Giá trị mới trong Office 365 Enterprise K1 dành cho frontline worker

Hôm nay, chúng tôi sẽ giới thiệu về các bản cập nhật cho gói Office 365 Enterprise K1—được thiết kế để hỗ trợ frontline worker đạt được hiệu năng tốt nhất với các công cụ quản lý lịch trình và tác vụ, thông tin liên lạc và cộng đồng, đào tạo và triển khai, cũng như quản lý danh tính và quyền truy nhập.

Frontline worker là tâm điểm chủ đạo trong nhiều ngành lớn nhất trên thế giới, như sản xuất, bán lẻ, chăm sóc sức khỏe và khách sạn. Họ là những người đứng phía sau quầy giao dịch, trò chuyện với khách hàng qua điện thoại, vận hành dây chuyền sản xuất, xây dựng các sản phẩm và điều hành các hoạt động hàng ngày. Đối với khách hàng, họ thường là bộ mặt của tổ chức. Và khi ngày càng có nhiều công ty đầu tư vào sự chuyển đổi kỹ thuật số thì mọi người càng nhận thức được tầm quan trọng của việc hỗ trợ frontline worker bằng những công cụ hiệu suất hiện đại.

Đó là lý do tại sao chúng tôi mở rộng gói Office 365 Enterprise K1 để tích hợp các sản phẩm bổ sung sau đây:

• Microsoft StaffHub—Giúp frontline worker quản lý ngày làm việc của mình thông qua việc quản lý lịch, chia sẻ thông tin cùng khả năng kết nối với các ứng dụng và tài nguyên khác liên quan đến công việc. StaffHub đã được bổ sung trong gói K1 vào đầu năm nay.
• OneDrive for Business với 2 GB dung lượng lưu trữ đám mây—Mang lại cho các nhân viên một môi trường an toàn để lưu trữ, quản lý và truy nhập tệp từ hầu như bất kỳ đâu và trên mọi thiết bị.
• Sự hiện diện của Skype for Business và nhắn tin tức thời—Cho phép nhân viên liên lạc trong thời gian thực, cùng khả năng tham gia vào các phiên Skype Meeting Broadcast.
• Microsoft Teams—Một hub để làm việc nhóm giúp kết nối nhân viên với mọi người, công cụ và nội dung họ cần để đạt được hiệu quả tốt nhất.
• Office 365 Video—Mang tới cho nhân viên một đích đến an toàn, trong toàn công ty để khám phá và truy nhập vào nội dung video.
• Microsoft PowerApps và Microsoft Flow—Giúp giảm bớt việc tự động hóa các tác vụ và quy trình lặp lại.

Những sản phẩm bổ sung này được xây dựng dựa trên giá trị cốt lõi đã được cung cấp kèm theo gói Office 365 Enterprise K1, đồng thời mở ra những kịch bản quan trọng dành cho frontline worker, bao gồm cả khả năng xem và đổi ca, tận dụng lợi thế của việc đào tạo và triển khai nhân viên trên nền video, trao đổi những kinh nghiệm hay nhất trên toàn công ty và thậm chí có thể tham gia vào các cuộc họp trực tiếp trên toàn công ty. Gói Office 365 Enterprise K1 mang đến cho công ty những công cụ họ mong đợi để quản lý quyền truy nhập của nhân viên và danh tính kỹ thuật số nhằm đáp ứng những yêu cầu bảo mật và tuân thủ phức tạp, không ngừng thay đổi ngày nay.

Quảng bá công ty để gắn kết với nhân viên từ xa.

Cuối cùng, chúng tôi rất vui mừng với sự phản hồi từ khách hàng, như AccorHotels, họ đã bắt đầu thay đổi cách thức làm việc với Office 365 và Microsoft StaffHub.

Những chức năng mới này sẽ bắt đầu được triển khai tới khách hàng trong một vài tuần tới. Vui lòng truy cập trang gói Office 365 Enterprise K1 để tìm hiểu thêm và xem video về Microsoft Mechanics dưới đây.