Câu hỏi thường gặp

Microsoft 365 Education là một bộ công cụ đám mây năng suất giúp tạo ra môi trường học tập công bằng. Chúng tôi đạt được điều này thông qua các giải pháp giúp đẩy nhanh quá trình học tập, chuẩn bị hành trang cho học sinh từ khi đi học đến khi đi làm, được thiết kế toàn diện và hỗ trợ các nhà lãnh đạo ngành giáo dục và trưởng bộ phận CNTT bằng giải pháp đáng tin cậy và an toàn.

Microsoft 365 được xây dựng trên nền tảng các ứng dụng Office 365 như Word, Excel, PowerPoint và Outlook, cũng như cung cấp các công cụ quản lý, bảo mật và tuân thủ nâng cao.

• Insights cho Giáo dục: Insights cho Giáo dục là một giải pháp phân tích miễn phí, sáng tạo dành cho các trường học sử dụng Teams dành cho Giáo dục. Giải pháp này tự động kết nối các ứng dụng chính trong Teams với Microsoft 365 Graph, giúp giáo viên và lãnh đạo nhà trường có thể dễ dàng tiếp cận dữ liệu của học sinh.
  Tìm hiểu thêm
• Reflect: Giúp học sinh nhận diện và điều hướng cảm xúc bằng cách cung cấp các cơ hội chia sẻ và được lắng nghe thường xuyên. Reflect có thể giúp người học mở rộng vốn từ vựng cảm xúc và làm sâu sắc thêm sự đồng cảm với bạn bè, đồng thời cung cấp phản hồi có giá trị cho các nhà giáo dục vì một cộng đồng lớp học lành mạnh.
  Tìm hiểu thêm
• School Data Sync (SDS): Ứng dụng Microsoft 365 dành cho các đối tượng thuê EDU, kết nối với hệ thống bên thứ 3 bên ngoài (thường là hệ thống thông tin học sinh–SIS) để thu thập và lưu trữ dữ liệu nhằm mục tiêu cung cấp Microsoft 365 linh hoạt và làm phong phú thêm hiểu biết chuyên sâu và phân tích của Microsoft 365.
  Tìm hiểu thêm
• Azure Data Export: Khả năng xuất dữ liệu từ SDS và Insights cho Giáo dục (bao gồm dữ liệu Reflect, Bài tập và Tiến độ / Huấn luyện viên) vào kho lưu trữ dữ liệu của Azure hoặc bên thứ 3. Chức năng này hiện yêu cầu Insights cho Giáo dục phiên bản Premium.
  
• Open Education Analytics (OEA): Một nỗ lực nguồn mở do Microsoft Education dẫn dắt nhằm hỗ trợ các hệ thống giáo dục trên toàn thế giới sử dụng dữ liệu, phân tích và AI một cách hiệu quả và có đạo đức hơn để cải thiện kết quả học tập. Các cơ sở giáo dục có thể truy cập mô hình từ GitHub và tìm hiểu những biện pháp tốt nhất từ ​​các cơ sở giáo dục khác trong việc thực hiện phân tích nâng cao chẳng hạn như phân tích dự đoán.
  Tìm hiểu thêm

Hiện có ba gói Microsoft 365 Education, mỗi gói đều có nhiều tính năng hữu ích và được thiết kế toàn diện. Hãy liên hệ với một trong những chuyên gia giáo dục của chúng tôi để tìm hiểu thêm về giá và xem cách bạn có thể xây dựng kế hoạch dành riêng phù hợp nhất với tổ chức của mình.
Liên hệ với đối tác bán hàng

Có ba phiên bản Microsoft 365 Education dành cho cơ sở giáo dục của bạn để lựa chọn:

• A1: Giải pháp học tập đơn giản, áp dụng một lần theo thiết bị cho mọi khối lượng công việc hiện đại của bạn. Hỗ trợ tất cả người học bằng các ứng dụng trên máy tính như Word, Excel, PowerPoint, Microsoft Teams, Minecraft: Education Edition, v.v. Giấy phép này cũng cung cấp khả năng quản lý đám mây thông qua Microsoft Intune for Education nhằm tiết kiệm thời gian khi quản lý các thiết bị của bạn trên một bảng điều khiển duy nhất.
• A3: Nâng cao khả năng học tập thông qua các ứng dụng Office trên máy tính, cùng các công cụ quản lý và bảo mật được tăng cường. Bao gồm mọi tính năng có trong giấy phép Microsoft 365 A1, đi kèm tính năng bổ sung như Bookings và Sự kiện trực tiếp. Gói A3 còn cung cấp khả năng bảo mật, quản lý và phân tích nâng cao.
• A5: Tối ưu hoạt động cấp phép và có khả năng giảm chi phí nhờ bộ công cụ học tập, tuân thủ, bảo mật và quản lý toàn diện nhất của chúng tôi. Bao gồm mọi tính năng giảng dạy và học tập của Microsoft 365 A3.

• Hơn 50 ngôn ngữ khả dụng để hỗ trợ ELL (người học tiếng Anh), người không phải là người bản ngữ, người học khiếm thính và những người gặp khó khăn trong xử lý âm thanh hoặc khác biệt nhận thức
• Dịch trong thời gian thực cho hơn 100 ngôn ngữ với bản dịch PowerPoint trực tiếp
• Tiến trình đọc và Huấn luyện viên đọc hỗ trợ hơn 100 ngôn ngữ
  Danh sách các ngôn ngữ được hỗ trợ

• Giá: Công cụ tăng tốc học tập là một bộ công cụ miễn phí (có sẵn với giấy phép miễn phí Office 365 A1), trong khi Google Workplace yêu cầu giấy phép nâng cấp Plus hoặc Teaching & Learning.
• Kỹ năng & bộ môn: Công cụ tăng tốc học tập hiện đã hỗ trợ Đọc và Tìm kiếm (kiến thức kỹ thuật số) và chúng tôi đang có kế hoạch triển khai Công cụ tăng tốc học tập mới cho Toán và Nói (giao tiếp) vào cuối năm học này. Không rõ Bộ bài tập thực hành sẽ hỗ trợ những bộ môn hoặc kỹ năng nào ngoài môn toán.

Microsoft cam kết ủng hộ môi trường học tập công bằng trong mọi hệ thống trường học. Điều này đồng nghĩa với việc sử dụng các giải pháp nội bộ an toàn và đáng tin cậy nhằm thúc đẩy tính hòa nhập, cung cấp hiểu biết chuyên sâu trong thời gian thực, tận dụng các dịch vụ đám mây có sẵn và chuẩn bị tốt nhất cho tương lai của học sinh.

• Microsoft cung cấp cho học sinh các giải pháp giáo dục công bằng, được thiết kế toàn diện để hỗ trợ mọi người học đạt được nhiều thành tựu hơn.
• Microsoft mang đến cho nhà giáo dục các giải pháp giúp tăng tốc quá trình học tập, hỗ trợ sức khỏe xã hội và tinh thần, đồng thời chuẩn bị mọi cho học sinh sẵn sàng với môi trường làm việc tương lai.
• Các giải pháp của Microsoft Education hỗ trợ các nhà lãnh đạo ngành giáo dục và trưởng bộ phận CNTT bằng các tùy chọn phần cứng và phần mềm đáng tin cậy, an toàn và bền vững, có giá cả phải chăng, đơn giản, có khả năng mở rộng và bền vững để đáp ứng các nhu cầu quan trọng của giáo dục hiện tại và trong tương lai.

• Đội ngũ của chúng tôi đã hợp tác với các chuyên gia trong từng lĩnh vực để phát triển Công cụ tăng tốc học tập. Ví dụ: chúng tôi đã hợp tác với các chuyên gia về khả năng đọc lưu loát như Tiến sĩ Tim Rasinski, Pam Allyn, Tiến sĩ Mark Seidenberg và Tiến sĩ Timothy Shanahan để phát triển Tiến trình đọc và Huấn luyện viên đọc.
• Tiến trình đọc đã được trao chứng nhận thiết kế dựa trên nghiên cứu từ Digital Promise

Nhiều công cụ tích hợp sẵn của chúng tôi được kết nối liền mạch với Insights cho Giáo dục. Insights tích hợp mức độ tham gia của học sinh trong Teams dành cho Giáo dục với Bài tập, công cụ khảo sát về sức khỏe cảm xúc Reflect và Công cụ tăng tốc học tập nhằm cung cấp cho nhà giáo dục và nhà quản lý góc nhìn tổng thể hơn về học sinh thông qua một giải pháp sáng tạo.

Để truy nhập vào Microsoft Teams dành cho Giáo dục, hãy bấm vào Đăng nhập và nhập địa chỉ email và mật khẩu do trường học của bạn cung cấp. Nếu trường học của bạn đã được đăng ký Office 365 hoặc Microsoft 365 for Education và đã bật quyền truy nhập vào Microsoft Teams hoặc trường học của bạn là cơ sở giáo dục học thuật đã được công nhận, bạn sẽ có thể đăng nhập hoặc đăng ký. Nếu bạn đang gặp sự cố, hãy liên hệ với người quản trị CNTT của trường bạn. 
Đăng nhập vào Teams dành cho học sinh

Tìm hiểu cách tạo nhóm lớp và nhóm nhân viên trong Microsoft Teams chỉ trong vài bước đơn giản. Tạo nhóm lớp Tạo nhóm nhân viên

Nhận hướng dẫn rõ ràng về cách tạo, tham dự và điều hành cuộc họp, cùng các mẹo cụ thể dành cho nhà giáo dục, học viên và người quản trị. Tạo và điều hành cuộc họp

Bạn cần trợ giúp? Hãy thử các mẹo khắc phục sự cố này, gửi email đến bộ phận Hỗ trợ Office để nêu thắc mắc, truy cập Trung tâm Trợ giúp và Hỗ trợ Office hoặc hỏi cộng đồng Microsoft Education. Hướng dẫn khắc phục sự cố về Teams Liên hệ với bộ phận hỗ trợ Truy nhập trung tâm trợ giúp và hỗ trợ Hỏi cộng đồng

Hãy cho chúng tôi biết cách chúng tôi có thể cải thiện Teams cho lớp học và nhân viên của bạn qua diễn đàn Teams UserVoice. Đề xuất tính năng mới

Nhà giáo dục và người quản trị CNTT có nhiều lựa chọn để giữ an toàn cho học viên trước, trong và sau khi tổ chức các lớp học trong cuộc họp trực tuyến và trong hoạt động tương tác giữa học viên với học viên. Tìm hiểu thêm về cách các nhà giáo dục có thể giúp đảm bảo an toàn cho học sinh trong hướng dẫn về Teams dành cho các chuyên gia CNTT và nhà giáo dục.

Nâng cao kỹ năng giảng dạy từ xa và kết hợp của bạn với nội dung đào tạo và tài nguyên trực tuyến miễn phí, bao gồm các buổi học trực tiếp tại Stores, đào tạo phát triển chuyên môn, nội dung theo yêu cầu, v.v. Bắt đầu với nội dung đào tạo dành cho Nhà giáo dục của Teams Đi tới danh sách phát hội thảo trực tuyến của Teams Bắt đầu với khóa đào tạo Teams trực tuyến

Chúng tôi đã đổi mới Windows cho một kỷ nguyên mới về học tập kỹ thuật số và công bằng kỹ thuật số, giúp các giảng viên khai thác toàn bộ tiềm năng của mọi học viên, có được những công cụ mạnh mẽ để học tập, cộng tác và sáng tạo trong một môi trường an toàn và đáng tin cậy.

Tải xuống Câu hỏi thường gặp về Windows 11

Windows 11 dành cho giáo dục cung cấp các tính năng mới về năng suất và tính toàn diện cũng như chức năng được thiết kế để đáp ứng những thách thức của thế giới kết hợp, với giao diện hoàn toàn mới mẻ giúp học sinh học được nhiều hơn mà ít căng thẳng hơn. Tìm hiểu thêm về những tính năng mới trên trang Tổng quan về thiết bị .

Có, hầu hết các ứng dụng và thiết bị hoạt động với Windows 10 đều sẽ tương thích với Windows 11. Bạn cũng có thể kiểm tra với nhà sản xuất phần mềm của ứng dụng hoặc thiết bị cụ thể để xác nhận khả năng tương thích.

Windows 10 đã ra mắt cách đây sáu năm. Kể từ đó, đã có rất nhiều cải tiến về phần cứng. Với bản nâng cấp Windows 11, mọi chi tiết đều được cân nhắc. Nó có tốc độ và tính bảo mật mà bạn cần với giao diện được thiết kế lại và làm mới. Ngoài ra, nó còn đi kèm các công cụ, âm thanh, ứng dụng và tính năng trợ năng mới. Để tìm hiểu thêm về Windows 11, vui lòng truy cập thông số kỹ thuật của Windows 11.

Bạn có thể sử dụng gói này chừng nào bạn còn làm việc tại trường học đủ điều kiện. Tính đủ điều kiện của bạn có thể được xác minh lại vào bất kỳ lúc nào. Khi gói Office 365 Education của bạn hết hạn:

• Các ứng dụng Office sẽ chuyển sang chế độ giảm chức năng, nghĩa là bạn có thể xem tài liệu nhưng không thể chỉnh sửa hay tạo tài liệu mới.
• Các dịch vụ trực tuyến được liên kết với địa chỉ email trường học—ví dụ: Office Online và OneDrive—sẽ không còn hoạt động nữa.
• Nếu gói của bạn hết hạn, bạn có thể gia hạn gói bằng cách xác minh lại tư cách là giảng viên hay chuyển sang gói Office 365 cá nhân.

Trong nhiều trường hợp, phản hồi sẽ có ngay lập tức thông qua một quy trình xác minh tự động. Trong những trường hợp khác khi cần xác minh một cơ sở giáo dục, có thể mất tới một tháng để xác nhận tính đủ điều kiện. Nếu bạn sắp hết thời gian dùng thử 30 ngày mà không nhận được quyết định phê duyệt tính đủ điều kiện, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Office mang tới các tùy chọn đa dạng cho học viên, do đó, rất dễ để tìm được một tùy chọn phù hợp với ngân sách của bạn. Tìm hiểu những cách thức để bạn sở hữu được Office.

Microsoft 365 được xây dựng trên nền tảng các ứng dụng Office 365 như Word, Excel, PowerPoint và Outlook, cũng như cung cấp các công cụ quản lý, bảo mật và tuân thủ nâng cao. Tìm hiểu thêm về Microsoft 365

Tài khoản OneDrive này được gán cho bạn nhưng liên kết với trường học và sẽ được sử dụng cho nội dung phù hợp với trường học. Người quản trị CNTT của trường học có thể thay đổi quyền và quyền truy nhập bất cứ lúc nào.

Office 365 Education chỉ được cấp phép riêng lẻ cho giáo viên đủ điều kiện sử dụng. Nếu bạn có đồng nghiệp muốn sử dụng Office 365 Education, họ có thể nhận giấy phép riêng trên trang web Office 365 Education.

Để cài đặt Office 365 Education, PC hoặc máy Mac của bạn phải đáp ứng được các yêu cầu hệ thống tối thiểu. Xem yêu cầu hệ thống.

Xem hướng dẫn di chuyển dành cho: Windows 10 | Windows 8.1 | Windows 7 | Mac

• Có địa chỉ email riêng của trường học do trường học cung cấp (ví dụ: contoso.edu) có thể nhận email từ bên ngoài.
• Ở độ tuổi hợp pháp để đăng ký nhận ưu đãi trực tuyến riêng.
• Có thể truy nhập Internet.

Microsoft cung cấp nhiều giải pháp chương trình thiết bị được thiết kế để phù hợp với nhiều nhu cầu khác nhau:

• Máy tính xách tay cho mượn

• Quà tặng tốt nghiệp sớm (Giáo dục đại học): Các trường sẽ cho phép sinh viên sử dụng máy tính xách tay trong thời gian theo học và trao quyền sở hữu cho sinh viên sau khi tốt nghiệp. Nếu sinh viên rời trường thì phải trả lại máy tính xách tay.

• Kế hoạch thanh toán: (dành cho Giáo dục đại học) Một số trường thiết lập kế hoạch thanh toán cho phép sinh viên trả dần giá mua máy tính xách tay. Khi sinh viên tốt nghiệp, máy tính xách tay sẽ thuộc về sinh viên đó.

• Cổng thông tin của các cơ sở giáo dục, khu học chánh hoặc Bộ giáo dục: Một số trường học tự tạo cửa hàng công nghệ, cung cấp các thiết bị ưa thích với mức giá phải chăng.

Liên hệ với đối tác bán hàng

Luôn có thiết bị Windows phù hợp với mọi giảng viên và học viên, giải quyết nhiều môn học, nhu cầu về trợ năng, sức mạnh của máy tính cũng như phong cách dạy và học. Các thiết bị Windows giàu tính tương tác, trực quan với Microsoft Edge hỗ trợ khả năng giao tiếp, cộng tác, sáng tạo và tư duy phản biện để chuẩn bị cho sự nghiệp sau này.

Tìm hiểu thêm

Có, khách hàng trong ngành giáo dục có thể nhận chiết khấu đối với các gói đăng ký Microsoft 365. Các gói đăng ký này bao gồm các phiên bản mới nhất của Microsoft Office và Microsoft Intune cho Giáo dục, quyền nâng cấp Windows, v.v. Những trường học đủ điều kiện có thể nhận được mức giá thấp nhất đối với các thiết bị mới khi mua các thiết bị đi kèm với phiên bản Windows 11 Pro cho Giáo dục được cài đặt sẵn.

Để được nhận mức trợ giá cho khách hàng giáo dục của Microsoft, trường bạn có thể mua thỏa thuận giấy phép hàng năm, chẳng hạn như Microsoft 365 A3 hoặc A5. Các giấy phép này đi kèm với quyền nâng cấp hệ điều hành Windows đủ điều kiện lên Windows 11 cho Giáo dục. Một tùy chọn khác là yêu cầu Windows 11 Pro cho Giáo dục hoặc Chương trình Shape the Future khi mua thiết bị Windows mới thông qua nhà bán lại hoặc trực tiếp từ nhà sản xuất máy tính. Phiên bản này đảm bảo rằng bạn được nhận mức giá tốt nhất khi mua các thiết bị được cài đặt sẵn Windows 11 cho Giáo dục.

Trường học có thể chọn trong số rất nhiều thiết bị từ các nhà sản xuất máy tính như Lenovo, Dell, HP, Acer, ASUS, Surface, v.v. Khám phá các thiết bị dành cho trường học của Microsoft Education để tìm hiểu thêm.

Để nâng cấp thiết bị lên Windows 11 cho Giáo dục, trước tiên, bạn phải đảm bảo rằng các thiết bị đó đáp ứng đặc tả tối thiểu về điều kiện. Xem các yêu cầu về Windows 11 để tìm hiểu thêm.
Nếu đủ điều kiện để nâng cấp, bạn sẽ được cung cấp tùy chọn nâng cấp thông qua Windows Update, tương tự như cách cập nhật tính năng của Windows 10 hiện nay.
Đối với các thiết bị do đội ngũ CNTT quản lý, người dùng nên kiểm tra với tổ chức CNTT của mình để biết chi tiết về kế hoạch triển khai.
Xin lưu ý rằng bạn cần tải xuống nhiều để hoàn tất được quá trình nâng cấp. Cần có khả năng truy nhập Internet và có thể áp dụng phí ISP.