NGÀNH
Microsoft cho ngân hàng
Khám phá giá trị kinh doanh và làm sâu sắc hơn mối quan hệ với khách hàng trong thời đại AI.
TỔNG QUAN
Microsoft Cloud dành cho Dịch vụ tài chính
Cải thiện trải nghiệm khách hàng, tăng cường hoạt động cộng tác, sử dụng dữ liệu và AI để mang lại kết quả kinh doanh ấn tượng.
Chuyển đổi trải nghiệm ngân hàng
Cung cấp trải nghiệm khách hàng khác biệt thông qua các mối quan hệ và thông tin chuyên sâu hơn.
Hỗ trợ nhân viên ngân hàng
Cải thiện hiệu suất thông qua hình thức làm việc nhóm, thông tin chuyên sâu và hoạt động giao tiếp nâng cao.
Quản lý rủi ro và vấn đề tuân thủ
Tìm hiểu kỹ hơn về những thông tin chuyên sâu về rủi ro, tạo điều kiện thuận lợi cho việc tuân thủ quy định và chống lại tội phạm tài chính.
Hiện đại hóa việc thanh toán và dịch vụ ngân hàng cốt lõi
Tăng tính linh hoạt để triển khai các sản phẩm và dịch vụ mới đồng thời tiết kiệm chi phí cơ sở hạ tầng.
Kiến tạo tương lai bền vững
Thúc đẩy kết quả bền vững có tác động mạnh mẽ trong các dịch vụ tài chính với các giải pháp và phân tích ESG.
KỊCH BẢN
Khám phá các trường hợp sử dụng
Thúc đẩy giá trị kinh doanh và tăng cường mối quan hệ với khách hàng bằng các giải pháp ngân hàng đáng tin cậy.
- Đẩy nhanh thời gian giải quyết và tăng khả năng chia sẻ ví tiền thông qua trải nghiệm khách hàng ngân hàng được cá nhân hóa, tăng cường AI.
- Kết hợp các nguồn dữ liệu khác nhau để có dạng xem tổng thể cho khách hàng và cho phép thông tin chuyên sâu theo thời gian thực cũng như sự tham gia chủ động.
- Cá nhân hóa và tăng cường trải nghiệm khách hàng ngân hàng trên tất cả các kênh kỹ thuật số bằng các công cụ và chức năng AI mạnh mẽ.
- Hỗ trợ tương tác đa kênh và tự phục vụ thông minh đồng thời cá nhân hóa và bảo vệ tương tác của khách hàng.
- Cải thiện hiệu quả và hỗ trợ nhân viên ngân hàng bằng thông tin chuyên sâu, dữ liệu, công cụ đám mây và các giải pháp ngân hàng phù hợp.
- Tinh giản quy trình cộng tác trên các ranh giới của tổ chức và tập trung quyền truy nhập vào các tài nguyên và công cụ chính.
- Hỗ trợ nhân viên tương tác trong thời gian thực và tham gia sự kiện trực tiếp bằng bộ công cụ giao tiếp hiện đại.
- Thúc đẩy hòa nhập và phúc lợi bằng cách tối ưu hóa việc tích hợp cuộc sống và công việc thông qua thông tin chuyên sâu dựa trên dữ liệu.
- Giảm chi phí cơ sở hạ tầng, hỗ trợ nhóm rủi ro lập mô hình các kịch bản siêu quy mô và ứng phó với thị trường một cách linh hoạt.
- Tăng cường thông tin chuyên sâu về rủi ro, hỗ trợ cho doanh nghiệp bằng việc đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và cải thiện thời gian ứng phó.
- Đáp ứng các yêu cầu theo quy định hiện tại và chuẩn bị cho các yêu cầu trong tương lai thông qua tính hiệu quả của điện toán đám mây.
- Cải thiện khả năng phòng vệ chống lại hoạt động rửa tiền, gian lận và các mối đe dọa trên mạng—bảo vệ doanh nghiệp, khách hàng và thương hiệu của bạn.
- Cải thiện thời gian ra mắt thị trường, cung cấp cho khách hàng thông tin chuyên sâu tốt hơn từ cốt lõi và xây dựng các sản phẩm ngân hàng mới cho nền kinh tế thời gian thực hiện nay.
- Cải thiện sự linh hoạt và tăng hiệu quả trong khi vẫn hỗ trợ các giải pháp ngân hàng và thanh toán lấy khách hàng làm trung tâm.
- Giới thiệu các sản phẩm mới nhanh hơn và tốt hơn, cung cấp cho khách hàng thông tin chuyên sâu hơn từ các dòng dữ liệu.
- Chuyển đổi các sản phẩm vốn lưu động với thông tin chuyên sâu về dữ liệu và hưởng lợi từ phân tích dự đoán dựa trên các dòng dữ liệu lịch sử.
BẢO MẬT VÀ TUÂN THỦ
Xây dựng dựa trên đám mây đáng tin cậy
Giảm thiểu rủi ro và khai phá giá trị kinh doanh trên nền tảng thông tin, bảo mật và tuân thủ. Bạn sẽ có thể:
- Đáp ứng các yêu cầu tuân thủ.
- Tăng cường bảo mật và quyền riêng tư.
- Thúc đẩy khả năng phục hồi và tính minh bạch.
CÂU CHUYỆN KHÁCH HÀNG
Ngành ngân hàng đã chuyển đổi
GIẢI PHÁP CỦA ĐỐI TÁC
Khám phá thêm các giải pháp ngân hàng
Khám phá các dịch vụ tài chính và sản phẩm dịch vụ ngân hàng đến từ hệ sinh thái đối tác của Microsoft.
SẢN PHẨM
Khám phá sản phẩm của Microsoft
Khám phá các sản phẩm và giải pháp được xây dựng trên nền tảng tuân thủ, có độ bảo mật cao – Microsoft Cloud.
Đáp ứng các yêu cầu tuân thủ
Tìm hiểu về cam kết của Microsoft trong việc hỗ trợ ĐẠO LUẬT phục hồi hoạt động kỹ thuật số (DORA).
Khám phá các tài nguyên có giá trị
Ebook
• Tháng 6/2023
Dịch vụ ngân hàng trên nền tảng AI
Chuyển đổi ngân hàng đã tăng tốc trong những năm gần đây và giờ đây generative AI đang tạo ra một làn sóng đổi mới khác.
Ebook
• Tháng 3/2023
Trao quyền cho nhân viên ngân hàng của bạn để phát triển
Hội thảo trực tuyến
• Tháng 6/2023
Tạo môi trường làm việc hiệu quả, bổ ích hơn cho nhân viên ngân hàng
Sách trắng
• Tháng 8/2023
Các ngân hàng trên toàn thế giới đưa ra năm lý do để chuyển sang điện toán đám mây ngay bây giờ
CÁC BƯỚC TIẾP THEO
Đạt được nhiều thành quả hơn trong ngành ngân hàng
Microsoft AI
Cam kết thúc đẩy AI có trách nhiệm
Khám phá cách Microsoft luôn cam kết thực hiện các biện pháp AI có trách nhiệm thông qua việc quản trị, chính sách và nghiên cứu.
Tuân thủ
Chương trình Tuân thủ cho Microsoft Cloud
Kết nối với chuyên gia trong ngành để hỗ trợ các nhóm rủi ro, kiểm tra và tuân thủ nội bộ, đồng thời tăng tốc quá trình tiếp nhận đám mây của bạn.
Đọc tài liệu về tuân thủ của chúng tôi và truy cập Trung tâm Tin cậy để tìm hiểu thêm về các cam kết của Microsoft đối với việc tuân thủ, bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư trong ngành dịch vụ tài chính. Tìm hiểu thêm về tuân thủ DORA tại đây.
Theo dõi chúng tôi