Başlamadan önce geliştiricilerle paylaşmak istediğimiz bir not var: Microsoft Teams veya Outlook’ta kullanılmak üzere tasarlanmış kendi uygulamalarınızı veya çözümlerinizi oluşturmanız fark etmeksizin, yenilikleriniz için yepyeni bir ev sunuyoruz. Bu hafta Build etkinliğinde, uygulamanızı daha bütünleşik, güçlü ve sezgisel hale getirmek amacıyla kullanabileceğiniz pek çok yeni özelliği duyuracağız. Bir şeyler oluşturup keşfetmeyi daha da kolaylaştıran, geliştiricilere ve yöneticilere yönelik araçlar da duyuracağız. Build etkinliğinde duyurulan Microsoft 365 platformunu kullanarak geliştiricilere yönelik yeni fırsatların tamamı hakkında bilgi edinin. Başlayalım!

Build 2020 Etkinliğinden Haberler

Microsoft Teams

Teams toplantı, arama, sohbet ve işbirliğini bağlamı koruyup herkesin güncel kalmasını sağlayan tek bir araçta birleştiren ekip çalışması merkezidir.

Üretkenlik

Teams’de üretken kalmanız için, özelleştirilmiş şablonlardan yeni görev özelliklerine kadar birçok yeni özelliği kullanıma sunuyoruz.

Özelleştirilebilir şablonlarla hızla ekip oluşturma: Yeni bir ekip oluştururken, yakında pek çok özelleştirilebilir şablon arasından seçim yapabileceksiniz. Olay yönetimi ve krizle mücadele gibi yaygın iş senaryolarının yanı sıra, hastane koğuşu veya banka şubesi gibi sektöre özgü şablonlar arasından seçim yapın. Her şablon önceden tanımlanmış kanallar, uygulamalar ve kılavuz ile birlikte sunulur. Yöneticiler yeni özel şablonlar oluşturabilecek ve kurumlarındaki mevcut ekipleri şablon haline getirebilecek. Bu özellikler, yöneticilerin ekip yapılarını standart hale getirmesine, ilgili uygulamaları ortaya çıkarmasına ve en iyi yöntemleri ölçeklendirmesine olanak verir. Teams’deki şablonlar önümüzdeki birkaç ay içinde kullanıma sunulacak ve otomatik olarak gösterilecek.

Otomasyon

Teams ile bütünleştirmeyi ve ölçeklendirmeyi kolaylaştıran Power Platform gelişmelerini haber vermekten büyük bir heyecan duyuyoruz.

Teams’de kolayca sohbet botları oluşturma ve yönetme: Teams ile bütünleştirme her zamankinden daha kolay: Kullanmak istediğiniz botu seçip Teams’e ekle’ye tıklamanız yeterlidir. Power Virtual Agents daha fazla kolaylık sağlamak amacıyla artık çoklu oturum açmayı (SSO) destekliyor. Böylece Teams’i ilk kez açan kullanıcıların yeniden kimlik doğrulaması yapmasına gerek kalmayacak.

Özel uygulamaları ve otomatikleştirilmiş iş akışlarını hızla Teams’e ekleme: Geliştiriciler ve yöneticiler çok yakında Teams’e ekle düğmesi sayesinde kendi özel uygulamalarını tek tıklamayla Power Apps’ten Teams’e ekleyebilecek. Kullanmaya başlamak için make.powerapps.com sayfasını açın, yayımlamak istediğiniz tuval uygulamasının yanındaki “…” simgesine tıklayın ve Teams’e ekle’yi seçin.

Teams’e yönelik yeni Power Automate iş süreci şablonları ise içerik oluşturanların önceden oluşturulmuş şablonları kullanarak iş akışlarını kolaylaştırmasına veya bu şablonları temel alıp kendi özel şablonlarını oluşturmalarına olanak verecek. Son olarak, Teams’e özgü yeni tetikleyiciler ve eylemler özel ileti uzantıları oluşturmanıza, @bahsetmeyi ve kanallara ileti yayımlamayı otomatikleştirmenize ve bot adlarını özelleştirmenize olanak sağlayacak. Bu özellikler yakında kullanıma sunulacak.

Teams’de Power BI raporları paylaşma: Power BI kullanıcıları yeni Teams’de paylaş düğmesi sayesinde raporları veya raporlardaki belirli grafikleri Teams’de paylaşabilir. Ayrıca gönderenler, alıcının ilgisini rapordaki belirli bir grafiğe çekebilir veya bu raporu bir ekibin tamamıyla paylaşabilir. Kullanmaya başlamak için Power BI portalındaki Teams’e gönder’i seçin ve paylaşmak istediğiniz ekibin adını yazın.

Toplantılar ve etkinlikler

Kurumlarda, farklı saat dilimlerinde veya sosyal mesafe gerektiren durumlarda bulunan çalışanların büyük ya da küçük gruplar halinde bağlantı kurup birlikte çalışabilmesi gerekir. Yeni Teams özellikleri, her koşul için en iyi deneyimi tasarlamanıza yardımcı olur.

Teams’de Booking’i kullanarak sanal randevular zamanlama: Kurumlar artık yeni Microsoft Teams’de Booking uygulaması bütünleştirmesi aracılığıyla işletmeden tüketiciye sanal randevuları zamanlayabilecek, yönetebilecek ve yürütebilecek. Tek bir zamanlama deneyimi sayesinde birden çok departman veya konumu yönetebilir, aday mülakatları ve öğrenci ofis saatlerinden finansal danışmanlığa, medikal ziyaretlere kadar her şeye güvenli bir şekilde ev sahipliği yapabilirsiniz. Teams HIPAA uyumluluğunu destekler ve HITRUST onaylıdır. Yalnızca sağlık hizmetleri sektöründe, geçtiğimiz ay sanal ziyaretler de dahil olmak üzere 34 milyondan fazla Teams toplantısı gerçekleştirildi. Bugün, Sağlık Hizmetleri için Microsoft Bulut’un sağlık kurumlarının çevikliğini sürdürmelerini ve daha iyi deneyimler, içgörüler ve bakım sunmalarını, yani en iyi yaptıkları işe odaklanmalarını nasıl kolaylaştıracağını öğrenebilirsiniz.

Teams’deki bir sanal sahneden etkinlikler yayımlama ve stüdyo prodüksiyonları oluşturma: Çok sayıda kurumun uzaktan çalıştığı ve seyahat olanaklarının rekor oranda düştüğü bir ortamda, yüz yüze yapılan bir sunumun veya mülakatın etkisini tamamı uzakta olan bir kitleye nasıl yansıtırsınız? Teams için yeni Ağ Cihaz Arabirimi (NDI) desteği ve Skype TX birlikte çalışabilirlik özelliğini tanıtıyoruz. Hem genel hem de özel, özelleştirilmiş ve yüksek oranda ölçeklenebilir yayımlara yönelik daha gelişmiş prodüksiyon seçenekleri sunar.

Yakında kullanıma sunulacak olan Microsoft Teams için NDI, her bir katılımcının görüntüsünü OBS, Wirecast, Xsplit, StreamLabs gibi prodüksiyon araçlarından dilediğinizi seçerek kullanabileceğiniz şekilde ayrı bir video kaynağına dönüştürerek Teams toplantısını sanal bir sahne haline getirecek. Bu işlevsellik, profesyonel bir yayına ev sahipliği yapmak da dahil olmak üzere Teams toplantılarını farklı yollarla kullanmanıza olanak verir.

Güvenli ve uzaktan zamanlama

Vardiyalar sayesinde saha çalışanları ve bu çalışanların yöneticileri mobil cihazları kullanarak zamanlamaları yönetebilir ve bağlantıda kalabilir.

Teams’deki Vardiyalar uygulamasını genişletme: Vardiyalar uygulamasındaki yeni özellikler, işlevselliği genişletir ve mevcut sistemlerle bütünleştirmeye olanak verir. İlk olarak, Vardiyalar için Graph API’ler genel kullanıma sunuldu. Bu sayede, özel işgücü yönetim sistemleri de dahil olmak üzere herhangi bir dış işgücü yönetim aracıyla Graph API’leri bütünleştirebilirsiniz. Ayrıca, yeni Power Automate eylemleri geliştiricilerin Vardiyalar’dan bilgiler almasını sağlar ve diğer uygulamalarla özelleştirilmiş iş akışları oluşturur veya uygun ölçekte işlemler gerçekleştirir. Son olarak da yeni tetikleyiciler ve şablonlar, yönetici onayının gerekmediği durumlarda vardiya isteklerinin otomatik olarak onaylanmasını sağlama gibi zaman kazandıran ve süreçleri en verimli hale getiren çeşitli senaryoları destekler.

Akıcı Çerçeve

Ignite 2019’da, uygulamalar arasındaki bariyerleri kaldırarak işbirliğini sorunsuz hale getirmek üzere tasarlanmış yeni teknolojimiz ve deneyim kümemiz olan Microsoft Akıcı Çerçeve’nin genel önizlemesini duyurmuştuk.

Outlook ve Office.com’da Akıcı bileşenleri ve çalışma alanları ile işbirliği yapma: Akıcı Çerçeve, iş dünyasını daha uyarlanabilir ve odaklı hale getirmeyi amaçlıyor. Microsoft 365’in Outlook ve Office.com’da kullanıma sunulacak olan ilk Akıcı Çerçeve bütünleştirmeleri, dinamik içerikler üzerinde işbirliği yapmanıza ve uygulamalar arasında aynı anda, sorunsuz bir biçimde paylaşılabilecek bağlı bileşenler oluşturmanıza olanak verir. Tablolar, grafikler ve görev listeleri web için Outlook’a kolayca eklenebilir. Böylece satış rakamlarınız, proje görevleriniz ve araştırma raporlarınız her zaman güncel kalır. Akıcı çalışma alanları Office.com’daki belge etkinlik akışınız, önerilen listeniz ve @bahsetmelerinizde oluşturulup yönetilebilir veya Office.com genelinde aratılabilir. Ayrıca Akıcı Çerçeve bileşenleri basit olduklarından, düzenlemeler anlıktır ve işlerin hem hızlı hem de esnek bir biçimde yapılmasını sağlar. Bu deneyimler, önümüzdeki birkaç ay içinde Microsoft 365 Kurumsal lisansına sahip olan kullanıcılara sunulacaktır.

Uygulamalarınızda Akıcı Çerçeve’deki önemli altyapıları kullanma (üstelik artık açık kaynaklı): Akıcı’nın web tabanlı çerçevesi, uygulamalarınızı anında işbirliğine uygun hale getirmek için kullanılabilir. Çerçevede düşük gecikme süresine sahip eşitlemeler gerçekleştiren veri yapıları ve uç noktaları bağlamaya yönelik bir geçiş hizmeti yer alır. Statik veri yapılarınızı Akıcı veri yapılarıyla değiştirirseniz uygulamalarınız gerçek zamanlı işbirliğini anında destekler.

Akıcı Çerçeve’nin tüm potansiyelinden faydalanmak için çeşitlilik içeren, açık ve canlı bir geliştirici topluluğu gerekir. Bu nedenle Microsoft, Akıcı Çerçeve’yi açık kaynaklı hale getirerek geliştirici ve oluşturucuların Akıcı Çerçeve’deki önemli altyapıları kendi uygulamalarında kullanmalarına olanak veriyor. Akıcı Çerçeve kullanıma sunulduğundan, ek geliştirici belgeleri ve araçlarının yanı sıra geliştiricilere Microsoft ile birlikte çalışmaya yönelik bir davet niteliği taşır.

Project Cortex

Ignite 2019’da tanıttığımız Project Cortex’in 2020 yaz mevsiminin başlarında genel kullanıma sunulacağını duyurmaktan dolayı çok mutluyuz. Bu yeni ve güçlü hizmet, Microsoft 365’teki içeriğinizi bağlayan bir bilgi ağı oluşturmak ve dış kaynaklarla birlikte tüm sistemler ile ekiplerdeki içeriği ve uzmanlığı düzenlemek üzere yapay zeka ile Microsoft Graph’ı bir araya getirir. Daha sonra, otomatikleştirilmiş iş akışlarıyla birlikte gelişmiş güvenlik ve uyumluluk denetimleri sayesinde bilgilerinizi yönetebilir ve süreçlerinizi basitleştirebilirsiniz.

Özel önizleme aşamasında sunulan yeni geliştirici araçlarıyla çalışma: Microsoft Graph’teki Project Cortex ve Yönetilen Meta Veri Hizmetleri (MMS) için yeni geliştirici API’lerini ve Azure’daki Language Understanding hizmetleriyle yeni bir bütünleştirmeyi bugün kullanıma sunuyoruz. Özel önizleme programımız, milyonlarca belge ve videodaki bilgileri paylaşan, aralarında Unilever, Arla Foods ve Siemens Healthineers’ın da bulunduğu 75 kurumu daha içerecek şekilde genişletildi. Yeni kilometre taşlarına ulaşıldıkça sizi bilgilendireceğiz.

Outlook

Dünyanın her yerinden müşterilerimiz günlerini planlama ve iletişimi sürdürme konusunda Outlook’a güveniyor. Yeni özellikler sayesinde uygulamadan ayrılmadan daha fazlasını yaparak üretkenliklerini artırabilirler.

Outlook’ta tuş vuruşlarından tasarruf etme: Web üzerinde Outlook artık metin tahminleri yaparak e-posta iletileri oluşturmanıza yardımcı olabilir. Anlama ve amaca yönelik çıkarımlar yapmak amacıyla akıllı teknolojiden yararlanan Outlook daha hızlı ileti oluşturmanıza, yazım hatalarından kaçınmanıza ve şık e-posta iletileri yazmanıza yardımcı olabilir.

Yammer’daki gelişmeleri Outlook’tan takip etme: Windows için Outlook, Mac için Outlook ve Outlook Mobile kullanıcıları, Yammer konuşmaları, anketleri, soruları ve takdirlerini artık gelen kutusundan çıkmadan görüntüleyip yanıtlayabilir. Bu özellik, Yammer’dan gelen e-posta bildirimlerini açmış olan kullanıcılara otomatik olarak sunulacak.

Microsoft Edge

Bu yıl Build etkinliğinde, web geliştiricileri için özelleştirme seçenekleri ve iyileştirilmiş araçlar ekleyen birkaç yeni Microsoft Edge özelliğini duyuruyoruz.

İlgili Pinterest koleksiyonlarını hızla keşfetme: Pinterest artık benzer diğer içerikleri daha kolay bulmanıza yardımcı olmak amacıyla koleksiyonunuzun altında öneriler sunabiliyor. Bir öneriye tıkladığınızda, sizinle alakalı fikirleri hızla bulup ekleyebilmeniz için benzer ve popüler Pin’lerin yer aldığı bir pano açılır. Yakında koleksiyonlarda, OneNote sayfalarına kolayca dışarı aktarmayı sağlayacak “OneNote’a Gönder” seçeneği desteklenecek.

Arama yaparken zamandan tasarruf etme: Yeni pencere veya sekme açmadan arama yapabilmeniz için kenar çubuğunda arama özelliğini tanıtıyoruz. Microsoft Edge’den hem iş için hem de kişisel amaçlarla yararlanan kullanıcılara Otomatik Profil Geçişi özelliğini sunmaktan heyecan duyuyoruz. Bu özellik, açmaya çalıştığınız bağlantı için iş kimlik bilgilerinin gerekli olduğunu algıladığında sizi kimliği doğrulanmış iş profilinize geçirir.

Önizleme aşamasında sunulan genişletilmiş geliştirici seçeneklerinden yararlanma: Geliştiricileri çok seviyoruz. Bu yüzden önizlemeye .NET ve UWP (WinUI 3.0) ile geliştirmeye yönelik yeni seçenekler ekleyerek WinForms, WPF ve UWP/Win UI 3.0 uygulamalarına Chromium tabanlı bir Edge Web Görünümü eklemenize olanak sağlıyoruz. Ayrıca DevTools’a 3B Görünüm ekledik. Kullanmaya başlamak için belgelerimize ve Kullanmaya Başlama kılavuzumuza göz atın veya Visual Studio’yu açıp WebView2 paketini indirin.

Microsoft Lists

Microsoft Lists, Microsoft 365 genelindeki akıllı bilgi izleme uygulamanızdır. Lists sayesinde son durumdan haberdar olmak için verileri ve bilgileri kolayca izleyebilirsiniz.

Microsoft Lists ile bilgileri izleme: Artık doğrudan Microsoft Teams’den, SharePoint’ten ve yakında kullanıma sunulacak olan Lists mobil uygulamasından sorun izleme ve durum raporlaması gibi verileri ve bilgileri oluşturabilir, paylaşabilir ve izleyebilirsiniz. Lists şablonlarla, renk kodlamasıyla, Eğer/İse iş akışlarıyla ve çok daha fazlasıyla bir şeyler oluşturup özelleştiren herkes için kullanması kolaydır. Microsoft Lists hakkında daha fazla bilgi edinin.

Benzersiz değişimlerin yaşandığı bu günlerde hepimiz çalışma hayatında yeni bir döneme hızla uyum sağlamaya çalışıyoruz. Birlikte veya ayrı çalışılması fark etmeksizin yazılım geliştiricilerinden sağlık hizmetleri çalışanlarına, kamu ilk müdahale ekiplerinden çok uluslu üst yöneticilere kadar herkes üretkenliğini ve bağlantısını sürdürmek için yeni yöntemler buluyor. Bugün duyurduğumuz özellik ve geliştirmelerin tamamı dünyanın dört bir yanındaki müşterilerimizin harika başarılarını desteklemek için tasarlanmıştır. Dünyadaki işlerin kriz sırasında ve sonrasında da devam etmesini sağlayacak araçlar oluşturma misyonumuza bağlı bir şekilde çalışmaya devam ediyoruz.

The post Microsoft Teams’den Akıcı Çerçeve’ye: Microsoft 365’teki yenilikler ve yakında sunulacak özellikler appeared first on Microsoft 365 Blog.

Microsoft’ta her ekibin başarılı bir ekibe dönüşmesine yardımcı olmayı görev edindik. Bu nedenle insan merkezli, disiplinlerarası yaklaşımıyla bilinen, global tasarım şirketi IDEO’yla ortaklık kurduk. Birlikte, ortak özelliklerini keşfetmek için başarılı iş yeri ekiplerini araştırdık. Ardından, edindiğimiz bilgileri kullanarak, başarılı bir ekibin beş özniteliği etrafında oluşturulan yeni dijital müfredat Ekip Çalışması Sanatı’nı oluşturduk.

Dahası da var. Ayrıca Microsoft 365’te ekip çalışmasının merkezi olan Microsoft Teams’i daha ayrıntılı hale getirmek için de araştırmanın bulgularını kullanıyoruz. Elde ettiğimiz verilere dayanarak şu sonuca ulaştık; iş yerinde işbirliğinin geleceği, tek bir teknoloji ile tanımlanmayacak. Çünkü başarılı ekipler, çok çeşitli teknolojileri yeni ve yenilikçi yöntemlerle birleştiren işbirliği araçlarına ihtiyaç duyuyor. Teams sohbet, toplantılar, arama, belge üzerinde işbirliği ve iş akışını tek bir uygulamada bir araya getiriyor. Bu benzersiz birleşim de oldukça ilgi çekici bir hal alıyor.

Aslında Teams’in şu anda 20 milyondan fazla günlük aktif kullanıcısı var. Dahası bu kullanıcılar basit bir metin tabanlı sohbetle başla da daha zengin iletişim ve işbirliği biçimlerine hızlıca geçiş yapıyor. Örneğin geçen ay Teams müşterileri, 27 milyondan fazla sesli ya da görüntülü toplantıya katıldı ve Teams’te depolanan dosyalarda 220 milyondan fazla açma, düzenleme veya indirme eylemi gerçekleştirdi.

Beş öznitelik

IDEO ile ortaklık oluşturarak yüksek performanslı işbirlikçilerin ortak noktalarını anlamak için astronotlar, şefler, televizyon yapımcıları ve hemşireler dahil olmak üzere farklı iş yeri ekiplerini araştırdık. Farklı iş yeri ekiplerini araştırma öznesi olarak belirleyerek, yüksek performans gösteren ekiplerin ortak noktası olan belirli dinamikleri tespit etmek için bağlam içi gözlem, uzman görüşmeleri, ikincil araştırma ve prototip aktivitelerinden yararlandık. Başarılı ekiplerin beş ortak özniteliğinin olduğunu tespit ettik:

1. Ekip amacı—Ekiplerin odaklılığını korumasını, tamamlanmış hissetmesini ve hedeflerine ulaşma konusunda hemfikir olmasını sağlar.
2. Toplu kimlik—Aidiyet duygusunu pekiştirir ve ekip üyelerinin bir bütün olarak çalışmasına yardımcı olur.
3. Farkındalık ve dahil olma—Ekip üyelerinin kişiler arası dinamikleri yönlendirmesine ve herkesin bakış açısına değer vermesine imkan tanır.
4. Güven ve zarar görebilirlik—Ekiplerde kişiler arası risk almayı teşvik eder.
5. Yapıcı gerilim—Yeni fikirlerin üretilmesi için güç verir ve böylece daha iyi sonuçlar üretilmesini sağlar.

Çerçeve hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki videoya göz atın:

Teams müşterilerinin başarı hikayeleri

Müşterilerimiz, Teams ile bağımsız ya da yeterince bağlantılı olmayan işbirliği araçlarının yarattığı yapay sınırları aşıyor ve yeni yöntemlerle birlikte çalışıyor. Hikayeleri, başarılı ekiplerin beş özniteliğini hayata geçiriyor ve neler yapılabileceğine dair bir fikir veriyor.

Cesur güzellik: L’Oreal

Global güzellik şirketi L’Oreal’de Teknoloji ve Operasyon Direktörü Barbara Lavernos şu yorumlarda bulundu: “Bize hız sağlayan şey insanların etkileşim kurması, fikir üretmesi ve anlık tartışmalarla bu fikirlerle ilgili harekete geçmesidir. Microsoft Teams, kişiliğin, katkıların ve gerçek yeniliğin ortaya konmasına imkan tanıyan yeni teknolojidir.” Teams ile L’Oreal çalışanları, müşterilere yılda 7 milyar ürün sunmak için gereken hıza ve ölçeğe göre hareket ederken yaratıcı olabilecekleri alanı buluyor.

Üretim alanından üst yöneticilere: Alcoa

Boksit, alümin ve alüminyum üretiminde dünya lideri Alcoa’nın Saha Çalışanları İzlanda’daki uzak tesislerinde çalışırken kendi mobil cihazlarından iş bilgilerine erişmek için Teams’i benimsedi. Teams’i kullanmaya başlamadan önce yöneticiler, birinin bir vardiyaya katılmasına ihtiyaç duyduğunda genelde gece geç saatlerde aramak durumunda kalırdı. Artık Teams’i kullanan yöneticiler, çalışanların mobil cihazlarından erişebildiği Vardiyalar özelliği sayesinde vardiyaları düzenliyor. Vardiyalar özelliği ile çalışanların planlanan görevleri kaçırması sorunu çözüldü ve gelmeyen çalışan oranı neredeyse sıfıra düştü. Tesis amiri Friopjófur Tómasson, “Teams’in Vardiyalar özelliği, insanları organize etmek için oldukça etkili.” şeklinde konuştu. “Teams’in benim için ne ifade ettiğini bir kelimeyle anlatmam gerekse ‘verimlilik’ derdim. Vardiyalar, bana günde en az bir saat kazandırıyor.”

Basitleştirilmiş işbirliği: Telefónica

Telekomünikasyon şirketi Telefonica’da çalışanlar, iş kurma projelerini Teams’te yönetiyor. Artık oldukça güvenli bir merkez üzerinden, üst düzey yöneticilerin saha dışı toplantısı koordine edilebiliyor. Bu basit toplantı, farklı iş akışlarına odaklanan birkaç departmandan 20’ye varan sayıda çalışan için tam bir koordinasyon kabusuydu. Telefónica Stratejik Analiz Direktörü Rodriguez-Ramos Fernandez “Teams’ten önce, birbirinden ayrı şekilde oluşturulan bir projenin farklı parçalarını bütünleştirmemiz gerekirdi. Artık bir grup iş arkadaşı, belgeleri işbirlikçi şekilde geliştirebiliyor ve projeyi doğrudan düzenleyebiliyor. “Bu süreç önceden dört hafta sürerdi, artık birkaç günde tamamlayabiliyoruz.” şeklinde konuştu.

Hasta bakımına öncelik verme: St. Luke’s Üniversitesi Sağlık Ağı (SLUHN)

St. Luke’s Üniversitesi Sağlık Ağı sağlayıcıları, farklı üçüncü taraf işbirliği uygulamalarından Teams’e geçiş yaparak, hastalar hakkında her zaman, her yerde görüşmelerde bulunabilecekleri tek bir çalışma alanıyla hayatlarını kolaylaştırıyor. SLUHN Tıbbi Bilgiler Direktörü ve Damar Cerrahı, James Balshi, MD “Güvenli SMS mesajlaşmasını oldukça yaygın hale gelen cep telefonlarının önemli avantajlarından biri olarak gördüğümüz doğru. Fakat yine de HIPAA ve diğer gizlilik gereksinimlerine uymamız gerekiyor.” şeklinde konuştu ve sözlerine şu şekilde devam etti: “Fakat Teams sayesinde bu konuda endişelenmemiz gerekmiyor. Akıllı telefon, tablet ve masaüstü bilgisayarda aynı derecede işlevsel. Bir Teams görüntülü araması sırasında iş arkadaşlarımla hasta bilgilerini daha güvenli ve HIPAA uyumlu bir şekilde paylaşmak için telefonun kamera teknolojisini kullanıyorum. Ayrıca EMR notları ve Röntgen filmleri de paylaştım.”

Dünya genelinde bağlantı: Trek

Trek, hızla değişen ortama çabucak uyum sağlayan lider bisiklet tasarımcısı, üreticisi ve perakendecisidir. ABD merkezli bazı çalışanlar, diğer tesisler, ana tesis ya da perakende lokasyonları dahil olmak üzere şirketin Waterloo, Wisconsin ve merkezleri dışındaki konumlarda görev alıyor. Trek, faaliyetlerini dünyanın dört bir yanındaki 17 yerleşik ofisine genişleterek uluslararası alanda da hızlıca büyüdü. Trek BT İş Uygulamaları ve İşbirliği Yöneticisi Nathan Pieper “İyi bağlantı ve dijital pazarla deneyimlerinin olması, çalışma yöntemimizi başarılı kılmada kritiktir.” diye konuştu. Pieper, Teams’in toplantı özellikleri “insanların dahil olmasını sağlayan teşvik edici nokta” olduğunu belirtti. “Teams giderek daha fazla benimsenmeye başladı çünkü insanlar bunu kullandı, başkalarına kullanmasını söyledi ve Teams’te toplantı yapmaya davet etti.”

Yüksek performanslı bir ekip, normalde imkansız olan bir şeyi başarabilir. Ve Teams ile sizin ve ekibinizin iş yerinde başarabileceklerinin bir sınırı yoktur. Kurumunuzda ekip çalışmasını geliştirmek için Ekip Çalışması Sanatı ana sayfasında dijital ekip çalışması rehberine göz atın. Henüz Teams’i kullanmıyorsanız hemen başlayın!

Not: Müşteriler, nihayet kendi HIPAA uyumluluklarından sorumludur.

The post Başarılı ekiplerin 5 özniteliği appeared first on Microsoft 365 Blog.

Teams’i tüm sektörlerdeki her çalışana ulaştırma amacımızın bir parçası olarak bugün dört alanda, müşterilerin Teams’i iletişim kurmak ve işbirliği yapmak için kullanmasını kolaylaştıran yeni özellikler sunuyoruz.

1. Zamana duyarlı iletişime öncelik verme

Teams’deki iki yeni özellik önemli iletilerin hedefe ulaşmasını sağlar.

• Öncelik bildirimleri, alıcıları zamana duyarlı iletiler konusunda uyararak, yanıt alınana kadar mobil ve masaüstü cihazlarında iki dakikada bir ping işlemi gerçekleştirir.
• Sohbetteki Okundu bilgileri, gönderdiğiniz bir iletinin alıcı tarafından okunup okunmadığını belirten bir simge görüntüler.

Öncelik bildirimleri ve okundu bilgileri bu ay kullanıma sunulmaya başlanıyor.

2. Ekiplerin içindeki ve arasındaki iletişimleri kolayca yönetme

• Ekip üyelerinin önemli haberleri bir kanalda öne çıkarmasını sağlayan Duyurular yeni bir proje başlatmanın, yeni bir çalışanı karşılamanın veya yakın zamanda gerçekleştirilen bir pazarlama kampanyasının sonuçlarını paylaşmanın mükemmel bir yoludur.

• Kanallar arası gönderi yayımlama tek bir iletiyi aynı anda birden çok kanalda yayımlamanızı sağlar.

• Kanal moderasyonu, moderatörlerin bir kanalda hangi içeriklerin yayımlandığını ve bir gönderinin, yanıtları kabul edip etmediğini yönetmesini sağlar.

Duyurular şu anda yapılıyor. Kanal moderasyonu ve kanallar arası gönderi yayımlama özellikleri yakında kullanıma sunuluyor.

3. Saha çalışanlarının zamanlamalarını yönetmesini ve güncelleştirmeler almasını kolaylaştırma

• Teams Vardiyaları modülündeki yeni giriş/çıkış saati kaydı özelliği, çalışanların doğrudan Teams mobil uygulamasından vardiyalarındaki giriş ve çıkışlar ile molalarını kaydetmesini sağlar. Yöneticiler, ekip üyelerinin giriş veya çıkış yaparken belirlenen iş sahasında olduğundan emin olmak için bir konumda coğrafi sınırlama gerçekleştirme seçeneğine sahiptir.

• Hedefi belirlenmiş iletişim, ekip üyelerinin bir gönderide belirli bir rol adından @bahsederek bu roldeki herkese ileti göndermesini sağlar. Örneğin, bir mağazadaki tüm kasiyerlere veya bir hastanedeki tüm hemşirelere bir ileti gönderebilirsiniz.

Giriş/çıkış saati kaydı özelliği kullanıma sunuluyor. Hedefi belirlenmiş iletişim Ağustos 2019’da kullanıma sunulmaya başlanacaktır.

4. BT yöneticileri: Kurumunuzdaki herkes için Teams istemcisini kolayca dağıtma ve ilkeleri yönetme

• Teams istemcisi Aylık Kanal’daki mevcut Office 365 ProPlus yüklemelerinde kullanıma sunuldu.
• Teams yönetim merkezindeki ilke paketleri, BT yöneticilerinin çalışanlara yönelik olarak, rollerinin gereksinimlerine göre mesajlaşma ve toplantı gibi Teams işlevlerinde rollerinin gereksinimlerine göre önceden belirlenmiş ilkeler uygulamasını sağlar.

Teams yönetim merkezindeki ilke paketleri yakında kullanıma sunuluyor.

Teams ile sağlam bir iş ortağı ekosistemi oluşturma

İş ortakları, müşterilerin iş süreçlerini basitleştirmek için Teams’i kullanmasına yardımcı olma konusunda kritik bir rol oynar. Biz de bugün bu doğrultuda dört yeni iş ortağı girişimini kullanıma sunuyoruz.

1. Çağrı merkezi çözümleri: Çağrı merkezleri, çoğu şirkette müşteri hizmetleri operasyonlarının önemli bir parçasıdır. Teams ile çağrı merkezi çözümleri arasında bütünleştirmeye olanak tanımak için Five9, Genesys, NICE inContact ve diğer lider çağrı merkezi çözüm sağlayıcılarıyla birlikte çalışıyoruz.
2. Uyumluluk için çağrı kaydı: Çoğu sektör için çağrıların ve toplantıların kaydedilmesini gerektiren yasal düzenleme ilkeleri söz konusu olduğundan, bu olanağı Teams’e eklemek için ASC, NICE ve Verint gibi uyumluluk kaydı iş ortaklarıyla işbirliği yapıyoruz.
3. İşgücü yönetimi: Microsoft, Teams ile JDA’nın işgücü yönetimi çözümü arasında bir bütünleştirme oluşturmak için perakende BT çözümleri sağlayıcısı REPL ile işbirliği yaptı. Bütünleştirme, vardiya zamanlama bilgilerinin Teams Vardiyaları modülünde neredeyse gerçek zamanlı doğrulukla görüntülenmesini sağlıyor. Bu, saha çalışanlarına Teams uygulaması üzerinden mevcut vardiya zamanlamalarına erişme ve bunlar üzerinde değişiklik isteme olanağı tanıyor.
4. İş Ortağı Önderliğinde Teams denemesi: Müşterilerin Teams’in potansiyelini gerçekleştirmesine yardımcı olma konusunda iş ortaklarını desteklemek için İş Ortağı Önderliğinde yeni bir deneme sürümünü kullanıma sunuyoruz. Bu yeni deneme sürümü, Microsoft 365 iş ortaklarının yalnızca Exchange Online kullanan veya henüz buluta geçmemiş olan müşteriler için tam Teams deneyimini sağlayabilecekleri altı aylık ücretsiz bir deneme süresi sunmasını sağlıyor. Deneme sürümü 1 Ağustos 2019’dan itibaren Microsoft Bulut Hizmeti Sağlayıcısı iş ortakları aracılığıyla uygun müşteriler tarafından kullanılabilecektir. Daha fazla bilgi için İş Ortağı Önderliğinde Microsoft Teams Denemesi için Microsoft İş Ortağı Kılavuzu’nu okuyun.

Müşterilerimize, iş yapma biçimini dönüştürme konusunda yardımcı olma

Lexmark, proje verimliliğine olanak tanımak için Teams’i kullanıyor. Hukuk departmanından tedarik zincirine ve beraber pazarlama içeriği oluşturmaya kadar Teams, Lexmark’ın Microsoft 365 ile dönüşümünün bir parçasıdır.

70 ülkede 130.000 çalışan ile DXC’in baş teknoloji uzmanları, müşteri teklifleri üzerinde işbirliği yapmak ve en iyi yöntemleri paylaşmak için Teams’i kullanıyor.

Belçika Federal Polisi’ndeki polisler sahada operasyonel destekle bağlantıyı sürdürmek için Teams’i kullanıyor.

Hindistan’daki en büyük emlak yönetimi şirketlerinden biri olan Godrej Properties, çalışanları, satıcıları ve yüklenicileri bir araya getirip proje paydaşlarını sürekli olarak bilgilendirmek için Teams’i kullanıyor.

Teams ile çalışmaya başlayın

Teams, işyerinde işbirliğini dönüştürüyor ve dünya genelinde iş süreçlerinin basitleştirilmesine yardımcı oluyor. Bize inanmıyorsanız kendiniz deneyin. Teams ile ücretsiz çalışmaya hemen başlayın!

The post Microsoft Teams, 13 milyon günlük etkin kullanıcıya ulaşıyor, ekiplerin birlikte daha iyi çalışmasını sağlayan 4 yeni yöntem sunuyor appeared first on Microsoft 365 Blog.

Microsoft’un oteli ve seyahat markalarını müşterilerin önünde temsil etmek adına en uygun pozisyonda olan Saha Çalışanlarını güçlendirme fırsatı bana özellikle heyecan veriyor. Bunlar, misafirlere uzmanca tavsiyelerde bulunan resepsiyon görevlilerinden otele girişinizden çıkışınıza kadar sahne arkasında her şeyi halleden personele kadar resepsiyon hizmeti veren çalışanlardır.

Saha Çalışanı deneyimini dönüştürme

Konaklama şirketleri, Saha Çalışanlarına bilgiye erişmelerine, bağlı kalmalarına ve iş arkadaşlarıyla gerçek zamanlı iletişim kurmalarına olanak tanıyan modern araçlar sağlayarak daha bağlantılı bir kurum haline gelebilir ve misafirlerin ihtiyaçlarını anında karşılayabilir.

Otellerin Microsoft çözümlerini uygulamaya geçirerek çalışan deneyimini geliştirdiği birkaç yönteme bakalım:

• Saha Çalışanları, Microsoft Teams‘in mobil öncelikli özelliklerini kullanarak kurumun tamamıyla kolayca iletişim kurabilir, işbirliğine girebilir ve en iyi uygulamaları paylaşabilir. Bu yılın başlarında otellerin çevik bir şekilde hareket ederek daha iyi bir misafir deneyimi sunabilmesini sağlayan acil mesajlaşma, konum paylaşımı ve resim ek açıklamaları gibi yeni özelliklerin duyurusunu yaptık.

• Kurumlar, PowerApps ve Vardiyalar ile, yinelenen ve idari işlerden daha kişiye ve role özel görevlere kadar her çeşit günlük faaliyeti dijital hale getirebilir. Örneğin, oda görevlileri bu sayede odalara ilişkin görevleri takip edebilir. Böylece, maliyetler azalır ve misafirleri memnun etmeye odaklanabileceğiniz zaman elde edilir.

• Oteller, Microsoft Stream ile dinamik, rol tabanlı içerikler sunarak eğitim programlarını daha ilgi çekici ve akılda kalıcı bir hale getirebilir, ayrıca meslektaşlar arası bilgi paylaşımını destekleyebilir.

Müşterilerimizin başarısına katkıda bulunma

Marriott International ve Red Lions Hotel Corporation (RLH) gibi önde gelen otel markaları, dijital iletişim ve işbirliğiyle Saha çalışanlarının güçlendirilmesi akımında başı çekiyor. Böylece, katılımcı bir çalışan kültürünü oturtuyor ve misafirlerinin ihtiyaçlarını karşılayacak yeni yollar elde ediyorlar.

Marriott, kısa bir süre önce üretkenliği, işbirliğini ve iş akışlarını iyileştirmek için Microsoft 365 kullanmaya karar verdi. Satış uzmanı Peter McDermott şöyle konuştu: “Misafirlerin sorularına hemen yanıt beklediği günümüzde ekiplerinizle bağlantıda kalmak her zamankinden daha önemli… Teams ile iş arkadaşlarım ister koridorun ister ülkenin öbür ucunda olsun, her zaman bağlı kalıyor ve müşteri beklentilerinin üzerine çıkabiliyoruz.”

RLH de inovasyonu hızlandırmak ve şirket içinde yeni yetkinlikler oluşturmak için Microsoft 365 kullanıyor. Şirket, çalışanların diğer departmanlardaki iş arkadaşlarıyla bağlantı kurmasını kolaylaştırmak ve süreçlerin pürüzsüz ilerlemesini sağlamak için Teams’i tüm iş gücünün kullanımına sundu.

RLH Corporation CIO’su John Edwards şunları söyledi: “Teams çözümünü farklı kılan şey iletişimin kalıcı olması. İletişim tarzı, oldukça serbest akan anlık mesajlaşmalarla biraz fazla resmi olan e-postaların arasında kalıyor. Her şey bir sohbet gibi ilerliyor ve çok daha verimli. Şu nerede, bu nerede diye sormak zorunda kalmıyoruz çünkü söylenenler e-posta kalabalığı arasında kaybolup gitmiyor.”

HITEC konferansında bize katılın

Microsoft ekibinin üyeleri, bu hafta yıllık konaklama teknolojisi konferansı HITEC‘e katılıyor. Microsoft standında (No. 1634) bizi ziyaret ederek Microsoft’un akıllı konaklamayı nasıl mümkün kıldığını öğrenin.

The post Konaklama sektörü liderleri misafir deneyimini iyileştirmek için neden çalışanların katılımına odaklanıyor? appeared first on Microsoft 365 Blog.

Saha ekibini dijital olarak güçlendirmek için Teams’in kapsamını yeni özelliklerle genişletiyoruz. Güncel haberler şöyle: konum paylaşımı gibi yalnızca mobil kullanıma yönelik olanaklarla özelleştirilebilen mobil çalışma deneyimi, Teams ile işgücü yönetim sistemleri arasında bütünleştirme sağlayan Vardiyalar için Grafik API’si zamanlama aracı ve yöneticilerle çalışanların doğrudan Teams’in içinde iş arkadaşlarının başarılarını takdir etmelerini kolaylaştıran yeni Takdir özelliği.

İşte yenilikler:

Özelleştirilebilen Teams mobil deneyimiyle ve yeni mobil özellikleriyle saha çalışanlarının etkili bir şekilde iletişim kurup işbirliği yapmasını sağlama

Perakende satış görevlileri, uçuş ekibi üyeleri ve saha hizmetleri çalışanları gibi saha çalışanlarının, işlerinin doğası gereği hareket halindeyken çalışabilmeleri gerekiyor. Bu çalışanların sıkça kurumdaki diğer kişilerle bilgi paylaşmaları gerektiğinden birçoğu, güvenli olmayan tüketici sohbet uygulamalarını kullanarak iş arkadaşlarıyla iletişim kuruyordu. Fakat bu durum güvenlik ve uyumluluk risklerine ek olarak süreç verimsizlikleri de doğuruyor. Bugün, saha çalışanlarına hareket halindeyken etkili bir şekilde iletişim kurup işbirliği yapmak için gereken araçların sağlandığı özelleştirilebilen, yeni mobil Teams deneyimini duyuruyoruz. Bu basit, tanıdık ve güvenli bir deneyim, konum paylaşımı, akıllı kamera ve sesli mesaj kaydedip paylaşma gibi yalnızca mobil kullanıma yönelik birkaç yeni özellik getiriyor. Özelleştirilebilen mobil deneyim bugünden itibaren kullanıma sunuluyor.

Çalışanlar rollerine bağlı olarak farklı özelliklere gereksinim duyuyorlar. Bazılarının özel sohbetlere, takvimlere ve aramalara erişmesi gerekirken, diğerlerinin yalnızca ekiplere ve kanallara erişmesi yeterli oluyor. BT yöneticileri şimdi her çalışana rol tabanlı erişim vererek, öncelikli olarak gerek duydukları Teams özelliklerine erişebilmelerini sağlayabiliyor. Bu özellik herhangi bir rol üstlenmiş tüm çalışanlar tarafından kullanılabiliyor ve BT’ye özel bir ilke oluşturma veya yeni sağlanan saha çalışanı yapılandırma ilkesi şablonunu kullanma seçeneği sağlanıyor. Çalışanlar, modül tepsisindeki seçenekler arasında en çok ihtiyaç duydukları modülleri gezinti çubuklarına sabitleyerek deneyimi daha da özelleştirebiliyor.

Özelleştirilebilir mobil Teams deneyimi ve yeni mobil özellikleri: Tüm konuşmaları aynı yerde tutma (sol), konum paylaşma ve sesli mesaj kaydetme (orta), gezinti menüsünü özelleştirme (sağ).

Yeni API’yi kullanarak işgücü yönetimi sistemlerini Teams ile bütünleştirme

Birçok şirket saha ekipleriyle ilgili vardiya zamanlama, bordro, yan ödemeler, saat ve devamlılık gibi önemli operasyonel görevleri yerine getirmek için işgücü yönetimi sistemlerine güveniyor. Kurumların mevcut işgücü yönetimi sistemlerini Teams’le bütünleştirmelerini sağlayacak bir dizi yeni API üzerinde çalışıyoruz.

İlk API, Teams’de zamanlama yönetim aracı olan Vardiyalar için Grafik API’si. Artık Teams’deki Vardiyalar özelliği tüm müşterilere sağlandığından, yeni API Vardiyalar ile kurumsal zamanlama sistemleri arasındaki bütünleşmeyi mümkün kılıyor ve yöneticilerle çalışanların doğrudan Teams’den işgücü yönetimi sistemlerine rahatça erişmesine olanak tanıyor. Bu üç aylık dönemde Vardiyalar için Grafik API’si genel önizleme aşamasında olacak.

Vardiyalar özelliğiyle yöneticiler vardiya zamanlamalarını kolayca planlayabiliyor ve ekip üyeleri de zamanlamaları gözden geçirip değişiklik isteklerinde bulunabiliyor. Üstelik bunlar gerçek zamanlı olarak yapılabiliyor.

Yeni Takdir özelliğiyle saha çalışanlarınızın etkileşim kurmalarını sağlama ve motivasyonlarını koruma

Perakende satış görevlileri gibi saha çalışanları, şirketin markasını temsil etme konusunda kilit rol oynuyor ama en yüksek personel değişimi oranı da işgücünün bu kesiminde yaşanıyor. Çalışanları katılıma teşvik etme ve başarılarını takdir etme yönünde adımlar atılması, memnuniyetlerini artırma ve değişim oranını düşürme konusunda çok etkili olabilir. Bu üç aylık dönemde dağıtımı yapılan yeni Takdir aracı, yöneticilerin ve çalışanların doğrudan Teams uygulamasının içinde, bütün ekibin görebileceği bir şekilde iş arkadaşlarını takdir etmenin bir yolunu sağlıyor.

Takdir özelliğiyle her başarıyı kutlamak için rozetler paylaşabilir, takdirinizi ekip üyelerine iletebilir ve yoldaşlık duygusunu geliştirebilirsiniz.

Microsoft ekibi üyeleri, önümüzdeki hafta yıllık perakende sektörü konferansı NRF 2019’da olacak. 3301 numaralı stantta bizi ziyaret edin. Ayrıca, Teams’in saha ekibinizi nasıl güçlendirebileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen Saha çalışanları için Teams sayfamızı ziyaret edin.

The post Microsoft Teams’in saha çalışanlarını daha başarılı olma yönünde güçlendirmesinin 3 yeni yolu appeared first on Microsoft 365 Blog.