Trong tháng này, tôi muốn chia sẻ với bạn một số công cụ và tài nguyên tuyệt vời mà bạn có thể tận dụng để thúc đẩy việc áp dụng đối với người dùng của mình. Những công cụ này cung cấp cho người dùng các tài nguyên họ cần nhằm xây dựng các kỹ năng cần có để thành công, đồng thời mang đến cho bạn thông tin chi tiết cần thiết để theo dõi việc áp dụng.

Microsoft 365

Các ứng dụng năng suất tốt nhất cùng các dịch vụ đám mây thông minh giúp chuyển đổi cách bạn làm việc.

Bắt đầu

Vậy chúng tôi có thể làm gì để giúp hiện thực hóa tầm nhìn của bạn về đám mây năng suất của thế giới—Microsoft 365?

Bước 1: Nhận hướng dẫn cụ thể theo ngành với Thư viện Năng suất

Bắt đầu với việc tìm hiểu cách thức Microsoft 365 có thể cải thiện năng suất trong vai trò hoặc ngành cụ thể của bạn bằng cách sử dụng các kịch bản và biện pháp tốt nhất trong Thư viện Năng suất. Thư viện Năng suất có sẵn cho nhiều ngành, bao gồm dịch vụ tài chính, bán lẻ và chăm sóc sức khỏe, đồng thời cung cấp thông tin chi tiết cho các vai trò như vận hành, bán hàng và nhân sự.

Bước 2: Phát triển một kế hoạch với Hướng dẫn áp dụng Microsoft 365

Hướng dẫn áp dụng Microsoft 365 không chỉ giúp bạn xác định và ưu tiên các kịch bản chính mà còn giúp bạn hiểu cách xây dựng và triển khai kế hoạch áp dụng tốt nhất với các bên liên quan. Hướng dẫn áp dụng Microsoft 365 sẽ giúp bạn thúc đẩy giá trị doanh nghiệp bằng cách chỉ cho bạn cách giám sát và theo dõi việc áp dụng cũng như sử dụng.

Bước 3: Tạo đội ngũ ủng hộ và hỗ trợ

Khi bạn đã sẵn sàng bắt đầu đào tạo người dùng, chúng tôi khuyên bạn nên tận dụng sức mạnh của chương trình Người hỗ trợ Office 365. Chương trình này được thiết kế để giúp bạn tạo ra vòng ảnh hưởng của những người áp dụng sớm hoặc những người đáng tin cậy trong tổ chức của bạn và trao quyền cho họ trở thành Người hỗ trợ Office 365. Chương trình này cung cấp sự hỗ trợ và tài nguyên để trợ giúp những người dùng này tìm ra cách hiệu quả hơn để xử lý các tác vụ hàng ngày, rồi chia sẻ các thông tin này với đồng nghiệp của họ.

Bước 4: Xây dựng cổng thông tin học tập của riêng bạn

Bạn có biết rằng bạn có thể xây dựng một cổng thông tin đào tạo tùy chỉnh chỉ với vài thao tác bấm không? Lộ trình học tập Microsoft 365 là một giải pháp học tập theo yêu cầu, có thể tùy chỉnh được thiết kế để làm tăng mức độ sử dụng và áp dụng các dịch vụ Microsoft 365 trong tổ chức của bạn. Giải pháp này bao gồm đào tạo tùy chỉnh theo yêu cầu, cung cấp cổng thông tin SharePoint Online, cũng như các bước đơn giản để cung cấp, tùy chỉnh và chia sẻ cổng thông tin mới của bạn với người dùng.

Bước 5: Theo dõi tiến độ người dùng

Khi triển khai các tài nguyên học tập trong số này, bạn sẽ cần một số công cụ giúp theo dõi tiến độ áp dụng phần mềm. Điểm hiệu suất của Microsoft mới—hiện đang ở bản xem trước riêng tư—sẽ cho bạn khả năng quan sát cách tổ chức hoạt động, thông tin chuyên sâu xác định nơi bạn có thể tạo ra trải nghiệm được cải thiện để mọi người có thể đạt được mục tiêu, cũng như hành động để cập nhật các kỹ năng và hệ thống nhằm giúp mọi người làm việc với hiệu quả cao nhất.

Đối với các công ty muốn giúp nhân viên hiểu rõ hơn về cách họ sử dụng thời gian và hướng dẫn họ làm việc theo thói quen và quy tắc nhóm tốt hơn, chúng tôi khuyến khích bạn bật MyAnalytics. Công cụ này giúp người dùng cải thiện sự tập trung, trạng thái tốt, mạng lưới và hoạt động cộng tác.

MyAnalytics sẵn dùng với người dùng bộ Microsoft 365, Office 365 Enterprise và Business.

Cuối cùng, với góc nhìn bao quát, chúng tôi cung cấp Workplace Analytics. Workplace Analytics cung cấp các công cụ nâng cao hơn để khám phá và phân tích tác động kinh doanh theo cách mọi người làm việc và giúp thúc đẩy thay đổi thông qua MyAnalytics. Ứng dụng này cho phép bạn xem xét các mẫu hình cộng tác giúp tổ chức hoạt động linh hoạt, cải thiện trải nghiệm của nhân viên và tăng sự tập trung vào khách hàng.

Workplace Analytics sẵn dùng dưới dạng dịch vụ bổ trợ của Microsoft 365.

Xem qua podcast của Microsoft 365 Knowledge

Để giúp bạn hiểu rõ hơn lý do vì sao Microsoft 365 là đám mây năng suất của thế giới, hãy xem qua podcast của Microsoft 365 Knowledge. Được dẫn dắt bởi blogger CNTT kỳ cựu Paul Thurrott và bản thân tôi, loạt podcast này tập trung vào các tính năng và chức năng trên các sản phẩm tạo nên Microsoft 365. Chúng tôi cũng chia sẻ các mẹo và thủ thuật thực tế để giúp bạn tận dụng sản phẩm một cách tối đa. Hai tập đầu tiên đã có sẵn theo nhu cầu.

Mỗi lộ trình chuyển đổi kỹ thuật số của mỗi công ty lại khác nhau. Trong vài tháng tiếp theo, chúng tôi sẽ mang tới cho bạn nhiều tài nguyên khác, cũng như những cuộc phỏng vấn với các tổ chức để nghe họ chia sẻ các mẹo và bí mật về sự chuyển đổi thành công của bản thân họ, cũng như bài học rút ra từ các dự án này về cách khai thác năng lực chuyển đổi của Microsoft 365—đám mây năng suất của thế giới.

The post 5 bước để tăng cường chuyển đổi kỹ thuật số với Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Tại Microsoft, chúng tôi có sứ mệnh giúp mọi nhóm đều có thể thành công. Vì vậy, chúng tôi đã cộng tác với IDEO, một công ty thiết kế toàn cầu nổi tiếng với phương pháp tiếp cận liên ngành, lấy con người làm trung tâm. Chúng tôi đã cùng nhau nghiên cứu các nhóm làm việc thành công để tìm ra những điểm chung của họ. Sau đó, chúng tôi đã sử dụng những gì học hỏi được để tạo nên Nghệ thuật làm việc nhóm—một chương trình giảng dạy kỹ thuật số mới được xây dựng dựa trên năm đặc tính của một nhóm thành công.

Và đó chưa phải là tất cả. Chúng tôi đang sử dụng những phát hiện từ nghiên cứu để tinh chỉnh Microsoft Teams, trung tâm làm việc nhóm trong Microsoft 365. Điều rõ ràng rút ra được từ dữ liệu là tương lai của sự cộng tác tại nơi làm việc sẽ không được xác định bởi bất kỳ một công nghệ nào. Thay vào đó, các nhóm thành công cần các công cụ cộng tác kết hợp hàng loạt công nghệ theo các cách thức mới mẻ và đổi mới. Teams kết hợp cuộc trò chuyện, cuộc họp, cuộc gọi, hoạt động cộng tác trên tài liệu và dòng công việc vào một ứng dụng duy nhất—và sự kết hợp độc đáo này được hưởng ứng nhiệt tình.

Thực tế, hiện nay Teams có hơn 20 triệu người dùng hiện hoạt hàng ngày. Hơn thế nữa, dù những người dùng này chỉ bắt đầu với cuộc trò chuyện dựa trên văn bản đơn giản, họ đã nhanh chóng chuyển sang các hình thức giao tiếp và cộng tác phong phú hơn. Ví dụ: Tháng trước, khách hàng Teams đã tham gia hơn 27 triệu cuộc họp video hoặc thoại và thực hiện hơn 220 triệu hành động mở, chỉnh sửa hoặc tải xuống đối với các tệp được lưu trữ trong Teams.

Năm đặc tính

Khi cộng tác với IDEO, chúng tôi đã nghiên cứu các nhóm làm việc đa dạng—bao gồm các phi hành gia, đầu bếp, nhà sản xuất truyền hình và y tá—để hiểu các cộng tác viên hiệu suất cao có những điểm chung gì. Với các đối tượng là nhiều nhóm làm việc đa dạng, chúng tôi đã sử dụng các biện pháp quan sát trong ngữ cảnh, phỏng vấn với chuyên gia, nghiên cứu thứ cấp và các hoạt động nguyên mẫu để xác định những động lực cụ thể mà các nhóm hiệu suất cao cùng chia sẻ. Chúng tôi thấy rằng các nhóm thành công có chung năm đặc tính:

1. Mục đích nhóm—Giúp các nhóm tập trung, cảm thấy thỏa mãn và thống nhất để đạt được mục tiêu của mình.
2. Danh tính tập thể—Thúc đẩy cảm giác gắn kết và giúp các thành viên nhóm làm việc cùng nhau như một khối thống nhất.
3. Nhận thức và hòa nhập—Cho phép các nhóm dẫn dắt động lực giữa các cá nhân và đánh giá cao quan điểm của mọi người.
4. Sự tin cậy và sẵn sàng chịu rủi ro—Khuyến khích việc chấp nhận rủi ro giữa các cá nhân trong nhóm.
5. Áp lực mang tính xây dựng—Đóng vai trò như một động lực để sản sinh ra những ý tưởng mới, thúc đẩy kết quả tốt hơn.

Để tìm hiểu thêm về khuôn khổ này, hãy xem qua video dưới đây:

Câu chuyện thành công của khách hàng Teams

Với Teams, khách hàng của chúng tôi đang vượt qua các giới hạn nhân tạo được tạo ra bởi các công cụ cộng tác độc lập hoặc được kết hợp lỏng lẻo và làm việc cùng nhau theo các cách mới. Câu chuyện của họ là minh họa sinh động cho năm đặc tính của nhóm thành công và vẽ nên một bức tranh khả thi.

Vẻ đẹp ấn tượng: L’Oreal

Barbara Lavernos, Giám đốc Điều hành và Công nghệ của công ty mỹ phẩm toàn cầu L’Oreal, giải thích: “Động lực của chúng tôi đến từ việc mọi người tương tác với nhau, đưa ra các ý tưởng khi thảo luận và tiếp cận chúng thông qua cuộc bàn bạc tự phát. Công nghệ mới tôn trọng cá tính, sự đóng góp và đổi mới thực sự chính là Microsoft Teams”. Với Teams, nhân viên L’Oreal có không gian để sáng tạo trong khi làm việc với tốc độ và quy mô cần thiết để cung cấp hơn 7 tỷ sản phẩm cho khách hàng mỗi năm.

Từ công trường đến văn phòng lãnh đạo: Alcoa

Nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng tại Alcoa, công ty hàng đầu toàn cầu về bauxit, nhôm và sản xuất nhôm, đã sử dụng Teams để truy nhập thông tin doanh nghiệp trên các thiết bị di động của riêng họ trong khi làm việc tại cơ sở Iceland từ xa. Trước khi sử dụng Teams, khi người quản lý cần ai đó vào thay ca, họ phải gọi cho người đó, thường là muộn vào ban đêm. Giờ đây, với Teams, người quản lý lập lịch biểu cho nhân viên nhà máy bằng cách sử dụng tính năng Ca mà họ có thể truy nhập trên các thiết bị di động của mình. Với tính năng Ca, vấn đề công nhân bỏ lỡ nhiệm vụ theo lịch trình đã được giải quyết, với tỷ lệ vắng mặt giảm xuống gần như bằng không. “Ca trong Teams cực kỳ hiệu quả trong việc sắp xếp con người” Friopjófur Tómasson, một giám sát nhà máy cho biết. “Nếu tôi phải dùng một từ để nói cho bạn biết Teams có ý nghĩa như thế nào với tôi thì từ đó chính là ‘hiệu quả’. Ca giúp tôi tiết kiệm được ít nhất một giờ mỗi ngày.”

Đơn giản hóa việc cộng tác: Telefónica

Tại công ty viễn thông Telefonica, nhân viên thực hiện các dự án xây dựng doanh nghiệp trong Teams. Giờ đây, cuộc họp tại chỗ của các giám đốc điều hành có thể được điều phối trong một trung tâm tập trung, bảo mật cao. Cuộc họp đơn giản này từng là một cơn ác mộng về điều phối, khi có sự tham gia của tới 20 đồng nghiệp từ một số phòng ban tập trung vào các quy trình công việc khác nhau. “Trước khi sử dụng Teams, chúng tôi đã phải tích hợp các khía cạnh khác nhau, vốn được tạo ra một cách tách biệt lại với nhau. Hiện tại, một nhóm đồng nghiệp có thể tiếp tục phát triển dựa trên các tài liệu theo cách thức mang tính cộng tác và chỉnh sửa dự án trực tiếp. Quá trình này thường mất bốn tuần nhưng giờ thì còn tính bằng ngày”, Jamie Rodriguez-Ramos Fernandez, Giám đốc Phân tích Chiến lược tại Telefónica cho biết.

Đặt việc chăm sóc bệnh nhân lên hàng đầu: Mạng lưới chăm sóc sức khỏe của Đại học St. Luke (SLUHN)

Các nhà cung cấp thuộc Mạng lưới chăm sóc sức khỏe của Đại học St. Luke đang thay thế các ứng dụng cộng tác bên thứ ba khác nhau bằng Teams để đơn giản hóa cuộc sống của họ bằng một không gian làm việc duy nhất cho các cuộc hội thoại mọi lúc, mọi nơi về bệnh nhân. “Ngay cả khi chúng tôi dựa vào tính năng nhắn tin văn bản bảo mật như một trong những lợi thế của điện thoại di động phổ biến, chúng tôi vẫn phải tuân thủ HIPAA và các yêu cầu bảo mật khác”, Tiến sĩ James Balshi, Bác sĩ Y khoa, Giám đốc Thông tin Y tế kiêm Bác sĩ giải phẫu Mạch máu tại SLUHN cho biết. “Tuy nhiên, chúng tôi không cần phải lo lắng về điều này khi sử dụng Teams. Ứng dụng này hữu ích trên cả điện thoại thông minh, máy tính bảng và máy tính để bàn. Tôi sử dụng công nghệ camera trên điện thoại để chia sẻ thông tin bệnh nhân theo cách thức tuân thủ HIPAA và bảo mật hơn với các đồng nghiệp trong cuộc gọi video Teams. Tôi cũng đã chia sẻ ghi chú EMR và hình ảnh chụp X-quang.”

Kết nối toàn cầu: Trek

Trek là một nhà thiết kế, nhà sản xuất và nhà bán lẻ xe đạp hàng đầu, có khả năng thích ứng nhanh chóng với môi trường thay đổi nhanh. Một số nhân viên tại Hoa Kỳ không làm việc ở các trụ sở chính của công ty tại Waterloo, Wisconsin, mà làm tại các cơ sở khác, tại nhà hoặc các địa điểm bán lẻ. Hoạt động kinh doanh quốc tế của Trek cũng đã phát triển nhanh khi công ty mở rộng hoạt động ra 17 văn phòng được thành lập trên toàn thế giới. “Có khả năng kết nối tốt và trải nghiệm họp kỹ thuật số là điều quan trọng trong cách thức chúng tôi làm việc thành công”, Nathan Pieper, Giám đốc Cộng tác và Ứng dụng Doanh nghiệp CNTT tại Trek chia sẻ. Chức năng cuộc họp trong Teams “là tính năng tuyệt vời thu hút mọi người tham gia”, Pieper cho biết. “Mức tiếp nhận Teams đã tăng lên vì mọi người đã sử dụng ứng dụng này, giới thiệu cho người khác sử dụng và mời họ tham gia các cuộc họp trực tuyến trên đó.”

Nhóm có hiệu suất cao có thể thực hiện những điều sẽ là bất khả thi nếu không có hiệu suất như vậy. Và với Teams, không có giới hạn về những điều mà bạn và nhóm của bạn có thể đạt được trong công việc. Để cải thiện công việc nhóm trong tổ chức của bạn, hãy xem qua hướng dẫn làm việc nhóm kỹ thuật số tại trang chủ Nghệ thuật làm việc nhóm. Và nếu bạn chưa sử dụng Teams, hãy bắt đầu ngay hôm nay!

Lưu ý: Khách hàng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với yêu cầu tuân thủ HIPAA của mình.

The post 5 đặc tính của các nhóm thành công appeared first on Microsoft 365 Blog.

Động lực lớn thúc đẩy khách hàng tiếp nhận Microsoft 365 chính là nhu cầu cần có các giải pháp bảo mật và tuân thủ trong thời đại các mối đe dọa an ninh mạng tinh vi ngày một gia tăng, cũng như nhu cầu bảo vệ thông tin phức tạp nhằm đáp ứng các quy định như Quy định Chung về Bảo vệ Dữ liệu (GDPR). Để giúp đáp ứng những nhu cầu này, chúng tôi xin giới thiệu 2 gói đăng ký bảo mật và tuân thủ mới của Microsoft 365, sẽ có mặt trên thị trường vào 01/02/2019.

• Bảo vệ Định danh & Chống Mối đe dọa—Gói mới này kết hợp giá trị bảo mật trong Office 365, Windows 10 và EMS vào một gói đăng ký duy nhất. Gói này tích hợp những điểm vượt trội nhất của các dịch vụ chống mối đe dọa nâng cao, bao gồm Tính năng Chống Mối đe dọa Nâng cao của Microsoft (Tính năng Chống Mối đe dọa Nâng cao của Azure (ATP), ATP của Bộ bảo vệ Windows và ATP của Office 365, trong đó có Thông tin về Mối đe dọa), cũng như Microsoft Cloud App Security và Azure Active Directory. Gói đăng ký này sẽ sẵn dùng với giá $12/người dùng mỗi tháng.*
• Tuân thủ & Bảo vệ Thông tin—Gói mới này kết hợp Office 365 Advanced Compliance và Azure Information Protection. Gói này được thiết kế để giúp các nhóm tuân thủ và CNTT thực hiện đánh giá rủi ro liên tục trong các dịch vụ trên Đám mây của Microsoft, tự động bảo vệ và quản lý dữ liệu nhạy cảm trong suốt vòng đời dữ liệu và phản hồi hiệu quả với các yêu cầu quy định bằng cách tận dụng thông tin. Gói đăng ký này sẽ sẵn dùng với giá $10/người dùng mỗi tháng.*

Toàn bộ giá trị trong các gói đăng ký mới này vẫn sẵn dùng dưới dạng một phần của bộ Microsoft 365 E5 đầy đủ, bộ này cũng bao gồm các tính năng phân tích doanh nghiệp cùng với hệ thống điện thoại và hội thảo âm thanh cấp doanh nghiệp của chúng tôi. Bộ Microsoft 365 E5 đầy đủ không chỉ bao gồm các chức năng bảo mật và tuân thủ, mà còn tích hợp các gói đăng ký phân tích doanh nghiệp sử dụng Power BI, cùng với tính năng liên lạc nhờ giá trị của hội thảo âm thanh và hệ thống điện thoại nâng cao. Ngoài ra, khách hàng còn có thể tiếp tục mua các cấu phần bảo mật và tuân thủ trên cơ sở độc lập.

Khách hàng sẽ không phải chịu tăng giá hay ảnh hưởng về dịch vụ khi thực hiện các thay đổi này. Các gói đăng ký Bảo vệ Định danh & Chống Mối đe dọa và Tuân thủ & Bảo vệ Thông tin mới này được thiết kế để giúp khách hàng mua, triển khai cũng như tiếp nhận các khối lượng công việc bảo mật và tuân thủ này theo cách đơn giản hơn.

Khi trò chuyện với khách hàng về tương lai của công việc, chúng tôi hiểu rằng bảo mật và tuân thủ là hai trong số những ưu tiên hàng đầu của tổ chức và chúng tôi hy vọng những gói đăng ký mới này sẽ giúp các tổ chức đạt được mục tiêu về bảo mật và tuân thủ của mình.

*Giá dành cho khách hàng Microsoft 365 E3 trước khi giảm giá theo số lượng lớn.

The post Giới thiệu các gói đăng ký bảo mật và tuân thủ nâng cao mới dành cho Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Tính phức tạp là kẻ thù tuyệt đối của bảo mật và năng suất. Bạn tạo nên những giải pháp bảo mật và năng suất càng đơn giản thì bộ phận CNTT càng dễ quản lý và bảo mật — giúp trải nghiệm người dùng trở nên tuyệt vời và hữu ích hơn. Chúng tôi đã rút kinh nghiệm từ việc xây dựng và vận hành hơn 200 dịch vụ đám mây toàn cầu rằng một dịch vụ thực sự bảo mật và thực sự hiện đại chính là một dịch vụ đơn giản.

Microsoft 365 được xây dựng nhằm giúp bạn giải quyết vấn đề về tính phức tạp này để bạn có thể đơn giản hóa. Tuy nhiên, nên hiểu rằng đơn giản hơn không có nghĩa là ít mạnh mẽ hơn hoặc ít tính năng hơn.

Sau hàng ngàn cuộc hội thoại với khách hàng, chúng tôi đã hiểu được một cách rõ ràng về tầm quan trọng của việc đơn giản hóa cách thức hỗ trợ người dùng trên PC, thiết bị di động, dịch vụ đám mây và các ứng dụng tại chỗ đối với bộ phận CNTT. Microsoft 365 cung cấp tất cả với một giải pháp tích hợp đơn giản hơn nhưng lại mạnh mẽ và thông minh hơn.

Vì cách thức bạn làm việc và tiến hành kinh doanh rất quan trọng với chúng tôi nên công việc của chúng tôi không bao giờ kết thúc — chúng tôi sẽ liên tục đổi mới, cải tiến cũng như khám phá những cách thức mới và tốt hơn để giúp tổ chức của bạn làm được nhiều hơn. Hôm nay, tôi rất vui mừng được thông báo về một số chức năng và bản cập nhật mới sắp ra mắt cho Microsoft 365, bao gồm:

• Máy tính hiện đại.
• Các giải pháp cho Firstline Worker.
• Việc quản lý thiết bị được hợp lý hóa với chi phí thấp hơn.
• Trải nghiệm quản trị được tích hợp.
• Tuân thủ tích hợp sẵn.

Mỗi chức năng mới trong số này đều sẽ giúp bạn đơn giản hóa môi trường làm việc hiện đại của mình, nghĩa là sẽ mang lại niềm vui và trao quyền cho người dùng của bạn, đồng thời cho phép bộ phận CNTT bảo vệ và bảo mật các tài khoản công ty.

Thời đại dành cho máy tính hiện đại

“Máy tính hiện đại” nghĩa là gì?

Máy tính hiện đại hoạt động trên nền tảng Windows 10 và Office 365 ProPlus, luôn cập nhật với thông tin chuyên sâu và bảo mật hoạt động trên nền tảng đám mây. Sau nhiều năm sàng lọc, chúng tôi tin đây là trải nghiệm máy tính bảo mật và năng suất nhất dành cho doanh nghiệp. Máy tính hiện đại không những mang tới trải nghiệm người dùng phong phú nhất mà còn giúp bộ phận CNTT quản lý thiết bị và dữ liệu tốt hơn với chi phí thấp hơn.

Hôm nay, chúng tôi đưa ra hai thông báo về những cải tiến mà mình đã cung cấp để quản lý máy tính hiện đại:

Trước tiên, những cải tiến về Tối ưu hóa phân phối sẽ ra mắt trong Cập nhật Windows 10 Tháng Tư 2018 (mà bạn cũng có thể tìm hiểu thêm trong blog của Yusuf ngay hôm nay).

Tối ưu hóa phân phối cho phép một thiết bị tải xuống bản cập nhật, rồi sử dụng mạng cục bộ để cung cấp bản cập nhật đó cho đồng nghiệp. Điều này sẽ giảm đáng kể băng thông (lên tới 90%) giúp mang đến trải nghiệm tốt hơn cho tất cả mọi người trên mạng đó.

Với Cập nhật Windows 10 Tháng Tư 2018, bạn sẽ có thể theo dõi Trạng thái Tối ưu hóa phân phối sử dụng Windows Analytics — bao gồm số lượng thiết bị được bật và tiết kiệm băng thông đã đạt được.

Trạng thái Tối ưu hóa phân phối sử dụng Windows Analytics.

Thứ hai, gần đây chúng tôi đã thông báo về Readiness Toolkit for Office (RTO), trợ giúp bạn với Office VBA, Macro và tính tương thích về phần bổ trợ. Công cụ Application Health Analyzer (AHA), có thể đánh giá các thành phần phụ thuộc của các ứng dụng được phát triển nội bộ của bạn và giúp bạn đảm bảo các ứng dụng đó luôn tương thích với các bản cập nhật Windows 10, sẽ sẵn dùng trong bản xem trước công cộng trong vài tháng tới.

ConfigMgr cũng đóng vai trò quan trọng trong cách quản lý quy trình cung cấp dịch vụ của nhiều người trong số các bạn. Thực tế, tôi rất vui mừng được chia sẻ rằng tuần này chúng tôi chạm mốc mới với 115 triệu thiết bị chịu sự quản lý của ConfigMgr! Bản phát hành 1802 gần đây của ConfigMgr sẽ cung cấp thêm cho bạn khả năng thực hiện các vòng triển khai theo giai đoạn. Điều này sẽ tự động hóa hơn nữa việc cung cấp dịch vụ của Windows 10 và Office 365 ProPlus bằng cách cập nhật từng nhóm mà bộ phận CNTT xác định và tự động bắt đầu nhóm tiếp theo sau khi xác nhận tình trạng của vòng triển khai đầu tiên.

Tuy nhiên, chúng tôi nhận thấy rằng các tổ chức đang ở các giai đoạn khác nhau trong quá trình chuyển tiếp lên đám mây. Để hỗ trợ những khách hàng chưa thực sự sẵn sàng di chuyển lên đám mây trong tương lai gần, chúng tôi sẽ phát hành Office 2019 vào nửa cuối năm 2018. Bản xem trước thương mại của các ứng dụng Office 2019 trên Windows 10 đã sẵn dùng kể từ hôm nay.

Cuối cùng, trong Tháng Hai, chúng tôi đã chia sẻ rằng chỉ còn hai năm nữa là hỗ trợ mở rộng cho Windows 7 và Office 2010 sẽ kết thúc (tương ứng là Tháng Một và Tháng Mười 2020). Bây giờ, chính là thời điểm tốt nhất để lập kế hoạch và tăng tốc việc chuyển tiếp của bạn, đồng thời nâng cấp lên trải nghiệm máy tính hiện đại với Microsoft 365.

Các giải pháp dành cho Firstline Worker và kiosk

Dù đối với khách hàng trong phòng đợi hay đối với Firstline Worker của bạn, các thiết bị kiosk Windows thường là đại diện đầu tiên cho thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của tổ chức bạn. Bộ phận CNTT cần một quy trình đơn giản hơn để đặt cấu hình và quản lý những thiết bị này cho cả Firstline Worker và các kiosk giao dịch trực tiếp với khách hàng.

Hôm nay, chúng tôi sẽ mở rộng chức năng truy nhập được gán cho Windows 10 nên bạn có thể dễ dàng triển khai và quản lý các thiết bị kiosk với Microsoft Intune cho các tình huống có một hoặc nhiều ứng dụng. Điều này bao gồm Trình duyệt Kiosk mới sẽ sẵn dùng từ Microsoft Store. Trình duyệt Kiosk rất phù hợp với việc mang tới trải nghiệm duyệt đáng tin cậy và tùy chỉnh cho các kịch bản, như bán lẻ và bảng ký hiệu.

Trình duyệt Kiosk sẵn dùng từ Microsoft Store.

Trong năm tới, chúng tôi sẽ bổ sung các chức năng giúp bạn hợp lý hóa việc triển khai kiosk và duy trì các chức năng ở trạng thái ban đầu cho trải nghiệm Firstline Worker đáng tin cậy. Bạn có thể tìm hiểu thêm về những khoản đầu tư này trong blog Chuyên gia CNTT Windows.

Các Kiosk và thiết bị Firstline Worker bảo mật, linh hoạt và hoạt động tốt nhất khi được triển khai với Windows 10 ở chế độ S. Với Cập nhật Windows 10 Tháng Tư 2018, Windows 10 Enterprise có thể được đặt cấu hình trong chế độ S nên các tổ chức có thể triển khai cả Credential Guard và Application Guard, cũng như hưởng lợi từ việc quản lý tập trung của Microsoft Store, Cortana cùng nhiều ứng dụng khác. Tất cả những tính năng này đều sẽ sẵn dùng với đăng ký Microsoft 365.

Ngoài ra, chúng tôi cũng đang đơn giản hóa việc cấp phép để thêm các ứng dụng Office dành cho thiết bị di động cho iOS và Android đối với các giấy phép Office 365 E1, F1 và Business Essential. Với thay đổi này, mọi người dùng được cấp phép đối với Microsoft 365 và Office 365, bao gồm Firstline Worker, sẽ có thể sử dụng các ứng dụng Office dành cho thiết bị di động và làm việc hiệu quả mọi lúc, mọi nơi. Outlook for iOS và Android hiện đã sẵn dùng với người dùng. Các ứng dụng Word, PowerPoint, Excel và OneNote dành cho thiết bị di động sẽ sẵn dùng trong vài tháng tới.

Hợp lý hóa việc quản lý thiết bị với chi phí thấp hơn

Quản lý hiện đại hứa hẹn giảm đáng kể và đơn giản hóa quy trình quản lý hình ảnh trên máy tính, giúp tiết kiệm thời gian và tiền bạc quý giá.

Windows AutoPilot là một phần trong phương pháp quản lý thiết bị linh hoạt cần thiết ở môi trường làm việc hiện đại. Điều này đơn giản như việc lấy một thiết bị mới ra khỏi hộp, bật thiết bị, nhập thông tin đăng nhập, rồi ngồi chờ trong khi thiết bị được đặt cấu hình và quản lý từ đám mây mà người dùng hoặc bộ phận CNTT không cần phải nỗ lực nhiều. Không cần quản lý hình ảnh!

Bắt đầu với Cập nhật Windows 10 Tháng Tư 2018, giờ đây Windows AutoPilot bao gồm một trang trạng thái đăng ký. Trang này cho phép bạn đảm bảo các chính sách, cài đặt và ứng dụng có thể được cung cấp trên thiết bị trong trải nghiệm sẵn dùng đó trước khi người dùng sử dụng máy tính để bàn và bắt đầu tương tác với thiết bị. Giờ đây, bộ phận CNTT có thể đảm bảo mọi thiết bị đều tương thích và bảo mật trước khi sử dụng.

Trang trạng thái đăng ký Windows AutoPilot.

Lenovo đã thông báo rằng họ là đối tác PC Microsoft OEM đầu tiên có tích hợp trực tiếp với dịch vụ triển khai Windows AutoPilot. Họ đang mở rộng tình trạng sẵn dùng trên toàn thế giới và làm việc với các khách hàng thử nghiệm sớm. Dell hiện cũng đang xuất xưởng những chiếc PC có Windows AutoPilot tới khách hàng tại Hoa Kỳ cũng như một số quốc gia nhất định và có thể đăng ký thiết bị tại nhà máy để cấp phép thay mặt khách hàng. HP, Toshiba, Panasonic và Fujitsu tiếp tục cam kết cung cấp các bản triển khai liền mạch của Windows 10 cho khách hàng thông qua Windows AutoPilot trên các PC tương ứng của mình trong mùa thu này.

Windows AutoPilot đích thị là một nhân tố thay đổi cuộc chơi. Tôi mong bạn dành chút thời gian tìm hiểu thêm về cách đơn giản hóa việc triển khai, giảm một lượng lớn thời gian và tiền bạc bạn dành cho việc cung cấp phần cứng và tất nhiên người dùng của bạn sẽ thích sự đơn giản.

Trải nghiệm quản trị được tích hợp

Tầm nhìn của chúng tôi đối với các dịch vụ đám mây mà mình xây dựng là giúp đơn giản hóa công việc của bạn bằng một trải nghiệm quản lý thống nhất và trực quan nhằm mở rộng người dùng, thiết bị, ứng dụng và dịch vụ của bạn.

Quay trở lại trong Tháng Ba, chúng tôi đã thực hiện một bước quan trọng theo hướng này bằng cách công bố Trung tâm quản trị Microsoft 365 là điểm tiếp cận quản lý chung dành cho toàn bộ việc triển khai Microsoft 365. Hôm nay, chúng tôi sẽ mở rộng trải nghiệm quản trị tích hợp và trực quan này cho người dùng Office 365.

Trung tâm quản trị Microsoft 365.

Giờ đây, người dùng của cả Office 365 và Microsoft 365 đều sẽ có quyền truy nhập vào cùng một trung tâm quản trị với các chức năng giống nhau. Đối với người dùng Office 365, điều này có nghĩa là họ sẽ có một trải nghiệm quản trị đơn giản hơn, dễ dàng tích hợp với các dịch vụ Microsoft khác—tất cả những điều đó mà không phải hy sinh chức năng hay điều khiển nào.

Nếu bạn muốn quản lý Microsoft 365, bạn có thể chỉ cần truy nhập admin.microsoft.com. Trước đây, các chuyên gia CNTT quản lý Microsoft 365 đã phải vào rất nhiều bảng điều khiển. Giờ đây họ không còn phải làm như vậy nữa!

Tuân thủ tích hợp sẵn

Tính phức tạp và khó khăn trong việc quản lý tuân thủ có thể trở nên áp đảo, đặc biệt đối với các tổ chức lớn. Chúng tôi đã cập nhật Microsoft 365 để bao gồm các chức năng tích hợp và cập nhật liên tục trợ giúp các quy định chi phối việc lưu trữ, lưu giữ, sắp xếp, phân loại và khám phá dữ liệu. Những tính năng mới này thực sự sẽ giúp giảm tính phức tạp trong việc thực hiện các quy trình tuân thủ.

Trung tâm Bảo mật & Tuân thủ Microsoft 365 là địa điểm trung tâm được tích hợp với Azure Active Directory, Microsoft Exchange, SharePoint và Teams—Trung tâm này cho phép bạn nhập dữ liệu để lưu giữ và khám phá nội dung, cũng như trên các dịch vụ đám mây.

Trung tâm Bảo mật & Tuân thủ Microsoft 365.

Gần đây, chúng tôi đã thêm một số chức năng mới vào Trung tâm Bảo mật & Tuân thủ, bao gồm:

• Tab Quyền riêng tư của dữ liệu mang tới cho bạn khả năng thực hiện Yêu cầu chủ thể dữ liệu như một phần trong các yêu cầu thực hiện đối với Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR).
• Quản lý đặc quyền truy nhập cho phép bạn tránh được đặc quyền quản trị thường trực bằng cách cung cấp quyền truy nhập đúng lúc cho các tác vụ và vai trò quản trị trong Microsoft 365.
• Khả năng Multi-Geo trong Microsoft 365 cung cấp cho bạn quyền kiểm soát đối với vị trí lưu dữ liệu ở mức cho mỗi người dùng dựa trên các nhu cầu tuân thủ và vị trí dữ liệu toàn cầu của bạn.
• Các biện pháp kiểm soát Quản trị dữ liệu nâng cao mới để lưu giữ và xử lý dựa trên sự kiện.

Ngoài Trung tâm Bảo mật & Tuân thủ, mỗi ứng dụng trong Microsoft 365 đều hỗ trợ các mức độ tuân thủ bạn cần. Ứng dụng mới nhất tham gia danh sách này là Microsoft Forms, một ứng dụng đơn giản để tạo các khảo sát, bài kiểm tra và cuộc thăm dò ý kiến. Được hơn ba triệu người dùng sử dụng trong lĩnh vực giáo dục và nhờ có nhu cầu của khách hàng, Forms đã được đưa vào bản xem trước thương mại năm ngoái. Giờ đây, đã được chứng nhận tuân thủ SOC và sau khi có phản hồi từ hơn 50.000 công ty đang ở giai đoạn sử dụng bản xem trước, Forms đã sẵn dùng trong doanh nghiệp và được cung cấp rộng rãi cho tất cả khách hàng thương mại. Để tìm hiểu thêm, hãy truy nhập Cộng đồng kỹ thuật Forms.

Đơn giản hóa CNTT của bạn

Tôi thực sự rất vui mừng về các chức năng chúng tôi sẽ cung cấp ngày hôm nay. Những cập nhật này sẽ ảnh hưởng tích cực đến cách bạn sử dụng Microsoft 365 trên máy tính, thiết bị, dịch vụ và tuân thủ — và bạn sẽ thấy rõ những lợi ích đó trong vô vàn công việc mà tổ chức CNTT của bạn quản lý.

Dưới đây là một số điều bạn có thể thực hiện ngay để bắt đầu đơn giản hóa việc quản lý CNTT của mình:

• Lập kế hoạch cho Windows 7 và Office 2010 EOL (tương ứng là Tháng Một và Tháng Mười 2020) và nâng cấp lên máy tính hiện đại.
• Đăng ký Windows Analytics, kích hoạt Tình trạng sẵn sàng nâng cấp, triển khai các thiết bị và nâng cấp lên phiên bản mới nhất của Windows.
• Lập kế hoạch và thực hiện triển khai Windows AutoPilot đầu tiên.
• Làm quen với trải nghiệm Trung tâm quản trị Microsoft 365 mới.
• Bắt đầu sử dụng Trung tâm Bảo mật & Tuân thủ và Trình quản lý Tuân thủ để theo dõi việc tuân thủ quy định và các điều khiển.

Và đừng quên Microsoft FastTrack đã sẵn dùng để giúp hướng dẫn bạn trong lộ trình đơn giản hóa việc quản lý CNTT với Microsoft 365.

Có một điều tuyệt vời trong việc đơn giản hóa; nghĩa là bạn không phải quản lý, đặt cấu hình, tích hợp, bảo mật và (nói một cách đơn giản) phân tích nhiều nữa. Điều này có nghĩa là số lượng lỗi có thể xảy ra ít hơn và số lượng địa điểm bị đặt cấu hình sai có thể tạo điểm xâm nhập cho kẻ tấn công cũng ít hơn. Giờ đây, bạn có cả trải nghiệm người dùng tốt hơn và kiểm soát CNTT được cải thiện.

CNTT được đơn giản hóa nghĩa là bảo mật tốt hơn với chi phí thấp hơn và năng suất cao hơn với ít rủi ro hơn.

The post Đơn giản hóa CNTT với môi trường làm việc hiện đại appeared first on Microsoft 365 Blog.

Hôm nay, thông qua webcast toàn cầu từ trụ sở của Microsoft, chúng tôi đã công bố rằng Microsoft Teams—không gian làm việc dựa trên trò chuyện trong Office 365—hiện đã sẵn có rộng rãi tại 181 thị trường và ở 19 ngôn ngữ. Kể từ khi công bố bản xem trước vào Tháng Mười Một, đã có hơn 50.000 tổ chức bắt đầu sử dụng Microsoft Teams, bao gồm Accenture, Alaska Airlines, Cerner Corporation, ConocoPhillips, Deloitte, Expedia, J.B. Hunt, J. Walter Thompson, Hendrick Motorsports, Sage, Trek Bicycle và Three UK. Chúng tôi cũng đã giới thiệu trên 100 tính năng mới để đưa ra cải tiến liên tục và giải quyết các yêu cầu khách hàng hàng đầu.

Với hơn 85 triệu người dùng hiện hoạt, Office 365 hỗ trợ các cá nhân, nhóm và cả tổ chức thông qua bộ công cụ đa dạng và chuyên sâu nhất dành cho cộng tác. Office 365 được thiết kế nhằm đáp ứng phong cách làm việc đặc trưng của từng nhóm với các ứng dụng đặc chế được tích hợp: Outlook cho email cấp doanh nghiệp; SharePoint cho quản lý nội dung thông minh; Yammer cho kết nối mạng lưới trong tổ chức; Skype for Business là công cụ chính dành cho thoại và video doanh nghiệp; và bây giờ, Microsoft Teams, không gian làm việc dựa trên trò chuyện mới trong Office 365.

Microsoft Teams—không gian làm việc dựa trên trò chuyện trong Office 365

Microsoft Teams là một không gian kỹ thuật số được xây dựng dựa trên bốn hứa hẹn cốt lõi: trò chuyện dành cho các nhóm ngày nay, hub dành cho làm việc nhóm, các tùy chọn tùy chỉnh và nhóm bảo mật tin cậy.

Trò chuyện dành cho các nhóm ngày nay

Microsoft Teams cung cấp trải nghiệm hội thoại hiện đại, với việc trò chuyện liên tục theo luồng nhằm giúp mọi người duy trì gắn kết. Chúng tôi đã triển khai rất nhiều tính năng giao tiếp mới kể từ bản xem trước, bao gồm cuộc gọi âm thanh từ thiết bị di động, cộng với video trên Android, sắp ra mắt cho iOS và Windows Phone. Bên cạnh đó, chúng tôi đã giải quyết rất nhiều yêu cầu của khách hàng, thêm khả năng gửi email tới kênh, bao gồm cả tệp đính kèm, gửi thư với định dạng dựa trên markdown, đồng thời nhận thông báo về mọi bài đăng trong một kênh.

Di chuyển cuộc hội thoại từ email vào Microsoft Teams với định dạng phong phú, gồm cả tệp đính kèm.

Hub dành cho làm việc nhóm

Các ứng dụng và dịch vụ Office 365 mọi người sử dụng hàng ngày—bao gồm Word, Excel, PowerPoint, OneNote, SharePoint và Power BI*—được tích hợp vào Microsoft Teams, mang tới cho mọi người những thông tin và công cụ họ cần. Gần đây, chúng tôi đã thêm hỗ trợ cho các nhóm mở, công cộng trong một tổ chức. Chúng tôi cũng đã nâng cao trải nghiệm cuộc họp bằng cách thêm chức năng lên lịch biểu, tích hợp trạng thái sẵn sàng rảnh/bận trên lịch cho thành viên nhóm, thêm lặp lại cũng như giúp chuyển đổi từ trò chuyện sang thoại và video chất lượng cao dễ dàng hơn.

Các cuộc họp thoại và video không thể thức và được lên lịch ngay trong Microsoft Teams.

Có thể tùy chỉnh cho mỗi nhóm

Mỗi nhóm đều là duy nhất, vì vậy chúng tôi đã giúp các nhóm dễ dàng tùy chỉnh không gian làm việc của mình với Tab, Trình kết nối và Bot. Có trên 150 tích hợp đang sẵn dùng hoặc sắp ra mắt, bao gồm Bot từ hipmunk, Growbot và ModuleQ. Chúng tôi cũng đang cộng tác với SAP và Trello để tạo các tích hợp mới. SAP SuccessFactors sẽ giúp nhân viên cùng người quản lý theo dõi mục tiêu và hiệu năng như một phần trong cách thức làm việc trên Microsoft Teams hàng ngày. Trello sẽ hỗ trợ các nhóm dễ dàng hoàn thành các dự án với bảng, danh sách và thẻ ngay trong Microsoft Teams. Mối quan hệ đối tác này giúp người dùng đưa các ứng dụng và dịch vụ quan trọng vào Microsoft Teams, điều này thực sự giúp người dùng biến Microsoft Teams thành hub dành riêng cho công việc nhóm của mình.

Bot mới sẽ giúp bạn hoàn thành tác vụ trong các cuộc hội thoại của mình.

Nhóm bảo mật tin cậy

Cuối cùng, Microsoft Teams được xây dựng trên điện toán đám mây cấp doanh nghiệp, siêu quy mô của Office 365, cung cấp các chức năng bảo mật và tuân thủ nâng cao được khách hàng của chúng tôi mong đợi. Microsoft Teams hỗ trợ các tiêu chuẩn toàn cầu, bao gồm SOC 1, SOC 2, Các điều khoản Mẫu của Liên minh châu Âu, ISO27001 và HIPAA. Chúng tôi cũng đã thêm hỗ trợ cho tìm kiếm nhật ký kiểm tra, Khám phá Điện tử và giữ pháp lý* trong các kênh, cuộc trò chuyện và tệp cũng như quản lý ứng dụng di động với Microsoft Intune.* Ngoài ra, bắt đầu từ hôm nay, Microsoft Teams sẽ được tự động cung cấp trong Office 365.

Các chức năng bảo mật và tuân thủ này rất quan trọng đối với khách hàng doanh nghiệp, tuy nhiên, trách nhiệm của chúng tôi tại Microsoft lại vượt xa điều này. Sứ mệnh của chúng tôi là hỗ trợ mọi người và mọi tổ chức trên hành tinh này đạt được nhiều thành tựu hơn nữa. Với suy nghĩ đó, chúng tôi đang nỗ lực đảm bảo mọi thành viên trong nhóm đều có thể tham gia, với các tính năng trợ năng mới, bao gồm hỗ trợ cho bộ độc màn hình, độ tương phản cao và dẫn hướng chỉ bằng bàn phím. Điều này khiến Microsoft Teams trở nên toàn diện hơn và có thể khai thác trí tuệ tập thể cũng như tiềm năng của tất cả mọi người.

Khách hàng sẽ đạt được nhiều hơn cùng Microsoft Teams

Chúng tôi rất xúc động bởi lòng nhiệt huyết của các khách hàng, chẳng hạn như Trek Bicycle, là công ty đã tích hợp Microsoft Teams vào lề lối làm việc hàng ngày.

“Trong các nhóm toàn cầu của Trek, tập hợp các ứng dụng Office 365 được tích hợp cung cấp một bộ công cụ phổ biến để cùng nhau thúc đẩy doanh nghiệp phát triển. Chúng tôi xem Microsoft Teams như hub dự án của Office 365, nơi mọi người biết rõ vị trí để tìm thấy tài liệu, ghi chú và tác vụ mới nhất, đi đôi với các cuộc hội thoại nhóm để có một ngữ cảnh hoàn chỉnh. Teams đang nhanh chóng trở thành một phần chủ chốt cho văn hóa hoàn thành mọi việc nhanh chóng của Trek.”
—Laurie Koch, phó chủ tịch Dịch vụ Khách hàng Toàn cầu tại Trek Bicycle

Bắt đầu sử dụng Microsoft Teams ngay hôm nay

Tiến tới, chúng tôi sẽ cung cấp các tính năng và chức năng mới theo chu kỳ thường xuyên. Ví dụ: chúng tôi đang hướng tới việc cung cấp chức năng truy nhập của khách trong Tháng Sáu cùng với tích hợp chuyên sâu hơn với Outlook và nền tảng nhà phát triển phong phú hơn. Mong rằng chúng tôi sẽ đạt được tốc độ nhanh chóng và phản hồi tốt nhu cầu của khách hàng.

Bắt đầu sử dụng Microsoft Teams ngay hôm nay.

Để tìm hiểu thêm về Microsoft Teams và cách thức hoạt động của Microsoft Teams, hãy tham gia phiên Hỏi Chúng tôi Bất cứ điều gì trên Cộng đồng Công nghệ Microsoft vào 9 giờ sáng 22/03/2017. PDT (UTC-8).

—Kirk Koenigsbauer

*Có thể yêu cầu đăng ký bổ sung.

The post Microsoft Teams sẽ được triển khai cho khách hàng Office 365 trên toàn thế giới appeared first on Microsoft 365 Blog.