Tác động đến doanh nghiệp
Khám phá cách AI đang thay đổi nơi làm việc
75%
Giảm thời gian xử lý dữ liệu của Ontada bằng API lô dịch vụ Azure OpenAI.
70%
Dữ liệu phi cấu trúc, chưa được phân tích trước đây của Ontada đã được chuyển đổi bằng Azure AI.
4 triệu
Truy vấn khách hàng của Air India được quản lý bằng Azure AI.
97%
Phiên khách hàng của Air India hiện được tự động hóa hoàn toàn.
Thông tin chuyên sâu tổng quan
Nghe câu chuyện về quá trình chuyển đổi AI từ khách hàng Microsoft và AI đang giúp họ sửa đổi chiến lược kinh doanh, văn hóa và kỳ vọng của nhân viên để tác động đến kết quả như thế nào.
“Việc cung cấp dịch vụ đặc biệt cho khách hàng vẫn là ưu tiên cốt lõi của chúng tôi và chúng tôi rất mong muốn khám phá cách các giải pháp AI của Microsoft có thể giúp chúng tôi đạt được mục tiêu đó.”
Aditya Thadani, Phó Chủ tịch Nền tảng trí tuệ nhân tạo, H&R Block
“Hành trình đến với AI của chúng tôi xuất phát từ mong muốn hỗ trợ chính những người đưa công ty chúng tôi đến những ranh giới mới của sự đổi mới – đó là nhân viên của chúng tôi.”
Ryan Asdourian, Phó chủ tịch điều hành kiêm Giám đốc Marketing, Lumen
Sản phẩm
“Việc tích hợp Microsoft 365 Copilot đã biến những nhiệm vụ từng mất nhiều ngày thành giải pháp chỉ mất vài phút.”
Ron White, Giám đốc Thông Tin Toàn cầu, Avanade
Sản phẩm
"AI đã tạo ra một cuộc mạng hóa trong cách chúng tôi tiếp cận sự sáng tạo và công nghệ, tối ưu hóa quy trình lập kế hoạch và sản xuất”.
Angela Tangas, Giám đốc Điều hành, dentsu Vương quốc Anh và Ireland
Sản phẩm
Câu chuyện khách hàng
Các tổ chức trong mọi ngành và thuộc mọi quy mô — từ công ty khởi nghiệp đến Fortune 500—đều đang làm những điều tuyệt vời với Microsoft AI
C.H. Robinson chuyển đổi hệ thống báo giá khách hàng bằng Microsoft AI
C.H. Robinson đã sử dụng Microsoft AI để giảm thời gian báo giá qua email xuống còn 32 giây, giúp tăng năng suất lên 15%.
Đội ngũ EY tăng cường tính toàn diện trong quá trình phát triển AI với Azure AI
EY tăng cường AI toàn diện với Azure, tập trung vào những người dùng có tư duy khác biệt, tăng cường khả năng tiếp cận và đổi mới.
Xây dựng nền tảng dữ liệu cho kỷ nguyên AI
Avanade giảm mức độ phức tạp, tăng tính bảo mật và nâng cao trải nghiệm với Microsoft Fabric.
Xây dựng nền tảng hiện đại cho AI để nâng cao trải nghiệm
Dịch chuyển từ phầm mềm tại chỗ sang đám mây, Kantar triển khai Microsoft 365 và Windows 11 cho Doanh nghiệp.
Trao quyền cho 200.000 nhân viên nhằm đạt được trình độ xuất sắc về generative AI
Đầu tư 1 Tỷ USD trong năm 2023, Wipro đã nâng cao trình độ AI của nhân viên nhằm thúc đẩy giá trị cho khách hàng.
Tăng cường tự động hóa với AI
UiPath nâng cao năng suất và hiệu quả bằng các công cụ tự động hóa hoạt động trên nền tảng Dịch vụ Azure OpenAI.
PwC sử dụng AI để hỗ trợ công tác kiểm toán do con người chỉ huy
Với Dịch vụ Azure OpenAI, PwC con nhân tính hóa công tác kiểm toán, thúc đẩy hiệu quả và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
TomTom chuyển đổi hoạt động lái xe với AI
TomTom đã biến hệ thống dẫn đường trên ô tô thành hệ thống thông tin giải trí trò chuyện chân thực nhờ Dịch vụ Azure OpenAI.
Perplexity.AI tăng gấp đôi lưu lượng tìm kiếm
Công cụ trả lời của Perplexity.AI sử dụng Azure AI Foundry để cung cấp trải nghiệm tìm kiếm nhanh và có thể mở rộng.
Việc tự động phân tích dữ liệu sẽ giảm chi phí
INSPIRE Environmental sử dụng Azure AI để xử lý và phân tích dữ liệu đại dương nhanh hơn, đồng thời giảm chi phí.
Atera đạt được mức tăng năng suất gấp 10 lần
Sử dụng Dịch vụ Azure Cognitive, Atera đã tạo ra các giải pháp để tự động hóa các tác vụ và cải thiện dịch vụ khách hàng.
Các nhà tiếp thị nhận được trợ lý generative AI
Trợ lý GenAI được nhúng của Aprimo, được tạo bằng Dịch vụ Azure OpenAI và ChatGPT, giúp tăng quy mô tự động hóa.
Elastic nâng cao trải nghiệm tìm kiếm
Elastic sử dụng Azure OpenAI để cung cấp văn bản, véc-tơ và kết quả tìm kiếm kết hợp cho khách hàng nhanh hơn.
H&R Block đang giảm bớt căng thẳng cho người nộp thuế
H&R Block tạo ra một giải pháp để số hóa dữ liệu của hoạt động hoàn thuế bằng Azure AI và Azure Machine Learning.
KPMG tăng tốc tự động hóa với AI
KPMG sử dụng Dịch vụ Azure Open AI để trích xuất và dự báo dữ liệu thuế chính xác, giảm rủi ro và nâng cao độ tin cậy cho khách hàng.
Giải quyết các yêu cầu tại nơi làm việc bằng AI
Moveworks đã tạo ra một nền tảng AI hội thoại hiểu ngôn ngữ tự nhiên và nhanh chóng cá nhân hóa phản hồi.
Thread cải thiện dịch vụ khách hàng với AI
Bằng cách sử dụng Dịch vụ Azure OpenAI, Thread cho kỹ thuật viên CNTT thêm thời gian để cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời.
IPLAND sử dụng AI để giúp khách hàng tối ưu hóa hoạt động trưng bày bán lẻ của họ
Giải pháp nhận điện hình ảnh có thể mở rộng của IPLAND hiện hoạt động trên nền tảng học máy tự động Azure.
Typeface giúp việc tiếp thị thương hiệu dễ dàng hơn
Nền tảng generative AI Typeface sử dụng Dịch vụ Azure OpenAI để tạo nội dung hấp dẫn chỉ trong vài giây.
CIPIO.ai nhân hóa việc tiếp thị thương hiệu
CIPIO.ai đã tạo một ứng dụng bằng Dịch vụ Azure OpenAI kết nối thương hiệu với những người có tầm ảnh hưởng và nhà sáng tạo.
Đánh giá nỗ lực phát triển bền vững với AI
Công cụ đánh giá môi trường, xã hội và quản trị trên nền tảng AI của ERM thúc đẩy các phương pháp kinh doanh bền vững.
KPMG ghi nhận sự cải thiện về năng suất với công cụ trò truyện AI
KPMG phát triển công cụ trợ lý AI KymChat bằng Azure AI, sau đó nâng cao chất lượng tìm kiếm với Azure Cosmos DB for MongoDB vCore.
Hình dung lại năng suất và mức độ gắn kết của nhân viên
Lumen Technologies xác định lại thành công của khách hàng và quy trình bán hàng với Microsoft Copilot trên nền tảng AI.
Tiết kiệm 30.000 giờ mỗi năm với AI
Để hợp lý hóa các quy trình, Cineplex sử dụng các Power Platform để tự động hóa giải pháp giữa các bộ phận.
Telstra dồn tâm huyết vào nâng cao dịch vụ khách hàng
Telstra xây dựng các công cụ với Dịch vụ Azure OpenAI để nâng cao tốc độ và hiệu quả của dịch vụ khách hàng.
AT&T cải thiện hiệu quả hoạt động
Bằng cách sử dụng Dịch vụ Azure OpenAI để tự động hóa hoạt động kinh doanh, AT&T tiết kiệm thời gian với giá rẻ hơn.
LALIGA biến đổi sự tham gia của người hâm mộ với AI
LALIGA làm mới dữ liệu và AI trên quy mô lớn để mang đến những trải nghiệm phấn khích cho người hâm mộ đồng thời thúc đẩy tăng trưởng.
USA Surfing tận dụng làn sóng AI với Azure
Người lướt sóng và huấn luyện viên đang sử dụng thông tin chuyên sâu do AI tạo ra để cải thiện hiệu suất và giảm chấn thương.
Một kỷ nguyên mới của AI – và cộng đồng người hâm mộ bóng rổ
NBA sử dụng Azure AI để cá nhân hóa các video ngắn nổi bật cho người hâm mộ theo các cầu thủ và trận đấu yêu thích của họ.
Reddit mở rộng khả năng truy nhập cho người khiếm thị và người suy giảm thị lực
Reddit đã tạo văn bản thay thế cho hàng triệu hình ảnh bằng Dịch vụ nhận thức Azure cho thị lực.
Nota sử dụng AI để hỗ trợ các tổ chức tin tức địa phương
Công ty phần mềm dịch vụ (SaaS) đa phương tiện Nota sử dụng Dịch vụ Azure OpenAI để thúc đẩy sự tương tác và doanh thu cho các tòa soạn.
Dentsu làm hài lòng khách hàng với thông tin chi tiết nhanh chóng về phương tiện bằng cách sử dụng Azure AI
Dentsu sử dụng Azure AI để cắt giảm 80% thời gian phân tích và 90% thời gian tìm hiểu chuyên sâu, tăng mức độ hài lòng của khách hàng.
NBA tạo nền tảng hợp nhất với Microsoft Azure
NBA sử dụng Azure AI để biết thông tin chuyên sâu về trò chơi trong thời gian thực, nâng cao trải nghiệm người hâm mộ với nội dung tương tác.
Đẩy nhanh quá trình cải tiến đột phá với AI
Schneider Electric nhúng AI vào các giải pháp ứng phó và bền vững của khách hàng với Azure AI.
Tiết kiệm 61% cho quy trình tự động hóa tiếp thị và cải thiện hiệu suất
Để nắm được thông tin chuyên sâu và tiết kiệm chi phí, Kodak Alaris đã chọn Dynamics 365 Customer Insights.
Iveco Group thúc đẩy tăng năng suất của nhân viên
Chatbot của Iveco Group, hoạt động trên nền tảng Dịch vụ Azure Open AI, giúp tăng năng suất và khả năng sáng tạo cho nhân viên.
Tiết kiệm thời gian bằng cách đơn giản hóa việc xử lý hóa đơn
Volvo đơn giản hóa việc xử lý hóa đơn và khiếu nại với Azure AI—giúp tiết kiệm hơn 10.000 giờ làm việc thủ công.
Kết nối mọi người bằng ứng dụng hỗ trợ AI
Siemens tạo ra một ứng dụng Teams bằng Azure AI giúp kết nối mọi người để giải quyết sự cố trong thời gian thực.
Lexmark mở đường cho sự tăng trưởng doanh thu
Lexmark sử dụng Azure AI để mở rộng dịch vụ sang nhiều danh mục đối tác và tăng doanh thu.
VW mở rộng khả năng dịch
Để tăng tốc hoạt động dịch thuật bằng hơn 60 ngôn ngữ, Volkswagen đang sử dụng Azure AI trong tới 16.000 dự án hằng ngày.
AI giúp một công ty xây dựng hàng đầu quản lý rủi ro
Để xác định tác động của các dự án mới và chủ động giảm thiểu rủi ro, Strabag đã tạo ra một giải pháp bằng dịch vụ Azure OpenAI.
Mars Science & Diagnostics sử dụng Azure AI để chuyển đổi khoa học thú y
Mars sử dụng Azure AI để chẩn đoán bệnh cho thú y nhanh hơn, chính xác hơn, nâng cao sức khỏe cho thú cưng với kết quả nhanh chóng.
Operation Smile đẩy nhanh kết quả tích cực cho bệnh nhân toàn cầu với Azure AI
Operation Smile sử dụng Azure AI để nâng cao khả năng chăm sóc bệnh nhân, giảm lỗi và cải thiện hiệu quả.
Định hình lại tương lai ngành dịch vụ chăm sóc sức khỏe
Amgen đang chuyển đổi quy trình kinh doanh và phát minh thuốc với Azure AI và Copilot.
Kry đơn giản hóa hoạt động chăm sóc bệnh nhân cá nhân hóa
Kry cá nhân hóa hoạt động chăm sóc bệnh nhân, cải thiện chất lượng và giảm hoạt động quản trị bằng Azure AI.
Mercy giúp tăng hiệu quả – và tiết kiệm chi phí
Mercy tự động hóa các tác vụ chăm sóc sức khỏe, tiết kiệm thời gian và giảm chi phí hoạt động bằng các giải pháp Azure AI.
Thuốc đáp ứng AI có trách nhiệm trong Tổ chức Ủy thác NHS
Giúp các bác sĩ biến dữ liệu thành thông tin chuyên sâu về y tế với Azure Machine Learning và Bảng điều khiển AI có trách nhiệm.
Chuyển đổi hoạt động và quá trình đổi mới doanh nghiệp
McDonald's Trung Quốc hỗ trợ dịch vụ khách hàng, chất lượng và sự vượt trội trong hoạt động với Azure AI.
Trao quyền cho con người để đổi mới quy trình
HEINEKEN mở rộng quyền truy cập dữ liệu, khuyến khích đổi mới sáng tạo và hợp lý hóa các quy trình với Azure AI.
Nhà bán lẻ Anh xây dựng lòng trung thành với thương hiệu
Marks & Spencer sử dụng Azure Machine Learning để nâng cao trải nghiệm khách hàng và chương trình khách hàng thân thiết.
Beiersü thúc đẩy hoạt động Nghiên cứu & Phát triển bằng AI
Beiers dân chủ hóa nhiều terabyte dữ liệu bằng AI và các chức năng ngữ nghĩa để đẩy nhanh hoạt động nghiên cứu & phát triển.
Fashable làm cho thời trang trở nên bền vững hơn
Fashable có trụ sở tại Bồ Đào Nha giúp các thương hiệu thời trang tạo ra thiết kế mới nhanh hơn và ít lãng phí hơn nhờ sử dụng GenAI.
CarMax hợp lý hóa hoạt động đánh giá của khách hàng
CarMax sử dụng Dịch vụ Azure OpenAI để tạo tóm tắt đánh giá cho khách hàng với 5.000 trang xe trong vài tháng.
E.ON sử dụng AI để bật đèn
Để kiểm tra đường dây điện và bảo vệ con người cũng như nguồn năng lượng, E.ON sử dụng giải pháp AI hoạt động trên nền điện của Azure.
Giúp có thêm nhiều sinh viên tốt nghiệp
Broward College cải thiện khả năng giữ chân học viên bằng cách sử dụng các chiến lược được tạo bằng học máy và AI có trách nhiệm.
Tích hợp AI vào nhiều hoạt động kinh doanh
Air India hỗ trợ quỹ trình ra quyết định chung bằng cách sử dụng Microsoft 365 Copilot.
Giúp dễ dàng truy nhập dữ liệu chuỗi khối chống giả mạo trên toàn cầu
Space and Time sử dụng Dịch vụ Azure OpenAI để hỗ trợ các dịch vụ có chuyên gia hướng dẫn cho dữ liệu chuỗi khối.
Giảm thời gian và chi phí xử lý thủ công
Tự động hóa với Dịch vụ Azure Open AI giúp Nsure.com bán được nhiều hơn, đồng thời giảm 50% chi phí.
IFAD mang dữ liệu quan trọng đến các vùng sâu vùng xa
Để giúp các cộng đồng nông thôn dễ bị tổn thương tìm cơ hội, IFAD sử dụng Dịch vụ Azure Open AI.
Lucy tăng cường tiếp nhận nền tảng lên 100%
Lucy giúp mọi người tìm thấy những gì họ cần bằng cách sử dụng dịch vụ Azure để kết nối dữ liệu và thắt chặt quy trình làm việc.
John Hancock giảm chi phí nhờ chatbot AI
John Hancock giảm các cuộc gọi đến yêu cầu hỗ trợ và cải thiện việc tiết kiệm chi phí bằng dịch vụ Bot Azure AI.
Giúp mọi người dễ tiếp cận các tác phẩm văn học vĩ đại
Project Gutbri mang đến 5.000 sách nói miễn phí ra thế giới bằng cách sử dụng tính năng tường thuật sách do AI tạo ra.
Swift sử dụng AI để giúp chống gian lận
Swift sử dụng Azure Machine Learning để bảo mật tốt hơn các thông tin tài chính toàn cầu.
Thực hiện bước tiếp theo
Giải pháp Azure AI
Sẵn sàng sử dụng AI với Azure
Xây dựng và triển khai các giải pháp AI của riêng bạn bằng các mô hình AI về tầm nhìn, giọng nói, ngôn ngữ và ra quyết định nâng cao.
Microsoft 365 Copilot
Định hình tương lai doanh nghiệp của bạn với Copilot
Làm việc năng suất hơn, tăng hiệu quả và cải thiện kết quả kinh doanh với Microsoft 365 Copilot.
Copilot Studio
Mở rộng và tạo trải nghiệm copilot
Xây dựng Copilot của riêng bạn hoặc mở rộng Microsoft 365 Copilot với một studio thiết kế kiểu hội thoại đầu cuối.
Ontada chuyển đổi 150 triệu tài liệu về ung thư học phi cấu trúc bằng công nghệ Azure OpenAI
Ontada cung cấp quyền truy cập vào dữ liệu ung thư học phi cấu trúc chất lượng nhanh hơn gấp bốn lần bằng công nghệ Azure OpenAI.
Air India nâng cao khả năng hỗ trợ khách hàng trong khi tiết kiệm tiền với Azure AI, dữ liệu và ứng dụng
Air India tạo ra một trong những trợ lý ảo hỗ trợ khách hàng bằng generative AI đầu tiên trong ngành, được hỗ trợ bởi Azure, cho phép tăng trưởng trong khi vẫn giới hạn chi phí.
Theo dõi Microsoft