Почнімо!             

Microsoft Ignite

Світовий досвід, локалізований вміст, можливість поспілкуватися особисто та багато іншого – Microsoft Ignite тепер виглядатиме по-новому.

Дізнайтеся більше про нові можливості

Розширення можливостей розподілених працівників

Microsoft 365 – це хмарна платформа, розроблена для впорядкування всіх сучасних моделей роботи, хоч би де, коли і як вона відбувалася. Рішенням можуть користуватись інформаційні працівники, працівники, що взаємодіють із клієнтами, а також керівники, хоч би як вони управляли своєю компанією або командою. Завдяки Microsoft 365 організації можуть заощадити більш ніж 60% коштів, як порівняти з використанням кількох точкових рішень².

Представляємо нову програму Microsoft 365, яка поєднує всі улюблені інструменти для підвищення продуктивності, зокрема Teams, Word, Excel, PowerPoint і Outlook, інструменти для творчості й вираження, як-от Loop, а також сторонні програми на ваш вибір у єдиному розташуванні. Це безпечне й інтегроване рішення створено на основі Microsoft Graph. Воно об’єднує всі ваші документи, файли, контакти й зустрічі, а також надає розумні персоналізовані рекомендації на основі Graph. Простіше кажучи, це інструмент для оптимізації роботи. Програма Microsoft 365 буде доступна для клієнтів у сфері бізнесу й освіти та окремих споживачів.

Дізнайтеся більше про програму Microsoft 365.

Новий підхід до проведення нарад у Teams

Microsoft Teams – це одна з основних програм у Microsoft 365. За останні 20 років рішення Teams, яке налічує понад 270 мільйонів активних користувачів на місяць, забезпечило найбільшу кількість можливостей для оптимізації роботи, ніж будь-яка інша програма. За минулий рік ми додали понад 450 нових функцій у Teams, і всі вони створювалися для того, щоб полегшити проведення нарад та допомагати користувачам тримати всіх у курсі робочих подій.

Спочатку поговоримо про функції для покращення гібридних нарад. Минулого року ми представили нові розумні камери на основі штучного інтелекту для Кімнат Microsoft Teams, що дало змогу подолати розрив між фізичним і цифровим просторами. Сьогодні разом із Yealink ми представляємо SmartVision 60 – першу розумну камеру з кутом огляду 360 градусів, яку можна встановити в центрі конференц-залу. Вона оснащена можливостями для створення кількох відеопотоків і відстеження активних доповідачів за допомогою ШІ. Незабаром SmartVision 60 доповнять функцією для розпізнавання учасників наради. Дізнайтеся більше про SmartVision 60.

Оскільки Teams широко використовується для співпраці, ми оптимізовуємо це рішення для будь-якого обладнання. Сьогодні ми також представляємо нового партнера-розробника пристроїв, сертифікованих для роботи з Кімнатами Teams – компанію Cisco. Усі сертифіковані пристрої Cisco підтримуватимуть функціонал Teams, що дасть користувачам змогу вибрати це рішення як стандартне середовище для проведення нарад. Дізнайтеся більше про Cisco й Teams.

Ми не збираємося зупинятися на досягнутому, адже наше завдання полягає в трансформації культури проведення нарад. Тому ми представляємо нове рішення Teams Premium. Воно включає інтелектуальне резюме – нову потужну функцію на основі ШІ, що, мов віртуальний помічник, допоможе вам залишатися в курсі подій, навіть якщо ви не можете особисто бути присутніми на нараді. Цей інструмент автоматично генерує розділи й найважливіші моменти нарад, а також створює відповідні завдання. Teams Premium також включає переклад нарад у реальному часі на основі ШІ з підтримкою 40 мов, завдяки чому учасники можуть читати субтитри рідною для себе мовою. Якщо організатор наради має Teams Premium, усі її учасники зможуть переглядати субтитри до неї в режимі реального часу.

Ми із задоволенням представляємо вам нові рішення в складі Teams Premium, які допоможуть зробити наради персоналізованими, розумними й безпечними.

• Нові інструкції з нарад дають змогу автоматично налаштовувати наради відповідно до своїх потреб.
• Можливості розширеного захисту нарад, зокрема водяні знаки й мітки делікатності, дають змогу забезпечити конфіденційність інформації.
• Віртуальні розподіли дають змогу легко проводити персоналізовані наради з клієнтами.
• Розширені функції дають змогу проводити вебінари у високій якості, забезпечуючи можливості для покращення взаємодії учасників і залучення нових потенційних клієнтів.

Дізнайтеся більше про Teams Premium.

Microsoft Places: оптимізація робочих місць для гібридного формату праці

Працівники здебільшого приходять до офісу, щоб поспілкуватися з колегами. Саме тому ми створюємо нову категорію продуктів Connected Workplace і представляємо Microsoft Places – інструмент для оптимізації робочих місць для гібридного формату праці. Людський ресурс – це те, що спонукає нас створювати такі рішення. Саме люди перетворюють нудне приміщення на комфортне робоче місце. Microsoft Places дає змогу визначати, хто й коли працюватиме в офісі, яке саме робоче місце займатиме та чи інша людина, які наради вимагають особистої присутності, а також як забронювати місця в офісі тоді, коли в ньому планують з’явитись інші члени команди. Крім того, цей інструмент допомагає керівникам зрозуміти, як працівники використовують приміщення, і оптимізувати свої інвестиції в нерухомість. Сторонні партнери можуть створювати для Microsoft Places нові рішення або інтегрувати наявні.

Дізнайтеся більше про Microsoft Places.

Робота в метавсесвіті

Згідно з нашими даними, 51% користувачів покоління Z планують почати працювати в метавсесвіті протягом наступних двох років¹. Учора ми разом із Meta оголосили про інтеграцію імерсивних можливостей для нарад Teams у Quest, що дасть користувачам змогу спілкуватися, обмінюватися даними й співпрацювати так, ніби це відбувається не у віртуальній реальності, а особисто.

За допомогою Аватарів Mesh у Teams ви зможете створювати персоналізовані аватари й бути фізично присутнім на нараді, навіть коли камеру вимкнено.

Новий підхід до співпраці

Ми оптимізовуємо роботу за допомогою рішень у складі Microsoft 365 і Teams, які дають змогу співпрацювати в синхронному й асинхронному режимах, творити та самовиражатися, а також інтегрувати бізнес-процеси.   

Поговорімо про рішення, які дають змогу зробити наради практичнішими та інтерактивнішими. Excel Live забезпечує абсолютно новий підхід до співпраці й дає кожному учаснику змогу редагувати файли Excel під час нарад у Teams у реальному часі, не відкриваючи їх на власному пристрої. Ця функція стане доступною в листопаді 2022 року. Teams Live Share перетворює будь-яку програму на багатокористувацький інструмент для співпраці в реальному часі й дає учасникам змогу спільно переглядати, редагувати та створювати вміст безпосередньо у вікні наради Teams. Ця функція наразі доступна в підготовчій версії.

Останні вдосконалення режиму спільного простору дають організаторам і доповідачам змогу призначати місця учасникам, а також закріплювати подання в демонстраційному вікні наради, щоб в усіх було однакове зображення групи.

Нова функція для визначення тривалості й місця проведення нарад у Teams і Outlook спрощує планування індивідуальних зустрічей. Завдяки їй користувачі можуть указати, як вони долучатимуться до наради: особисто або віддалено.

За допомогою нових можливостей каналів Teams зосереджуватися на роботі й співпрацювати тепер легше. Останні дописи розміщуватимуться вгорі, що дасть користувачам змогу легко переглядати нещодавні розмови, долучатися до обговорень і відкріплювати їх. У каналах з’явилися нові типи дописів, як-от оголошення й відеокліпи, а також налаштовувані заголовки.

Нові функції в чаті Teams забезпечують більше можливостей для визначення пріоритетності найважливіших завдань, обстоювання особистих кордонів і часу, а також самовираження та розваг. Відповіді на основі ШІ дають змогу заощадити час, а @згадки – швидко привернути увагу учасників групи. Завдяки 800 емодзі кожен учасник зможе виразити ледь не весь спектр своїх почуттів. Відеокліпи дають користувачам змогу легко записувати, надсилати й переглядати відеокліпи в чаті, створюючи відчуття безпосереднього контакту зі співрозмовником і покращуючи комунікацію з ним.  

Дізнайтеся більше про чат і канали в Teams.

З огляду на популярність асинхронного формату роботи, користувачам потрібні рішення для спілкування й співпраці, які долають час і простір. Минулого року ми представили компоненти Loop, які допомагають забезпечити безперебійну віртуальну співпрацю та дають користувачам змогу думати, планувати й творити разом. Сьогодні ми оголошуємо, що програма Loop, яка синхронізує робочі простори, сторінки й компоненти в Microsoft 365, доступна в підготовчій версії. Крім того, компоненти Loop тепер доступні в таких рішеннях Microsoft 365, як-от вебпрограма Word, Whiteboard і Outlook для Windows, що дасть змогу задовольняти різні потреби користувачів під час роботи. Дізнайтеся більше про Loop.

Незабаром компоненти Loop можна буде відображати в Редакторі Microsoft за допомогою Context IQ – набору розумних можливостей, які працюють у фоновому режимі програм і служб Microsoft. Крім того, Loop дає змогу інтегрувати Dynamic 365 у Teams. Тепер можна вставляти компоненти Loop у записи Dynamics 365 у чаті Teams. Ми також представляємо Edge Workspaces – рішення, яке забезпечує доступ до набору спільних вкладок у браузері Edge і дає учасникам команди, які працюють над одним проектом, змогу переглядати однакові веб-сайти й файли в єдиному розташуванні.

Представляємо Microsoft Designer – нову програму для творчості й вираження в Microsoft 365 на основі технологій ШІ, зокрема DALL-E 2. Ця програма дає змогу швидко створювати відмінні дописи для соцмереж, запрошення й зображення на основі введеного користувачем тексту або іншого вмісту. Microsoft Create надає доступ до тисяч креативних шаблонів, які надихнуть вас на створення унікального високоякісного вмісту. Сьогодні ми також представляємо Microsoft Clipchamp – спеціальний інструмент для редагування в складі Microsoft 365, який дає змогу кожному, незалежно від навичок або досвіду, створювати різноманітні відео. Ці рішення для творчості й вираження в складі Microsoft 365 спочатку будуть доступні лише для споживчих планів. Дізнайтеся більше про Designer, Create і Clipchamp.

Ми також допомагаємо організаціям підвищувати продуктивність завдяки новим рішенням для інтеграції бізнес-процесів. Адаптивні картки – це новий спосіб проектування й створення малокодових мікропрограм безпосередньо в Teams. Адаптивні картки допомагатимуть розробникам доповнювати розмови в чаті Teams мультимедійним вмістом із різноманітних програм і платформ.

Служби керування вмістом – це нова категорія технологічних рішень на основі хмарних технологій і ШІ, які забезпечують новий підхід до створення, обробки й пошуку вмісту, розширюють можливості користувачів та автоматизують робочі цикли в потрібному масштабі. Сьогодні ми представляємо Microsoft Syntex – рішення, яке інтегрує служби керування вмістом, як-от обробку, попереднє підбиття й електронний підпис, у робочий процес. Вони допомагають покращувати вміст, ефективніше керувати ним і об’єднувати його в масштабах усієї організації. Дізнайтеся більше про Microsoft Syntex.

Створення умов для процвітання завдяки Microsoft Viva

Робота більше не обмежується фізичною присутністю працівників у певному місці. Робота – це результат взаємодії працівників, хоч де б вони перебували. Щоб робітники могли взаємодіяти будь-коли й будь-де, потрібне спеціальне рішення. Microsoft Viva – це перша цифрова платформа для розвитку користувачів, на якій поєднано можливості зв’язку, досягнення цілей, аналітики й розвитку, щоб робітники могли працювати якнайкраще.

Кілька тижнів тому ми представили новий набір програм і служб у Viva, які дадуть змогу узгодити роботу всіх працівників в організації задля досягнення важливих цілей та покращення бізнес-результатів. Покращення й інтеграції Цілей Viva – рішення для встановлення завдань і керування цілями та ключовими результатами (OKR), дадуть вам змогу забезпечувати взаємодію працівників під час роботи. Viva Pulse дає менеджерам і керівникам змогу швидко отримувати конфіденційні відгуки від своїх команд, визначати їх потреби та вживати відповідних заходів, коли це вкрай важливо. Підсилювач Viva – це новий інструмент для централізованого керування комунікаціями та публікування повідомлень. Він забезпечує ефективне спілкування між командами з організації трудових відносин, керівниками й підлеглими, автоматизувавши публікацію повідомлень із єдиного розташування та даючи змогу підтримувати зв’язок із робітниками, хоч би де вони працювали: у Teams, Outlook, SharePoint або Viva. Крім того, цей інструмент містить показники, які допомагають зрозуміти та відстежувати вплив повідомлень, а також у разі потреби вдосконалювати їх.

Windows 11 і Windows 365: нова парадигма хмарних обчислень, створена для епохи розподілених трудових ресурсів

Ми вдосконалили операційну систему Windows 11 як для клієнта, так і для хмари, щоб забезпечити комфортну гібридну роботу. Windows 365 – це нова парадигма хмарних обчислень, створена для епохи розподілених трудових ресурсів.

Завдяки новій програмі Windows 365 користувачі можуть отримати доступ до хмарних можливостей для ПК безпосередньо з панелі завдань Windows 11 або меню "Пуск" і передавати потоком усі можливості Windows, як-от програми, налаштування й вміст, на будь-який пристрій. Ми також оголосили про те, що Windows 365 для державних установ тепер доступна для клієнтів Government Community Cloud і Government Community Cloud High у Сполучених Штатах. Незабаром організації зможуть розгорнути Windows 365 Хмарні можливості для ПК для робітників, що працюють позмінно або неповний день, яким потрібен доступ до рішення лише на деякий час. Дізнайтеся більше про новини щодо Windows 365.

Ми також оголошуємо про оновлення спеціальних служб для ІТ-фахівців. Звіти про розгортання Windows Update для бізнесу створюватимуться на основі Azure Workbooks, що зробить їх модульнішими й дасть змогу налаштовувати їх відповідно до своїх потреб. За допомогою Organizational Messages можна спростити спілкування безпосередньо у Windows, а також надсилати повідомлення з важливою інформацією новим співробітникам або розсилати нагадування про тренінг. Крім того, ми оптимізували універсальний друк, додавши можливості для керування принтерами у філіалах і створення діагностичних звітів. Ми також додаємо підтримку Випробувальної бази для Microsoft 365, щоб забезпечити оцінювання програм після оновлення на місці. Ми й далі покращуємо автоматичну корекцію Windows для безпроблемного переходу з Windows 10 на 11, а також забезпечуємо підтримку виправлень AVD для вбезпечення як клієнтських, так і хмарних екземплярів Windows.

Перегляньте доповідь Паноса Паная, а також приєднайтеся до нас на конференції Microsoft Technical Takeoff, яка відбудеться 24–27 жовтня 2022 року, і отримуйте останні новини й докладні відомості про Windows та Microsoft Intune.

Спрощена ІТ-інфраструктура

Microsoft 365 допоможе вам спростити керування ІТ-інфраструктурою та скоротити витрати.

Сьогодні ми оголошуємо про нові можливості для хмарного програмного комплексу Microsoft Intune, зокрема керування привілеями кінцевих точок, яке дає змогу динамічно розширювати дозволи, і Microsoft Tunnel для керування мобільними програмами й вбезпечення доступу до корпоративних ресурсів. Як уже згадувалося раніше, завдяки Microsoft 365 організації можуть заощадити більш ніж 60% коштів і вбезпечити роботу своїх працівників, як порівняти з використанням кількох точкових рішень².

Дізнайтеся більше про Microsoft 365, Teams, Viva й Windows

Корпорація Майкрософт переконана, що вмотивовані й продуктивні працівники – це запорука досягнення довготривалої конкурентної переваги для кожної організації. Ми й далі створюватимемо інноваційні рішення для Microsoft 365, Teams і Viva, які дадуть вашій компанії змогу процвітати. Ми вважаємо, що впровадження технологій і формування правильної корпоративної культури й підходу до керівництва – це запорука кращих умов праці для всіх.

¹ Hybrid Work Is Just Work. Are We Doing it Wrong? (англійською мовою) Звіт Work Trend Index Pulse, WorkLab, корпорація Майкрософт, 22 вересня 2022 р.

² Modernize your business while managing costs (англійською мовою), Microsoft 365.

На основі загальнодоступних цін за прейскурантом для точкових рішень для керування ідентичностями й доступом, створення вмісту, підвищення продуктивності, спілкування, співпраці та нарад і цін на відповідні продукти Microsoft 365.

The post Представлення нових можливостей Microsoft 365 на конференції Ignite. Надихайте своїх працівників на продуктивну роботу в офісі, удома, будь-де appeared first on Microsoft 365 Blog.

Цього місяця в Microsoft 365 з’являться нові функції, які дадуть змогу покращити спеціальні можливості, забезпечити гнучкі стилі роботи, спростити виконання щоденних завдань і по-іншому привернути до себе увагу. Нові можливості також з’являться у Windows 11 і Windows 365 та спростять гібридну роботу. Розгляньмо нові можливості продуктів.

Інклюзивніше й зручніше робоче середовище

Нейрорізноманітність на гібридному робочому місці

Перевантаження сповіщеннями може сповільнювати роботу працівників, особливо тих, які мають аутизм або синдром дефіциту уваги та гіперактивності. Щоб ви бачили менше непотрібних повідомлень, ми намагаємося розробити додаткові інструменти, що допоможуть налаштувати типи сповіщень у Microsoft Teams і час їх отримання, а також правильно планувати свій розклад завдяки Аналітиці Microsoft Viva. Ми також додали нові можливості для підтримки та покращення читання й написання текстів, як-от прогнозування тексту, що вводиться, інструменти для голосового керування, а також спеціальні функції для створення вмісту. Вони стануть у нагоді кожному, особливо працівникам із дислексією й іншими розладами навчання.

Дізнайтеся більше про ці функції й інтелектуальні інструменти, які допомагають підтримувати нейрорізноманітність на гібридному робочому місці, у нашому блозі про нові спеціальні можливості Microsoft на весну 2022 року.

Створення завдань природною мовою

Відтепер програма To Do для Windows підтримує розумне розпізнавання термінів і нагадувань, а також повторює інформацію, указану в заголовках завдань². Тепер ви можете просто сказати, припустімо, надіслати проектний звіт у п’ятницю або зв’язатися з клієнтом у вівторок о 13:00, і програма To Do автоматично розпізнає та виділить дату й час, повторить інформацію та додасть її до вашого завдання. Щоб почати використовувати програму To Do для Windows, оновіть її до версії 2.66 або новішої.

Більше можливостей із Yammer

Ми випустили низку оновлень Yammer, завдяки яким ви матимете змогу легко знаходити те, що вам потрібно, обмінюватись ідеями та налаштовувати все відповідно до своїх потреб. По-перше, учасники спільноти тепер можуть голосувати за відповіді на запитання, щоб іншим користувачам було легше знаходити корисну інформацію. Тепер ви також можете додавати закладки до розмов, щоб дописи та відповіді на них було зручно переглядати пізніше. Крім того, невдовзі стане доступним темний режим для веб-програми Yammer.

Перехід між обліковими записами у веб-програмах Microsoft 365 одним натисканням

Перехід між обліковими записами користувачів може сповільнювати робочий процес. З цього місяця ми почали додавати підтримку кількох робочих і особистих облікових записів у веб-програмах Microsoft 365 в одному браузері, що дає змогу легко переходити між ними одним натисканням. Просто додайте свої облікові записи в диспетчер облікових записів у верхньому правому куті веб-програми Microsoft 365 і починайте працювати. Дізнайтеся більше про цю функцію в дописі блоґу спільноти технічних спеціалістів про новий перехід між обліковими записами для веб-програм Microsoft 365.

Безпечна робота у Windows 11 і Windows 365 звідусіль

Гнучким моделям роботи потрібні технології, створені для гібридного світу. Раніше цього місяця ми випустили нові функції Windows 11 і Windows 365, розраховані спеціально для сучасних робочих реалій. Знайомі всім користувачам ПК функції тепер об’єднано з можливостями Microsoft Cloud, тому ви зможете комфортно працювати в середовищі Windows без ризиків для безпеки.

Підвищення продуктивності та гібридна співпраця у Windows 11

Файловий провідник у Windows 11 дає змогу позначати файли як улюблені та додавати їх на вкладки для швидкого доступу.

Нові можливості, як-от автоматичне кадрування, чіткість голосу, розмиття фонута зоровий контакт , роблять гібридні наради більш природними³. Динамічні субтитри забезпечують інклюзивність у гібридному робочому середовищі для людей, які не чують або мають вади слуху, а також для тих, хто вивчає мови. Крім того, ми додали Помічник із фіксації для сенсорного керування, який дає змогу впорядковувати вікна за попередньо визначеними макетами на планшетах із Windows і пристроях "два в одному".

Оптимізація гібридної роботи з рішенням "Windows 365 Хмарні можливості для ПК"

Завдяки Windows 365 користувачі можуть працювати у Windows із Microsoft Cloud, а також безпечно отримувати доступ до особистих параметрів, програм і вмісту на будь-якому пристрої.

Завдяки Windows 365 Boot під час запуску користувачі зможуть відразу входити безпосередньо у Windows 365, а не в локальну операційну систему. Завдяки Windows 365 Switch користувачі зможуть перемикатися між системою "Windows 365 Хмарні можливості для ПК" та локальним робочим столом подібно до того, як це відбувається в Task Switcher. Завдяки програмі Windows 365 користувачі зможуть отримувати доступ до системи "Windows 365 Хмарні можливості для ПК" з панелі завдань або меню "Пуск". Завдяки Windows 365 Offline користувачі зможуть працювати без підключення до Інтернету. Коли зв’язок відновиться, відбудеться автоматична синхронізація даних. Це рішення ідеально підійде для роботи офлайн, зокрема в літаку або в дорозі.

Розширення можливостей ІТ-відділів завдяки сучасним системам керування

Керування пристроями для працівників із розрізнених середовищ і їх підтримка в актуальному стані – це неабияка проблема для ІТ-відділів. Що допомогти їм у її вирішенні, ми додали автоматичну корекцію Windows – нову розумну керовану службу, створену для автоматичного й безкоштовного оновлення програмного забезпечення Windows і Office для клієнтів із ліцензією на Windows Enterprise E3. Дізнайтеся більше про цю нову функцію в дописі нашого блоґу спільноти технічних спеціалістів про оновлення за допомогою автоматичної корекції Windows.

Крім того, ми запускаємо нову функцію для оптимізації спілкування в Microsoft Endpoint Manager, яка дає змогу ІТ-відділам надсилати організаційні повідомлення працівникам безпосередньо на робочий стіл або екран блокування у Windows 11. Дізнайтеся більше про цю нову хмарну функцію, прочитавши допис у нашому блозі спільноти технічних спеціалістів про майбутні можливості Endpoint Manager у Windows 11.

Спрощення захисту кінцевих точок у хмарі

Ми представили своє бачення розширеного керування кінцевими точками та поділилися планами щодо майбутнього випуску низки преміум-рішень в Endpoint Manager, які допоможуть організаціям посилити безпеку кінцевих точок, покращити взаємодію з користувачем і зменшити витрати на володіння цифровим середовищем. Віддалена допомога для Windows – перше з таких рішень, яке стане загальнодоступним 5 квітня 2022 року. Щоб дізнатися більше про нього, перегляньте нове відео Microsoft Mechanics про керування Windows у хмарі.

Керування даними з усього цифрового середовища

Щоб ефективно працювати на сучасному децентралізованому робочому місці з великою кількістю даних, ми додаємо Microsoft Purview –комплексний набір рішень, який дає змогу аналізувати та захищати середовище для зберігання даних, а також керувати ним. Цей новий набір поєднує можливості знайомих користувачам рішень Azure Purview та відповідність Microsoft 365, а також дає змогу комплексно керувати даними й ризиками. Дізнайтеся більше про Microsoft Purview у цьому відео.

Майбутні інновації в сучасному робочому середовищі

Microsoft 365 продовжує допомагати організаціям і командам утілювати гнучку модель роботи. Рішення Microsoft 365 найкраще відповідає потребам гібридних працівників. Завітайте сюди через місяць, щоб дізнатися новини з нашої щорічної конференції для розробників Microsoft Build. 

¹ 2022 Work Trend Index, корпорація Майкрософт, 16 березня 2022 року.

² Функція наразі доступна лише англійською мовою.

³ Залежно від апаратного забезпечення.

The post Нові можливості Microsoft 365: від розумних інструментів, створених за принципом інклюзивності, до найновіших рішень у Windows appeared first on Microsoft 365 Blog.

Сьогодні ми розповімо про майбутнє Windows і те, як розробляємо нові функції, щоб покращити нашу роботу зараз та в подальшому.

Ми випустили Windows 11, операційну систему для гібридної роботи, трохи більше ніж півроку тому й раді бачити, як завдяки їй наші клієнти, зокрема з компанії Tower, дають працівникам нові можливості та розвивають свій бізнес.

Спілкування з клієнтами – одна з найкращих частин моєї роботи як генерального менеджера Microsoft 365. Я багато чого дізнаюся з кожної розмови чи то з керівником підприємства, чи то з власником малого бізнесу. За останні два роки наша команда отримала купу відгуків про те, що робота змінилася. Дійсно, ми стали працювати інакше – і це помітно, навіть коли я просто прогулююся по своєму районі в Атланті. У своїх робочих звичках ми стали гнучкішими, проте й сама робота стала складнішою. Зрозуміло, що через це організації хочуть рішення, які б добре інтегрувалися в ІТ-інфраструктуру, працювали безперебійно та були простими у використанні.

Нещодавно ми випустили звіт 2022 Work Trend Index із результатами опитування 31 000 людей із 31 країни світу. З дослідження 2021 та 2022 років виявилося, що на наше ставлення до технологій на роботі впливають саме стрімкі зміни сучасних реалій. Це надихає нас на розробку нових рішень – саме так з’явилися функції у Windows, які ми анонсували сьогодні, і ще з’явиться багато нових, які допомагатимуть організаціям та їхнім працівникам підтримувати зв’язок, співпрацювати й спілкуватися.

Згідно з Work Trend Index, 73% працівників хочуть працювати віддалено або з гнучким графіком на постійній основі. Це більше ніж дві третини опитаних – статистика, що переконує.

Мене саму корпорація Майкрософт найняла під час пандемії і я повністю працюю віддалено, тому на власному досвіді можу відчувати проблеми, які постають перед підприємствами та працівниками. Першим потрібно переводити співробітників на віддалений або гібридний режим роботи, а другим – долати труднощі, які часто виникають у таких умовах.

Тож я залюбки долучуся до сьогоднішнього анонсу від Паноса Панайя, нашого директора з продукції, і докладніше розповім про нові функції Windows 11, які дають змогу успішно працювати вашому бізнесу та вашим людям, хоч де вони будуть.

Ось що вас очікує у Windows 11.

Швидша та динамічніша Windows 11 на основі хмари

Минулого року ми представили Windows 365, перше у світі рішення, завдяки якому люди можуть працювати у Windows повністю через хмару Microsoft. Це означає, що працівник має доступ до персональних налаштувань, програм і вмісту з будь-якого пристрою. Хмарна система Windows надійно захищена та завжди готова до роботи – працівник може будь-коли продовжити з того місця, де зупинився, оскільки все транслюється з хмари. Багато клієнтів розповідали, як вони задіюють систему "Windows 365 Хмарні можливості для ПК" в різних робочих ситуаціях – як її використовують практиканти та підрядники, як розробники проводять у ній масштабні обчислення, як віддалені співробітники працюють із власних ПК без ризику для корпоративних даних тощо. Windows 365 легко масштабувати, тому рішення особливо стане в пригоді під час злиття та поглинання компаній. Однією з перших компаній, які почали використовувати підписку, стала Coats – найбільший у світі виробник технічних ниток.

Перенесення Windows у хмару може прискорити цифрову трансформацію, адже потужності, інтелект і можливості хмари значно розширюють те, що можна робити на пристроях. За даними Gartner®, 72% керівників інфраструктурних і операційних відділів інвестували або мають намір інвестувати в хмарні обчислювальні рішення протягом наступних 24 місяців.

Оскільки пандемія поступово вщухає, а компанії намагаються переходити на гібридні моделі роботи на постійній основі, зараз потрібні нові комплексні функції, які допоможуть у цих починаннях.

Як бачимо, знайомі всім користувачам ПК функції тепер об’єднано з можливостями хмари, тому люди можуть зручно працювати в середовищі Windows без ризиків для безпеки.

Завдяки Windows 365 Boot я можу завантажувати систему "Windows 365 Хмарні можливості для ПК" щоразу, коли вмикаю пристрій. Таким чином, Windows 365 ще краще підходить тимчасовим працівникам, тим, хто взаємодіє з клієнтами, і загалом для ситуацій, де люди часто використовують для роботи спільні або власні пристрої, адже кожен може безпечно завантажити власну систему "Windows 365 Хмарні можливості для ПК", указавши свої облікові дані.

Якщо ви користуєтеся Windows 11 як я, то знаєте, наскільки тут зручно перемикатися між робочими столами. Щоб користувачі могли перемикатися між системою "Windows 365 Хмарні можливості для ПК" та локальним робочим столом подібно до того, як це відбувається в перемикачі завдань, ми додаємо нову програму – Windows 365 Switch. Нею можна керувати знайомими командами клавіатури, а також натисканням миші та рухами проведення.

Завдяки новій вбудованій програмі Windows 365 я також можу запускати "Windows 365 Хмарні можливості для ПК" з панелі завдань або меню "Пуск". А під час завантаження я можу змінювати налаштування, профіль і робоче середовище відповідно до своїх потреб.

Ми також працюємо над програмою Windows 365 Offline, що дасть змогу працювати з Windows 365 без підключення до Інтернету. Коли з’єднання буде відновлено, система "Windows 365 Хмарні можливості для ПК" автоматично синхронізується зі службою Windows 365 і користувачі не матимуть жадних затримок у роботі.

Дізнатися більше про ці функції можна в цьому блозі Windows 365 і в новому випуску Microsoft Mechanics.

Нові інклюзивні й інтелектуальні можливості та функції для співробітників

З останнього дослідження Work Trend Index ми дізналися, що 51% людей хоче роботу, яка передбачає можливість працювати віддалено, але перевагу вони надають гібридним моделям. І в мене для вас чудові новини: система Windows 11, хоча розроблена для гібридної роботи, чудово працює й для інших двох моделей – віддаленої роботи та локальної.

Сьогодні я хочу розповісти про деякі з моїх улюблених функцій, які незабаром з’являться у Windows 11 і допоможуть усім, хто працює за цими моделями, робити це ще ефективніше. Усі функції, що не менш важливо, підтримують спеціальні можливості, щоб кожен міг повноцінно скористатися перевагами Windows 11.

Мені подобається, що у Windows 11 меню "Пуск" розташоване по центру панелі завдань, адже це дуже зручно. І щоб вам було ще зручніше, ми вирішили додати прямо в меню нові папки програм. Тепер я можу організовувати та шукати програми на робочому столі Windows 11 так само легко, як на мобільному пристрої чи планшеті.

Оновлений Файловий провідник у Windows 11: ще швидший пошук файлів і папок

Одна з моїх улюблених новинок сьогодні – це оновлений інтерфейс Файлового провідника. Важко уявити, скільки годин я витратила на пошук важливих файлів і папок за роки роботи. Але тепер завдяки контекстним пропозиціям на основі технології Context IQ ця проблема залишиться в минулому. Система буде рекомендувати відповідний вміст і контакти, що зберігаються у Windows, а також матеріали з хмари. Я бачитиму, які файли мені можуть знадобитися для роботи, а також спільні файли, над якими часто працюють мої колеги.

А за допомогою вкладок у Файловому провіднику я зможу шукати кілька файлів одночасно.

З дослідження 2022 Work Trend Index ми дізналися, що задля продуктивнішої роботи 35% опитаних хотіли б більше працювати на самоті. З огляду на це, ми вирішили додати нові можливості для режиму Focus у Windows.

Нові можливості для режиму Focus у Windows: заощаджуйте більше часу

Оскільки я менеджер у корпорації Майкрософт, більшу частину дня я проводжу на нарадах. Зазвичай мені важко знайти час на важливу ​​роботу. Як на мене, режим Focus став одним із найефективніших інструментів, який допоміг підвищити мою продуктивність. Focus було вперше представлено у Windows 10. Цей режим дозволяв користувачу менше відволікатися на візуальні подразники на екрані та допомагав позбутися безладу на робочому столі. Зараз Focus у Microsoft Viva Insights автоматично бронює мені час на зосереджену роботу відповідно до розкладу на наступний робочий тиждень. Це кардинально змінило якість моєї роботи. І сьогодні я рада розповісти про нові функції, які з’являться у Focus для Windows 11, а саме: про вбудований таймер зосередженої роботи та функцію "Не турбувати", що ще більше спрощує відстеження й бронювання часу зосередженої роботи.

Природні гібридні наради завдяки технологіям штучного інтелекту

Оскільки компанії продовжують переходити на гібридні моделі роботи, ми пропонуємо нові функції, які зроблять віртуальні та гібридні наради й співпрацю природнішими. Серед нових розробок* можна відзначити автоматичне кадрування (технологію, що фокусує камеру на вас, коли ви рухаєтеся), покращення чіткості голосу, а також функції фокусування на голосі та розмиття фону, які прибирають фонові звуки й візуальні об’єкти, що можуть відволікати під час розмови. Однією з моїх улюблених функцій на основі штучного інтелекту є Зоровий контакт, яка покращує зоровий контакт під час віртуальних нарад і відеовикликів.

Нові динамічні субтитри у Windows 11

Ми завжди намагаємося додавати спеціальні можливості у свої продукти, і сьогодні представляємо динамічні субтитри – функцію, яка зробить ОС Windows 11 ще зручнішою для людей, які не чують або мають вади слуху, а також тих, хто вивчає мови. Нова функція дає змогу легко генерувати субтитри з будь-яких аудіоджерел і програм у Windows, а також з Інтернету, наприклад ваших улюблених веб-сайтів із потоковим відео. Особисто я люблю дивитися свої шоу з увімкненими субтитрами, тож ось вам ще одна неймовірна перевага, яку пропонує Windows 11.

Покращені макети фіксованих вікон: тепер багатозадачність – це просто

Що б ми робили без макетів фіксованих вікон? Я просто обожнюю цю функцію у Windows 11. Схоже, нею я користуюся найбільше, оскільки на роботі в мене завжди відкрито кілька вікон. Я можу легко з’єднати два чи більше вікон, коли роблю дослідження, або одночасно працювати над чотирма різними проектами. Ми хочемо, щоб люди працювали розумніше, а не важче. Тому я дуже рада, що підтримку макетів фіксованих вікон також отримають сенсорні екрани. Це покращить роботу багатьом людям, зокрема тим, хто в повсякденній роботі користується сенсорними пристроями.

Сучасні засоби керування для сучасних ІТ-адміністраторів

ІТ-відділи стикнулися з одним із найскладніших завдань під час пандемії – підтримувати цифрові ресурси всіх працівників, хоч де вони будуть. При цьому самі ІТ-адміністратори теж працювали віддалено, що додавало ще більше труднощів. З огляду на різноманіття використовуваних пристроїв – а серед них були як фізичні комп’ютери, так і системи "Windows 365 Хмарні можливості для ПК" – ІТ-спеціалісти мали вчинити справжній подвиг, щоб забезпечити захист та ефективну роботу всіх кінцевих точок.

Саме завдяки хмарному керуванню в Microsoft Endpoint Manager ІТ-адміністратори можуть не лише легко захищати та налаштовувати кінцеві точки, щоб забезпечити продуктивну роботу працівників, а й додавати у Windows нові функції та можливості. У поєднанні з Windows 11, операційною системою, створеною на основі хмарних технологій, Endpoint Manager стає ключовим інструментом для підтримки пристроїв в актуальному стані та їх своєчасного оновлення.

Оновлювати пристрої також допоможе наша нова автоматизована служба – автоматична корекція Windows. Вона значно спрощує керування системами Windows і Microsoft 365 та допомагає вивільнити ресурси ІТ-команд. З автоматичною корекцію можна не турбуватися за працездатність, безпеку та відповідність кінцевих точок вимогам і простіше зосередитися на інших бізнес-задачах.

Автоматична корекція розгортає оновлення кільцями, що дає змогу ІТ-командам знайти належний баланс між швидкістю та стабільністю. Служба допомагає підтримувати кінцеві точки в актуальному стані, зміцнює захист проти загроз і підвищує продуктивність завдяки розгортанню нових функцій із мінімальними перервами в роботі та ризиками. Якщо з оновленням виникнуть проблеми, служба може зупинити розгортання й навіть відкотити оновлення без вашого втручання. Випуск автоматичної корекції Windows заплановано на липень 2022 року в межах ліцензії Windows E3. Дізнатися більше про службу можна в цьому блозі.

Гнучкість і захист даних

Служба керування програмами для Microsoft Edge дозволяє отримувати доступ до організаційних ресурсів із некерованих пристроїв, водночас даючи ІТ-командам можливість контролювати умови, за яких надається такий доступ. За допомогою політик захисту програм з Endpoint Manager адміністратори зможуть налаштовувати, як дані потрапляють в організацію та виходять із неї, а також визначати прийнятні рівні загрози. Завдяки цьому більше компаній можуть дозволяти робітникам працювати на власних пристроях або надавати їм доступ до корпоративної інформації з персональних пристроїв без ризику для конфіденційності чи безпеки.

Покращення комунікацій за допомогою цільових повідомлень у Windows 11

Я також у захваті від нової функції, що дає можливість ІТ-командам надсилати користувачам цільові організаційні повідомлення на різні екрани, наприклад на робочий стіл, екран блокування або прямо в область над панеллю завдань. Уявіть, що ви можете надсилати повідомлення з важливою інформацією новим співробітникам або розсилати нагадування про тренінг – і такі сповіщення точно не загубляться в електронній пошті. З центру адміністрування Endpoint Manager ІТ-адміністратори можуть створювати повідомлення, надавати спеціальні посилання або URL-адреси, налаштовувати частоту перегляду та, звичайно, визначати, яким користувачам надсилати повідомлення, на основі даних із Microsoft Azure Active Directory (Azure AD).

Простота – характерна риса нової епохи в керуванні кінцевими точками

Ми прагнемо спростити все, що потрібно ІТ-спеціалістам для захисту кінцевих точок у їхньому обчислювальному середовищі, і допомогти організаціям перейти на модель безпеки з нульовою довірою. Ми раді вступити в нову епоху керування кінцевими точками з новими сучасними рішеннями та можливостями в Endpoint Manager, які покликані підвищити безпеку кінцевих точок, покращити взаємодію з користувачами й знизити сукупну вартість володіння цифровими ресурсами. Відсьогодні ми починаємо об’єднувати додаткові інструменти для керування критично важливими кінцевими точками та безпекою в єдине хмарне рішення. У цьому блозі Microsoft 365 можна знайти більше новин про розширене керування кінцевими точками, а також прочитати про наші майбутні преміальні рішення, які допоможуть захистити кінцеві точки в хмарі, локально та на різних платформах і забезпечать надійне підґрунтя для переходу на архітектуру нульової довіри.

Дослідження 2022 Work Trend Index показало, що понад 50% гібридних співробітників розглядають можливість повністю перейти на віддалену роботу наступного року, тому технічної підтримки, яка базується в офісі, більше не достатньо. Сьогодні ми випускаємо віддалену допомогу для Windows – перше з наших преміальних рішень в Endpoint Manager. Це хмарний інструмент віддаленої допомоги, який забезпечить послуги підтримки для всіх підключених користувачів. Кінцева точка – це нове робоче місце. І надання підтримки користувачам – від належного спеціаліста, з належними дозволами й у належний час – має вирішальне значення для організацій у сучасному гібридному світі.

Захист гібридної роботи з новими функціями безпеки

Ураховуючи стрімку зміну ландшафту кібербезпеки та швидку появу нових загроз, не дивно, що саме проблеми й ризики, пов’язані з безпекою, були пріоритетом для керівників компаній у всьому світі. Щоб допомогти позбутися цих проблем, ми представляємо нові функції безпеки у Windows 11, і тепер найбезпечніша версія Windows із коли-небудь створених стала ще безпечнішою для гібридних та віддалених співробітників.

Використовуючи різноманітні засоби, від вбудованих мікросхем до хмарних служб, Windows 11 допоможе організаціям боротись із сучасними та майбутніми загрозами у світі гібридної роботи. ОС Windows стає безпечнішою з кожним випуском, і сьогодні ми раді показати, як вона забезпечить світле майбутнє для бізнесу.

Усі ми без виключення – потенційні мішені для фішингу й інших кібератак. Тому я дуже рада, що скоро у Windows 11 з’являться нові функції, які нас захистять. Серед них – технологія покращеного виявлення та захисту від фішингу, вбудована у Windows за допомогою Фільтра SmartScreen для Microsoft Defender. Ми також посилюємо захист від зловмисних програм, програм із вимогою викупу, утрати даних і серйозних апаратних атак у разі викрадення пристрою. Безпека у Windows розроблялася так, щоб із нею міг розібратися будь-хто: великі підприємства, малі компанії, ІТ-спеціалісти всіх рівнів і навіть звичайні користувачі. Windows оснащено багаторівневим програмним і апаратним захистом, що починається вбудованою мікросхемою та закінчується в хмарі, щоб наші користувачі залишалися захищеними, хоч де вони працюватимуть. Щоб дізнатися більше про нові функції безпеки, що з’являться у Windows 11, відвідайте наш блог.

Спільний шлях до гібридної роботи 

З розвитком робочих місць і подій у світі продовжать розвиватися й потреби співробітників та організацій. Ось чому ми розробили Windows 11 як найгнучкіше, найбезпечніше та найпродуктивніше рішення для гібридної роботи. З функціями, які ми анонсували сьогодні, ви можете бути певні, що Windows і надалі буде надійним помічником для вашого бізнесу завдяки хмарним технологіям та службам, які адаптуються й розвиваються відповідно до викликів сьогодення та майбутнього. 

Створення надійного гібридного робочого середовища – це подорож. Корпорація Майкрософт рухається власним шляхом, навчаючись так, як і ви. Ось чому ми хотіли поділитися з вами власною історією розгортання Windows 11, щоб ми всі разом могли засвоїти уроки із сучасних подій. Я запрошую вас ознайомитися з моєю розмовою з Наталі Д’Герс, корпоративним віце-президентом із цифрової взаємодії працівників, яка розповідає про досвід наших співробітників і те, як ми розгортали Windows 11 у корпорації Майкрософт.

Ми першими дізналися, наскільки легко можна перейти на Windows 11 завдяки знайомим інструментам і процесам, наприклад Windows Update для бізнесу, Autopilot для нових ПК та засобам у Microsoft Endpoint Manager, зокрема Endpoint Analytics для визначення стану пристроїв. Завдяки спільному ядру й однаковим функціям адміністратора ви можете без проблем паралельно використовувати Windows 10 і Windows 11 у своєму середовищі. А поки ви переходите на нову систему, ми пропонуємо професійні послуги підтримки, такі як Fast Track, а також Помічник з оновлення та Test Base, що гарантуватимуть повну сумісність усіх ваших програм.

Компанія ITC Secure однією з перших дізналася, наскільки швидким та легким є перехід на Windows 11, і тепер насолоджується всіма перевагами нової системи.

ОС Windows розроблена для гібридної роботи й уже зараз готова діяти. Ми вдячні, що вибираєте Windows платформою для свого бізнесу зараз і в майбутньому. Щоб дізнатися більше про те, як Windows працює в хмарі завдяки Windows 365, ознайомтеся з цією статтею, і обов’язково відвідайте наш сайт технічної спільноти, щоб отримати докладну інформацію про функції, інструкції з розгортання та найкращі методи, які допоможуть вам перейти на Windows 11.

* Залежно від апаратного забезпечення.

The post Нові методи роботи з новими функціями Windows 11 і Windows 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Настав час зробити паузу в роздумах про цю віху та подякувати нашим клієнтам і партнерам, які надихнули нас на максимально ефективну роботу. Ми надзвичайно цінуємо те, що так багато клієнтів зі сфери охорони здоров’я й освіти, неприбуткових організацій і комерційних підприємств використовують Teams для досягнення поставлених цілей.

Сьогодні понад 270 мільйонів людей використовують Teams для гібридної роботи. Згідно з результатами останнього опитування Morgan Stanley серед ІТ-директорів, більше 50% організацій використовують Teams як стандарт.¹ У результаті переходу з віддаленого до гібридного принципу роботи кількість активних пристроїв Кімнат Teams зросла більше ніж удвічі порівняно з минулим роком. Наразі Телефонні функції Teams налічують майже 80 мільйонів активних користувачів. Teams використовують усі – від офісних працівників до працівників, що взаємодіють із клієнтами. Кількість працівників, що взаємодіють із клієнтами, які використовують Teams, щороку збільшується.

Але на цьому ми не зупинимося. Ми продовжуємо дослухатися до ваших думок, навчатися та впроваджувати інновації, щоб кожна організація процвітала в нових реаліях роботи. Завдяки даним нового дослідження Work Trend Index за 2022 рік стало цілком зрозуміло, що підходи до роботи й очікування від неї значно різняться порівняно з минулими роками. Саме тому нам також слід удосконалювати наші рішення.

Сьогодні ми пропонуємо вашій увазі нові можливості продуктів, розроблені для оптимізації роботи в гібридному форматі. Ці функції та рішення задовольнятимуть нові очікування від робочих місць: організацію продуктивніших нарад, співпрацю із зовнішніми партнерами або клієнтами, а також надання гнучких можливостей для роботи на власних умовах.

Почнімо.

1. Новий підхід до роботи в офісі

Згідно з нашими даними після двох років віддаленої й гібридної роботи, працівникам і керівникам досі важливо перебувати в офісі. Однак керівникам компаній доведеться оптимізувати як фізичні робочі місця, так і культурні норми, щоб робота в офісі вартувала того, аби туди їздили. Зокрема, потрібно ретельніше підходити до проведення особистих зустрічей, а також забезпечити постійний зв’язок і злагоджену роботу гібридних команд на фізичних робочих місцях.

Згідно з результатами нашого опитування, найбільша проблема для 38% гібридних працівників полягає в тому, що вони не знають, коли й навіщо приходити в офіс. Лише 28% компаній укладають угоди щодо того, звідки працюватимуть співробітники.  

З оновленням Outlook вам буде легше координувати робочий час зі своєю командою, підтверджувати запрошення на наради та сповіщати про особисту чи віртуальну присутність на них. Ці нові варіанти відповідей працюватимуть у загальнодоступній підготовчій інтернет-версії Outlook у другому кварталі 2022 року.

Щоб тим, хто приєднується до гібридних нарад із конференц-залів, було легше це робити, ми вдосконалюємо роботу допоміжних пристроїв для Кімнат Teams. Відтепер, коли ви приєднуєтеся до наради в Кімнатах Teams за допомогою особистого пристрою, звук автоматично вимикається, щоб уникати відгуків. Незабаром вам буде запропоновано ввімкнути відео на ноутбуці, щоб віддалені учасники могли чітко вас бачити, хоч де ви будете. Щоб співрозмовники не відволікалися, ваше відео не буде відображатися на екрані в передній частині кімнати, а також у галереї користувачів, які приєднуються з допоміжних пристроїв. Ці покращення стануть доступними для всіх у другому кварталі 2022 року. Дізнайтеся більше про це в блозі технічної спільноти Elevating hybrid experiences with Microsoft Teams Rooms and Teams devices (англійською мовою).

Щоб нівелювати різницю між цифровими та фізичними робочими місцями, ми представляємо новий макет нарад для Кімнат Teams – Передній план. Ця функція розроблена спеціально для гібридних нарад. Завдяки їй відеогалерея відображається в нижній частині екрана на рівні очей, щоб учасники могли бачити колег, які працюють віддалено, так, ніби вони перебувають на одному фізичному робочому місці. Вміст відображається по центру екрана, а навколо нього розташована додаткова інформація про нараду та налаштованість учасників, зокрема чат, підняті руки й динамічні реакції. Функція "Передній план" доступна в підготовчій версії. Розширені функції з’являться пізніше цього року. Дізнайтеся більше про функцію "Передній план" для Teams.

Ми працюємо над тим, щоб інтегрувати найновіші можливості Microsoft для гібридної роботи між Teams, Microsoft 365, Windows і Whiteboard у Surface Hub 2S, пристрій для співпраці та нарад, сертифікований для Microsoft Teams. Тепер завдяки новій розумній камері на основі штучного інтелекту Microsoft Surface Hub 2 віддалені учасники команди можуть користуватися динамічним поданням взаємодій у кімнаті. Технологія автоматичного кадрування на пристрої динамічно налаштовує подання кімнати, а також змінює кадрування, коли хтось залишає нараду, взаємодіє з вмістом на дисплеї або якщо долучається більше учасників. Розумна камера Surface Hub 2 вже доступна. Дізнайтеся більше про це в блозі про пристрої.

В інклюзивному середовищі зустрічей украй важливо спілкуватися з колегами та співпрацювати без зайвих зусиль. Нові сенсорні дисплеї для Кімнат Teams від Neat і Yealink проходять сертифікацію для Android і стануть доступними в другому кварталі 2022 року. Ці пристрої поєднують у собі аудіо, відео, сенсорний дисплей і обчислення, що спрощує розгортання та вдосконалює можливості спільної роботи. Дізнайтеся більше про це в блозі нашої технічної спільноти.

2. Важливість кожної наради

Ми збираємо трильйони точок даних, щоб зрозуміти, як змінюється робота. Час, витрачений на наради щотижня, збільшився на 250% із березня 2020 року. Водночас з’являються гнучкіші моделі співпраці, оскільки працівники змінюють свої щоденні графіки. Наради стають коротшими та спонтаннішими. Для виконання завдань користувачі починають використовувати асинхронні канали, зокрема чати.

Ми прагнемо впроваджувати нові можливості для роботи. Наша мета – створювати цікаві й інклюзивні рішення, оптимізувати наради, допомагати доповідачам якнайкраще виконувати свою роботу, а також забезпечувати асинхронну співпрацю, хоч у якому часовому поясі ви перебуватимете.

У вересні 2021 року ми оголосили про випуск Cameo– рішення PowerPoint, що дає змогу легко інтегрувати запис із вашої камери в Teams у презентацію й налаштувати його відображення та розміщення на слайдах. Також це рішення пропонує рекомендації щодо макетів через Дизайнер у PowerPoint для оптимального перегляду. Рішення Cameo стане доступним для всіх у другому кварталі 2022 року.

Нещодавно ми випустили функцію "студія запису", що дає змогу записувати презентації в PowerPoint і транслювати їх. Таким чином ваші команди можуть використовувати вміст на власних умовах. Ця функція в PowerPoint тепер доступна для всіх.

Сьогодні ми оголошуємо про об’єднання Cameo та функції "студія запису". Завдяки Cameo можна легко створювати презентації та вирішувати, як і де має відображатися відео на слайдах, а потім за допомогою цієї функції записувати звуковий супровід до слайдів. Коли настане час виступу, поділіться презентацією за допомогою PowerPoint наживо в Teams незалежно від того, чи ви берете участь у нараді. Об’єднані можливості Cameo та функції "студія запису" стануть доступні в другому кварталі 2022 року.

Бути в центрі уваги непросто. Особливо складно проводити ефектні презентації віртуально. Функція тренування говоріння в Microsoft Teams, яка з’явиться в другому кварталі 2022 року, використовує штучний інтелект, щоб в індивідуальному режимі надавати рекомендації щодо темпу говоріння, сповіщати, якщо ви перебиваєте доповідача, і нагадувати про необхідність підтримувати контакт з аудиторією.

Щоб переконатися, що всі вас правильно розуміють, пропонуємо вашій увазі функцію Language interpretation (Усний переклад), яка дає змогу перекладати промову доповідача майже в реальному часі. Організатори нарад зможуть призначати усних перекладачів зі свого списку учасників і вибирати до 16 мовних пар. Учасники чутимуть усний переклад, а вихідний аудіофайл відтворюватиметься на меншій гучності у фоновому режимі. Функція Language interpretation (Усний переклад) стане доступною для всіх у другому кварталі 2022 року. 

Наради часто слугують простором для спільної роботи, де команди обговорюють ідеї та вирішують проблеми. Програма Microsoft Whiteboard у Teams перетворилася на цінний візуальний робочий простір для спільної роботи, де групи в гібридному середовищі разом проводять ефективний мозковий штурм і навчаються. Вона пропонує широкі можливості для візуальної співпраці в Teams, зокрема курсори для спільної роботи, більше 50 нових шаблонів, контекстні реакції, а також можливість відкривати наявні дошки та співпрацювати із зовнішніми колегами в нарадах Teams. Ці функції стануть доступними для всіх у другому кварталі 2022 року.  

3. Спільна робота та спілкування відповідно до ваших потреб

Згідно з нашими даними, більше 50% гібридних працівників вважають, що протягом наступного року вони повністю перейдуть на віддалений режим роботи. У результаті попиту на гнучкіші можливості та мобільність тепер уже ніхто не користується стаціонарним настільним телефоном в офісі.

Незабаром Телефонні функції Teams разом із деякими найінноваційнішими операторами зв’язку у світі, як-от BT, Rogers, Swisscom, Telia та Verizon, запропонують по-справжньому мобільні можливості за допомогою мобільного зв’язку з оператором. Завдяки цьому у вас буде один номер як для настільного, так і для мобільного телефону, хоч яку мережу або який пристрій ви використовуватимете. Крім того, можна переміщувати виклики з однієї мережі на іншу або з одного пристрою на інший без переривань, наприклад коли переходите з мобільної мережі, якою користуєтесь у дорозі, на мережу Wi-Fi в офісі. Мобільний зв’язок з оператором із вибраними партнерами-операторами для Телефонних функцій Teams працюватиме в режимі підготовчої версії наступного кварталу. Дізнайтеся більше про це, переглянувши оголошення в блозі про мобільний зв’язок з оператором.

Підключення Teams створено для ефективної, безпечної та зручної співпраці поза межами організації, що дає змогу всім користувачам працювати як одна велика команда, перебуваючи у власному середовищі Teams. Наприкінці 2021 року ми представили спільні канали Підключення Teams, які забезпечують співпрацю з користувачами у вашій організації та поза її межами в спільному робочому просторі. Наприклад, команда, яка працює над новим продуктом, зможе ділитися каналом у Teams із зовнішньою командою розробників. Це дасть змогу створити спільний робочий простір для різних організацій. Усі можуть спілкуватися, планувати наради, обмінюватися файлами та співпрацювати над програмами без переходу між обліковими записами. Спільні канали для Підключення Teams працюватимуть у режимі підготовчої версії, починаючи з кінця березня 2022 року. Щоб дізнатися більше та спробувати їх, прочитайте блоґ про спільні канали Підключення Microsoft Teams.

Щоб ефективно співпрацювати й досягати результатів, нам потрібно якимось чином об’єднати розподілені інформацію, документи та команди. У січні 2022 року ми запустили компоненти Loop у чаті Teams. Це новий спосіб спільного обговорення ідей і прийняття рішень. Сьогодні ми представляємо компоненти Loop у Пошті Outlook. Тепер можна проводити мозковий штурм, застосовувати інтерактивні елементи й отримувати найновішу інформацію від своєї команди, не перемикаючи контекст або програми. Один компонент можна одночасно оновити як у Teams, так і в Outlook. Щоб отримати доступ до найновіших компонентів Loop в Outlook, зареєструйтеся в програмі оцінювання Office.

Згідно з нашими даними, найперше, чого хочуть працівники від компаній – це позитивної культури. За нею йдуть забезпечення психічного здоров’я та добробуту. У нових реаліях роботи цифрові технології мають оживити корпоративну культуру.  

Сьогодні ми представляємо функцію Inspiration library (Бібліотека натхнення), яка доступна в підготовчій версії через програму Аналітика Viva в Teams. За допомогою цієї функції можна перетворювати дані на дії, а також користуватися відібраним вмістом і практичними порадами з найпопулярніших джерел, як-от Harvard Business Review та Thrive. Аналітику Viva щодо продуктивності та добробуту вдосконалено преміум-вмістом, орієнтованим на покращення можливостей для працівників і підвищення їх залученості в роботу. Підготовча версія Inspiration library (Бібліотеки натхнення) стане доступною для користувачів Microsoft 365 за допомогою програми Аналітика Microsoft Viva в Teams пізніше в березні 2022 року, а наприкінці квітня 2022 року функція стане доступною для всіх і підтримуватиметься 11 мовами. Закріплюйте програму Аналітика Viva в Teams і дізнайтеся більше про Inspiration library (Бібліотеку натхнення).

Насамкінець спільна проблема віддаленої та гібридної роботи полягає в підтримці соціального капіталу – мережі зв’язків, яка дає змогу користувачам і організаціям досягати успіху. Незважаючи на те, що в гібридному робочому середовищі досить непросто започаткувати дружні відносини, ми інвестуємо в засоби, які допоможуть вам виражати свою індивідуальність і чудово проводити час.

Тепер ви можете додати спілкуванню ще більше індивідуальності за допомогою нових емодзі Fluent у Teams. Понад 1800 тривимірних яскравих і цікавих емодзі можуть додати повідомленням виразності та грайливості. Виберіть категорію емодзі та скористайтеся селектором тону шкіри, щоб краще представити себе. Тепер емодзі Fluent доступні в підготовчій версії.

Що буде далі

Незважаючи на те, що підхід до роботи змінився, незмінним залишається одне – важливість працівників. Завдяки таким допоміжним технологіям, як Microsoft Teams, ми можемо оптимізувати гібридну роботу, об’єднавши всіх і все в одному робочому просторі.

Ми хочемо ще раз подякувати нашим клієнтам і партнерам, які працювали з нами пліч-о-пліч протягом останніх п’яти років. Щоб відзначити цю подію, ми представляємо нові персоналізовані фони в Teams. Також можна переглянути ювілейний блоґ спільноти, щоб дізнатися, як з’явився робочий простір Teams.

¹К. Вайс, Дж. Бер, Б. Хуан (5 жовтня 2021 року). CIO Survey Takeaways – Further Solidifying the Leadership Position, с. 3 (англійською мовою). Morgan Stanley Research.

The post Три способи задовольнити нові очікування від роботи в гібридному середовищі за допомогою Microsoft Teams і Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Але становище не настільки вже й безнадійне. Зараз саме той час, коли потрібно впроваджувати нові стратегії та рішення, щоб допомогти працівникам, що взаємодіють із клієнтами, прокласти шлях до успіху, пріоритезуючи їхній добробут і підвищуючи продуктивність. Успішні організації визнають, що розширення можливостей для працівників, що взаємодіють із клієнтами, – це ключ до фінансового успіху. Це створює більш збалансований підхід до бізнесу та допомагає досягати кращих результатів. У спеціальному звіті Work Trend Index наведено три сфери, на яких мають зосередитися компанії.

1. Забезпечення працівників технологіями, які зменшать стрес і перешкоди в роботі.
2. Пріоритезація та модернізація навчання.
3. Створення корпоративної культури, до якої будуть залучені працівники, що взаємодіють із клієнтами.

Корпорація Майкрософт створює рішення, які розширюють можливості працівників, що взаємодіють із клієнтами, даючи їм змогу спілкуватися, планувати зміни, виконувати завдання й багато іншого. Допомога клієнтам, як-от покращення співпраці між головним офісом компанії Kendra Scott і працівниками, що взаємодіють із клієнтами, або створення простих та інтегрованих платформ на кшталт Blum, давно стала частиною нашої місії. Сьогодні, проводячи дослідження Work Trend Index, ми також упроваджуємо технологічні інновації та налагоджуємо партнерства, які допоможуть зменшити стрес у робітників, модернізувати навчання, а також оптимізувати роботу працівників, що взаємодіють із клієнтами.

1. Забезпечення працівників технологіями, які зменшать стрес і перешкоди в роботі

Нові дані вселяють оптимізм і вказують на те, що технології здатні покращити життя працівників, що взаємодіють із клієнтами: 63% цих робітників задоволені можливостями працевлаштування, які відкриваються завдяки технологіям, а це третій фактор, який зменшує стрес на роботі. Перші два місця в переліку займають підвищення заробітної плати й час відпустки. Згідно з даними компанії Майкрософт про продуктивність, у період пандемії пришвидшилося впровадження технологій, а кількість працівників, що взаємодіють із клієнтами й використовують у своїй роботі Microsoft Teams, зросла на 400% у період із березня 2020 року по листопад 2021 року.

Оскільки працівники, що взаємодіють із клієнтами, постійно стикаються з обмеженнями через дефіцит кадрів і перебої в ланцюгах постачання, їм потрібні технології, які дадуть змогу заощадити час, покращать спілкування, а також оптимізують їхню роботу під час виконання рутинних завдань.

Крім інтеграції із надійними пристроями Samsung, сьогодні ми поглиблюємо нашу стратегічну співпрацю з компанією Zebra Technologies. Ми оголошуємо про загальну доступність Миттєвої розмови в Teams на різноманітних мобільних пристроях Zebra, зокрема на захищених пристроях серії TC, витончених клієнтських пристроях серії EC й пристроях для сканування серії MС. Програму можна запускати завдяки спеціальній кнопці на цих пристроях, що забезпечує працівників, які взаємодіють із клієнтами, миттєвим чітким і захищеним зв’язком. Миттєва розмова тепер також доступна на всіх мобільних пристроях з iOS, як-от iPhone і iPad, а також на мобільних пристроях з Android.

"Спільно з нашими партнерами ми даємо працівникам, що взаємодіють із клієнтами, можливість безперебійно спілкуватися, співпрацювати та залишатися продуктивними в будь-яких умовах завдяки цим пристроям", – Андерс Густафссон, генеральний директор компанії Zebra Technologies.

Миттєва розмова, інтегрована в пристрої Zebra та пристрої з iOS, тепер доступна для всіх.

У зв’язку з постійним дефіцитом кадрів у більшості галузях командам усе складніше планувати зміни, оскільки робоче навантаження залишилося без змін, а от кількість персоналу зменшилася. Найпоширеніша відповідь на запитання про те, які технологічні рішення можуть допомогти зменшити стрес на роботі, – це планування роботи команди (37%).

Сьогодні ми оголошуємо про загальну доступність конектора Reflexis Shifts для Teams, який інтегровано з Reflexis Workforce Scheduler (RWS), завдяки чому можна легко переглядати та призначати зміни, а також керувати ними в режимі реального часу. RWS – провідне рішення, яке забезпечує цільове й зручне керування робочими процесами працівниками. RWS разом із Teams дає змогу працювати незалежно й оптимізувати планування, а для організацій тепер з’явилася нова можливість забезпечити працівникам, що взаємодіють із клієнтами, постійний і зручний доступ до графіків. 

Конектор Reflexis Shifts для Teams стане загальнодоступним у січні 2022 року.

Керування зустрічами – це ще одне з п’яти найкращих технологічних рішень, яке, як вважається, здатне зменшити стрес працівників, що взаємодіють із клієнтами. Воно зазнало неабияких змін, адже все більше особистих зустрічей проводяться віртуально. Відтепер працівники можуть переглядати комплексне подання віртуальних зустрічей у єдиному розташуванні, а також у реальному часі оновлювати інформацію про період очікування, черги, пропущені зустрічі та затримки, забезпечуючи якомога кращі умови роботи для клієнтів і пацієнтів. 

Електронна черга віртуальних консультацій стане загальнодоступною в січні 2022 року.

Крім того, щоб не відволікатися на зайве й зменшити рівень стресу через оновлення схвалень, ми інтегруємо програму "Схвалення" безпосередньо в робочі процеси працівників, що взаємодіють із клієнтами. Відтепер робітники можуть надсилати запити на схвалення у своїй сфері діяльності й керувати ними, а також отримувати такі відомості, як обов’язкові коментарі або схвалення для груп, що забезпечить організоване виконання процесів, які від них залежать. І все це завдяки елементам керування Power Apps Component Framework (PCF).

Обов’язкові коментарі в програмі "Схвалення" стануть доступними для всіх цього місяця, а елементи керування PCF і схвалення для груп – у лютому 2022 року.

І нарешті, завдяки комплексу рішень для керування ідентичностями та кінцевими точками працівники, що взаємодіють із клієнтами, зможуть без зайвих хвилювань надавати спільний доступ до пристроїв. Щоб допомагати працівникам, що взаємодіють із клієнтами, шукати загублені пристрої, ІТ-відділи зможуть використовувати не лише GPS-карти в Microsoft Endpoint Manager, а й активувати аудіосповіщення. Крім цього, якщо пристрої зареєстровано в режимі спільного доступу через Microsoft Azure Active Directory (Azure AD), працівники можуть легко виходити з усіх підтримуваних програм, як-от Teams і Managed Home Screen, а також інших додатків на кшталт Workday. Щоб підготувати пристрої з Android для наступних працівників, потрібне всього одне натискання.

2. Пріоритезація та модернізація навчання

Хоча дані вселяють оптимізм і вказують на те, що технології здатні покращити роботу працівників, які взаємодіють із клієнтами, понад 50% респондентів зазначили, що вони не проходили у своїх компаніях спеціальне навчання для поліпшення своєї ефективності. Працівники, що взаємодіють із клієнтами, прагнуть навчатися, тому компаніям доведеться пріоритезувати цю ініціативу й зробити її доступною для кожного члена організації. Друге місце в рейтингу найважливіших технологій, які допоможуть працівникам, що взаємодіють із клієнтами, зменшити стрес на роботі, займають інструменти для адаптації нових спеціалістів. Це справді важливо, оскільки склад кадрів постійно змінюється.

За допомогою Навчання Microsoft Viva працівники, що взаємодіють із клієнтами, можуть отримувати доступ до навчального вмісту, ділитися ним, а також знаходити та відстежувати його просто в Teams. Завдяки інтеграціям із системами керування навчанням компанії можуть надавати співробітникам доступ до найактуальніших даних, а також швидко ознайомлювати новачків із навчальними програмами, політиками та загальною інформацією. Система керування навчанням дає змогу корпоративним працівникам призначати освітні завдання в таких партнерських рішеннях, як SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand і Saba Cloud, виконувати які можна на будь-якому пристрої через Teams.

Система керування навчанням стане загальнодоступною в січні 2022 року.

На додачу до співпраці з Go1 і Coursera ми налагодили нові партнерства з такими постачальниками освітніх послуг, як EdCast та OpenSesame, щоб забезпечувати працівників, що взаємодіють із клієнтами, найкращим навчальним вмістом. Ця велика бібліотека вмісту від наших партнерів, а також будь-який навчальний вміст, створений організацією за допомогою інтеграції SharePoint, допоможуть працівникам, що взаємодіють із клієнтами, підвищити рівень знань і навичок, використовуючи мобільні пристрої, планшети або настільні комп’ютери.

Рішення EdCast стане загальнодоступним у січні 2022 року, а OpenSesame – у лютому.

"Ми з великим задоволенням продовжуємо співпрацювати з корпорацією Майкрософт і розширюватимемо можливості Навчання Viva, пропонуючи організаціям смарт-картки, майданчики та курси EdCast, якими можна обмінюватися, додавати в закладки й інтегрувати в більші навчальні процеси", – Карл Мехта, генеральний директор компанії EdCast.

"Завдяки нашому партнерству з Навчанням Microsoft Viva компанії можуть підбирати окремо для кожного працівника список курсів у процесі їхньої роботи", – Дон Спір, генеральний директор і співзасновник OpenSesame.

3. Створення корпоративної культури, до якої будуть залучені працівники, що взаємодіють із клієнтами

Сильна корпоративна культура – це зазвичай ключова особливість успішних компаній, яка не лише впливає на їхню продуктивність, а й мотивує, приваблює та зберігає найкращі кадри. Однак поза її увагою залишаються працівники, що взаємодіють із клієнтами. 68% їхніх керівників стверджує, що керівництво не пріоритезує створення корпоративної культури, а 63% власне робітників заявляють, що повідомлення від керівництва часто губляться або взагалі не надходять.

Такі технології, як Зв’язки Microsoft Viva, можуть відігравати критичну роль у вирішенні проблеми культури та спілкування. За допомогою них керівництво зможе ділитися повідомленнями, новинами компанії та подяками, а працівники, що взаємодіють із клієнтами, – надсилати у відповідь відгуки й ідеї. Завдяки таким новим стратегічним партнерам Зв’язків Viva, як Workday та Espressive, працівники можуть легко отримати доступ до важливих ресурсів і дій компанії в єдиному розташуванні.

Рішення Espressive стане загальнодоступним у лютому, а картки Workday у Зв’язках Viva – протягом 2022 календарного року

Спільні клієнти зможуть користуватися всіма перевагами Workday безпосередньо у Зв’язках Viva. Працівники отримуватимуть доступ до аналітичних даних і дій Workday у потрібному місці в потрібний час, не виходячи з Teams. Завдяки функціям самообслуговування Workday, зокрема можливості фіксувати час початку й закінчення робочого дня, можна отримувати сповіщення про те, що перерва добігає кінця, і всього одним натисканням на мобільному пристрої повертатися на робоче місце.

Espressive забезпечує працівників єдиним простором, де вони можуть миттєво отримати персоналізовану самодопомогу дев’ятьма мовами для 14 підрозділів підприємства (наприклад, ІТ-відділів, управління персоналом і бухгалтерії) за допомогою Зв’язків Viva. Необроблені запити та невирішені проблеми будуть доступні через картки для приладних дошок. Espressive Barista – це віртуальний агент підтримки на основі ШІ, який допомагає автоматизувати вирішення проблем, відповіді на запитання та запити для кожного працівника окремо.

Погляд у майбутнє

Ефективна робота працівників, що взаємодіють із клієнтами, – це запорука більшого чистого прибутку. Завдяки вмілому використанню технологій і створенню потужної корпоративної культури компанії можуть зменшити щоденне навантаження на працівників, що взаємодіють із клієнтами, зокрема полегшити планування роботи команди, адаптацію нових спеціалістів, автоматизацію завдань і керування зустрічами. Правильні рішення можуть не лише підвищити продуктивність працівників, а й забезпечити єдність у дотриманні корпоративної культури. Це дасть змогу утримати спеціалістів на робочих місцях, краще взаємодіяти з клієнтами й ефективніше слідувати місіям компанії.

Корпорація Майкрософт разом із лідерами в галузі продовжує впроваджувати інноваційні рішення, які допомагають зменшити стрес, модернізувати навчання й оптимізувати роботу працівників, що взаємодіють із клієнтами. Щоб отримати докладніші відомості про розширення можливостей для працівників, що взаємодіють із клієнтами, прочитайте спеціальний звіт Work Trend Index. Дізнатися більше про нові можливості продуктів Microsoft 365 можна, переглянувши каталог і нове відео Microsoft Mechanics.

The post Три способи оптимізувати роботу працівників, що взаємодіють із клієнтами, за допомогою технологій appeared first on Microsoft 365 Blog.

Клієнти з усього світу з нетерпінням чекають на той час, коли можна буде знову співпрацювати віч-на-віч. Я також хочу зустрітися зі своїми колегами особисто. Та водночас прагну відшукати нові способи, які допоможуть людям взаємодіяти й залишатися на зв’язку незалежно від їхнього місця перебування й часового поясу. Ми в корпорації Майкрософт переконані, що майбутнє за гібридною роботою, а також, що керівники компаній мають втілювати новий підхід до процесів, робочих місць і працівників, щоб останні змогли успішно виконувати свою роботу в умовах гібридної праці.

Також ми прагнемо створити такі рішення, що допоможуть усім працювати злагоджено, незалежно від того, чи вони перебувають разом у конференц-залі в Атланті, проводять презентацію зі свого домашнього офісу або переглядають запис наради, яка щойно почалася в Сіднеї.  

Microsoft Teams – невід’ємна складова цього бачення гнучкіших умов праці. Унікальність рішення Teams полягає в тому, що воно поєднує інструменти для проведення нарад, викликів, чату, співпраці й автоматизації бізнес-процесів у єдиній програмі. Оскільки через пандемію COVID-19 багато працівників працюють удома, ми додали в Teams інноваційні функції для природнішого проведення нарад, які допоможуть об’єднати людей в організаціях і поза їхніми межами, а також забезпечать ефективніші та цікавіші презентації. Наразі ми зосереджені на тому, щоб створити можливості для Teams, за допомогою яких можна буде почути думку всіх учасників наради, включно з віддаленими працівниками. Це дасть змогу спілкуватися та взаємодіяти звідусіль і будь-коли. А для простішої синхронної й асинхронної співпраці ми додали інноваційні компоненти Microsoft Fluid у Teams та інші рішення. 

Пандемія COVID-19 також показала нам, що втома від нарад і перевантаження цифровими технологіями – це реальність. Саме так віддалена робота впливає на наш добробут. Щоб вирішити цю проблему, фахівці корпорації Майкрософт додали в Teams Microsoft Viva – інтегровану платформу для взаємодії працівників. Тож тепер співробітники зможуть відкрити для себе способи правильного розподілу часу й збереження добробуту.

Сьогодні ми оголошуємо про інновації в Кімнатах Microsoft Teams, компонентах Fluid і платформі Microsoft Viva, які допоможуть розширити можливості працівників в умовах гібридної роботи. Розглянемо їх детальніше.  

Злагоджена співпраця звідусіль

Щоб покращити наради в умовах гібридної роботи, потрібно насамперед надати віддаленим працівникам можливість відчувати себе фізично присутніми в конференц-залі, хоч звідки вони приєднуватимуться. Сьогодні ми оголошуємо про випуск удосконалених функцій для проведення нарад у Teams і нові можливості Кімнат Microsoft Teams, які допоможуть покращити взаємодію учасників.



Протягом цього року ми розгортатимемо макет під назвою Front Row в Кімнатах Teams. Завдяки йому взаємодіяти стане простіше, а відчуття зв’язку між віддаленими працівниками й учасниками в конференц-залі посилиться. Ми перемістили вікно відео в нижню частину екрана, тож віддалені працівники ніби дивитимуться на учасників у кімнаті. Навколо вмісту наради розташовуватимуться корисні відомості про неї, як-от порядок денний, завдання й нотатки. Учасники в кімнаті зможуть чітко переглядати чат наради, а тому – швидко реагувати на коментарі в ньому.

Щоб віддалені учасники відчували себе, ніби вони дійсно перебувають у конференц-залі, а наради стали інклюзивнішими, площу екрана в Кімнатах Teams буде збільшено завдяки новим макетам відображення відео, які поширюють його на кілька дисплеїв, коли не показується вміст. Це означає, що зображення віддалених учасників виглядатимуть більшими й реалістичнішими. Цього літа ми також додамо більше функцій для настільних пристроїв у Кімнатах Teams, за допомогою яких можна буде перемістити увагу на віддалених учасників. До таких функцій належать динамічні реакції, режим "Вiдеo в центрі уваги", а також можливість закріпити кілька відеопотоків (буде доступна цієї осені) і спливаюче вікно чату, якщо використовується класичне подання "Сітка".

Віддалені працівники також мають бачити всіх учасників у кімнаті й стежити за перебігом наради. Наші партнери-постачальники пристроїв із Teams, як-от Jabra, Logitech, Poly й найновіший партнер Neat, використовують передові технології для камер на основі штучного інтелекту, щоб забезпечити нові подання відео, які оптимізовано для нарад в умовах гібридної праці та дають змогу чітко бачити кожного учасника в кімнаті.

Також ми подбали про те, щоб усіх присутніх було добре чутно. Розумні динаміки з Teams від EPOS і Yealink, які створено для Кімнат Teams, тепер загальнодоступні. Їх оснащено технологією розпізнавання мовлення від корпорації Майкрософт, за допомогою якої репліки прив’язуються до їхнього автора в текстовому записі наради. Завдяки цьому працівники можуть стежити за перебігом розмови, не роблячи нотатки, а якщо хтось з учасників пропустить нараду, зможе переглянути запис після її завершення.



Також ми радо оголошуємо про нові можливості Surface Hub для Кімнат Teams. Surface Hub створено спеціально для того, щоб команди могли збиратися й співпрацювати звідусіль. Завдяки тому, що на цьому пристрої інстальовано найновішу версію Teams, ви отримаєте більше улюблених функцій для нарад і елементів керування ними, зокрема модернізоване демонстраційне вікно, фони в режимі спільного простору та PowerPoint наживо. Цієї осені для Surface Hub буде доступна програма Microsoft Whiteboard, щоб усі учасники могли малювати й писати на тому самому цифровому полотні.   

Докладні відомості про новинки в Кімнатах Teams і партнерських рішеннях можна переглянути в блозі нашої технічної спільноти Teams.

Щоб розширити можливості віддалених працівників для роботи з дошкою, ми додали цілком нові функції дошки, орієнтовані на гібридний формат роботи, тож усі учасники зможуть спільно працювати на тому самому цифровому полотні. Улітку 2021 року з’являться нові функції, які дадуть змогу переносити вже наявний вміст у Whiteboard, щоб спільно змінювати його. А завдяки новим шаблонам можна буде швидше обговорювати ідеї, встигаючи за іншими учасниками.

Щоб наради в умовах гібридної праці були ефективними, усі їх учасники повинні мати можливість презентувати свої ідеї та слухати презентації інших, не відволікаючись ні на що. Нові функції PowerPoint наживо допомагають створити спільний простір для співпраці й обговорення ідей усіх учасників наради. Завдяки перекладу слайдів учасники можуть переглядати презентацію потрібною їм мовою. А за допомогою рукописного вводу ви можете додавати зауваження до своїх файлів PowerPoint під час презентацій або використовувати лазерний вказівник, щоб привернути увагу до важливих аспектів. 

Для мобільної програми Teams також доступні нові функції. Тепер ви зможете використовувати функції "PowerPoint наживо" й динамічне подання на своїх мобільних пристроях. Персоналізовані фони вже доступні на iOS і незабаром з’являться на Android.

Ефективна співпраця

Щоб забезпечити ефективну роботу за гібридною й асинхронною моделями, потрібне функціональне полотно, яке створює та зберігає корисну інформацію до, під час і після наради. Компоненти Fluid – це базові одиниці продуктивності, за допомогою яких можна працювати з чатом, електронними листами, нарадами тощо. Нещодавно ми представили нові компоненти Fluid для чату, які дають змогу створювати вміст разом з іншими та передавати його в реальному часі в Teams і програми Office. А сьогодні оголошуємо про поширення компонентів Fluid на наради в Teams, а також OneNote, Outlook і Whiteboard. Ці компоненти спрощують синхронну й асинхронну співпрацю в Teams та програмах Office. Також ми представляємо нові функції чату для кращої асинхронної співпраці, щоб робота не переривалася в періоди між нарадами. Ви можете закріпити повідомлення, щоб інші учасники чату могли будь-коли отримати до нього доступ, а також відповідати на певні повідомлення, зберігаючи контекст поточного обговорення.

Кількість нарад значно зросла за минулий рік, як і кількість неструктурованих комунікацій. Згідно з результатами нашого дослідження тенденцій у продуктивності, середньостатистичний користувач Teams щотижня надсилає на 45% більше повідомлень у чаті, ніж у минулому році. Окрім цього, збільшується кількість позапланових неструктурованих нарад. Компоненти Fluid допомагають упоратися з таким перенавантаженням цифровими технологіями, адже спрощують створення порядку денного, нотаток і призначення завдань у вікні наради в Teams, а також доступ до вмісту для повторного його перегляду. Нотатки, порядок денний і завдання з нарад буде автоматично перенесено в нове подання для нарад у OneNote. А поки триває нарада, ви можете більше розвинути обговорення, за допомогою мозкового штурму, який полягає у створенні динамічних компонентів Fluid у Whiteboard. Компоненти Fluid також можна використовувати в електронній пошті й календарях Outlook. Це дасть змогу простіше керувати порядком денним, нотатками й завданнями в програмах.

Правильний розподіл часу й збереження добробуту

З початком пандемії COVID-19 час, який користувачі Teams витрачають на наради щотижня, збільшився вдвічі. Через наради, що йдуть одна за одною, виникає стрес і працівникам важче залишатися зацікавленими та зосередженими. Щоб зменшити рівень стресу й покращити зосередженість, варто приділяти медитації та практикуванню усвідомленості лише кілька хвилин на день. Пізніше цього місяця ми почнемо додавати підбірки медитацій і вправ на розвиток усвідомленості з Headspace у програму Viva Insights в Teams. За допомогою цих практик можна буде заспокоїтися й зосередитися перед важливою презентацією або відволіктися від роботи ввечері.

Пізніше цього року ми додамо новий режим зосередженої роботи в програму Viva Insights, завдяки якому можна планувати час зосередженої роботи, протягом якого сповіщення Teams буде вимкнено. У цьому режимі буде доступна музика з Headspace для зосередженої роботи й спеціальні таймери для розподілу часу на виконання важливих завдань і регулярні перерви.

Віддалена робота руйнує межі між роботою й особистим життям, що призводить до більшої кількості чатів із колегами в неробочий час та появи відчуття постійної зайнятості. Ми прагнемо допомогти людям досягати рівноваги й правильно використовувати час на дозвілля. Пізніше цього року у Viva Insights можна буде налаштувати тихий час, протягом якого вас не турбуватимуть сповіщення з Outlook і Teams, а також отримувати персоналізовану статистику щодо того, як добре вам вдається відволікатися від роботи. Тихий час можна буде також налаштувати в мобільних програмах Teams і Outlook. Крім цього, елементи керування для IT-адміністраторів у Microsoft Endpoint Manager дадуть змогу створювати політики відключення сповіщень у робочий час на рівні організації.

Далі нас чекають нові реалії, для яких ми знаходитимемо нові способи ефективної та гнучкої праці. Корпорація Майкрософт прагне надати вашим співробітникам можливість працювати звідусіль і будь-коли. Ми регулярно досліджуємо те, як використовуються наші програми й спілкуємося зі своїми клієнтами. Це допомагає нам завжди розуміти, що потрібно людям для продуктивної й ефективної роботи щодня. Саме на цьому розумінні ґрунтуються наші інновації, які дають змогу вашим працівникам досягати більшого.

The post Нові інновації для гібридної роботи в Кімнатах Microsoft Teams, компонентах Fluid і платформі Microsoft Viva appeared first on Microsoft 365 Blog.