kullanıyor.

Teams’deki yenilikler

Ekiplerin iletişim kurmasını ve işbirliği yapmasını kolaylaştıracak deneyimlere yatırım yapmaya devam ediyoruz. Bugün duyurusunu yaptığımız yeni özellikler, müşterilerimiz için en iyi çevrimiçi toplantı deneyimini geliştirme ve saha çalışanları ile sağlık elemanları dahil olmak üzere bugüne kadar yeterli destek alamamış çalışanlara teknolojik çözümler sağlama konularındaki kararlılığımızı yansıtıyor.

• Hepimiz katılımcılardan birinin yüksek sesle klavyesindeki tuşlara vurarak yazdığı ya da elektrikli süpürge gürültüsünün yakınında oturduğu, uzaktan çalışmaya yönelik bir toplantıda bulunmuşuzdur. Gerçek zamanlı gürültü bastırma özelliği, dikkatinizi dağıtan arka plan gürültüsünü en aza indirerek söylenenleri duyabilmenizi sağlar.
• Büyük toplantılarda, söyleyecek bir şeyi olan uzaktan katılanların sesini duyurması bazen zor olabilir. El kaldırma özelliğiyle, toplantıdaki konuşmak isteyen herkes görsel bir sinyal verebilir.

• Sanayi sektöründeki çalışanların, etkili bir şekilde iletişim kurup işbirliği yaparken aynı zamanda güvende kalması gerekir. RealWear firmasının sunduğu kafaya takılan cihazlar ile Teams arasındaki yeni bir tümleştirme sayesinde saha çalışanları, bilgilere erişebilir ve çalıştıkları yerde ellerini kullanmadan uzaktaki uzmanlarla iletişim kurabilir.

• Hasta muayeneleri, müşterilerle yapılan toplantılar veya iş görüşmeleri gibi durumlarda B2C sanal randevular gerçekleştirebilmek sık karşılaştığımız bir gereksinim. Bu ayın başlarında duyurusu yapılan Teams’deki Bookings uygulaması sanal randevuları planlamayı, yönetmeyi ve gerçekleştirmeyi kolaylaştırıyor.
• Yakında Teams’deki sohbetlerinizi ayrı bir pencerede açabileceksiniz. Böylece, iş akışınız düzene girecek ve devam eden konuşmalarınız arasında daha kolayca gidip gelebileceksiniz.
• Çevrimdışı ve düşük bant genişliği desteğiyle, internete bağlı olmasanız bile sohbet iletilerinizi okuyabilir ve yanıtlayabilirsiniz. Bu sayede, nerede olursanız olun işlerinize devam edebilirsiniz.
• Ayrıca, yeni cihazlara Teams sertifikası vererek Teams cihazlar ekosistemini büyütüyoruz. Teams sertifikalı ilk iş birliği parçası olan ve genel kullanıma sunulan Yealink VC210, yerel Teams deneyiminde bir araya getirdiği hoparlörler, mikrofonlar ve kamera ile küçük konferans odaları için kurulumu ve yönetimi kolay bir toplantı deneyimi sağlar. Bose 700 UC Gürültü Önleyici kulaklıkları da ilkbaharın sonlarına doğru satışa sunulacaktır.
• Teams’i eksiksiz bir telefon sistemi haline getiren, küçük ve orta ölçekli işletmelere yönelik Microsoft 365 Küçük İşletmeler için Ses‘i ABD’de kullanıma sunduğumuzu memnuniyetle duyuruyoruz. Ayrıca, saha çalışanları için ek lisans seçenekleri içeren yeni bir dizi Microsoft 365 Kurumsal planı sunuyoruz.
  

Yukarıda aksi belirtilmediği sürece, bahsedilen yeni özellikler bu yılın ilerleyen tarihlerinde kullanıma sunulacaktır.

Teams, kullanıma sunulduğundan beri geçen üç yılda toplantı, sohbet, arama ve işbirliği gibi tüm işlemleri aynı yerde gerçekleştirebileceğiniz bir ekip çalışması merkezi haline geldi. Her çalışanın mümkün olduğunca üretken ve bağlantıda olabilmesi için deneyimleri iyileştirmeye ve genişletmeye devam edeceğiz. COVID-19 salgınının tüm dünyada insanları uzaktan çalışmaya ve öğrenmeye ittiği günümüzde uzaktan çalışmanın ve uzaktan öğrenimin desteklenmesi hiç olmadığı kadar önemli. Böyle olağanüstü bir dönemde müşterilerimizin yanında olmaktan onur duyuyoruz.

*Günlük etkin kullanım, 24 saatlik bir süre içinde masaüstü istemcisi, mobil istemci ve web istemcisinde bilerek bir eylemde bulunan günlük maksimum kullanıcı sayısı olarak tanımlanmaktadır. Bilerek yapılan eylemler arasında Teams’de sohbete ileti göndermek, sohbette ileti yanıtlamak, toplantıya katılmak veya dosya açmak bulunur. Otomatik önyüklemek, ekranı simge durumuna küçültmek veya uygulamayı kapatmak gibi etkin olmayan eylemler bu kapsamda sayılmaz.

The post Microsoft Teams, 3 yaşında: Ekip arkadaşlarınızla bağlantı kurmanız ve daha üretken olmanız için gereken her şey appeared first on Microsoft 365 Blog.

• • Microsoft Connections: Kullanımı kolay bir e-postayla pazarlama hizmeti.
  • Microsoft Listings: En çok ziyaret edilen sitelerde iş bilgilerinizi yayımlamanın kolay bir yolu.

• Microsoft Invoicing: Profesyonel faturalar oluşturma ve hızla ödeme almanın yeni bir yolu.

Ayrıca, bu iş uygulamalarını yönetebileceğiniz ve işletmenizin uçtan uca görünümüne ulaşabileceğiniz bir merkez olan Office 365 İş merkezini de kullanıma sunuyoruz. Bunların yanı sıra önde gelen mesafe izleme uygulaması MileIQ’yu da bir abonelik avantajı olarak Office 365 İş Ekstra’ya ekliyoruz. Bu yeni hizmetler ve yeni eklenen Microsoft Bookings ile Outlook Customer Manager, müşteri kazanmanıza ve işletmenizi yönetmenize yardımcı olur.

Connections, Listings, Invoicing ve İş merkezi, önümüzdeki birkaç hafta içinde İlk Sürüm programındaki müşterilerden başlayıp önizleme olarak ABD, Birleşik Krallık ve Kanada’daki Office 365 İş Ekstra abonelerinin kullanımına sunulacak. MileIQ Premium uygulamasını ABD, Birleşik Krallık ve Kanada’daki tüm İş Ekstra aboneleri bugünden itibaren kullanmaya başlayabilir.

Şimdi bu ürünlerin her birini yakından inceleyelim.

Microsoft Connections: Basit e-postayla pazarlama araçlarını kullanarak satış oranlarınızı artırın

Satışların hızlanmasını sağlayabilen e-postayla pazarlama yöntemi, başlangıç aşamasında gözünüzü korkutabilir. Microsoft Connections ile bültenler, duyurular veya müşteri referansları için önceden tasarlanmış şablonları kullanarak kolayca profesyonel görünümlü e-posta pazarlama kampanyaları oluşturabilirsiniz. İnsanların posta listenize katılması veya abonelikten çıkması için basit yollar da sağlayabilirsiniz.

Posta listeniz büyüdükçe, belirli müşteri gruplarını verimli bir şekilde hedeflemek için segmentler oluşturarak abonelerinizi yönetebilirsiniz. Performans grafikleri ve abone etkinliği güncelleştirmeleri tarafından, her e-posta kampanyasına ilişkin açma oranı, tıklamalar, yeni abonelikler, yeni müşteriler, teklif kullanımları ve abonelikten çıkma sayıları izlendiğinden, nelerin işe yarayıp yaramadığını görebilirsiniz.

Microsoft Connections, web’in yanı sıra iOS ve Android’e yönelik mobil uygulamalarda kullanılabilir.

Microsoft Listings: Yeni müşterilerin çevrimiçi ortamda işletmenizi bulabilmesini sağlayın

İşletmenizin çevrimiçi ilanını vermek, potansiyel müşterilerin dikkatini çekmenin harika bir yoludur. Ancak çevrimiçi varlığınızı ayarlamak, çalışma saatleri gibi bilgileri güncel tutmak ve farklı sitelerdeki performansı izlemek çok zamanınızı alabilir. Microsoft Listings sayesinde işletmenizin Facebook, Google, Bing ve Yelp’teki kaydını kolayca yayımlayabilir ve yönetebilirsiniz.

Microsoft Listings, derecelendirmeleri ve incelemeleri kolayca izlemenize imkan tanıyan bir web panosu içerir.

Microsoft Listings’deki işletme profilinizi güncelleştirdiğinizde, değişiklikler otomatik olarak Facebook, Google ve Bing’e uygulanır. Üstelik farklı sitelerdeki ilanlarınızın çevrimiçi görüntüleme ve incelemelerini tek bir panodan izleyebilirsiniz. Böylece müşterilerinizden aldığınız geri bildirimleri anlamanız kolaylaşır ve çevrimiçi itibarınız güçlenir.

Microsoft Invoicing: Sizi hiç uğraştırmayan faturalar ve çevrimiçi ödemelerle tahsilatlarınızı hızla yapın

İşlerin sorunsuz bir şekilde yürümesi için tahminlerin ve faturaların zamanında gönderilmesi, bekleyen ödemelerin izlenmesi ve ödemelerin hızla işlenmesi kritik öneme sahiptir. Ancak farklı kayıt sistemlerinde veya kağıt üzerinde tutulan bilgileri izlemek yorucu ve kafa karıştırıcı olabilir. Microsoft Invoicing, ödemelerinizi kısa sürede alabilmeniz için hızlıca profesyonel görünümlü tahminler ve faturalar oluşturmanıza yardımcı olur.

Microsoft Invoicing, web’in yanı sıra iOS ve Android’e yönelik mobil uygulamalarda kullanılabilir.

Microsoft Invoicing PayPal ile çalıştığından, çevrimiçi olarak kredi kartı ve banka kartı ile ödeme kabul edebilirsiniz. QuickBooks bağlayıcısı sayesinde müşteri ve katalog verilerinizi eşitleyip fatura bilgilerini muhasebecinize aktarabilirsiniz.

Yeni Office 365 İş merkezi ile tek bir yerden yönetme

Office 365 İş merkezi; Bookings, Connections, Listings ve Invoicing uygulamalarını merkezi bir konumda bir araya getirerek iş uygulamalarınıza ve verilerinize kolayca erişebilmenizi sağlar. Toplam ödenmemiş faturalar; zamanlanmış randevu sayısı; Facebook, Google, Bing ve Yelp’teki görüntülenme sayıları; yeni abone ve gönderilen kampanya sayısı dahil olmak üzere tüm iş uygulamalarından toplanan önemli ölçümleri görüntüleyebileceğiniz birleşik bir pano sunar.

Office 365 İş merkezi, web üzerinden erişmenize imkan sağlar.

İş merkezi, uygulamaların her birinde olup bitenlere ilişkin ayrıntıları görebilmenizi sağlayan bir etkinlik akışı içerdiğinden, işletmenizdeki çalışanlar tarafından oluşturulan ya da güncelleştirilen müşteri randevuları, faturalar ve ödemelerle ilgili güncel bilgi almak kolaydır. Etkinlik akışı, uygulanması gereken sonraki işlemlerle ilgili öneriler de sağlar. Örneğin, bir ödemenin süresi geçtiğinde ve faturanın yeniden gönderilmesi gerektiğinde sizi uyarabilir.

Yeni iş uygulamaları birlikte çalışacak şekilde tasarlandığından, değerli vaktinizi bağlayıcı ayarlama ya da verileri el ile aktarma gibi işlemlere harcamazsınız. Bir iş uygulamasındaki kişiler diğer uygulamalarda otomatik olarak tanınır ve verileri birden çok kez girmeniz gerekmez. Ayrıca, bir işletme sahibi olarak ekibinizin hangi üyelerinin hangi iş uygulamalarına ve ilgili bilgilere erişebileceği konusunda tam denetime sahip olursunuz.

MileIQ: Seyahat ettiğiniz mesafeyi izlemenin akıllı yolu artık Office 365 İş Ekstra’da

Müşteriye yapılan satış ziyaretleri, iş ortağı toplantıları ya da ticaret konferansları gibi iş amaçlı geziler için kişisel bir araba kullanıyorsanız, vergi indiriminden yararlanmak ya da harcamalarınız için para iadesi almak amacıyla seyahat ettiğiniz mesafeyi izleyip raporlamanın ne kadar zor olabileceğini biliyorsunuzdur. İşte bu yüzden, iOS ve Android’de en beğenilen mesafe izleme uygulamalarından biri olan MileIQ’yu Office 365 İş Ekstra aboneliğinize bir avantaj olarak eklemekten mutluluk duyuyoruz.

Otomatik sürüş algılama ile mesafe kaydı, basit bir kaydırma hareketiyle işe yönelik veya kişisel kullanım sınıflandırması ve kapsamlı raporlama özelliklerine sahip MileIQ, seyahat ettiğiniz mesafeleri izlemenin basit ve akıllı bir yolunu sunar. Şimdiye kadar dört milyondan fazla müşterinin zaman ve para tasarrufu sağlamasına yardımcı olan MileIQ, müşterilerin vergi indirimi ya da para iadesi olarak yıllık ortalama 6.900 ABD Doları tutarında giderden ve sürüşleri kaydetmek için harcanan haftalık 2 saat zamandan tasarruf etmesine imkan sağlıyor. Office 365 İş Ekstra ile sahip olduğunuz MileIQ Premium sayesinde, her ay sınırsız sayıda sürüşü kaydedebilirsiniz. MileIQ şu anda ABD, Birleşik Krallık ve Kanada’daki aboneler tarafından kullanılabilir.

Yeni hizmetleri deneyin ve fikirlerinizi bizimle paylaşın

Office 365 İş Ekstra aboneliğinizdeki bu yeni hizmetleri kullanırken sağlayacağınız geri bildirimleri heyecanla bekliyoruz. Kullanmaya nasıl başlayabileceğinizi aşağıdan öğrenebilirsiniz:

• Connections, Listings, Invoicing ve İş merkezi: Bunlar, önümüzdeki birkaç hafta içinde ABD, Birleşik Krallık ve Kanada’daki Office 365 İş Ekstra abonelerine önizleme olarak sunulmaya başlanacak. Bu hizmetler hesabınızda etkinleştirildiğinde, oturum açtıktan sonra gelen karşılama ekranında İş merkezinin simgesini görürsünüz. Kullanmaya başlamak için simgeye tıklamanız yeterlidir. Erken erişim elde etmek istiyorsanız, lütfen Office 365 İlk Sürüm programına nasıl katılabileceğinizi öğrenmek için destek sayfamızı ziyaret edin. Uygulamaları kullandığınız sırada geri bildirim forumumuz üzerinden geri bildirim sağlayarak düşüncelerinizi bizimle paylaşın.

Office 365’te oturum açtığınızda yeni iş uygulamalarını tanıtan bir simge görünür.

• MileIQ: ABD, Birleşik Krallık ve Kanada’da Office 365 İş Ekstra aboneliğinizin MileIQ avantajını etkinleştirmek için www.mileiq.com/office365 adresini ziyaret edin. Düşüncelerinizi öğrenmek için sabırsızlanıyoruz. Lütfen MileIQ ile ilgili geri bildirimlerinizi ve önerilerinizi feedback@mileiq.com adresinden paylaşın.

Sık sorulan sorular

S. Connections, Listings, Invoicing ve İş merkezi önizleme dışında ne zaman kullanıma sunulacak?

C. Bu hizmetlerin yıl sonu gelmeden genel kullanıma sunulacağını umuyoruz.

S. Kuruluşumdaki İş Ekstra aboneliği olan tüm kullanıcılar varsayılan olarak Connections, Listings ve Invoicing’e erişebilecek mi?

C. Bu uygulamalara kimlerin erişebileceği, Office 365 genel yöneticisi rolü tarafından denetlenir. Standart kullanıcılar Connections, Listings ve Invoicing’e varsayılan olarak erişemez. Bu kullanıcılar İş merkezinde erişim isteğinde bulunabilir. Genel yöneticiler Yönetim merkezi > Ayarlar > Hizmetler ve eklentiler > İş uygulamaları bölümünden bu istekleri kabul edebilir veya reddedebilir.

S. Connections, Listings ve Invoicing hakkında daha fazla bilgiyi nerede bulabilirim?

C. Her uygulamaya ilişkin daha fazla bilgi sayfasını ziyaret edin:

• Microsoft Connections
• Microsoft Listings
• Microsoft Invoicing

S. MileIQ hakkında daha fazla bilgiyi nerede bulabilirim?

C. Daha fazla bilgi edinmek için ürünle ilgili bilgilerin ve ayrıntılı SSS bölümünün yer aldığı www.mileiq.com/office365 adresini ziyaret edin.

S. Office 365 aboneliğimin MileIQ avantajını nasıl etkinleştirebilirim?

C. Öncelikle www.mileiq.com/office365 adresine gidip yeni bir MileIQ hesabı oluşturun ya da mevcut hesabınızı kullanarak oturum açın. Sonra, uygunluk durumunuzu denetleyebilmemiz ve abonelik avantajınızı etkinleştirebilmemiz için Office 365 kimlik bilgilerinizi girin. Not: MileIQ hesabı oluştururken dilediğiniz e-posta adresini kullanabilirsiniz, ancak “Check Eligibility” (Uygunluğu Denetle) adımında Office 365 kimlik bilgilerinizi kullandığınızdan emin olun.

S. Zaten ücretli bir MileIQ aboneliğim varsa ne olur?

C. Zaten ücretli bir MileIQ abonesiyseniz ve aynı zamanda bir Office 365 İş Ekstra aboneliğiniz varsa, mevcut hesabınızı dönüştürürüz. Support@mileiq.com adresinden bize ulaşırsanız bir ekip üyemiz size dönüş yapacaktır.

*QuickBooks ve QB, Intuit Inc. şirketinin ticari markaları veya hizmet markalarıdır ve lisansa tabi olarak görüntülenir.

The post Office 365 İş Ekstra’daki yeni iş uygulamaları, küçük işletmenizi yönetmenize ve büyütmenize yardımcı olur appeared first on Microsoft 365 Blog.

• Office 365 takviminizi Bookings’e ekleyin—Office 365 takviminizi Bookings’e bağlayarak meşgul olduğunuz zamanların genel Rezervasyon sayfanızda otomatik olarak kapatılmasını sağlayabilirsiniz.
• Randevularınızdan önce ve sonra tampon süre ekleyin—Bir randevudan önce veya sonra hazırlık süresine mi ihtiyacınız var? Bir hizmete tampon süre eklediğinizde, bu süre Rezervasyon sayfanızda da otomatik olarak bloke edilir.
• iOS ve Android telefonunuz için Bookings uygulaması—Artık ofis dışındayken randevu ayarlayabilir, bir müşteriyle iletişim kurabilir ya da bir çalışanın randevularını denetleyebilirsiniz.
• Booking sayfanızı özelleştirin—Rezervasyon sayfanızı daha iyi kişiselleştirebilmeniz için yeni renkli özelleştirme seçenekleri ekledik.

Bu yeni özellikler, önümüzdeki haftalarda Bookings’de otomatik olarak görünmeye başlayacak. Yeniliklere ayrıntılı olarak göz atalım.

Office 365 takviminizi Bookings’e ekleme

Sizden aldığımız geri bildirimler arasında en sık sözü geçen şeylerden biri, Office 365 takviminizdeki etkinlikleri Bookings’e ekleyebilmek istemenizdi. Bu nedenle kişisel randevulara, personel ve iş ortağı toplantılarına ya da işletmenizin yönetimine ilişkin diğer konulara ayırdığınız zamanlarda müşterilere randevu vermekten kaçınmanıza yardımcı olmak için bu takvimleri tümleştirme olanağı ekledik.

Office 365 takvimlerini Bookings’e eklemek için sol gezinti bölmesindeki Personel sekmesine tıklayın. Personel ayrıntıları sayfasında Office 365 takvimindeki etkinlikler kullanılabilirliği etkiler onay kutusunu işaretleyin.

Office 365 takvim etkinliklerini Bookings’e ekleyin.

Bu seçeneği etkinleştirdiğinizde, sistem meşgul olduğunuz zamanları Bookings takviminizde ve müşterilerinizin gördüğü self servis Rezervasyon sayfasında otomatik olarak bloke eder ve aynı anda iki randevunuzun olmasını engeller. Benzer şekilde, personelinizin aynı anda iki randevusu olmasını engellemek için onların Office 365 takvimlerini de ekleyebilirsiniz.

Randevular arasına tampon süre ekleme

Bazı hizmetler aralıksız randevularla sağlanabilir. Ancak en çok aldığımız geri bildirimlerden bir diğeri de hizmet sağlanmadan önce seyahat, hazırlık ve/veya kurulum süresinin yanı sıra hizmet sağlandıktan sonra temizlik ve seyahat süresi gerektiğiyle ilgiliydi. Bu tür gereksinimleri olan müşterilerin sunduğu hizmetleri özelleştirebilmesi için daha çok seçenek sunmak amacıyla tampon süre özelliğini ekledik.

Tampon süre eklemek için sol gezinti sütunundaki Hizmetler sekmesine tıklayıp mevcut bir hizmeti düzenleyin ya da yeni bir hizmet oluşturun. Müşterilerinizin ayıramayacağı tampon süre başlığının altındaki iki durumlu düğmeyi açtığınızda, hizmet randevusunun öncesine veya sonrasına uygulanabilen tampon süre seçeneklerini görürsünüz. Bunlar, bir randevudan önce veya sonra müşterilerinizin randevu alamayacağı sürelerdir.

“Tampon süre” seçeneğini Hizmetler sekmesinden açabilirsiniz.

iOS ve Android uygulamaları

Masanızın başında değilken de işletmenizi takip etmenin sizin için hayati öneme sahip olduğunu biliyoruz ve bu nedenle hareket halindeyken randevularınızla çalışanlarınızı yönetmenize ya da müşteri listenize erişmenize imkan tanıyan mobil uygulamalar oluşturduk.

iOS ve Android’de Bookings uygulamasını indirdikten sonra telefonunuzu kullanarak şunları yapabilirsiniz:

• Bookings takviminizi görüntüleyin ve yönetin.
• Randevu oluşturun ve randevuları düzenleyin.
• Personelinizin gerçek zamanlı kullanılabilirliğini ve konumunu görün.
• Randevulu müşterilere hızla ve kolayca yanıt verin.
• Bir sonraki randevunuz için yol tarifi alın.
• Müşteri listenize erişin.

Rezervasyon sayfanızı özelleştirme

Rezervasyon sayfanız işletmenizin bir uzantısı gibi görülmeli ve markanızı olumlu bir şekilde yansıtmalıdır.

Bunu başarmanıza yardımcı olacak özelleştirme seçenekleri ekledik. Örneğin, bir renk paletinden Rezervasyon sayfanızın ana rengini seçebilir ve işletmenizin logosunun gösterilip gösterilmeyeceğini belirleyebilirsiniz.

Sayfanızı özelleştirmek için soldaki gezinti listesinden Rezervasyon sayfası’na tıklayın ve istediğiniz rengi seçin. Logonuzun görüntülenmesini istemiyorsanız, Rezervasyon sayfanızda işletmenizin logosunu görüntüleyin seçeneğinin onay kutusunun işaretini kaldırın. İşlem tamamlandığında Kaydet ve yayımla’ya tıklamanız yeterlidir.

Rezervasyon sayfanızı özelleştirmek için Rezervasyon sayfası sekmesini kullanın. Değişikliklerinizi kalıcı hale getirmek için Kaydet ve yayımla’ya tıklamayı unutmayın.

Bookings’i kullanmaya başlama

Bookings tüm Office 365 İş Ekstra aboneliklerine dahildir ve kolayca kullanmaya başlayabilirsiniz. İşletmeniz için müşteri zamanlama işini basitleştirmek için Office 365’te oturum açıp Uygulama Başlatıcı’daki Bookings kutucuğuna tıklamanız yeterlidir. Bookings kutucuğunu göremiyorsanız, hizmeti bölgenizde kullanıma sunma işlemlerimiz devam ediyor olabilir. Kısa bir süre sonra tekrar deneyin. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, “Microsoft Bookings ile tanışın” makalesinde Bookings’in nasıl kullanılacağına ilişkin kısa bir genel bakış sağlanmıştır.

Office 365 oturumunuz açıldıktan sonra, Uygulama Başlatıcı’yı sol üst köşede bulabilirsiniz.

Bookings, müşterilerinizi memnun edecek, randevu işlemlerini basitleştirecek ve işletmenizi her yerden takip edebilmeniz için zaman kazanmanızı sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Şimdiye kadar sağladığınız geri bildirimleriniz son derece yararlı oldu. Lütfen Bookings giriş sayfasındaki geri bildirim bağlantılarına tıklayarak geri bildirim sağlamaya devam edin.

—Bookings ekibi

Sık sorulan sorular

S. Bookings’i neden göremiyorum?

C. Şu anda Bookings’i tüm bölgelerde kullanıma sunuyoruz ve güncelleştirmelerin tüm müşterilere ulaşması birkaç hafta sürebilir. Daha önce Office 365 web deneyiminde oturum açtıysanız, lütfen oturumunuzu kapatıp yeniden açmayı deneyin.

S. Burada bahsedilen Office 365 takvimi tümleştirmesi ve tampon süre gibi yeni özellikleri neden göremiyorum?

C. Bu yeni özellikleri tüm Bookings kullanıcıları için etkinleştiriyoruz, ancak dağıtımın tamamlanması birkaç hafta alacak.

S. Şirketim dışındaki biri programımı ve toplantılarımı görecek mi?

C. Hayır. Bookings, aynı anda iki randevunuz olmasını önlemek amacıyla ilgili zamanı bloke etmek için yalnızca Office 365 takviminizdeki uygun/meşgul bilgilerini kullanır.

S. İşletmemin web sayfası olarak Facebook’u kullanıyorum. Bookings’i kullanabilir miyim?

C. Evet. Ekim ayında, Microsoft Bookings’i Facebook sayfanıza bağlayarak işletmenizi büyütme imkanından nasıl yararlanabileceğinizi duyurduk.

S. Yeni özellikler hakkında nasıl daha fazla bilgi edinebilirim?

C. Bookings ile ilgili daha fazla bilgiye Microsoft Bookings destek sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

S. Bookings, Kurumsal müşteriler (E3 ve E5) tarafından kullanılabilir mi?

C. Bookings’i gelecekte E3 ve E5 müşterilerine sunmayı amaçlıyoruz.

S. Bookings uygulamasını nereden indirebilirim?

C. iOS için Bookings uygulaması App Store’dan edinilebilir. Android için Bookings uygulaması ABD ve Kanada’da Google Play’den edinilebilir. Birkaç hafta içinde dünya çapında da kullanıma sunulacaktır.

S. Randevu işlemlerimi basitleştirme konusunda nereden daha fazla bilgi edinebilirim?

C. Daha fazla bilgi edinmek için “Randevu Sürecinizi Basitleştirmenin 4 Yolu” adlı e-Kitabımızı okuyun.

The post İşletmenizde zamanlama yazılımı olarak Microsoft Bookings’i tercih etmek için yeni nedenler appeared first on Microsoft 365 Blog.

Müşteriler çevrimiçi olarak doğrudan işletmenizden randevu alabilir

Bookings, telefonlara bakmak veya bir e-postayı yanıtlamak için uygun olmadığınız zamanlarda bile müşterilerinizin işletmenizden randevu almak için kullanabileceği benzersiz bir web sayfası sağlar. Bu web sayfasının kullanımı basittir: Müşteri önce istediği hizmeti seçer ve sağladığınız uygunluk bilgilerine göre sizin veya çalışanlarınızdan birinin uygun olduğu bir günü ve saati seçip iletişim bilgilerini girerek randevu alır.

Web sayfası hem büyük ekranlarda hem de mobil cihazlarda harika görünür. Müşterilere gönderdiğiniz bir e-postada ya da işletmenizin web sitesinde veya Facebook sayfasında zamanlama sayfanızın bağlantısını kolayca verebilirsiniz.

Müşteriler herhangi bir cihazla işletmenizden randevu alabilir.

Onay ve anımsatıcılarla kaçırılan randevu sayısını azaltın

Bir müşterinin randevusuna gelmemesi, sizin için zaman ve para kaybı anlamına gelebilir. Bookings, randevu kaçırma sayısını azaltmak için randevu aldıktan hemen sonra müşterinize bir e-posta onayı gönderir ve randevuyu hızlıca takvimine ekleme seçeneği sunar. Tabii insanların ne kadar yoğun olabileceğini biliyoruz. Bu nedenle Bookings, müşterilerin randevularını hatırlaması için bir anımsatma e-postası ayarlamanıza imkan tanır ve bu anımsatıcının randevudan ne kadar süre önce gönderileceğini belirleyebilirsiniz.

Müşterilerinizin randevularını değiştirmesini veya iptal etmesini kolaylaştırın

Bazen müşterilerinizin aldıkları bir randevuyu değiştirmesi veya iptal etmesi gerekebilir. Bookings sayesinde müşteriler kolayca self servis değişiklikler yapabilir. Onay e-postasındaki bağlantıya veya takvimdeki randevuya tıklayarak zamanlama web sayfasına gidip farklı bir gün ve saat seçebilir ya da randevuyu iptal edebilirler. Randevuların son dakikada iptal edilmesini önlemek mi istiyorsunuz? Hiç sorun değil. Bunun ne kadar süre önceden bildirilmesi gerektiği sizin denetiminizdedir. Bir saat veya bir hafta gibi dilediğiniz süreyi seçebilirsiniz.

Müşterileriniz randevularını kolayca değiştirebilir veya iptal edebilir.

Randevuları ve müşteri bilgilerini her yerden yönetin

Tüm müşteri randevuları merkezi bir randevu takviminde görünmesi sayesinde yaklaşan randevuların eksiksiz bir görünümünü sunulur. Mevcut bir randevuyu yeniden zamanlayabilir, iptal edebilir veya başka bir uygun çalışana yeniden atayabilirsiniz. Ayrıca, bir müşteriyle yüz yüze veya telefon aracılığıyla konuşuyorsanız hızla yeni bir randevu oluşturabilir ve güne ait “bölünmüş görünümü” kullanarak belirli bir zamanda hangi çalışanların uygun olduğunu hızlıca görebilirsiniz.

Bookings, çalışanlarınızın günlük programının web’de ve mobil cihazlarda açık bir şekilde görüntülenmesini sağlar.

Bookings müşterilerinizin listesini de sunarak aranızdaki iletişimi sürdürmenize yardımcı olur. Bir müşteri zamanlama sayfanızı kullanarak her randevu alındığında (veya randevu takviminizde bir randevu oluşturduğunuzda), Bookings otomatik olarak Bookings’deki Müşteri listesinde ilgili müşteri için bir kişi oluşturur.

Bu özelliklerin tümünü, Office 365 gezinti çubuğundan kolayca erişerek web’de yönetebilirsiniz. Önümüzdeki aylarda sunulacak bir Bookings mobil uygulaması sayesinde, ofis dışında olduğunuz zamanlarda birkaç dokunuşla randevularınızı yönetebilecek veya müşterilerinizle iletişim kurabileceksiniz.

Bookings uygulamasında randevu ayrıntılarını ve müşteri bilgilerini edinin.

Çalışan takvimlerine otomatik olarak randevu ekleyin

Randevuları yalnızca müşterileriniz değil siz ve çalışanlarınız da unutabileceğinden, Bookings yeni veya güncelleştirilmiş müşteri randevularını otomatik olarak sizin ya da çalışanlarınızın takvimlerine ekler. Bookings, Office 365’teki Outlook takviminizle birlikte sorunsuz bir şekilde çalışır. Outlook.com veya Google takvimleriyle de tümleştirme olanağı sağlandığından sizin veya çalışanlarınızın bu takvimleri kullanması da soruna neden olmaz.

Siz işletmenizi büyütmeye odaklanın; biz sizinle birlikte büyümek istiyoruz

Siz yoğun çalışmalarınızla işletmenizi genişlettikçe Bookings’de sizinle birlikte büyür. Farklı randevu sayfaları oluşturabilir ve iş gücünüz büyüdükçe kolayca yeni çalışanlar ekleyebilirsiniz. Birden çok randevu sayfası oluşturmak ek maliyet doğurmaz ve ek çalışanların Office 365 aboneliklerine sahip olması gerekmez.

Bookings’i edinme

Bookings şu anki İlk Yayında, Office 365 İş Ekstra planına abone olan müşterilere sunulmaktadır ve önümüzdeki aylarda dünya çapındaki tüm İş Ekstra abonesi müşterilere sunulacaktır. Dağıtım tamamlandıktan sonra, Office 365 İş Ekstra aboneliği olan herkes Office 365 web deneyimindeki uygulama başlatıcıdan Bookings uygulamasına erişebilecek. Bookings iş e-postanızın Office 365 üzerinden yönlendirilmesini gerektirmediğinden, mevcut e-posta hizmetinizi herhangi bir değişiklik olmadan kullanmaya devam edebilirsiniz.

Kullanmaya başlamak için Office 365’te oturum açın, uygulama başlatıcıdan Bookings’i seçin ve Şimdi edinin düğmesine tıklayın. İşletmeniz ve müşterilerinizin randevu almasını istediğiniz hizmetler hakkında bazı bilgiler sağlamanız gerekir. Bunu yaptıktan sonra zamanlama web sayfanızı yayımlamak için randevu sayfası sekmesindeki Kaydet ve yayımla düğmesine tıklamanız yeterlidir. Artık müşterileriniz işletmenizden randevu almaya başlayabilir. Bu kadar kolay!

Bookings sayesinde işletmenizi büyütmeye zaman ayırabileceğinizi, kaçırılan randevu sayısını azaltabileceğinizi ve her yerden işletmenizi takip edebileceğinizi umuyoruz. Bookings’i kullandığınız sırada lütfen Bookings giriş sayfasından geri bildirim sağlayarak bizimle fikirlerinizi paylaşın.

Sık sorulan sorular

S. Bookings ne zaman kullanıma sunulacak?

C. Şu anda İlk Yayın programındaki Office 365 İş Ekstra abonelerine sunulmakta olan Bookings, önümüzdeki aylarda dünya çapındaki tüm İş Ekstra abonelerine sunulacaktır.

S. Bookings’e hangi Office 365 abonelikleri erişebilir?

C. Bookings, Office 365 İş Ekstra aboneliğiyle kullanılabilecektir.

S. Bir işletme sahibi olarak tüm personelimi Office 365 abonesi yapmam mı gerekir?

C. Hayır. Bookings’i ayarlayıp yönetmek için yalnızca bir Office 365 İş Ekstra hesabı gerekir. Personeliniz dilediği e-posta hizmetini kullanabilir.

S. Ofis dışındayken randevuları nasıl yönetebilirim?

C. Önümüzdeki birkaç hafta içinde, Microsoft Bookings tarafından Office 365 aboneliği olan belirli kullanıcıların tüm randevuların yanı sıra tüm müşteri bilgilerini yönetmesine ve görüntülemesine imkan tanıyacak bir yardımcı uygulama sunulacak.

S. Müşterilerim kişisel veya iş takvimimi görecek mi?

C. Hayır. Müşterileriniz yalnızca çevrimiçi olarak yayımladığınız Bookings takviminizi görecek. Bu takvimde görünecek hizmetleri, zamanları ve çalışanları siz belirlersiniz.

S. Müşterilerimin randevu alabilmesi için bir Microsoft hesabına veya Office 365 aboneliğine sahip olması gerekir mi?

C. Hayır. Bookings sayfanız herkesin erişimine açıktır. Bookings tarafından onay e-postası ve anımsatıcı gönderilebilmesi için müşterilerinizin yalnızca adını ve e-posta adresini sağlaması gerekir.

S. Müşterilerimin randevu alabilmek için bir uygulamayı indirmesi gerekir mi?

C. Hayır. Müşterileriniz web tabanlı randevu sayfanıza bir mobil cihaz, tablet veya dizüstü bilgisayardaki herhangi bir tarayıcıdan erişebilir. Yakında kullanıma sunulacak Bookings uygulaması, yalnızca işletme sahibinin Bookings takvimini yönetmesi içindir.

The post Microsoft Bookings ile 7/24 müşteri kazanın appeared first on Microsoft 365 Blog.