Microsoft Teams sẽ được triển khai cho khách hàng Office 365 trên toàn thế giới
Bài đăng hôm nay được viết bởi Kirk Koenigsbauer, phó chủ tịch công ty phụ trách nhóm Office.
Hôm nay, thông qua webcast toàn cầu từ trụ sở của Microsoft, chúng tôi đã công bố rằng Microsoft Teams—không gian làm việc dựa trên trò chuyện trong Office 365—hiện đã sẵn có rộng rãi tại 181 thị trường và ở 19 ngôn ngữ. Kể từ khi công bố bản xem trước vào Tháng Mười Một, đã có hơn 50.000 tổ chức bắt đầu sử dụng Microsoft Teams, bao gồm Accenture, Alaska Airlines, Cerner Corporation, ConocoPhillips, Deloitte, Expedia, J.B. Hunt, J. Walter Thompson, Hendrick Motorsports, Sage, Trek Bicycle và Three UK. Chúng tôi cũng đã giới thiệu trên 100 tính năng mới để đưa ra cải tiến liên tục và giải quyết các yêu cầu khách hàng hàng đầu.
Với hơn 85 triệu người dùng hiện hoạt, Office 365 hỗ trợ các cá nhân, nhóm và cả tổ chức thông qua bộ công cụ đa dạng và chuyên sâu nhất dành cho cộng tác. Office 365 được thiết kế nhằm đáp ứng phong cách làm việc đặc trưng của từng nhóm với các ứng dụng đặc chế được tích hợp: Outlook cho email cấp doanh nghiệp; SharePoint cho quản lý nội dung thông minh; Yammer cho kết nối mạng lưới trong tổ chức; Skype for Business là công cụ chính dành cho thoại và video doanh nghiệp; và bây giờ, Microsoft Teams, không gian làm việc dựa trên trò chuyện mới trong Office 365.
Microsoft Teams—không gian làm việc dựa trên trò chuyện trong Office 365
Microsoft Teams là một không gian kỹ thuật số được xây dựng dựa trên bốn hứa hẹn cốt lõi: trò chuyện dành cho các nhóm ngày nay, hub dành cho làm việc nhóm, các tùy chọn tùy chỉnh và nhóm bảo mật tin cậy.
Trò chuyện dành cho các nhóm ngày nay
Microsoft Teams cung cấp trải nghiệm hội thoại hiện đại, với việc trò chuyện liên tục theo luồng nhằm giúp mọi người duy trì gắn kết. Chúng tôi đã triển khai rất nhiều tính năng giao tiếp mới kể từ bản xem trước, bao gồm cuộc gọi âm thanh từ thiết bị di động, cộng với video trên Android, sắp ra mắt cho iOS và Windows Phone. Bên cạnh đó, chúng tôi đã giải quyết rất nhiều yêu cầu của khách hàng, thêm khả năng gửi email tới kênh, bao gồm cả tệp đính kèm, gửi thư với định dạng dựa trên markdown, đồng thời nhận thông báo về mọi bài đăng trong một kênh.
Di chuyển cuộc hội thoại từ email vào Microsoft Teams với định dạng phong phú, gồm cả tệp đính kèm.
Hub dành cho làm việc nhóm
Các ứng dụng và dịch vụ Office 365 mọi người sử dụng hàng ngày—bao gồm Word, Excel, PowerPoint, OneNote, SharePoint và Power BI*—được tích hợp vào Microsoft Teams, mang tới cho mọi người những thông tin và công cụ họ cần. Gần đây, chúng tôi đã thêm hỗ trợ cho các nhóm mở, công cộng trong một tổ chức. Chúng tôi cũng đã nâng cao trải nghiệm cuộc họp bằng cách thêm chức năng lên lịch biểu, tích hợp trạng thái sẵn sàng rảnh/bận trên lịch cho thành viên nhóm, thêm lặp lại cũng như giúp chuyển đổi từ trò chuyện sang thoại và video chất lượng cao dễ dàng hơn.
Các cuộc họp thoại và video không thể thức và được lên lịch ngay trong Microsoft Teams.
Có thể tùy chỉnh cho mỗi nhóm
Mỗi nhóm đều là duy nhất, vì vậy chúng tôi đã giúp các nhóm dễ dàng tùy chỉnh không gian làm việc của mình với Tab, Trình kết nối và Bot. Có trên 150 tích hợp đang sẵn dùng hoặc sắp ra mắt, bao gồm Bot từ hipmunk, Growbot và ModuleQ. Chúng tôi cũng đang cộng tác với SAP và Trello để tạo các tích hợp mới. SAP SuccessFactors sẽ giúp nhân viên cùng người quản lý theo dõi mục tiêu và hiệu năng như một phần trong cách thức làm việc trên Microsoft Teams hàng ngày. Trello sẽ hỗ trợ các nhóm dễ dàng hoàn thành các dự án với bảng, danh sách và thẻ ngay trong Microsoft Teams. Mối quan hệ đối tác này giúp người dùng đưa các ứng dụng và dịch vụ quan trọng vào Microsoft Teams, điều này thực sự giúp người dùng biến Microsoft Teams thành hub dành riêng cho công việc nhóm của mình.
Bot mới sẽ giúp bạn hoàn thành tác vụ trong các cuộc hội thoại của mình.
Nhóm bảo mật tin cậy
Cuối cùng, Microsoft Teams được xây dựng trên điện toán đám mây cấp doanh nghiệp, siêu quy mô của Office 365, cung cấp các chức năng bảo mật và tuân thủ nâng cao được khách hàng của chúng tôi mong đợi. Microsoft Teams hỗ trợ các tiêu chuẩn toàn cầu, bao gồm SOC 1, SOC 2, Các điều khoản Mẫu của Liên minh châu Âu, ISO27001 và HIPAA. Chúng tôi cũng đã thêm hỗ trợ cho tìm kiếm nhật ký kiểm tra, Khám phá Điện tử và giữ pháp lý* trong các kênh, cuộc trò chuyện và tệp cũng như quản lý ứng dụng di động với Microsoft Intune.* Ngoài ra, bắt đầu từ hôm nay, Microsoft Teams sẽ được tự động cung cấp trong Office 365.
Các chức năng bảo mật và tuân thủ này rất quan trọng đối với khách hàng doanh nghiệp, tuy nhiên, trách nhiệm của chúng tôi tại Microsoft lại vượt xa điều này. Sứ mệnh của chúng tôi là hỗ trợ mọi người và mọi tổ chức trên hành tinh này đạt được nhiều thành tựu hơn nữa. Với suy nghĩ đó, chúng tôi đang nỗ lực đảm bảo mọi thành viên trong nhóm đều có thể tham gia, với các tính năng trợ năng mới, bao gồm hỗ trợ cho bộ độc màn hình, độ tương phản cao và dẫn hướng chỉ bằng bàn phím. Điều này khiến Microsoft Teams trở nên toàn diện hơn và có thể khai thác trí tuệ tập thể cũng như tiềm năng của tất cả mọi người.
Khách hàng sẽ đạt được nhiều hơn cùng Microsoft Teams
Chúng tôi rất xúc động bởi lòng nhiệt huyết của các khách hàng, chẳng hạn như Trek Bicycle, là công ty đã tích hợp Microsoft Teams vào lề lối làm việc hàng ngày.
“Trong các nhóm toàn cầu của Trek, tập hợp các ứng dụng Office 365 được tích hợp cung cấp một bộ công cụ phổ biến để cùng nhau thúc đẩy doanh nghiệp phát triển. Chúng tôi xem Microsoft Teams như hub dự án của Office 365, nơi mọi người biết rõ vị trí để tìm thấy tài liệu, ghi chú và tác vụ mới nhất, đi đôi với các cuộc hội thoại nhóm để có một ngữ cảnh hoàn chỉnh. Teams đang nhanh chóng trở thành một phần chủ chốt cho văn hóa hoàn thành mọi việc nhanh chóng của Trek.”
—Laurie Koch, phó chủ tịch Dịch vụ Khách hàng Toàn cầu tại Trek Bicycle
Bắt đầu sử dụng Microsoft Teams ngay hôm nay
Tiến tới, chúng tôi sẽ cung cấp các tính năng và chức năng mới theo chu kỳ thường xuyên. Ví dụ: chúng tôi đang hướng tới việc cung cấp chức năng truy nhập của khách trong Tháng Sáu cùng với tích hợp chuyên sâu hơn với Outlook và nền tảng nhà phát triển phong phú hơn. Mong rằng chúng tôi sẽ đạt được tốc độ nhanh chóng và phản hồi tốt nhu cầu của khách hàng.
Bắt đầu sử dụng Microsoft Teams ngay hôm nay.
Để tìm hiểu thêm về Microsoft Teams và cách thức hoạt động của Microsoft Teams, hãy tham gia phiên Hỏi Chúng tôi Bất cứ điều gì trên Cộng đồng Công nghệ Microsoft vào 9 giờ sáng 22/03/2017. PDT (UTC-8).
—Kirk Koenigsbauer