Trace Id is missing
Ana içeriğe atla
Microsoft Güvenlik

Microsoft Intune Uzaktan Yardım

Yardım masasıyla kullanıcılar arasında güvenli bağlantılar kurun.

Masaya oturmuş masaüstüne bir Finans uygulaması yükleyen bir kişi

Üç yeni ürün artık Microsoft Intune Suite’in bir parçası

Microsoft Intune Gelişmiş Analizler, Microsoft Intune Kuruluş Uygulaması Yönetimi ve Microsoft Bulut PKI genel kullanım için mevcuttur ve tümü
Intune Suite’in parçasıdır.

Güvenli bir şekilde yardım masası desteği sunun

Çalışanlarınıza konum ve zaman fark etmeksizin basit, bulut bağlantılı ve güvenli kullanıcı desteği sunun.

Güvenlik risklerini azaltın

Sıfır Güven modeli uygulayarak güvenli bir şekilde bağlanın.

Verimliliği artırın

Sorunlara hızla ve etkili bir biçimde karşılık verin.

Çalışanlarınızı her yerde destekleyin

Hem ofisteki hem de uzaktan çalışan kullanıcılarınızın ihtiyaçları konusunda yardım almasını mümkün kılın.

Microsoft Intune Suite ile uç nokta yönetimini basitleştirme, güvenliği güçlendirme ve maliyetleri düşürme hakkında bilgi edinin.

Uzaktan Yardım özellikleri

Bir Microsoft Intune Suite özelliği olan Uzaktan Yardım ile yardım masanızın daha etkili olmasını sağlayın.

Uzaktan Yardım’da bir kişinin kullanıcıya ait cihaz üzerinde tam denetim yetkisi istediğini gösteren bildirim

Kimlik doğrulaması ve güvenlik denetimleri

Kullanımı kolay bir uygulama, koşullu erişim ilkeleri ve çok faktörlü kimlik doğrulaması sayesinde yardım masasından kurulan her bağlantı koruma altındadır.

Cihazın Microsoft Intune yönetim merkezine kayıtlı olmadığını belirten bir bildirim

Cihaz uyumluluğu denetimleri

Uyumluluk gereksinimlerini karşılamayan cihazları bağlantı kurulmadan önce tespit ederek güvenlik açıklarına karşı proaktif ve gerçek zamanlı olarak önlem alın.

Microsoft Intune yönetim merkezinde düzenlenen özel bir rol

Rol tabanlı erişim denetimi

Intune yönetici konsolunu kullanarak kimin hangi izinlerle kime yardım edebileceğini belirleyin. Doğrulanmış şirket profili bilgileriyle güvenilir bağlantı imkanı sağlayın.

Microsoft Intune yönetim merkezinde sorun çözümü ve destek

ServiceNow olaylarına konsoldan erişilebilir

Doğrudan Intune konsolundan erişilebilen ServiceNow olaylarını inceleyerek sorunları daha hızlı çözün.

Microsoft Intune yönetim merkezindeki uzaktan yardım oturumlarının listesi

Oturum raporlama

Yardım masası etkileşimlerinin ne zaman, hangi cihazda ve işletim sisteminde gerçekleştiği gibi bilgilere ilişkin içgörüler edinin.

Sekmelere Dön

Intune Uzaktan Yardım, Intune Suite’in bir parçasıdır

Görev açısından kritik gelişmiş uç nokta yönetimi ve güvenlik çözümlerini Intune Suite ile birleştirin.

Uç nokta yönetimini basitleştirin. Uç nokta yönetimi çözümlerinizi ve iş akışlarınızı tek bir yerde birleştirerek BT ve güvenlik operasyonları için karmaşıklığı azaltın.

Güvenlik duruşunu güçlendirin. Siber tehditleri azaltmak ve kurumsal verileri korumak için Microsoft Güvenlik sinyallerini ve gelişmiş uç nokta yönetimi özelliklerini kullanarak cihaz sağlığını ve uyumluluğunu sağlayın.

Genel maliyeti azaltın. Satıcıları birleştirerek verimliliği artırın ve uygun maliyetli lisanslama ile daha fazla tasarruf edin. Cihazlar arasında son kullanıcı üretkenliğini ve performansını iyileştirin. Microsoft Intune Suite’teki tüm ürünler, Microsoft 365 ve Microsoft Güvenlik ile sorunsuz bir şekilde çalışır. Microsoft Intune Suite; Microsoft Intune Uzaktan Yardım, Microsoft Intune Uç Nokta Ayrıcalık Yönetimi, Microsoft Intune Gelişmiş Analizler, Microsoft Intune Kuruluş Uygulaması Yönetimi, Microsoft Bulut PKI ve Microsoft Intune Plan 2’deki gelişmiş özellikleri içerir.

Microsoft Intune Plan 1 aboneliği gerekir.

Sektör araştırması ve sektörde tanınma

Forrester logosu

Birleşik Uç Nokta Yönetimi Alanında Bir Öncü

Microsoft, The Forrester Wave™ içinde bir öncü olarak adlandırılıyor: Birleşik Uç Nokta Yönetimi, Ç4 2023.1

Forrester logosu

Microsoft Intune Suite için Total Economic Impact™

Intune Suite'in kuruluşların paradan tasarruf etmelerine, üretkenliği artırmalarına ve güvenlik riskini azaltmalarına nasıl yardımcı olduğunu öğrenin.2

Omdia logosu

Dijital çalışma alanı yönetiminde bir lider

Omdia, Microsoft'u Omdia Evreni'nin Lideri olarak adlandırdı: Dijital Çalışma Alanı Yönetim /Birleşik Uç Nokta Yönetimi Platformları, 2024.3

Microsoft Intune ürün ve özelliklerini keşfedin

Uç nokta yönetimi ve güvenliğinden ödün vermeksizin verimliliği en üst düzeye çıkarın ve yönetimi basitleştirin.

Microsoft Intune çekirdek özellikleri

Windows, Android, macOS, iOS ve Linux işletim sistemleri genelinde buluta bağlı uç noktaları yönetin ve koruyun.

Microsoft Configuration Manager

Windows kişisel bilgisayarları ve sunucuları gibi şirket içi uç noktaları yönetin.

Microsoft Intune Uzaktan Yardım

Güvenli, bulut tabanlı yardım masası ile kullanıcı bağlantılarını etkinleştirin.

Microsoft Intune Uç Nokta Ayrıcalık Yönetimi

Standart kullanıcıların normalde yalnızca yöneticilerin yapmasına izin verilen BT onaylı görevleri gerçekleştirmesine olanak tanıyın.

Microsoft Intune Kuruluş Uygulaması Yönetimi

Uygulamaları proaktif, basit ve güvenli bir şekilde dağıtın ve yönetin.

Microsoft Intune Gelişmiş Analizler

Yapay zeka, analizler ve eyleme dönüştürülebilir içgörülerle son kullanıcı deneyimini iyileştirin.

Microsoft Bulut PKI

Bulut sertifika yönetimini basitleştirin ve otomatikleştirin.

Ek kaynaklar

Microsoft Learn

Uzaktan Yardım’ı kullanmaya başlayın

Sorunları gidermek ve çalışanlara destek sağlamak için Uzaktan Yardım'ı kullanmaya ilişkin adım adım yönergeleri edinin.

Blog

Microsoft Intune Suite’i keşfedin

Çeşitli gelişmiş uç nokta yönetim özellikleri içeren Microsoft Intune Suite ile güvenliği ve BT verimliliğini bir üst seviyeye taşıyın.

Blog

Yardım masası sorunlarını verimli ve hızlı bir biçimde çözün

Uzaktan Yardım’ın son sürümündeki yeni güvenlik denetimleri ve zaman kazandıran araçlar hakkında bilgi edinin.

LinkedIn

Microsoft Intune’u LinkedIn’de takip edin

Microsoft Intune ürün ailesindeki son gelişmelerden haberdar olun.

Her şeyi koruyun

Geleceğinizi daha güvenli kılın. Güvenlik seçeneklerinizi bugün keşfedin.

  • [1] The Forrester Wave™: Birleşik Uç Nokta Yönetimi, 2023 4. Çeyreği, Andrew Hewitt, Glenn O'Donnell, Angela Lozada, Rachel Birrell, 19 Kasım 2023.
  • [2] New Technology: The Projected Total Economic Impact™ Of The Microsoft Intune Suite—Cost Savings And Business Benefits Enabled By The Intune Suite (Forrester Consulting, Kim Finnerty, Sarah Lervold, Claudia Heaney tarafından Mart 2023’te gerçekleştirilen yetkilendirilmiş bir çalışma).
  • [3] Omdia Universe: Dijital Çalışma Alanı Yönetimi/Birleşik Uç Nokta Yönetimi Platformları, 2024, Adam Holtby, 14 Aralık 2023.

Microsoft Güvenlik'i takip edin