Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365, Author at Microsoft 365 Blog

Нові можливості Microsoft 365: від розумних інструментів, створених за принципом інклюзивності, до найновіших рішень у Windows

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Thu, 28 Apr 2022 16:00:00 +0000

В останньому випуску нашого звіту Work Trend Index¹за 2022 рік зазначено, що організації з усього світу адаптуються до нових реалій роботи. Це означає, що перед ними постає нове випробування: як об’єднати культуру, технології та простір для оптимізації гібридної роботи . Інструменти, які використовуються щодня, мають бути гнучкими й інклюзивними, щоб люди з різними потребами мали змогу працювати продуктивно будь-де та будь-коли.

Цього місяця в Microsoft 365 з’являться нові функції, які дадуть змогу покращити спеціальні можливості, забезпечити гнучкі стилі роботи, спростити виконання щоденних завдань і по-іншому привернути до себе увагу. Нові можливості також з’являться у Windows 11 і Windows 365 та спростять гібридну роботу. Розгляньмо нові можливості продуктів.

Інклюзивніше й зручніше робоче середовище

Нейрорізноманітність на гібридному робочому місці

Перевантаження сповіщеннями може сповільнювати роботу працівників, особливо тих, які мають аутизм або синдром дефіциту уваги та гіперактивності. Щоб ви бачили менше непотрібних повідомлень, ми намагаємося розробити додаткові інструменти, що допоможуть налаштувати типи сповіщень у Microsoft Teams і час їх отримання, а також правильно планувати свій розклад завдяки Аналітиці Microsoft Viva. Ми також додали нові можливості для підтримки та покращення читання й написання текстів, як-от прогнозування тексту, що вводиться, інструменти для голосового керування, а також спеціальні функції для створення вмісту. Вони стануть у нагоді кожному, особливо працівникам із дислексією й іншими розладами навчання.

Дізнайтеся більше про ці функції й інтелектуальні інструменти, які допомагають підтримувати нейрорізноманітність на гібридному робочому місці, у нашому блозі про нові спеціальні можливості Microsoft на весну 2022 року.

Створення завдань природною мовою

Відтепер програма To Do для Windows підтримує розумне розпізнавання термінів і нагадувань, а також повторює інформацію, указану в заголовках завдань². Тепер ви можете просто сказати, припустімо, надіслати проектний звіт у п’ятницю або зв’язатися з клієнтом у вівторок о 13:00, і програма To Do автоматично розпізнає та виділить дату й час, повторить інформацію та додасть її до вашого завдання. Щоб почати використовувати програму To Do для Windows, оновіть її до версії 2.66 або новішої.

Більше можливостей із Yammer

Ми випустили низку оновлень Yammer, завдяки яким ви матимете змогу легко знаходити те, що вам потрібно, обмінюватись ідеями та налаштовувати все відповідно до своїх потреб. По-перше, учасники спільноти тепер можуть голосувати за відповіді на запитання, щоб іншим користувачам було легше знаходити корисну інформацію. Тепер ви також можете додавати закладки до розмов, щоб дописи та відповіді на них було зручно переглядати пізніше. Крім того, невдовзі стане доступним темний режим для веб-програми Yammer.

Перехід між обліковими записами у веб-програмах Microsoft 365 одним натисканням

Перехід між обліковими записами користувачів може сповільнювати робочий процес. З цього місяця ми почали додавати підтримку кількох робочих і особистих облікових записів у веб-програмах Microsoft 365 в одному браузері, що дає змогу легко переходити між ними одним натисканням. Просто додайте свої облікові записи в диспетчер облікових записів у верхньому правому куті веб-програми Microsoft 365 і починайте працювати. Дізнайтеся більше про цю функцію в дописі блоґу спільноти технічних спеціалістів про новий перехід між обліковими записами для веб-програм Microsoft 365.

Безпечна робота у Windows 11 і Windows 365 звідусіль

Гнучким моделям роботи потрібні технології, створені для гібридного світу. Раніше цього місяця ми випустили нові функції Windows 11 і Windows 365, розраховані спеціально для сучасних робочих реалій. Знайомі всім користувачам ПК функції тепер об’єднано з можливостями Microsoft Cloud, тому ви зможете комфортно працювати в середовищі Windows без ризиків для безпеки.

Підвищення продуктивності та гібридна співпраця у Windows 11

Файловий провідник у Windows 11 дає змогу позначати файли як улюблені та додавати їх на вкладки для швидкого доступу.

Нові можливості, як-от автоматичне кадрування, чіткість голосу, розмиття фонута зоровий контакт , роблять гібридні наради більш природними³. Динамічні субтитри забезпечують інклюзивність у гібридному робочому середовищі для людей, які не чують або мають вади слуху, а також для тих, хто вивчає мови. Крім того, ми додали Помічник із фіксації для сенсорного керування, який дає змогу впорядковувати вікна за попередньо визначеними макетами на планшетах із Windows і пристроях "два в одному".

Оптимізація гібридної роботи з рішенням "Windows 365 Хмарні можливості для ПК"

Завдяки Windows 365 користувачі можуть працювати у Windows із Microsoft Cloud, а також безпечно отримувати доступ до особистих параметрів, програм і вмісту на будь-якому пристрої.

Завдяки Windows 365 Boot під час запуску користувачі зможуть відразу входити безпосередньо у Windows 365, а не в локальну операційну систему. Завдяки Windows 365 Switch користувачі зможуть перемикатися між системою "Windows 365 Хмарні можливості для ПК" та локальним робочим столом подібно до того, як це відбувається в Task Switcher. Завдяки програмі Windows 365 користувачі зможуть отримувати доступ до системи "Windows 365 Хмарні можливості для ПК" з панелі завдань або меню "Пуск". Завдяки Windows 365 Offline користувачі зможуть працювати без підключення до Інтернету. Коли зв’язок відновиться, відбудеться автоматична синхронізація даних. Це рішення ідеально підійде для роботи офлайн, зокрема в літаку або в дорозі.

Розширення можливостей ІТ-відділів завдяки сучасним системам керування

Керування пристроями для працівників із розрізнених середовищ і їх підтримка в актуальному стані – це неабияка проблема для ІТ-відділів. Що допомогти їм у її вирішенні, ми додали автоматичну корекцію Windows – нову розумну керовану службу, створену для автоматичного й безкоштовного оновлення програмного забезпечення Windows і Office для клієнтів із ліцензією на Windows Enterprise E3. Дізнайтеся більше про цю нову функцію в дописі нашого блоґу спільноти технічних спеціалістів про оновлення за допомогою автоматичної корекції Windows.

Крім того, ми запускаємо нову функцію для оптимізації спілкування в Microsoft Endpoint Manager, яка дає змогу ІТ-відділам надсилати організаційні повідомлення працівникам безпосередньо на робочий стіл або екран блокування у Windows 11. Дізнайтеся більше про цю нову хмарну функцію, прочитавши допис у нашому блозі спільноти технічних спеціалістів про майбутні можливості Endpoint Manager у Windows 11.

Спрощення захисту кінцевих точок у хмарі

Ми представили своє бачення розширеного керування кінцевими точками та поділилися планами щодо майбутнього випуску низки преміум-рішень в Endpoint Manager, які допоможуть організаціям посилити безпеку кінцевих точок, покращити взаємодію з користувачем і зменшити витрати на володіння цифровим середовищем. Віддалена допомога для Windows – перше з таких рішень, яке стане загальнодоступним 5 квітня 2022 року.Щоб дізнатися більше про нього, перегляньте нове відео Microsoft Mechanics про керування Windows у хмарі.

Керування даними з усього цифрового середовища

Щоб ефективно працювати на сучасному децентралізованому робочому місці з великою кількістю даних, ми додаємо Microsoft Purview –комплексний набір рішень, який дає змогу аналізувати та захищати середовище для зберігання даних, а також керувати ним. Цей новий набір поєднує можливості знайомих користувачам рішень Azure Purview та відповідність Microsoft 365, а також дає змогу комплексно керувати даними й ризиками. Дізнайтеся більше про Microsoft Purview у цьому відео.

Майбутні інновації в сучасному робочому середовищі

Microsoft 365 продовжує допомагати організаціям і командам утілювати гнучку модель роботи. Рішення Microsoft 365 найкраще відповідає потребам гібридних працівників. Завітайте сюди через місяць, щоб дізнатися новини з нашої щорічної конференції для розробників Microsoft Build.

¹ 2022 Work Trend Index, корпорація Майкрософт, 16 березня 2022 року.

² Функція наразі доступна лише англійською мовою.

³ Залежно від апаратного забезпечення.

The post Нові можливості Microsoft 365: від розумних інструментів, створених за принципом інклюзивності, до найновіших рішень у Windows appeared first on Microsoft 365 Blog.

Нові можливості в Microsoft 365 – від функції приховання власного відео під час онлайн-нарад до рекомендацій спільнот у Yammer

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Thu, 24 Feb 2022 17:00:00 +0000

На початку третього року пандемії все більше працівників різних організацій повертаються до офісів. Так відбувається перехід із віддаленої роботи на гібридну. Він означає появу нових умов праці й у результаті – абсолютно нових викликів. Тому ми радо представляємо інноваційні можливості продуктів, які полегшать цей перехід.

Стежте за новинами про наші продукти й дослідження. Наступного місяця ми опублікуємо наш другий щорічний звіт про тенденції на ринку праці під назвою Work Trend Index, а також представимо низку інновацій, розроблених для оптимальної взаємодії в умовах гібридної зайнятості.

Почнімо.

Зосередьтеся на важливому та співпрацюйте без обмежень

Цього місяця ми радо повідомляємо про випуск найочікуваніших функцій у Microsoft Teams, Viva і Yammer.

Закріплюйте або приховуйте власне відео під час онлайн-нарад у Microsoft Teams

Показ вікна з власним відео має свої переваги, проте декого це може відволікати. Віднині його можна приховати на своєму екрані під час онлайн-наради в Microsoft Teams, а для інших учасників воно й далі відображатиметься. Власне відео тепер також можна закріпити на демонстраційному вікні наради.

Будьте в курсі обов’язкових навчальних тренінгів

Microsoft Viva Learning тепер можна синхронізувати із системами керування навчанням, як наприклад SAP SuccessFactors, Cornerstone, OnDemand і Saba Cloud. Завдяки цій новій загальнодоступній інтеграції, працівники зможуть переглядати необхідні завдання із систем керування навчанням у поданні "Моє навчання" та запускати курси безпосередньо у Viva Learning. У Teams працівники отримуватимуть оповіщення про нове завдання й нагадування про термін його виконання.

Отримуйте рекомендації спільнот і користувачів у Yammer, на яких можна підписатися

Ми хочемо, щоб ви відкривали для себе спільноти й обговорення, завдяки яким працюватимете ефективніше. Тепер Yammer пропонуватиме спільноти й підписників на основі попередніх взаємодій. Знаходьте нові спільноти, приєднуйтеся до них і підписуйтеся на користувачів безпосередньо в інформаційному каналі.

Автоматично поновлюйте активні спільноти в Yammer

Адміністраторам більше не потрібно вручну перевіряти спільноти, які мають перегляди або активність. Тепер, коли в спільнотах Yammer публікують дописи, надсилають реакції або виконують будь-які дії з файлами (зокрема переглядають дописи за допомогою активних електронних листів), вони поновлюються автоматично.

Співпрацюйте з людьми, які перебувають далеко від вас, дотримуючись політик відповідності вимогам

Учасники мереж Yammer, розміщених у Європейському Союзі, зможуть незабаром приєднатися до зовнішніх мереж Yammer у США. Розгортання триватиме із середини лютого до кінця березня 2022 року. Щоб дізнатися більше, прочитайте наш блоґ спільноти технічних спеціалістів про міжрегіональну підтримку зовнішніх мереж Yammer для ЄС.

Простіша підготовка Windows 365 Хмарні можливості для ПК до роботи

Для гібридної роботи організаціям потрібні гнучкіші рішення, щоб надавати доступ до Windows на різних пристроях. Windows 365 Enterprise забезпечує весь потужний, зручний і надійний функціонал Windows 10 або Windows 11, за допомогою якого ви зможете підвищити продуктивність працівників, хоч де вони перебувають чи яким пристроєм користуються. У лютому 2022 року ми випустили підготовчу версію Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) Join у складі Windows 365 Enterprise і локалізований інтерфейс для першого запуску.

Підготовляйте Хмарні можливості для ПК без передплати на Azure

У лютому 2022 року ми оголосили про випуск підготовчої версії Azure AD Join у складі Windows 365 Enterprise, щоб організації мали змогу підготовляти Хмарні можливості для ПК без передплати на Azure або підключення Azure до локального середовища. Про загальну доступність буде оголошено незабаром.

Локалізуйте функціонал Хмарних можливостей для ПК

Організаціям з усього світу подобається використовувати Windows 365. Тому ми хочемо надати їм зручний і знайомий функціонал. У лютому 2022 року ми оголосили про випуск підготовчої версії локалізованого інтерфейсу для першого запуску, який має розширений список мов, щоб організації могли створювати Хмарні можливості для ПК для різних своїх команд у Windows 365 Enterprise.

Погляд у майбутнє

Від можливості закріплювати або приховувати власне відео під час онлайн-нарад у Microsoft Teams до рекомендацій спільнот у Yammer – усі ці оновлення розроблені для того, щоб працівники мали змогу вибирати, коли і як працювати. У нас безліч планів на наступний місяць. Стежте за новинами.

The post Нові можливості в Microsoft 365 – від функції приховання власного відео під час онлайн-нарад до рекомендацій спільнот у Yammer appeared first on Microsoft 365 Blog.

Новинки в Microsoft 365: розширені спеціальні можливості та можливості для працівників, що взаємодіють із клієнтами

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Thu, 27 Jan 2022 17:00:00 +0000

Якщо вміло використовувати технології, вони здатні оптимізувати співпрацю та внутрішні процеси, а також покращити добробут працівників з усіх країн і сприяти їхньому розвитку. Ми впроваджуємо інновації, щоб організації досягали кращих результатів. Ці рішення допоможуть оптимізувати спілкування, навчання та роботу працівників, що взаємодіють із клієнтами, а також дадуть змогу створювати вміст із розширеною підтримкою спеціальних можливостей у Microsoft 365.

Перш ніж перейти до останніх новин про продукти, хотілося б розповісти про нові універсальні ресурси для роботи, які тепер доступні всім. На оновленій сторінці про гібридну роботу описано, як рішення Microsoft допомагають співробітникам і організаціям пристосовуватися до нових умов та успішно працювати в них. Перегляньте нові ресурси й поділіться з нами своєю думкою.

Тепер розгляньмо нові можливості продуктів.

Розширені можливості для працівників, що взаємодіють із клієнтами

Останні два роки роботу підприємств і економіку підтримували майже два мільярди працівників, що взаємодіють із клієнтами, з усього світу. Вони зіткнулися з ризиками для здоров’я, порушеннями в ланцюгах постачання та нестачею кадрів.

Майже 90% усіх організацій наймають працівників, що взаємодіють із клієнтами. Такі показники висвітлюють проблему, з якою стикається майже кожна організація в будь-якій галузі: як збалансувати потреби працівників ключових ланок із бізнес-результатами.

І якщо керівникам компаній удасться це зробити, вони отримають прибуток, а працівники та клієнти – максимальну вигоду. На першому місці мають залишатися комунікація й корпоративна культура, а також інвестиції в технології, які допомагають працівникам розвиватися.¹ Ми представляємо кілька нових можливостей, які сприятимуть їхньому добробуту, розвитку та залученню в роботу.

Такі технології, як Microsoft Viva Connections у Microsoft Teams, можуть зіграти ключову роль у забезпеченні злагодженої комунікації між керівництвом і працівниками, що взаємодіють із клієнтами. Разом із деякими стратегічними партнерами, як-от Workday і Espressive, ми додали цього місяця нові інтеграції в модуль Viva Connections. Відтепер працівники зможуть легко отримувати доступ до важливих ресурсів компанії, зокрема зарплатних відомостей і керування персоналом.

Щоб створити основу для успішної роботи, необхідно підготувати працівників і забезпечити їх відповідними ресурсами. Щоб спростити цю підготовку та робочий процес, ми оновили програму Viva Learning, оптимізувавши її для партнерських рішень SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand і Saba Cloud. Співпраця з постачальниками освітніх послуг, як-от EdCast і OpenSesame, дає змогу працівникам користуватися великою бібліотекою вмісту для підвищення кваліфікації та навчання в процесі роботи.  

Щоб спростити спілкування, ми поглиблюємо наше стратегічне партнерство із Zebra Technologies, світовим лідером у галузі програмного й апаратного забезпечення для працівників, що взаємодіють із клієнтами. На початку цього місяця для загалу вийшла програма "Миттєва розмова" в Microsoft Teams з окремою кнопкою початку спілкування для різноманітних мобільних пристроїв Zebra, а також для всіх мобільних пристроїв з iOS.

Також ми оптимізували програму Bookings у Microsoft Teams . Відтепер можна в реальному часі оновлювати інформацію про період очікування, черги, пропущені зустрічі та затримки, забезпечуючи якомога кращі умови роботи для клієнтів і пацієнтів.

Ми покращили інтеграцію Teams із Reflexis Workforce Scheduler (RWS), завдяки чому можна з легкістю переглядати та призначати зміни, а також керувати ними безпосередньо в Teams у режимі реального часу.

Раніше цього місяця мій колега Стів Діспенса писав про те, як ми забезпечуємо працівників, що взаємодіють із клієнтами, захищеними пристроями для оптимізації їхньої роботи. Щоб отримати додаткову інформацію, прочитайте блоґ про те, як технології допомагають зменшити навантаження на працівників, що взаємодіють із клієнтами.

Створення вмісту, який може використовувати кожен

Доступ працівників до вмісту дає їм змогу легше співпрацювати та брати участь у його створенні. Саме тому ми спрощуємо можливість спільного створення матеріалів і впроваджуємо її в робочий процес у Програмах Microsoft 365.

Оперативніше вирішувати проблеми з доступністю можна буде, якщо зробити її пріоритетною можливістю вже на етапах створення й редагування вмісту. Наразі ми впроваджуємо нову функцію – Перевірка доступності. Вона діятиме у фоновому режимі під час роботи у Word, Excel і PowerPoint на пристроях з ОС Windows. За допомогою неї ви зможете позначати проблеми з доступністю для їх подальшого усунення в процесі роботи.

Завдяки тексту заміщення користувачі можуть отримувати інформацію про вміст усіх цифрових зображень за допомогою засобу для читання з екрана. Нещодавно ми впровадили ще одну можливість: тепер користувачі можуть створювати текст заміщення для зображень, якими вони діляться в чаті Microsoft Teams. Наразі ця функція доступна лише на пристроях з ОС Windows. Незабаром нею можна буде користуватись і на пристроях із macOS. А в Excel тепер доступна функція автоматичного додавання тексту заміщення до діаграм і зведених таблиць. Такий текст створюється щоразу, коли засіб для читання з екрана взаємодіє з відповідними елементами для зчитування. Так ви отримуєте найактуальнішу інформацію.

Вмісту створюється завдяки активній співпраці, а в умовах гібридної роботи це часто відбувається асинхронно. Ми додали кілька оновлень у Microsoft Teams, які дадуть змогу співпрацювати в зручній для вас формі. Тепер можна завжди бути в курсі того, що обговорювали під час незапланованих нарад або бесід у каналах, за допомогою функції транскрибування в режимі реального часу. Можна налаштовувати швидкість відтворення (від 0,5х до 2х) для повних записів нарад Teams у Stream, а також переглядати індексовані записи на основі переходів слайдів, що дає змогу слухати їх у власному темпі та швидко переходити до потрібного вмісту.

Підвищення продуктивності за допомогою нових функцій в улюблених програмах

Цього місяця ми додаємо функцію, яка дає змогу бачити порядок піднятих рук у Teams, а також інтегруємо основні можливості Microsoft Visio в програмний комплекс Microsoft 365.

За допомогою функції підняття рук у Microsoft Teams учасники наради можуть привернути увагу доповідача, не перебиваючи його. Так доповідачі можуть бачити порядок піднятих рук у Teams і давати слово учасникам по черзі, не пропустивши жодного.

З переходом на гібридний принцип роботи зазвичай потрібно трансформувати й бізнес-процеси. Схеми – це чудовий спосіб проілюструвати виконання роботи. Ми інтегрували основні можливості Visio в Microsoft 365, завдяки чому можна створювати схеми разом із колегами, редагувати їх і ділитися ними з іншими. Ви легко зможете візуалізувати бізнес-процеси за допомогою популярних шаблонів і фігур для створення схем. Веб-програма Visio тепер доступна всім користувачам із передплатою на Microsoft 365.

Інші новини за цей місяць

Ми запустили новий навчальний курс для бізнесу, присвячений Microsoft Edge. Зареєструйтеся та дізнайтеся, як спростити робочий день за допомогою розумного пошуку й інноваційних можливостей від корпорації Майкрософт у швидкому та надійному браузері Microsoft Edge.

Погляд у майбутнє

Ми прагнемо, щоб усі працівники, що взаємодіють із клієнтами, реалізували свій потенціал. Саме тому намагаємося забезпечувати їх постійним зв’язком, розширювати їхні можливості та спрощувати доступ до вмісту. У нас безліч планів на 2022 рік. Стежте за новинами.

¹Звіт Work Trend Index, WorkLab, корпорація Майкрософт. 12 січня, 2022 р.

The post Новинки в Microsoft 365: розширені спеціальні можливості та можливості для працівників, що взаємодіють із клієнтами appeared first on Microsoft 365 Blog.

Що нового в Microsoft 365 – як ми надаємо всім можливості гібридної роботи майбутнього

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Tue, 02 Nov 2021 15:00:00 +0000

Ми знаємо, що гібридна робота назавжди ввійшла в наше життя. Але головне запитання – як виглядатиме робота в наступному десятиріччі та як ви до неї підготуєтеся?

Усталені моделі роботи, на які ми покладалися протягом багатьох років, зазнають величезних змін. Асинхронне спілкування – нова норма. Наради долають час і простір. Упровадження штучного інтелекту настільки підсилює людську винахідливість, що це здається магією.

Для успіху в цьому новому світі кожній організації потрібна цифрова структура, яка пов’язує її членів через захищене спілкування, співпрацю та творчість. Ця цифрова структура забезпечить гнучкість і зміцнить зв’язки між людьми та командами. Вона легко поєднає дані, автоматизацію та штучний інтелект у робочому процесі. Вона має виходити за межі організації та забезпечувати зв’язок із клієнтами й партнерами. Також вона має включати працівників усіх типів – тих, які працюють з інформацією, обслуговують клієнтів чи мають гнучкий графік роботи.

Ми впроваджуємо інновації в Microsoft Cloud, щоб зробити таку цифрову структуру доступною для кожного в цю нову еру. А її центральним компонентом виступає Microsoft Teams.

На конференції Ignite ми представляємо чудові нові програми й можливості, які через рік буде інтегровано у ваш щоденний робочий процес, як сьогодні Teams. Розгляньмо докладніше.

Співпрацюйте, долаючи межі та не випадаючи з робочого процесу

У той час як обчислення вбудовуються в реальний світ, реальний світ вбудовується в обчислення – це платформа метавсесвіту Microsoft Mesh. Ми використовуємо наявний функціонал і будуємо Mesh безпосередньо в Teams, модернізуючи все цінне для співпраці та розширюючи продуктивність за межі раніше можливого.

У Mesh для Microsoft Teams з’являться двовимірні (2D) і тривимірні (3D) наради нового покоління. Захист в імерсивному просторі дуже важливий. Персоналізовані аватари дають змогу налаштувати аватар та імітувати рухи й жести за допомогою штучного інтелекту. Завдяки цьому ви будете фізично присутніми в розмові, навіть коли камеру вимкнено.

Організації також зможуть створювати імерсивні простори, подібні до фізичних, як-от конференц-зали, центри розробки та мережеві бари, щоб покращити товариський дух, надихнути на творчість і сприяти спілкуванню. Дізнайтеся більше про Mesh для Microsoft Teams.

Спробуйте оновлений функціонал нарад у Teams

Ми знову оновлюємо функціонал нарад у Teams, щоб гібридні наради стали інклюзивнішими та продуктивнішими. Тепер користувачі можуть призначати ролі, заповнюючи форму планування, і бачити порядок піднятих рук, щоб дати слово кожному. Крім того, ми змінюємо меню переповнення на мобільних пристроях. Тепер можна буде вибрати пріоритетність основних дій, як-от перегляд чату та додавання панелі сповіщень для системних повідомлень на нарадах. Так користувачі зможуть переглядати, згортати й очищати всі сповіщення одним дотиком.

Користуйтеся кращим функціоналом гібридних нарад

Разом із деякими провідними світовими партнерами з обладнання ми працюємо над функціоналом Teams, який допоможе людям залишатися на зв’язку та брати участь у нарадах, хоч звідки вони підключаються.

Після сертифікації Yealink desk Vision AIO24 з новим 24-дюймовим екраном можна використовувати як окремий пристрій для співпраці в Teams або як підключений до ПК другий екран.

Logitech Tap Scheduler приєднується до переліку панелей Teams, що очікують на сертифікацію. Тут користувачі зможуть миттєво переглядати дані про наради, місце їх проведення та наявність вільних кімнат для них.

Функція прямого приєднання гостей дає змогу підключатися до сторонніх нарад із кімнат Teams і мати при цьому основні елементи керування. Так само вона дає змогу приєднуватися до нарад Teams із кімнат сторонніх систем. Сьогодні ця функція доступна в службах Zoom і Cisco. Наступного року ми додамо Bluejeans і GoToMeeting.

Дошками Surface Hub тепер можна керувати з Центру адміністрування Teams разом з іншими пристроями Teams. У найближчі місяці служби керування кімнатами Microsoft Teams буде розширено: ми включимо Surface Hub у хмарну службу ІТ-керування й моніторингу.

Спростіть і захистіть співпрацю між організаціями

Робота не виконується в конкретному приміщенні – вона вимагає спілкування та співпраці з людьми як усередині організації, так і за її межами. Ми додаємо в Підключення Microsoft Teams нові можливості, які усунуть перешкоди та зроблять співпрацю з усіма простішою й безпечнішою.

Діліться каналами з окремими користувачами та командами в кількох організаціях (підтримується до 50 команд і скільки завгодно організацій), плануйте наради та співпрацюйте в програмах у реальному часі (загальнодоступна підготовча версія з’явиться в першому кварталі 2022 року). Поки що ми розширюємо можливості чату в Teams, щоб ви могли спілкуватися з учасниками команди за межами своєї організації в особистому обліковому записі Teams (з’явиться до кінця 2021 року).

Проводьте цікаві й пам’ятні події

Хост нових вебінарів і можливостей трансляції спростить налаштування та створення професійного, привабливого вмісту для внутрішньої й зовнішньої аудиторій. Віртуальна кімната очікування дасть змогу організаторам і доповідачам спілкуватися, відстежувати чати, відповідати на запитання, керувати параметрами учасників і ділитися вмістом перед початком події. Організатори й доповідачі зможуть керувати видимістю вмісту, щоб учасники бачили лише те, що виводиться на екран. Підготовчі версії обох цих функцій з’являться на початку 2022 року.

Провідну платформу для керування подіями та представництвом Cvent тепер інтегровано в Teams. З початку 2022 року клієнти зможуть керувати життєвим циклом, реєстрацією та порядком денним подій у Cvent і проводити віртуальні наради й заходи в Teams.

Відкрийте для себе командну роботу через програми для співпраці

Програми для співпраці – це нове покоління програм, в основі яких лежить ідея спільної роботи. Вони розроблені й оптимізовані для гнучкої гібридної роботи в Teams і об’єднують відповідні процеси, дані та людей, щоб ви могли досягти більшого. Клієнти можуть взаємодіяти з новими партнерськими програми для співпраці (зокрема, з Atlassian, SAP, ServiceNow) у чатах, каналах і нарадах. Тим часом поєднання нових функціоналів Dynamics 365 і Teams додає в робочий процес більше даних і можливостей спілкування.

Уже доступний оновлений Магазин Teams, у якому можна просто та швидко знаходити потрібні програми.

Спростіть роботу в центрі контактів

Нове комплексне рішення для цифрового центру контактів на платформі Teams і Служби підтримки Microsoft Dynamics 365 об’єднує традиційний центр контактів, а також уніфіковані можливості спілкування та підтримки клієнтів у єдине інтегроване програмне забезпечення як послугу (SaaS). Завдяки цьому новому комплексному рішенню ви зможете спілкуватися в текстовому й голосовому чатах і застосовувати інші бізнес-програми та вбудовану аналітику під час підтримки клієнтів.

Розширте можливості для авторів вмісту

Ми повністю переосмислюємо Office, щоб усунути традиційні обмеження документа, електронної таблиці або презентації та перейти в цілком нові середовища. Так само як ми трансформували співпрацю та продуктивність у Teams, Microsoft Loop стане наступним великим проривом у Microsoft 365.

Microsoft Loop – це нова програма, яка поєднує потужне, гнучке полотно з портативними компонентами, що вільно переміщуються й синхронізуються між програмами, щоб команди могли думати, планувати та творити разом. Microsoft Loop складається з трьох елементів: компоненти Loop, сторінки Loop і робочі простори Loop.

Компоненти Loop – це будівельні блоки продуктивності, які допомагають співпрацювати та виконувати завдання в чатах, нарадах, електронній пошті, документах тощо. Ви можете створювати власні компоненти Loop або скористатися готовими, які перелічено нижче.

Таблиця для голосування. Завдяки їй командам простіше формувати ідеї, доходити згоди та виконувати рішення разом.
Відстежувач стану. Допоможе збирати інформацію від команди, відстежувати перебіг виконання всіх аспектів проекту та завжди мати актуальне подання стану проектів команди.

Сторінки Loop – це гнучкі полотна, на яких можна впорядковувати компоненти та додавати корисні елементи (зокрема, посилання, файли або дані), потрібні для конкретного проекту.

Робочі простори Loop – це спільні простори, які дають змогу вам і вашій команді переглядати та групувати все важливе для проекту. Робочі простори дають змогу легко дізнаватися, хто над чим працює, реагувати на ідеї колег і відстежувати досягнення спільних цілей.

Підготовча версія компонентів Microsoft Loop вийде в таких програмах Microsoft 365, як Microsoft Teams, Outlook і OneNote, у найближчі місяці. Згодом ми додамо ще більше функцій у Microsoft Loop.

Штучний інтелект завжди пов’язувався з магічним розширенням людських можливостей. Це стає реальністю завдяки Context IQ. Context IQ перетворює аналітику на дії – збирає аналітику про вашу роботу за день через Microsoft Graph, а потім передбачає, шукає та пропонує потрібну інформацію в слушний момент.

Наприклад, Context IQ піднімає Редактор Microsoft на новий рівень, пропонуючи доречний файл або документ, знаходячи вільний час у календарі співробітників, пропонуючи колег для позначення в електронних листах або пов’язані компоненти Loop для записів про потенційні продажі в Microsoft Dynamics 365.

Ми покращуємо підтримку створення відео завдяки нещодавньому включенню Clipchamp у сімейство Office. Clipchamp дає змогу легко й швидко створювати чудові професійно оформлені відео. Завдяки цікавому й інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу в поєднанні з потужними можливостями та великою бібліотекою ресурсів користувачі можуть втілити своє бачення відео.

Ми запускаємо новий функціонал на сайті Office.com і в програмі Office для Windows – це сторінки "Головна", "Мій вміст" і "Створення". Завдяки цьому ви зможете легко знаходити вміст і файли в програмах і сховищах, бачити, що потребує уваги, та переходити до потрібних для роботи програм і шаблонів – усе в одному розташуванні.

Ми почнемо випускати новий функціонал для користувачів наступного тижня. Дізнайтеся більше про ці оновлення в блозі Office.

Цифрова взаємодія працівників – це взаємодія між працівниками

Взаємодія працівників більше не визначається фізичним розташуванням і не прив’язується до нього. Нам потрібні нові способи залучення й інформування працівників у процесі роботи. У цьому допоможе Microsoft Viva.

Microsoft Viva тепер можна придбати як програмний комплекс із модулями "Аналітика", "Навчання" й "Теми". У 2022 році в Наборі Viva також з’явиться новий модуль керування цілями на основі нашого недавнього придбання – Ally.io. Модуль Навчання Viva вже доступний для всіх. Нарешті ми запускаємо нові функціонали Зв’язків Viva для мобільних пристроїв і стаціонарних комп’ютерів.

Аналітика Viva запропонує новий ефективний функціонал для нарад і аналітичні висновки для менеджерів, які допоможуть виробити в команді нові звички та норми для покращення спілкування, продуктивності й добробуту.

Нарешті ми раді повідомити, що кілька партнерських інтегрованих ресурсів для Навчання Viva та Зв’язків Viva, про які ми оголосили на початку цього року, тепер доступні всім. Це, зокрема, SuccessFactors, Qualtrics, ServiceNow, Cornerstone OnDemand і UKG. Дізнайтеся більше про всі наші оголошення стосовно Microsoft Viva.

ОС Windows для гібридного світу

Кожне із цих захопливих нововведень створено на платформі Windows – єдиної ОС, призначеної для гібридної роботи. Запуск Windows 11 означає просте розгортання без участі користувача та можливість налаштовувати пристрої й інструменти відповідно до унікальних потреб окремих команд і працівників.

Щоб спростити в Intune доступ до служби розгортання Windows Update для бізнесу, ми інтегруємо параметри планування й розгортання оновлень функцій Windows безпосередньо в Intune. Дізнайтеся більше в нашому блозі.
Випробувальна база корпорації Майкрософт для Microsoft 365 тепер доступна для всіх. Це хмарна служба, яка дає змогу незалежним постачальникам програмного забезпечення, корпоративним партнерам і організаціям випробовувати свої бізнес-програми у версіях Windows Client і Server. Дізнайтеся більше про Випробувальну базу для Microsoft 365.

Універсальний друк – це хмарна служба, яка дає змогу безпечно друкувати документи на будь-якому принтері в організації без серверів друку. Дізнайтеся більше про Універсальний друк.

Дізнайтеся про 11 наших улюблених функцій Windows 11 у цьому блозі технічної спільноти.

Нові покращення у Windows 365, зокрема підтримка Windows 11 у версії Business

За допомогою Windows 365 ми перенесли ПК в хмару, щоб компанії будь-якого розміру могли безпечно передавати весь функціонал Windows на будь-який пристрій. Тепер завдяки версії Windows 365 Enterprise ви можете користуватися Windows 11 у хмарі. Невдовзі підтримуватиметься версія Business.

Нижче перелічено кілька свіжих оновлень, які оптимізують роботу Windows 365.

Покращено безпеку та підтримку активації Windows 11 через віртуальний Модуль надійних платформ (TPM).
Покращено швидкість завантаження та продуктивність у веб-клієнті, параметри локальних ресурсів, спеціальні можливості тощо.
Завдяки підтримці Azure Active Directory у Windows 365 більше не потрібна інфраструктура: ні локальна, ні від Azure.
Аналітичні звіти про ресурси кінцевих точок у Microsoft Endpoint Manager містять показники продуктивності центрального процесора та оперативної пам’яті у Windows 365.

Для клієнтів, яким потрібна сучасна хмарна служба віртуалізації робочих столів і програм, але також підтримка деяких програм та даних у локальному середовищі, ми представляємо підготовчу версію Azure Virtual Desktop для Azure Stack HCI. Дізнайтеся більше про оголошення стосовно Azure Virtual Desktop.

Інші новинки в Microsoft 365

За даними нашого дослідження понад 60% підприємств малого бізнесу мають недостатньо ресурсів, щоб протистояти кіберзагрозам. Microsoft Defender для бізнесу – це нове рішення для захисту кінцевих точок, яке допомагає організаціям із персоналом до 300 осіб протистояти кібератакам. Воно буде доступне як окреме рішення, а також входитиме в Microsoft 365 Business преміум. Дізнайтеся більше про Microsoft Defender для бізнесу.

Що буде далі

Від віртуальної участі в нарадах до інноваційних цифрових способів створення вмісту – ми робимо все для того, щоб кожний працівник міг досягти успіху в цьому новому світі гібридної роботи. Це лише початок, і ми з нетерпінням чекаємо нагоди представити нові можливості в найближчі місяці. Стежте за новинами.

The post Що нового в Microsoft 365 – як ми надаємо всім можливості гібридної роботи майбутнього appeared first on Microsoft 365 Blog.

Нові можливості Microsoft 365: від розгорнутих динамічних субтитрів і транскрипцій до підготовки до Windows 11

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Thu, 30 Sep 2021 16:00:00 +0000

Цього місяця ми представляємо покращені субтитри в нарадах Microsoft Teams, співавторство в зашифрованих документах, розширені можливості в Microsoft Endpoint Manager тощо.

Оскільки гібридна робота перетворюється з "новинки" на "нову норму", ми продовжуємо вивчати, як успішно на неї перейти. Зрозуміло одне: гібридна робота – це забезпечення гнучкості. Немає єдиного підходу. Один з останніх результатів нашого дослідження Work Trend Index¹ чудово це ілюструє: коли ми опитали власних працівників, то з’ясували, що ті, хто планує витрачати найбільше та найменше часу в офісі, роблять це з тією самою метою – щоб зосередитися на роботі. Завдяки запуску нових технологій, як-от Windows 11, що вийде 5 жовтня 2021 року, ми надаємо можливість працювати продуктивніше з будь-якого місця чи пристрою та в будь-який час.

Цього місяця ми додаємо більше мов усного мовлення для динамічних субтитрів і транскрипцій у Microsoft Teams. У рамках підготовки до сезону нових операційних систем (від Windows 11 до Apple iOS і macOS) ми додаємо нові можливості в Microsoft Endpoint Manager, щоб забезпечити своїм працівникам чудовий функціонал у перший день. Розгляньмо докладніше ці та інші нововведення.

Проводьте більш інклюзивні наради для кожного

На початку цього місяця ми поділилися кількома нововведеннями в Teams, які допоможуть організаціям підготувати свої фізичні офіси до гібридної роботи, зробити віддалені наради такими ж ефективними, як особисте спілкування, і дати працівникам змогу залишатися в курсі робочих подій.

Тепер ми представляємо розширену підтримку динамічних субтитрів і транскрипцій, а також інтеграцію Тем Microsoft Viva між Microsoft Yammer та Microsoft Viva.

Увімкніть динамічні субтитри та транскрипції додатковими мовами. Тепер наради, які проводяться однією з підтримуваних мов, також супроводжуються субтитрами та транскрибуванням у реальному часі. Ми розширили підтримку до 27 нових мов усного мовлення, зокрема додали німецьку, португальську (Бразилія), японську та гінді. Користувачі мобільних пристроїв можуть переглядати субтитри підтримуваними мовами, а користувачі стаціонарних комп’ютерів – переключити мову усного мовлення. Це забезпечує гнучкість і додаткову ясність, щоб учасники могли брати активну участь у нараді. Користувачі можуть отримати доступ цих функцій через наради Teams у класичній програмі, натиснувши опцію Додаткові дії.

Дізнайтеся про інтеграцію тем між Yammer та Viva. Yammer та Теми Viva взаємно інтегруються, щоб усі в організації могли легко користуватися знаннями спільноти й злагоджено працювати в Microsoft 365. Завдяки цій новій інтеграції Теми показуватимуть той самий контент у Yammer, Viva та будь-де в Microsoft 365. Наприклад, користувачі бачитимуть теми в Yammer, доповнені вмістом із Тем Viva, як-от тематичними картками Viva, а теми Viva, зокрема сторінки та картки, показуватимуть вміст із Yammer, як-от запитання й відповіді та розмови. Щоб почати, завантажте документацію щодо змін в API Тем Yammer.

Співпрацюйте над зашифрованими документами та створюйте яскравіші схеми

Цього місяця ми додаємо підтримку співавторства в зашифрованих документах і налаштовувані кольори у вебпрограмі Microsoft Visio.

Співпрацюйте в зашифрованих документах у Програмах Microsoft 365. У 2019 році ми додали підтримку міток делікатності у OneDrive і SharePoint, щоб користувачі вперше змогли відкривати, редагувати й автоматично зберігати документи з мітками й шифруванням у вебпрограмах Word, Excel і PowerPoint. Цього місяця функції співавторства й Автозбереження стануть доступні в Програмах Microsoft 365 для настільних комп’ютерів з ОС Windows і macOS. Тепер кілька користувачів можуть одночасно співпрацювати в документах Word, Excel або PowerPoint у веб- і класичних програмах. Вони не заважатимуть один одному, а документи автоматично зберігатимуться разом із мітками делікатності й захистом. Ця можливість допомагає організаціям краще захищати делікатний вміст і одночасно підвищувати продуктивність користувачів під час віддаленої роботи. Ця функція доступна для поточних і щомісячних каналів Enterprise після випуску оновлення нашого каналу.

Розширте палітру кольорів за допомогою налаштовуваних кольорів у вебпрограмі Visio. Донедавна вебпрограма Visio обмежувалася кольорами тем, стандартними кольорами та можливістю змінювати прозорість об’єктів у схемах. Завдяки доданим функціям "Недавні кольори" та "Більше кольорів" тепер ви можете швидко отримати доступ до кольорів, нещодавно використаних у схемі, або вибрати колір із повного спектра. Докладні відомості див. в документації функцій "Недавні кольори" та "Більше кольорів".

Подбайте, щоб ваші працівники були продуктивними з першого дня

Цього місяця ми випускаємо нові можливості, які допоможуть вам підготуватися до переходу працівників на нові версії Windows, Apple iOS і macOS.

Оцініть готовність пристроїв до переходу на Windows 11 за допомогою аналітики кінцевих точок. З наближенням часу випуску Windows 11 вам потрібно знати, які з ваших пристроїв готові до оновлення. Служба аналітики кінцевих точок у Microsoft Endpoint Manager пропонує новий показник Windows, який допомагає визначити кількість пристроїв зі старішими версіями Windows, а потім надає поетапні рекомендації щодо оновлення версії ОС Windows.

Цифрова взаємодія працівників відіграє важливу роль у загальній задоволеності та продуктивності. Наша служба аналітики кінцевих точок надасть вашій організації змістовні показники й аналітичні дані для визначення якості взаємодії користувачів, а також допоможе оцінити продуктивність і справність різних кінцевих точок, якими керує Microsoft Endpoint Manager. Дізнайтеся більше про аналітику кінцевих точок і про те, як нещодавні вдосконалення допоможуть оцінити цифрову взаємодію працівників.

Керуйте iOS 15 і macOS 12 за допомогою Endpoint Manager в день запуску. У червні 2021 року на Всесвітній конференції розробників (WWDC) компанія Apple представила кілька змін в iOS 15 і macOS 12. Цього місяця ми оголосили, що Microsoft Endpoint Manager задовольнятиме багато ваших потреб у керуванні кінцевими точками на день випуску нових версій операційної системи Apple. Це допоможе захистити кінцеві точки та дані вашої організації. Дізнайтеся більше про ці та інші нові можливості керування кінцевими точками iOS, iPadOS і macOS, які покращать взаємодію з клієнтами та роботу в гібридних середовищах. Ці оновлення зараз виходять одночасно з випуском нової операційної системи Apple і використовуватимуться до випуску Endpoint Manager в жовтні 2021 року.

Погляд у майбутнє

Ми прагнемо підтримувати модель роботи з будь-якого місця, необхідну в гібридних середовищах. Цьому сприяють, зокрема, майбутній запуск Windows 11 і оновлення в Microsoft Teams, які посилюють включення кожного учасника. І це ще не все. У нашому наступному блозі ви знайдете оголошення з конференції Microsoft Ignite, де ми раз на два роки представляємо свої продукти. Ви отримаєте доступ до матеріалів конференції в цифровому форматі вже цього року.

¹ Work Trend Index (Індекс тенденцій роботи), WorkLab, корпорація Майкрософт. 2021 рік.

The post Нові можливості Microsoft 365: від розгорнутих динамічних субтитрів і транскрипцій до підготовки до Windows 11 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Що нового в Microsoft 365 – від Windows 365 до запитань і відповідей у нарадах Microsoft Teams

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Thu, 26 Aug 2021 16:00:00 +0000

Минулого місяця на Microsoft Inspire 2021 ми розповіли про деякі з наших останніх інновацій, які мали допомогти організаціям і користувачам з усього світу перейти на гібридну роботу.

Цього місяця Windows 365 виходить для всіх бажаючих, а Microsoft Teams і Microsoft 365 отримують нові функції, які дадуть змогу вашим співробітникам працювати будь-де.

Розгляньмо деталі.

Продуктивна робота з Windows 365

На Inspire ми представили Windows 365 – хмарну службу, яка змінює звичний підхід до роботи у Windows 10 або Windows 11 (нова версія стане доступною трохи згодом). Служба Windows 365 уже доступна й надає користувачам – від стажистів і підрядників до розробників програмного забезпечення та промислових дизайнерів – можливість працювати зі своїми програмами, даними й налаштуваннями з будь-якого пристрою. З Windows 365 ви можете почати працювати на ноутбуці в себе на кухні, продовжити роботу на планшеті, поки їдете на чергову зустріч, а закінчити вже на робочому місці в офісі. Оскільки служба завжди готова до роботи й доступна на всіх пристроях, організації можуть поповнювати штат тимчасовими працівниками в періоди високих навантажень, не витрачаючи сили та кошти на передачу обладнання.

Дізнайтеся більше про Windows 365 або зареєструйтеся, щоб замовити план уже сьогодні.

Спільна робота й персоналізація нарад у Microsoft Teams

Цього місяця ми представляємо нові програми для спільної роботи від наших партнерів, програму для запитань і відповідей у Microsoft Teams, програму Communities та інші.

Створюйте нотатки та редагуйте записи в Teams за допомогою нових партнерських програм. Минулого місяця ми представили загалу нові програми для спільної роботи від наших партнерів. Confluence Cloud від Atlassian додає в наради Teams панель для нотаток. Додаючи нотатки, користувачі можуть форматувати їх у вигляді дій, рішень, фрагментів коду, згадок або таблиць. Після цього нотатки автоматично передаються в канал Teams.

Також загалу стає доступною програма Salesforce for Teams. З її допомогою спеціалісти з відділів продажів і обслуговування, які використовують Salesforce Sales Cloud або Service Cloud, можуть переносити облікові дані та записи у свою робочу область Teams, щоб ефективніше співпрацювати з колегами та приймати рішення. Програма Salesforce for Teams дає змогу закріплювати записи Salesforce у каналах, чатах і календарних нарадах, а також підтримує додаткові типи записів Salesforce, зокрема Custom Objects.

Спростіть робочі цикли для медичних працівників, що взаємодіють із клієнтами. Щоб медичним працівникам було простіше організовувати віртуальні прийоми пацієнтів, ми додали службу Microsoft Bookings у Microsoft Teams для всіх ліцензій Microsoft 365, призначених для працівників, що взаємодіють із клієнтами. Наприклад, за допомогою програми Bookings у Microsoft Teams можна легко планувати, контролювати й проводити віртуальні прийоми в системі електронної медицини. Microsoft 365 для працівників, що взаємодіють із клієнтами, – це привабливий і недорогий варіант ліцензування для постачальників медичних послуг, які хочуть організувати роботу віртуальних груп медичних спеціалістів у Teams.

Додайте модуль із модерованими або немодерованими запитаннями та відповідями в наради Teams. Щоб під час великих нарад вам було простіше слідкувати за запитаннями, ми випустили окрему програму, у якій учасники можуть ставити запитання та відповідати колегам. Організатори й доповідачі можуть позначати найкращі відповіді, фільтрувати відповіді, модерувати та відхиляти запитання й закріплювати повідомлення. Усі відповіді зручно об’єднується в розмову під оригінальним запитанням. Призначені доповідачі можуть виступати додатковими модераторами та допомагати слідкувати за запитаннями. Програма виходить у загальний доступ у вересні. Додати програму можна безпосередньо під час планування наради.

Скористайтеся новою програмою Communities у Teams і веб-версії Outlook. З програмою Communities у Microsoft Teams можна створити повноцінний майданчик для спільноти на основі Yammer. За кілька тижнів ми представимо оновлений дизайн програми, а також покращення для сповіщень і посилань та нові можливості – зокрема, штучний інтелект тепер рекомендуватиме користувачам спільноти, які можуть їх зацікавити.

Також ми анонсували нову програму Communities для веб-версії Outlook. З наступного місяця ви зможете приєднуватися до спільнот, брати участь в обговореннях і відеоподіях, а також відкрито ділитися знаннями зі своїми колегами, не виходячи з веб-програми Outlook.

Зручне планування перерв і пріоритезація робочих завдань

Дослідження показали, що невеликі перерви протягом дня добре позначаються на добробуті працівників. Цього місяця ми представляємо нові функції в Outlook і Yammer, які допоможуть планувати перерви під час робочого дня та відстежувати важливі повідомлення й завдання.

Робіть перерви в роботі за допомогою швидких подій. Через велику кількість онлайн-нарад, ми стали рідше залишати робоче місце й робити перерви протягом дня. У квітні ми представили швидкі події – спеціальні наради, для яких система автоматично встановлює пізніший час початку або раніший час завершення, щоб працівники могли перепочити під час напруженого графіку. Цього місяця ми додаємо підтримку швидких подій в Outlook для Mac.

Закріплюйте найважливіші повідомлення у верхній частині папки вхідних. Пошук потрібного листа, який ви відкривали раніше, серед великого обсягу пошти – нелегка справа, яка вимагає багато часу й відволікає від роботи. Тепер ви можете закріплювати повідомлення вгорі папки з вхідними, щоб до них можна було легко повернутися пізніше. Функція доступна всім користувачам веб-версії Outlook, а також версій для Mac і мобільних пристроїв.

Отримуйте нагадування про пропущені електронні листи. Завдяки функції нагадування, яка переносить непрочитані листи у верхню частину папки вхідних у веб-версії Outlook, ви ніколи не пропустите робочі листи. Щоб не захаращувати пошту, Outlook нагадуватиме лише про один лист за раз. Увійдіть у веб-версію Outlook і спробуйте, як це працює.

Публікування від імені іншого користувача в Yammer. Тепер у Yammer можна публікувати дописи від імені інших користувачів. Отримавши відповідний дозвіл, користувачі зможуть ділитися новинами й оновленнями, а також відповідати на коментарі від імені керівників і своїх команд. Для цього керівникам або командам спочатку потрібно призначити свого делегата в налаштуваннях Yammer.

Підвищення продуктивності за допомогою нових функцій в улюблених програмах

Цього місяця ми додали рекомендовані вкладення в Microsoft Planner та можливість створювати фігури у веб-версії Visio.

Швидше знаходьте потрібні файли за допомогою рекомендованих вкладень. Тепер Planner підтримує рекомендовані вкладення в завданнях. Коли ви хочете додати в завдання вкладення, Planner покаже список пов’язаних файлів, з яких ви можете вибрати необхідні. Файли більше не потрібно шукати в папках, на серверах або в хмарному сховищі. Planner автоматично рекомендуватиме файли, які ви, можливо, захочете вкласти в план, заощаджуючи ваш час. Щоб випробувати нову функцію, відкрийте завдання у веб-версії Planner, прокрутіть сторінку до розділу з рекомендованими вкладеннями та натисніть "Додати" біля потрібного файлу.

Створюйте фігури на діаграмах у веб-версії Visio. Зараз, коли ви додаєте в діаграму одну з доступних фігур, вона додається з попередньо заданими розмірами. Лише після цього ви можете змінити її розмір відповідно до потреб. Щоб спростити цю процедуру, ми розробили інструмент, який дає змогу малювати фігури, зокрема прямокутники, квадрати, лінії, кола й еліпси, відразу з потрібними розмірами та в потрібному місці на діаграмі. Щоб створити фігуру, перейдіть на вкладку "Вставлення", у розкривному списку інструмента малювання виберіть потрібну фігуру, натисніть у будь-якому місці на полотні, а потім перетягніть вибрану фігуру.

Інструменти для майбутнього гібридної роботи

Настала епоха гібридної роботи. Зараз організації з усього світу роблять усе можливе, щоб подолати труднощі, викликані колосальними змінами в підході до роботи. Тим часом ми продовжуємо впроваджувати інновації, які допоможуть людям працювати продуктивно та відчувати себе частиною нового світу.

Наші нові функції та служби – як-от Windows 365, що дає змогу користуватися персоналізованими програмами, інструментами, даними та налаштуваннями через хмару на будь-якому пристрої, або програма для запитань і відповідей для Teams – розширюють можливості людей у цьому новому світі. І це тільки початок. Стежте за новинами!

The post Що нового в Microsoft 365 – від Windows 365 до запитань і відповідей у нарадах Microsoft Teams appeared first on Microsoft 365 Blog.

Нові ціни на Microsoft 365

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Thu, 19 Aug 2021 16:00:00 +0000

Сьогодні ми публікуємо нові ціни на комерційні пропозиції Microsoft 365. Це перша масштабна зміна тарифів за 10 років – з моменту запуску Office 365. Увесь цей час ми постійно вдосконалювали наші продукти, і їх цінність значно зросла. Погляньмо, що змінилося за ці 10 років у трьох основних областях: комунікації та співпраця, безпека й відповідність вимогам, штучний інтелект і автоматизація. А ще сьогодні ми представимо нові можливості для проведення аудіоконференцій.

Десятиріччя постійних інновацій

За десять років база користувачів Office 365 зросла до 300 мільйонів платних робочих місць. Увесь цей час ми вивчали, що потрібно клієнтам саме в цей момент, і постійно інвестували в покращення наших продуктів, щоб зробити їх іще кориснішими для вас. Чотири роки тому ми представили Microsoft 365 – рішення, яке поєднує в собі найкращі можливості Office, Windows і Корпоративної мобільності й захисту (EMS). Того ж року ми представили Microsoft Teams – єдине інтегроване рішення, за допомогою якого можна проводити наради, спілкуватися в чаті, телефонувати, співпрацювати й автоматизувати бізнес-процеси, не відволікаючись від основних завдань.

З моменту створення Microsoft 365 ми додали в пакети 24 програми¹: Microsoft Teams, Power Apps, Power BI, Power Automate, Stream, Planner, Visio, OneDrive, Yammer та Whiteboard. Ми також випустили понад 1400 нових функцій і можливостей у трьох ключових областях.

1. Комунікації та співпраця. Microsoft Teams – це нова платформа для роботи, навчання й повсякденного життя, яка налічує понад 250 мільйонів активних користувачів на місяць. Ми випустили Microsoft Teams у 2017 році як єдине інтегроване рішення, за допомогою якого можна проводити наради, спілкуватися в чаті, телефонувати, співпрацювати й автоматизувати бізнес-процеси безпосередньо під час роботи. Усе це стало можливим завдяки програмам Office. Лише за 2020 рік ми додали в Teams понад 300 нових можливостей, наприклад режими спільного простору й "Велика галерея", фонові ефекти, функцію підняття руки, динамічні реакції, окремі кімнати, динамічні субтитри із зазначенням доповідача, компоненти Fluid тощо.

Крім того, у Teams з’явилася нова категорія програм для співпраці в гібридному форматі. Тісна інтеграція з Power Platform, Whiteboard, Planner, Forms, SharePoint, Списками та Змінами відкрила нові можливості для працівників і організацій. Такі компанії, як Adobe, Atlassian, Salesforce, SAP, ServiceNow та Workday, створили програми, які глибоко інтегруються з Teams, що дало змогу об’єднати бізнес-процеси та функції зі звичайними робочими процесами.

Ми також продовжуємо працювати над новими можливостями для співпраці: як асинхронної, так і в реальному часі. Нові функції, як-от призначення завдань, @згадки, сучасні коментарі й автозбереження, значно спростили співпрацю. А в класичних програмах Word, Excel і PowerPoint з’явилася можливість працювати разом у реальному часі. Ми додали хмарне сховище OneDrive і поштові скриньки Exchange Online та збільшили квоти простору для них.

2. Безпека й відповідність вимогам. Ситуація у сфері кібербезпеки зараз надзвичайно складна. Кількість кібератак невпинно зростає, вони стають дедалі складнішими й масштабнішими. Тому гарантування безпеки й відповідності вимогам має бути пріоритетом для кожної організації. Ми робимо все можливе, щоб захистити клієнтів від зловмисних програм із вимогою викупу та інших загроз. Наприклад, ми додали в Microsoft 365 нові можливості для звуження векторів атаки, захист від втрати даних (ЗВД) для електронної пошти та документів, мітки делікатності та шифрування повідомлень, які гарантують, що важливі дані залишаться в межах організації. А щоб зменшити ризики й забезпечити відповідність нормативним вимогам, які стають дедалі суворішими, ми розробили такі потужні рішення, як Пошук вмісту, витребування електронної інформації та судове утримання. Вбудовані можливості керування мобільними пристроями (MDM) та інші засоби керування, як-от Microsoft Endpoint Manager, допомагають адміністраторам контролювати роботу персоналу, який працює віддалено або в гібридному форматі.

3. Штучний інтелект і автоматизація. За минуле десятиріччя ми інтегрували можливості штучного інтелекту в наші програми для підвищення продуктивності та співпраці, щоб наші рішення були ще кориснішими для клієнтів. У Microsoft 365 нові функції на основі штучного інтелекту допомагають користувачам краще писати тексти, створювати дизайни та презентації. В Excel хмарний штучний інтелект тепер автоматично створює карти, діаграми й таблиці, а в Outlook – сортує електронні листи та видаляє непотрібні повідомлення. Функції перекладу, субтитрів і транскрипції також працюють на основі штучного інтелекту, щоб нашим користувачам було простіше й комфортніше спілкуватися й працювати разом.

Розширення можливостей для аудіоконференцій

Сьогодні ми оголошуємо, що протягом наступних кількох місяців додамо безлімітний телефонний конференц-зв’язок для нарад Microsoft Teams у наші програмні комплекси для бізнесу, підприємств, державних установ і працівників, що взаємодіють із клієнтами. Зараз люди дедалі частіше користуються хмарними технологіями, однак їм усе одно потрібна можливість телефонного конференц-зв’язку, наприклад якщо потрібно приєднатися до наради Teams у дорозі або коли підключення до Інтернету нестабільне. Крім того, ми помітили, що в Microsoft 365 E5 і Office 365 E5, які вже включають таку можливість, вона користується великим попитом. Тому ми зробили її безлімітною для передплатників у понад 70 країн і додали інтерактивну підтримку 44 мовами та діалектами. Тепер усі співробітники зможуть приєднатися до наради Microsoft Teams із будь-якого пристрою, хоч би де вони були.

Нові ціни

Ціни, про які ми оголошуємо сьогодні, почнуть діяти через шість місяців. 1 березня 2022 року ми оновимо список цін на такі комерційні продукти: Microsoft 365 Business базовий (стара ціна за користувача – 5 дол. США, нова – 6 дол. США), Microsoft 365 Business преміум (стара ціна – 20 дол. США, нова – 22 дол. США), Office 365 E1 (стара ціна – 8 дол. США, нова – 10 дол. США), Office 365 E3 (стара ціна – 20 дол. США, нова – 23 дол. США), Office 365 E5 (стара ціна – 35 дол. США, нова – 38 дол. США) і Microsoft 365 E3 (стара ціна – 32 дол. США, нова – 36 дол. США). Збільшені ціни діятимуть в усіх країнах. Ми коригуватимемо їх для певних регіонів. Ціни на продукти для навчальних закладів і споживачів поки що не зміняться.

Керівники організацій з усього світу прагнуть надати людям можливість працювати однаково продуктивно як в офісі, так і віддалено. Для цього їм доведеться змінити всі аспекти операційної моделі: персонал, процеси, робочі місця. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб допомогти їм у цьому. Протягом останнього десятиріччя ми постійно вдосконалювали наші продукти, щоб клієнти могли успішно працювати сьогодні й не боятися труднощів, які на них можуть чекати в майбутньому.

¹На момент запуску в червні 2011 року до складу Office 365 входили такі програми: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Lync, Exchange та InfoPath. З того часу ми додали часткову чи повну підтримку інших програм і абсолютно нових можливостей, таких як Access, Bookings, Delve, Forms, GroupMe, Kaizala, Lens, Списки, OneDrive, Блокнот OneNote для класу, Planner, Power Apps, Power Automate, Power BI, Publisher, SharePoint, Центр персоналу, Stream, Sway, Teams, To-Do, Visio, Whiteboard і Yammer.

The post Нові ціни на Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Від програм для співпраці в Microsoft Teams до Windows 365 – новинки в Microsoft 365 на Inspire

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Wed, 14 Jul 2021 15:00:00 +0000

Цю статтю було написано Джаредом Спатару, корпоративним віце-президентом із продуктів Microsoft 365, у співавторстві з Алісою Тейлор, корпоративним віце-президентом із маркетингу індустрії, програм і даних.

Зі 145 мільйонами активних користувачів щодня (і їх кількість постійно зростає) Microsoft Teams – це місце, де люди починають свій день та продуктивно працюють. За останні півтора року люди почали покладатися на Teams, щоб проводити наради та виклики, спілкуватись у чаті, співпрацювати й – усе частіше – автоматизувати бізнес-процеси. Насправді, Teams – це новий передовий інструмент для нового світу роботи. Однак надати людям можливості для гнучкої роботи не так уже й просто. Кожній організації доведеться побудувати нову операційну модель, що включає людей, робочі місця та процеси.

Цього року під час Inspire ми поділилися трьома способами впровадження інновацій, за допомогою яких ми створюємо нові категорії для нового світу гібридної роботи в Microsoft Cloud.

Новий функціонал Dynamics 365 + Microsoft Teams демонструє можливості програм для співпраці та дає організаціям змогу активувати їх без додаткових витрат на ліцензування.
ОС Windows 365, яка переносить ПК в хмару, дає людям змогу отримувати доступ до свого вмісту, програм, даних і параметрів без прив’язки до конкретного пристрою.
Нові партнерські інтеграції з Microsoft Viva розширюють взаємодію працівників.

Ми також повідомляємо про додаткові інновації в Microsoft 365, зокрема нові можливості для гарантування безпеки, новий функціонал для монетизації програм на ринку та Microsoft 365 Lighthouse. У мінливому діловому світі ці новинки відкривають додаткові можливості для наших партнерів і клієнтів. Розгляньмо їх.

Програми для співпраці: активація робочих процесів за допомогою Dynamics 365 у Teams

Для гібридної моделі роботи потрібні програми нового класу, які працюватимуть там, де працюють люди, – у чатах, каналах і на нарадах. Ці програми поєднують людей і бізнес-процеси, тож ми називаємо їх просто "програми для співпраці". Вони також дають нашим партнерам змогу підтримувати зв’язок зі 145 мільйонами активних користувачів Teams щодня та розширювати свій цільовий ринок.

Завдяки Dynamics 365 і Teams усі користувачі в організації отримають нові потужні способи без перешкод обмінюватись ідеями та зберігати їх безпосередньо в процесі роботи. Сьогодні ми повідомили про випуск нової програми для співпраці, яка поєднує найкращі можливості Dynamics 365 і Teams. Ми також позбавляємося від податку на ліцензування, який історично стримував організації від такої інтеграції, завдяки чому будь-який користувач Teams зможе скористатися цим функціоналом без додаткових витрат.

Жоден інший постачальник технологій не пропонує таку інтеграцію й доступність у масштабах усієї організації без придбання кількох ліцензій на базове програмне забезпечення.

Перегляд і редагування записів Dynamics 365 безпосередньо в робочих циклах Teams

Користувачі Dynamics 365 тепер можуть запрошувати будь-якого працівника в організацію для перегляду записів клієнтів і співпраці над ними безпосередньо в чаті або каналі Teams, завдяки чому правильні особи зможуть виконати оптимальний наступний крок – швидше й ефективніше, без потреби перемикатися між різними програмами та використовувати різні джерела даних. Для менеджерів із продажу це включає обмін інформацією, як-от подробицями щодо можливості продажів, історією взаємодії з клієнтом, станом відносин із клієнтом, ключовими контактами тощо. Для представників служби підтримки це може включати надання спільного доступу до записів про справи клієнтів, пошук кроків щодо виправлення неполадок і відстеження наступних завдань.

Додавання нарад Teams до зустрічей і записування нотаток

Тепер, створюючи зустрічі, користувачі Dynamics 365 можуть додавати наради Teams, що дає змогу отримати доступ до ключової інформації про клієнта під час виклику в Teams. Користувачі також можуть вести нотатки безпосередньо під час виклику в Teams, які автоматично зберігатимуться на часовій шкалі запису Dynamics 365. Лише користувачі з відповідними дозволами можуть отримувати доступ до даних, тож тільки відповідні працівники зможуть переглядати записи клієнтів, взаємодіяти з ними й надавати до них спільний доступ.

Будьте в курсі записів завдяки автоматичним сповіщенням і підключеним робочим циклам

Оскільки дедалі більше співробітників працюють над записами, для зацікавлених сторін дуже важливо знати, коли колеги вносять ключові зміни. Автоматичні сповіщення інформують зацікавлені сторони про оновлення. Користувачі можуть вибирати певні чати та канали, через які надсилаються сповіщення, а також їх частоту. Крім того, залежно від типу сповіщення можуть надсилатися спеціальні адаптивні картки, що забезпечує тісніший зв’язок між робочими циклами.

Долайте перешкоди за допомогою програм для спільної роботи від наших партнерів

Наші нові функції інтеграції Teams і Dynamics 365 – це лише один із прикладів програм для спільної роботи. Сьогодні ми також оголосили про безліч нових і вдосконалених програм для спільної роботи від провідних незалежних постачальників програмного забезпечення, включно з Atlassian Confluence, SAP Sales Cloud, Salesforce, ServiceNow та Workday. Усі ці інтеграції поєднують структуровані бізнес-процеси й дані в контексті спільної роботи.

Зручніше керуйте придбанням програм Teams на підприємстві

Незалежні постачальники програмного забезпечення також незабаром зможуть продавати свої програми безпосередньо в Teams, пропонуючи нові економічні можливості й спрощуючи для ІТ-адміністраторів Teams покупку програм і підписок безпосередньо з центру адміністрування Teams від імені своєї організації.

Windows 365 Хмарні можливості для ПК: гібридна ОС Windows для гібридних реалій

Минулий рік показав нам, що ПК відіграє центральну роль у забезпеченні зв’язку, продуктивності й безпеки людей під час роботи, творчості та навчання. Минулого місяця ми представили Windows 11, де все, від операційної системи до сховища, перебудовано так, щоб надати користувачам реальний вибір.

Сьогодні ми представили Windows 365 – хмарну службу, яка дає змогу по-новому використовувати Windows 10 або Windows 11 (коли ОС стане доступною наприкінці цього року). Windows 365 надає користувачам – від стажистів і підрядників до розробників програмного забезпечення й промислових дизайнерів – можливість підключатися до своїх програм, даних та налаштувань із будь-якого пристрою й будь-якої кінцевої точки. Це створює нову категорію під назвою Хмарні можливості для ПК, яка використовує як потужність хмари, так і можливості пристрою, щоб забезпечити повний, персоналізований досвід роботи з Windows будь-де.

Увійдіть у Хмарні можливості для ПК з будь-якого пристрою

Завдяки можливості миттєвого завантаження користувачі можуть передавати всі свої персоналізовані програми, інструменти, дані й параметри з хмари на будь-який пристрій. Незалежно від того, використовуєте ви Windows 10 або Windows 11, що готується до випуску наприкінці цього року, робота з Windows залишається незмінною, хоч на якому пристрої ви працюватимете. Ви зможете продовжити роботу з того місця, де зупинилися, тому що стан Хмарних можливостей для ПК залишається незмінним, навіть якщо ви перемикаєтеся на інший пристрій.

Підготуйте Хмарні можливості для ПК за лічені хвилини без досвіду роботи з віртуалізацією

Хмарні можливості для ПК можна підготувати на приладній дошці Microsoft Endpoint Manager. За допомогою політик підготовки групу Хмарних можливостей для ПК можна створити протягом кількох хвилин, включно з визначенням версії Windows, призначенням конкретних користувачів або груп тощо.

Windows 365 призначено не лише для підприємств, а для компаній будь-якого розміру. Насправді для малого й середнього бізнесу існують прості у використанні інструменти, які дають змогу адміністраторам вибрати та налаштувати власні хмарні середовища, гарантуючи, що кожен отримає можливість вибрати відповідний ПК та надати своїм користувачам усі можливості хмари.

Залишайтеся в безпеці всюди, де маєте доступ до Хмарних можливостей для ПК

Надійна ОС Windows 365 побудована на принципах нульової довіри, що дає змогу вирішувати сучасні критичні проблеми безпеки. Інформація зберігається й залишається захищеною в хмарі, а не на пристрої. Windows 365 використовує багатофакторну аутентифікацію (БФА) для якісної перевірки будь-яких спроб входу або доступу до Хмарних можливостей для ПК за допомогою інтеграції з Microsoft Azure Active Directory (Azure AD). А в Microsoft Endpoint Manager можна поєднувати БФА зі спеціальними політиками умовного доступу Windows 365, щоб миттєво оцінювати ризики входу в систему для кожного сеансу.

За допомогою Windows 365 програми для спільної роботи, Microsoft Teams, Dynamics 365 і Power Platform, а також облікові дані завжди будуть у вас під рукою, що гарантує безпеку та ідентифікацію в будь-якому місці й у будь-який час. Отримуйте доступ до Хмарних можливостей для ПК, хоч де ви будете – удома, в офісі, на робочому місці або в дорозі. ОС Windows 365 буде в загальному доступі з 2 серпня 2021 року. Дізнатися більше можна в блозі Microsoft 365 від Вангі МакКелві.

Microsoft Viva: Взаємодія працівників у процесі роботи

Microsoft Viva ставить людей у центр уваги, забезпечуючи їм доступ до інформації компанії, комунікацій, відомостей про робочі місця, знання та навчання, щоб допомогти їм досягти найвищих результатів. Viva – це платформа для взаємодії з працівниками, створена для роботи з наявними рішеннями. Вона працює на базі Microsoft 365. Її можна легко налаштувати й розширити, щоб зробити частиною портфоліо будь-якої компанії та допомогти їй у перетворенні робочої культури. Сьогодні ми обговорили нові партнерства, інструменти розвитку, дослідження досвіду співробітників тощо. Дізнайтеся більше про новини в модулях Microsoft Viva:Навчання Microsoft Viva, Зв’язки Microsoft Viva й Теми Microsoft Viva.

Розширте можливості взаємодії працівників за допомогою нових партнерських інтеграцій Viva

На початку цього року ми оголосили про низку партнерських інтеграцій Viva: від постачальників вмісту до системи керування навчанням та інструментів для покращення добробуту, які дають змогу клієнтам налагоджувати взаємодію співробітників із рішеннями, які вони використовують кожного дня. Сьогодні ми оголосили 21 нову партнерську інтеграцію, зокрема з Workday, Qualtrics і ServiceNow. Ці партнерські інтеграції, а також ті, про запуск яких ми оголосили на початку року, будуть доступні пізніше в цьому році.

Перенесіть свої рішення у Viva

Ми також представили нові інструменти, що дають змогу нашим партнерам і розробникам інтегрувати, створювати й розширювати свої рішення у Viva. API Зв’язків Microsoft Viva, що стануть доступні наприкінці цього року, дадуть партнерам змогу інтегруватися з відповідною приладною дошкою. Це покращить можливості виявлення й залученість їхніх інструментів безпосередньо в інтерфейсі Viva. API Навчання Microsoft Viva, що стануть доступними наприкінці цього року як підготовча версія, можна використовувати для інтеграції вмісту від постачальників продуктів для навчання, а також термінів виконання й призначеного вмісту із систем керування навчанням. Їх можна буде знайти в Teams, Office.com, SharePoint і Пошуку Microsoft у Bing.

Ми радіємо тому, що наші клієнти активно запроваджують Viva. Такі клієнти, як Old Mutual у співпраці з PwC, використовують Viva для розширення можливостей менеджерів, щоб краще розуміти поведінку співробітників і створити інклюзивнішу атмосферу для продуктивнішої взаємодії.

Щоб допомогти нашим партнерам створювати й продавати програми для Teams і Viva, ми також представляємо новий набір переваг для створення програм Microsoft 365. Ці переваги включають доступ до технологій Microsoft, індивідуальні консультації з експертами Microsoft, які допомагають нашим партнерам розробляти й створювати програми для спільної роботи та рішення для взаємодії працівників, маркетингові ресурси для залучення нових клієнтів, а також підтримку в отриманні статусу спільного продавця для підвищення впізнаваності серед 15 000 продавців Microsoft на місцях.

Оскільки гібридна робота стає нашою новою нормою, критично важливо для успіху забезпечити залучення співробітників, досягнення ними балансу й надання їм можливості проявляти свої найкращі якості, хоч де вони перебуватимуть. У нещодавньому дослідженні ми виявили, що компанії з кращими в своєму класі програмами Employee Experience у 2,2 разу частіше, ніж аналогічні, перевищують фінансові показники й у 5,1 разу частіше залучають і утримують співробітників. Щоб отримати додаткові відомості, ознайомтеся з коротким викладом звіту, який ми підготували на замовлення Академії Джоша Берсіна.

Убезпечення цифрової трансформації

Ми також даємо змогу нашим партнерам зміцнювати довіру клієнтів за допомогою нових пропозицій у галузі безпеки, у яких пріоритет віддається інклюзивності, доступності й стійкості. Основну інформацію наведено нижче. Щоб отримати додаткові відомості, читайте блоґ Васу Джаккал.

Керуйте захистом клієнтів із можливістю масштабування

Сьогодні ми оголосили, що Microsoft 365 Lighthouse стає підготовчою версією. Вона надає постачальникам керованих служб центральне розташування й стандартні шаблони конфігурації безпеки для захисту пристроїв, даних і користувачів для клієнтів малого та середнього бізнесу, які використовують Microsoft 365 Business Premium. Зокрема, Microsoft 365 Lighthouse дає змогу партнерам швидко виявляти загрози, аномальні входи в систему й попередження про невідповідність пристроїв нормативним вимогам і вживати відповідні заходи. Зменшення складності керування зі збільшенням кількості наших партнерів і введення принципів стандартизації для всіх клієнтів дасть партнерам змогу проактивно керувати ризиками й підвищувати рівень безпеки клієнтів. Докладні відомості про Microsoft 365 Lighthouse див. в сьогоднішньому дописі в блозі Tech Community.

Захистіть кінцевих клієнтів від шахрайства

Для партнерів, які вже допомагають клієнтам Azure AD B2C керувати ідентифікацією та доступом до програм клієнтів, ми розширюємо сферу захисту, включаючи захист від шахрайських дій шляхом інтеграції Dynamics 365 Fraud Protection з Azure AD B2C.

Покращте видимість у більшій кількості програм

Ми створили додаткову функцію керування програмами для Microsoft Cloud App Security, підготовчу версію якої запущено сьогодні. Партнери, які вже керують Microsoft Cloud App Security для клієнтів, можуть використовувати управління програмами для моніторингу, захисту й керування програмами Microsoft 365, швидко виявляти та попереджати ризиковану поведінку, а також запобігати їй.

Визначте ризиковані дії для користувачів із критично важливими посадами

Ми розширили можливості пріоритетних груп користувачів в інструментах керування внутрішніми ризиками, включивши в них керування доступом на основі ролей (RBAC), що зараз також перебуває на стадії підготовчої версії. Це дає змогу додавати дозволи до пріоритетних груп користувачів для подальшого обмеження сповіщень та інцидентів для конкретних осіб, а не для всієї групи.

Налаштуйте нормативні оцінювання відповідно до унікальних вимог

Нові універсальні шаблони нормативних вимог для хмар інших компаній у Диспетчері відповідності дають змогу партнерам використовувати більше ніж 300 доступних шаблонів для керування нормативно-правовою базою клієнтів у різних хмарах і програмах.

Новий підхід до роботи

У цей час неймовірних випробувань, ми сповнені оптимізму та впевнені, що разом ми зможемо розширити можливості людей у всьому світі й забезпечити гнучкість роботи в майбутньому. Ми бачимо попереду епоху, коли люди зможуть снідати з дітьми й швидко надолужувати інформацію, пропущену на нарадах. Де організації будь-якого розміру – від місцевого магазину велосипедів до величезної транснаціональної корпорації – зможуть використовувати всю потужність хмари з будь-якого розташування. І де кожен працівник почуватиметься залученим, незалежно від того, працює він в офісі, віддалено або за змішаним графіком.

The post Від програм для співпраці в Microsoft Teams до Windows 365 – новинки в Microsoft 365 на Inspire appeared first on Microsoft 365 Blog.

Нові інновації для гібридної роботи в Кімнатах Microsoft Teams, компонентах Fluid і платформі Microsoft Viva

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Thu, 17 Jun 2021 13:00:00 +0000

Клієнти з усього світу з нетерпінням чекають на той час, коли можна буде знову співпрацювати віч-на-віч. Я також хочу зустрітися зі своїми колегами особисто. Та водночас прагну відшукати нові способи, які допоможуть людям взаємодіяти й залишатися на зв’язку незалежно від їхнього місця перебування й часового поясу. Ми в корпорації Майкрософт переконані, що майбутнє за гібридною роботою, а також, що керівники компаній мають втілювати новий підхід до процесів, робочих місць і працівників, щоб останні змогли успішно виконувати свою роботу в умовах гібридної праці.

Також ми прагнемо створити такі рішення, що допоможуть усім працювати злагоджено, незалежно від того, чи вони перебувають разом у конференц-залі в Атланті, проводять презентацію зі свого домашнього офісу або переглядають запис наради, яка щойно почалася в Сіднеї.

Microsoft Teams – невід’ємна складова цього бачення гнучкіших умов праці. Унікальність рішення Teams полягає в тому, що воно поєднує інструменти для проведення нарад, викликів, чату, співпраці й автоматизації бізнес-процесів у єдиній програмі. Оскільки через пандемію COVID-19 багато працівників працюють удома, ми додали в Teams інноваційні функції для природнішого проведення нарад, які допоможуть об’єднати людей в організаціях і поза їхніми межами, а також забезпечать ефективніші та цікавіші презентації. Наразі ми зосереджені на тому, щоб створити можливості для Teams, за допомогою яких можна буде почути думку всіх учасників наради, включно з віддаленими працівниками. Це дасть змогу спілкуватися та взаємодіяти звідусіль і будь-коли. А для простішої синхронної й асинхронної співпраці ми додали інноваційні компоненти Microsoft Fluid у Teams та інші рішення.

Пандемія COVID-19 також показала нам, що втома від нарад і перевантаження цифровими технологіями – це реальність. Саме так віддалена робота впливає на наш добробут. Щоб вирішити цю проблему, фахівці корпорації Майкрософт додали в Teams Microsoft Viva – інтегровану платформу для взаємодії працівників. Тож тепер співробітники зможуть відкрити для себе способи правильного розподілу часу й збереження добробуту.

Сьогодні ми оголошуємо про інновації в Кімнатах Microsoft Teams, компонентах Fluid і платформі Microsoft Viva, які допоможуть розширити можливості працівників в умовах гібридної роботи. Розглянемо їх детальніше.

Злагоджена співпраця звідусіль

Щоб покращити наради в умовах гібридної роботи, потрібно насамперед надати віддаленим працівникам можливість відчувати себе фізично присутніми в конференц-залі, хоч звідки вони приєднуватимуться. Сьогодні ми оголошуємо про випуск удосконалених функцій для проведення нарад у Teams і нові можливості Кімнат Microsoft Teams, які допоможуть покращити взаємодію учасників.

Протягом цього року ми розгортатимемо макет під назвою Front Row в Кімнатах Teams. Завдяки йому взаємодіяти стане простіше, а відчуття зв’язку між віддаленими працівниками й учасниками в конференц-залі посилиться. Ми перемістили вікно відео в нижню частину екрана, тож віддалені працівники ніби дивитимуться на учасників у кімнаті. Навколо вмісту наради розташовуватимуться корисні відомості про неї, як-от порядок денний, завдання й нотатки. Учасники в кімнаті зможуть чітко переглядати чат наради, а тому – швидко реагувати на коментарі в ньому.

Щоб віддалені учасники відчували себе, ніби вони дійсно перебувають у конференц-залі, а наради стали інклюзивнішими, площу екрана в Кімнатах Teams буде збільшено завдяки новим макетам відображення відео, які поширюють його на кілька дисплеїв, коли не показується вміст. Це означає, що зображення віддалених учасників виглядатимуть більшими й реалістичнішими. Цього літа ми також додамо більше функцій для настільних пристроїв у Кімнатах Teams, за допомогою яких можна буде перемістити увагу на віддалених учасників. До таких функцій належать динамічні реакції, режим "Вiдеo в центрі уваги", а також можливість закріпити кілька відеопотоків (буде доступна цієї осені) і спливаюче вікно чату, якщо використовується класичне подання "Сітка".

Віддалені працівники також мають бачити всіх учасників у кімнаті й стежити за перебігом наради. Наші партнери-постачальники пристроїв із Teams, як-от Jabra, Logitech, Poly й найновіший партнер Neat, використовують передові технології для камер на основі штучного інтелекту, щоб забезпечити нові подання відео, які оптимізовано для нарад в умовах гібридної праці та дають змогу чітко бачити кожного учасника в кімнаті.

Також ми подбали про те, щоб усіх присутніх було добре чутно. Розумні динаміки з Teams від EPOS і Yealink, які створено для Кімнат Teams, тепер загальнодоступні. Їх оснащено технологією розпізнавання мовлення від корпорації Майкрософт, за допомогою якої репліки прив’язуються до їхнього автора в текстовому записі наради. Завдяки цьому працівники можуть стежити за перебігом розмови, не роблячи нотатки, а якщо хтось з учасників пропустить нараду, зможе переглянути запис після її завершення.

Також ми радо оголошуємо про нові можливості Surface Hub для Кімнат Teams. Surface Hub створено спеціально для того, щоб команди могли збиратися й співпрацювати звідусіль. Завдяки тому, що на цьому пристрої інстальовано найновішу версію Teams, ви отримаєте більше улюблених функцій для нарад і елементів керування ними, зокрема модернізоване демонстраційне вікно, фони в режимі спільного простору та PowerPoint наживо. Цієї осені для Surface Hub буде доступна програма Microsoft Whiteboard, щоб усі учасники могли малювати й писати на тому самому цифровому полотні.

Докладні відомості про новинки в Кімнатах Teams і партнерських рішеннях можна переглянути в блозі нашої технічної спільноти Teams.

Щоб розширити можливості віддалених працівників для роботи з дошкою, ми додали цілком нові функції дошки, орієнтовані на гібридний формат роботи, тож усі учасники зможуть спільно працювати на тому самому цифровому полотні. Улітку 2021 року з’являться нові функції, які дадуть змогу переносити вже наявний вміст у Whiteboard, щоб спільно змінювати його. А завдяки новим шаблонам можна буде швидше обговорювати ідеї, встигаючи за іншими учасниками.

Щоб наради в умовах гібридної праці були ефективними, усі їх учасники повинні мати можливість презентувати свої ідеї та слухати презентації інших, не відволікаючись ні на що. Нові функції PowerPoint наживо допомагають створити спільний простір для співпраці й обговорення ідей усіх учасників наради. Завдяки перекладу слайдів учасники можуть переглядати презентацію потрібною їм мовою. А за допомогою рукописного вводу ви можете додавати зауваження до своїх файлів PowerPoint під час презентацій або використовувати лазерний вказівник, щоб привернути увагу до важливих аспектів.

Для мобільної програми Teams також доступні нові функції. Тепер ви зможете використовувати функції "PowerPoint наживо" й динамічне подання на своїх мобільних пристроях. Персоналізовані фони вже доступні на iOS і незабаром з’являться на Android.

Ефективна співпраця

Щоб забезпечити ефективну роботу за гібридною й асинхронною моделями, потрібне функціональне полотно, яке створює та зберігає корисну інформацію до, під час і після наради. Компоненти Fluid – це базові одиниці продуктивності, за допомогою яких можна працювати з чатом, електронними листами, нарадами тощо. Нещодавно ми представили нові компоненти Fluid для чату, які дають змогу створювати вміст разом з іншими та передавати його в реальному часі в Teams і програми Office. А сьогодні оголошуємо про поширення компонентів Fluid на наради в Teams, а також OneNote, Outlook і Whiteboard. Ці компоненти спрощують синхронну й асинхронну співпрацю в Teams та програмах Office. Також ми представляємо нові функції чату для кращої асинхронної співпраці, щоб робота не переривалася в періоди між нарадами. Ви можете закріпити повідомлення, щоб інші учасники чату могли будь-коли отримати до нього доступ, а також відповідати на певні повідомлення, зберігаючи контекст поточного обговорення.

Кількість нарад значно зросла за минулий рік, як і кількість неструктурованих комунікацій. Згідно з результатами нашого дослідження тенденцій у продуктивності, середньостатистичний користувач Teams щотижня надсилає на 45% більше повідомлень у чаті, ніж у минулому році. Окрім цього, збільшується кількість позапланових неструктурованих нарад. Компоненти Fluid допомагають упоратися з таким перенавантаженням цифровими технологіями, адже спрощують створення порядку денного, нотаток і призначення завдань у вікні наради в Teams, а також доступ до вмісту для повторного його перегляду. Нотатки, порядок денний і завдання з нарад буде автоматично перенесено в нове подання для нарад у OneNote. А поки триває нарада, ви можете більше розвинути обговорення, за допомогою мозкового штурму, який полягає у створенні динамічних компонентів Fluid у Whiteboard. Компоненти Fluid також можна використовувати в електронній пошті й календарях Outlook. Це дасть змогу простіше керувати порядком денним, нотатками й завданнями в програмах.

Правильний розподіл часу й збереження добробуту

З початком пандемії COVID-19 час, який користувачі Teams витрачають на наради щотижня, збільшився вдвічі. Через наради, що йдуть одна за одною, виникає стрес і працівникам важче залишатися зацікавленими та зосередженими. Щоб зменшити рівень стресу й покращити зосередженість, варто приділяти медитації та практикуванню усвідомленості лише кілька хвилин на день. Пізніше цього місяця ми почнемо додавати підбірки медитацій і вправ на розвиток усвідомленості з Headspace у програму Viva Insights в Teams. За допомогою цих практик можна буде заспокоїтися й зосередитися перед важливою презентацією або відволіктися від роботи ввечері.

Пізніше цього року ми додамо новий режим зосередженої роботи в програму Viva Insights, завдяки якому можна планувати час зосередженої роботи, протягом якого сповіщення Teams буде вимкнено. У цьому режимі буде доступна музика з Headspace для зосередженої роботи й спеціальні таймери для розподілу часу на виконання важливих завдань і регулярні перерви.

Віддалена робота руйнує межі між роботою й особистим життям, що призводить до більшої кількості чатів із колегами в неробочий час та появи відчуття постійної зайнятості. Ми прагнемо допомогти людям досягати рівноваги й правильно використовувати час на дозвілля. Пізніше цього року у Viva Insights можна буде налаштувати тихий час, протягом якого вас не турбуватимуть сповіщення з Outlook і Teams, а також отримувати персоналізовану статистику щодо того, як добре вам вдається відволікатися від роботи. Тихий час можна буде також налаштувати в мобільних програмах Teams і Outlook. Крім цього, елементи керування для IT-адміністраторів у Microsoft Endpoint Manager дадуть змогу створювати політики відключення сповіщень у робочий час на рівні організації.

Далі нас чекають нові реалії, для яких ми знаходитимемо нові способи ефективної та гнучкої праці. Корпорація Майкрософт прагне надати вашим співробітникам можливість працювати звідусіль і будь-коли. Ми регулярно досліджуємо те, як використовуються наші програми й спілкуємося зі своїми клієнтами. Це допомагає нам завжди розуміти, що потрібно людям для продуктивної й ефективної роботи щодня. Саме на цьому розумінні ґрунтуються наші інновації, які дають змогу вашим працівникам досягати більшого.

The post Нові інновації для гібридної роботи в Кімнатах Microsoft Teams, компонентах Fluid і платформі Microsoft Viva appeared first on Microsoft 365 Blog.

Як у корпорації Майкрософт застосовують гібридний підхід до роботи: новий посібник для наших клієнтів

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Fri, 21 May 2021 13:00:00 +0000

Сьогодні Сатья поділився широким підходом корпорації Майкрософт до переходу в гібридний режим роботи, і ми дотримуємося його, спілкуючись із клієнтами на місцях.

Майже щодня моя команда сідає за стіл переговорів із керівниками організацій і партнерами з усього світу, які роблять усе можливе, щоб підготувати своїх працівників до перспектив майбутнього. Зазвичай на таких нарадах нас запитують: "Що робить корпорація Майкрософт?" І ось перше, що я відповідаю: "Те, що й ви. Ми навчаємось у процесі роботи – вивчаємо дані, прислухаємося до працівників і оперативно реагуємо на те, що працює та що ні. Тому що мислення росту – ключ до прокладання шляху вперед у будь-який момент невизначеності.

Немає жодних сумнівів, що цей перехід до гнучкішого принципу роботи стане складним завданням для кожного керівника й кожної організації. Це, безумовно, стосується й нас, оскільки ми розробляємо план з упровадження гібридної моделі роботи для понад 160 000 наших працівників в усьому світі. Ми розуміємо, що жодній особі чи організації не вдасться отримати відповіді на всі запитання, але віримо, що для всіх нас буде краще, якщо ми розвиватимемо мислення росту й ділитимемося тим, чого навчилися.

Два нові ресурси, що допоможуть перейти до гібридного принципу роботи

Саме тому ми нещодавно опублікували два ресурси, у яких детально розповідається про те, що ми дізнаємося в процесі впровадження гібридної моделі роботи в корпорації Майкрософт, і сподіваємося, що ми зможемо допомогти вам створити гібридний план роботи, що якнайкраще задовольнятиме потреби вашої організації. В основу цих ресурсів покладено нашу переконаність у тому, що керівникам потрібно об’єднатись і створити нову гнучку модель роботи, яка охоплює працівників, робочі місця та процеси, щоб суттєво змінити організації й підготувати їх до роботи в гібридному режимі.

Перший ресурс, на який я хочу звернути увагу, – це Посібник із гнучкості гібридного робочого місця, який ми створювали насамперед для працівників корпорації Майкрософт. У ньому містяться зразки угод про об’єднання зусиль, шаблони й інструменти для гібридної роботи. Туди також включено план, який охоплює все: від стратегій, які допоможуть підтримувати здоров’я працівників, до планів щодо розподілення часу між фізичним і віддаленим робочими місцями. І найближчим часом буде опубліковано ще більше даних.

Другий – Гібридна робота: посібник для керівників компаній. У ньому зібрано інформацію про те, як переосмислити поняття "працівники", "робочі місця" та "процеси" для гібридного підходу до роботи. Нижче коротко описано основні положення.

Працівники

Щоб допомогти співробітникам досягати успіху в гнучкішому робочому світі, нам потрібно переосмислити підхід до взаємодії працівників – від створення культури, яка допоможе залучати й утримувати кадри, до побудови систем голосового зв’язку. Кожній організації потрібен план і політики, які спрямовуватимуть нас на шлях надзвичайної гнучкості та допоможуть упровадити цифрову емпатію в кожен аспект нашої культури. У корпорації Майкрософт ми представили працівникам чітку політику гнучкої роботи – кожен співробітник може працювати віддалено до 50% часу. Ми також створюємо системи голосового зв’язку, які забезпечують конфіденційність, щоб вловлювати цифрові сигнали за допомогою таких інструментів, як Workplace Analytics, що входить до складу Viva Insights. Це дає керівникам змогу піклуватися про добробут своїх команд і організацій, а також "наймати перспективних працівників з усього світу" та створювати власні норми роботи всередині команди.

Робочі місця

Наш підхід до робочих місць засновано на подоланні розриву між фізичним і цифровим просторами, а також розвитку компанії відповідно до потреб працівників. Усе починається з того, що ми ставимо безпеку працівників на перше місце. Наприклад, ми аналізуємо дані з кількох загальнодоступних і приватних джерел на приладній дошці в Microsoft Power BI, щоб визначити коли та скільки людей може працювати на робочому місці. І ми використовуємо просту програму, розроблену за допомогою Power Apps, яка допомагає працівникам самостійно оцінювати стан свого здоров’я та добробуту перед виходом в офіс.

А коли справа доходить до простору для проведення нарад, ми повертаємося до нашої допандемічної філософії роботи й застосовуємо її до працівників, які не перебувають у конференц-залі. Поєднуючи нові моделі дизайну з доступними в Кімнатах Microsoft Teams інноваціями, ми даємо кожному змогу зайняти місце за столом і повноцінно взяти участь в обговоренні незалежно від того, де хто перебуває.

Процеси

Перехід до гібридної роботи дає керівникам компаній рідкісну змогу по-новому перетворити ключові бізнес-процеси. Якщо ви розглядаєте наступні кілька місяців просто як "повернення в офіс", ви не бачите всієї картини. Натомість приділіть трохи часу, щоб визначити й пріоритезувати процеси цифрової трансформації, за допомогою яких можна застосувати та масштабувати все, чому вам удалося навчитися протягом останнього року. Якщо ви цього не зробите, то цим займуться ваші конкуренти. Переможці майбутнього визначаються вже сьогодні.

У корпорації Майкрософт ми використовуємо цю можливість, щоб переосмислити наші ключові бізнес-процеси – від операційної діяльності до продажів. Наприклад, ми трансформуємо нашу внутрішню команду з продажів; використовуємо Microsoft Power Platform – Power Automate, Power BI і Power Apps, – щоб автоматизувати процес переходу від замовлення до оплати. Ми також інвестуємо в централізований центр світового попиту, щоб збільшити кількість угод і зацікавленість клієнтів завдяки автоматизованій стратегії цифрового маркетингу.

У посібнику наведено більше інформації про те, чому ми навчаємося та що змінюємо, і я рекомендую вам завантажити його, щоб ознайомитися з цими даними.

Найбільше в мисленні росту мені подобається те, що воно спонукає вас відкриватися для найкращих ідей, хоч звідки вони до вас приходитимуть. Я радий поділитися з вами цими двома ресурсами й сподіваюся, вони стануть вам у пригоді. Але ще більше я хочу дізнатися, чому вам удається навчитися на своєму шляху. Разом у нас є можливість створити новий світ роботи, у якому всім буде краще.

Чекайте на нові випуски незабаром.

The post Як у корпорації Майкрософт застосовують гібридний підхід до роботи: новий посібник для наших клієнтів appeared first on Microsoft 365 Blog.

Переглядайте записи розмов із нарад у Microsoft Teams у режимі реального часу, відстежуйте зміни в документах Excel і підвищуйте безпеку гібридної роботи – усе це відтепер у Microsoft 365

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Thu, 29 Apr 2021 16:00:00 +0000

У всьому світі наші клієнти намагаються розширити можливості своїх працівників в умовах гібридної роботи, а тому ми прагнемо надати їм рішення, які допоможуть спілкуватися й співпрацювати звідусіль.

Перегляд транскрипцій нарад у Microsoft Teams у режимі реального часу, відстеження змін у документах Microsoft Excel, виявлення й захист некерованих пристроїв – цього місяця ми оголошуємо про випуск нових функцій Microsoft 365, які забезпечать гнучкі можливості для гібридної роботи. Серед новинок також перетворення файлів Microsoft Word у презентації PowerPoint завдяки технології ШІ, удосконалені функції опитувань у Teams і оновлений віддалений робочий стіл для Mac.

Почнімо.

Цікавіші, інклюзивніші й продуктивніші наради

Цього місяця ми оголошуємо про випуск функції транскрибування нарад у Teams у режимі реального часу, а також нових можливостей для опитувань і загальну доступність резюме нарад.

Розширений доступ до опитувань і просте керування ними під час нарад у Teams

Минулого місяця ми оголосили про випуск нових функцій, які забезпечують ефективнішу роботу з опитуваннями під час нарад. Ми розширили доступ до опитувань, тож їх зможуть проходити учасники з інших організацій і ті, хто приєднується до нарад у мобільній програмі Teams. А доповідачі й організатори незабаром зможуть проводити опитування з розгорнутими відповідями та кількома варіантами відповіді. Це дасть змогу кожному висловити свою думку й активніше взаємодіяти під час наради. Також ми розробили розумні рекомендації, які допоможуть швидше створювати опитування, і аналітику на основі даних наради, що допоможе оцінити рівень залученості учасників для координації подальших рішень. Ці функції будуть доступні через кілька тижнів.

Інклюзивніші й продуктивніші наради завдяки транскрибуванню в режимі реального часу

Функція транскрибування в режимі реального часу дає змогу учасникам наради переглядати запис розмови доповідачів (англійською мовою (США)), а не лише чути й бачити їх. Завдяки цьому учасники з вадами слуху й різним рівнем володіння мовою почуватимуться комфортніше. А якщо хтось запізниться на зустріч або пропустить її, то зможе легко переглянути запис обговорення, а також знайти висловлювання потрібного доповідача. Учасники можуть указати, щоб їхні імена не відображалися в транскрипції. Щоб увімкнути транскрибування в режимі реального часу, адміністратори осередку мають активувати правило Allow transcription ("Дозволити транскрибування").

Переглядайте резюме наради після її завершення

Тепер у Microsoft Teams можна отримати резюме із записом наради, транскрипцією, повідомленнями з чату й вкладеними файлами. Надати спільний доступ до нього можна на вкладці чату, а переглянути – на вкладці з деталями наради. Працівники, які пропустили нараду, запізнилися або хочуть іще раз опрацювати її тему, можуть відтворити запис або переглянути відповідну транскрипцію. Наразі функція створення резюме нарад перебуває на стадії розгортання.

Легка співпраця в книгах Excel, організованість роботи й швидке створення презентацій

Цього місяця ми оголошуємо про випуск функцій, які ви просили додати в Програми Microsoft 365.

Упевнена співпраця завдяки функції відображення змін у книгах Excel

Нарешті доступна функція Excel, яку ви так чекали, – відстеження змін. Тепер ви зможете бачити хто, звідки й коли змінив файл, а також початкову його версію, до якої можна легко повернутися. Усі зміни (включно групові) можна переглядати як для одного чи кількох аркушів, так і для окремої клітинки. Функція відображення змін уже доступна.

Перетворення файлів Word у презентації PowerPoint за лічені хвилини

Минулого місяця ми оголосили про випуск нової функції у вебпрограмі Word, за допомогою якої можна експортувати файл Word у вигляді професійно оформленої презентації PowerPoint. Вона використовує можливості ШІ, щоб додавати до тексту зображення, піктограми, відео, а також застосовувати шрифти й теми. Функція вже доступна всім користувачам.

Залишайтеся на зв’язку й легко впорядковуйте та виконуйте справи завдяки оновленій вебпрограмі Outlook

Цього місяця для вебпрограми Outlook вийде оновлення зі спрощеним інтерфейсом і доступ до ваших улюблених програм. Такі основні можливості Outlook, як електрона пошта, календар і контакти, а також Програми Microsoft 365, зокрема To Do, Word, Excel, PowerPoint, Yammer та Bookings, тепер розташовані в лівій частині програми. Почати презентацію можна, перевіривши свою пошту й натиснувши посилання PowerPoint. Дуже зручно! Протягом наступних кількох місяців ми пропонуватимемо це оновлення користувачам Outlook для Windows.

Розподіл схожих завдань за допомогою міток, які зручніше редагувати

Схожі завдання можна легко розподілити, позначивши їх різними мітками в Planner й Tasks у складі Microsoft Teams. Наразі мітками можна позначати завдання з однаковими вимогами до завершення, залежностями або питаннями, а згодом фільтрувати свій план за цими мітками, щоб знайти аналогічні завдання. Проаналізувавши ваші відгуки, ми зрозуміли, що потрібно збільшити кількість міток. Відтепер їх не 6, а цілих 25. Це оновлення вже доступне на всіх платформах.

Безпечні гібридні робочі середовища

Цього місяця ми додали можливість виявляти й убезпечувати некеровані кінцеві точки та мережеві пристрої в Microsoft Defender для кінцевих точок, а також випустили оновлену версію віддаленого робочого столу для Mac.

Продуктивність і захист комп’ютерів Mac із чипом M1 або процесором Intel завдяки віддаленому робочому столу

У сучасних умовах віддаленої й гібридної праці дедалі більше компаній починають використовувати віртуальні робочі столи для продуктивнішої та безпечнішої роботи звідусіль. Ми оновили віддалений робочий стіл Microsoft для Mac, щоб забезпечити повну сумісність із macOS. Відтепер користувачі з комп’ютерами Mac на основі чипа M1 матимуть оптимізовану для їхніх пристроїв версію віддаленого робочого столу. Це оновлення також забезпечує інтеграцію з протоколом Kerberos і підтримку введення тексту зі східноазіатської розкладки клавіатури.

Захист некерованих пристроїв за допомогою Microsoft Defender для кінцевих точок

Перейшовши на гібридний формат роботи, компаніям потрібно активно захищати свій бізнес від напливу нових пристроїв, зокрема тих, які належать співробітникам. Відтепер Microsoft Defender для кінцевих точок забезпечує нові можливості для виявлення й захисту некерованих робочих станцій, серверів, а також мобільних і мережевих пристроїв у своїй організації. Для цього не потрібно розгортати нове апаратне або програмне забезпечення чи змінювати конфігурацію мережі. Наразі доступна підготовча версія цього рішення. Щоб спробувати її, активуйте підготовчі функції.

Інші новини за цей місяць

Зв’язки Microsoft Viva доступні в класичній програмі Teams. У цьому рішенні поєднуються новини, обговорення й інші ресурси, які відбираються відповідно до потреб компанії.
підготовча версія Навчання Microsoft Viva. Зареєструйтеся, щоб протестувати програму в Teams, яка створює комплексний центр для навчання, обміну матеріалами й вивчення бібліотек вмісту в організації.
класична програма Microsoft Visio підтримує архітектури веб-служби Amazon Web Services (AWS), забезпечуючи понад 400 моделей інфраструктури, за допомогою яких можна краще візуалізувати розробку, розгортання й топологію IT-рішень на основі AWS.

У цих нових реаліях робочого життя ми прагнемо надати кожній організації гнучкі рішення для роботи. І всі нові можливості – від динамічного транскрибування для інклюзивніших нарад у Teams до оновлень віддаленого робочого столу, які вбезпечують гібридну роботу – якнайкраще відображають це прагнення. Але це лише початок, тому слідкуйте за нашими новинами. Завітайте сюди через місяць, щоб дізнатися новини з нашої щорічної конференції для розробників Microsoft Build.

The post Переглядайте записи розмов із нарад у Microsoft Teams у режимі реального часу, відстежуйте зміни в документах Excel і підвищуйте безпеку гібридної роботи – усе це відтепер у Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Настала епоха гібридної роботи. Чи готові ви до неї?

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Tue, 02 Mar 2021 14:00:00 +0000

Ми в корпорації Майкрософт переконані, що майбутнє за гібридною роботою. На шляху свого розвитку, кожній організації знадобиться нова дієва модель гібридної роботи, яка не опиратиметься на старі норми, серед яких восьмигодинний робочий день. Працівники сподіваються на краще, адже понад 80 відсотків керівників говорять, що після завершення пандемії вони очікують послаблення політик щодо роботи вдома, і понад 70 відсотків працівників стверджують, що скористаються цим. Щоб компанії залишалися конкурентноспроможними в цих нових реаліях, їхнім керівникам потрібно приймати надзвичайно гнучкі рішення щодо того, де, коли та як працюватимуть їхні співробітники.

Усі клієнти повідомляють про те, що хочуть розширити можливості працівників в умовах, коли уявлення про роботу постійно й динамічно змінюються, а сама вона виконується в хмарі. Клієнти хочуть, щоб їхні працівники могли працювати будь-де й будь-коли, а також прагнуть надати їм можливість виконувати спільну роботу як у синхронному, так і в асинхронному режимі. Зазначені вище зміни мають відбуватися на рівні всієї організації. Керівникам усіх відділів організації (IT, HR, виробничого, маркетингового, операційного тощо) необхідно об’єднати зусилля й разом переосмислити уявлення про роботу.

Спостерігаючи за тим, як змінюються умови роботи, ми працювали над новими рішеннями й ділилися своїм досвідом. Сьогодні я хочу розповісти про наш підхід до розширення можливостей працівників з усіх куточків планети в часи прийняття гнучких робочих рішень. Він складається з трьох складових. Перша полягає в тому, щоб створити політику, яка зробить роботу гнучкішою. Друга передбачає переосмислення фізичних робочих місць. А третя – інвестування в технології, які допоможуть об’єднати співробітників, хоч де й коли вони працюватимуть.

Розгляньмо кожну окремо.

Створення політики, яка зробить роботу гнучкішою

Рішення, які ви приймете зараз, впливатимуть на вашу організацію ще багато років. Потрібно чітко спланувати подальші дії. Крім того, вам знадобляться політики, які виведуть вашу організацію на шлях до більшої гнучкості в роботі. Від вашого вибору залежатимуть розвиток корпоративної культури, залучення нових працівників і утримання їхнього інтересу, а також здатність вашої організації реагувати на зміни та запроваджувати інновації.

Багато організацій уже зробили рішучі кроки на шляху до гнучкої роботи. Керівництво Twitter дозволило своїм співробітникам завжди працювати віддалено. Компанія Dropbox оголосила, що перетворить свої офіси в місця для проведення нарад і спільної роботи працівників. У Spotify сподіваються залучити віддалених працівників з усього світу й обіцяють зарплатню на рівні Нью-Йорка та Сан-Франциско. А співробітники корпорації Майкрософт можуть працювати з дому до 50 відсотків часу.

Щоб забезпечити працівникам гнучкість роботи, потрібно відповісти на такі запитання. Хто зможе працювати віддалено? Кому потрібно буде приходити в офіс і на який час? Де працівникам краще виконувати роботу, яка вимагає зосередженості? Як організувати спільну роботу? Зараз ми перебуваємо в умовах, коли робочий процес може раптово перерватися, наприклад, через стихійні лиха, геополітичні конфлікти або глобальну кризу в галузі охорони здоров’я. Потрібно бути завжди готовим зреагувати на такі зміни. Саме в нових політиках криються відповіді на всі ці запитання й виклики. Вони надають працівникам допомогу, коли ті розробляють і запроваджують нові варіанти роботи.

Переосмислення фізичних робочих місць

Визначившись із політиками для більшої гнучкості в роботі, застосуйте їх для переосмислення фізичних робочих місць. Відтепер співпрацювати, обмінюватись ідеями й налагоджувати відносини з колегами можна буде не лише на фізичному робочому місці. Однак потреба перебувати в колективі не зникне. Люди – соціальний вид і вони хочуть збиратися разом, обговорювати ідеї та відчувати енергію від особистих зустрічей. В офісі майбутнього мають поєднуватися фізична й цифрова реальність. Крім того, потрібно задовольняти потреби всіх команд і призначати їм відповідні ролі.

Орієнтовані на потреби команд рішення

Корпорація Майкрософт проводить різноманітні опитування, результати яких можуть подаватися як діаграми взаємодії працівників, маршрути, якими вони їздять на роботу тощо. Отримані дані допомагають нам краще зрозуміти, які саме робочі місця потрібні тій чи іншій команді, з урахуванням того, що їхні потреби можуть змінитися. Членам команди збуту не потрібно часто приходити в офіс, тому їм підійде модель готелінгу, коли можна забронювати робоче місце на годину або цілий день. А от команді розробників можуть знадобитися спеціальні місця для співпраці й робочі станції. Для віддалених працівників ми плануємо створити центри спільної роботи поза офісом. Ми розуміємо, що уявлення про працю ще розвиватиметься, а тому намагаємося зробити кожне робоче місце максимально гнучким.

Об’єднання фізичної та цифрової складових

Надзвичайно важливо розробити таке рішення, щоб віддалені працівники почувалися ніби в офісі. Дуже просто працювати, коли всі перебувають в одному приміщенні. За останні 12 місяців ми зрозуміли, як покращити взаємодію працівників, коли всі вони виконують роботу вдома. Однак справжній виклик полягає в тому, щоб об’єднати працівників в офісі з віддаленими співробітниками.

Сучасне рішення "Кімнати Microsoft Teams" забезпечує високоякісний аудіо- й відеозв’язок, тому всі працівники добре бачитимуть і чутимуть одне одного. Установлені в конференц-залах камери передають відео з високою роздільною здатністю, а також зображення всіх учасників наради або лише промовця на екран. Завдяки тому, що розумні динаміки визначають, хто з людей наразі говорить, їхні імена й дані профілю відображаються в транскрипції. Такі функції, як динамічні субтитри, транскрибування в режимі реального часу, підняття руки, реакції та чат, допомагають людям завжди бути в курсі того, про що йдеться на нараді. А завдяки можливостям, що входять до складу пропозиції, учасники можуть долучитися до обговорення, не перериваючи одне одного. Цифрові дошки, що доступні як у конференц-залі, так і вдома, розширюють можливості співпраці. Працівники в офісі можуть додавати надписи безпосередньо на дошку Surface Hub або зі смартфона чи ноутбука, а віддалені учасники наради можуть працювати з тією самою дошкою в цифровому форматі. До того ж, наші камери з технологією Intelligent Capture знімають, наводять фокус, змінюють розмір і покращують текст та зображення на дошці, тому віддалені учасники зможуть чітко бачити дані в режимі реального часу, навіть якщо перед дошкою хтось стоїть.

сі ці можливості вже доступні в Кімнатах Microsoft Teams, і ми не плануємо зупинятися. Ми вважаємо, що вже незабаром наради проходитимуть так, що кожен учасник, навіть якщо долучатиметься до них будь-де й будь-коли, почуватиме себе у звичній атмосфері конференц-залу. Ось як ми уявляємо нараду майбутнього: більше екранів, що створює динамічні подання учасників, чат, цифрові дошки, додавання вмісту й нотаток, а також покращені технології, які допомагають віддаленим учасникам слідкувати за перебігом наради та брати в ній активну участь.

Інвестування в технології, які допоможуть об’єднати співробітників, хоч де й коли ті працюватимуть

Окрім указаних вище пунктів, до вашого плану також мають входити технології для командної роботи, які підтримуватимуть нові цифрові способи взаємодії працівників. Також важливо, щоб співробітники могли використовувати їх звідусіль.

Коли через пандемію працівники були вимушені перейти на віддалений режим, відеоконференції стали основним інструментом, який використовувався для підтримання робочих процесів і зв’язку між колегами. Усього за декілька місяців кількість віртуальних нарад збільшилася на 55%, як порівняти з періодом до пандемії COVID-19. Це призвело до певного стресу й вигорання. Ми не можемо заперечувати вагомість відеоконференцій, але ж це лише один інструмент, і в ньому немає необхідних для гібридної роботи засобів співпраці та спілкування. Microsoft Teams – це єдине рішення, у якому поєднано засоби для проведення нарад, чату викликів і співпраці, які повністю інтегруються з програмами Office, а також інструменти для автоматизації бізнес-процесів. Крім того, воно відкриває можливості для співпраці робітників розумової праці й працівників, що взаємодіють із клієнтами, а також поєднує синхронний і асинхронний режими. Усе це виконує лише одна програма, яка допомагає оптимізувати робочі процеси в усій організації.

За минулий рік ми додали понад 100 нових функцій у Teams, і всі вони створювалися для того, щоб зробити робочі процеси гнучкішими. І це тільки початок. Та нам потрібно працювати далі й розробляти рішення, які б підтримували сучасні моделі праці. Microsoft Viva – це перша інтегрована платформа для взаємодії працівників, створена відповідно до вимог гібридної роботи. Разом Teams і Viva утворюють технологічну платформу, яка об’єднає ваших працівників та допоможе їм ефективно виконувати роботу в нових умовах.

Уявлення про роботу дуже швидко розвивається й точно не буде таким, як до пандемії. Оскільки вакцини вже розповсюджуються в усьому світі, керівникам компаній необхідно продумати план моделі гнучкої роботи. Щоб досягати успіхів у сучасних умовах кожній організації потрібно виконати такі дії: створити нові політики, переосмислити фізичні робочі місця й отримати технологію, яка об’єднає всіх працівників. Усіх нас очікують нові виклики, але ми віримо, що в майбутньому працівники зможуть обмінюватися думками будь-де й будь-коли та виконувати свою роботу якнайкраще.

The post Настала епоха гібридної роботи. Чи готові ви до неї? appeared first on Microsoft 365 Blog.

Гнучка робота з нами надовго: рішення Microsoft 365 для гібридної роботи

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Tue, 02 Mar 2021 14:00:00 +0000

Дехто провів 2020 рік, навчаючись і працюючи вдома. Інші ж продовжили ходити на роботу, адаптуючись до нових заходів безпеки та вивчаючи нові способи, як комунікувати з віддаленими колегами. Насправді ж 2020-й став роком, коли робота та навчання перемістилися в хмару.

Зараз очевидно, що гнучка робота нікуди не подінеться: згідно з дослідженням, проведеним для Microsoft Work Trend Index, понад 80% менеджерів говорять, що після завершення пандемії вони очікують послаблення політик щодо роботи вдома, і понад 70% працівників стверджують, що скористаються цим. Отже, найближчими тижнями та місяцями нам слід очікувати серйозних змін.

Щоб успішно працювати в новому гібридному світі, людям і організаціям потрібні гнучкі, динамічні й хмарні рішення.

Корпорація Майкрософт створює рішення, які допоможуть успішно працювати та навчатися в новому гібридному світі, і сьогодні на Microsoft Ignite ми хочемо представити свої доробки. Ми розкажемо про нові віртуальні події в Microsoft Teams для внутрішніх і зовнішніх учасників, поділимося новинами про Microsoft Viva та багато чим іншим.

Почнімо.

Усуньте бар’єри для взаємодії та співробітництва між організаціями

Для успішної співпраці сьогодні, як ніколи раніше, важливі насичені віртуальні події. І неважливо, хто бере в них участь: працівники вашої компанії чи інші відвідувачі. Ми представляємо нові функції, які спростять співробітництво між організаціями та проведення подій будь-яких масштабів.

Покращте співпрацю та керування знаннями

Microsoft Teams задовольняє різноманітні комунікаційні потреби, даючи змогу проводити як невеликі внутрішні наради, так і масштабні віртуальні події. Тепер за допомогою Teams ви можете легко організовувати та проводити інтерактивні вебінари для людей усередині й за межами своєї організації та запрошувати до 1000 учасників. Вебінари пропонують різноманітні можливості: ви можете налаштовувати реєстрацію, показувати презентації та керувати учасниками, зокрема вимикати чат і відео, а також створювати звіти після закінчення події. Якщо ж до вебінару підключиться більше 1000 учасників, Teams легко перейде в режим трансляції, яку може переглядати до 10 000 людей. Більш того, оскільки зараз багато людей продовжує працювати віддалено, до кінця року ми збільшили кількість місць на трансляціях до 20 000. Ці нові можливості доступні в багатьох планах Office і Microsoft, якими вже користується ваша організація.

Незабаром завдяки новим інтеграціям у події Teams буде додано функції керування учасниками з Microsoft Dynamics 365 Marketing. Керувати інформацією про учасників у Microsoft Teams і Dynamics 365 Marketing до, під час і після подій зараз простіше, ніж коли-небудь раніше.

Також ми представляємо Підключення Microsoft Teams – рішення, яке дає змогу ділитися каналами з будь-ким як усередині організації, так і поза нею. Спільний канал з’явиться в основному клієнті Microsoft Teams користувача разом з іншими командами та каналами, звідки ним буде легко користуватися. У спільній робочій області ви зможете спілкуватися в чаті, проводити наради, разом з іншими працювати над додатками, ділитися й редагувати спільні документи в реальному часі та користуватись іншими функціями Microsoft Teams. Завдяки комплексним функціям керування адміністратори зможуть контролювати доступ зовнішніх користувачів до даних та інформації. Наразі рішення "Підключення Microsoft Teams" доступне як приватна підготовча версія і його буде випущено для загалу пізніше цього року.

Кращі наради та презентації для роботи з будь-якого куточка світу

В умовах гібридної роботи та навчання нам потрібно, щоб кожен учасник зміг підтримувати якісне спілкування як удома, так і в дорозі. Навчальний процес продовжує еволюціонувати, а з ним – технології, які дають змогу проводити заняття в цифровому та гібридному форматах. Завдяки новим можливостям у Microsoft Teams доповідачі можуть створювати ефектніші та динамічніші презентації та підтримувати спілкування з усіма учасниками наради.

Під час віртуальних нарад доповідачі часто показують свої робочі столи, що відволікає від презентації й обмежує можливості взаємодії з аудиторією. Сьогодні ми представляємо Microsoft PowerPoint Live у Microsoft Teams – рішення, яке дасть змогу ефектніше проводити презентації. Тепер завдяки підтримці нотаток, слайдів і чату доповідачі зможуть впевненіше вести наради та бачити всіх учасників в одному вікні. Тим часом учасники можуть у власному темпі переглядати вміст або прослуховувати текст презентації за допомогою невізуального екрана. Функція PowerPoint Live уже доступна в Teams. Дізнайтеся більше про PowerPoint Live.

У новому режимі доповідача можна налаштовувати зовнішній вигляд відеопотоку й те, як аудиторія бачить вміст. У режимі "Фоновий вміст" відеопотік доповідача відображається перед вмістом презентації. Якщо вибрати опцію Reporter, вміст демонструватиметься у вигляді візуальної підказки над плечем доповідача – точно як у випуску новин. У режимі Side-by-side відеопотік доповідача розміщуватиметься поряд із вмістом презентації. Режим доповідача стане доступним невдовзі.

Сьогодні ми також представляємо динамічне подання, яке оптимально організовує елементи наради. Коли люди приєднуються, вмикають відео, починають говорити або запускають презентацію, Teams автоматично налаштовує й персоналізує вікна на екрані. Ми також додали новий параметр, який дає змогу розмістити галерею учасників у верхній частині вікна наради, щоб ваш погляд виглядав природніше. Динамічне подання стане доступним невдовзі.

Нові можливості для гібридного робочого місця

Історично конференц-зали задумувалися для спільної роботи в одному приміщенні. Оскільки наради стали гібридними, тепер потрібно враховувати потреби всіх учасників і зробити так, щоб кожного було чітко видно та чутно й кожен міг повноцінно брати участь у нараді.

Ми додаємо нові галереї в Кімнати Microsoft Teams, зокрема режими спільного простору та "Велика галерея", щоб вам було легше бачити всіх присутніх на нараді. Незалежно від того, скільки в кімнаті екранів (один або два), ви зможете бачити вміст одночасно з тими, хто приєднується з дому.

Ми також представляємо нові інтелектуальні динаміки Microsoft Teams, які можуть визначати та розрізняти голоси 10 осіб у Кімнаті Microsoft Teams. Динаміки створено разом із компаніями EPOS і Yealink. Вони дають змогу учасникам використовувати транскрипцію для фіксації всього сказаного під час наради. Працюючи віддалено або в конференц-залі, ви завжди бачитимете, хто й що сказав. Щоб забезпечити конфіденційність, користувачі можуть будь-коли вмикати та вимикати фіксацію даних про учасників наради.

Ми продовжуємо розширювати асортимент пристроїв для домашніх офісів. Сьогодні ми представляємо перші монітори, сертифіковані для Microsoft Teams: новий монітор Dell для відеоконференцій і Poly 21. Нові монітори мають усе необхідне для нарад: їх оснащено мікрофонами, динаміками, камерами й освітленням, тому працівнику достатньо підключити їх до ПК через порт USB. P15 від Poly – це нова проста в установці відеопанель, яка перетворить будь-який монітор на високоякісну кінцеву точку для роботи в Teams. Насамкінець нова камера Cam 130 від Aver з вбудованим освітленням також допоможе вам краще виглядати під час нарад.

Забезпечення захищеного зв’язку

Щоб забезпечити додатковий захист і відповідність вимогам для наших клієнтів, Microsoft Teams підтримуватиме наскрізне шифрування (E2EE) приватних викликів, що дасть змогу ділитися делікатною інформацією онлайн. ІТ-відділ зможе вирішувати, хто в організації може використовувати E2EE. Шифрування E2EE для приватних викликів VoIP у Microsoft Teams стане доступним комерційним клієнтам у вигляді підготовчої версії в першій половині року.

Новий підхід до гібридної роботи

Оскільки гібридні моделі роботи стають нормою, для успіху важливо переосмислити підходи до розвитку й навчання співробітників, а також те, як ми забезпечуємо можливості та добробут для цифрових працівників. Минулого місяця ми запустили Microsoft Viva – нову платформу, яка дає змогу ефективно працювати людям і командам із будь-якого куточка світу. Її створено на основі рішень Microsoft 365, а функції реалізовано через Microsoft Teams та інші програми Microsoft 365, якими працівники користуються щодня. Дізнайтеся більше про нашу платформу в блозі Microsoft Viva.

Перший модуль, Зв’язки Viva, об’єднує в одному місці актуальні новини, обговорення й інші корпоративні ресурси. Сьогодні ми раді оголосити, що Зв’язки Viva тепер доступні для всіх настільних комп’ютерів. Платформою можуть користуватися всі власники ліцензій SharePoint.

Аналітика Viva – рішення, що наразі доступне у вигляді підготовчої версії й дає змогу співробітникам, менеджерам і керівникам отримувати персоналізовані та конфіденційні рекомендації, які допоможуть компанії процвітати. З наступного місяця в Аналітиці Microsoft Viva розпочнеться розгортання функції віртуальної поїздки на роботу, яку ми анонсували минулого року. Вона допоможе швидше відволікатися від роботи в кінці дня. Наступного місяця також з’явиться нова домашня вкладка, на якій можна буде швидко перевірити незавершені завдання, оцінити свої відчуття, передати подяку колегам і просто відпочити від роботи, не виходячи з Microsoft Teams. Дізнайтеся більше про це в нашому блозі Аналітики Viva.

І насамкінець кілька слів про Навчання Viva: це своєрідний центр у Microsoft Teams, де люди можуть шукати вміст із найкращих галузевих бібліотек та ділитися ним із колегами. Тут ви знайдете матеріали власної організації, а також із LinkedIn Learning, Microsoft Learn і від сторонніх постачальників вмісту. Програма Навчання Viva для Microsoft Teams вийде у вигляді підготовчої версії вже у квітні, а пізніше цього року ми плануємо зробити її доступною загалу. Рекомендуємо зареєструватися тут, щоб дізнатися більше про Навчання Viva, прочитати про нові можливості, партнерські API і особливості підготовчої версії.

Допомога в переході на модель нульової довіри

Підхід корпорації Майкрософт до цифрової безпеки унікальний для галузі, адже ми наділяємо безпеку двома суперздібностями. Перша – це інтегрований, комплексний підхід. Друга – потужний штучний інтелект і автоматизація. Це дає змогу розглядати проблеми в хмарі комплексно й масштабно, поєднуючи безпеку, відповідність вимогам, контроль ідентичностей і керування як взаємозалежні фактори цілісної моделі захисту. Оскільки ви не можете зупинити те, що не бачите, за вас працюватиме найкращий у світі штучний інтелект – щодня він аналізує більше восьми трильйонів сигналів про загрози, щоб ви могли успішно виявити найнепомітніші з них.

Ми інтегруємо ці засоби захисту в наші платформи так, щоб вони не уповільнювали роботу користувачів і не перешкоджали інноваціям у бізнесі. Цього тижня на Microsoft Ignite ми робимо кілька важливих анонсів, які допоможуть вам на шляху до нульової довіри. Нижче наведено кілька з них.

Спільне редагування документів із Захистом даних у продуктах Microsoft. Із захищеними документами зможуть працювати одразу кілька користувачів. Також у програмах Microsoft 365 їм будуть доступні функції вбудованого інтелектуального, уніфікованого та розширеного захисту документів і електронної пошти.
Аналітика загроз у Microsoft 365 Defender. Нова аналітика загроз уже доступна у вигляді підготовчої версії та пропонує звіти від дослідників безпеки корпорації Майкрософт, які допоможуть вивчати й усувати активні загрози, як-от атаки Solorigate, безпосередньо в Microsoft 365 Defender.
Автентифікація без пароля тепер загальнодоступна для хмарних і гібридних середовищ. Вона безпечніша за традиційний захист і дає змогу користувачам входити в облікові записи й отримувати доступ до даних, не вводячи паролі. Безпарольна автентифікація Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) підтримує вхід за допомогою біометричних даних або відбитків пальців через Windows Hello для бізнесу, програму Microsoft Authenticator чи сумісний ключ безпеки FIDO2 від членів Асоціації кібербезпеки Microsoft, зокрема Yubico, Feitian і AuthenTrend. Ви можете налаштовувати політики для різних користувачів, груп і типів облікових даних, а також відстежувати свій прогрес за допомогою нових інструментів звітування. Щоб налаштувати або відновити безпарольні облікові дані, можна скористатися функцією доступу за тимчасовим кодом (наразі доступна її підготовча версія).

Але це ще не все. З іншими анонсами функцій безпеки можна ознайомитися в публікаціях мого колеги Васу Джакала, корпоративного віце-президента відділу безпеки, відповідності вимогам і керування ідентичностями.

Інші новинки в Microsoft 365

Минулого року ми анонсували універсальний друк – хмарне рішення в Microsoft 365, яке пропонує простий і захищений друк у середовищах із нульовою довірою. Універсальний друк уже доступний загалу й дає змогу працівникам із підключеними до робочого місця пристроями Windows легко виявляти принтери поблизу та друкувати, не встановлюючи додаткове програмне забезпечення. Пізніше цього літа користувачі також зможуть друкувати документи з веб-інтерфейсу OneDrive для бізнесу на будь-якому пристрої і з будь-якого браузера. Дізнайтеся, чому інші клієнти та партнери цінують це рішення, у нашому блозі про універсальний друк.

За допомогою Microsoft 365 Multi-Geo клієнти можуть зберігати дані в тих географічних регіонах, які вимагає чинне законодавство. Невдовзі Microsoft 365 Multi-Geo буде підтримуватися в Microsoft Teams, що дасть змогу організаціям вказувати, де зберігаються клієнтські дані Teams на рівні команди й окремих кінцевих користувачів. Розгортання Microsoft Teams для Multi-Geo розпочнеться навесні 2021 року.

Разом із нашими клієнтами ми створюємо фізичні пристрої, цифрові рішення й нові можливості, які допоможуть переосмислити роботу й навчання в гібридному світі. Ми завжди з радістю ділимося нашими новинками з вами, хоча розуміємо, що це лише початок довгого шляху. Очікуйте ще більше новин від нас у найближчі тижні й місяці.

The post Гнучка робота з нами надовго: рішення Microsoft 365 для гібридної роботи appeared first on Microsoft 365 Blog.

Незабаром вийде комерційна підготовча версія Microsoft Office LTSC

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Thu, 18 Feb 2021 20:00:00 +0000

Корпорація Майкрософт переконана, що в майбутньому хмарні рішення матимуть велике значення. Більшість наших клієнтів вибирають хмарні засоби, щоб розширити можливості людей – від працівників, що взаємодіють із клієнтами в магазині, до співробітників відділу продажів, які постійно перебувають у дорозі, і до віддалених учасників команди, що підключаються з дому. Хмарні засоби вже використовуються в усіх галузях, тому ми й надалі інвестуватимемо в інновації таких рішень і працюватимемо над їх розробкою разом з іншими організаціями, щоб створити найкращі засоби для нового робочого середовища. Але ми також знаємо, що деякі клієнти не готові перейти на хмарні засоби, незважаючи на всі переваги.

Ми вже оголосили про випуск нових можливостей, які дають клієнтам змогу ефективно використовувати Microsoft 365, навіть якщо вони працюють зі спільними робочими станціями або пристроями, що не підключаються до мережі протягом кількох місяців. Ми також розглянули нові можливості для керування, які з’явилися в Microsoft 365 протягом останніх 18 місяців і допоможуть ІТ-адміністраторам захищати свої компанії, а співробітникам – працювати з упевненістю звідусіль. Тепер ми радо представляємо оновлення Microsoft Office Long Term Servicing Channel (LTSC) –наступну постійну версію Office. У квітні вийде комерційна підготовча версія Microsoft Office LTSC.

Спеціальний продукт для конкретних сценаріїв

Ми розробили Office LTSC для обмеженої кількості конкретних ситуацій. Це зокрема: керовані пристрої, які не можуть приймати оновлення функцій протягом кількох років, пристрої керування процесами на виробничій ділянці, що не підключено до Інтернету, спеціальні системи, які мають бути заблоковані протягом певного часу та потребують довгострокового обслуговування.

Ми очікуємо, що більшість клієнтів, які використовують Office LTSC, робитимуть це не в масштабі всієї організації, а лише в певних ситуаціях. Гарна новина полягає в тому, що ви можете розгорнути Office LTSC та версію Office у Microsoft 365 за допомогою тих самих засобів.

Про цей випуск

У цьому випуску забезпечується злагоджена робота Office і Windows для підтримки вказаних сценаріїв. Для Office LTSC та Windows 10 LTSC діятиме політика фіксованого життєвого циклу. Обидва продукти підтримуватимуться протягом п’яти років, а наступні постійні версії Office LTSC та Windows 10 LTSC вийдуть у другій половині цього календарного року.

Без доступу до хмари в Office LTSC працюватиме лише частина можливостей Програм Microsoft 365 на основі функцій із попередніх випусків. Нові функції Office LTSC включають покращення спеціальних можливостей, такі функції, як динамічні масиви й XLOOKUP в Excel, підтримку темного режиму в кількох програмах, а також підвищення продуктивності у Word, Excel, Outlook і PowerPoint. Наступна версія Office не міститиме клієнтської програми "Skype для бізнесу" (буде доступна для завантаження у вузлі Microsoft Download Center). Цю програму буде включено в Microsoft Teams, тому клієнти, якщо захочуть, зможуть активувати її та попрацювати з ознайомлювальною версією.

Microsoft 365 і надалі отримуватиме найсвіжіші інновації для засобів співпраці, захисту й інтелектуальних можливостей. Вони випускатимуться відразу, коли ставатимуть доступні.

Як і в попередніх випусках, Office LTSC й надалі матиме постійну ліцензію на рівні пристрою. Ми розробили Office LTSC як спеціальний продукт для певних сценаріїв і на 10% збільшимо вартість Office Professional Plus, Office Standard, а також окремих програм, коли вони стануть загальнодоступними. Щоразу, коли виходить новий випуск, нас запитують, чи будуть наступні. Уже зараз ми готові підтвердити, що це не останній випуск.

Протягом наступних місяців ми надамо інформацію про подальші локальні версії Visio, Project, Exchange Server, Skype для бізнесу – сервер, Project Server та SharePoint Server.

Office 2021 для споживачів і компаній категорії малого бізнесу

Пізніше цього року ми плануємо випустити Office 2021 для окремих споживачів і компаній категорії малого бізнесу. Office 2021 також підтримуватиметься протягом п’яти років за моделлю одноразового придбання. Ми не плануємо змінювати вартість цих продуктів на момент випуску. Ми повідомимо більше про нові функції в Office 2021 ближче до дати випуску загальнодоступної версії.

Допомога клієнтам

Хмарні рішення допоможуть упоратися з усіма випробуваннями майбутнього. Ми інвестуємо в розробку хмарних рішень, працюємо над інноваціями, створюємо засоби, які допомагають нашим клієнтам розширити можливості всіх співробітників в організації навіть у новому робочому середовищі. Але також ми розуміємо, що деякі наші клієнти мають вводити в дію певний набір обмежених за часом сценаріїв, тому оновлення показують, що ми прагнемо допомогти їм у цьому.

Запитання й відповіді

З. Чи планується випуск наступної версії Office для Mac?

В. Так, ми плануємо випустити наступну версію Office для Windows і Mac для комерційного й особистого використання.

З. Чи буде OneNote у складі наступної версії Office?

В. Так, наступна версія Office включатиме програму OneNote.

З. Чи підтримуватиме наступна версія Office 32- і 64-розрядну версії?

В. Так, наступна версія Office підтримуватиме 32- і 64-розрядну версії.

The post Незабаром вийде комерційна підготовча версія Microsoft Office LTSC appeared first on Microsoft 365 Blog.

Microsoft Viva: розширте можливості працівників у нову цифрову епоху

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Thu, 04 Feb 2021 14:00:00 +0000

Ще до того, як пандемія COVID-19 перевернула весь світ із ніг на голову, сучасне покоління цифрових інструментів надавало безліч можливостей для роботи в новому форматі. Та ми не очікували, що зміни трапляться так скоро, мало не за ніч у березні минулого року, коли мільйони компаній у всьому світі через пандемію були вимушені перейти на віддалений або гібридний режим роботи.

Моя посада в корпорації Майкрософт передбачає щоденне спілкування з клієнтами про їхні враження від роботи в нову цифрову епоху. Ми раді, що можемо створювати інструменти, які відкривають для клієнтів нові можливості спілкування й співпраці навіть в умовах пандемії. Microsoft Teams і Microsoft 365 розроблено для впорядкування всіх видів роботи, навчання й співпраці. Microsoft Teams – це єдине рішення, яке містить засоби для проведення нарад, здійснення викликів, спілкування в чаті, спільної роботи над вмістом і робочих циклів бізнес-процесів. І все це в безпечному середовищі з інтегрованим інтерфейсом. Восени цьогоріч ми зафіксували, що кількість людей, які активно використовують Microsoft Teams щодня, склала 115 мільйонів, а кількість хвилин, які користувачі щоденно проводили за співпрацею, спілкуванням і спільним створенням вмісту в програмах Microsoft 365, перевищила 30 мільярдів. У нових гібридних умовах роботи Microsoft Teams розширює можливості абсолютно всіх працівників, від інформаційних до тих, які взаємодіють із клієнтами.

Та щоб працівники могли повністю розкрити свій потенціал, мали достатньо можливостей для спілкування й відчували абсолютну підтримку, потрібно докласти більше зусиль.

Сьогодні організації щорічно витрачають понад 300 мільярдів доларів США на інструменти для взаємодії працівників. Сюди належать засоби для розвитку й навчання працівників, підвищення їхньої продуктивності та добробуту, а також повний набір спеціальних технологій. Однак дуже часто ці технології мають обмежений набір функцій, їх важко знайти й вони сповільнюють роботу.

Оскільки цифрові інструменти стали запорукою дієвої взаємодії працівників, керівники компаній у багатьох галузях почали активно їх вивчати, а також переосмислювати пов’язані витрати й підхід до цього питання.

Ми вважаємо, що потрібен новий підхід, який опирається на технологічні рішення з нової категорії, а саме платформи для взаємодії працівників (EXP). Протягом останніх кількох місяців ми з командою обговорювали це питання з аналітиком Джошем Берсіном, який спеціалізується в цій сфері. Завдяки цим розмовам ми остаточно визначили, якою має бути така цифрова платформа, і бачимо її як місце, де працівники можуть знайти потрібні ресурси й отримати підтримку. Місце, що повністю інтегрується з робочими інструментами, якими вони щоденно користуються. Усе це допоможе їм досягати успіхів у кар’єрі, хоч де вони будуть.

Знайомство з Microsoft Viva

Сьогодні ми представляємо Microsoft Viva – першу платформу для взаємодії працівників, створену відповідно до викликів цифрової епохи. На платформі Microsoft Viva поєднано інструменти для комунікації, обміну знань, навчання, а також зібрано ресурси й рекомендації. Завдяки цим інструментам працівники виконуватимуть роботу якнайкраще, хоч де вони будуть. Вона створена на основі першокласних рішень Microsoft 365, а її функції надаються через Microsoft Teams та інші програми Microsoft 365, якими працівники користуються щодня.

Нові можливості взаємодії працівників

Microsoft Viva складається з чотирьох модулів: Зв’язки Viva, Аналітика Viva, Навчання Viva та Теми Viva, а незабаром з’являться й інші. Розглянемо кожен окремо.

Почнемо зі Зв’язків Viva.

Відповідно до даних, отриманих під час аналізу робочих тенденцій, майже 60% працівників після переходу на віддалену роботу відзначили погіршення комунікації з командою. І зараз ми намагаємося перенести ту згуртованість, яка існувала між людьми, коли вони працювали в одному закладі й відвідували разом події та наради, у віртуальне середовище. Ця проблема стосується кожного, але особливо нових співробітників: вони навіть не встигли побувати в офісі й познайомитися з колегами вживу.

Зв’язки Viva забезпечують стартову точку в межах Microsoft Teams для залучення працівників до взаємодії та внутрішніх комунікацій. Сприймайте цей модуль як персональне цифрове робоче місце.

В основі Зв’язків Viva лежать такі можливості Microsoft 365, як SharePoint, завдяки чому працівники отримуватимуть дієві рекомендації на шляху свого розвитку. Керівники можуть спілкуватися з працівниками під час нарад і зібрань, а самі співробітники мають доступ до ресурсів компанії, наприклад політик, новин, фінансової інформації, а також корпоративних спільнот, до яких можна приєднуватися завдяки інтеграції Microsoft Viva і Yammer. У Зв’язках Viva є персоналізовані інформаційний канал і приладна дошка, де працівники можуть знайти всі необхідні ресурси з Microsoft Viva або інших програм, які вони використовують під час роботи. Вміст можна також налаштовувати відповідно до конкретних робочих завдань, зокрема потреб працівників, що взаємодіють із клієнтами, щоб вони мали під рукою лише необхідні ресурси.

Перейдемо до Аналітики Viva.

Більше 30% працівників стверджують, що під час пандемії стали частіше відчувати емоційне вигорання, тому зараз як ніколи важливо допомогти їм "розвантажитися" й максимально ефективно використовувати їхній найдефіцитніший ресурс – час.

Завдяки Аналітиці Viva всі співробітники, менеджери й керівники отримують персоналізовані та конфіденційні рекомендації, які допоможуть компанії процвітати. Ви можете отримувати персоналізовані дієві рекомендації з Workplace Analytics і MyAnalytics безпосередньо в Microsoft Teams.

Аналітика Viva для окремих користувачів допомагає працівникам у межах Microsoft Teams краще підтримувати зв’язок із колегами й правильно розподіляти час на періоди для зосередженої роботи, навчання та перерв. А починалося все з функції віртуальної щоденної поїздки на роботу й інтеграції з Headspace. Усе це можна буде знайти на платформі Microsoft Viva через кілька місяців.

Менеджери в Аналітиці Viva знайдуть конфіденційні рекомендації на основі даних, за допомогою яких можна створювати успішні команди зі здоровими відносинами. Наприклад, завдяки Аналітиці Viva менеджери бачитимуть, коли учасники їхніх команд перебувають на межі емоційного вигорання, і зможуть вчасно надати їм необхідні рекомендації. Це може бути порада вимкнути сповіщення, установити обмеження на час виконання роботи в календарі, а також щоденні пріоритети, які допоможуть зосередитися на найважливішому.

Керівники компаній завдяки Аналітиці Viva зможуть вирішувати складні питання та вносити зміни відповідно до організаційних моделей роботи й сучасних тенденцій. При цьому модуль не лише пропонує можливості для підвищення добробуту працівників, а й дає змогу планувати їхні робочі місця, оскільки дедалі більше компаній перероблюють свої офіси для гібридних умов. Також в Аналітиці Viva можна проводити аналіз організаційної мережі, за допомогою якого керівники матимуть чітке уявлення про рівень згуртованості в командах і між ними.

Ці організаційні рекомендації стають ще ефективнішими, якщо також використовувати інші джерела даних. Сьогодні ми раді представити нову приладну дошку для користувачів Microsoft Viva й платформи Glint від LinkedIn , на якій співвіднесено дані про те, як люди працюють, і результати опитувань щодо того, як вони почуваються. Крім даних і сигналів із програм та служб Microsoft, Microsoft Viva використовує наявні інвестиції організації. Також клієнти можуть користуватися даними зі сторонніх інструментів, наприклад Zoom, Slack, Workday і SAP SuccessFactors.

Щоб забезпечити конфіденційність і захищеність, Microsoft Viva використовує сукупні, деідентифіковані й диференційовані дані. Це означає, що особисті дані доступні лише працівнику, а для менеджерів і керівників інформація генерується із сукупних та деіндентифікованих за замовчуванням даних.

Далі розглянемо Навчання Viva.

Організаціям необхідно розвивати культуру навчання, щоб не відставати від змін і зберегти кваліфіковані кадри. Зокрема, відповідно до останнього звіту від LinkedIn 94% працівників стверджують, що залишилися б у компанії довше, якби керівництво інвестувало в їхнє навчання й розвиток.

Завдяки Навчанню Viva навчання стане невід’ємною частиною щоденної роботи працівників і корпоративної культури загалом.

У Навчанні Viva працівники зможуть легко виявляти будь-які навчальні ресурси: від спеціальних курсів до мікронавчального вмісту й ділитися ними. Зі свого боку менеджери отримають інструменти для призначення навчальних курсів і відстеження їхнього завершення. Це сприятиме кращій культурі навчання. Навчання Viva – це комплексне рішення для навчання в Teams, у якому можна знайти рекомендації на основі ШІ щодо необхідного вмісту. Цей вміст збирається з LinkedIn Learning, Microsoft Learn, ресурсів вашої компанії та навчальних матеріалів від таких постачальників освітніх послуг, як от: Skillsoft, Coursera, Pluralsight, edX. Крім того, Навчання Viva можна використовувати сумісно з провідними системами керування навчанням. Сьогодні ми повідомляємо, що компанії Cornerstone OnDemand, Saba й SAP SuccessFactors стали нашими партнерами. І це тільки початок.

Нарешті, переходимо до Тем Viva.

Усі ми знаємо, як важко знайти потрібну людину, розібратися в корпоративних скороченнях або знайти необхідну інформацію, особливо якщо ви новий співробітник або працюєте віддалено. За даними нашого дослідження працівники витрачають сім тижнів на рік на пошук або відтворення інформації.

Теми Viva допоможуть використовувати знання, доступні у вашій організації, і включити їх у програми, з якими співробітники працюють щодня. Рішення Теми Viva схоже на Вікіпедію з можливостями ШІ, оптимізовану саме для вашої організації. Завдяки можливостям ШІ Теми Viva автоматично впорядковують загальнокорпоративний вміст і розподіляють його по категоріям, як-от: "Проекти", "Продукти", "Процеси", "Клієнти".

Якщо ви побачите незнайому тему або скорочення, просто наведіть на них курсор. Не потрібно самостійно шукати інформацію: вона сама знайде вас. Теми Viva автоматично створюють тематичні картки, коли співробітники працюють у таких програмах, як Office, SharePoint і Microsoft Teams. Коли працівник натискає таку картку, з’являється тематична сторінка з документами, відео й інформацією про пов’язаних осіб. Фахівці компанії можуть також відбирати інформацію з Тем Viva, поділившись знаннями на зручних тематичних сторінках – веб-сайтах, які легко налаштовувати.

Окрім вмісту з Microsoft Cloud, Теми Viva також використовують інформацію зі сторонніх служб, зокрема ServiceNow і Salesforce, а також рішень наших партнерів, наприклад Accenture, Avanade, BA Insight, Raytion та ClearPeople. А завдяки конекторам Graph працівники можуть знаходити більше корисного вмісту.

Спільна робота з нашими партнерами

Microsoft Viva було створено як відкриту платформу, яка підтримує розширення й потужну динамічну екосистему партнерських рішень. Саме тому вона легко інтегрується з уже наявними в компанії засобами та інструментами. Інтеграція з Microsoft 365, Microsoft Power Platform, Microsoft Dynamics 365 і сторонніми продуктами та службами забезпечує ефективну взаємодію працівників під час роботи. Окрім указаних вище компаній, у реалізації цього проекту брали участь партнери з нашої глобальної мережі, які надавали нам стратегічні поради, консультаційні послуги, а також допомагали з упровадженням, керуванням цим процесом і змінами тощо.

Дізнатися про деяких наших партнерів можна, переглянувши відео:

Це тільки початок

Відомо, що залучені, здорові, відповідальні й цілеспрямовані працівники позитивно впливають на стан організації загалом. Тому корпорація Майкрософт прагне забезпечувати своїх клієнтів усіма необхідними інструментами, щоб вони розширювали можливості своїх працівників, хоч де ті будуть. Ми почали прокладати шлях до абсолютно нової моделі взаємодії працівників, розроблену відповідно до сучасних викликів цифрової епохи.

Microsoft Viva створено для того, щоб усі працівники легко обмінювались ідеями, отримували знання, навчалися під час роботи й використовували конфіденційні рекомендації. Завдяки цим можливостям вони почуватимуться краще, менеджери ефективніше керуватимуть процесами, а керівники вноситимуть дієві зміни в усій організації. Ми дуже раді представити вам Microsoft Viva сьогодні, але попереду нас чекає ще багато перемог. У нас є унікальна можливість покращувати робочі процеси наших клієнтів, щоб вони досягали надзвичайних результатів. І це тільки початок.

Спробуйте Microsoft Viva вже сьогодні

Хочете, щоб ваші працівники спробували Microsoft Viva просто зараз? Наразі доступне для всіх рішення Теми Viva. Також ми представляємо загальнодоступну підготовчу версію Аналітики Viva та приватну підготовчу версію Навчання Viva. Очікуйте більше інновацій упродовж 2021 року. Щоб дізнатися більше й почати роботу з цим рішенням, перейдіть на веб-сайт Microsoft Viva.

The post Microsoft Viva: розширте можливості працівників у нову цифрову епоху appeared first on Microsoft 365 Blog.

Від окремих кімнат у Microsoft Teams до ШІ в To Do: нові можливості в Microsoft 365 у січні

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Fri, 29 Jan 2021 17:00:00 +0000

Якщо цей рік і навчив чомусь керівників компаній, так це тому, що людина – це основа основ. Завдяки рішенням, які допомагають людям брати участь у великих нарадах, і партнерам, які дають нові можливості працівникам, що взаємодіють із клієнтами, я та моя команда прагнемо допомагати нашим клієнтам використовувати технології, щоб розкрити можливості своїх працівників.

Перш ніж перейти до новин про продукти, які ми підготували цього місяця, я хочу звернути увагу на кілька нових ресурсів, які допомагають нам реалізувати нашу мету. Нещодавно ми опублікували веб-сторінку під назвою Resilience at work (Адаптація до змін на роботі), щоб продемонструвати, як за допомогою рішень корпорації Майкрософт можна покращити здатність працівників, команд і цілої організації до адаптації. Ми також опублікували посібник із віддаленої роботи в команді, щоб розказати, як підвищити продуктивність і захищеність працівників, хоч де вони працюватимуть, завдяки Microsoft 365 та Microsoft Teams. На початку цього тижня ми запустили WorkLab – цифрову публікацію, присвячену висвітленню нового підходу до роботи. Її створено на основі дослідження й уроків, отриманих протягом року, проведеного в умовах пандемії. Обов’язково перегляньте всі три ресурси й поділіться з нами своєю думкою.

Що ж, тепер перейдемо до новин!

Окремі кімнати, публікація в Tasks, Approvals і багато іншого в Microsoft Teams

Завдяки новим оголошенням у Microsoft Teams можна легко залучати працівників до великих нарад, налагодити комунікацію між організаціями, надати працівникам, що взаємодіють із клієнтами у сфері роздрібної торгівлі, нові можливості тощо.

Допоможіть працівникам брати участь у великих віртуальних нарадах. Радо повідомляємо, що одна з найочікуваніших функцій Microsoft Teams тепер у загальному доступі! Завдяки окремим кімнатам учасників наради можна легко розділити на менші групи та проводити в них обговорення, мозковий штурм і навчання. Організатори можуть переходити між окремими кімнатами, надсилати оголошення в усі кімнати одночасно й будь-коли повертати всіх учасників назад до основної наради. Організатори можуть переглядати й використовувати всі матеріали нарад, зокрема файли, дошки, записи й розшифровки.

Об’єднайте організацію – від офісних співробітників до працівників, що взаємодіють із клієнтами, – завдяки публікації в Tasks. З новою функцією публікації в розділі Tasks у Teams клієнти можуть забезпечити стабільне виконання завдань незалежно від розміру організації та географічного розташування працівників. Корпоративні й регіональні керівники можуть створювати й надсилати завдання у відповідно налаштовані розташування, зокрема окремі магазини роздрібної торгівлі, і відслідковувати прогрес їхнього виконання завдяки автоматичним звітам у режимі реального часу. З цим інструментом керівники можуть легко спрямовувати діяльність своїх магазинів у правильному напрямку, а працівники, що взаємодіють із клієнтами, матимуть простий список завдань, які потрібно виконати, з їхніми пріоритетами. Націлювання й публікація в Tasks, а також створення звітів тепер у загальному доступі. Щоб налаштувати Tasks у своїй організації та побудувати ієрархію націлювання команди, відвідайте нашу сторінку з документацією.

Керуйте працівниками в Microsoft Teams завдяки рішенням наших нових партнерів. Ми радо оголошуємо нові можливості для керування працівниками, які надають наші партнери: Blue Yonder та Reflexis. Завдяки цій новій інтеграції Microsoft Teams забезпечує кращий і більш уніфікований функціонал для керування працівникам, за допомогою якого вони можуть переглядати зміни й обмінюватися ними, переглядати свої графіки, вносити зміни, а також багато іншого без потреби закривати Teams.

Відстежуйте й керуйте правами схвалення в Microsoft Teams, щоб отримувати результати швидше. Програма Approvals тепер у загальному доступі, тож ви можете легко створювати, керувати й ділитися правами схвалення в Teams. Швидко починайте процес схвалення в чаті, у розмові або безпосередньо в програмі Approvals. Просто виберіть тип схвалення, додайте відомості, вкладіть файли та виберіть затверджувача. Після надсилання схвалення можна переглянути й за потреби відповісти на них. Інсталюйте програму Approvals, щоб почати роботу вже сьогодні.

Просте використання завдань, списків і функцій

Завдяки новим можливостям пріоритезувати й організовувати завдання, отримувати доступ до списків у дорозі та використовувати власні функції в книгах Microsoft Excel стало простіше.

Беріть свої списки із собою будь-куди завдяки мобільній програмі Lists для iOS. З новою мобільною програмою Lists для iOS ви зможете отримати доступ до своїх списків і користуватися всіма функціями програми на iPhone. Новий функціонал дає змогу неймовірно просто відкривати наявні списки, щоб освіжити пам’ять, додавати або редагувати елементи списку, якщо у вас з’явилася нова ідея, а також створювати нові списки з нуля чи за допомогою вбудованих шаблонів. Завантажте програму з Apple App Store вже зараз.

Спростіть керування завданнями завдяки розумним функціям. ШІ в Microsoft To Do допоможе користувачам англомовної веб-версії програми краще спланувати день і зосередитися на важливих завданнях. ШІ в To Do допоможе визначити важливі завдання, використовуючи ключові слова та крайні терміни, і запропонує додати їх у розділ "Мій день". Завдяки цьому ви максимально продуктивно працюватиме над ключовими завданнями та встигатиме щодня більше. Почніть роботу з Microsoft To Do вже сьогодні.

Перетворюйте формули Excel на власні функції. Наша нова функція LAMBDA дає змогу легко перетворювати формули на функції, які можна повторно використовувати. Перетворюйте формули на власні функції з унікальними іменами, які можна легко повторно використовувати на будь-якому аркуші електронної таблиці. Приєднайтеся до програми оцінювання Office і виберіть бета-канал, щоб отримати ранній доступ до функції LAMBDA в Excel.

Створення привабливих діаграм

Завдяки можливостям Visio ви можете використовувати нові та вже знайомі піктограми у своїх діаграмах.

Додавайте піктограми у свої файли Visio та робіть багато іншого. Цього місяця ми оголошуємо кілька оновлень, про які ви просили! По-перше, тепер вам доступна велика бібліотека вмісту з піктограмами й зображеннями, які можна легко додати безпосередньо в діаграми Visio. Повертайте вибраний вміст, а також змінюйте його колір і розміри без утрати якості зображення. Ця функція доступна як у веб-версії Visio, так і в класичній програмі Visio. По-друге, тепер можна легко змінити розмір сторінки відповідно до малюнка Visio. Ця функція тепер доступна у веб-версії Visio.

Візуально представляйте архітектурні діаграми Azure за допомогою найновіших фігур у Visio. Представлення архітектури інфраструктури у вигляді діаграми значно допоможе вашій команді під час оновлення й реалізації проектів, створення документації для них тощо. Два роки тому ми додали фігури Azure у Visio, завдяки чому стало простіше створювати діаграми для топологій мережі, конфігурацій віртуальних машин, операцій тощо. Ми радо повідомляємо, що наразі ми випустили понад 250 найновіших фігур Azure. Ці оновлені піктограми краще вписуються в дизайн Microsoft Fluent і дають змогу створювати IT-діаграми, які точно відображають будову сучасних хмарних служб, інструментів та систем стандартів в Azure. Щоб почати роботу й швидше візуалізувати свою інфраструктуру Azure, перейдіть на головну сторінку веб-версії Visio та виберіть один із шаблонів діаграм. У класичній програмі виберіть "Файл > Створити > Шаблони > Мережа > Діаграми Azure".

Інші новини за цей місяць

Засіб захисту програм, який допомагає користувачам стаціонарних комп’ютерів підтримувати безпеку й працювати продуктивніше, відкриваючи файли Microsoft Word, Excel або PowerPoint у віртуалізованому контейнері, тепер у загальному доступі для всіх власників передплати на Microsoft E5 або Microsoft 365 E5 Security.

Усі рішення було розроблено, щоб допомогти людям підготуватися до нових умов роботи: від залучення до великих віртуальних нарад у Teams з окремими кімнатами та можливості уніфікувати керування працівниками завдяки новим партнерам до сфокусованої роботи, яку забезпечує ШІ в To Do. І не забувайте слідкувати за новинами, оскільки наступного тижня в нас буде ще багато цікавих оголошень.

The post Від окремих кімнат у Microsoft Teams до ШІ в To Do: нові можливості в Microsoft 365 у січні appeared first on Microsoft 365 Blog.

Від нових програм для нарад Microsoft Teams до DLP для кінцевих точок – новинки Microsoft 365 за листопад

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Thu, 19 Nov 2020 17:00:00 +0000

З настанням святкового сезону ми радісно спостерігаємо, як швидко трансформуються організації – те, на що в інших умовах пішли б роки, досягнуто за лічені місяці. Багато з вас впроваджують нові цифрові технології, трансформують свої бізнес-процеси та фундаментально переосмислюють підхід до роботи. Увесь цей час ми ретельно досліджували, як змінюється робота, і дослухалися до вас, наших клієнтів, щоб визначити пріоритетні функції й можливості, які допоможуть адаптуватися до змін та покращити робочі цикли.

Цього місяця ми раді повідомити, що в Teams та інші служби Microsoft 365 буде додано більшість найочікуваніших вами функцій, зокрема заглушення фонового шуму під час нарад. У цій статті можна дізнатися більше як про це, так і про довгоочікуваний Захист від втрати даних у кінцевих точках Microsoft та інші функції в Microsoft 365, які можуть допомогти зручно організовувати роботу, відстежувати свої нотатки й завдання, робити ескізи програмних архітектур для веб-служб Amazon Web Services (AWS) у веб-версії Visio тощо.

Нові програми, заглушення шуму й інші функції для Teams

Цього місяця ми представляємо загальнодоступну версію програм для нарад у Teams, розширену інтеграцію з Forms, а також нові можливості, які спрощують створення програм і ботів безпосередньо в Teams.

Отримайте більше можливостей під час нарад завдяки програмам для Teams. Зазвичай, щоб взаємодіяти з програмою під час наради, потрібно показати свій екран. Крім того, необхідно вчасно оновлювати завдання, установлювати нагадування, відповідати на запити тощо. Цього місяця ми раді повідомити, що тепер більшість цих функцій доступна для всіх учасників безпосередньо в інтерфейсі нарад – завдяки новим можливостям ваша команда зможе працювати ефективніше до, під час і після нарад. У магазині програм для Teams ви знайдете такі нові програми, як Asana, HireVue, Monday.com, Slido та Teamflect (і найближчим часом буде додано багато інших), а також знайомі рішення Microsoft, наприклад Forms. Якщо ви наш партнер або розробник, дізнатися більше про програми для нарад у Teams можна в нашій документації.

Швидко збирайте відгуки під час нарад у Teams за допомогою опитувань. Як перетворити пасивних слухачів на активних учасників? Проведіть опитування. Завдяки інтеграції Forms із Microsoft Teams тепер ви можете проводити опитування просто під час нарад, роблячи обговорення більш ефективним і продуктивним. Доповідачі можуть готувати опитування заздалегідь і запускати під час обговорення. Учасники зі свого боку можуть швидко та без зайвих зусиль ознайомитись із запитаннями й дати відповіді. Нові опитування на базі Forms уже додаються в наради та невдовзі стануть доступними й вам. Щоб користуватися новою функцією, вам потрібно оновити програму Teams і додати Forms на вкладки нарад.

Заглушуйте небажаний фоновий шум під час нарад у Teams. Раніше цього року ми додали можливість приглушувати фоновий шум на відео в Microsoft Stream. Раді повідомити, що тепер ця технологія використовуватиметься й під час нарад у Teams. Заглушення шуму в реальному часі допоможе прибрати небажані фонові звуки під час нарад, щоб ви краще чули доповідачів у шумних приміщеннях. Технологія стане доступною всім користувачам найближчим часом.

Автоматизуйте повсякденні завдання в Teams. Також цього місяця ми додаємо в Teams програму Power Automate. Це простий і зручний конструктор із різними шаблонами, за допомогою якого можна швидко створювати робочі цикли, не виходячи з Teams. Нова програма дає змогу зробити повсякденні завдання в Teams ще швидше й простіше. Щоб скористатися Power Automate, не забудьте оновити Teams до останньої версії.

Легко створюйте й розгортайте програми та розумні чат-боти в Teams. У вересні ми анонсували Power Apps і нову програму Power Virtual Agents для Teams, що працює на базі вбудованої малокодової платформи даних, яка зараз називається Microsoft Dataverse для Teams. З її допомогою розробники можуть швидше створювати й розгортати програми та боти для Teams. Тепер ці програми доступні всім. Користувачі Teams можуть легко створювати програми та боти безпосередньо в Teams – тепер їм не потрібно підключатися до сховища, керувати інтеграціями або застосовувати інші програми. Завдяки Dataverse для Teams створювати та розгортати рішення для бізнес-процесів у Teams ще ніколи не було так просто. Вбудовані функції захисту та керування забезпечують повний контроль за доступом до програм, ботів і потоків, а також за даними в них.

Швидкий пошук інформації й обмін нею

Нові можливості допомагають спростити пошук нотаток під час роботи в Microsoft 365, робити знімки веб-сторінок і ділитися ними, а також легко продовжити роботу з того місця, де ви зупинилися минулого разу.

Переглядайте свої нотатки під час роботи на сторінці OneNote. Минулого місяця ми анонсували канал для інтернет-версії Outlook, у якому буде зібрано всі нотатки з Наліпок, останніх сторінок OneNote і навіть із Samsung Notes, щоб ви могли легко користуватися ними під час написання електронних листів. Тепер ви можете не лише бачити нотатки на сторінці OneNote, а й додавати нові просто в каналі, не виходячи з OneNote. Канал доступний у OneNote, вебпрограмі OneNote, OneNote для Windows 10, інтернет-версії Outlook і на сайті Outlook.com. Щоб відобразити панель каналу та почати роботу, натисніть значок каналу в правому верхньому куті вікна програми OneNote.

Робіть знімки веб-сторінок і діліться ними в Microsoft Edge. Цього місяця ми випустили дві нові функції, які допоможуть підвищити продуктивність роботи та спростити пошук інформації. По-перше, за допомогою знімка веб-сторінки в Microsoft Edge ви можете легко зберегти зображення вмісту, додати необхідні позначки, а потім поділитися ним з іншими. Для цього достатньо виділити бажаний фрагмент сторінки, навіть якщо її потрібно прокрутити. По-друге, на сторінці нової вкладки ми додали новий розділ із каналом, у якому відображатимуться новини й інформація від ваших улюблених постачальників вмісту. Канал налаштовується й розміщується поруч із вашим вмістом з Office 365. Він допомагає залишатися в курсі новинок, пов’язаних із вашою галуззю або компанією.

Швидко продовжуйте роботу з того місця, де ви зупинилися, у OneDrive для iOS. Завдяки новим функціям для головного екрана в мобільній програмі OneDrive для iOS ви зможете швидко продовжувати роботу з файлами, а також переглядати улюблені фотографії. А якщо додати віджет OneDrive на головний екран iPhone, ви зможете продивлятися фотографії, які знімали в цей день у минулі роки. Щоб переглянути останні файли та всі фотографії за минулі роки, достатньо відкрити програму OneDrive. Не забудьте оновити OneDrive для iOS, щоб отримати доступ до нових функцій.

Спільний доступ для сім’ї та групи у OneDrive

Спільний доступ для сім’ї та групи додано у OneDrive. У OneDrive завжди було легко ділитися документами, фотографіями, відео, альбомами й папками. Але якщо доступ потрібно було надати групі людей, дотепер доводилося вводити ім’я кожного окремо. Минулого місяця ми спростили цей процес, додавши можливість ділитися файлами із сім’єю або групою одним натисканням. Для цього достатньо заздалегідь створити групу з членами родини або друзями й указувати її, коли ви ділитеся фотографією, альбомом або важливим документом. Спільний доступ для сім’ї та групи підтримується в інтернет-версії й усіх безкоштовних планах OneDrive, а також планах Microsoft 365 Персональний і Сімейний.

Прослуховуйте вміст документів Office на телефонах Android. Інколи під час робочого дня, особливо якщо він видався напруженим, документ легше прослухати, ніж читати. Тепер для цього ви можете використовувати функцію читання вголос, яка доступна у Word для Android і програмі Word у складі Office для Android. Можна вибирати різні голоси, щоб зробити прослуховування якомога природнішим і приємним. Читання можна будь-коли зупинити, а також налаштувати для нього швидкість мовлення. Щоб запустити функцію, відкрийте програму Word або Office на телефоні Android, перейдіть на вкладку "Рецензування" та натисніть "Читати вголос".

Отримуйте сповіщення Yammer в інформаційному каналі активності Teams і користуйтесь іншими можливостями. Цього місяця ми анонсуємо кілька нових функцій Yammer, а також можливості, які додамо в майбутньому. Уже незабаром, якщо ви встановили програму "Спільноти", сповіщення з ваших оголошень і згадок Yammer відображатимуться в інформаційному каналі активності Microsoft Teams. Ми також почали розгортати оновлений інтерфейс вкладки Yammer для Teams, який підтримує такі сучасні можливості, як закріплення, фотографії для обкладинок, відеоподії тощо. Насамкінець, цього місяця додано підтримку запитань і відповідей для Yammer в Оцінку продуктивності Microsoft, випущено інтерактивний посібник з ефективного використання Yammer й оновлено інтерфейс для тем і гештегів.

Захист від втрати даних і схеми ІТ-рішень

Завдяки новим можливостям стало легше захищати кінцеві точки від втрати даних і створювати схеми ІТ-рішень на базі ASW.

Захистіть делікатну інформацію в кінцевих точках. У липні ми представили загальнодоступну підготовчу версію Захисту від втрати даних у кінцевих точках, який розширює наші можливості для вбезпечення інформації на пристроях. Тепер рішення стає доступним загалу. Воно дає змогу організаціям застосовувати політики, які визначають, коли надання спільного доступу до даних, передавання або використання делікатної інформації в хмарі, на локальних ресурсах і в кінцевих точках становить ризик, і запобігають небезпечним діям. Також, зважаючи на відгуки клієнтів, ми додаємо нові можливості в загальнодоступну підготовчу версію програми: підтримку примусових дій і міток на основі розташування, нову приладну дошку в Центрі відповідності Microsoft 365 для керування оповіщеннями Захисту від втрати даних у кінцевих точках та багато іншого.

Перегляньте цей відеоогляд або ознайомтеся з нашою документацією, щоб дізнатися більше.

Створюйте схеми з архітектурою служб Amazon Web Services (AWS) у веб-версії Visio. Візуалізувати дизайн, розгортання та топологію ІТ-рішень на базі AWS хмарним архітекторам найпростіше за допомогою схем. Ми раді повідомити, що тепер веб-версія Visio підтримує створення схем AWS для ілюстрації різних топологій і взаємодій служб. У програмі доступно понад 400 форм, за допомогою яких архітектори можуть удосконалювати готові схеми інфраструктури, створювати концепції програмних архітектур, візуалізувати поточний стан свого хмарного середовища та планувати майбутні зміни. Щоб вам було легше почати роботу, ми додали кілька початкових схем із різними службами AWS. Перейдіть на головну сторінку веб-версії Visio та виберіть один із шаблонів, щоб швидше почати візуалізацію своєї інфраструктури AWS.

Поки ви продовжуєте облаштовувати своє гібридне робоче середовище, ми й далі розробляємо технології, які допоможуть вашим співробітникам і командам процвітати. Усі оновлення, від малокодової розробки програм безпосередньо в Teams до нових можливостей штучного інтелекту для простішого керування завданнями, спрямовано на те, щоб ваші співробітники могли продуктивно та безпечно взаємодіяти, хоч де вони будуть.

The post Від нових програм для нарад Microsoft Teams до DLP для кінцевих точок – новинки Microsoft 365 за листопад appeared first on Microsoft 365 Blog.

Від Microsoft Teams до Fluid Framework – новинки та майбутні можливості Microsoft 365

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Tue, 19 May 2020 15:00:21 +0000

Ось і настав перший день Build. І ми вперше проводимо нашу щорічну конференцію для розробників у режимі онлайн. В епоху, коли ми все робимо віддалено, саме технології дають нам змогу проводити такі заходи, як Build, навіть якщо ми не можемо зустрітися особисто. Як недавно сказав генеральний директор Сатья Наделла: “За два місяці цифрова трансформація еволюціонувала на два роки”. І як компанія ми раді втілити все, що дізналися, у нові функції та можливості, які допомагають нашим клієнтам бути продуктивними та залишатися на зв’язку. Поки ми всі пристосовуємося до нових реалій, наші рішення допомагають продовжувати працювати, незважаючи ні на що.

Перш ніж ми почнемо, хочу сказати кілька слів розробникам: якщо ви створюєте власні програми та рішення для Microsoft Teams або Outlook, ми приготували для вас багато інновацій. Цього тижня на Build ми анонсуємо нові можливості, за допомогою яких ви зможете зробити свої програми більш інтегрованими, потужними й інтуїтивно зрозумілими. Ми також представимо нові інструменти для розробки та керування, які ще більше спростять створення та пошук продуктів. Тут ви можете дізнайтеся більше про нові можливості для розробників, що користуються платформою Microsoft 365, які ми анонсували на Build. Тож почнімо!

Новинки з Build 2020

Сьогодні ми представили нові функції та можливості в Microsoft Teams, Fluid Framework, Project Cortex, Outlook і Edge, а також показали нову програму Microsoft Lists. Це одні з наших останніх інновацій, які допомагають клієнтам завжди залишатися на зв’язку та продуктивно працювати звідусіль.

Microsoft Teams

Teams – це центр для командної роботи, який дає змогу проводити наради, здійснювати виклики, спілкуватися в чаті та працювати спільно з колегами. Це єдиний інструмент, який допомагає слідкувати за справами та швидко долучатися до роботи.

Продуктивність

У Teams з’явилися спеціальні шаблони, нові функції завдань та інші можливості, які підтримуватимуть продуктивну роботу команд.

Швидке створення команд за допомогою шаблонів. Створюючи нову команду, ви зможете вибрати один із готових шаблонів. Вам доступні поширені бізнес-сценарії, як-от керування подіями та кризовими ситуаціями, а також галузеві шаблони, наприклад для лікарняного відділення або філії банку. Кожен шаблон має свої канали, програми та набір інструкцій. Адміністратори також зможуть створювати нові шаблони та перетворювати на шаблони вже наявні в організації команди. Це дасть змогу стандартизувати структуру команд, швидко знаходити потрібні програми та ширше застосовувати кращі методи роботи. Шаблони в Teams автоматично з’являться в найближчі кілька місяців.

Автоматизація

Ми раді представити вдосконалення для Power Platform, які полегшать інтеграцію та масштабування в Teams.

Просте створення чат-ботів і керування ними в Teams. Інтеграція з Teams стала ще простішою: вам достатньо вибрати бота й натиснути кнопку Додати в Teams. Для додаткової зручності Power Virtual Agents тепер підтримує єдиний вхід, тож користувачам більше не доведеться повторно проходити автентифікацію під час першого запуску Teams.

Швидке додавання власних програм і автоматизованих робочих циклів у Teams. Розробники й адміністратори незабаром зможуть додавати власні програми з Power Apps у Teams, просто натиснувши кнопку Додати в Teams. Щоб почати, відкрийте сторінку make.powerapps.com, клацніть … біля компонованої програми, яку потрібно опублікувати, і виберіть Додати в Teams.

За допомогою нових шаблонів бізнес-процесів Power Automate для Teams користувачі зможуть оптимізувати свої робочі цикли. Вони можуть взяти як готові шаблони, так і створити власні. Насамкінець, за допомогою нових тригерів і дій у Teams ви зможете створювати власні розширення для повідомлень, автоматизувати @згадки та публікацію повідомлень у каналах, а також налаштовувати імена ботів. Ці функції стануть доступні незабаром.

Доступ до звітів Power BI у Teams. Користувачі Power BI тепер можуть ділитися звітами або окремими діаграмами в Teams за допомогою кнопки Поділитися в Teams. Відправники також можуть звернути увагу одержувача на конкретну діаграму у звіті або поділитися з усією командою. Для цього потрібно вибрати Поділитися в Teams на порталі Power BI, а тоді – ввести назву потрібної групи.

Наради та події

У різних часових поясах і в умовах соціального дистанціювання організаціям необхідно проводити зустрічі для малих та великих груп осіб, щоб підтримувати зв’язок і ефективно співпрацювати. І в цьому вам допоможуть нові можливості Teams.

Створення розкладу віртуальних зустрічей за допомогою Bookings у Teams. Тепер організації зможуть створювати графіки віртуальних зустрічей із клієнтами та керувати ними завдяки новій інтегрованій програмі Bookings у Microsoft Teams. У єдиному інтерфейсі ви можете керувати різними відділами або офісами та безпечно проводити співбесіди з кандидатами, презентації для студентів, фінансові консультації, віртуальні візити до лікарів тощо. Служба Teams відповідає вимогам HIPAA та має сертифікат HITRUST. Лише у сфері охорони здоров’я за минулий місяць у Teams було проведено понад 34 мільйони нарад, зокрема віртуальні візити. Сьогодні ви можете дізнатися, як Microsoft Cloud для галузі охорони здоров’я допоможе медичним установам адаптуватися до нових реалій і зосередитися на головному – консультуванні та турботі про пацієнтів.

Транслювання подій і віртуальні сцени в Teams. Як відтворити атмосферу спілкування з живою аудиторією, коли більшість організацій перейшли на віддалену роботу й майже ніхто не залишає домівок? Представляємо підтримку нового інтерфейсу Network Device Interface (NDI) і Skype TX для Teams. Вона дає значно більше можливостей під час проведення загальнодоступних і приватних масштабних трансляцій.

Невдовзі NDI перетворить наради в Microsoft Teams на віртуальні сцени, де в кожного учасника буде окреме джерело відео, яке можна використовувати для подальшої обробки в OBS, Wirecast, Xsplit, StreamLabs та інших інструментах. Так, функцію нарад у Teams можна буде використовувати для професійних трансляцій і для інших цілей.

Безпечне віддалене планування

За допомогою програми “Зміни” працівники першої лінії та їхні менеджери можуть керувати графіками роботи й підтримувати зв’язок одне з одним із мобільних пристроїв.

Нові можливості Змін у Teams. Зміни отримали нові функції й тепер можуть інтегруватися з наявними системами. По-перше, усім стали доступні інтерфейси API Graph для Змін, тож тепер кожний може інтегрувати програму з будь-яким зовнішнім інструментом управління персоналом, зокрема власної розробки. Крім того, за допомогою нових дій Power Automate розробники можуть брати інформацію зі Змін і створювати власні робочі цикли з іншими програмами або виконувати операції у великому масштабі. Насамкінець, завдяки новим тригерам і шаблонам ви зможете заощадити час і оптимізувати процеси, наприклад увімкнути автоматичне затвердження змін у робочих графіках, коли втручання менеджера не потрібне.

Fluid Framework

Під час Ignite 2019 ми представили загальнодоступну підготовчу версію Microsoft Fluid Framework – нову технологію та набір можливостей для оптимізації роботи завдяки підтримці різних програм.

Робота з компонентами та робочими просторами Fluid в Outlook і на сторінці Office.com. Мета Fluid Framework – зробити операції більш гнучкими та допомогти користувачам сфокусуватися на роботі. У перших інтеграціях Fluid Framework у Microsoft 365 для Outlook і Office.com ви зможете спільно з іншими працювати над динамічним вмістом і створювати взаємопов’язані компоненти, якими можна одночасно й безперешкодно ділитися в різних програмах. Таблиці, діаграми та списки завдань можна легко інтегрувати у веб-версію Outlook, щоб ваші показники продажів, проектні завдання та звіти завжди залишалися актуальними. На сторінці Office.com можна створювати та контролювати робочі простори Fluid. Зокрема ними можна керувати в інформаційному каналі активності для документів, у списку рекомендованих і @згадках. Також доступний пошук на Office.com. Оскільки для компонентів Fluid Framework не потрібно багато ресурсів, зміни в них застосовуються миттєво, що дає можливість працювати швидко й гнучко. Нові функції стануть доступні для власників корпоративної ліцензії Microsoft 365 у найближчі кілька місяців.

Використання ключової інфраструктури Fluid Framework із відкритим кодом у власних програмах. За допомогою веб-платформи Fluid будь-які програми можна миттєво перетворити на середовища для спільної роботи. Платформа містить структури даних із синхронізацією з низькою затримкою та службу комутатора для підключення кінцевих точок. Якщо замінити свої статичні структури даних на структури Fluid, ваша програма стане підтримувати спільну роботу в реальному часі.

Розкрити весь потенціал Fluid Framework можна лише за допомогою різноманітної, відкритої й активної спільноти розробників. Саме тому корпорація Майкрософт відкриє вихідний код Fluid Framework, щоб розробники й автори могли використовувати ключову інфраструктуру Fluid Framework у власних програмах. Ми не лише випускаємо документацію й інструменти, а й запрошуємо розробників до співпраці над Fluid Framework.

Project Cortex

Рішення Project Cortex ми представляли під час Ignite 2019 і раді повідомити, що воно буде доступне вже на початку літа 2020 року. Ця нова потужна служба використовує штучний інтелект і дані Microsoft Graph для створення мережі знань, яка об’єднує весь ваш вміст із Microsoft 365 і зовнішніх джерел. Це дає змогу організувати інформацію та доробки в системах і командах. Ви можете керувати інформацією й оптимізувати процеси за допомогою вдосконалених засобів контролю безпеки та відповідності вимогам, а також автоматизованих робочих циклів.

Приватна підготовча версія з новимиінструментами розробника. Сьогодні ми представляємо нові API для розробників Project Cortex і Managed Metadata Services (MMS) у Microsoft Graph, а також додаємо інтеграцію зі службами розпізнавання мови в Azure. Наразі приватну підготовчу версію використовують понад 75 організацій, зокрема Unilever, Arla Foods і Siemens Healthineers. Програма дає їм доступ до мільйонів корисних документів і відео. Ми обов’язково триматимемо вас у курсі того, як програму розгортатимуть усе більше компаній.

Outlook

У всьому світі наші клієнти використовують Outlook, щоб організовувати свої щоденні графіки та залишатися на зв’язку. Тепер програма отримала багато нових можливостей, які дадуть змогу бути ще продуктивнішими.

Прогнозування тексту в Outlook. Тепер веб-версія Outlook допомагатиме писати електронні листи за допомогою прогнозування тексту. За допомогою інтелектуальної технології, яка визначає зміст і мету повідомлення, Outlook дасть змогу швидше писати тексти, уникати помилок і створювати грамотні електронні листи.

Використання Yammer в Outlook.Тепер користувачі Outlook для Windows, Outlook для Mac і мольної версії Outlook можуть переглядати розмови, відповідати на них, проходити опитування, ставити запитання та залишати подяки в Yammer, не виходячи з папки “Вхідні”. Ця функція автоматично стане доступною для користувачів, які ввімкнули сповіщення від Yammer електронною поштою.

Microsoft Edge

Цього року на конференції Build ми анонсуємо кілька нових можливостей у Microsoft Edge, які додають нові налаштування та покращені інструменти для веб-розробників.

Швидкий перегляд релевантних колекцій Pinterest. Тепер у Pinterest унизу своєї колекції ви можете отримувати пропозиції, що спрощує пошук схожого вмісту. Клацнувши пропозицію, ви відкриєте дошку схожих пінів, де можете швидко знайти нові ідеї та додати цікаві у свою колекцію. Невдовзі колекції будуть підтримувати функцію “Надіслати у OneNote”, що спростить їх експортування на сторінки OneNote.

Заощадження часу під час пошуку. Ми також додаємо бічну панель пошуку, щоб ви могли шукати вміст, не відкриваючи нове вікно або вкладку. Якщо ви використовуєте Microsoft Edge для роботи й особистих потреб, вам стане в пригоді функція Automatic Profile Switching: вона визначає, коли для того чи іншого посилання потрібна авторизація за допомогою робочих облікових даних і перемикає сеанс на робочий профіль, у який ви ввійшли.

Розширені опції для розробників у підготовчій версії. Ми пропонуємо нові опції для розробки .NET і UWP (WinUI 3.0), завдяки чому ви зможете вбудувати елемент керування Edge WebView на базі Chromium у програми WinForms, WPF і UWP/WinUI 3.0. Ми також додали 3D-режим у DevTools. Ознайомтеся з нашою документацією та посібником із початку роботи або просто відкрийте Visual Studio й завантажте пакет WebView2.

Microsoft Lists

Microsoft Lists – це розумна програма для відстеження інформації в Microsoft 365. За допомогою Lists ви можете легко стежити за станом даних та інформації.

Відстеження інформації за допомогою Microsoft Lists. Тепер ви можете створювати, поширювати та відстежувати дані й інформацію (наприклад, відстежувати проблеми й отримувати звіти про стан) безпосередньо в Microsoft Teams і SharePoint. Невдовзі ми також випустимо мобільну програму Lists. У Lists легко створювати й налаштовувати шаблони, колірні кодування, робочі цикли If/Then і багато іншого. Дізнайтеся більше про Microsoft Lists.

У часи безпрецедентних змін усі ми швидко пристосовуємося до нових умов роботи. Усі – розробники програмного забезпечення, медичні працівники, урядові оперативні служби, багатонаціональні компанії й інші – шукають нові способи працювати продуктивно та залишатися на зв’язку. Анонсовані сьогодні функції та покращення мають підтримати наших клієнтів у всьому світі. Ми сповнені рішучості продовжувати створювати інструменти, які допомагатимуть працювати в умовах поточної кризи й після неї.

The post Від Microsoft Teams до Fluid Framework – новинки та майбутні можливості Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Ефективні віртуальні наради й консультації онлайн: нові можливості Microsoft 365 у березні

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Tue, 31 Mar 2020 23:15:26 +0000

Це був дуже напружений місяць. Лише за кілька тижнів наші способи життя й роботи дуже змінилися. Запити клієнтів ще ніколи не були такими чіткими й терміновими, як зараз. Наші головні завдання: а) задовольнити потреби клієнтів, створивши інструменти для віддаленої роботи; б) допомогти знайти потрібні цифрові засоби, щоб перевести особисті події у віртуальну площину; в) убезпечити активи клієнтів, щоб вони могли захистити свої компанії навіть у цей непростий час.

Цього місяця ми випускаємо нові функції й можливості, які допоможуть компаніям вести діяльність під час пандемії COVID-19 і після неї. Так, наприклад, у Microsoft Teams можна буде проводити ефективніші, інклюзивніші та предметніші онлайн-наради й використовувати віртуальні рішення для індивідуальних консультацій. Завдяки сайту для керування в кризових ситуаціях у SharePoint можна швидко поширювати інформацію для співробітників у надзвичайних випадках. Покращена функція пошуку в Outlook дає змогу швидко знаходити потрібні матеріали в електронній пошті й календарі.

Нижче представлено опис усіх нових можливостей Microsoft 365, які стають доступні цього місяця. Але не забувайте про щомісячні подкасти під назвою “Сучасне робоче місце”: у цьому випуску ми з Алексом Бредлі розповімо про досвід віддаленої роботи в корпорації Майкрософт і компаніях наших клієнтів. Радимо послухати цей подкаст.

Проводьте інклюзивніші й ефективніші онлайн-наради

Цього місяця ми оголосили про випуск нових можливостей у Teams. У такий спосіб ми намагаємося реалізувати два основні свої завдання: створити якнайкращі умови для проведення онлайн-нарад для наших клієнтів і дати працівникам першої лінії й галузі охорони здоров’я змогу працювати з технічними рішеннями.

Усім нам доводилося брати участь у віртуальних нарадах, коли інший глядач голосно набирає текст на клавіатурі або перебуває в місці, де хтось поруч прибирає за допомогою пилотяга. Функція приглушення шуму в реальному часі зменшує рівень гучності фонових звуків, тому ви завжди будете чітко чути доповідача.

Під час великих нарад віддаленим учасникам буває складно приєднатися до обговорення. Тепер доступна спеціальна функція, за допомогою якої можна візуально сигналізувати про бажання висловитися.

Промислові робітники повинні мати змогу ефективно спілкуватися та співпрацювати без загрози для безпеки. Завдяки інтеграції Teams і шоломів RealWear працівники першої лінії зможуть отримувати доступ до інформації та спілкуватися за допомогою голосового керування з віддаленими колегами просто зі свого робочого місця.

Можливість проводити віртуальні наради рятує в ситуаціях, коли потрібно проводити медичні консультації, зустрічі з клієнтами та співбесіди для прийому на роботу. Цього місяця ми вже розповідали про підтримку програми Bookings у Teams, яка дає змогу легко планувати та проводити віртуальні зустрічі, а також керувати ними.

Незабаром у Teams можна буде відкривати чати в окремому вікні, що спростить робочі цикли й дасть змогу легко переходити між поточними розмовами.

Завдяки підтримці роботи в автономному режимі та за малої пропускної здатності можна читати повідомлення чату й писати відповіді навіть без підключення до Інтернету, тож вам буде легко керувати справами, хоч де ви будете.

Ми також додаємо нові пристрої, сертифіковані для Teams. Обладнання Yealink VC210, яке вже зараз можна придбати, просте в установці та керуванні й забезпечує високу якість зв’язку в невеликих конференц-залах. У кінці весни на ринок вийде гарнітура з технологією пригнічення шуму Bose 700 UC.

У США Microsoft 365 Business Телефонія тепер підтримує Teams, завдяки чому працівники компаній у сегменті малого та середнього бізнесу зможуть здійснювати та приймати виклики, хоч де вони будуть. Ми також пропонуємо нову “лінійку” планів Microsoft 365 для підприємств із додатковими варіантами ліцензування для працівників першої лінії.

Microsoft 365: нові пропозиції для компаній у секторі малого та середнього бізнесу

Цього місяця ми випустили Microsoft 365 Персональний і Microsoft 365 Сімейний – нові версії пропозицій Office 365 для окремих користувачів і родин. Ми також оголосили про зміну назв деяких продуктів для малого та середнього бізнесу, а також підприємств. Тепер Office 365 Business базовий називається Microsoft 365 Business базовий, Office 365 Business преміум – Microsoft 365 Бізнес Стандарт, Microsoft 365 Business – Microsoft 365 Business преміум, а Office 365 Business і Office 365 ProPlus – Програми Microsoft 365. У цих продуктах змінюються лише назви. Однак за останні кілька років у Microsoft 365 з’явилася низка додаткових програм і служб. І це лише початок інновацій. Найближчими місяцями також чекайте на інші новинки. Ці зміни – ще й жест, який символізує наше прагнення вийти далеко за рамки традиційних можливостей Office.

Реагування в надзвичайних ситуаціях

Швидко створіть сайт для керування в надзвичайних ситуаціях, за допомогою якого можна буде інформувати людей і спілкуватися з ними. Такі неочікувані події, як спалах COVID-19, показують важливість налагодження та підтримання зв’язку. На новому сайті для керування в кризових ситуаціях у SharePoint у разі надзвичайного випадку можна протягом двох годин опублікувати новини організації, актуальні ресурси й відповіді на поширені запитання. Перейдіть на початкову сторінку SharePoint і виберіть Створити сайт > Інформаційний сайт. Після цього ви зможете налаштувати новини, посилання, відповіді на поширені запитання, навігацію на сайті, позначення людей тощо.

Спілкування та співпраця завдяки оновленням програм

Ми випускаємо оновлення програм, які допоможуть спростити спілкування та створення професійного вмісту, а також збільшити продуктивність.

Переходьте до розмов Yammer безпосередньо з папки вхідної пошти. Нові інтерактивні електронні листи Yammer у веб-версії Outlook дають користувачам змогу брати участь у розмовах і опитуваннях Yammer, відповідати на запитання й надсилати відгуки. Тепер ви можете переглядати весь ланцюжок Yammer, додавати відповіді, ставити оцінки “Подобається”, голосувати, вкладати файли, ділитись анімаціями й навіть дивитися відео просто в папці вхідної пошти. Ці функції тепер доступні для всіх осередків для підприємств. У наступному кварталі їх буде додано у випуски Outlook для Windows, Outlook для Mac, а також Outlook для iOS і Android.

Легко створюйте професійні матеріали за допомогою мобільних програм Office. Тепер можна переглядати й редагувати дані в Excel у простому та зрозумілому форматі картки без довжелезних стовпців, які навіть не вміщуються на екрані. У перелік можливостей Office для мобільних пристроїв також додано Дизайнер PowerPoint, за допомогою якого можна створювати професійні презентації, використовуючи запропоновані ідеї з оформлення, форматування й ілюстрування. Ці функції стануть доступні в програмах Office для пристроїв iOS і Android через кілька місяців.

Співпрацюйте над документами та призначайте завдання. Тепер користувачі можуть легко призначати завдання людям, які працюють разом над документами у веб-версіях Word і Excel. Просто додайте коментарі зі @згадками про колег із команди в онлайн-документах Word і Excel, поставте прапорець, щоб призначити матеріали, і користувачі отримають електронні листи, які повідомляють про призначення завдання й містять посилання на документ. Ця функція стане доступна у квітні. У веб-версії PowerPoint завдання з’являться в червні.

Використовуйте нові можливості з’єднання у веб-версії Visio. Завдяки новій функції у веб-версії Visio користувачі можуть вибирати точки з’єднання на фігурах для кращої візуалізації. Також можна легко додати кілька стрілок між фігурами, наприклад, щоб чітко показати зв’язок. Наведіть курсор на край фігури, щоб з’явилися зелені кола, які показують можливі точки з’єднання, натисніть вибрану точку й потягніть сполучну лінію в потрібне місце. Ця функція наразі доступна для всіх користувачів Visio планів 1 і 2.

Простий пошук в електронній пошті й календарі

Ми впроваджуємо оновлення в Пошук Microsoft: тепер він розпізнаватиме природну мову, тож вам буде легше шукати вміст в Outlook для iOS і Android. Швидко шукайте електронні листи, події в календарі, контактну інформацію та файли, даючи запити так, як спілкуєтеся в повсякденному житті. Їх можна промовляти та вводити. Дізнайтеся більше в цьому блозі.

Спростіть поширені ІТ-завдання

Цього місяця ми оголошуємо про випуск двох нових служб, які мають допомогти спростити поширені ІТ-завдання.

Модернізуйте інфраструктуру друку за допомогою хмарного рішення. Ми випускаємо приватну підготовчу версію універсального друку, нової хмарної інфраструктури, яка забезпечує просту й захищену роботу. Тепер організаціям не потрібно утримувати локальні сервери друку або інсталювати драйвери принтерів на пристрої, тому фахівці ІТ-відділу можуть витрачати менше часу й зусиль на обслуговування середовища. При цьому в користувачів не виникає проблем із друком і вони легко знаходять доступні принтери поруч. Щоб випробувати приватну підготовчу версію, потрібно зареєструватися.

Без проблем перенесіть хмарні файли у OneDrive і SharePoint. Ми випустили Mover – засіб перенесення файлів між хмарними службами. Наразі він доступний для клієнтів Microsoft 365 по всьому світу. Mover підтримує перенесення матеріалів із понад десяти хмарних сховищ інших постачальників, таких як Box, Dropbox, Egnyte і Google Диск, у OneDrive і SharePoint, завдяки чому ви зможете легко співпрацювати над файлами в програмах і службах Microsoft 365. Завдяки Mover можна легко й безкоштовно керувати файлами, які наразі перебувають за межами Microsoft 365 – у продуктах інших постачальників хмарних послуг. Щоб розпочати, увійдіть за допомогою облікових даних Office 365 і дотримуйтесь інструкцій.

Від покращених можливостей для нарад у Teams до оновлень, які спрощують зберігання файлів у хмарі, – описані вище нововведення демонструють наше прагнення вдосконалювати й розвивати засоби, на які покладаються наші клієнти. Ми також хочемо підтримати вас у цей непростий час, коли все більше організацій повністю переходять на віддалену роботу. Крім щомісячної публікації оновлень, у цьому блозі ми також пропонуємо поради щодо віддаленої роботи, відомості й історії клієнтів, тому рекомендуємо відвідувати його час від часу.

The post Ефективні віртуальні наради й консультації онлайн: нові можливості Microsoft 365 у березні appeared first on Microsoft 365 Blog.

Microsoft 365: нові пропозиції для малого та середнього бізнесу

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Mon, 30 Mar 2020 15:30:42 +0000

Сьогодні ми вже оголосили про вихід Microsoft 365 Персональний і Microsoft 365 Сімейний – перших споживацьких планів Microsoft 365. Радо повідомляємо, що пов’язані зміни торкнуться й планів Office 365 для малого та середнього бізнесу, а також Office 365 ProPlus. Тепер усі ці плани пропонуватимуться під брендом Microsoft 365.

Це цілком природні й очікувані зміни. У 2017 році, коли пакет ліцензій Microsoft 365 тільки вийшов, він призначався для корпоративних клієнтів і включав Windows, Office та служби EMS (“Корпоративні мобільність і захист”). Відтоді багато що змінилося. Тепер це не просто пакет ліцензій, а єдиний комплекс програм і служб, який працює на основі штучного інтелекту й інших передових технологій. Недарма ми зараз називаємо Microsoft 365 “глобальною хмарною платформою для підвищення продуктивності”: цей комплекс утілив у собі те, як ми бачимо майбутнє інструментів Microsoft. Малому й середньому бізнесу він дав такі нові можливості, як інтерактивні онлайн-наради й події в Microsoft Teams, хмарне сховище, спільний доступ і редагування документів, системи безпеки та рішення для захисту ідентичностей. Зараз, у ці складні часи економічної нестабільності, спричиненої пандемією, малому та середньому бізнесу особливо потрібні надійні інструменти для віддаленої роботи, на які завжди можна покластися. А нам усім дуже важливо постійно бути на зв’язку з рідними та знати, що з ними все добре. Тож ми радо вітаємо нових користувачів Microsoft 365 у нашій великій родині.

Нові назви продуктів

З 21 квітня 2020 року низку наших продуктів буде перейменовано. Це ніяк не вплине на їх функції та ціни.

Office 365 Business базовий буде називатися Microsoft 365 Business базовий.
Office 365 Business преміум буде називатися Microsoft 365 Бізнес Стандарт.
Microsoft 365 Business буде називатися Microsoft 365 Business преміум.
І Office 365 Business, і Office 365 ProPlus будуть називатися Програми Microsoft 365. Щоб розрізняти їх, ми за потреби використовуватимемо уточнення “для бізнесу” та “для підприємств”.

Усі зміни відбудуться автоматично.

Сьогодні ми лише інформуємо вас про зміни в назвах наших продуктів. Але це перейменування – ще й жест, який символізує наше прагнення вийти далеко за рамки традиційних можливостей Office. Безсумнівно, усі вони залишаться з вами. Але за ці кілька років у Microsoft 365 з’явилася низка додаткових програм і служб, які можуть набагато більше. І це лише початок інновацій. Найближчими місяцями також чекайте на інші новинки. Якщо у вас є запитання, нижче ви можете знайти відповіді на деякі з них. Дізнайтеся більше про Microsoft 365.

Запитання й відповіді

З. Які плани Office 365 не буде перейменовано?
В. Ось їх список:

Office 365 Enterprise
- Office 365 E1
- Office 365 E3
- Office 365 E5
Office 365 для працівників першої лінії
- Office 365 F1
Office 365 Education
- Office 365 A1
- Office 365 A3
- Office 365 A5
Office 365 для державних установ
- Office 365 G1
- Office 365 G3
- Office 365 G5

З. Навіщо потрібні ці зміни?
В. По-перше, нова назва краще відбиває широкий спектр можливостей наших рішень. Microsoft 365 – це єдиний комплекс програм і служб, який працює на основі штучного інтелекту й інших передових технологій. Малому й середньому бізнесу він дав такі нові можливості, як інтерактивні онлайн-наради й події в Microsoft Teams, хмарне сховище, спільний доступ і редагування документів, системи безпеки та рішення для захисту ідентичностей. По-друге, ми хочемо, щоб вам було простіше розібратись у нашому асортименті та вибрати для себе оптимальне рішення.

З. Яке місце в Microsoft 365 займає Office? Чи зможу я працювати у Word, Excel і PowerPoint?
В. Програми Office були й залишаються серцем комплексу Microsoft для підвищення продуктивності. Однак в останні роки можливості нашої хмарної платформи вийшли далеко за межі офісного пакета, яким вона колись була. Безумовно, Word, Excel і PowerPoint аж ніяк не втратили свого значення і для нас, і для наших користувачів. Але в Microsoft 365 вони отримали нові функції на базі хмарних технологій і штучного інтелекту. Крім того, наша глобальна платформа включає й нові, суто хмарні служби: Teams, Stream, Forms, Planner. І всі вони працюють на основі єдиної системи безпеки, яка надійно захищає ваші дані. Microsoft 365 – це той самий Office, але набагато кращий і потужніший.

З. Чим плани “Програми Microsoft 365 для бізнесу” та “Програми Microsoft 365 для підприємств” відрізняються від планів Office 365 Business і Office 365 ProPlus? У них є якісь нові функції?
В. Ні. Це ті самі плани з тими ж функціями та цінами.

З. Коли можна буде передплатити плани Microsoft 365 Business і “Програми Microsoft 365 для підприємств”?
В. Усі плани можна буде передплатити з 21 квітня 2020 року.

З. Планами Office 365 більше не можна буде користуватися?
В. Усі плани залишаться в нашому асортименті, і ними можна буде користуватися як раніше. Ми просто їх перейменовуємо, а в Office 365 Enterprise навіть назва не зміниться.

З. Я передплатник ProPlus (або одного з планів для малого та середнього бізнесу). Мені потрібно щось робити?
В. Ні. Передплатникам планів Office 365 Business, “Office 365 Business базовий”, “Office 365 Business преміум” і Microsoft 365 Business нічого не потрібно робити: перейменування відбудеться автоматично.

З. Ми працюємо з Office 365 ProPlus, і в мене є запитання щодо цих змін. Як мені отримати додаткову інформацію?
В. Прочитайте цю статтю.

The post Microsoft 365: нові пропозиції для малого та середнього бізнесу appeared first on Microsoft 365 Blog.

Microsoft Teams виповнюється три роки: усе, що потрібно для зв’язку з колегами та продуктивної роботи

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Thu, 19 Mar 2020 13:00:47 +0000

На цьому тижні ми святкуємо третю річницю Microsoft Teams. Це були неймовірні три роки, і я радий, що організації по всьому світу використовують Teams у своїй роботі. Сьогодні я розповім про деякі нові можливості Teams, більшість із яких пов’язано з нарадами.

Але спочатку я хочу згадати про ситуацію, у якій ми всі опинилися. Я віддаю належне організаціям, працівникам і студентам по всьому світу, які були вимушені перейти на віддалену роботу й дистанційне навчання, щоб захистити себе та оточуючих.

Пристосування до віддаленої роботи та навчання

Спалах COVID-19 вплинув на мільйони людей у всьому світі. Він вплинув на те, як ми працюємо, як спілкуємося, на наше сімейне та суспільне життя. Тут, у П’юджет-Саунд, ми попросили близько 50 000 працівників Microsoft не їздити на роботу. До них приєдналися ще десятки тисяч співробітників Microsoft по всьому світу, які зараз працюють віддалено. Це було нелегко. Дехто був повністю дезорієнтований. Але наша команда досі підтримує зв’язок. Ми досі працюємо разом. Ми продовжуємо виконувати свою роботу.

Після спалаху COVID-19 багато клієнтів почали ділитися історіями, як вони використовують Teams для підтримки командного духу та продуктивної роботи. Професор Болонського університету в Італії написав у Twitter, як за чотири дні його заклад перевів 90 відсотків курсів в онлайн, у Teams. Це безпрецедентний випадок за понад 900 років історії університету. Лікарі з Медичної мережі університету Святого Луки в Пенсильванії проводитимуть у Teams відеоконференції з пацієнтами, особливо з тими, хто найбільш уразливий до коронавірусу, щоб захистити як пацієнтів, так і медичних працівників. У квітні муніципалітет японського міста Осака проводить у Teams брифінги та тренінги для сотень нових співробітників.

Подібні історії надходять із різних куточків світу. Ми віримо, що цей раптовий перехід на віддалену роботу стане поворотним моментом у тому, як ми працюємо та навчаємося. Ми вже бачимо, як рішення, що дають змогу спілкуватися в чатах, проводити відеоконференції й спільно працювати з файлами, стали основними інструментами для роботи. Ми спостерігаємо безпрецедентне зростання аудиторії Teams. Зараз службою щоденно користується більше 44 мільйонів людей* – за останні сім днів ця цифра зросла на 12 мільйонів. Кожного для на цьому тижні користувачі проводити понад 900 мільйонів хвилин у нарадах і дзвінках.

Цілком очевидно, що віддалена робота зараз важлива, як ніколи, і що ця тенденція залишиться після спалаху COVID-19. Ми прагнемо створювати інструменти, які допомагають організаціям, командам і окремим людям залишатися продуктивними та підтримувати зв’язок, навіть коли потрібно працювати окремо від інших.

Новий підхід до роботи

За останні три роки тисячі малих і великих організацій, зокрема 93 компанії зі списку Fortune 100, дізналися, що Teams – чудовий інструмент, навколо якого можна побудувати роботу віддалених команд. Провідні галузеві організації переводять на Teams всі свої робочі ресурси. У 20 із наших клієнтів штат налічує понад 100 000 працівників, які активно користуються Teams. Серед них: Ernst & Young, SAP, Pfizer, Continental AG, а також Accenture – у цій компанії понад 440 000 співробітників працюють у Teams.

Нові можливості Teams

Ми продовжуємо розвивати рішення, які полегшують взаємодію й співпрацю в командах. Сьогодні ми представляємо нові можливості Teams, які доводять нашу відданість двом цілям: створити якнайкращі умови для проведення онлайн-нарад і дати технологічні рішення тим, кому зазвичай не приділяють належної уваги – працівникам першої лінії та медичної галузі.

Усім нам доводилося брати участь у віртуальних нарадах, де інший глядач голосно набирає текст на клавіатурі або сидить біля ввімкненого пилососа. Функція приглушення шуму в реальному часі зменшує гучність фонових звуків, тому ви завжди будете чітко чути доповідача.
Під час великих нарад віддаленим учасникам буває складно приєднатися до обговорення. Тепер доступна функція “Підняти руку”, за допомогою якої можна візуально сигналізувати про бажання висловитися.

Промислові працівники повинні мати змогу ефективно спілкуватися та співпрацювати без загрози для себе. Завдяки інтеграції Teams і шоломів RealWear працівники першої лінії зможуть отримувати доступ до інформації та спілкуватися зі спеціалістами просто зі свого робочого місця.

Можливість проводити віртуальні наради рятує в ситуаціях, коли потрібно проводити медичні консультації, зустрічі з клієнтами та співбесіди для прийому на роботу. Цього місяця ми вже розповідали про підтримку програми Bookings у Teams, яка дає змогу легко планувати та проводити віртуальні зустрічі, а також керувати ними.
Незабаром у Teams можна буде відкривати чати в окремому вікні, що спростить роботу й дасть змогу легко переключатися між розмовами.
Завдяки підтримці автономної роботи та малої пропускної здатності читати повідомлення чату й писати відповіді можна навіть без підключення до Інтернету, тож вам буде легко керувати справами, хоч де ви будете.
Ми також розширюємо екосистему Teams новими сертифікованими пристроями. Загалу стала доступна панель співпраці Yealink VC210 – вона першою отримала сертифікацію для Teams. До неї можна підключати динаміки, мікрофони й камеру, а вбудована підтримка Teams дає змогу без зайвих зусиль підготуватися до наради та керувати нею в невеликій конференц-залі. У кінці весни на ринок вийде гарнітура з пригніченням шуму Bose 700 UC.
Для малих і середніх підприємств у США ми раді представити службу Microsoft 365 Business Телефонія, що перетворює Teams на повноцінну телефонну систему, а також нову лінійку планів Microsoft 365 для підприємств із додатковими варіантами ліцензування для працівників першої лінії.

Якщо вище не зазначено іншу дату, нові можливості буде випущено пізніше цього року.

З моменту запуску Teams три роки тому служба еволюціонувала в справжній центр для командної роботи, місце, де можна зустрітися для наради, поспілкуватися в чаті, зателефонувати колезі та спільно працювати з файлами. Ми продовжимо вдосконалювати й розширювати можливості рішення, щоб забезпечити якомога кращий зв’язок між працівниками та якомога вищу продуктивність. Оскільки спалах COVID-19 підштовхує все більше людей працювати вдома, засоби для віддаленої роботи та дистанційного навчання ще ніколи не були таким важливим. Ми вдячні, що маємо можливість підтримувати своїх клієнтів у цей незвичайний час.

*Щоденне активне використання визначається на основі максимальної кількості користувачів, які протягом 24-годинного періоду умисно виконують дії в класичному, мобільному або веб-клієнті. До умисних дій відносяться відправлення повідомлень або відповідей у чаті, приєднання до наради або відкриття файлу в Teams. Пасивні дії, як-от автоматичне завантаження, згортання вікна або закриття програми, не враховуються.

The post Microsoft Teams виповнюється три роки: усе, що потрібно для зв’язку з колегами та продуктивної роботи appeared first on Microsoft 365 Blog.

Два тижні потому: що ми дізналися про віддалену роботу

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Wed, 18 Mar 2020 19:30:08 +0000

Уже два тижні поспіль наша команда з П’юджет-Саунд працює віддалено. Увесь цей час боротьба з COVID-19 лише набирає оберти. Багато людей у різних країнах світу залишаються вдома. Лише після закриття всіх шкіл, церков, підприємств і офісів ми зрозуміли, як це непросто – безперервно сидіти вдома з родиною й водночас ефективно працювати та підтримувати зв’язок із колегами. Нам є чому вчитися. Поточна ситуація змусила нас по-новому поглянути на все: від планування зустрічей до підходів у керуванні командами. І я чув, що багато клієнтів роблять те саме. Я хочу поділитися деякими важливими висновками, які ми зробили, працюючи повністю віддалено. Сподіваюся, що ці уроки будуть вам корисними.

Невелика примітка, перш ніж ми почнемо: у цьому блозі ми ділимося порадами, історіями клієнтів та інформацією, поки триває пандемія COVID-19. Цей допис – продовження минулотижневої публікації, у якій ми розповідали, як перейти на віддалену роботу за допомогою Microsoft Teams. Ми також дали кілька порад, як перенести наради онлайн, і показали, як працювати з нашими рішеннями. У блозі можна знайти статті від спеціалістів Microsoft з організації подій, ІТ-технологій та інформаційної безпеки. Ми продовжимо публікувати дописи про віддалену роботу, тож регулярно перевіряйте наш блог. Отже, ось про що ми дізналися за останні два тижні.

1. Допомагайте працівникам організувати роботу вдома

У більшості організацій є посібники, які допомагають працівникам організувати роботу в офісі. Коли ми перейшли на віддалену роботу, то швидко зрозуміли, що такі ж посібники потрібні для роботи вдома. Багато з нас вперше стикаються з віддаленою роботою, і часу, щоб адаптуватися до змін, майже немає. У нашої команди виникли запитання: як створити умови, які дадуть змогу зосередитися на роботі? Як підтримувати зв’язок, коли немає змоги зустрітися віч-на-віч? Чому так важко зробити перерву й відпочити? А ще не забувайте про дітей та інших членів родини, які залишаються вдома під час пандемії. Із цим неминуче доведеться стикнутися більшості працівників.

Зважаючи на це, минулого тижня ми розіслали всім докладний посібник із роботи вдома. Ми подумали, що він може бути корисним і вам, тому створили версію для клієнтів, якою ви можете поділитися зі своїми колегами. У посібнику містяться поради з різних питань: тут пояснюється, як краще налаштувати фізичні й віртуальні робочі станції, тримати в курсі колег про те, коли ви доступні, тощо.

2. Стежте за тривалістю нарад

Коли ви працюєте в офісі між нарадами природним чином трапляються паузи. Наприклад, ви можете пройти коридором, почекати за столом, поки всі зберуться, перекинутися кількома фразами з колегами, поцікавитися, як у них справи. Часто у вирі роботи ми не помічаємо цих коротких перепочинків. Лише працюючи віддалено, ми розуміємо, наскільки вони важливі.

Як ви, можливо, уже переконалися, удома нарад не стало менше. Та чи є у вас змога роботи короткий перепочинок між ними? Ми рекомендуємо закінчувати наради за п’ять хвилин до запланованого часу. Ви трохи менше поспілкуєтеся, проте зможете уникнути вигоряння від безперервної роботи.

3. Дайте можливість відволіктися від роботи

У звичайних умовах ми можемо відволіктися від роботи без особливих зусиль. Наприклад, приготувати вечерю для родини, піти з друзями на фітнес – навіть звичайна поїздка додому допомагає відсторонитися від подій дня та підготуватися до наступного. В умовах віддаленої роботи це може бути непросто. Для своїх працівників ми почали проводити сеанси віртуальної медитації, до яких вони можуть приєднатися, щоб відпочити від роботи.

Якщо ви хочете організувати щось схоже, ось кілька практичних порад для новачків. По-перше, знайдіть тихе місце, де вас не будуть чіпати. Вимкніть звук мікрофона, щоб інші могли насолоджуватися тишею. За допомогою камери керівник покаже, як правильно контролювати своє дихання. Коли все буде готово, ви можете вимкнути камеру, щоб повністю зосередитися на медитації.

4. Постійно підтримуйте командний дух

Щоб підтримувати здоровий дух у команді, важливо регулярно збиратися разом. У режимі віддаленої роботи існує спокуса відмовитися від частих зустрічей і збиратися лише з важливих питань, відклавши веселі й цікаві заходи, допоки ми не повернемося до нормального життя.

Ми з’ясували, що підтримувати командний дух важливо, навіть коли всі працюють удома. У колеги день народження? Відправте йому кілька анімованих привітань у Teams. Невдовзі проходитиме цікава конференція? Подумайте, як все організувати в Інтернеті. І якщо прийшов час для щоквартального виїзду на природу, придумайте, чим її можна замінити. Упевнений, що ваші колеги з радістю поділяться своїми ідеями. Хоча непросто зібрати всіх в умовах віддаленої роботи, це варте зусиль – так ваші колеги не втратять зв’язок між собою та зможуть легше подолати труднощі.

5. Підходьте до керування з розумом

Працівники в усьому покладаються на своїх керівників: вони очікують, що ті допоможуть адаптуватися до змін і вирішити можливі проблеми. Оскільки тепер ваша команда працює по-новому й вимушена справлятися з глобальною кризою охорони здоров’я, зараз їм потрібна підтримка керівника більше, ніж будь-коли. Але як керувати командою, коли всі працюють окремо?

У посібнику з роботи вдома ми розповідаємо все, що дізналися про керуванні в умовах віддаленої роботи. У ньому ви дізнаєтеся, як організувати роботу працівників з особливими потребами, перевіряти доступність ресурсу та допомагати колегам віднайти власні підходи для ефективної роботи вдома. Зараз кожен співробітник стикається з унікальними проблемами й кожен по-своєму буде підходити до цієї ситуації. Керівникам дуже важливо зрозуміти індивідуальні потреби підлеглих і адекватно реагувати на них.

У цих уроках ми розповідаємо, чому навчилися за два тижні дистанційної роботи. Ми дізнаємося багато нового про важливість перерв між нарадами, про те, як краще керувати віддаленими командами. Я впевнений, що ці уроки стануть у пригоді й після пандемії COVID-19, оскільки багато організацій уже вбачають у віддаленій роботі великі перспективи. Але нам цікавий і ваш досвід: чому ви навчилися та які висновки зробили за цей час. Чекаємо на вас у нашій спільноті.

The post Два тижні потому: що ми дізналися про віддалену роботу appeared first on Microsoft 365 Blog.

Teams допомагає компаніям у сегменті малого та середнього бізнесу налагодити віддалену роботу

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Tue, 17 Mar 2020 19:00:03 +0000

Цього тижня в регіоні затоки П’юджет-Саунд ми зіткнулися зі ще одним серйозним випробуванням, пов’язаним із пандемією COVID-19. Кількість випадків зараження коронавірусом у регіоні продовжує зростати. Тому наша адміністрація винесла постанову про тимчасове припинення роботи багатьох компаній, де люди безпосередньо контактують одне з одним. Це триватиме, доки ситуація не стабілізується. Такої політики дотримуються адміністрації по всій країні й уряди по всьому світу. Компанії в сегменті малого та середнього бізнесу вже зазнали збитків через спалах коронавірусу й саме на них ці обмеження позначаться найбільше. Ми бачимо, як вони реалізують свою підприємливість: ресторани налагодили доставку, постачальники персональних послуг перейшли на цифрові засоби зв’язку, а роздрібні магазини майже миттєво вийшли в мережу. Але навчальні заклади зараз на карантині, масові заходи та події скасовано, співробітники багатьох компаній працюють віддалено, тому тепер сімейні та робочі справи доводиться вирішувати в одному розташуванні.

Ми розуміємо, що компаніям у сегменті малого та середнього бізнесу не можна залишатися без засобів зв’язку, адже потрібно обслуговувати наявних клієнтів, залучати нових, зустрічатися з працівниками та робити все, щоб утримати компанію на плаву. Саме тому ми відкриваємо доступ до Microsoft Teams абсолютно всім, навіть організаціям без передплати на Office 365. Далі наводяться докладні відомості й пояснюється, як можна почати роботу з Teams уже сьогодні.

Що таке Microsoft Teams

Microsoft Teams – це програмне рішення, яке дає компаніям у секторі малого та середнього бізнесу змогу виконувати багато важливих завдань віддалено. Завдяки Teams ви можете спілкуватися в чаті, віртуально співпрацювати й проводити наради з колегами, клієнтами, постачальниками та партнерами. У Teams вбудовано програми Microsoft Office, що дає змогу використовувати й надсилати документи Word, Excel, PowerPoint і Outlook, не виходячи з інтерфейсу цього інструмента. Нещодавно ми ділилися порадами про те, як перейти на віддалену роботу з Teams. Вони допоможуть вам призвичаїтися, якщо ви не знайомі із цим інструментом або ще не працювали віддалено.

Teams для всіх і кожного

Teams входить до складу Office 365. Якщо ваша організація вже має ліцензії на Office 365, то може працювати з Teams. Увійти можна тут. Навіть якщо у вас немає передплати на Office 365, ви все одно можете використовувати Teams. Далі наводяться прості поради щодо того, як надати доступ до Teams усім працівникам компанії.

Для окремих користувачів і компаній, які оформили передплату безпосередньо на сайті Microsoft.com

Щоб отримати Teams безпосередньо від корпорації Майкрософт:

Зареєструйтеся, щоб отримати безкоштовну ознайомлювальну версію Office 365 Business преміум, яка включає повнофункціональний випуск Teams.
Якщо у вас обліковий запис у Gmail, Outlook або іншій користувацькій поштовій службі, зареєструйтесь у Teams тут. Це безкоштовна версія з платними функціями.

Для компаній, яких обслуговують партнери

Якщо ви клієнт корпорації Майкрософт, але у вас немає ліцензій, які включають Microsoft Teams (наприклад, Exchange Online або Office 365 Business), ви можете отримати безкоштовну ознайомлювальну версію Teams на шість місяців у партнера. Якщо ви ще не співпрацюєте з партнером, то можете знайти фахівця з Microsoft Teams, перейшовши за цим посиланням. Ця пропозиція підходить для компаній, які мають до 1000 користувачів.

Зараз багато людей переходить на віддалену роботу й ми сподіваємося, що Teams допоможе вам продовжувати розвивати компанію навіть у таких умовах. Нижче подано відповіді на деякі поширені запитання щодо початку роботи з Teams для компаній у сегменті малого та середнього бізнесу. Коли ви все налаштуєте, поверніться на цю сторінку й перегляньте поради, історії клієнтів і довідкові статті – вони допоможуть вам налагодити віддалену роботу. Це стосується всіх нас, тому ми намагаємося допомогти своїм клієнтам підтримувати життєдіяльність компаній у цей непростий час.

Поширені запитання про Teams

З. Що буде, якщо окремий користувач увійде в Teams за допомогою робочого облікового запису?
В. Якщо в цього користувача вже є ліцензія на Teams, він просто ввійде в службу в стандартному порядку. Якщо ліцензії немає, після входу користувач автоматично отримає її безкоштовно й вона діятиме до січня 2021 року включно. Ліцензія дає змогу співпрацювати з колегами, проводити відеонаради на 250 учасників і відеоподії на 10 000 глядачів, записувати їх, вмикати спільний перегляд екрана та спілкуватись у чаті. Відомості для ІТ-фахівців наведено в цьому документі.

З. Які можливості дає безкоштовна версія Teams із платними функціями?
В. Необмежене спілкування в чаті, приватні та групові голосові дзвінки й відеовиклики, сховище на 10 ГБ для спільних файлів і по 2 ГБ місця для особистих файлів на кожного користувача, а також співпраця в реальному часі у веб-програмах Office (Word, Excel, PowerPoint, OneNote). Усі ці можливості доступні безстроково. Докладні відомості наведено тут.

З. Чи обмежено кількість користувачів безкоштовної версії з платними функціями?
В. Ні, обмеження на кількість користувачів немає.

З. Чи можна планувати наради в безкоштовній версії з платними функціями?
В. Надалі ми плануємо додати таку можливість, а поки в цій версії можна проводити звичайні незаплановані відеонаради й виклики.

З. Як ефективно працювати з дому?
В. Як уже згадувалося вище, ми нещодавно опублікували список порад Teams. Минулого тижня Лола Джейкобсон, одна з наших старших технічних копірайтерів, написала статтю з додатковими порадами. Ми також опублікували на сайті docs.Microsoft.com оновлену версію довідкової статті про те, як допомогти віддаленим співробітникам працювати ефективно за допомогою Microsoft Teams. Незабаром вийдуть і інші публікації з корисними порадами, тож стежте за нашими новинами.

The post Teams допомагає компаніям у сегменті малого та середнього бізнесу налагодити віддалену роботу appeared first on Microsoft 365 Blog.

Як ми допомагаємо клієнтам перенести карантин під час пандемії коронавірусу COVID-19

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Thu, 05 Mar 2020 20:30:31 +0000

Коронавірус COVID-19 продовжує вражати людей у все нових і нових країнах, і дедалі більше компаній по всьому світі переходять на віддалену роботу. Цього тижня я вже публікував звернення від моєї шанхайської колеги Лілі Чжен, у якому вона розповіла про свій досвід роботи з дому за допомогою Microsoft Teams під час карантину. Наш шанхайський підрозділ, де працює Лілі, – це лише одна з багатьох організацій, яким довелося перейти на дистанційну роботу. Ми в П’юджет-саунд (США) теж заохочуємо своїх співробітників по можливості працювати вдома. Те саме роблять і багато інших компаній регіону. За нашими прогнозами, ця тенденція надалі тільки ширитиметься світом. Головний пріоритет корпорації Майкрософт – це здоров’я та безпека наших співробітників, клієнтів, партнерів і місцевих спільнот. Тому ми вирішили зробити службу Teams доступною для максимальної кількості людей, щоб надати їм усі можливості повноцінно співпрацювати з колегами, не виходячи з дому та не наражаючи на небезпеку себе й інших.

Коли ми читали ваші відповіді на звернення Лілі, то зрозуміли, що більшість із вас цікавлять два основних запитання. Перше – як можна отримати безкоштовний доступ до Teams, про який писала Лілі, а друге – як ми плануємо вбезпечити системи від перебоїв у роботі в часи високих навантажень. Нижче ми детально відповідаємо на обидва запитання. А наступними днями чекайте на нові дописи з порадами, новинами й інформацією щодо віддаленої роботи. Не забувайте регулярно заглядати в наш блог!

Teams для всіх і кожного

Служба Teams входить до програмного комплексу Office 365. Якщо ваша організація вже має ліцензії на роботу з ним, то Teams теж вам доступна. Але через ці скрутні часи ми вирішили відкрити Teams усім людям світу. Ось як ви можете отримати доступ до Teams просто зараз.

Якщо ви фізична особа

Усе дуже просто.

Якщо у вас є робочий чи навчальний обліковий запис з електронною адресою в домені вашої організації, увійдіть у Teams на цій сторінці, і за кілька хвилин ви зможете користуватися службою.
Якщо у вас обліковий запис у Gmail, Outlook або іншій поштовій службі, зареєструйтесь у Teams тут. Це безкоштовна версія з платними функціями.

Якщо ви ІТ-фахівець

Посилання вище призначено для користувачів, які хочуть зареєструватися самі. Але якщо ви адміністратор в організації та хочете централізовано розгорнути в ній Teams, ось що потрібно зробити.

Якщо у вашої компанії немає ліцензії на Teams, ви маєте право півроку безкоштовно користуватись Office 365 E1. Щоб почати роботу, зверніться до партнера чи торгового представника корпорації Майкрософт. Увага: ця пропозиція також діє для Government Cloud, але не поширюється на GCC High і недоступна для Міністерства оборони США.
Якщо ви працюєте в навчальному закладі й хочете розгорнути Teams для педагогів, учнів (студентів) і адміністрації, скористайтесь Office 365 A1. Ця версія Office 365 безкоштовно доступна всім освітнім закладам. Зареєструйтесь у ній на цій сторінці.

Підтримка безперебійної роботи Teams

Безперебійне підключення до мережі й безпроблемна робота програм – це той мінімум, який потрібен вам і вашим співробітникам для успішної роботи. Ми дуже серйозно ставимося до наших зобов’язань із цього приводу. У нас уже є план забезпечення стабільної роботи наших служб навіть у таких екстрених ситуаціях. Цей план передбачає захист від надзвичайних подій, які можуть впливати на три ключових аспекти роботи служб:

Системи – раптові сплески активності, як-от нещодавній масовий перехід на наші служби в Китаї.
Розташування – екстрені регіональні події: землетруси, сильні бурі тощо.
Люди – події, які можуть вивести з ладу персонал, що обслуговує систему (наприклад, можливий спалах коронавірусної інфекції COVID-19 у П’юджет-саунд, де розташовано наш офіс).

Нещодавно нам випала нагода протестувати стійкість функціонування наших служб на практиці, під час масштабного сплеску активності в Китаї. З 31 січня кількість нарад, викликів і конференцій у Teams зросла на 500%, а використання Teams на мобільних пристроях – на 200%. І при всьому цьому служба працювала стабільно й безпроблемно протягом усього періоду карантину. Як ми зуміли домогтися такої високої доступності та стійкості? Справа в тому, що наш підхід до розробки служб ґрунтується на таких трьох принципах.

Конфігурація “активний/активний”. Ми намагаємося використовувати цю схему для всіх служб Microsoft 365. Вона збільшує стійкість систем, оскільки з конфігурацією “активний/активний” служба завжди працює в кількох екземплярах. Усі вони здатні реагувати на запити користувачів і виконуються в центрах обробки даних, розміщених у різних регіонах. Весь трафік надходить через службу Microsoft Front Door, яка автоматично переспрямовує користувачів до оптимальних серверів. Якщо певний екземпляр кінцевої служби не працює, Microsoft Front Door переводить користувачів на інший екземпляр, тож вони можуть навіть не помітити, що десь у нас на серверах виникли проблеми.

Зменшення сфери впливу інцидентів. Звісно ж, ми робимо все, щоб інцидентів узагалі не траплялося. Але в житті буває всяке. Тому ми продумали конструкцію наших служб так, щоб жоден інцидент не міг спричинити масштабних проблем. Для цього кожна служба працює в кількох автономних екземплярах. А наша розумна система моніторингу автоматично виявляє інциденти й реагує на них. Ми постійно вдосконалюємо її, щоб вона ліквідувала проблеми ще оперативніше.

Ізоляція помилок. Нашу програмну частину побудовано за тим самим принципом, що й апаратну. У ній теж використовується схема “активний/активний” і так звана ізоляція помилок, яка не дає неполадкам в окремих екземплярах перешкоджати роботі всієї системи. Цю ізоляцію реалізовано у вигляді поетапних заходів на рівні вихідного коду, які не дають проблемі в одній сфері впливати на роботу інших компонентів служби. Прочитайте цей розділ і дізнайтеся більше про те, як ми цього домоглися та як іще ми плануємо забезпечувати стабільну роботу наших служб.

Багато кому зараз складно призвичаїтися до вимушеної віддаленої роботи. Ми це дуже добре розуміємо – і знаємо, як вам допомогти. Наші інструменти, поради й матеріали допоможуть вам і вашій команді із честю вийти з цього випробування. Під час пандемії коронавірусу COVID-19 безліч навчальних закладів, лікарень і підприємств виявили неабияку гнучкість і винахідливість. Надихаючись їхнім прикладом, ми готові допомагати іншим організаціям по всьому світі продовжувати продуктивно працювати навіть у ці складні часи.

Запитання й відповіді

З. Що буде, якщо окремий користувач увійде в Teams за допомогою робочого або навчального облікового запису?
В. Якщо в цього користувача вже є ліцензія на роботу з Teams, він просто ввійде в службу в стандартному порядку. А якщо ні, після входу він автоматично отримає безкоштовну ліцензію, дійсну до січня 2021 року включно. Вона дає можливість співпрацювати з колегами, проводити відеонаради на 250 учасників і відеоподії на 10 000 глядачів, записувати їх, вмикати спільний перегляд екрана та спілкуватись у чаті. Подробиці для ІТ-фахівців.

З. Які можливості дає безкоштовна версія Teams із платними функціями?
В. Необмежене спілкування в чаті, приватні та групові голосові дзвінки й відеовиклики, сховище на 10 ГБ для спільних файлів і по 2 ГБ місця для особистих файлів на кожного користувача, а також співпраця в реальному часі у веб-програмах Office (Word, Excel, PowerPoint, OneNote). Усі ці можливості доступні безстроково. Дізнайтеся більше.

З. Чи обмежено кількість користувачів безкоштовної версії з платними функціями?
В. Раніше обмеження були, але з 10 березня ми їх зняли. Тепер безкоштовною версією Teams можуть користуватись організації з будь-якою кількістю працівників.

З. Чи можна планувати наради в безкоштовній версії з платними функціями?
В. Надалі ми плануємо додати таку можливість, а поки що в цій версії можна проводити звичайні незаплановані відеонаради й виклики.

З. Як системному адміністратору отримати доступ до Teams для навчальних закладів?
В. У нас уже довгий час діє спеціальна безкоштовна версія Office 365 для освітніх закладів і тих, хто в них працює та навчається. Вона називається Office 365 A1, і в неї входить і служба Teams. Ця безкоштовна версія Office 365 доступна тут.

З. Як ефективно працювати з дому?
В. Минулого тижня Лола Джейкобсон, одна з наших старших технічних копірайтерів, написала про це статтю з простими та корисними порадами. А вчора ми опублікували на сайті docs.Microsoft.com оновлену версію довідкової статті про те, як допомогти віддаленим співробітникам працювати ефективно за допомогою Microsoft Teams. Незабаром вийдуть і інші публікації з корисними порадами, тож стежте за нашими новинами.

The post Як ми допомагаємо клієнтам перенести карантин під час пандемії коронавірусу COVID-19 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Віддалена робота в наші складні часи

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Mon, 02 Mar 2020 18:00:07 +0000

Перші наслідки пандемії коронавірусу COVID-19 уже відчули мільйони людей у всьому світі. Закриті кордони, обмеження руху громадського транспорту, заборони збиратися великими групами – усе це помітно вплинуло на наше повсякденне життя. Останніми тижнями багато моїх колег і клієнтів питали в мене: “Як ми можемо допомогти?”

У Шанхаї в мене є колега й добра подруга Лілі Чжен. Коли я був у Китаї, ми певний час працювали разом, але переважно ми спілкуємось у Microsoft Teams. Нещодавно Лілі написала звернення до наших китайських клієнтів, у якому розповіла, як вони з колегами перейшли на віддалену роботу під час спалаху коронавірусу та які уроки з цього винесли. Її звернення надихнуло нас настільки, що ми вирішили відкрити безкоштовний доступ до Microsoft Teams усім, кого пандемія змусила працювати з дому. Я подумав, що досвід Лілі та її шанхайської команди може стати в пригоді людям по всьому світі, і вирішив поділитися цим зверненням із вами. Сподіваюся, воно допоможе вам, як допомогло мені.

А зараз я передаю слово Лілі.

Шановні клієнти!

Мене звуть Лілі Чжен. Я живу в Шанхаї та працюю в корпорації Майкрософт. У нас у Китаї пандемія коронавірусу COVID-19 досі негативно впливає на життя мільйонів людей. Зокрема, дуже багато з них тимчасово перейшли на віддалену роботу. Зараз такі працівники є в кожному навчальному закладі, кожній лікарні й на кожному підприємстві. У цей раз такі вимушені заходи пов’язано з коронавірусом COVID-19, але перехід на віддалену роботу може знадобитись у багатьох несподіваних ситуаціях – наприклад, у разі стихійного лиха. За ці тижні, що я працювала віддалено, я винесла для себе три уроки, і ще три уроки мені дали наші клієнти, яким теж довелося перейти на дистанційну роботу. А зараз я хочу поділитися цим досвідом із вами.

Як і багато з вас, я дізналася про спалах вірусу ще в січні. Тоді про це писали переважно в соціальних мережах. Але тоді я ще не усвідомлювала, наскільки це серйозна проблема. Усе змінилося напередодні Китайського нового року, або, як ми його називаємо, Свята весни. Перед цим святом наші люди люблять подорожувати. Через активні переміщення великих мас людей кількість заражених почала стрімко зростати. 23 січня уряд закрив провінцію Хубей, щоб стримати поширення вірусу. На наступний день – це був переддень Нового року – ми з рідними запланували похід у кіно. І тільки коли зі ЗМІ ми дізналися, що кінотеатри в усьому місті закрито, ми почали розуміти серйозність ситуації. Ще за два дні уряд оголосив, що заходи з приводу Свята весни скасовуються. Такого в нас іще ніколи не бувало. Мені теж довелося скасувати поїздку, про яку ми дуже довго мріяли всією сім’єю. Діти, звісно, були в розпачі, але здоров’я важливіше.

Лілі Чжен і її китайські колеги з Майкрософт тісно співпрацюють навіть під час віддаленої роботи

Часом мене питають, як це – працювати в Китаї зараз, під час епідемії. Мушу визнати, що в цієї ситуації є свої плюси. Завдяки віддаленій роботі ми не витрачаємо час на дорогу до офісу й назад. Нам більше не доводиться ламати голову над тим, що вдягнути на роботу. На час епідемії багато ресторанів закрилися, тож ми всі встигли стати шеф-кухарями, поки сиділи вдома. Але разом із нами сидять і наші діти, адже школи теж закрито на карантин. І наші няні теж застрягли в себе вдома. Ті, у кого теж є діти, зрозуміють: працювати в такому середовищі нелегко.

Які уроки я винесла з досвіду віддаленої роботи

Ми з моїми китайськими колегами вже були звичні до віддаленої роботи. Але за останні кілька тижнів ми стали в ній справжніми профі. Щоб довго й ефективно працювати з дому, потрібні три головні речі, і зараз я вам про них розкажу.

Стежте за своїм здоров’ям

Здавалося б, ми для того й перейшли на віддалену роботу, чи не так? Увесь цей карантин потрібен, щоб не заразитися коронавірусом, і це розуміють усі. Але не кожен усвідомлює, що працювати з дому – це теж стрес для організму. Тому обов’язково треба добре харчуватися, а також виділяти час на фізичні вправи та повноцінний відпочинок без комп’ютера й телефона. Це допоможе залишатися здоровими та повними сил і натхнення.

Нічого не відкладайте

Коли працюєш віддалено, спокуса відкласти певні справи до кращих часів дуже велика. Але потрібно розуміти, що робота через Інтернет – це теж повноцінна, “справжня” робота, і такий режим аж ніяк не заважає виконувати все намічене: спілкуватись особисто, проводити великі наради, готувати з колегами важливі презентації. Адже для того й придумано відеовиклики.

Допомагайте одне одному

Ці тижні показали, що найпотужніше джерело енергії та найкращий спосіб зберігати оптимізм – це допомога іншим. Тому в наших веб-інструментах ми не лише працюємо, а й щодня цікавимось у колег, як у них справи й самопочуття, ділимося фото рідних і домашніх улюбленців тощо. Підбадьорюючи одне одного, ми не просто зберігаємо бойовий дух, а й залишаємося згуртованими, навіть коли працюємо дистанційно.

Чого я навчилась у клієнтів

Лише за кілька тижнів наші клієнти – китайські компанії – зуміли повністю перебудувати свою роботу. Ось три секрети їхнього успіху, які я вивела для себе, спостерігаючи за китайськими підприємствами.

Негайно налагодьте зв’язок зі співробітниками

Коли люди працюють віддалено, особливо важливо стежити, щоб усі вони були в курсі подій і знали, що їм робити. Один із наших клієнтів – велика азійська страхова компанія. У ній налагодили трансляцію відеороликів з останніми новинами для персоналу. Не всі працівники мали змогу дивитися ці ролики в прямому ефірі – наприклад, у деяких маленькі діти, які вимагають уваги. Але такі співробітники могли переглянути новини в записі. Те саме стосувалось інструктажів, планерок і нарад.

Не зупиняйте роботу

Ця ситуація вибила ґрунт із-під ніг багатьох організацій. Спокуса відкласти плани до часів, коли все стане на свої місця, може бути дуже великою. Але китайські підприємства все ж придумали, як можна продовжити роботу навіть в умовах загального карантину. Наприклад, за підтримки уряду багато навчальних закладів змогли вчасно почати новий семестр, оскільки перевели всі навчальні процеси в мережу. Щоб допомогти учням і студентам призвичаїтися, у навчальних закладах потурбувалися, щоб розклади були максимально чіткими. Новини, інструкції й домашні завдання повідомляються так, щоб не лякати й не перевантажувати дітей. У школах та університетах навіть проводять різні заходи для підняття морального духу – наприклад, кулінарні челенджі.

Навіть дуже великі наради можна проводити через Інтернет

Багато з нас звикли максимум до коротких дзвінків або відеочатів із кількома колегами. Але великі офіційні заходи теж можна успішно проводити онлайн. У нас такі наради почали влаштовувати навіть у лікарнях, адже багато їхніх співробітників теж перейшли на віддалену роботу. Наприклад, в одній даляньській лікарні для цього використовують Teams. Щоб велика онлайн-нарада була ефективною, треба обов’язково розробити чіткий порядок денний і вести інформативний протокол заходу, щоб потім розіслати ці нотатки працівникам. Також на початку наради слід усунути проблеми зі звуком у співробітників, які на таке скаржитимуться, щоб усі запрошені могли повноцінно брати участь у нараді. І пам’ятайте: часом не в усіх є можливість приєднатися до наради. Якщо у вашій компанії це дозволено, то варто записувати наради й публікувати ці записи для персоналу.

Для мене й багатьох людей у всьому світі цей рік почався зовсім не так, як гадалося й бажалося. Але все ж він уже багато чого нас навчив. А служба Teams допомогла нам упоратися з багатьма труднощами. Ще не всі про це знають, але зараз вона доступна безкоштовно. Дізнайтеся про це більше. Але якими б інструментами ви не користувалися, я дуже сподіваюся, що ці поради стануть вам у пригоді, і бажаю вам та вашим родинам здоров’я й усього найкращого!

Лілі Чжен,

директор Microsoft China

The post Віддалена робота в наші складні часи appeared first on Microsoft 365 Blog.

Лютневі новинки в Microsoft 365: зручніша співпраця в різних програмах і персоналізація

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Thu, 27 Feb 2020 17:10:18 +0000

Ми живемо в цікавий, але дуже напружений час. Особливо це позначається на роботі. Сам підхід до організації праці стрімко змінюється й ускладнюється. У такій обстановці навіть дрібниці можуть мати велике значення для нашого комфорту та продуктивності. А наші робочі інструменти – це аж ніяк не дрібниця. Ми в корпорації Майкрософт дуже добре це розуміємо, тому ми ретельно прислухаємося до ваших потреб і намагаємось ураховувати всі ваші відгуки й побажання. Ми постійно покращуємо старі інструменти в Microsoft 365 і додаємо нові. Наша мета – забезпечити клієнтів найкращим рішенням для підвищення продуктивності, яке допоможе вам і вашій організації працювати ефективніше та встигати більше. І ми зробимо все, щоб із часом воно ставало тільки зручнішим і кориснішим.

Цього місяця ми додали нові можливості для роботи в дорозі, зручнішої співпраці над вмістом і персоналізації служб. Крім того, тепер у вас є більше способів взаємодії з нашими програмами. А нова програма Office стала доступною для всіх користувачів пристроїв Android та iOS. У коментарях PowerPoint з’явилися можливості співпраці, а у Visio – інтеграція з Microsoft Teams і функції співавторства. У Word покращено функцію перетворення усного мовлення на текст і додано нові мови, а у OneNote для Android з’явилися рукописний ввід і темний режим, з якими легше писати й читати нотатки. Тим часом в організацій тепер є можливість керувати інтерфейсом працівників: налаштовувати сторінки результатів пошуку й канали “Уся компанія” в Yammer, працювати з приватною підготовчою версією нової технології Microsoft Fluid Framework тощо.

Далі описано всі новинки й покращення в Microsoft 365 за цей місяць. А щоб дізнатися ще більше, послухайте другий випуск подкасту “Сучасне робоче місце”. Цього місяця ми з його ведучим Алексом Бредлі детально обговорюємо співпрацю в Microsoft 365, нову технологію Microsoft Fluid Framework і багато інших питань.

Продуктивно працюйте в дорозі

Віддалена робота в новій програмі Office. Ми повністю переробили її інтерфейс, щоб ви могли працювати ще продуктивніше – у дорозі, відрядженні, та навіть поки чекаєте в черзі. Ця програма об’єднує Word, Excel і PowerPoint та пропонує низку нових можливостей створення вмісту, спеціально адаптованих для мобільних пристроїв. У меню “Дії” зібрано поширені завдання, які часто доводиться виконувати на таких пристроях. Завдяки всьому цьому мобільна програма Office стала простішою й водночас потужнішою. А тепер вона доступна всім користувачам пристроїв Android та iOS. Дізнайтеся більше з нашого блоґу.

Ще зручніша співпраця у ваших улюблених програмах

Завдяки новим інструментам у PowerPoint і Visio вам із колегами буде ще простіше та приємніше працювати разом.

Покращені функції співпраці в PowerPoint. З наступного місяця ви й ваші колеги з робочих груп зможете користуватися покращеними коментарями: прив’язувати їх до об’єктів, додавати @згадки, легко знаходити потрібні коментарі та створювати власні тощо. Удосконалені коментарі стануть доступні всім користувачам Office 365 після виходу найближчого оновлення.

Нові можливості спільної роботи над кресленнями Visio. Тепер у веб-версії Visio можна створювати, редагувати й коментувати креслення паралельно зі співавтором, у реальному часі. Завдяки простому індикатору присутності учасники робочих груп зможуть комфортно працювати разом, генеруючи й обговорюючи нові ідеї. Користувачі версій Visio (план 1) і Visio (план 2) можуть випробувати нові функції просто сьогодні на сайті visio.office.com.

Ці функції також можна використовувати в Teams. Документи, які зберігаються у файлотеці робочої групи в Teams, доступні всім у групі, тому ви зможете легко ділитися своїми кресленнями Visio, а ваші колеги – редагувати й коментувати їх. Щоб випробувати цю можливість, клацніть вкладку Файли (над вікном розмови в каналі Teams) і виберіть Створити > Креслення Visio.

Працюйте так, як вам зручно

У Word і OneNote з’явилися нові можливості, які допоможуть кожному користувачу працювати саме так, як йому комфортно.

Покращена функція перетворення усного мовлення на текст: працюйте ще швидше й легше. Просто надиктовуйте текст, замість того щоб вводити його вручну. Тепер у Word є спеціальна панель інструментів, рекомендації й підтримка автоматичного розставляння розділових знаків. А ще ми додали підготовчі версії шести нових мов: данської, нідерландської, норвезької, фінської, шведської та японської. Нова функція голосового диктування у веб-версії Word уже доступна деяким користувачам Office 365, а невдовзі з нею зможуть працювати всі.

Зручні нотатки. У OneNote для телефонів і планшетів Android з’явився темний режим: тепер замість яскравого білого тла можна ввімкнути спокійніше оформлення в чорних і темно-сірих тонах, щоб очі менше втомлювалися під час читання. А ще ми вдосконалили рукописний ввід: вибирайте яскраві нові кольори й різні типи пер, маркерів і гумок. Також спробуйте інструмент “Ласо” – він дає змогу змінювати розмір і положення об’єктів у нотатці. Найближчими днями ці можливості стануть доступні всім користувачам OneNote для телефонів і планшетів Android.

Керуйте інтерфейсом користувачів і можливостями співпраці

Додавайте в інтерфейс програм для підвищення продуктивності вашу фірмову символіку й налаштовуйте його відповідно до власної корпоративної специфіки.

Настроювані сторінки результатів Пошуку Microsoft. Тепер у SharePoint Online можна створювати такі сторінки та налаштовувати їх дизайн і макети відповідно до вашої корпоративної специфіки. Нова функція буде доступна всім передплатникам SharePoint Online. Щоб скористатися нею, виберіть розділ сайту, для якого ви хочете налаштувати сторінку результатів, і клацніть Настройки колекції сайтів > Параметри пошуку.

Керування списком функцій “Нові можливості”, який відображається користувачам. Тепер від користувачів можна приховувати певні позиції в списку, який виводиться в класичній програмі Office і містить перелік нових функцій з описом і вказівками щодо використання. Налаштування списку доступні в Центрі адміністрування Microsoft 365 і службі настроювання клієнта Office 365.

Налаштування гнучкої співпраці. Нова компонентна модель документів Microsoft Fluid Framework відкриває додаткові можливості спільного створення й редагування вмісту. І її рання підготовча версія вже доступна всім передплатникам Office 365 для підприємств. Щоб спробувати нову технологію, просто ввійдіть у ваш корпоративний обліковий запис на сторінці fluidpreview.com.

Фірмова символіка в Yammer. Тепер у Yammer можна налаштовувати назву каналу “Уся компанія”, додавати обкладинки спільнот і ключові повідомлення, вітати нових учасників, рекламувати організаційні ініціативи, популяризувати корпоративні цінності й використовувати настроювані аватари. Завдяки цьому ваш канал “Уся компанія” втілюватиме корпоративний дух і культуру. Незабаром ці нові можливості стануть доступні адміністраторам.

Керування витребуванням електронної інформації в Yammer через Центр адміністрування Microsoft 365. Тепер Yammer підтримує витребування електронної інформації з мереж у власному режимі. Завдяки цьому адміністратори отримають доступ до всіх повідомлень і файлів, опублікованих у їхніх мережах Yammer. Для витребування використовуватимуться ті самі інструменти, що й в інших програмах із комплексу Office 365. Це спростить і оптимізує витребування електронної інформації й дотримання законодавчих вимог. Щоб почати користуватися функцією, запустіть мережу Yammer у власному режимі й перейдіть до модуля витребування електронної інформації в Центрі безпеки та відповідності.

Крім того, тепер усі нові файли, які ви завантажуватимете до спільнот Yammer, підключених до Office 365, зберігатимуться в SharePoint. Завдяки цьому на файли поширюватимуться політики безпеки та відповідності, налаштовані для SharePoint (зокрема щодо витребування електронної інформації, захисту від втрати даних, зберігання файлів у тому ж регіоні тощо).

Інші новини за цей місяць

Тепер Помічник з оновлення системи в складі FastTrack пропонує допомогу з розгортанням нового браузера Microsoft Edge.
У Німеччині з’явилися нові регіональні ЦОД, де можна розміщувати дані програмного комплексу Office 365.

Щоб у наш час підтримувати здоровий баланс між роботою й особистим життям, потрібні ефективні інструменти, які б постійно вдосконалювалися. Саме тому наша ціль – створити рішення для підвищення продуктивності з усіма потрібними інструментами, які допоможуть вам і вашій організації досягти успіху. Але без вас ми не впораємося. Тож пишіть нам – з відгуками й зауваженнями, побажаннями й запитаннями. Ми завжди раді допомогти.

The post Лютневі новинки в Microsoft 365: зручніша співпраця в різних програмах і персоналізація appeared first on Microsoft 365 Blog.

П’ять рис успішних команд

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Tue, 19 Nov 2019 14:00:52 +0000

Зараз ми працюємо не так, як раніше. Сьогодні для успіху в бізнесі потрібні постійні інновації, а вони, у свою чергу, вимагають співпраці між галузями, географічними регіонами та культурами. Раніше базовою одиницею продуктивності в робочому середовищі була людина. Тепер це команда. Високопродуктивна команда об’єднує талановитих людей і діє як сума своїх складових. Команда використовує сильні сторони кожного учасника та компенсує індивідуальні недоліки. Але у світі, де членів команди все рідше зустрінеш в одній кімнаті, а темпи роботи постійно зростають, навіть ідеальної командної хімії недостатньо. Сьогодні командам потрібні інструменти для спільної роботи, які допоможуть їм цю хімію реалізувати. Їм потрібні технології, які можуть, долаючи простір і час, дати відчуття, що всі працюють поруч, навіть коли вони далеко один від одного.

У Microsoft ми прагнемо допомогти кожній команді стати успішною. Для цього ми почали співпрацювати з IDEO, міжнародною дизайнерською компанією, відомою своїм міждисциплінарним підходом, орієнтованим на людину. Ми досліджували успішні робочі команди, щоб з’ясувати їхні спільні риси. На основі отриманих результатів ми створили Art of Teamwork – нову цифрову навчальну програму, побудовану навколо п’яти рис успішної команди.

І це не все. Результати дослідження також допомагають покращувати Microsoft Teams – наш центр для спільної роботи в Microsoft 365. З даних стає ясно, що в майбутньому для успішної спільної роботи недостатньо якоїсь однієї технології. Натомість командам потрібні інструменти, які поєднуватимуть найрізноманітніші технології новими, інноваційними способами. У Teams об’єднані функції чату, нарад, викликів, спільної роботи з документами та керування робочими циклами – і ця унікальна суміш неймовірно дієва.

Насправді, зараз у Teams щодня працюють більше 20 мільйонів активних користувачів. Ба більше, ці користувачі починають із простого текстового чату, але швидко переходять до продуктивніших форм спілкування та спільної роботи. Наприклад, минулого місяця клієнти Teams узяли участь більш ніж у 27 мільйонах голосових і відеонарад та понад 220 мільйонів разів відкривали, редагували або завантажували файли з Teams.

П’ять рис

Разом з IDEO ми дослідили різні робочі команди, зокрема космонавтів, шеф-кухарів, телевізійних продюсерів і медсестер, щоб зрозуміти, що спільного є у високопродуктивних працівників. Оскільки досліджувані команди дуже відрізнялись одна від одної, ми використовували контекстні спостереження, проводили опитування фахівців, робили вторинне дослідження та застосовували типові дії, щоб визначити динаміку, характерну для високопродуктивних команд. Ми виявили, що успішні команди мають п’ять загальних рис.

Мета команди – дає змогу зосередитися на своїх завданнях і спільно працювати задля досягнення цілі.
Колективна ідентичність – формує почуття приналежності й допомагає учасникам команди працювати як єдине ціле.
Поінформованість та інклюзивність – дає змогу командам розуміти, як розвиваються міжособистісні відносини, і цінувати точку зору кожного.
Довіра та вразливість – допомагає приймати ризиковані рішення на міжособистісному рівні.
Конструктивна напруга – служить творчою силою для появи нових ідей, які сприяють покращенню результатів роботи.

Щоб дізнатися більше, перегляньте відео нижче:

Історії успіху клієнтів із Teams

Завдяки Teams наші клієнти долають штучні кордони, створені ізольованими або погано інтегрованими інструментами спільної роботи, і починають працювати по-новому. Їхні історії демонструють, як п’ять рис успішних команд утілюються в життя та чого можливо досягти.

Смілива краса: L’Oreal

Головний технічний і операційний директор всесвітньої косметичної компанії L’Oreal Барбара Лавернос пояснює: “Імпульс до розвитку нашої компанії йде від людей, які збираються разом, викладають ідеї на стіл і проводять спонтанні дискусії. Microsoft Teams – саме та нова технологія, що дає змогу кожному проявити себе, зробити внесок у спільну справу та створювати реальні інновації”. Завдяки Teams співробітники L’Oreal можуть не лише успішно доставляти клієнтам понад 7 мільярдів продуктів на рік, а й мати простір для творчості.

Від цеховиків до керівництва: Alcoa

Компанія Alcoa – світовий лідер із виробництва бокситів, глинозему й алюмінію. Завдяки Teams працівники першої лінії на віддаленому заводі в Ісландії можуть переглядати комерційну інформацію просто на своїх мобільних пристроях. Раніше, якщо працівника потрібно було викликати на зміну, менеджеру доводилося телефонувати. Часто – пізно вночі. Зараз у Teams менеджери можуть планувати робочий розклад за допомогою функції “Зміни”, доступної на мобільних пристроях. Завдяки цій функції число пропущених працівниками змін знизилося майже до нуля. “Зміни в Teams набагато ефективніше організовують людей, – каже Фріопйофур Томассон, керівник заводу. – Якби мені довелось описати Teams одним словом, я б сказав “ефективність”. Зміни заощаджують мені не менше години в день”.

Простіша співпраця: Telefónica

Співробітники телекомунікаційної компанії Telefonica в Teams ведуть бізнес-проекти. Тепер виїзну нараду керівників можна узгодити в надійно захищеному центрі. Раніше це було справжнім кошмаром, адже доводилося якимось чином збирати до 20 колег із різних відділів, кожний із яких мав власні робочі процеси. “До Teams нам доводилось об’єднувати різні аспекти проекту, що створювались ізольовано один від одного. Тепер група колег може спільно працювати з документами та вносити зміни до проекту. Раніше на це йшло чотири тижні, тепер – лічені дні”, – зазначає Джеймі Родрігес-Рамос Фернандес, директор зі стратегічного аналізу Telefónica.

Турбота про пацієнта – понад усе: Мережа охорони здоров’я Університету Святого Луки (SLUHN)

Постачальники послуг із Мережі охорони здоров’я Університету Святого Луки замінюють сторонні програми для спільної роботи на Teams, щоб отримати єдиний простір, де можна зручно обговорювати питання, пов’язані з пацієнтами. “Хоча мобільні телефони дають змогу безпечно передавати текстові повідомлення, ще нам потрібно дотримуватися закону HIPAA та інших вимог до конфіденційності, – говорить Джеймс Балші, доктор медичних наук, керівник служби медичної інформації й судинний хірург у SLUHN. – Та з Teams ми можемо про це не турбуватися. Програма має рівні можливості на смартфоні, планшеті й настільному комп’ютері. Завдяки відеовикликам у Teams я можу ввімкнути камеру телефона та поділитись інформацією про пацієнта з колегами, дотримуючись абсолютно всіх положень HIPAA. Я також можу ділитися нотатками для електронних медичних карток і рентгенівськими знімками”.

Зв’язок через увесь світ: Trek

Trek – провідний розробник, виробник і продавець велосипедів, який швидко адаптується до нових умов. Не всі співробітники працюють у головному офісі компанії, що знаходиться в м. Ватерлоо, штат Вісконсин. Багато з них перебувають у різних куточках США: хто – в інших відділеннях, а хто – удома або пунктах продажу. Міжнародний бізнес теж швидко розвинувся, і компанія відкрила 17 офіційних офісів у всьому світі. “Ефективна комунікація та можливість проводити цифрові наради дуже важливі для успіху нашої роботи”, – зазначає Нейтан Піпер, менеджер з ІТ-бізнесу й спільної роботи в Trek. За словами Піпера, саме підтримка нарад “стала тим пряником, який привабив людей”. “Teams ставала все популярнішою, адже програмою користувалися, її рекомендували колегам і в ній організовували онлайн-наради”.

Високопродуктивна команда здатна зробити те, що інакше було б неможливо. З Teams перед вами та вашою командою впадуть будь-які бар’єри. Щоб покращити командну роботу у своїй організації, ознайомтеся з цифровим посібником на домашній сторінці Art of Teamwork. І якщо ви ще не використовуєте Teams, саме час почати!

Примітка. Відповідальність за дотримання вимог HIPAA повністю несуть клієнти.

The post П’ять рис успішних команд appeared first on Microsoft 365 Blog.

Що нового в Microsoft 365: від додаткових можливостей у Microsoft Teams до новинки – Project Cortex

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Mon, 04 Nov 2019 14:00:14 +0000

Сьогодні на конференції Microsoft Ignite у м. Орландо, штат Флорида, ми оголосили про випуск нових можливостей у Microsoft 365 у шести основних сферах: продуктивність, отримання інформації, робочі цикли, безпека, відповідність вимогам і керування. Microsoft 365 – це найпотужніший хмарний засіб підвищення продуктивності у світі. Він демонструє наші принципи використання штучного інтелекту (ШІ) для забезпечення нових можливостей оптимізації продуктивності. Ми маємо багато вам розповісти – від удосконалень Microsoft Teams до випуску нової служби з часів виходу Teams. Тож розпочнімо!

Продуктивність

Засоби підвищення продуктивності Microsoft 365 працюють на базі ШІ й допомагають людям створювати матеріали, співпрацювати, аналізувати, представляти й упорядковувати свою роботу, а також керувати нею. Наші нововведення в галузі продуктивності націлені на створення абсолютно нових можливостей на основі останніх інновацій і оновлення вже знайомих програм та функцій за допомогою потужних хмарних служб.

Microsoft Teams

Microsoft Teams – це центр для командної роботи. На запити клієнтів Teams ми випускаємо приватні канали, наради, виклики та чати з кількома вікнами, закріплені канали, а також інтеграцію завдань у To Do й Planner. Ми покращуємо функції співпраці в Outlook і Teams, щоб можна було надіслати ланцюжок електронних листів у канал Teams для подальшого обговорення.

Ми додаємо програму Yammer у Teams, а також можливість закріпляти її вікно на панелі ліворуч і використовувати Teams для вузьконаправленої командної співпраці та спілкування у відкритих спільнотах. Ми також упроваджуємо спеціалізовані інновації та можливості, зокрема засоби для галузі охорони здоров’я та працівників першої лінії. Працівники галузі охорони здоров’я тепер можуть призначати й проводити віртуальні консультації B2C за допомогою Teams, а завдяки таким функціям, як вхід із підтвердженням через SMS і завершення всіх сеансів, працівники першої лінії можуть швидко, легко та безпечно працювати з Teams на мобільних пристроях.

Оновлення Microsoft Edge

Microsoft Edge і Microsoft Bing – це браузер і засіб пошуку для бізнесу. Радо повідомляємо, що загальний випуск нового браузера Microsoft Edge на основі Chromium заплановано на 15 січня 2020 року. Ви можете завантажити попередню версію вже зараз.

У Microsoft Edge тепер є сторінка вкладок, де можна отримати безпосередній доступ до пошуку в інтрамережі, сайтів і файлів Microsoft 365 та загалом продуктивно працювати, використовуючи різні вкладки. “Пошук Microsoft” у Bing дає змогу шукати інформацію в робочій мережі так само легко, як у звичайній. Тепер ви можете отримувати доступ до файлів, контактів, офісних планів, визначення абревіатур та інших корпоративних даних з екосистеми Microsoft 365 безпосередньо в пошуковому рядку.

Microsoft Edge тепер можна використовувати на будь-яких пристроях, зокрема з Windows 10, Windows 8x, Windows 7, macOS, iOS і Android. Ваші паролі й улюблені функції без проблем працюватимуть на всіх пристроях, а завдяки системі входу Azure Active Directory робочі файли можна шукати просто з телефону.

Програма Office для мобільних пристроїв

Ми всі хочемо мати змогу працювати в дорозі на мобільних пристроях і завжди шукаємо способи спростити й оптимізувати роботу. Сьогодні ми оголошуємо про об’єднання трьох найпопулярніших програм комплексу Office – Word, Excel і PowerPoint – в одну програму для мобільних пристроїв. Тепер вам не потрібно завантажувати кожну програму окремо – у вас буде все, що потрібно для роботи в дорозі. На панелі “Дії” за допомогою інтуїтивно зрозумілих засобів можна завершувати різні завдання, наприклад створювати й підписувати файли PDF і надсилати матеріали з одного пристрою на інший.

Нова програма Office використовує унікальні переваги мобільних пристроїв, щоб спростити створення вмісту. Ви можете зробити знімок документа й конвертувати його у файл Word із можливістю редагування або перетворити надруковані таблиці в документ Excel. Сьогодні ми запустили програму Office у вигляді загальнодоступної підготовчої версії. Користувачі Android можуть завантажити її в магазині Google Play, а користувачі iOS – у програмі TestFlight від Apple.

Fluid Framework

У 2019 році ми оголосили про розробку Fluid Framework – нової технології та набору можливостей для оптимізації роботи завдяки підтримці різних програм. Ця технологія пропонує три основні можливості. По-перше, вона дає змогу працювати над документами та веб-вмістом разом з іншими людьми дуже швидко й у безпрецедентних масштабах. По-друге, Fluid Framework пропонує компонентну модель документів, за якою останні складаються з окремих блоків. Кожний блок можна редагувати окремо, використовувати в різних програмах і поєднувати в різних комбінаціях. Такі компонентні документи гнучкіші та зручніші. По-третє, Fluid Framework передбачає паралельну роботу користувачів і розумних агентів, які вмітимуть перекладати текст, завантажувати потрібний вміст, пропонувати правки, виконувати перевірки відповідності тощо.

Сьогодні ми оголошуємо про випуск загальнодоступної підготовчої версії платформи Fluid Framework для кінцевих користувачів і її приватної підготовчої версії для розробників. З часом ми плануємо додати ці можливості в Microsoft 365, зокрема в чат Teams, у пошту в Outlook, у портали в SharePoint, у нотатки у OneNote і в документи в Office.

Cortana

Ми використовуємо ШІ, щоб забезпечити персоналізовану роботу в Outlook і зробити Cortana вашим особистим помічником із підвищення продуктивності. Сьогодні ми оголосили про випуск функції відтворення електронних листів в Outlook для iOS, яка дає змогу дізнаватися про вміст повідомлень і реагувати на них за допомогою голосового керування. Завдяки функції розпізнавання голосу й мовлення Cortana може зачитувати нові електронні листи та відмічати зміни протягом дня. Тепер озвучування електронних листів доступне й чоловічим голосом: така опція ще більше розширює можливості налаштування персонального помічника з підвищення продуктивності. Ми також оголошуємо про випуск підготовчої версії планувальника в Outlook. Його можна використовувати, щоб передати планування нарад і координування учасників помічнику Cortana.

З наступного місяця в Cortana буде доступне надсилання брифінгових електронних листів з оглядом нарад, документів, які знадобляться протягом дня, і нагадувань про завдання, які ви погодилися виконати під час переписки електронною поштою.

ШІ в Office

Ви дуже заклопотані й маєте багато продумати та зробити. Ми розуміємо це й тому в минулому році впровадили ШІ в Office, щоб ви могли встигати більше. Ми хочемо допомогти вам працювати продуктивніше, тому запровадили такі інновації, як введення даних в Excel за допомогою цифрового пера, транскрибування аудіо у Word із конвертуванням нових і наявних файлів у письмовий текст, а також функцію Presenter Coach у PowerPoint (загальнодоступна підготовча веб-версія), яка допомагає фахівцям, викладачам, учням і студентам стати кращими доповідачами.

Але ми не зупиняємося на досягнутому. Тепер Excel підтримує запити природною мовою, тож користувачі можуть ставити запитання стосовно своїх даних так, як коли б вони говорили з людиною, і швидко отримувати відповіді, не пишучи ніяких формул. Ця нова функція наразі доступна для оцінювачів Office і є ще одним кроком до того, щоб зробити аналітику й візуалізацію доступнішими для користувачів із різними рівнями володіння Excel.

Ми також спрощуємо планування робочого часу та продовжуємо покращувати практичні поради. Наприклад, MyAnalytics автоматизує налаштування сповіщень про відсутність на робочому місці, інформує інших про час, коли ви не працюватимете, повідомляє, що ви пропустите ту чи іншу нараду, тощо. MyAnalytics на панелі аналітики в Outlook пропонує практичні поради, зокрема швидко резервує наради, додає порядок денний, розсилає матеріали щодо нарад і пропонує рекомендації на базі ШІ в Outlook, які дають змогу відкладати доставку електронних листів, коли ви відправляєте їх у неробочий час колег.

Microsoft Project

Минулого тижня ми оголосили про важливий крок до реалізації нової концепції керування проектами – випустили Microsoft Project для загального користування. Project тепер має новий простий та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. Teams може швидко додавати нових учасників і призначати завдання, а тоді легко перемикатися між сітками, дошками й часовими шкалами (діаграмами Ганта) для відстеження виконання. А оскільки Project входить до складу Microsoft 365, команди проектів можуть заощаджувати час і встигати більше завдяки вбудованій підтримці вже знайомих програм, зокрема Teams і Office. Крім того, нова служба забезпечує краще спостереження за виконанням проектів і пропонує потужні засоби, готові до випробувань майбутнього. Створюйте відмінні інтерактивні звіти за допомогою Power BI, щоб миттєво візуалізувати всі аспекти проектів. Розглядайте комплексну картину всіх проектів організації завдяки інтерактивним карткам.

Протягом наступного року ми додамо ще кращі можливості в Project, зокрема керування ресурсами, аналіз бюджету, а також відстеження часу та витрат. Ці потужні функції дадуть вам змогу спростити складні ініціативи та збільшити рентабельність інвестицій.

Отримання інформації

Радо повідомляємо, що ми тепер працюємо ще й над новим аспектом Microsoft 365 – отриманням інформації. Переведення інфраструктури на хмарні технології має багато переваг, зокрема заощадження коштів і спрощення операцій. Крім того, це розкриває нові можливості. Завдяки використанню ШІ Microsoft 365 тепер зможе визначати типи інформації, впорядковувати та розподіляти її в організації, надаючи потрібні відомості в слушний час. Продуктивність – це не лише ефективніша робота. Це також збір і застосування загальних даних організації, щоб разом ви могли досягати більшого.

Project Cortex

Сьогодні ми оголошуємо про випуск Project Cortex – першої служби Microsoft 365, яку ми випустили після Teams. Project Cortex використовує ШІ, щоб створити мережу, яка аналізує дані організації й автоматично впорядковує їх за спільними темами, як-от проектами та клієнтами. Вона також надає відповідну інформацію працівникам організації на картках і сторінках за темами в програмах, які вони використовують щодня.

Крім того, Project Cortex збільшує ефективність бізнес-процесів, перетворюючи ваш вміст на інтерактивний репозиторій інформації з нововведеннями в плані її інтелектуального прийому, що дає змогу аналізувати документи й вилучати метадані для створення складних моделей. Ця служба використовує машинне навчання, щоб фахівці з теми могли показати системі, як “розуміти” напівструктурований вміст. А завдяки функції видобування даних люди можуть легко отримувати доступ до важливої інформації, яка зазвичай “захована” в документах, обговореннях, матеріалах нарад і відео. Project Cortex враховує матеріали, які зберігаються у вас у SharePoint, і на їхній основі пов’язує вміст у Microsoft 365 і зовнішніх системах, що дає змогу керувати інформацією та спростити процеси за допомогою вбудованих засобів захисту, забезпечення відповідності й упорядкування робочих циклів.

Оновлення Yammer

Ми повністю оновили інтерфейс Yammer, додали десятки нових можливостей для зв’язку, створення спільнот і поширення даних у межах організації. Yammer тепер має привабливий розумний інтерфейс на різних пристроях і підтримує додаткові можливості Teams, SharePoint та Outlook. За допомогою Yammer тепер можна проводити трансляції в реальному часі й події на вимогу, застосовуючи спрощену опцію, що використовує веб-камери та функцію спільного доступу до робочого стола. Ви також можете ділитися короткими відеозаписами з програми Yammer для мобільних пристроїв. Крім того, ми централізували витребування електронної інформації, керування даними й управління Yammer, які пропонує “Центр адміністрування Microsoft 365”.

Пошук Microsoft

Сьогодні ми оголосили про те, що “Пошук Microsoft” буде оновлено. Ми зробили це, щоб збільшити продуктивність, забезпечити кращі можливості пошуку інформації, аналітики й даних людей, розробити програми, що працюють на основі даних, а також розширити переваги, які пропонує “Пошук Microsoft” для вмісту за межами Microsoft 365. Ми розуміємо, що пошук працює найкраще, коли показує інформацію з усієї організації. “Пошук Microsoft” має понад 100 нових з’єднувачів корпорації Майкрософт і її партнерів, тож ви можете отримати інформацію з розрізнених систем у єдиному пошуковому інтерфейсі в Microsoft 365.

Крім того, можна використовувати наші нові API Graph, щоб розробляти власні програми, взявши за основу “Пошук Microsoft” і пристосувавши пошукову систему до потреб організації. Ми також додаємо інші потужні можливості в Microsoft 365, зокрема розширений пошук даних людей за атрибутами та вміннями, пошук відео, пошук за абревіатурами й семантичний пошук.

Microsoft Stream

Відео стає все потужнішим засобом для передачі знань і навчання. Microsoft Stream застосовує ШІ для автоматичного транскрибування відео, зокрема записів нарад. Функція посилення голосу також використовує ШІ, що знижує рівень шуму й дає вам змогу зосередитися на промові. Тепер ви також можете створювати короткі відео на мобільних пристроях і ділитися ними в Yammer, Teams і PowerApps, транслюючи відео для широкого загалу як новий тип вмісту, що забезпечує спілкування й навчання.

Workplace Analytics

Workplace Analytics спрощує отримання знань про те, як люди працюють і як це впливає на результати бізнесу й організації. Керівники можуть миттєво отримувати аналітику, щоб швидко розуміти й розвивати культуру нарад, практики керування, організаційні мережі та стосунки клієнтів. Галузеві орієнтири допомагають класифікувати за контекстом загальні фактори, що впливають на продуктивність, наприклад час зосередженої роботи й можливість повністю “відключатися” в неробочий час. Ми також розширили набір засобів для аналітики. Для аналізу процесів на основі ШІ використовуються ключові слова, такі як “квартальний бізнес-звіт”, щоб дізнатися, скільки часу та які ресурси знадобилися для певних дій, а це з часом сприятиме покращенню.

Робочий цикл

Завдяки покращенню робочого циклу ви можете спростити й удосконалити бізнес-процеси майже без або взагалі без програмування. Завдяки такому підходу не лише заощаджуються час і гроші: так автоматизацію процесів виконують люди, які найкраще знають, як усе працює.

Підтримка Power Platform у Teams

За допомогою Power Platform користувачі можуть автоматизувати щоденні завдання, створювати власні програми та легко взаємодіяти з даними. Завдяки підтримці Power Platform у Teams ці інструменти легше знайти й використовувати: це дає змогу реалізувати “концепцію бесіди” й спростити сценарії підвищення продуктивності – від керування схваленнями безпосередньо в чаті до закріплення спеціальних програм у потрібних розташуваннях.

Сьогодні ми оголосили про випуск нових функцій для вдосконалення цих можливостей. Тепер автори можуть публікувати свої розробки як програми Teams, а користувачі – закріпляти їх на панелі ліворуч у Teams. Ми також упроваджуємо нові тригери та дії Power Automate, що дає користувачам змогу оптимізувати виконання поширених командних і персональних завдань, таких як налаштування стандартних дій із повідомленнями та надсилання сповіщень. Незабаром ми випустимо повнофункціональні попередні перегляди Power BI у чаті Teams і покращену вкладку Power BI, які дадуть користувачам змогу переглядати всі свої дані в Teams і легко обговорювати їх, щоб швидше приймати обґрунтовані рішення.

Office Scripts

Office Scripts спрощує клопіткі процеси й автоматизує повторювані завдання, щоб вам доводилося виконувати менше дій і робити більше справ. Сьогодні ми представили написання сценаріїв в Excel – нову функцію для автоматизації процесів, яка дає змогу записувати дії в робочому журналі та зберігати їх у сценарії. Збережений сценарій можна інтегрувати з Power Automate і запланувати його автоматичний запуск чи інтеграцію з більшим циклом. До кінця року ми випустимо загальнодоступну попередню версію Office Scripts.

Безпека

Нові функції на базі ШІ спрощують захист важливих ресурсів організації та дають співробітникам змогу легко працювати разом.

Microsoft Authenticator

Клієнти всіх планів Azure Active Directory, навіть безкоштовного, тепер можуть використовувати програму Microsoft Authenticator для безпечного безпарольного доступу до програм корпорації Майкрософт та інших постачальників. Паролі й досі є найслабшою ланкою в галузі кіберзахисту. Завдяки Azure Active Directory та Microsoft Authenticator компанії можуть перейти на безпарольну перевірку, щоб збільшити зручність користування та зменшити витрати на підтримку, а також застосувати двох- або багатофакторну автентифікацію (БФА) для надійнішого захисту. Застосування БФА зменшує ризики виникнення фішингових та інших атак на основі ідентичності на 99,9% і є найкращим способом посилення захисту. Клієнти, які мають понад 150 робочих місць, можуть звернутися до служби підтримки корпорації Майкрософт, щоб налаштувати БФА через FastTrack.

Нові переваги Azure Active Directory

Хмарні засоби підготовки Azure Active Directory спрощують перенесення ідентичностей у хмару, усуваючи потребу локальної синхронізації сервера за допомогою спеціального простого агента. Завдяки цьому можна виконати підготовку з кількох роз’єднаних локальних лісів Active Directory та забезпечити потужність хмарної інфраструктури, що дає змогу подолати стандартні труднощі під час роботи з каталогами, наприклад виконати складну синхронізацію та розібратися з логікою трансформування даних. Такі можливості націлені на забезпечення основних потреб великих корпоративних клієнтів, які керують складними організаціями чи їх злиттям і об’єднанням. Крім того, вони забезпечують доступність ресурсів і зменшують витрати на впровадження та використання.

Розширений захист від загроз Microsoft Defender

“Розширений захист від загроз Microsoft Defender” пропонує можливості протидії загрозам у кінцевих точках. Їхня підготовча версія тепер доступна для пристроїв з ОС Mac. Незабаром ми додамо підтримку для серверів Linux. Це відбудеться в рамках розширення підтримки різних платформ у наших рішеннях для захисту від загроз. Наші клієнти покладаються на рішення корпорації Майкрософт для глобального захисту кінцевих точок і можливості протидії загрозам у кінцевих точках для Windows, а більшість великих організацій керує складним поєднанням технологічних платформ, зокрема використовує кілька операційних систем. Тому їм потрібна відповідна підтримка для належного функціонування інфраструктури. Розробка відповідних рішень забезпечує необхідні можливості та дає адміністраторам і працівникам служби безпеки змогу переглядати дані в уніфікованому середовищі, а також проводити розслідування на рівні організації та реагувати на інциденти загрози безпеці.

Засіб захисту програм для Office

Засіб захисту програм для Office, наразі доступний як приватна підготовча версія, убезпечує обладнання на основі контейнерів від потенційно зловмисних файлів Word, Excel і PowerPoint. Використовуючи “Розширений захист від загроз Microsoft Defender”, він визначає, чи зловмисний певний документ.

Відповідність вимогам

Спростіть і автоматизуйте керування ризиками за допомогою потужних інноваційних засобів на базі ШІ, щоб випереджати вимоги, складність яких постійно зростає, і залишатися на крок попереду внутрішніх загроз, що постійно вдосконалюються.

Insider Risk Management

Майже в 53% організацій протягом останніх 12 місяців ставалися внутрішні атаки. Для виявлення таких ризиків і відповідних порушень потрібні неабиякі зусилля, ефективна співпраця системи безпеки, відділу керування персоналом і юридичного відділу, а також зрівноважений підхід щодо керування конфіденційністю й ризиками. Сьогодні ми оголосили про випуск функції Insider Risk Management у Microsoft 365, яка допоможе організаціям швидко визначати внутрішні загрози, ризики та порушення політики поведінки в Office, Windows, Azure та сторонніх програмах, зокрема системах керування персоналом, і усувати їх. Insider Risk Management використовує Microsoft Graph та інші служби для розумного співставлення низки сигналів, щоб визначити приховані моделі й потенційні ризики, а також забезпечити аналітику в реальному часі щодо дій із файлами, структури комунікативної діяльності й аномальної поведінки користувачів. Insider Risk Management включає набір налаштовуваних планів дій на випадок виникнення ризиків, таких як крадіжки цифрової інтелектуальної власності та порушення конфіденційності, для ефективного визначення загроз і вживання необхідних заходів. Ми також розробили засоби захисту конфіденційності, щоб відображувані імена користувачів, що перебувають у зоні ризику, за умовчанням анонімізувалися на ранніх етапах розслідування.

Оцінка відповідності

Зараз важливіше, ніж будь-коли, мати знання й засоби для забезпечення відповідності й керування ризиками, щоб ефективно оцінювати й контролювати небезпеки. Щоб ви могли застосовувати ефективніші засоби керування захистом даних, ми випустили загальнодоступну підготовчу версію функції оцінки відповідності Microsoft, яка дає змогу спростити й автоматизувати оцінку ризиків. За допомогою функції оцінки відповідності Microsoft можна безперервно аналізувати й контролювати засоби керування захистом даних, отримувати чіткі інструкції щодо покращення цього показника та використовувати вбудовані функції зіставлення, щоб забезпечити відповідність вимогам і стандартам.

Навіть якщо ви не знаєтеся на складних вимогах, наприклад Генерального регламенту із захисту персональних даних (GDPR) або ISO 27001, то все одно можете швидко дізнатися, які заходи необхідно вжити для забезпечення відповідності та досягнення бажаного результату. Ми також представили нові оцінювання для Каліфорнійського закону про конфіденційність споживачів (CCPA) та інших нормативних документів за типом GDPR. Наразі загальнодоступна підготовча версія функції оцінки відповідності доступна в корпоративних планах Microsoft 365, які пропонує “Центр відповідності Microsoft 365”.

Керування

Інновації в області керування дають змогу використовувати хмарні засоби та функції на базі ШІ в Microsoft 365, щоб налаштовувати, захищати й контролювати всі ваші пристрої, а також керувати ними.

Диспетчер кінцевих точок Microsoft

“Диспетчер кінцевих точок Microsoft” – це інтегроване рішення для централізованого та безпечного керування всіма кінцевими точками у вашій технічній інфраструктурі. Воно об’єднує нові розумні дії й аналітику, а також функціональність і дані Microsoft Intune та System Center Configuration Manager, щоб забезпечити злагоджене комплексне керування для політик, програм і пристроїв Windows, Android та Apple без складного перенесення інформації й шкоди для продуктивності. “Диспетчер кінцевих точок Microsoft” буде оновлено, а нові функції та можливості ми додамо протягом наступних місяців. Щоб усі наші клієнти могли скористатися перевагами, які пропонує “Диспетчер кінцевих точок Microsoft”, наявним клієнтам SCCM ми відкриваємо доступ до Intune для керування ПК з Windows. З 1 грудня 2019 року ви матимете змогу спільно керувати цими пристроями через “Диспетчер кінцевих точок Microsoft” і використовувати хмарні функції, такі як Autopilot і “Аналіз комп’ютерного середовища”.

Оцінка продуктивності Microsoft

“Оцінка продуктивності Microsoft” охоплює два аспекти: взаємодію співробітників і технічну інфраструктуру. Вони обидва ілюструють робочі процеси в організації та дають змогу визначити, що можна оптимізувати та як оновити операції й системи, щоб забезпечити для всіх максимально продуктивну роботу.

Показники взаємодії співробітників демонструють, як Microsoft 365 допомагає залучити працівників і дає їм змогу продуктивно виконувати роботу. Визначивши, як люди спільно працюють над вмістом із різних розташувань, розвивають культуру нарад і спілкуються один з одним, ви можете дізнатися про моделі робочих процесів. Технічна інфраструктура забезпечує аналітику завдяки оцінці політик, налаштувань пристроїв, а також продуктивності обладнання та програм у середовищі організації й рекомендує дії, які може виконати “Диспетчер кінцевих точок Microsoft”.

Managed Meeting Rooms

Щоб досягти успіху в сучасному робочому середовищі, потрібно проводити продуктивні наради. Робота у віддаленому режимі набуває все більшого поширення, а керівники компаній усе частіше пов’язують ефективність нарад із наявністю відповідного середовища й обладнання. Сьогодні ми оголошуємо про випуск приватної підготовчої версії Managed Meeting Rooms від корпорації Майкрософт – нової пропозиції для керування конференц-залами. Це хмарна служба для керування ІТ-інфраструктурою та контролю системи захисту, яка забезпечує надійність і актуальність конференц-залів Teams, а також їх профілактичну перевірку для створення оптимальних умов для нарад. Наразі ми допомагаємо понад 100 клієнтам керувати більше ніж 1500 конференц-залів. Завдяки приватній попередній версії більше клієнтів матимуть змогу випробувати наші рішення. Якщо ви хочете отримати до неї доступ, повідомте нам.

Global reader

Ви повідомили, що хочете покращити стан своєї системи захисту та надавати адміністративні права лише тим користувачам, яким вони потрібні для виконання своїх обов’язків. Насправді це одна з найпоширеніших потреб наших клієнтів. Azure Active Directory та “Центр адміністрування Microsoft 365” тепер матимуть додаткові адміністративні ролі, щоб ви могли зменшити кількість глобальних адміністраторів у своїй організації. Наприклад, в адміністратора з роллю Global reader є права на перегляд відомостей у службах Microsoft 365, але він не може змінювати жодні налаштування та дані. Тепер роль Global reader можна призначати адміністраторам в організації, щоб забезпечити звітування, планування, перевірки й розслідування, і не надавати вищий рівень доступу, ніж потрібно. Роль Global reader також можна поєднувати з іншими адміністративними ролями (наприклад, Exchange admin), щоб точніше контролювати й обмежувати надані повноваження в організації.

Onboarding Hub

Ви також повідомили, що хочете отримувати від корпорації Майкрософт указівки щодо покращення стану системи безпеки та збільшення продуктивності адміністраторів. Onboarding Hub (“Центр адміністрування Microsoft 365” > область налаштування) включає нові можливості для ознайомлення з функціями служб Microsoft 365 і їх використання, зокрема Azure Active Directory й інші адміністративні портали, такі як Центр безпеки та відповідності. Ми пропонуємо розумні рекомендації на основі поточної конфігурації та повноважень адміністратора, щоб допомогти вам покращити стан системи безпеки, забезпечити актуальність програм і відповідність вимогам щодо обробки даних, а також зменшити витрати.

Нові рекомендації, які пропонує “Центр адміністрування Microsoft 365” (admin.microsoft.com).

Використання ролі Global reader для отримання доступу до Onboarding Hub – це потужний і безпечний спосіб планувати й перевіряти дії для Microsoft 365, оскільки так можна переглядати й оцінювати рекомендації, дізнаватися про заходи для запровадження та вплив на користувачів, а також бачити поточні адміністративні завдання, не вносячи зміни в клієнти чи конфігурації.

Групи Office 365

“Групи Office 365” – це служба, яка забезпечує співпрацю та командну роботу в Microsoft 365. Вона містить понад 20 основних програм, зокрема Teams, SharePoint, Outlook, Yammer, Microsoft Stream тощо. Радо повідомляємо про низку покращень, які ми внесли в можливості адміністраторів для керування робочим циклом і забезпеченням відповідності, зокрема додали функцію швидкого створення команд для груп, пошуку та відновлення видалених груп, редагування псевдоніма електронної адреси групи, а також використання міток конфіденційності. Ви також можете налаштувати створення груп і керування ними із самообслуговуванням, що дасть користувачам змогу додавати команди та канали Yammer, для контролю яких застосовуються засоби захисту й політики, визначені ІТ-спеціалістами.

Поділіться своїми враженнями

Усі нововведення, які ми впроваджуємо в Microsoft 365, глобальний хмарний комплекс для підвищення продуктивності, мають допомогти вам і вашій організації розкрити нові можливості, щоб досягати більшого. Ми раді поділитися з вами цими оновленнями та будемо вдячні за відгук.

The post Що нового в Microsoft 365: від додаткових можливостей у Microsoft Teams до новинки – Project Cortex appeared first on Microsoft 365 Blog.

Захист і актуальні технології для малого та середнього бізнесу

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Tue, 01 Oct 2019 16:00:25 +0000

Примітка редактора від 15.10.2019:
12 березня 2019 року ми вже писали в блозі, що до кінця 2019 року корпорація Майкрософт надсилатиме користувачам повідомлення з інструкціями, які слід виконати, перш ніж закінчиться підтримка Windows 7. Відтепер повідомлення про кінець підтримки Windows 7 також отримуватимуть користувачі пристроїв із Windows 7 Pro, щоб вони могли підготуватися та забезпечити захист і продуктивність своїх процесів. Повідомлення не надходитимуть на пристрої, які підключено до домену в межах інфраструктури під керуванням ІТ-відділів.
Дізнатися більше про кінець підтримки Windows 7 можна на сторінці www.microsoft.com/windows7 або в запитаннях і відповідях.

У поточних економічних реаліях малий і середній бізнес стикається з багатьма проблемами. Необхідно постійно шукати нові способи залучення клієнтів, думати, як утримати цінні кадри, захищатися від нових загроз. Залишатися на передових позиціях в умовах високої конкуренції нелегко. Щоб упоратися з цими проблемами, потрібно правильно підібрати інструменти, які допоможуть модернізувати роботу, підвищать продуктивність штату й надійно захистять активи компанії. Такі інструменти також заощадять ваші час і гроші, а також допоможуть завоювати довіру та лояльність клієнтів. Під брендом Microsoft 365 ми розробляємо інструменти, що дають змогу нашим клієнтам працювати безпечно та використовувати актуальні технології, щоб залишатись успішними зараз і в майбутньому. Сьогодні ми представляємо нове рішення, що робить ці інструменти ще доступнішими для малих і середніх підприємств.

У Microsoft ми завжди прагнемо, щоб у вас були належні інструменти, які сприятимуть успіху вашого бізнесу. Як вже повідомлялось у жовтні, ми пропонуємо переходити на сучасні пристрої з пакетом Microsoft 365 Business, який включає Windows 10, Office 365 і найновіші функції безпеки, що гарантують захист та продуктивність ваших співробітників.

Багато з вас уже переходять або перейшли на Windows 10, але для нас важливо забезпечити комфортну роботу всім нашим клієнтам. Саме тому до січня 2023 року всі бажаючі зможуть отримувати платні розширені оновлення системи безпеки Windows 7 (раніше ці оновлення були доступні тільки для користувачів Windows 7 Professional і Windows 7 Enterprise за корпоративними ліцензіями), які оплачуватимуться з розрахунку на кожен пристрій. Щороку ціна зростатиме.

З 1 грудня 2019 року компанії будь-якого розміру зможуть купувати розширені оновлення системи безпеки в наших постачальників хмарних рішень. Таким чином, готуючись перейти на Windows 10, клієнти зможуть замовляти оновлення безпосередньо у своїх партнерів.

Зареєстровані постачальники хмарних рішень можуть знайти докладні відомості в Центрі партнерів Microsoft. Користувачі Windows 7, які бажають отримувати платні розширені оновлення системи безпеки з 1 грудня, можуть відвідати сторінку із запитаннями й відповідями. Насамкінець, на нашій сторінці підтримки можна дізнатися більше про кінець підтримки Windows 7 і Office 365 Business.

Ми прагнемо завжди створювати актуальні інструменти для сучасного бізнесу, великого й малого, щоб ви та ваші співробітники завжди були налаштовані на успіх – незалежно від того, які проблеми виникають.

The post Захист і актуальні технології для малого та середнього бізнесу appeared first on Microsoft 365 Blog.

Вересневі оновлення Microsoft 365: нові можливості Microsoft To Do, PowerPoint, OneNote та інші

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Mon, 30 Sep 2019 16:15:39 +0000

Ми постійно оновлюємо Microsoft 365, щоб спростити роботу нашим клієнтам. Цього місяця ми представляємо вдосконалення та нові функції, які допоможуть вам ефективніше співпрацювати, швидше отримувати результати й надійно захищати свої дані.

Ми оновили інструменти спілкування в Yammer для мобільних пристроїв, тож тепер простіше знаходити корисний вміст і надавати спільний доступ до нього, а з новою функцією PowerPoint для iPad можна (нарешті!) швидко поділитись одним слайдом. Оновлена програма Microsoft To Do дає змогу продуктивно працювати в дорозі, а тепер з’явилася можливість ще й експортувати робочі цикли Visio до Microsoft Flow, завдяки чому легко оптимізувати бізнес-процеси та заощадити організації час і гроші. Інші вересневі оновлення: автоматизоване реагування на інциденти в засобі “Розширений захист від загроз Office 365” для зміцнення системи безпеки.

Співпраця, економія часу та покращена продуктивність завдяки оновленням програм

Оновлення спрощують роботу з мобільними версіями програм і допомагають виконувати всі заплановані справи на різних пристроях.

Приєднуйтеся до розмови в Yammer для мобільних пристроїв із новим привабливим інтерфейсом. Ми оновили інструменти спілкування в мобільній версії Yammer, щоб ви залишалися на зв’язку, знаходили вміст і ділилися ним без зайвих зусиль, а красиве оформлення радувало око. До цих удосконалень належать інтерфейс на основі карток для зручнішого розташування вмісту, форматування й оформлення, які полегшують сприйняття тексту, нове подання у вигляді сітки для документів і зображень, яке спрощує попередній перегляд і роботу з кількома зображеннями або файлами, а також попередній перегляд посилань і вбудовані відео безпосередньо в каналі. Щоб випробувати ці вдосконалення, просто оновіть програму Yammer до найновішої версії.

Устигайте більше з новою версією Microsoft To Do. Цього місяця ми представили широкому загалу нову версію To Do з оновленим дизайном, можливістю доступу звідусіль і глибшою інтеграцією з програмами та службами Microsoft. Ви можете налаштовувати програму відповідно до своїх потреб і списків завдань, а також вибирати фонові зображення (зокрема, темний режим). Крім того, доступна синхронізація To Do на всіх платформах, тож можна працювати зі списками звідусіль. Також є можливість інтегрувати To Do з програмами та службами Microsoft 365 або переглядати всі завдання в єдиному поданні. To Do – програма, де збираються завдання з різних програм, наприклад Outlook, Planner, Cortana й Microsoft Launcher на Android, тому тепер ви бачитимете все, що потрібно зробити, у єдиному розташуванні.

Щоб почати роботу, завантажте програму To Do. Якщо раніше ви користувалися Wunderlist, можете імпортувати наявні списки, просто клацнувши кілька разів мишкою.

Ефективніше спілкування, спільний доступ до вмісту та відгуки

Нові можливості програми дають змогу надавати спільний доступ до окремих слайдів PowerPoint, переглядати нотатки у OneNote і проводити ефективніші опитування.

Діліться окремими слайдами й опануйте хвилювання перед публічними виступами за допомогою нових функцій у PowerPoint. Іноді потрібно надати спільний доступ до конкретного слайда, а надсилати його електронною поштою або створювати окремий файл не завжди зручно. Тепер у веб-програмі PowerPoint доступна ексклюзивна функція – можливість ділитися презентацією з посиланням на певний слайд. Просто натисніть правою кнопкою миші ескіз слайда, виберіть Посилання на цей слайд, а потім скопіюйте посилання.

Ми також випустили загальнодоступну підготовчу версію Presenter Coach для веб-програми PowerPoint. Presenter Coach використовує засоби штучного інтелекту (ШІ), щоб показувати користувачам на екрані відгуки в режимі реального часу, допомагаючи в такий спосіб удосконалити їхні навички з публічного мовлення. Потренуйтеся виступати з презентацією й отримайте корисні поради: у якому темпі говорити, які слова та фрази варто вживати, яких слід уникати (наприклад, “загалом”, “е-е-е”) або як застосовувати принцип повторення матеріалу.

Переглядайте останні нотатки та налаштовуйте колірні схеми у OneNote. Оновлення OneNote дають змогу працювати з нотатками на ходу й налаштувати програму відповідно до потреб. Функція роботи з останніми нотатками тепер з’явилася й на пристроях із Mac. Завдяки цьому вдосконаленню доступний хронологічний список сторінок, які ви нещодавно переглядали чи редагували, тому можна легко продовжити працювати з місця, на якому ви зупинилися.

Ми інтегрували OneNote і Наліпки на iPad, тож тепер не потрібно перемикатися між програмами, адже важливі нотатки можна закріпити поверх них усіх. І, нарешті, ми додали темний режим у OneNote для Mac, тому можна міняти полотно на тьмяніше. Усі ці функції вже доступні.

Долайте мовні бар’єри під час опитувань. Microsoft Forms надає можливість створювати опитування кількома мовами, не об’єднуючи окремі документи. Підтримка різних мов дає опитувачам змогу охопити ширшу аудиторію, а респондентам – більш розгорнуто відповідати на питання, переглядаючи їх мовою, яку вони добре розуміють. З наступного місяця ви зможете скористатися підтримкою різних мов, натиснувши кнопку з трьома крапками у верхньому правому куті та вибравши Багатомовність у розкривному меню.

Експортуйте робочі цикли Visio до Microsoft Flow, щоб швидко автоматизувати бізнес-процеси. Швидко розробляючи процеси й автоматизуючи робочі цикли, можна значно підвищити продуктивність, але зазвичай простіше сказати, ніж справді зробити це. Проте тепер можна легко створювати нові потоки автоматизації в знайомому інтерфейсі зі схемами Visio та швидко експортувати їх як повністю функціональний робочий цикл до Microsoft Flow. Вбудовані трафарети BPMN (Business Process Model and Notation – система умовних позначень для моделювання бізнес-процесів) підтримують спільний доступ і можливість додавати примітки, спрощуючи розробку й співпрацю. Коли робочий цикл готовий, його можна опублікувати в Microsoft Flow за один клік. Тепер ця функція доступна в класичній програмі Visio для всіх абонентів Visio (план 2).

Оптимізуйте ІТ-керування та систему безпеки

Нові функції спрощують керування корпоративними пристроями Android, завдяки чому можна легко додавати клієнтів Microsoft 365, а також забезпечувати надійний захист кінцевих точок і пристроїв.

Керуйте корпоративними пристроями Android за допомогою Microsoft Intune. Клієнти Microsoft 365 завдяки підтримці повністю керованих пристроїв з Android Enterprise можуть надавати працівникам високоякісні, функціональні сценарії з підвищення продуктивності на корпоративних пристроях і водночас керувати політиками на них за допомогою низки засобів. Робочими телефонами з Android Enterprise тепер можна керувати за допомогою Intune.

Щоб почати роботу, перегляньте документацію Intune.

Заощаджуйте час, коли додаєте нових працівників у Microsoft 365. Додавати нових штатних співробітників або фрилансерів у Microsoft 365 і налаштовувати їхні профілі стало ще простіше. Починаючи з цього місяця, ви можете створити шаблон із налаштуваннями профілю, щоб стандартизувати їх і витрачати менше часу на додавання користувачів у веб-порталі “Центр адміністрування Microsoft 365”. Шаблони особливо корисні, якщо у вас є працівники зі спільними атрибутами, наприклад такі, які працюють в одному місці й виконують однакову роль.

Щоб створити шаблон, починаючи з цього місяця, перейдіть до веб-порталу “Центр адміністрування Microsoft 365” і виберіть Користувачі > Активні користувачі > Шаблони користувачів > Додати шаблон.

Автоматизуйте реагування на інциденти за допомогою рішення “РЗВЗ Office 365”. Ми з радістю повідомляємо, що функція автоматизованого реагування на інциденти тепер доступна в рішенні “РЗВЗ Office 365”. Вона пропонує потужні засоби для автоматизації робочих циклів розслідування та створення плану дій, значно підвищуючи ефективність спеціалістів служби безпеки. Ці можливості доступні для організацій, які придбали такі плани: “РЗВЗ Office 365 (план 2)”, Office 365 E5 і “Microsoft 365 E5 Захист”.

Легко оцінюйте засоби безпеки. У рішенні “Розширений захист від загроз Microsoft Defender” з’явилася нова лабораторія оцінювання, яка усуває ризики, пов’язані зі встановленням машин і їх налаштуванням. Тут експерти з безпеки можуть перевірити платформу, яку вони планують ввести в експлуатацію, ознайомитися з продуктом, дізнатися про нові функції, а також використовувати середовище для моделювання атак.

Нова лабораторія оцінювання вже загальнодоступна. Щоб отримати до неї доступ, у навігаційному меню виберіть Оцінювання та довідкові матеріали > Лабораторія оцінювання.

Ознайомтеся з іншими оновленнями цього місяця

Інтернет-версія Outlook тепер загальнодоступна. Ми оновили оформлення, додали нові зручніші функції, а також пришвидшили роботу інфраструктури.
Порадник щодо політики безпеки – уже доступна широкому загалу функція, загальнодоступна підготовча версія якої з’явилася цієї весни. Вона перевіряє політики та надає рекомендації щодо вдосконалення системи безпеки.
Служба Windows Virtual Desktop тепер загальнодоступна та забезпечує багатосеансове використання Windows 10 у режимі віртуального робочого столу. Windows Virtual Desktop дає змогу розгортати й масштабувати робочі столи та програми Windows на Azure за лічені хвилини.

Працюючи над оновленнями Microsoft 365, ми кожного разу прагнемо зробити наші рішення зручнішими для вас, тому будемо дуже раді вашим відгукам і пропозиціям щодо того, які ще вдосконалення можна впровадити. Тож діліться своїми думками!

The post Вересневі оновлення Microsoft 365: нові можливості Microsoft To Do, PowerPoint, OneNote та інші appeared first on Microsoft 365 Blog.

Microsoft Teams має 13 мільйонів щоденних користувачів і пропонує чотири нові способи для ефективнішої роботи в команді

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Thu, 11 Jul 2019 19:00:14 +0000

Два роки тому ми випустили Microsoft 365, інтегрований набір програм і служб, який має допомогти клієнтам перетворити співпрацю в робочому середовищі, оптимізувати бізнес-процеси та захистити важливі дані. Основна складова Microsoft 365 – це Microsoft Teams, центр для командної роботи, де засоби для спілкування в чаті, проведення відеонарад, здійснення викликів і обміну файлами об’єднано в одній інтегрованій програмі. Зараз понад 13 мільйонів людей використовують Teams щодня й ще 19 мільйонів – щотижня. Teams підтримує 53 мови на 181 ринку й дає співробітникам компаній по всьому світу (таких як Emirates, FedEx, Lexmark, The Adecco Group, KONE і McCann Worldgroup) змогу працювати в команді.

Ми хочемо, щоб із Teams могли працювати співробітники в усіх галузях, і оголошуємо про випуск нових функцій у чотирьох областях. Завдяки їм клієнтам буде легше використовувати Teams для співпраці та спілкування.

1. Не пропускайте термінові повідомлення

Завдяки двом новим функціям у Teams важливі повідомлення неодмінно доходитимуть до адресатів.

Пріоритетні сповіщення повідомляють одержувачів про термінову кореспонденцію: кожні дві хвилини вони спрацьовують на мобільних пристроях і комп’ютерах, аж доки одержувач не відповість.
Сповіщення про прочитання позначають повідомлення в чаті спеціальною піктограмою, якщо одержувачі прочитали їх.

Ці дві функції почнуть працювати вже в поточному місяці.

2. Легко керуйте спілкуванням у командах і за їх межами

Оголошення дають учасникам команди змогу повідомляти в каналі важливі новини. За допомогою них можна запускати проекти, вітати нових працівників і повідомляти результати нещодавніх маркетингових кампаній.

Перехресна розсилка дає змогу одночасно опублікувати одне й те саме повідомлення в кількох каналах.

Модерація каналу дає змогу визначати, що публікується в каналі та чи можна додавати до цих матеріалів відповіді.

Оголошення починають працювати вже зараз. Перехресна розсилка та модерація каналу стануть доступні незабаром.

3. Дайте працівникам першої лінії змогу легше керувати графіками й отримувати оновлення

Нова функція Табельний годинник у модулі “Зміни” дає працівникам змогу відмічати час початку й завершення роботи, а також перерви безпосередньо в мобільній програмі Teams. Менеджери можуть прив’язати функцію до певного розташування, щоб учасники команди могли відмічатися лише на робочому місці.

Цільове спілкування дає учасникам команди змогу одночасно надсилати повідомлення працівникам із відповідними ролями, додаючи @згадки ролей у публікації. Так, наприклад, можна надіслати повідомлення всім касирам у магазині або медсестрам у лікарні.

“Табельний годинник” починає працювати вже зараз. Цільове спілкування стане доступне в серпні 2019 року.

4. Для IT-адміністраторів: легко розгортайте клієнт Teams і керуйте політиками для всіх працівників організації

Клієнт Teams тепер доступний для наявних інсталяцій Office 365 ProPlus у щомісячному каналі оновлень.
“Центр адміністрування Microsoft Teams” пропонує пакети політик, за допомогою яких IT-адміністратори можуть застосовувати попередньо підготовані набори правил функцій Teams (зокрема обміну повідомленнями та проведення нарад) для користувачів відповідно до потреб їхніх ролей.

Пакети політик буде додано в “Центр адміністрування Microsoft Teams” незабаром.

Створення мережі надійних партнерів за допомогою Teams

Партнери відіграють надзвичайно важливу роль, допомагаючи клієнтам використовувати Teams, щоб оптимізувати бізнес-процеси. Тому сьогодні ми оголошуємо про випуск чотирьох нових ініціатив для партнерів.

Рішення для центру контактів. Центри контактів мають велике значення для обслуговування клієнтів у багатьох компаніях. Ми співпрацюємо з Five9, Genesys, NICE inContact, а також іншими провідними постачальниками рішень для центру контактів, які забезпечують інтеграцію з Teams.
Записування викликів для контролю відповідності. Оскільки в багатьох галузях діють нормативні правила, які вимагають записувати виклики та наради, ми співпрацюємо з такими партнерами, як ASC, NICE і Verint, щоб додати відповідну можливість у Teams.
Керування персоналом. Корпорація Майкрософт співпрацює з компанією REPL, роздрібним постачальником IT-рішень, щоб інтегрувати Teams із засобами для керування персоналом JDA. Завдяки цьому графік у модулі “Зміни” можна буде переглядати майже в реальному часі. Так працівники першої лінії зможуть перевіряти свої графіки змін і подавати запити на їх коригування в програмі Teams.
Ознайомлення з Teams із залученням партнерів. Щоб допомогти партнерам показати клієнтам усі переваги Teams, ми додаємо можливість співпраці в спеціальній ознайомлювальній версії. Так партнери Microsoft 365 зможуть запропонувати клієнтам безкоштовну роботу з повнофункціональною версією Teams протягом шести місяців. Ця пропозиція діятиме для клієнтів, які використовують лише Exchange Online або ще не перейшли на хмарні технології. Відповідні послуги надаватимуть партнери з постачання хмарних служб Microsoft із 1 серпня 2019 року. Докладні відомості можна знайти в довіднику для партнерів корпорації Майкрософт зі співпраці в ознайомлювальній версії Microsoft Teams.

Допомога клієнтам у перетворенні робочих процесів

Lexmark використовує Teams, щоб продуктивніше виконувати проекти. Від вирішення юридичних питань до налагодження логістичних зв’язків і спільного створення маркетингового вмісту – Teams допомагає компанії Lexmark перетворитися за допомогою Microsoft 365.

Компанія DXC має 130 000 працівників у 70 країнах світу. Її головні технологи використовують Teams для спільної роботи над пропозиціями клієнтів і обміну корисним досвідом.

Офіцери-кінологи Федеральної поліції Бельгії використовують Teams, щоб залишатися на зв’язку під час завдання, зокрема з оперативним відділом.

За допомогою Teams Godrej Properties, одна з найбільших ріелторських компаній Індії, забезпечує спілкування працівників, постачальників і підрядників, а також тримає зацікавлені сторони в курсі подій під час роботи над проектами.

Почніть роботу з Teams

Teams перетворює співпрацю в робочому середовищі та допомагає оптимізувати бізнес-процеси по всьому світу. Переконайтеся самі! Розпочніть роботу з безкоштовною версією Teams уже сьогодні!

The post Microsoft Teams має 13 мільйонів щоденних користувачів і пропонує чотири нові способи для ефективнішої роботи в команді appeared first on Microsoft 365 Blog.

Можливості, які допомагають ІТ-спеціалістам зменшити витрати, посилити захист і збільшити продуктивність працівників

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Thu, 21 Mar 2019 07:00:00 +0000

Сьогодні ми оголошуємо про випуск кількох нових можливостей Microsoft 365, які допоможуть ІТ-спеціалістам зменшити витрати, посилити захист і збільшити продуктивність працівників.

Пропонуємо ознайомитися з коротким оглядом.

Тепер діє загальнодоступна підготовча версія Віртуального робочого столу Windows, яка забезпечує оптимальну роботу у віртуалізованому інтерфейсі Microsoft 365 на всіх пристроях.
Служба “Розширений захист від загроз для Захисника Microsoft” тепер працює на комп’ютерах Mac, що дає змогу захищати кінцеві точки Microsoft 365 на різних платформах.
Засіб керування захистом від загроз і вразливістю Microsoft у складі служби “Розширений захист від загроз для Захисника Microsoft” допомагатиме визначати, оцінювати та пріоритезувати загрози за кінцевими точками.
Office 365 ProPlus тепер включатиме програму Microsoft Teams, що дає змогу працювати по-новому.
Ми зменшуємо час, потрібний на оновлення функцій Windows 10, що спрощує розгортання й обслуговування Windows 10.
Ми додали в диспетчер конфігурацій і Microsoft Intune нові опції аналітики та розгортання, щоб спростити керування пристроями на різних платформах.
Центр адміністрування Microsoft 365 тепер загальнодоступний.

Віртуалізація Windows 10 і Office 365 в Azure з Віртуальним робочим столом Windows – тепер діє загальнодоступна підготовча версія

Ми раді оголосити про випуск загальнодоступної підготовчої версії Віртуального робочого столу Windows. Віртуальний робочий стіл Windows – це єдина служба, що забезпечує спрощене керування, багатосеансову роботу з Windows 10, оптимізацію Office 365 ProPlus і підтримку служб віддалених робочих столів у спільному загальнодоступному хмарному середовищі. За допомогою Віртуального робочого столу Windows можна за лічені хвилини розгортати й масштабувати програми та робочі столи Windows в Azure, а також користуватися вбудованими функціями захисту та забезпечення відповідності.

Щоб дізнатися більше про Віртуальний робочий стіл Windows і початок роботи з його загальнодоступною підготовчою версією, прочитайте повну статтю оголошення або перегляньте нове відео Microsoft Mechanics.

Реагування на ризики та захист більшої кількості пристроїв і кінцевих точок Microsoft 365 за допомогою служби “Розширений захист від загроз для Захисника Microsoft” – тепер діє загальнодоступна підготовча версія

Тепер служба “Розширений захист від загроз для Захисника Microsoft” працює на комп’ютерах Mac. Оскільки ми розширюємо підтримку за межі екосистеми Windows, то змінюємо назву платформи з “Розширений захист від загроз для Захисника Windows” на “Розширений захист від загроз для Захисника Microsoft. Відсьогодні служба “Розширений захист від загроз для Захисника Microsoft” діє в загальнодоступній підготовчій версії. Докладніші відомості можна знайти в блозі спільноти технічних спеціалістів.

Ми також випускаємо засіб керування захистом від загроз і вразливістю. Це новий засіб у складі служби “Розширений захист від загроз для Захисника Microsoft”, який дає командам із безпеки змогу виявляти, пріоритезувати й усувати відомі вразливості та неправильні конфігурації, спричинені зловмисними елементами. За допомогою засобу керування захистом від загроз і вразливістю клієнти можуть оцінювати рівень ризику загроз і вразливостей, а також пріоритезувати заходи з їх усунення на основі сигналів від служби “Розширений захист від загроз для Захисника Microsoft”. Засіб керування захистом від загроз і вразливістю Microsoft стане доступний для клієнтів Розширеного захисту від загроз для Захисника Microsoft протягом наступного місяця. Дізнайтеся більше про це в блозі технічної спільноти.

Нові засоби безпеки, про які ми сьогодні оголосили, важливі для захисту кінцевих точок Microsoft 365. Щоб дізнатися більше, ознайомтеся з публікацією Роба Леффертса в блозі Microsoft Security.

Нова версія Office 365 ProPlus із Teams – випуск у березні

З березня нові інсталяції Office 365 ProPlus за замовчуванням включатимуть програму Teams. Як центр для командної роботи Teams об’єднує чат, голосовий і відеозв’язок, файли, наради та дзвінки в єдиному інтегрованому середовищі.

Крім того, за замовчуванням інсталюватиметься 64-розрядна версія Office 365 ProPlus, що забезпечуватиме більшу надійність і дасть змогу ефективніше використовувати новіше апаратне забезпечення ПК. Якщо у вас інстальовано 32-розрядну версію, незабаром стане доступне оновлення на місці, тому вам не знадобиться видаляти та повторно інсталювати програми Office, щоб оновити їх.

Зменшення часу на оновлення функцій Windows 10 починаючи з версії 1709

Ми внесли важливі зміни в процедуру оновлення Windows. Починаючи з Windows 10 версії 1709 пристрої оновлюватимуться на 63% швидше. Крім того, у Windows 10 версії 1703 на 20% менша кількість проблем зі стабільністю операційної системи та драйверів.

Спрощення й модернізація керування з використанням менеджера конфігурацій та Intune

Поточна гілка менеджера конфігурацій включає CMPivot для обробки запитів у реальному часі й оновлення аналітики керування, що допомагає підготуватися до спільного керування. Крім того, тепер доступні нові опції для розгортання, зокрема поетапне розгортання та налаштування зіставлення вмісту у відомій папці для OneDrive.

Тепер в Intune доступна підготовча версія базових ліній безпеки в рамках керування мобільними пристроями. Ці базові лінії – набір рекомендованих корпорацією Майкрософт налаштувань, які допомагають покращити стан захисту й операційну ефективність, а також зменшити витрати. Ми також випускаємо кілька нових можливостей Intune для комплексного керування кінцевими точками на різних платформах і пристроях.

Докладніші відомості про це можна знайти в статті про нові можливості менеджера конфігурацій і Microsoft Intune.

Керування Microsoft 365 за допомогою нового центру адміністрування – випуск просто зараз

Новий центр адміністрування Microsoft 365, який раніше працював у режимі підготовчої версії, стане доступний за замовчуванням для всіх адміністраторів Microsoft 365 і Office 365. Увійшовши на сторінці admin.microsoft.com, можна керувати службами Microsoft 365 і використовувати нові функції, як-от програми інсталяції, покращене керування групами, багатофакторна автентифікація для адміністраторів тощо.

Щоб ознайомитися з докладнішими відомостями про це, перегляньте статтю в блозі спільноти технічних спеціалістів Microsoft 365.

Більше на конференції Microsoft Ignite: презентація в Амстердамі

Ми розповімо більше про всі оновлення на презентації в Амстердамі на конференції Microsoft Ignite . Разом із Джеремі Чепменом я розповідатиму про те, як спростити ІТ-інфраструктуру за допомогою Windows 10 і Office 365 ProPlus. Мої колеги робитимуть доповіді про засоби для захисту, командної роботи й сучасних програм для комп’ютерів. Сподіваюся зустрітися з вами на конференції!

Примітка редактора від 21.03.2019
Публікацію в блозі оновлено виправленими даними про поточну гілку менеджера конфігурацій.

The post Можливості, які допомагають ІТ-спеціалістам зменшити витрати, посилити захист і збільшити продуктивність працівників appeared first on Microsoft 365 Blog.

Змагання між близнюками: Office 365 проти Office 2019

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Wed, 06 Feb 2019 18:00:16 +0000

Мене часто запитують, чим Office 2019 відрізняється від Office 365. Багато хто думає, що в них однакові можливості.

Але це не так.

Незважаючи на схожі назви, ці програмні комплекси дуже різні. З Office 365 ви отримуєте найновіші версії програм Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook тощо), які повністю інсталюються на вашому пристрої. І з часом вони стають тільки кращими, адже щомісяця ми додаємо нові можливості. А найголовніше – Office 365 підключено до хмари. Це означає, що ви можете віддалено працювати з усіма своїми файлами на будь-яких пристроях, у реальному часі редагувати матеріали разом з іншими людьми (навіть якщо в них немає Office) і легко створювати ефектні й переконливі документи за допомогою штучного інтелекту.

До Office 2019 також входять популярні програми Office, які повністю інсталюються на пристрої, але вони “застигли в часі”: не отримують оновлень, не підключені до хмари тощо. Крім того, Office 2019 не підтримує спільне редагування документів у реальному часі в різних програмах і ті неймовірні можливості на основі штучного інтелекту, які пропонує Office 365.

Ми переконані, що з Office 365 ви заощадите свій час, а працювати стане простіше та цікавіше. Щоб довести це, ми влаштували безпрецедентне змагання між нашими власними програмними комплексами – Office 2019 і Office 365. У ньому взяли участь три пари близнюків, які мали на камеру виконати однакові завдання в різних версіях Word, Excel і PowerPoint.

Хочете дізнатися більше про можливості Office 365?

Думаю, результати говорять самі за себе. Перейдіть на сайт Змагання між близнюками та довідайтеся, як можна працювати максимально швидко та якісно. Функції на основі штучного інтелекту (“Ідеї” в Excel і PowerPoint, “Типи даних” і “Перетворити на текст” в Excel тощо) змінять ваше уявлення про ефективну роботу.

Якщо у вас немає програмного комплексу Office 365, ви можете безкоштовно спробувати його ознайомлювальну версію (діє один місяць). Ми любимо Office 365 і сподіваємося, що ви теж не залишитеся байдужими.

The post Змагання між близнюками: Office 365 проти Office 2019 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Новий підхід до сучасної організації роботи за допомогою Microsoft Project

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365 — Tue, 25 Sep 2018 13:00:51 +0000

Завдання корпорації Майкрософт – допомогти кожній людині й організації на цій планеті досягати більшого. Сьогодні я з радістю оголошую про впровадження нового підходу до Microsoft Project і трьох нових служб, призначених підвищити продуктивність колективної роботи.

Протягом останніх кількох років базова концепція організації роботи – проект – значно змінилася. Колись це було чітко окреслене поєднання завдань, виконавців і проміжних етапів, проте сучасні проекти мають безліч варіантів реалізації. Вони можуть бути формальні або ситуативні. Вони можуть тривати кілька годин або розтягуватися на роки. Вони можуть бути призначені невеликій групі виконавців або охоплювати багато великих організацій.

У результаті кожен із нас стає менеджером проекту, усвідомлюємо ми це чи ні. А щоб залишатися в курсі мінливих вимог до виконання повсякденних завдань, нам потрібні інструменти, які достатньо прості для використання, достатньо гнучкі для підтримання будь-якого типу проекту, достатньо потужні для реалізації ініціатив будь-якого масштабу й достатньо прозорі для забезпечення контролю в межах організації.

Сучасна організація роботи

Представляємо сучасну концепцію організації роботи за допомогою Microsoft Project. Усе починається з Home – нової служби, яка дає змогу переглядати й контролювати всі проекти в одному інтерфейсі. Home допомагає з легкістю створювати проекти, використовуючи нову службу керування проектами. Завдяки своїй універсальності ця нова служба підтримує будь-які посади, рівні кваліфікації або типи проектів. Наші нові служби Project розроблені на основі хмарних технологій, тому команди працівників завжди матимуть доступ до однакових даних, незважаючи на місцезнаходження або використовувані пристрої. Вони оснащені комплексним набором функцій, включаючи керування матеріальними, трудовими й фінансовими ресурсами, а також відстеження витрат часу та коштів. У наступних випусках користувачі зможуть пов’язати зі службою повнофункціональну програму Project для настільних ПК.

У вашій організації постійно кипить робота, тому може бути важко стежити за всіма деталями. Завдяки службі Roadmap ви зможете комплексно стежити за всіма робочими процесами незалежно від напрямків діяльності. Служба Roadmap однаково сумісна з Microsoft Project і Azure DevOps (раніше – VSTS). Можна створювати подання кількох проектів із часовою шкалою, що міститиме ключові дати й етапи, завдяки чому вся робота залишатиметься під контролем. У майбутніх випусках продукту ми додамо підтримку Planner і служб сторонніх постачальників на зразок Jira, і тоді Project стане єдиним центром керування роботою в межах усієї організації. Roadmap – перша функція в Portfolio, що є набором простих, наглядних та інтуїтивно зрозумілих програм і служб керування портфелями.

Широкі можливості платформи Microsoft

Ми створили ці нові служби Project, щоб скористатися можливостями ширшої платформи Microsoft. Фактично всі три нові служби створено на основі Microsoft Common Data Service для платформи Apps. Подібне масивне об’єднання забезпечує безліч переваг, включаючи доступ до PowerApps і Microsoft Flow для створення спеціальних бізнес-рішень та інтеграцію з Power BI для отримання розширених можливостей аналітики й звітування.

Що далі?

Ці нові служби буде представлено у вигляді серії випусків. Служба Home загальнодоступна вже сьогодні; перший випуск Roadmap з’явиться на початку наступного року, а перший випуск нової служби керування проектами буде запущено в першій половині наступного року. Усі три служби надаватимуться за передплатою у складі пакетів “Project Online професійний” і “Project Online преміум”, тож поточні передплатники зможуть скористатися новими функціями без додаткових витрат. Хоча в майбутньому ці нові служби стануть основними рішеннями для керування проектами, поточні користувачі Project Online можуть упевнено продовжувати роботу з цим продуктом. Ми прагнемо забезпечити ваш успіх незалежно від того, яку службу Project ви виберете.

З нетерпінням чекаємо на перші успіхи окремих осіб, колективів і організацій, досягнуті за допомогою цих нових служб у складі Microsoft Project! Щоб отримати відповіді на запитання або докладніше дізнатися про способи максимально ефективного використання служб Project, читайте цей блоґ технічної спільноти або звертайтеся до представника Microsoft.

The post Новий підхід до сучасної організації роботи за допомогою Microsoft Project appeared first on Microsoft 365 Blog.