Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365, Author at Microsoft 365 Blog http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/author/jaredspataro/ Wed, 26 Oct 2022 08:55:12 +0000 vi hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.1 From intelligent tools built on inclusivity to the latest in Windows—here’s what’s new in Microsoft 365 http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2022/04/28/from-intelligent-tools-built-on-inclusivity-to-the-latest-in-windowsheres-whats-new-in-microsoft-365/ Thu, 28 Apr 2022 16:00:00 +0000 http://approjects.co.za/?big=en-us/microsoft-365/blog/?p=247137 This month, we’re adding new capabilities to make everyone more comfortable in meetings, feel empowered in the diverse hybrid workplace, and be able to switch devices more easily.

The post From intelligent tools built on inclusivity to the latest in Windows—here’s what’s new in Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
As highlighted in the recent release of our 2022 Work Trend Index1, organizations around the world are adapting to new ways of working, which means they’re faced with a new challenge: how to bring together culture, technology, and space to make hybrid work work. The tools we use every day need to be flexible and inclusive to empower people of all different needs to be productive from anywhere, at any time.

This month, we’re adding new features across Microsoft 365 to improve accessibility, support flexible workstyles, streamline routine tasks, and offer more ways to make your voice heard. We’re also launching new capabilities in Windows 11 and Windows 365 to help make hybrid work a little easier. Let’s dive into what’s new.

A more inclusive, seamless working environment

Support neurodiversity in the hybrid workplace

Notification overload can be disruptive, especially for employees with conditions like autism and ADHD. We’ve been working to cut down the noise by providing more ways to customize which notifications Microsoft Teams shows you and when, and new ways to protect time with Microsoft Viva Insights. We’ve also added new capabilities to support and improve reading and writing like text prediction options, voice control tools, and accessible authoring features—great for everyone, but a true game changer for workers with dyslexia and other learning disabilities.

Learn about these features and more intelligent tools to support neurodiversity in the hybrid workplace in our what’s new in Microsoft accessibility for spring 2022 blog.

Mute notifications in a Microsoft Teams meeting.

Create tasks with natural language

The To Do Windows app now supports smart recognition of due dates, reminders, and repeat information from the task title.2 Now you can simply use natural language—like submit project report on Friday or follow up with client on Tuesday at 1 PM—and To Do will automatically recognize and highlight the dates, times, and repeat information and add it to your task accordingly. Update your Windows To Do app to version 2.66 or above to get started.

Get more out of Yammer

We’ve released a series of updates to Yammer that help make it easier to find what you need, share ideas, and customize to your preferences. First, community members can now upvote a response if it’s a helpful or useful contribution to the question, making it easier for others to find answers. You can now also bookmark a conversation to see the post and its replies later. Finally, dark mode for Yammer web will be available soon.

Switch between accounts in Microsoft 365 web apps with a single click

Switching between user accounts can disrupt your flow of work when you need to sign out and sign back in again. Beginning this month, we have started adding support for multiple work and personal accounts on Microsoft 365 web apps in the same browser, enabling you to seamlessly switch between the accounts with a single click. Just add your accounts to the account manager on the top right of a Microsoft 365 web app to get started. Learn more about this new feature in the Tech Community blog Announcing account switching for Microsoft 365 web apps.

Office 365 homepage view demonstrating user account switching feature.

Work securely from anywhere with Windows 11 and Windows 365

Flexible work requires technology that’s built for a hybrid world. Earlier this month, we shared the latest Windows 11 and Windows 365 features that are designed to empower new ways of working. We’re bringing the power of the Microsoft Cloud and familiarity of the PC together, giving you an even more seamless Windows experience without sacrificing security.

Drive productivity and hybrid collaboration with Windows 11

With Windows 11, you can easily organize files you are working with in File Explorer by tagging them as favorites and using tabs to quickly access those you need.

Windows 11 File Explorer screen view demonstrating file organization features, including favorite and recent categories.

New capabilities like automatic framing, voice clarity, background blur, and eye contact create more natural hybrid meeting experiences.3 Live captions provide a more inclusive hybrid work environment for the deaf or hard-of-hearing communities, as well as language learners. Finally, we added snap assist for touch to help people organize windows in predefined layouts on Windows tablets or two-in-ones.

Empower hybrid work with Windows 365, the world’s first Cloud PC

With Windows 365, employees can stream their entire Windows experience from the Microsoft Cloud, enabling them to access their personal settings, apps, and content securely on any device.

Windows 365 Boot enables users to sign in to Windows 365 at start up—no need to sign in to the local operating system first. Windows 365 Switch will enable users to move between the Windows 365 Cloud PC and the local desktop just like they do between different desktops today in the Task switcher. The Windows 365 app provides users with another way to access their Windows 365 Cloud PC from the taskbar or Start menu. And for those times you need to work offline, like on an airplane or in the field, Windows 365 Offline enables uninterrupted work, with an automatic sync as soon as you reconnect.

Windows 365 switch feature that enables users to switch between Windows Cloud PC and local desktop.

Empower IT with modern management

Managing devices for a dispersed workforce and keeping them up to date presents unique challenges for IT departments. To help, we’ve added Windows Autopatch, a new intelligent managed service designed to keep Windows and Office software up to date automatically, to Windows Enterprise E3 at no additional cost. Learn more about this announcement on our Tech Community blog post Get current and stay current with Windows Autopatch.

In addition, we are launching a new communications function in Microsoft Endpoint Manager that empowers IT to send targeted organizational messages directly to employees across various surfaces in Windows 11, including on the desktop or lock screen. Learn about this new cloud-managed capability and more in this Tech Community blog post The endpoint manager’s guide to what’s coming in Windows 11.

Windows 11 feature demonstrating how to send targeted organizational messages directly to employees across various surfaces in Windows 11.

Simplify what it takes to protect your endpoints in the cloud

We announced our vision for advanced endpoint management and shared our plans to introduce a series of premium solutions over time in Endpoint Manager that will help organizations increase endpoint security, improve user experiences, and reduce the cost of ownership of your digital estate. Remote help for Windows is the first of these solutions, launched for general availability on April 5, 2022, and is featured in the new Microsoft Mechanics video about Windows cloud management.

Govern data across your entire data estate

To meet the challenges of today’s decentralized, data-rich workplace, we’re introducing Microsoft Purview—a comprehensive set of solutions that help you understand, govern, and protect your entire data estate. This new portfolio combines the capabilities of the former Azure Purview and the Microsoft 365 Compliance solutions that users already rely on, providing unified data governance and risk management. Learn more about Microsoft Purview in the video Go Beyond with Microsoft Purview.

Empowering the future of modern work

As the future of work unfolds, Microsoft 365 is continuing to help organizations and teams embrace a flexible work model. No solution is better positioned to support the needs of a hybrid workforce than Microsoft 365. Be sure to check back next month, when we’ll be sharing the news from Microsoft Build, our annual developer conference. 


1 2022 Work Trend Index, Microsoft. March 16, 2022.

2 Feature currently available in English (EN-) languages only.

3 Hardware dependent.

The post From intelligent tools built on inclusivity to the latest in Windows—here’s what’s new in Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
From hiding your meeting video to Yammer community suggestions—here’s what’s new in Microsoft 365 http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2022/02/24/from-hiding-your-meeting-video-to-yammer-community-suggestions-heres-whats-new-in-microsoft-365/ Thu, 24 Feb 2022 17:00:00 +0000 http://approjects.co.za/?big=en-us/microsoft-365/blog/?p=244599 This month, we’re bringing new capabilities to Microsoft Teams to help people focus on their presentation and stay on top of required trainings, provision Windows 365 Cloud PCs more easily, and more.

The post From hiding your meeting video to Yammer community suggestions—here’s what’s new in Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
As we enter year three of the pandemic, more organizations are welcoming their employees back to the office, marking a move from remote to hybrid work. This shift is a return to a new kind of normal, and it poses an entirely new set of challenges. We are excited to share some product innovations helping to make this transition a little easier.

Stay tuned for a lot of product and research news next month, when we’ll release our second annual Work Trend Index, along with a series of innovations designed to make hybrid work work.

Let’s dive in.

Focus on what matters and collaborate across boundaries

This month we’re happy to release some of your most requested features across Microsoft Teams, Viva, and Yammer.

Pin or hide your own video in Microsoft Teams meetings

Seeing your own video feed in meetings has its benefits, but some find it distracting. Now, users can select to hide their own video in a Microsoft Teams meeting, while remaining visible to other participants. Users can now also pin their own video on the meeting stage.

Teams meeting with menu to pin or hide own video from view.

Stay on top of required trainings

Microsoft Viva Learning can now sync with learning management systems (LMS) like SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand, and Saba Cloud. With this new generally available integration, employees can view required learning assignments from their LMS in their My Learning view in Viva Learning as well as launch the courses directly. Employees will get Teams notifications when they receive a new assignment and a reminder when the assignment is due.

Get suggestions on Yammer communities and people to follow

We want you to discover communities and conversations that help you work better. Now, Yammer will suggest communities and followers based on previous interactions. Find and join new communities and follow people right from your feed. 

See suggested communities on the right sidebar of Yammer.

Auto-renew active Yammer communities

Community admins will no longer need to manually review communities that have views or engagement. Now, Yammer communities can be set to auto-renew when someone posts, reacts, or any file activity happens from within the community (including viewing the Yammer posts through actionable emails).

Collaborate with people outside of your geography while maintaining compliance policies

Members from Yammer networks located in the European Union can soon join Yammer external networks hosted in the United States. Rollout will begin mid-February 2022 and finish in late March 2022. Read our Tech Community blog Cross-geo external collaboration support on Yammer External Networks for the EU to learn more.

More flexibility in how you provision Windows 365 Cloud PCs

Hybrid work means organizations need more flexibility to provide access to Windows across different types of devices. Windows 365 Enterprise provides a powerful, simple, and secure full Windows 10 or Windows 11 experience that you can use to empower your workforce, regardless of location or device. In February 2022, we released a preview of Windows 365 Enterprise support for native Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) Join and localized first-run experience.

Provision Cloud PCs without an Azure subscription

In February 2022, we announced the preview of Azure AD Join in Windows 365 Enterprise, enabling organizations to provision Cloud PCs without requiring an Azure subscription or Azure connectivity to your on-premises environment. General availability will be announced soon. 

Microsoft Endpoint Manager admin center showing the wizard used to configure settings needed to host Cloud P Cs.

Localizing the Cloud PC experience

Organizations around the world use and love Windows 365, and we want to give them a familiar and natural user experience. In February 2022, we announced the preview for a localized first-run experience, empowering organizations to choose from an expanded list of languages when creating Cloud PCs for their teams in Windows 365 Enterprise.

Microsoft Endpoint Manager showing a drop down menu of available languages for a Windows 365 Cloud P C.

Looking to the future

From offering the option to pin or hide your video in a Microsoft Teams meeting to Yammer community suggestions, these updates are designed to give everyone more flexibility for when and how they work. We’ve got a lot more in store for you next month. Stay tuned.

The post From hiding your meeting video to Yammer community suggestions—here’s what’s new in Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
From empowering frontline workers to accessibility improvements—here’s what’s new in Microsoft 365 http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2022/01/27/from-empowering-frontline-workers-to-accessibility-improvements-heres-whats-new-in-microsoft-365/ Thu, 27 Jan 2022 17:00:00 +0000 http://approjects.co.za/?big=en-us/microsoft-365/blog/?p=243996 This month, we’re bringing new capabilities to help empower the frontline workforce, make content more accessible across Microsoft 365, and more.

The post From empowering frontline workers to accessibility improvements—here’s what’s new in Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Technology has the power to unlock collaboration, streamline processes, and if used the right way, improve wellbeing and growth for critical parts of the global workforce. From technology that helps frontline workers communicate, learn, and serve customers to improvements that make content more accessible across Microsoft 365, we’re innovating to help organizations achieve better outcomes for everyone.

Before we jump into the latest product news, I’d like to highlight the new flexible work resources we’ve made available for you. Our redesigned hybrid work page demonstrates how Microsoft solutions can help you build flexibility across your organization and enable your employees to thrive in this new world of work. Please check out the new resources and let us know what you think.

Now, let’s dive into the news.

Empowering frontline workers

For the last two years, the nearly two billion global frontline workers have played a critical role in supporting our communities and economies, all while weathering health risks, supply chain issues, and labor shortages.

Nearly 90 percent of all organizations employ frontline workers. This means nearly every organization across every industry has faced the same challenge: balancing the needs of this critical workforce while also achieving business results.

Our latest research shows there is a tremendous opportunity for business leaders to drive positive outcomes for employees, customers, and the bottom line by prioritizing culture and communication while investing in technology that enables frontline workers to thrive.1 This month, we announced several new capabilities aimed at addressing the pain points being felt on the frontline, and to help with wellbeing, growth, productivity, and engagement.

Technology like Microsoft Viva Connections in Microsoft Teams can play a critical role in bridging cultural and communication gaps between leadership and the frontline workforce. This month, we added new integrations in the Viva Connections app with strategic partners Workday and Espressive, enabling workers to easily access important company resources and actions, like payroll and HR resources, in one location.

One tablet showing Viva Learning home screen and two mobile devices showing a mobile version of “Assigned to you” and a click down into the learning assigned for more details.

Setting employees up for success requires providing the right resources and training. To help make training more accessible, we have updated the Viva Learning app to streamline the workflow for assigning learning from partner solutions like SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand, and Saba Cloud. And new partnerships with learning providers like EdCast and OpenSesame connect workers to an extensive content library that can help them upskill and train, all in the flow of work.  

Two tablets showing Viva Learning with a focus on the content providers Ed Cast and Open Sesame.

To help make communication on the frontlines easier, we’re deepening our strategic partnership with Zebra Technologies, a world leader in software and hardware for frontline workers. Earlier this month, we announced the general availability of the Walkie Talkie app in Microsoft Teams, with a dedicated push-to-talk button on a wide range of Zebra mobile devices, as well as general availability on any iOS mobile device.

Zebra walkie talkie functionality, with the built-in P T T button for use with Microsoft Teams

To help remove friction from managing appointments, we’ve updated the Bookings app in Microsoft Teams to a comprehensive view of virtual appointments in one location, including real-time updates on wait times, queueing, missed appointments, and staffing delays to create a first-class experience for customers and patients.

One tablet showing virtual visits scheduled queuing which allows a worker to see all virtual appointments and rich details like wait times and access to send S M S reminders in one location. Also one mobile device showing a Teams meeting being used for a virtual consultation with a retail store.

To help provide workers with the flexibility to own their schedule, we’ve enhanced Teams’ integration with  Reflexis Workforce Scheduler (RWS)to create a seamless, real-time sync for viewing, assigning, and managing shift requests right within Teams.

One tablet screen from Zebra Reflexis Workforce Management system and one mobile device of Shifts in Teams on a Zebra device showing the same shift swapping information on both.

Earlier this month, my colleague Steve Dispensa wrote about how we’re helping provide workers on the frontline with protected devices that make their lives and daily jobs easier. Read the blog, Using technology to reduce the load on frontline workers, for more information.

Create content that everyone can use

Making content accessible enables employees to more easily collaborate and contribute, which is why we’re simplifying accessible authoring and bringing it into the flow of work across Microsoft 365 Apps.

Keeping accessibility front and center throughout the creating and editing process helps make remediating accessibility issues more manageable. We are currently rolling out a new option to run Accessibility Checker in the background while you work within Word, Excel, and PowerPoint for Windows. This will help flag accessibility issues for you to correct right in your flow of work.

Microsoft Word editing window showing a document with low text contrast in one section. A zoomed-in piece of the screen shows the “Accessibility: Investigate” indicator.

Alternative text (alt text) makes image-heavy, digital documents accessible to screen reader users. Recently, we rolled out the ability for users to provide alt text for images they share in Microsoft Teams Chat on Windows, with macOS coming soon. And Excel now provides screen reader users with automatic alt text for charts and PivotCharts, generated on-demand at the point the screen reader reaches the object to ensure that it’s based on the most recent data.

Teams chat window showing the dialog box for adding alt text to an image. The prompt says “How would you describe this image to someone who is blind or low vision?”

Creating content is a highly collaborative process, and in a hybrid world, that often means communicating asynchronously with each other. We’ve introduced several updates to Microsoft Teams to help enable flexibility in when and how you collaborate. Now, you can catch up or refresh yourself on what happened in unscheduled meetings or channel meetings with Live Transcript. For those who prefer to listen to the full recording, you can now adjust the variable playback speed (0.5 to 2 times) for Teams meeting recordings in Stream and view indexed recordings based on slide transitions to make it easier to listen at your own pace and quickly navigate to relevant content.

Remaining participants as well as the view from the camera in the Teams Room.

Increasing productivity with new features in your favorite apps

This month, we’re adding the ability to see the order of raised hands to Teams as well as bringing core Microsoft Visio capabilities to the Microsoft 365 suite.

The raised hands feature in Microsoft Teams enables meeting participants to inform presenters they want to speak or have a question without interruption. Now, Teams can show the chronological order of raised hands, helping presenters know the order of who to call on first to speak so that no participant is missed.

Teams meeting window showing the order of raised hands in the meetings participants box.

With the shift to hybrid work, business processes often need to be transformed and diagrams are a great way to illustrate how work gets done. To help make diagramming more accessible, we’re bringing core Visio capabilities to Microsoft 365, enabling you to create, edit, share, and coauthor diagrams with team members across your organization. With access to popular diagram templates and shapes, you can easily visualize any business process. The Visio web app in Microsoft 365 is now available to all users with a Microsoft 365 commercial subscription.

Microsoft Visio homepage in the Microsoft 365 web portal.

Also new this month

We launched a new Microsoft Edge training for business users. Register to learn how the fast and secure Microsoft Edge browser can help simplify your workday with intelligent search and innovative Microsoft experiences.

Looking to the future

Whether it’s helping frontline workers feel connected and empowered or making content more accessible for everyone, we’re committed to enabling every employee to thrive. We’ve got a lot more in store for 2022. Stay tuned.


1The Work Trend Index, WorkLab, Microsoft. January 12, 2022.

The post From empowering frontline workers to accessibility improvements—here’s what’s new in Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
What’s new in Microsoft 365—How we’re empowering everyone for a new world of hybrid work http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2021/11/02/whats-new-in-microsoft-365how-were-empowering-everyone-for-a-new-world-of-hybrid-work/ Tue, 02 Nov 2021 15:00:00 +0000 http://approjects.co.za/?big=en-us/microsoft-365/blog/?p=240873 If there’s one thing we know, it’s that hybrid work is here to stay. But the big question is: what will the next decade of work look like and how will you prepare?

The post What’s new in Microsoft 365—How we’re empowering everyone for a new world of hybrid work appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
If there’s one thing we know, it’s that hybrid work is here to stay. But the big question is: what will the next decade of work look like and how will you prepare?

The established patterns of work we relied on for years are undergoing monumental changes. Asynchronous communication is the new norm. Meetings transcend time and space. The promise of AI is being realized—amplifying human ingenuity in ways that feel like magic.

To thrive in this new world, every organization needs a digital fabric that binds the organization together with secure communication, collaboration, and creation. This digital fabric will enable flexibility and strengthen connections across people and teams. It will seamlessly weave together data, automation, and AI—all in the flow of work. It needs to extend beyond organizational boundaries to customers and partners. And it needs to include every type of worker—information, frontline, and flexible workers.

We are innovating across the Microsoft Cloud to deliver this digital fabric to empower everyone in this new era. And at the center of it all is Microsoft Teams.

At Ignite, we are introducing exciting new apps and capabilities that in one year will be just as integrated into your daily workflow as Teams is today. Let’s dive in.

Collaboration that transcends boundaries and keeps you in the flow of work

As computing becomes embedded in the real world, the real world is being embedded in computing—that’s Microsoft Mesh, the metaverse platform. We’re taking that experience and building Mesh right into Teams, recreating a lot of what we value about being together and extending productivity beyond what was previously possible.

Mesh for Microsoft Teams introduces a new generation of two-dimensional (2D) and three-dimensional (3D) meetings. How you project yourself in an immersive space really matters. Personalized avatars give you control to customize your avatar and use AI to imitate movements and gestures that enable you to bring your physical presence into the conversation, even when your camera is off.

Organizations will also be able to create immersive spaces that resemble physical spaces such as conference rooms, design centers, and networking lounges to enhance camaraderie, spark creativity, and foster serendipitous water-cooler connections. Learn more about Mesh for Microsoft Teams.

Animated image of Microsoft Teams Whiteboard with three avatars working on the board.

New updates to the Teams meeting experience

We are bringing new updates to the Teams meeting experience to foster more inclusive and productive hybrid meetings. Users can now assign roles from the scheduling form and see the order of raised hands to ensure that all the voices are heard. Also, we’re revamping the mobile overflow menu to prioritize key actions, like viewing chat and adding a notification drawer for in-meeting system messages, so users can preview, collapse, and clear all notifications with one tap.

Teams client showing updated user interface and experiences. Meeting attendee can use the scheduling form, order raised hands, use mobile overflow menu.

Unlock better hybrid meeting experiences

In partnership with some of the world’s best hardware partners, we’re working to deliver Teams experiences on devices that help people stay connected and participate fully in meetings regardless of where they are attending from.

Upon certification, the Yealink desk Vision AIO24 with its new 24-inch display can be used as a standalone device for Teams collaboration or connected to a PC as a second screen.

Quickly locate and reserve flexible workspaces in the office with hot desking on Microsoft Teams display. The new Yealink deskVision AIO24 is a larger, 24-inch Teams display that features a touch screen and PC and mobile charging.

Logitech Tap Scheduler is joining the Teams panels portfolio pending certification, enabling people to easily view meeting room availability, location information, and meeting details at a glance.

Direct Guest Join allows users to join a third-party meeting, with basic controls, from their Teams Rooms. Similarly, it allows people to join Teams meetings from their third-party room systems. Today, this is available with Zoom and Cisco. Next year we will expand this to include Bluejeans and GoToMeeting.  

Surface Hubs can now be managed from the Teams admin center alongside other Teams devices. In the coming months, Microsoft Teams Room managed services will be expanded to include Surface Hub in the cloud-based IT management and monitoring service.

Make cross-organizational collaboration easier and more secure

Work doesn’t happen in a silo—it requires communication and collaboration with individuals both inside and outside the organization. We’re delivering new capabilities to Microsoft Teams Connect that remove barriers and make it easier and more secure to collaborate with anyone.

Share a channel with individuals and teams across multiple organizations, schedule a meeting, collaborate in real-time on apps, and share channels with up to 50 teams and as many organizations as you need (available in public preview in the first quarter of 2022). Meanwhile, we are extending Teams chat capabilities, enabling you to chat with team members outside your organization with a Teams personal account (available by the end of 2021).

Collaborating with an external partner is as easy as collaborating with internal stakeholders.

Deliver engaging and memorable events

A host of new webinars and broadcasting capabilities will make it easy to set up and deliver professional, engaging experiences to internal and external audiences. The virtual green room will enable organizers and presenters to socialize, monitor chat, conduct Q&As, manage attendee settings, and share content before the event starts. Organizers and presenters will be able to manage what attendees see to ensure that attendees will only see shared content and participants that are brought on screen. Both of these capabilities will be available in preview in early 2022.

Screen shot showing presenters in green room waiting.

Leading events and hospitality management platform, Cvent, is now integrated with Teams. Starting in early 2022, customers can use Cvent to manage the event lifecycle, including registration and agenda management, and to deliver the virtual meeting and event experience via Teams.

Unlock teamwork with collaborative apps

Collaborative apps are a new generation of applications with collaboration at the core. Designed and optimized for the flexibility of hybrid work inside Teams, they bring the relevant processes, data, and people together to accomplish more. New collaborative apps from partners including Atlassian, SAP, and ServiceNow enable customers to engage with these apps across chat, channels, and meetings. Meanwhile, new experiences between Dynamics 365 and Teams bring more data and connectivity right into your workflow.

Find and collaborate on business data using Editor and Loops without switching apps.

The redesigned Teams Store, now available, makes finding the right app for your needs simple and streamlined.

Streamline the contact center experience

A new all-in-one digital contact center solution, powered by Microsoft Dynamics 365 Customer Service and Teams, brings together traditional contact center, unified communications, and customer service capabilities into a single, integrated software as a service (SaaS) solution. With this new all-in-one solution, you’ll be able to deliver chat and voice connectivity, extensibility with other business applications, and intelligence embedded at every step of the customer service experience.

Microsoft expands Dynamics 365 Customer Service to an all-in-one digital contact center solution leveraging the power of Microsoft Teams.

Empowering creators everywhere

We’re completely reimaging Office to go beyond the traditional confines of a document, spreadsheet, or presentation, spilling over to entirely new mediums. Just like Teams transformed collaboration and productivity, Microsoft Loop is the next big breakthrough in Microsoft 365.

Microsoft Loop is a new app that combines a powerful and flexible canvas with portable components that move freely and stay in sync across applications—enabling teams to think, plan, and create together. Microsoft Loop has three elements: Loop components, Loop pages, and Loop workspaces.

Loop components are atomic units of productivity that help you collaborate and complete work right within chats, meetings, emails, documents, and more. You can build your own Loop components, or leverage ours, including:

  • Voting table makes it easy for teams to brainstorm, drive consensus, and finalize decisions together.
  • Status tracker will help you gather information from your team, track progress towards all aspects of your project, and always maintain an up-to-date view of the project across your team.
A Microsoft Loop workspace, where teams can add thoughts and express themselves through emojis.

Loop pages are flexible canvases where you can organize your components and pull in helpful elements like links, files, or data in ways that suit your specific project needs.

Loop workspaces are shared spaces that allow you and your team to see and group everything important to your project. And workspaces make it easy for you to catch up on what everyone is working on, react to others’ ideas, and track progress toward shared goals.

Microsoft Editor with Context IQ suggests a relevant file, document, or person you may want to include based on similar subjects or because you’ve created or worked on them before.

Microsoft Loop components are rolling out in preview across Microsoft 365 apps, such as Microsoft Teams, Outlook, and OneNote in the coming months, with more Microsoft Loop functionality to follow.

The promise of AI has always been about augmenting human capability in ways that feel like magic. That’s becoming reality with Context IQ. Context IQ turns insights into action, harnessing the power of Microsoft Graph to glean insights about your work throughout the day, then predicting, seeking, and suggesting information you need, right when you need it—at the point of action.

For example, Context IQ takes Microsoft Editor, to the next level, helping with things like suggesting a relevant file or document, finding available calendar times with collaborators, suggesting colleagues to tag in emails, or suggesting related Loop components for Microsoft Dynamics 365 Sales opportunity records.

Microsoft Editor with Context IQ suggests a relevant file, document, or person you may want to include based on similar subjects or because you’ve created or worked on them before.

We’re boosting our support for video creation with the recent inclusion of Clipchamp to the Office family. Clipchamp empowers people to create beautiful, professional-looking videos easily and quickly. Its fun and intuitive interface combined with powerful capabilities and a large stock library help ensure people can bring their video visions to life.

We are launching new experiences on Office.com and the Office app for Windows with new Home, My Content, and Create pages. These new experiences make it easier to find all of one’s content and files across apps and storage locations, see what needs attention, and get to the apps and templates needed for work—all in one place.

The new experience will begin rolling out to users next week. Learn more about these updates in the Office blog.

The digital employee experience is the employee experience

The employee experience is no longer defined by or tethered to a physical location. We need new ways to keep employees engaged and informed, all in the flow of work. That’s where Microsoft Viva comes in.   

Microsoft Viva is now available for purchase as a suite that includes the Insights, Learning, and Topics modules. The Viva suite will also include a new goals management module in 2022 based on our recent acquisition of Ally.io. Viva Learning is now generally available for everyone. Finally, we are launching new experiences for Viva Connections mobile and desktop.  

The personalized My Learning view in Viva Learning allows you to see content assigned from your connected Learning Management System, as well as browse content you’ve bookmarked, recently viewed, or completed. It also shows learning items other people in the organization have recommended to you.

Viva Insights will offer a new effective meetings experience and manager insights to help employees build new habits and norms that boost connection, productivity, and wellbeing.  

Screen shot of dashboard with insights, what you do well and meeting category insights.

Finally, we’re happy to share that several of the partner integrations we announced for Viva Learning and Viva Connections earlier this year—including SAP SuccessFactors, Qualtrics, ServiceNow, Cornerstone OnDemand, and UKG —are now generally available. Learn more about all of our Microsoft Viva announcements.

Windows for a hybrid world

Each of these exciting new innovations are built for and powered by Windows—the only OS designed for hybrid work. The launch of Windows 11 means easy, zero-touch deployment and the ability to tune devices and tools to meet the unique needs of individual teams and employees:

  • To make it easier for organizations using Intune to take advantage of the Windows Update for Business deployment service, we are integrating controls for scheduling and deploying Windows feature updates directly into Intune. Learn more in our blog post.
  • Microsoft Test Base for Microsoft 365, now generally available, is a cloud service that enables independent software vendors, enterprise partners, and organizations to test their line of business applications against versions of Windows Client and Server. Read more about Test Base for Microsoft 365.
Test Base for Microsoft 365, which is an Azure service for app developers and IT professionals that facilitates data-driven testing of applications, enabling them to take advantage of intelligent testing from anywhere in the world.
  • Universal Print is a cloud service that allows users to securely print to any printer in the organization without a need for print servers. Learn more about Universal Print.

Read about 11 things we like about Windows 11 in this Tech Community blog.

New enhancements to Windows 365, including Windows 11 support on Business Edition

We’ve taken the PC to the cloud with Windows 365, so businesses of all sizes can securely stream a full Windows experience to any device. You can now choose to experience Windows 11 in the cloud with the Windows 365 Enterprise edition today. Support for the Business edition is coming soon.

There are several new updates being made to provide an optimal Windows 365 experience, including:

  • Enhanced security and support via a virtual Trusted Platform Module (TPM) chip to enable Windows 11.
  • Web client improvements for faster load times, better performance, local resource settings, accessibility features, and more.
  • Support for Azure Active Directory joined Windows 365 eliminates the need for on-premises or Azure infrastructure.
  • Endpoint analytics resource reports in Microsoft Endpoint Manager provide metrics on central processing unit (CPU) and random access memory (RAM) performance in Windows 365.

For customers who want a modern cloud service for desktop and application virtualization but also need to support some apps and data on-premises, we are announcing the preview of Azure Virtual Desktop for Azure Stack HCI. Learn more about Azure Virtual Desktop announcements.

Also new to Microsoft 365

According to our research, more than 60 percent of small businesses said they didn’t feel equipped to handle cyberthreats. Microsoft Defender for Business is a new endpoint security solution that helps organizations with up to 300 employees protect themselves against cyberattacks. It will be available as a standalone solution and will be included in Microsoft 365 Business Premium. Learn more about Microsoft Defender for Business.

Looking ahead

From redesigning physical meeting spaces to include those not in the room to reinventing the way you create digitally in the world of hybrid work, we’re committed to enabling every employee to thrive in this new world of work. This is just the beginning, and we can’t wait to share more with you in the coming months. Stay tuned.

The post What’s new in Microsoft 365—How we’re empowering everyone for a new world of hybrid work appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
From expanded live captioning and transcripts to prepare for Windows 11—here’s what’s new in Microsoft 365 http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2021/09/30/from-expanded-live-captioning-and-transcripts-to-prepare-for-windows-11-heres-whats-new-in-microsoft-365/ Thu, 30 Sep 2021 16:00:00 +0000 http://approjects.co.za/?big=en-us/microsoft-365/blog/?p=240420 This month, we’re announcing enhanced captioning in Microsoft Teams meetings, co-authoring in encrypted documents, expanded Microsoft Endpoint Manager capabilities, and more.

The post From expanded live captioning and transcripts to prepare for Windows 11—here’s what’s new in Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
This month, we’re announcing enhanced captioning in Microsoft Teams meetings, co-authoring in encrypted documents, expanded Microsoft Endpoint Manager capabilities, and more.

As hybrid work shifts from “new” to “the new normal,” we’re continuing to learn how to successfully navigate the transition. One thing remains clear: hybrid work is about providing flexibility. There’s no one-size-fits-all approach. One of the latest findings from our Work Trend Index1 illustrates this perfectly: when we surveyed our own employees, we found those who plan to spend the most and least time in the office are doing so for the same reason: focused work. Through the launch of new technologies, like Windows 11 releasing on October 5, 2021, we’re empowering employees to contribute and be productive from anywhere, on any device, at any time.

This month, we’re adding more spoken languages to live captions and transcripts in Microsoft Teams. And in preparation for a season of new operating systems, from Windows 11 to Apple iOS and macOS, we are adding new capabilities to Microsoft Endpoint Manager to help ensure your employees have a great experience on day one. Let’s dive into these, and our other announcements, for more details.

Deliver more inclusive meetings for everyone

Earlier this month, we shared several new Teams announcements to help organizations prepare their physical office spaces for hybrid work, make remote meetings as effective as being in person, and enable employees to stay in the flow of work.

We’re now introducing enhanced support for live captioning and transcripts and Microsoft Viva Topics integration between Microsoft Yammer and Microsoft Viva.

  • Turn on live captioning and transcripts in more languages: Now, meetings held in one of the supported languages are also supported by real-time captioning and live transcripts. We have expanded to 27 new spoken languages including German, Portuguese (Brazil), Japanese, and Hindi to name a few. Users on mobile can view captions in the supported languages, and desktop users will be able to switch the spoken language. This provides flexibility and additional clarity for your participants to engage in the meeting. Customers can access this via a Teams Meeting on the desktop app by clicking the More Actions option.
With real-time captioning, go to the more actions section within your Teams meeting and select your desired spoken language.
  • Discover knowledge with Topics integration between Yammer and Viva: Yammer is integrating with and adopting Viva Topics to make community-sourced knowledge easily accessible across an organization and support a consistent experience in Microsoft 365. With this new integration, Topics will refer to the same thing whether in Yammer, Viva, or elsewhere in Microsoft 365. For example, users will see topics in Yammer enhanced with Viva Topics experiences, such as Viva Topic cards, and Viva Topics experiences like pages and cards will include content from Yammer—such as questions and answers and conversations. To get started, download the Yammer Topic API Changes documentation.
Users will see topics in Yammer enhanced with Viva Topics experiences, such as Viva Topic cards, and Viva Topics experiences like pages and cards will include content from Yammer—such as questions and answers and conversations.

Co-author encrypted docs and create more colorful diagrams

This month, we’re adding support for co-authoring in encrypted documents and custom colors in Microsoft Visio for the web. 

  • Co-author in encrypted documents in Microsoft 365 Apps: In 2019, we added support for sensitivity labeling in OneDrive and SharePoint, enabling labeled and encrypted documents to be opened, edited, and AutoSaved in Word, Excel, and PowerPoint on the web for the first time. This month, we’re extending co-authoring and AutoSave to include Microsoft 365 apps on the desktop for both Windows and macOS. Now, multiple people can co-author Word, Excel, or PowerPoint documents simultaneously, frictionlessly, with auto-save, while maintaining the sensitivity labeling and document protections, across the web and desktop applications. This capability helps enhance organizations’ ability to keep their sensitive content protected while empowering users to be more productive while working remotely. This feature is available for Current and Monthly Enterprise channels following our channel release cadence.
You can now co-author in encrypted documents in Microsoft 365 Apps.
  • Expand your color palette with custom colors in Visio for the web: Until recently, Visio for web users were limited to Theme Colors, Standard Colors, and the option to change the transparency for objects in their diagram. With the addition of Recent Colors and More Colors, you can now quickly access recently used colors in your diagram or choose from a full spectrum of colors. View the Recent Colors and More Colors documentation for details.
With the addition of Recent Colors and More Colors, you can now quickly access recently used colors in your diagram or choose from a full spectrum of colors.

Ensure your employees can be productive from day one

This month, we’re releasing new capabilities to help ensure you’re prepared for your employees to be working from new versions of Windows, Apple iOS, and macOS.

  • Understand device readiness for Windows 11 with Endpoint analytics: With Windows 11 nearing release, you’ll need to know which of your devices are ready for an upgrade. The Endpoint analytics service in Microsoft Endpoint Manager offers a new Windows metric that helps you measure the number of devices running older versions of Windows, and then provides remediation steps to upgrade your Windows OS version.
Screenshot of Microsoft Endpoint Manager admin center. View of Endpoint analytics | Work from anywhere score. Smaller screen showing the percentage of devices that currently meet hardware requirements for Windows 11.

The digital employee experience plays a huge role in overall satisfaction and productivity. Our Endpoint analytics service provides your organization with meaningful metrics and insights for measuring the quality of your users’ experience, while also helping you assess the performance and health of various endpoints managed by Microsoft Endpoint Manager. Learn more about Endpoint analytics and how the recent enhancements can help you assess digital employee experience.

  • Manage iOS 15 and macOS 12 with Endpoint Manager on launch day: Apple announced several changes coming to iOS 15 and macOS 12 at the Worldwide Developers Conference (WWDC) in June 2021. This month, we announced that Microsoft Endpoint Manager will be able to support many of your endpoint management needs on day zero release of the new versions of Apple’s operating system to help keep your endpoints secure and protect company data. You can learn more about these and other new iOS, iPadOS, and macOS endpoint management capabilities that can improve the experience of workers on the frontline and hybrid work environments. These updates are rolling out now in line with the rollout of the new Apple operating system and through the October 2021 release of Endpoint Manager.

Looking to the future

From the upcoming launch of Windows 11 to the updates in Microsoft Teams that help every attendee feel more included, we’re committed to supporting the work-from-anywhere model required for hybrid work. And there’s more to come. Our next blog will cover announcements from Microsoft Ignite, our biannual product announcement event, which we’ll be brought to you digitally this year.


1 Work Trend Index, WorkLab, Microsoft. 2021.

The post From expanded live captioning and transcripts to prepare for Windows 11—here’s what’s new in Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
From Windows 365 to Q&A in Microsoft Teams meetings—here’s what’s new in Microsoft 365 http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2021/08/26/from-windows-365-to-qa-in-microsoft-teams-meetings-heres-whats-new-in-microsoft-365/ Thu, 26 Aug 2021 16:00:00 +0000 http://approjects.co.za/?big=en-us/microsoft-365/blog/?p=239181 This month, we’re announcing the general availability of Windows 365 along with new capabilities across Teams, Yammer, Office, and more.

The post From Windows 365 to Q&A in Microsoft Teams meetings—here’s what’s new in Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Last month at Microsoft Inspire 2021, we shared some of our latest innovations that are uniquely designed to help organizations and people across the world in their shift to hybrid work.

This month, we are continuing to build on our recent announcements, from making Windows 365 available to everyone to introducing new features in Microsoft Teams and across Microsoft 365 designed to empower your people to work from anywhere.

Let’s dive into the details.

Be productive from anywhere with Windows 365

At Inspire, we announced Windows 365, a cloud service that introduces a new way to experience Windows 10 or Windows 11 (when available). Now generally available, Windows 365 gives everyone, from interns and contractors to software developers and industrial designers, the agency to connect to their apps, data, and settings from any device. With Windows 365, you can begin working on a laptop at the kitchen table, pick up where you left off on a tablet in the car between appointments, and finish up on your desktop when you get to the office. Windows 365 is always ready for you to jump back in—even when you switch devices—and makes it easier for organizations to scale to meet annual busy periods by eliminating the logistical complexity and security challenges of issuing new hardware to seasonal workers.

Learn more about Windows 365 or sign up for your plan today.

Windows 365 streaming to multiple devices.

Work together and personalize your Microsoft Teams meeting experience

This month, we’re introducing additional collaborative apps from our partners, a new Q&A app for Microsoft Teams, a new Communities app, and more.

Take notes and edit records right within Teams with new partner apps—Last month, we announced the general availability of new collaborative apps from our partners. Confluence Cloud by Atlassian in Teams is designed to enable more effective meetings where users can take notes with a Confluence notes panel inside a Teams meeting. Confluence makes team notes digestible and action-oriented and allows users to format notes such as action items, decisions, code snippets, mentions, and tables. These notes are then formatted and automatically shared in a Teams channel.

Salesforce for Teams is also now generally available. With this collaborative app, sales and service teams using Salesforce Sales Cloud or Service Cloud can bring account data and records into their Teams workspace for better collaboration and decision making. With the Salesforce for Teams app, users can pin Salesforce records to channels, chats, and calendar meetings to easily keep access to them—with an expanded set of supported Salesforce records, including Custom Objects.

Simplify virtual health workflows for your frontline healthcare workers—To help healthcare workers schedule and manage virtual appointments more effectively, we have added Microsoft Bookings with Microsoft Teams in all Microsoft 365 for frontline workers product licenses. For example, with the Bookings app in Microsoft Teams, healthcare workers can easily schedule, manage, and conduct virtual visits for simple telehealth workflows. Microsoft 365 for frontline workers provides an attractive, low-cost licensing option for healthcare providers that are interested in using Teams to support virtual health and care team collaboration.

Add open or moderated Q&As to any Teams meeting—To help provide a more structured question and answer experience during larger meetings, we introduced the new Q&A app that enables attendees to ask and reply to questions before and during a meeting. Organizers and designated presenters can mark best answers, filter responses, moderate and dismiss questions, and pin posts. Responses to questions are threaded in a conversation with the original question. Designated presenters can act as co-moderators to help screen questions. The Q&A app will be generally available in September. To add Q&A to a meeting, simply add the app during the scheduling process.

Add moderated discussions, pinning, and best answers to any Teams Meeting

Experience the new Communities app in Teams and Outlook for web—The Communities app for Microsoft Teams brings a full-fidelity community experience, powered by Yammer, into Microsoft Teams. In the coming weeks, we’re updating the app’s design, bringing enhancements to notifications and deep-linking, and adding new capabilities like suggested communities, which uses AI to recommend valuable communities to join.

The updated Communities app for Microsoft Teams brings a fully Yammer experience into your hub

We also announced the new Communities app for Outlook for the web. Starting next month, you will be able to engage in communities, participate in conversations and live events, and share knowledge openly with your peers without leaving the Outlook web app.

Build in breaks and stay on top of what’s most important

Research has shown that small breaks throughout the day make a big difference in employee wellbeing. This month, we are introducing new features in Outlook and Yammer to help ensure you can plan breaks as needed throughout your day and help you keep track of important messages and critical tasks.

Get a break with speedy events—With increased online meetings and many of us being more sedentary than we would like, it is important to take breaks throughout the day and stretch our legs. In April, we introduced speedy events, which automatically sets events to start “late” or end “early,” helping people carve out essential breaks between back-to-backs meetings. This month, we are expanding support to the new Outlook for Mac.

End times show both regular end times and end times with shortened durations.

Pin your most important messages at the top of your inbox—With large inboxes and busy days, finding a specific email you read earlier can be tedious and disruptive to your workflow. We’ve added the ability to pin a message, moving it to the top of your inbox so it’s easy to find later. Pinned messages is now generally available to all users in Outlook for the web, Mac, and mobile.

A screenshot of a pinned message in the message list.
A screenshot of the pin option displayed when hovered over the message in the message list.

Get reminders to take action on email messages you might have missedMessage reminders in Outlook on the web help you stay on top of things by bringing messages you might have missed to the top of your inbox so you can easily take action on it. Don’t worry, we don’t want to clutter your inbox so Outlook will only remind you of one message at a time. Log in to Outlook on the web to try it out.

Windows PC showing Outlook on the web with a message where Outlook reminds the user to reply to a message from 3 days ago

Post on behalf of in Yammer—We also announced that users can now post on behalf of another user in Yammer. Once approval is granted, internal communicators to share news and updates as well as reply to comments on behalf of leaders and their teams. To get started, leaders and teams will first need to setup their delegate in their Yammer settings.

Delegate posting in Yammer now allows you to post on behalf of another user

Increase productivity with new features in your favorite apps

This month, we introduced suggested attachments in Microsoft Planner and the ability to create shapes in Visio for the web.

Find your files more effectively with suggested attachments—Planner now supports suggested attachments in tasks. Now, when you want to add attachments to a task, Planner will show you a list of related files for you to select from. No more hunting through your folders, servers, or cloud storage to find the right file to attach. Suggested attachments in Planner automatically recommends files that you might want to attach to the plan, saving you time. To experience the new capability, within a task in Planner for the web, scroll down to the bottom of the task to find the Suggested attachments section and select Add next to the file you’d like to attach.

Create shapes in your diagrams in Visio for the web—Currently, when you select a shape to add to your diagram from the available shape sets, the shape is added with predetermined dimensions. You then have to resize the shape based on their requirements. To help, we’ve added the Draw Shape tool, enabling you to draw shapes, including rectangles, squares, lines, circles, and ellipses, at the size and location you prefer. To create a shape in your diagram from the Insert tab, select the Draw Shape drop-down, select the shape you want, click anywhere in the canvas, and then drag to draw the shape.

Create shapes in your Visio diagrams with the draw shape tool from the insert tab on the ribbon.

Tools for the future of hybrid work

Hybrid work is here. As organizations across the globe navigate the increased complexities of this once-in-a-generation shift in the way we work, we will continue to deliver innovation that enables people to be productive and feel included in this new world of work. 

From Windows 365, which enables people to stream all of their personalized applications, tools, data, and settings from the cloud across any device, to the Q&A app for Teams, all of these capabilities are designed to empower people in this new world of work. And this is all just the beginning. Stay tuned for more. 

The post From Windows 365 to Q&A in Microsoft Teams meetings—here’s what’s new in Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
New pricing for Microsoft 365 http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2021/08/19/new-pricing-for-microsoft-365/ Thu, 19 Aug 2021 16:00:00 +0000 http://approjects.co.za/?big=en-us/microsoft-365/blog/?p=239022 Today we are announcing changes to our commercial pricing for Microsoft 365—the first substantive pricing update since we launched Office 365 a decade ago.

The post New pricing for Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Today we are announcing changes to our commercial pricing for Microsoft 365—the first substantive pricing update since we launched Office 365 a decade ago. This updated pricing reflects the increased value we have delivered to our customers over the past 10 years. Let’s take a look at some of the innovations we’ve delivered over the past decade in three key areas—communications and collaboration, security and compliance, and AI and automation—as well as the addition of audio conferencing capabilities that we’re announcing today.

A decade of continuous innovation

Since its launch a decade ago, Office 365 has grown to over 300 million commercial paid seats. Along the way, we have continuously re-invested to meet the changing needs of our customers. Four years ago, we introduced Microsoft 365 to bring together the best of Office, Windows, and Enterprise Mobility and Security (EMS). That same year we added Microsoft Teams as the only integrated solution where you can meet, chat, call, collaborate, and automate business processes—right in the flow of work.

In fact, since introducing Microsoft 365 we have added 24 apps1 to the suites—Microsoft Teams, Power Apps, Power BI, Power Automate, Stream, Planner, Visio, OneDrive, Yammer, and Whiteboard—and have released over 1,400 new features and capabilities in three key areas.

1. Communication and collaboration. Microsoft Teams is the new front end across work, life, and learning for more than 250 million monthly active users. We launched Teams in 2017 as the only integrated solution where you can meet, chat, call, collaborate, and automate business processes—with the power of the Office apps—all within the flow of work. In 2020 alone we released over 300 new capabilities including Together mode, background effects, large gallery view, raise hand, live reactions, breakout rooms, live captions with speaker attribution, and Fluid components, just to name a few.

We introduced a new category of collaborative applications in Teams, empowering people and organizations for hybrid work through deep integrations with Power Platform, Whiteboard, Lists, Planner, Shifts, Forms, and SharePoint. Companies like Adobe, Atlassian, Salesforce, SAP, ServiceNow, and Workday have built apps that deeply integrate with Teams, bringing business processes and functions directly into the flow of work.

We continue to innovate on both real-time and asynchronous collaboration. We introduced real-time collaboration in Word, Excel, and PowerPoint desktop apps while a growing set of capabilities like @mentions, assign tasks, modern comments, and auto-save have streamlined the collaboration experience. We’ve added and expanded OneDrive cloud storage and the Exchange Online mailboxes.

2. Security and compliance. The cybersecurity landscape is more complex than ever. With the accelerating volume, sophistication, and scale of cyberattacks, security and compliance are a priority for every organization. Since we first introduced Microsoft 365, we have added new attack surface reduction capabilities to help organizations defend against ransomware and other threats. We have added capabilities like data loss prevention (DLP) for email and documents, sensitivity labels, and message encryption to help keep important data within the organization. And we have added powerful compliance capabilities that help organizations reduce risk and respond to increasing regulatory requirements such as Content Search, eDiscovery, and core Litigation Hold. Built-in mobile device management (MDM) and other management tools like Microsoft Endpoint Manager help admins support remote and hybrid workforces.

3. AI and automation. Over the past decade, we have infused AI capabilities across our productivity and collaboration applications to help everyone achieve more. Across Microsoft 365, we have introduced AI-powered innovations to help users be better writers, designers, and presenters. Cloud-powered AI now automatically creates maps, charts, and tables in Excel, and sorts email and removes clutter in Outlook. And AI-powered real-time translation, captions, and transcription make collaboration and communication more accessible and engaging for everyone.

Extending audio conferencing capabilities

And today, we are announcing that we will add unlimited dial-in capabilities for Microsoft Teams meetings across our enterprise, business, frontline, and government suites over the next few months. Even as cloud connectivity increases, we know that people join Teams meetings while they are on the go or struggling with a bad internet connection. Currently included with Microsoft 365 E5 and Office 365 E5, we have come to see dial-in as an important part of the complete Teams experience. Available with subscription in over 70 countries and with interactive support in 44 languages and dialects, unlimited dial-in provides peace of mind that users will be able to join their Microsoft Teams meeting from virtually any device regardless of location.

New pricing

The pricing changes we are announcing today will go into effect in six months. On March 1, 2022, we will update our list pricing for the following commercial products: Microsoft 365 Business Basic (from $5 USD to $6 USD per user), Microsoft 365 Business Premium (from $ 20 USD to $ 22 USD), Office 365 E1 (from $8 USD to $10 USD), Office 365 E3 (from $20 USD to $23 USD), Office 365 E5 (from $35 USD to $38 USD), and Microsoft 365 E3 (from $32 USD to $36 USD). These increases will apply globally with local market adjustments for certain regions. There are no changes to pricing for education and consumer products at this time.

As leaders around the world look to empower their people for a more flexible, hybrid world of work, it’s clear that every organization will need a new operating model across people, places, and processes. We’re committed to building on the value we’ve delivered over the past decade to continuously provide innovation that helps our customers succeed and thrive today and well into the future.


1At launch in June 2011, Office 365 included Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Lync, Exchange, and InfoPath. We’ve since expanded to add other apps – in whole or in part – and entirely new capabilities including: Access, Bookings, Delve, Forms, GroupMe, Kaizala, Lens, Lists, OneDrive, OneNote Class Notebook, Planner, Power Apps, Power Automate, Power BI, Publisher, SharePoint, Staff Hub, Stream, Sway, Teams, To-Do, Visio, Whiteboard, and Yammer.


The post New pricing for Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
From collaborative apps in Microsoft Teams to Windows 365—here’s what’s new in Microsoft 365 at Inspire http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2021/07/14/from-collaborative-apps-in-microsoft-teams-to-cloud-pc-heres-whats-new-in-microsoft-365-at-inspire/ Wed, 14 Jul 2021 15:00:00 +0000 http://approjects.co.za/?big=en-us/microsoft-365/blog/?p=237855 Announcing new hybrid-work innovations to the Microsoft cloud—the cloud built for a new world of work.

The post From collaborative apps in Microsoft Teams to Windows 365—here’s what’s new in Microsoft 365 at Inspire appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
This post was co-authored by Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365, and Alysa Taylor, Corporate Vice President for Industry, Apps, and Data Marketing.

With 145 million daily active users (and growing) Microsoft Teams is where people start their day and stay in the flow of work. Over the past 18 months, people have come to rely on Teams to meet, chat, call, collaborate, and—increasingly—automate business processes. In a very real way, Teams has become the new front end for a new world of work. But empowering people for flexible work isn’t easy. Every organization will need to build a new operating model across people, places, and processes.

This year at Inspire, we shared three ways that we are innovating to create new categories for a new world of hybrid work with the Microsoft Cloud:

  • A new Dynamics 365 + Microsoft Teams experience demonstrates the power of collaborative apps and enables organizations to activate this capability at no additional licensing cost.
  • Windows 365, which takes the PC to the cloud, gives people the ability to connect to their content, applications, data, and settings without limiting them to any single device.
  • New partner integrations with Microsoft Viva enhance the employee experience.

We’re also announcing additional innovations across Microsoft 365—including new security capabilities, new app monetization capabilities in the marketplace, and Microsoft 365 Lighthouse. In a changing world of work, these announcements bring opportunities for our partners and customers. Let’s take a look.

Collaborative apps: Activate the flow of work with Dynamics 365 in Teams

Hybrid work requires a new class of apps that surface in rich ways across all the places people work – within chat, channels, and meetings. These apps are a fusion of people and business process, and we call them simply “collaborative apps.” They also present an incredible opportunity for our partners to connect with the 145 million daily active users in Teams and expand their total addressable market.

Together, Dynamics 365 and Teams offer powerful new ways for everyone across an organization to seamlessly exchange and capture ideas right in the flow of work. Today we announced a new collaborative app that brings together the best of Dynamics 365 and Teams. We’re also eliminating the licensing tax that has historically held organizations back from this kind of integration, making these experiences available within Teams to any user, at no additional cost.

No other technology vendor offers this kind of integration and accessibility across the organization without the need to pay for multiple underlying software licenses.

View and edit Dynamics 365 records right within your Teams workflow

Dynamics 365 users can now invite anyone in the organization to view and collaborate on customer records right within the flow of a Teams chat or channel, ensuring the right individuals can take the next best action—faster and more efficiently without needing to switch context across multiple apps and data sources. For sellers, this includes sharing information like details on the sales opportunity, customer history, health of the customer relationship, key contacts, and more. For customer service representatives, this could include sharing the customer case record, sourcing troubleshooting steps, and tracking follow-up tasks.

View and edit Dynamics 365 records right within your Teams workflow

Add a Teams meeting to appointments and capture notes

Dynamics 365 users can now add a Teams meeting when creating an appointment, enabling access to key customer information during a Teams call. Users can also capture notes directly with the Teams call, which is automatically saved in the timeline of the Dynamics 365 record. Only users with appropriate permissions can access the data, helping to ensure the most appropriate employees are viewing, interacting with, and sharing customer records. 

Add a Teams meeting to appointments and capture notes

Stay up to date on records with automated notifications and connected workflows

With more employees collaborating on records, it’s critical for stakeholders to know when colleagues make key changes as they happen. Automatic notifications keep stakeholders alerted to updates. Users can select specific chats and channels through which notifications are sent, as well as the frequency of notifications. In addition, specific adaptive cards can be sent based on the notification type, enabling more connected workflows.  

Stay up to date on records with automated notifications and connected workflows

Break down barriers with collaborative apps from our partners

Our new integrated experiences between Teams and Dynamics 365 represent just one example of a collaborative app. Today, we also announced a host of new and enhanced collaborative apps from market-leading independent software vendor (ISV) partners including Atlassian Confluence, SAP Sales Cloud, Salesforce, ServiceNow, and Workday. All these integrations bring structured business processes and data together into the context of collaborative work.

Manage your Teams app purchasing across the enterprise more easily

ISVs will also soon be able to sell their apps directly within Teams, offering new economic opportunities and providing a simplified experience for Teams IT admins to purchase apps and subscriptions directly from the Teams admin center on behalf of their organization.

Windows 365 Cloud PC: Hybrid Windows for a hybrid world

The past year has shown us the PC’s central role in keeping people connected, productive, and secure while they work, create, and learn. Last month, we introduced Windows 11, which reimages everything from the operating system to the store to provide real choice to users.

Today, we introduced Windows 365a cloud service that offers a new way to experience Windows 10 or Windows 11 (when it becomes available later this year). From interns and contractors to software developers and industrial designers, Windows 365 gives users agency to connect to their apps, data, and settings from any device and any endpoint. It creates a new category called Cloud PC, which uses both the power of the cloud and the capabilities of the device to provide a full, personalized Windows experience, anywhere.

Log on to your PC from any device

Log on to your Cloud PC from any device

With an instant-on boot experience, users can stream all their personalized applications, tools, data, and settings from the cloud across any device. The Windows experience—whether you’re using Windows 10 or the upcoming Windows 11 available later this year—is consistent, no matter the device. You can pick up right where you left off, because the state of your Cloud PC remains the same, even when you switch devices.

Log on to your PC from any device

Provision Cloud PCs in minutes with no virtualization experience

A Cloud PC can be provisioned from the Microsoft Endpoint Manager dashboard. With provisioning policies, a group of Cloud PCs can be provisioned within minutes—including defining which version of Windows, assigning specific users or groups, and more.

Provision Cloud PCs in minutes with no virtualization experience

Windows 365 is not just for enterprises; it has been designed to be approachable for businesses of all sizes. In fact, for small to medium-sized businesses, there are simple to use tools for helping citizen admins choose and configure their own cloud environments, ensuring everyone gets the opportunity to pick the right PC and bring the power of the cloud to their users.

Stay protected wherever you access your Cloud PC

Windows 365 is built on the principles of Zero Trust and is secure by design, helping solve today’s critical security challenges. Information is stored and secured in the cloud, not on the device. Windows 365 utilizes multifactor authentication (MFA) to explicitly verify any login or access attempt to a Cloud PC through integration with Microsoft Azure Active Directory (Azure AD). And within Microsoft Endpoint Manager, you can pair MFA with dedicated Windows 365 conditional access policies to assess login risk instantly for each session.

Stay protected wherever you access your Cloud PC

With Windows 365, you can bring collaborative apps, Microsoft Teams, Dynamics 365, and Power Platform—plus your security and identity credentials—with you anywhere, anytime. Access your Cloud PC no matter where you are—at home, the office, worksite, or on the go. Windows 365 will be generally available on August 2, 2021, and you can learn more in the Microsoft 365 blog from Wangui McKelvey.

Microsoft Viva: Employee experience in the flow of work

Microsoft Viva puts people at the center, connecting them to company information, communications, workplace insights, knowledge, and learning to help them achieve their very best. Powered by Microsoft 365, Viva is an employee experience platform designed to work with your existing solutions and can be easily customized and extended to be part of any company’s portfolio to help drive its culture transformation. Today, we shared new partnerships, development tools, research on employee experiences, and more. Read more about the news across the Microsoft Viva modules—Viva Learning, Viva Connections, and Viva Topics.  

Enrich your employee experience with new Viva partner integrations

Earlier this year, we announced a number of Viva partner integrations, ranging from content providers to learning management systems to wellbeing tools that make it easy for customers to connect employees with the solutions they use every day. Today, we announced 21 new partner integrations including Workday, Qualtrics, and ServiceNow. These partner integrations, in addition to the ones we announced earlier this year, will be available later this year.

Microsoft Viva Partner Ecosystem

Bring your solutions into Viva

We also introduced new tools to help our partners and developers integrate with, build on, and extend their solutions into Viva. Available later this year, Viva Connections APIs enable partners to integrate with the Viva Connections dashboard enhancing the discoverability and engagement of their tools directly within the Viva experience. Viva Learning APIs, available later this year as a preview, can be used to integrate content from learning providers, as well as due dates and assigned content from learning management systems where they can be accessed in Teams, Office.com, SharePoint, and Microsoft Search in Bing.

Manage customers’ security posture at scale

We are excited by the momentum we are seeing from our customers in their adoption of Viva. Customers like Old Mutual in collaboration with PwC are using Viva to empower managers to better understand employee behavior so they can foster a more inclusive and connected experience.

To help our partners build and market apps for Teams and Viva, we are also introducing a new set of benefits to build Microsoft 365 apps. These benefits include access to Microsoft technology, one-to-one consults with Microsoft experts to help our partners design, and build collaborative applications and employee experience solutions—marketing resources to scale to new customers, and support to achieve co-sell status to increase visibility with our 15,000 plus Microsoft field sellers.

As hybrid work becomes our new normal, ensuring your people feel engaged, achieve balance, and are empowered to be their best from anywhere is critical to success. In a recent study, we found that companies with best-in-class Employee Experience programs were 2.2 times more likely than peers to exceed financial targets and 5.1 times more likely to engage and retain employees. Read an executive summary of the report we commissioned with the Josh Bersin Academy for more information.

Secure your digital transformation

We are also empowering our partners to build trust with customers through new security offerings that prioritize inclusion, accessibility, and sustainability. Highlights are below—read our colleague Vasu Jakkal’s blog for full details.

Manage customers’ security posture at scale

We announced today that Microsoft 365 Lighthouse is entering preview. It provides managed service providers with one central location and standard security configuration templates to secure devices, data, and users for small and medium business customers that are using Microsoft 365 Business Premium. Specifically, Microsoft 365 Lighthouse empowers partners to quickly identify and act on threats, anomalous sign-in, and device compliance alerts. Reducing management complexity as our partners scale, and driving standardization across customers will allow partners to proactively manage risks and improve the security posture for the customers. You can learn more about Microsoft 365 Lighthouse in today’s Tech Community blog post.

Manage customers’ security posture at scale

Protect end customers against fraud

For partners who already help Azure AD business-to-consumer (B2C) customers manage identity and access for their customer apps, we are extending the scope of protection to include fraudulent activities by integrating Dynamics 365 Fraud Protection with Azure AD B2C.

Get visibility across more applications

We have built the app governance add-on feature to Microsoft Cloud App Security, entering preview today. Partners, who already manage Microsoft Cloud App Security for customers, can use app governance to monitor, protect, and govern Microsoft 365 apps and quickly identify, alert, and prevent risky behaviors.

Identify risky activities for users with critical positions

We extended the priority user group capability in Insider Risk Management to include fine-grained role-based access control (RBAC), now also in preview. It adds permissions to priority user groups to further limit alerts and cases to specific individuals instead of the whole group.

Customize regulatory assessments to fit unique requirements

New universal regulatory templates for non-Microsoft cloud in Compliance Manager enable partners to utilize the more than 300 templates available to manage customers’ compliance posture across different clouds and apps.

The future of work

As we emerge from this time of incredible challenges, we are optimistic that together we can empower people across the world for the flexible work of the future. We see an era ahead where people can have breakfast with the kids and quickly catch up on any missed meetings. Where organizations of all sizes—from a locally owned bike shop to a massive multinational corporate—can harness the full power of the cloud, from anywhere. And where every employee feels included and engaged, whether they’re working onsite, remotely, or some combination of the two.

The post From collaborative apps in Microsoft Teams to Windows 365—here’s what’s new in Microsoft 365 at Inspire appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
New hybrid work innovations in Microsoft Teams Rooms, Fluid, and Microsoft Viva http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2021/06/17/new-hybrid-work-innovations-in-microsoft-teams-rooms-fluid-and-microsoft-viva/ Thu, 17 Jun 2021 13:00:00 +0000 http://approjects.co.za/?big=en-us/?p=237006 The future of work is collaboration without compromise—wherever, whenever.

The post New hybrid work innovations in Microsoft Teams Rooms, Fluid, and Microsoft Viva appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
As workplaces open in many regions around the world, I hear from customers every day that they can’t wait to get back to in-person collaboration. I feel it myself—and look forward to seeing many of my coworkers in person one day soon. But even more than that, I look forward to finding new ways to help people connect and engage regardless of location and time zone. At Microsoft, we believe that hybrid work is the future of work and that to empower their people to succeed in hybrid work, business leaders will need to reimagine their organizations with a new operating model for people, places, and processes.

We’re also committed to building experiences that put everyone on equal footing—whether they’re together in a conference room in Atlanta, presenting remotely from a home office, or catching up with a meeting recording once the workday begins in Sydney.  

Microsoft Teams is mission-critical to this vision for a more flexible world of work. Teams is unique in that it brings together meetings, chat, calls, collaboration, and business process automation in a single app. Since COVID-19 spurred office workers around the world to work from home, we’ve been innovating in Teams to do things like create more natural and engaging meeting experiences—enable people to connect seamlessly with those inside and outside of their organizations and provide ways to make remote presentations richer and more impactful. And as we emerge into this new hybrid reality, we are focused on building experiences in Teams that are designed to ensure all voices are heard including the people not in the room—empowering everyone to connect and engage, from anywhere and at any time. And to make it easier to collaborate synchronously and asynchronously, we’re also announcing new Microsoft Fluid canvas innovations—in Teams and beyond. 

But COVID-19 also taught us that meeting fatigue and digital overload is real, and remote work has challenged our wellbeing. To help, Microsoft has built Microsoft Viva—our integrated employee experience platform—into Teams, so that employees can find ways to protect time and preserve their wellbeing right in the flow of their work.

Today we are announcing new innovations—in Microsoft Teams Rooms, Fluid, and Microsoft Viva—all designed to empower your people for hybrid work. Let’s have a look.  

Participate on equal footing—at home, onsite, or on the go

Unlocking better hybrid meeting experiences for everyone begins with designing for the people who aren’t in the room, so that everyone feels like they have a seat at the table, whether they’re joining in the room, at home, or on the go. Today, we’re announcing enhancements to Teams meetings and Microsoft Teams Rooms built to create engaging experiences for every participant.

Over the course of this year, we will roll out front row in Teams Rooms, an immersive room layout that makes interactions feel more natural and gives in-room participants a greater sense of connection to remote participants. We’ve moved the video gallery to the bottom of the screen so remote participants are face-to-face with those in the room. And to help everyone stay engaged, meeting content is surrounded by contextual meeting information like the agenda, tasks, and notes. Meeting chat will also be clearly visible to those in the room, so they can see and respond to comments shared through chat.

To help remote participants establish their presence in the room and maximize inclusion, Teams Rooms will expand screen real estate using new video layouts that disperse the video gallery across multiple displays when content isn’t shared. The increased space means remote participants show up larger and more true to life. We’re also bringing more features from desktop to Teams Rooms this summer, to help bring attention to the remote participants engaging in the meeting. These features include live reactions, spotlight, and the ability to pin multiple video streams (coming this fall) and chat bubbles when using the classic video grid layout.

Remote participants should also be able to see who is in the meeting room, and what’s happening. Jabra, Logitech, Poly, and our newest Teams device partner Neat are using advanced AI-powered camera technologies to provide new video views optimized for hybrid meetings, allowing every person in the room to be seen more clearly.

We’re also making sure those who speak in meetings are clearly identified. The Teams intelligent speakers from EPOS and Yealink are now generally available and are built for Teams Rooms and use Microsoft’s voice recognition technology in Teams to attribute remarks to the meeting room speaker in the transcript. With speaker attributed—meeting transcription, people can focus on contributing to the conversation instead of taking notes, and those who missed the meeting can see a record of the conversation after the meeting.

And we’re thrilled to announce the new Teams Rooms on Surface Hub experience. Surface Hub is purpose-built for teams to meet and co-create, wherever they work, and the next generation of Teams on Surface Hub brings more of your favorite meetings features and controls from the desktop to the meeting room—including a modernized meeting stage, Together Mode scenes, and PowerPoint Live. Coming this fall, the new Microsoft Whiteboard experience will also be available on Surface Hub, so everyone can draw and ink on the same digital canvas.   

You can find more information on these Teams Rooms and partner announcements on our Teams Tech Community Blog.

To empower remote participants to initiate and facilitate whiteboard sessions, we’ve created a completely new, hybrid work-focused Whiteboard experience where all attendees can visually collaborate across the same digital canvas. Available in summer 2021, new features will enable anyone to bring existing content to Whiteboard to co-author; and new templates will help groups start ideating faster, improving their ability to follow along with contributors, and more.

Effective hybrid meetings require every participant to be able to present, and experience a presentation in a way that’s engaging and inclusive. New PowerPoint Live features help create a shared space for collaboration and contributions from everyone in the meeting. Slide translate allows attendees to see the presentation in their chosen language, for instance. And with our new inking experience, you can annotate your PowerPoint as you present—or use a laser pointer to call attention to key points. 

And look for these latest features in the Teams mobile app as well. You can now access PowerPoint Live and Dynamic view on your mobile devices. Custom background is also now on iOS and coming soon to Android.

Collaborate in the flow of work

To work effectively in hybrid and asynchronous models, people need a super-rich canvas that both creates and maintains context before, during, and after the meeting. Fluid components are atomic units of productivity that help you get your work done in the context of chat, emails, meetings, and more. Recently, we announced new Fluid components in chat to create live, collaborative experiences that can be edited in real-time and shared across Teams and Office apps. And today, we’re announcing the expansion of Fluid components for Teams meetings, OneNote, Outlook, and Whiteboard that make it easier to collaborate synchronously and asynchronously across Teams and Office apps. We’re also announcing new chat features that further support asynchronous collaboration, so you can keep the work moving forward in between meetings. Pin a message, providing your chat members with quick access to critical content anytime, and reply to a specific chat message maintaining context within the ongoing conversation.

Meetings have increased significantly over the past year, along with unstructured communications. Research from our Work Trend Index shows the average Teams user is sending 45 percent more chats per person per, week than they did one year ago. And ad-hoc, unstructured meetings are on the rise as well. To help manage this digital overload, new Fluid components in Teams meetings make it easy to co-create an agenda, take notes, and assign tasks, right within the Teams meeting, and access persistent recap content whenever you need it. And the note, agenda, and tasks from meetings will be automatically “placed” in the new meeting notes home of OneNote. While the meeting is underway, take the discussion a step further by ideating and brainstorming together by creating and editing live Fluid components in Whiteboard. Fluid components can also be leveraged across Outlook—in email or the calendar—making it easier to manage your time, agenda, notes, and tasks across apps.

Protect time and prioritize wellbeing

Weekly meeting time for Teams users has more than doubled since the onset of the COVID-19 pandemic. Back-to-back meetings increase stress and make it harder to stay engaged and focused. In just a few minutes a day, meditation and mindfulness with Headspace can help you reduce stress and improve focus. Starting later this month, we’re bringing a curated set of guided meditations and mindfulness exercises from Headspace to the Viva Insights app in Teams to help you start your day grounded, relax your mind before a big presentation, or disconnect from work in the evening.

Building upon the Viva Insights ability to schedule daily focus time to work uninterrupted with Teams notifications silenced, we are introducing a new focus mode in the Viva Insights app later this year. This will feature Focus music from Headspace and implement timers to help you make progress on important tasks in regular intervals with breaks planned in between.

Remote work has eliminated physical boundaries between work and life leading to an increase in after-hours chats, and a feeling of being always-on. We want to help your people find balance and protect personal time. Later this year, Viva Insights will offer the ability to configure quiet time to silence mobile notifications from Outlook and Teams outside your working hours as well as provide personalized insights on how well you are disconnecting. Quiet time settings will also be available for users in Teams and Outlook mobile and accompanied by IT administrator controls in Microsoft Endpoint Manager to support the creation of organization-wide policies to mute after-hours notifications.

As we all navigate this new world of work together, we will discover new ways to help people work both flexibly and effectively. At Microsoft, we’re committed to bringing you experiences that empower people to work from anywhere, at any time. By studying the research and the usage patterns in our apps—and talking to customers every day—we are continuing to hone our understanding of what people need, to bring their best selves to work every day. This understanding guides our innovation as we work to bring you and your people experiences that help them achieve more.

The post New hybrid work innovations in Microsoft Teams Rooms, Fluid, and Microsoft Viva appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
How Microsoft approaches hybrid work: A new guide to help our customers http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2021/05/21/how-microsoft-approaches-hybrid-work-a-new-guide-to-help-our-customers/ Fri, 21 May 2021 13:00:00 +0000 http://approjects.co.za/?big=en-us/?p=236325 Today, Satya shared Microsoft’s broad approach as we transition to hybrid work, and we’ve taken that approach as we talk with our customers in the field.

The post How Microsoft approaches hybrid work: A new guide to help our customers appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Today, Satya shared Microsoft’s broad approach as we transition to hybrid work, and we’ve taken that approach as we talk with our customers in the field.

Nearly every day, my team sits down with organization leaders and partners from across the world who are doing the hard work to ready their people for the coming future of work. Naturally, in these meetings, we are often asked: What is Microsoft doing? And the first thing I tell them is: Just like you, we’re learning as we go—studying data, listening to our employees, and responding with agility to what works and what doesn’t. Because a growth mindset is the key to charting a path forward in any moment of uncertainty. 

There’s no doubt that this shift to a more flexible approach to work will be an enormous undertaking for every leader and every organization. That is certainly true for us as we create a plan to implement a hybrid work model for our more than 160,000 employees across the globe. We know that no one person or organization will have all the answers, but we believe that, as part of a growth mindset, each of us will be better off if we share what we’re learning with each other. 

Two new resources for navigating the shift to hybrid work

That’s why we recently released two resources that detail what we’re learning as we adopt a hybrid work model at Microsoft, in hopes that we can help you create the hybrid work plan that best fits your organization. At their core, these resources reflect our belief that leaders will need to come together to create a new, flexible operating model—spanning people, places, and processes—to fundamentally rewire their organization for hybrid work.  

The first resource I want to point you to is our Hybrid Workplace Flexibility Guide—which we originally created for Microsoft employees. In it, you’ll find sample team agreements, templates, and tools for hybrid work. There are also detailed plans that encompass everything from strategies to keep your people healthy, to exact roadmaps for how to help divide your people’s time between a physical or remote workplace. And there’s much more to come soon. 

The second is called Hybrid Work: A Guide for Business Leaders, and it wraps up much of what we’ve learned about how to reimagine people, places, and processes for a hybrid world. Here’s a quick summary of the highlights:

People 

To help people thrive in a more flexible work world we need to rethink the entire employee experience—from creating culture to attracting and retaining talent and building listening systems. Every organization needs a plan and policies that put us on the path to extreme flexibility and help us build digital empathy into every aspect of our culture. At Microsoft, we’re giving employees a clear flexible work policy—any employee can work remotely up to 50 percent of the time. We’re also we’re building privacy-backed listening systems to capture digital signals with tools including Workplace Analytics, part of Viva Insights, which lets managers and leaders check in on the wellbeing of their teams and organizations empowering managers and leaders to “hire talent from everywhere” and create their own team norms.

Places

Our approach to places hinges on bridging the gap between the physical and digital, and evolving with employee needs. This starts with putting employee safety first. For instance, we’re analyzing data from multiple inputs across public and private sources in a Microsoft Power BI dashboard to determine when people should be allowed at the worksite and how many. And we’re using a simple app built with Power Apps to help employees self-attest to their health and wellbeing when they come into the office.  

And when it comes to meeting spaces, we’re turning our pre-pandemic design philosophy on its head and designing for the people not in the room. By combining new design patterns with Microsoft Teams Rooms innovations, we’re giving everyone a seat at the table so they can fully participate, no matter where they are. 

Processes

The shift to hybrid work gives business leaders a rare opportunity to transform key business processes in bold new ways. If you’re thinking of the next few months simply as “a return to the office,” you’re missing the big picture. Instead, take some time to identify and prioritize digital transformation processes that leverage and scale what you’ve learned over the last year. If you don’t, your competitors will. The winners of the future are being decided today.   

At Microsoft, we’re taking the opportunity to reimagine our key business processes—from operations to sales. For example, we’re transforming our inside sales team; using Microsoft Power Platform—Power Automate, Power BI, and Power Apps—to automate order-to-cash; and investing in a centralized Global Demand Center to increase lead gen and customer engagement through automated digital marketing. 

There’s a lot more on what we’re learning, and what we’re changing, in the guide, and I’d encourage you to download it to get all the details.  

The thing I love most about the growth mindset is that it encourages you to be open to the best ideas—no matter where they come from. I’m excited to share these two resources with you and hope that they’ll be useful for you. But I’m even more excited to hear about what you’re learning on your journey. Together, we have the opportunity to create a new world of work that can be better for everyone.

More to come soon.

The post How Microsoft approaches hybrid work: A new guide to help our customers appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
View live transcripts in Microsoft Teams meetings, track Excel changes, and increase hybrid work security—here’s what’s new to Microsoft 365 http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2021/04/29/view-live-transcripts-in-microsoft-teams-meetings-track-excel-changes-and-increase-hybrid-work-security-heres-whats-new-to-microsoft-365/ Thu, 29 Apr 2021 16:00:00 +0000 http://approjects.co.za/?big=en-us/?p=236139 This month, we're announcing some top requested features like tracking changes in Excel and live transcriptions in Teams, as well as some soon-to-be-favorites like meeting recaps, turning Word documents in presentations, and more.

The post View live transcripts in Microsoft Teams meetings, track Excel changes, and increase hybrid work security—here’s what’s new to Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
As our customers around the world look for new ways to empower people for hybrid work, we’re committed to offering them experiences that enable everyone to connect and collaborate from home, at the office, and everywhere in between.

From viewing live transcriptions during Microsoft Teams Meetings and tracking changes in Microsoft Excel documents to discovering and securing unmanaged devices, this month we’re announcing new features across Microsoft 365 designed to enable the flexibility that hybrid work requires. Other highlights include the ability to transform Microsoft Word documents into beautiful PowerPoint presentations using AI, expanded polling capabilities in Teams, and an updated Remote Desktop for Mac app.

Let’s dive in.

Make meetings more engaging, inclusive, and productive

This month, we’re announcing live transcriptions for Teams Meetings, new capabilities for polls, and the general availability of Meetings recap.

Expand access and streamline the management of polls in Teams Meetings

Last month, we announced several new features to help you deliver a seamless, engaging meeting experience using polls. We have expanded access to polling so meeting attendees who are external guests or are joining from Teams mobile app have the same quality experience. And meeting presenters and organizers can soon launch two new poll types—open text and multiple-choice quiz—providing more options to help ensure your attendees are heard and engaged. We’ve also released intelligent poll suggestions, which help minimize the effort it takes to create polls, and post-meeting poll insights to help uncover meeting engagement metrics and enable you to take action on your gathered information. These features will become available in the next few weeks.  

Notification Bar_Today

Make meetings more inclusive and productive with live transcription

Live transcription allows meeting participants to follow and review conversations (in English-US) alongside the meeting video or audio in real-time. This promotes inclusivity for participants who have hearing disabilities or different levels of language proficiency. Attendees who joined late, or missed the meeting, can also easily catch up by reading what was discussed and searching the transcript by speaker. Participants can also choose to not be identified in meeting transcripts. To enable live transcriptions, tenant admins will need to turn on the Allow transcription policy.

Live Transcription

Stay on track and keep work moving forward after meetings are over with meeting recap

Microsoft Teams now will provide a recap with the meeting recording, transcript, chat, and attached files being shared with participants in the meeting Chat tab and viewable in the Details tab. Those who missed the meeting, joined late, or want to revisit what was discussed can play the recording or review the transcripts respectively. Meeting recap is now rolling out.

Meeting Recap

Collaborate more easily in Excel workbooks, stay organized, and save time creating presentations

This month we’re announcing several long-requested features to Microsoft 365 apps.

Collaborate with confidence with Show Changes in Excel Workbooks

One of our most requested features for Excel is finally here—the ability to track changes. Now, you’ll see the details of who changed what, where, and when, along with the previous value of the cell for quick reversion. You can narrow down the list of changes by selecting any sheet, range, or individual cell to see all changes that were made, including bulk edits. Show Changes is now available.

Transform Word documents to PowerPoint presentations with just a few clicks

Last month, we announced a new capability in Word for the Web that enables you to export a Word document as a professional-looking PowerPoint presentation. This new capability uses AI to suggest imagery, icons, videos, themes, and fonts to arrange your content. This feature is now available to all users.  

Connect, organize, and get things done more seamlessly with updates to Outlook for the web

This month, Outlook for the web is rolling out an update to make it even easier to navigate Outlook and access your favorite apps. We’re updating the experience with a new location for your core Outlook capabilities such as email, calendar, and contacts, as well as providing easy access to launch other Microsoft 365 applications like To Do, Word, Excel, PowerPoint, Yammer, and Bookings, all from the left side of Outlook. Start a presentation after checking your mail by simply clicking PowerPoint—one click, and you’re on your way. In the next couple of months, we will also be offering this update to Outlook for Windows to those who wish to try it.

Updated to Outlook for web

Categorize similar tasks with more editable labels

Labels are a quick, visual way to categorize similar tasks in Planner and Tasks in Teams. Currently, you might use labels to tag tasks with the same completion requirements, dependencies, or issues, and then filter your plan on those labels to zero in on related tasks. But we’ve heard from you that you need more label options, and we’re happy to announce we’re increasing the number of available labels from six to twenty-five. This update is now available on all platforms.

Planner_More Labels

Making hybrid work environments more secure

This month, we’ve added the ability to discover and secure unmanaged endpoints and network devices to Microsoft Defender for Endpoint, and released an updated Remote Desktop for Mac app.

Remain productive and protected on M1 and Intel-based Macs with Remote Desktop

Given today’s remote work scenarios and the shift to hybrid work, more and more businesses rely on virtual desktops to help ensure their employees can remain productive and secure wherever they work. We’ve updated the Microsoft Remote Desktop for Mac to add native universal support for macOS, making it easier for those using M1-powered Macs to have an optimized remote desktop experience. This update also provides Kerberos integration and support for East Asian keyboard input.

Protect unmanaged devices with Microsoft Defender for Endpoint

As we have entered into new hybrid work environments, businesses need to think about how they will proactively protect their organizations from the influx of new or “bring your own” (BYO) connected devices. Microsoft Defender for Endpoint now provides a new set of capabilities that empower organizations to discover and secure unmanaged workstations, mobile devices, servers, and network devices on their business networks. No need to deploy new hardware or software or make changes to the network configuration to get protection. This new capability is now in preview—turn on preview features to try it out today.

Also new this month

  • Microsoft Viva Connections is now available for the Teams desktop experience, providing a curated, company-branded experience that brings together relevant news, conversations, and other resources.
  • Microsoft Viva Learning is now available in preview. Sign up to test out the app in Teams which creates a central hub for learning where people can discover, share, recommend, and learn from content libraries across an organization.
  • The Microsoft Visio desktop app now includes support for sketching Amazon Web Services (AWS) architectures, offering more than 400 infrastructure shapes to help visualize the design, deployment, and topology of IT solutions built on AWS.

As we all navigate a new world of work, we’re committed to helping every organization embrace flexibility in when, where, and how people work. From live transcriptions that make Teams meetings more inclusive to remote desktop updates that help make hybrid work more secure, all of these new capabilities reflect that commitment. There’s so much more on the way, so stay tuned. And be sure to check back here next month when we’ll be sharing the news from Microsoft Build, our annual developer’s conference.  

The post View live transcripts in Microsoft Teams meetings, track Excel changes, and increase hybrid work security—here’s what’s new to Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Hybrid work is here. Are you ready? http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2021/03/02/hybrid-work-is-here-are-you-ready/ Tue, 02 Mar 2021 14:00:00 +0000 http://approjects.co.za/?big=en-us/?p=235823 To succeed in a new world of work, leaders need to embrace extreme flexibility. Here’s how.

The post Hybrid work is here. Are you ready? appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
At Microsoft, we believe that hybrid work is the future. Moving forward, every organization will need a new operating model for hybrid work—one that doesn’t rely on old norms, like the 8-hour, 9-to-5 workday. Employee expectations have changed for good, with more than 80 percent of managers saying they expect more flexible work from home policies post-pandemic, and more than 70 percent of employees saying they plan to take advantage of them. To compete in this new world, leaders need to embrace extreme flexibility in when, where, and how people work.

Every customer I talk to wants to empower people for a world of work that is dynamic, fluid, and cloud-powered. They want to find ways for people to work not just from anywhere but at any time, with solutions that allow both synchronous and asynchronous collaboration. And it’s a ‘whole organization’ shift. From IT, to HR, to operations, to marketing and manufacturing—this is a conversation that requires leaders across the entire organization to come together to rethink work. 

As students of the new world of work, we’ve been experimenting and sharing what we learn as work evolves. Today, I want to share our approach to empower your employees around the world for a flexible work world. It’s a three-part strategy: First, create policy to empower people for extreme flexibility. Second, reimagine physical spaces. And third, invest in technologies that connect people anywhere and anytime.

Let’s take a look at each.

Create policy to empower people for extreme flexibility

The choices you make today will impact your organization for years to come. It’s a moment that requires a clear vision. You need a plan and policies that put you on the path to extreme flexibility. These decisions will impact everything from how you shape culture to how you attract and retain talent to how you respond to changes in the environment to future innovation.

Many organizations have already stepped forward with strong stances on flexible work. Twitter declared its workers could work remotely “forever.” Dropbox announced it will essentially eliminate office space for focused work, transforming physical locations to cater to meetings and collaboration. Spotify hopes to lure talent with New York and San Francisco-level salaries for employees working remotely anywhere in the world. And at Microsoft, employees can now work from home up to 50 percent of the time

Empowering people for extreme flexibility begins with answering critical questions: Who will be able to work remotely? Who will need to come into the office, and for what amount of time? When people do focused work, where will they do it? What about collaborative work? And in a world where ongoing disruption is part of the new normal—with natural disasters, geopolitical events, and global health crises—you need to be prepared to respond to sudden changes. New, flexible policies take the answers to these questions and codify them, providing clarity and guidance to employees as they experiment. 

Reimagine your physical spaces

Once you’ve determined your policies for extreme flexibility, use them to guide your approach to physical space. From here on out, we will no longer rely solely on physical spaces to collaborate, connect, and build social capital. But space will still be important. We’re social animals and we want to get together, bounce ideas off one another, and experience the energy of in-person events. Moving forward, office space needs to bridge the physical and digital worlds and meet the unique needs of every team—and specific roles.

Purposeful design

At Microsoft we’re surveying employees and looking at everything from social graphs to employee traffic patterns to understand how to equip teams with the spaces they need, knowing those needs will evolve over time. Sales teams who need to come to the office infrequently can use a hoteling model to book workstations for the day or hour, while engineering teams may need dedicated collaboration spaces and workstations. To accommodate remote workers, we’re exploring offsite coworking hubs. Because we know how we work will continue to evolve, we’re building flexibility into every space we design.

Image of an office space showing digital collaboration using Surface Hub and Digital Whiteboard from Microsoft Teams

Connecting the physical to the digital

It’s also critical to think about bridging the gap between in-person and remote experiences. Working together when everyone is in the office is fairly straightforward. And over the last 12 months, we’ve figured out how to get things done when everyone is at home. It’s how to handle that messy middle—when some people are physically together and others are joining virtually—that’s going to be a challenge. 

Today’s state-of-the-art Microsoft Teams Rooms include high-quality audio and video to help everyone be seen and heard. Meeting room cameras deliver high-definition video streams and optimize the view by framing the people in the room or following the active speaker. Intelligent speakers identify who in the room is speaking, and individual names and profiles are represented in meeting transcripts. Features like live captions, live transcription, raise hand, reactions, and chat help people follow along and offer opportunities to chime in non-verbally or without interrupting the speaker. Digital whiteboards—accessible both in the room and at home—foster collaboration and co-creation. People onsite can ink directly on a Surface Hub or from their own phone or laptop and remote participants can draw on the same shared digital canvas. In addition, our Intelligent Capture cameras can capture, focus, resize, and enhance analog whiteboard images and text, so remote attendees can clearly see brainstorming in real-time, even when someone is standing in front of the whiteboard.

Image showing people collaborating digitally and in-person with Breakout rooms from Microsoft Teams

All of this is available today in Microsoft Teams Rooms, but we’re just getting started. We see a not-so-distant future where meetings become immersive experiences that allow us to ‘be there’—from anywhere and at any time. Our vision for the future includes changes to meeting room layouts; the addition of multiple screens create dynamic views of participants, chat, whiteboards, content, and notes; and enhancements to in-room technologies to help remote participants track and participate in the flow of the meeting. 

Invest in technology that connects people—anywhere and anytime

Along with physical spaces, your plan for extreme flexibility should include technology that enables teamwork and creates a new digital employee experience that follows your employees no matter where they go.

When the pandemic compelled people everywhere to shift to remote work, videoconferencing was the primary tool that people used to connect and keep work moving. Within months, people were participating in 55 percent more digital meetings compared to pre-COVID-19—and we all felt the related stress and burnout. Videoconferencing will always be important, but it’s just one tool, and doesn’t provide the communication and collaboration infrastructure needed to power hybrid work. Microsoft Teams is the only solution that combines meet, chat, call, and collaborate in a single place—all integrated with the Office apps and business process automation tools. What’s more, it opens up collaboration between knowledge workers and frontline workers and blends synchronous and asynchronous work naturally. It’s the only app that does it all, providing an organizing layer that supports the flow of work across the organization. 

GIF showing Breakout rooms in Microsoft Teams and Digital Whiteboards in action.

We’ve introduced more than 100 new features in Teams over the past year, all built with extreme flexibility in mind—and there are many more on the way. But we need to go even further to support the new emerging patterns of distributed work. Microsoft Viva, is the first integrated employee experience platform designed for hybrid work. Taken together, Teams and Viva deliver a technology platform that will connect your people and help them navigate the new reality.

Work is evolving rapidly, and there’s just no going back to our pre-pandemic world. As vaccines begin to roll out globally, business leaders everywhere need a plan for the new operating model—extreme flexibility. While we’re all still learning as we go, it’s clear that every organization is going to need three things: new policies, re-configured physical spaces, and technology that binds it all together. There are challenges ahead but we are optimistic about creating a future that empowers people to connect from anywhere, at any time, and to be and bring their best each day.

The post Hybrid work is here. Are you ready? appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Flexible work is here to stay: Microsoft 365 solutions for the hybrid work world http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2021/03/02/flexible-work-is-here-to-stay-microsoft-365-solutions-for-the-hybrid-work-world/ Tue, 02 Mar 2021 14:00:00 +0000 http://approjects.co.za/?big=en-us/?p=235792 At Ignite this week, we're announcing many new features and capabilities to help everyone thrive in a new hybrid world of work.

The post Flexible work is here to stay: Microsoft 365 solutions for the hybrid work world appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
For some people, 2020 felt like the year work and learning moved home. For others, work continued to happen on-site—with the added challenges of staying safe on the job and learning new ways to connect to remote colleagues. But the reality is: 2020 is the year work and learning moved to the cloud.

And it’s clear that flexible work is here to stay: According to research conducted for Microsoft’s Work Trend Index, over 80 percent of managers say they expect more flexible work from home policies post-pandemic, and more than 70 percent of employees say they expect to take advantage of them. So we can anticipate some pretty significant changes in the weeks and months to come.

To thrive in this new hybrid world, people and organizations need solutions that are fluid, dynamic, and cloud-powered.

At Microsoft, we’re building experiences to help everyone thrive in this new hybrid world of work and learning. Today at Microsoft Ignite, we are announcing new features designed for a hybrid world. From new digital event experiences in Microsoft Teams designed for internal and external attendees to new availability announcements about Microsoft Viva, there’s so much to share.

Let’s dive in.

Break down boundaries to make it easy to connect and collaborate across organizations

Now more than ever, rich, engaging digital events are critical for successful collaboration—whether you’re inviting internal participants, external participants, or a combination of the two. We’re introducing new features that make it easier to collaborate across organizations and event sizes. 

Improve collaboration and knowledge management

Microsoft Teams supports a spectrum of communication needs, from small internal meetings to large virtual events. Now with Teams, you can easily organize and conduct interactive webinars for people inside and outside of your organization with up to 1,000 attendees. Webinars include end-to-end experiences—like custom registration, rich presentation options, host controls such as the ability to disable attendee chat and video, and post-event reporting. And if your webinar grows to over 1,000 attendees, Teams will seamlessly scale to accommodate a 10,000-person view-only broadcast experience. Plus, during this time of increased remote work, take advantage of even larger 20,000-person broadcasts through the end of this year. These new event capabilities are included with many of the Office and Microsoft plans your organization uses today!

Showcases easy registration with interactive webinars

Coming soon, new integrations will bring together Teams events with the robust attendee management experiences from Microsoft Dynamics 365 Marketing. Managing attendee information across Microsoft Teams and Dynamics 365 Marketing to nurture attendees before, during, and after the event is now easier than ever before.

And we’re announcing Microsoft Teams Connect, which allows you to share channels with anyone, internal or external to your organization. The shared channel will appear within an individual’s primary Microsoft Teams tenant alongside other teams and channels, making it easy for everyone to access it in their workflow. In the shared workspace, you can leverage Microsoft Teams rich collaboration capabilities: chat, meet, collaborate on apps, share, and co-author documents in real-time. Admins have access to granular controls, allowing their organization to stay in control of how external users access data and information. Microsoft Teams Connect is available today in private preview and will roll out broadly later this calendar year.

GIF showing different screens in Microsoft Teams Connect

Better meetings and presentations for a work-from-anywhere world

With hybrid work and learning, we need meetings that offer a first-rate experience to every participant whether they’re in the room, remote, or on the go. And as education continues to evolve, so does the technology used to enable digital and hybrid classrooms. New experiences in Microsoft Teams help speakers create more impactful, dynamic presentations while connecting with everyone in the meeting more naturally.

Presenters often share their desktops in virtual meetings, creating an inconsistent presentation experience and limiting the ability of the audience to interact. Today, we’re announcing Microsoft PowerPoint Live in Microsoft Teams, which will enable presenters to deliver more impactful and engaging presentations. Presenters will now be able to lead meetings more confidently with notes, slides, meeting chat, and participants all in a single view. Meanwhile, attendees can personalize their experience by privately navigating the content at their own pace or using the screen reader to make content accessible. PowerPoint Live is now available in Teams. Learn more about PowerPoint Live.

Showcases ability for group to interact within presentation

The new Presenter mode empowers presenters to customize how their video feed and content appear to the audience. Our first mode, Standout, shows the speaker’s video feed in front of the shared content. Next, Reporter will show content as a visual aid above the speaker’s shoulder, just like during a news segment. Third, Side-by-side will show the presenter’s video feed alongside their content as they present. Presenter mode will be available soon.

Showcases presenter modes available to customize video feed and content to audience

Today, we are also announcing Dynamic view, which intelligently arranges the elements of your meeting for an optimal viewing experience. As people join, turn on video, start to speak, or begin to present in a meeting, Teams automatically adjusts and personalizes your layout. We’ve also added a new option to place the participant gallery at the top of the meeting window, helping you maintain a natural eye gaze. Dynamic view will be rolling out soon.

Screen of Dynamic View on Teams

New meeting experiences for the hybrid workplace

Historically, meeting rooms were designed to facilitate in-room collaboration. As meetings evolve around hybrid work norms, room experiences must be inclusive so everyone can be seen and heard clearly, and fully participate in the meeting.

We are bringing new gallery views to Microsoft Teams Rooms, including Together Mode and large gallery, to make it easier to see everyone in the meeting. And whether the room has one screen or two, you’ll be able to see meeting content, along with everyone joining from home, at the same time.

Group of people in meeting using Together Mode and Gallery View on Teams

We’re also announcing new Microsoft Teams Intelligent speakers that can identify and differentiate the voices of up to 10 people talking in a Microsoft Teams Room. These speakers were created in partnership with EPOS and Yealink, and allow attendees to use the transcription to follow along or capture actions, by knowing who in the room said what. Whether you are working remotely or following the meeting in the conference room, you can effectively see who said what during the meeting. To enable privacy and security, users are in full control and can turn attribution on or off at any time.

Image of two smart speakers designed to work with Microsoft Teams

We’re expanding our portfolio of devices that users can choose from when building out their home offices. Today, we’re announcing the first monitors certified for Microsoft Teams, the new Dell Video conferencing monitor, and the Poly 21. These new monitors integrate critical conferencing hardware like a microphone, speaker, camera, and light right into the monitor, so employees can simply attach their PC via USB to get started on collaboration and maximizing productivity. The new P15 video bar from Poly is an easy-to-mount peripheral that transforms an existing monitor into a high-quality Teams endpoint. Lastly, the new Cam 130 by Aver integrates lights as well, allowing users to present their best selves in video meetings.

Person looking at meeting occurring on monitor

Ensuring secure communications

To further address our customers’ security and compliance requirements, Teams will support end-to-end encryption (E2EE) for one-to-one Microsoft Teams calls, providing an additional option for conducting sensitive online conversations. IT will have full discretion over who can use E2EE in the organization. E2EE for Microsoft Teams one-to-one ad hoc VoIP calls will be available to commercial customers in preview in the first half of this calendar.

Reimagining the employee experience for a hybrid workplace

As hybrid work models become the norm, reimagining how we nurture employee development and training—along with how we access benefits and wellbeing opportunities for digital workers—becomes critical to success. Last month, we launched Microsoft Viva, our new employee experience platform built to empower people and teams to be their best from anywhere. Powered by the full breadth and depth of Microsoft 365, it is experienced through Microsoft Teams and other Microsoft 365 apps that people use every day. Learn more in our Microsoft Viva announcement blog.

Our first module, Viva Connections, gives you a curated, company-branded experience that brings together relevant news, conversations, and other resources. Today, we’re announcing that the desktop experience for Viva Connections is now generally available. Viva Connections will be available to all customers as part of their existing SharePoint license.

Viva Home site screenshot

Viva Insights, now in preview, gives individuals, managers, and leaders personalized and actionable privacy-protected insights that help everyone in an organization thrive. Starting next month, the virtual commute experience we announced last year will begin rolling out as part of the Microsoft Viva Insights app to help you mindfully wrap up your workdays. The new Home tab will also be available next month, providing a seamless way to stay on top of pending tasks, reflect on your feelings, send praise to your colleagues, and take a breathing break anytime during the workday—all without leaving Microsoft Teams. Learn more in our Viva Insights blog.

Viva Home site mobile experience screenshot

Finally, Viva Learning provides a central hub in Microsoft Teams where people can discover, share, recommend, and learn from best-in-class content libraries across the organization—including LinkedIn Learning, Microsoft Learn, third-party content providers, and an organization’s own custom content. The Viva Learning app for Microsoft Teams will be entering preview starting in April, and we expect to make it generally available later this year. We encourage you to sign up to learn more about Viva Learning, including further details about new experiences, partner APIs, and preview as they become available.

Viva Home site scroll of learning screenshot

Helping you on your Zero Trust Journey

At Microsoft, our approach to digital safety is unique in our industry because we bring two superpowers to security. The first: an integrated, end-to-end approach. The second: incredible AI and automation. We can use these together to tackle security from all angles, at scale in the cloud—combining security, compliance, identity, and management as an interdependent whole for total protection. Since you can’t stop what you can’t see, we put world-class artificial intelligence (AI) to work for you, analyzing more than eight trillion threat signals every single day to give you enhanced visibility and always-on vigilance that helps catch what others miss.

We build these protections into our platforms for a seamless experience that won’t slow users down or stifle business innovation. This week at Microsoft Ignite, we are making several important announcements across all of these areas to help you on your Zero Trust journey. A few quick highlights include:

  • Co-authoring of documents protected with Microsoft Information Protection. This enables multiple users to work simultaneously on protected documents while taking advantage of the built-in, intelligent, unified, and extensible protection for documents and emails across Microsoft 365 apps. 
  • Threat Analytics in Microsoft 365 Defender. Now in preview, the new Threat Analytics provides a set of reports from expert Microsoft security researchers that help you understand, prevent, and mitigate active threats, like the Solorigate attacks, directly within Microsoft 365 Defender.
  • Passwordless authentication is now generally available for cloud and hybrid environments. Now you can deliver a more secure, seamless sign-in experience for all employees where they no longer need to enter passwords to sign in and access data. Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) passwordless supports sign-ins with biometrics or a tap using Windows Hello for Business, the Microsoft Authenticator app, or a compatible FIDO2 security key from Microsoft Intelligent Security Association partners such as Yubico, Feitian, and AuthenTrend. You can customize policies for different users, groups, and types of credentials and track your progress with new reporting tools. With Temporary Access Pass, now in preview, you can generate a time-limited code to set up or recover a passwordless credential.

But there’s so much more. Please check out the Security blog post from my colleague Vasu Jakkal, Corporate Vice President of Security, Compliance, and Identity, for all security announcements.

Also new to Microsoft 365 

Last year, we announced our Microsoft 365 cloud print solution, Universal Print, which offers simple and secure printing in zero-trust environments. Now generally available, Universal Print enables workers with workplace-joined Windows devices to easily discover printers based on location and print without installing any additional software. Later this summer, users will also be able to print documents from the OneDrive for Business web experience on any device using the browser of their choice. Learn why other customers and partners value the solution in our Universal Print blog.

To help customers meet data residency requirements, Microsoft 365 Multi-Geo allows customers to provision and store data at rest in the geographic locations they’ve specified. We are announcing that Microsoft 365 Multi-Geo will be extended to include Microsoft Teams, allowing organizations to specify where their Teams customer data is stored down to the team and end-user. Microsoft Teams support for Multi-Geo will be rolling out in Spring 2021.

From physical spaces to digital solutions to employee experiences—we’re working alongside our customers to reimagine work and learning for a hybrid world. While we’re always so happy to share our latest innovations with you, we know that this is just the beginning. We can’t wait to share more with you in the weeks and months to come. 

The post Flexible work is here to stay: Microsoft 365 solutions for the hybrid work world appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Upcoming commercial preview of Microsoft Office LTSC http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2021/02/18/upcoming-commercial-preview-of-microsoft-office-ltsc/ Thu, 18 Feb 2021 20:00:00 +0000 http://approjects.co.za/?big=en-us/?p=235727 At Microsoft, we believe that the cloud will power the work of the future. Overwhelmingly, our customers are choosing the cloud to empower their people—from frontline workers on the shop floor, to on-the-go sales teams, to remote employees connecting from home. We’ve seen incredible cloud adoption across every industry, and we will continue to invest

The post Upcoming commercial preview of Microsoft Office LTSC appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
At Microsoft, we believe that the cloud will power the work of the future. Overwhelmingly, our customers are choosing the cloud to empower their people—from frontline workers on the shop floor, to on-the-go sales teams, to remote employees connecting from home. We’ve seen incredible cloud adoption across every industry, and we will continue to invest and innovate in the cloud as we partner with organizations everywhere to build the best solutions for the new world of work. But we also know that some customers just feel that they can’t move to the cloud despite the widely embraced benefits.

Earlier today, we announced new capabilities that enable customers to unlock the value of Microsoft 365 even if they rely on shared workstations or devices that must be offline for months at a time. We also reviewed new management capabilities that have come to Microsoft 365 over the past 18 months to help IT admins ensure their businesses are secure, and their people can work with confidence from anywhere. And now, I’m pleased to provide an update on Microsoft Office Long Term Servicing Channel (LTSC), the next perpetual release of Office. A commercial preview of Microsoft Office LTSC will be available in April.

A specialty product for specific scenarios

We have built Office LTSC for a limited set of specific situations: regulated devices that cannot accept feature updates for years at a time, process control devices on the manufacturing floor that are not connected to the internet, and specialty systems that must stay locked in time and require a long-term servicing channel.

We expect that most customers who use Office LTSC won’t do it across their entire organization, but only in specific scenarios. The good news is that you can deploy both Office LTSC and the Microsoft 365 version of Office with the same deployment tools.

About this release

With this release, we will bring Office and Windows into alignment in support of the same limited scenarios. Both Office LTSC and Windows 10 LTSC will remain governed by the Fixed Lifecycle Policy. Both products will be supported for five years, and both the next perpetual version of Office LTSC and Windows 10 LTSC will be released in the second half of this calendar year.

Without access to the cloud, Office LTSC will include only a subset of the value found in Microsoft 365 Apps, building on the features included in past releases. New Office LTSC features will include accessibility improvements, capabilities like Dynamic Arrays and XLOOKUP in Excel, dark mode support across multiple apps, and performance improvements across Word, Excel, Outlook, and PowerPoint. The next version of Office will not ship with the Skype for Business client app, which will be available as a download in the Microsoft Download Center. It will ship with the Microsoft Teams app, allowing customers to enable and trial this experience if they so choose.

In contrast, Microsoft 365 will continue to get the latest innovations in modern collaboration, advanced security, and intelligent capabilities and ship them as soon as they are available.

As with previous releases, Office LTSC will still be a device-based “perpetual” license. We designed it as a specialty product intended for specific scenarios and will increase the price of Office Professional Plus, Office Standard, and the individual apps by up to 10 percent at the time of general availability. And, because we are always asked at release if there will be another one, I’m happy to confirm our commitment to another release in the future.

We will provide additional information about the next version of on-premises Visio, Project, Exchange Server, Skype for Business Server, Project Server, and SharePoint Server in the coming months.

Office 2021 for consumers and small businesses

We also plan to release Office 2021 for personal and small business use later this year. Office 2021 will also be supported for five years with the traditional “one-time purchase” model. We do not plan to change the price for these products at the time of the release. We will announce more details about new features included in Office 2021 closer to general availability.

Our commitment to customers

To fuel the work of the future, we need the power of the cloud. The cloud is where we invest, where we innovate, where we discover the solutions that help our customers empower everyone in their organization—even as we all adjust to a new world of work. But we also acknowledge that some of our customers need to enable a limited set of locked-in-time scenarios, and these updates reflect our commitment to helping them meet this need.

FAQ

Q. Will the next version of Office have a Mac version?

A. Yes, the next version of Office will have both Windows and Mac versions for both commercial and consumer.

Q. Will the next version of Office include OneNote?

A. Yes, the next version of Office will ship with the OneNote app.

Q. Will the next version support both 32- and 64-bit?

A. Yes, the next version of Office will ship both 32- and 64-bit versions.

The post Upcoming commercial preview of Microsoft Office LTSC appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Microsoft Viva: Empowering every employee for the new digital age http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2021/02/04/microsoft-viva-empowering-every-employee-for-the-new-digital-age/ Thu, 04 Feb 2021 14:00:00 +0000 http://approjects.co.za/?big=en-us/?p=235638 Even before COVID-19 turned our lives upside down, a new generation of digital tools was opening up new possibilities for the future of work. What we didn’t expect was that this future would arrive almost overnight last March, as millions of businesses around the world responded to the pandemic by moving to remote and hybrid

The post Microsoft Viva: Empowering every employee for the new digital age appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Even before COVID-19 turned our lives upside down, a new generation of digital tools was opening up new possibilities for the future of work. What we didn’t expect was that this future would arrive almost overnight last March, as millions of businesses around the world responded to the pandemic by moving to remote and hybrid work.

In my role at Microsoft, I get the chance to talk to our customers every day about their experiences in this new digital era. It’s exhilarating to work on the tools that have unlocked new forms of connection and collaboration for their people—even as they navigate the challenges of the pandemic. We built Microsoft Teams and Microsoft 365 as the organizing layer for all the ways people work, learn, and collaborate. Microsoft Teams is the only solution with meetings, calls, chat, content collaboration, and business process workflows—all in a secure, integrated user experience. This fall, we saw the daily active users number in Microsoft Teams climb to 115 million, while Microsoft 365 users around the world generated more than 30 billion collaboration minutes in a single day as people communicated, collaborated, and co-authored content. And in our new hybrid work reality, Microsoft Teams is empowering everyone in organizations—from information workers to frontline workers, and everyone in between.

But to truly empower people to feel connected, supported, and able to bring their best selves to work we need to do more.

Today, organizations spend over $300 billion a year on employee experience. That number includes employee development and training, benefits and wellbeing, and a whole host of employee experience technologies. But too often, these technologies are fragmented, hard to find, and disruptive to the flow of work. 

As digital tools become more crucial to a great employee experience, business leaders across every industry are embracing the opportunity to learn, and they’re re-evaluating both their spending and their approach. 

We believe what’s needed is a new approach and a new category of technology solutions called employee experience platforms (EXP). In the past few months, my team and I have been talking with analyst Josh Bersin, who closely studies this space. These conversations helped solidify our vision of EXP as a digital platform that provides people with the resources and support they need, seamlessly integrated within the same tools they use to do their work, so they can succeed and thrive no matter their location.

Introducing Microsoft Viva

Today we’re introducing Microsoft Viva, the first EXP built for the digital era. Microsoft Viva brings together communications, knowledge, learning, resources, and insights into an integrated experience that empowers people and teams to be their best, from anywhere. Powered by the full breadth and depth of Microsoft 365, it is experienced through Microsoft Teams and other Microsoft 365 apps that people use every day.

A new kind of employee experience

To start, Microsoft Viva will include four modules: Viva Connections, Viva Insights, Viva Learning, and Viva Topics—with more on the way. I’ll walk you through each one.

Let’s begin with Viva Connections.

Research from our Work Trend Index shows nearly 60 percent of workers feel less connected to their team since the move to remote work. And we’re struggling to replace the comradery once created by things like company town halls, offsites, and events. This is challenging for all of us, but especially impactful on new hires—imagine how it feels for an employee who has never been to the office or ever met anyone face-to-face.

Accessed in Microsoft Teams, Viva Connections provides a single-entry point for employee engagement and internal communications. You can think of it as a gateway to your digital workplace.

Viva Connections is built on Microsoft 365 capabilities like SharePoint to provide a curated and branded employee destination. Leaders can connect with employees via company town halls, and employees can access everything from company news, policies, and benefits to employee resource groups or communities they want to join with Microsoft Viva’s integration to Yammer. It provides a personalized feed and dashboard to help you find all the helpful resources you need from Microsoft Viva and from other apps across your digital workplace. The content can also be customized for specific roles within the company—including frontline workers—so that they have a comprehensive view of just the resources they need.

Animated Gif Image

Next, Viva Insights.

At a time when over 30 percent of workers say the pandemic has increased their sense of burnout, it has never been more important to help people unplug and make the most of their scarcest resource: their time.

Viva Insights gives individuals, managers, and leaders personalized and actionable privacy-protected insights that help everyone in an organization thrive. It brings new personal wellbeing experiences, insights, and recommended actions from Workplace Analytics and MyAnalytics into the flow of people’s work in Microsoft Teams.

Accessed in Microsoft Teams, Viva Insights for individuals help employees stay connected with their colleagues and protect time for regular breaks, focused work, and learning. Experiences we announced last summer, like virtual commute and integration with Headspace, kickstarted our work here. They will now be part of Microsoft Viva and will start rolling out in the coming months. 

For managers, Viva Insights provides data-driven, privacy-protected insights and recommendations to foster healthy, successful teams. For instance, Viva Insights can help a manager see if their team is at risk of burnout and provide recommendations like encouraging your team to turn off notifications, set boundaries in their calendar, and set daily priorities to focus on what matters most. 

For company leaders, Viva Insights helps address complex challenges and respond to change by shedding light on organizational work patterns and trends. These could include wellbeing opportunities, but also things like space planning as companies reimagine their offices for hybrid work. Viva Insights also provides leaders with organizational network analysis to understand the connectedness and cohesion between and across teams.

These organizational insights are even more powerful when combined with other data sources. Today, we’re excited to introduce a new dashboard for Microsoft Viva and LinkedIn’s Glint customers that maps insights about how people work to employee survey data about how people feel. In addition to using data and signals from Microsoft apps and services, Microsoft Viva builds on an organization’s existing investments. A customer can also leverage data from third-party tools like Zoom, Slack, Workday, and SAP SuccessFactors.

To help ensure privacy and security, Microsoft Viva uses aggregation, de-identification, and differential privacy. This means personal insights are visible only to the employee, while insights for managers and leaders are aggregated and de-identified by default to protect individual privacy.

Animated Gif Image

Now onto Viva Learning.

Organizations need to develop a culture of learning to keep up with the pace of change and to retain great talent. Specifically, a recent report from LinkedIn found that 94 percent of employees would stay at a company longer if it invested in their learning and development.

Viva Learning helps make learning a natural part of both every employee’s daily work and company culture.

With Viva Learning, employees can easily discover and share everything from training courses to microlearning content. And managers get the tools they need to assign learning and to track the completion of courses to help foster a learning culture. Viva Learning creates a central hub for learning in Teams, with AI that recommends the right content at the right time. It aggregates content from LinkedIn Learning, Microsoft Learn, your organization’s own custom content, and trainings from leading content providers like Skillsoft, Coursera, Pluralsight, and edX. Viva Learning also works with leading learning-management systems. Today we’re announcing partnerships with Cornerstone OnDemand, Saba, and SAP SuccessFactors. And there are more are on the way.

Animated Gif Image

Finally, Viva Topics.

As we have all experienced, finding an expert, understanding company acronyms, or surfacing the content you need can be tedious, especially when you’re a new employee or working remotely. In fact, our research shows that people spend the equivalent of seven weeks per year searching for or re-creating information.

Viva Topics enables you to harness the knowledge of your organization, and connect people to that knowledge, in the apps they use every day. Think of Viva Topics as a Wikipedia with AI superpowers for your organization. It uses AI to automatically organize company-wide content and expertise into relevant categories like “projects,” “products,” “processes,” and “customers.” 

When you come across an unfamiliar topic or acronym, just hover. No need to search for knowledge—knowledge finds you. Viva Topics automatically surfaces topic cards as people work in apps like Office, SharePoint, and Microsoft Teams. When employees click on a card, a topic page appears with documents, videos, and related people. Experts at the company can also help curate the information shown in Viva Topics by sharing knowledge through simple, highly customizable web sites called Topic Pages.

Along with content from the Microsoft Cloud, Viva Topics also surfaces information from third-party services like ServiceNow and Salesforce and builds on integrations made by partners like Accenture, Avanade, BA Insight, Raytion, and ClearPeople. And Graph connectors make it easy to connect to even more content that employees would find helpful. 

Animated Gif Image

Together with our partners

Designed to be an open and extensible platform, with a strong and growing ecosystem of partners, Microsoft Viva is easy to integrate with the systems and tools a company already has in place. Integrations with Microsoft 365, Microsoft Power Platform, Microsoft Dynamics 365, and third-party products and services will deliver a complete employee experience in the flow of work. In addition to our integration ecosystem, we’re joined in this mission by our global network of services partners who provide strategic guidance, advisory services, implementation, adoption and change management, and more.

You can hear from some of our partners in this video:

Just getting started

We all know that engaged, healthy employees who feel a sense of ownership, purpose, and belonging have a greater impact on our organizations. And at Microsoft, we’re committed to helping our customers empower all their people, whether they’re working onsite, in the field, at home, or on the go. Today, we begin the journey of creating an entirely new employee experience designed for the digital era.

With Microsoft Viva, we aim to make it easier and more natural for everyone to stay connected, access knowledge, learn on the job, and use privacy-protected insights—to enable individuals to prioritize wellbeing, empower managers to lead more effectively, and help leaders drive better decision-making across the organization. But while we’re so excited to introduce you to Microsoft Viva today, there’s so much more to come. We believe this is a once-in-a-lifetime opportunity to build people-centered experiences that help our customers drive extraordinary outcomes. And we’re just getting started.

Experience Microsoft Viva today

Want to help your people experience Microsoft Viva right away? As of today, Viva Topics is generally available. We’re also announcing the public preview of Viva Insights and a private preview of Viva Learning. And we’ll be announcing more innovations throughout 2021. To learn more and get started, check out the Microsoft Viva website.

The post Microsoft Viva: Empowering every employee for the new digital age appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
From breakout rooms in Microsoft Teams to AI in To Do—here’s what’s new to Microsoft 365 in January http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2021/01/29/from-breakout-rooms-in-microsoft-teams-to-ai-in-to-do-heres-whats-new-to-microsoft-365-in-january/ Fri, 29 Jan 2021 17:00:00 +0000 http://approjects.co.za/?big=en-us/?p=235666 This month, we're announcing the general availability of highly requested features Tasks publishing and Breakout rooms in Teams along with new capabilities in Teams and Microsoft 365 services.

The post From breakout rooms in Microsoft Teams to AI in To Do—here’s what’s new to Microsoft 365 in January appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
If this year has taught business leaders anything, it’s that people make all the difference. And from experiences that make it easier for everyone to engage in large meetings to partnerships that enable frontline workers, my team and I are committed to helping our customers use technology to unleash the power of their people.

Before I get to this month’s product news, I want to point out some new resources that support this effort. Recently, we published a webpage called Resilience at work to help demonstrate how Microsoft solutions can help you strengthen resilience in people, teams, and your broader organization. We also published a Remote teamwork guide to share how you can enable your people to be productive and secure from anywhere with Microsoft 365 and Microsoft Teams. And earlier this week, we launched WorkLab, a digital publication devoted to illuminating the future of work, grounded in research and the lessons of the pandemic a year in. Be sure to check all three resources out and let us know what you think.

Okay, on to the news!

Breakout rooms, Tasks publishing, Approvals, and more in Microsoft Teams

New announcements in Microsoft Teams make it easy for everyone to engage in large meetings, help connect organizations, empower frontline retail workers, and more.

Help people to connect meaningfully in large virtual meetings—We’re excited to announce that one of our most requested Microsoft Teams features is now generally available! Breakout rooms make it easy to divide your meetings into smaller groups to facilitate discussions, brainstorming sessions, and learning groups. Organizers can easily jump in between breakout rooms, deliver announcements to all breakout rooms at once, and bring everyone back to the main meeting at any time. All meeting assets, including meeting files, whiteboards, recordings, and transcripts are available for the organizer to review and use.

Connect your organization from the corporate office to the frontlines with Tasks publishing—With the new publishing feature for Tasks in Teams, customers can now drive consistent execution of tasks at scale across all of an organization’s locations. Corporate and regional leadership can create and send tasks to configurable relevant locations—including specific retail stores—and track their progress through automatic real-time reports. Managers have tools to easily direct activities within their stores, and frontline workers have a simple prioritized list showing them exactly what to do next. Tasks targeting, publishing, and reporting are now generally available. To set Tasks up in your organization, visit our documentation page for setting up your team targeting hierarchy.

Unify workforce management in Microsoft Teams through our new partnerships—We are excited to announce new workforce management capabilities with our partners, Blue Yonder and Reflexis. With this new integration, Microsoft Teams can now provide a richer, more unified workforce management experience, enabling employees to see and swap shifts, review their schedules, make changes, and more, without ever having to leave Teams.

Track and manage approvals right within Microsoft Teams to get faster results—Now generally available, Approvals lets you easily create, manage, and share approvals right in Teams. Quickly start an approval flow from the same place you send a chat, in a channel conversation, or from the Approvals app itself. Just select an approval type, add details, attach files, and choose approvers. Once submitted, approvals can be reviewed and responded to as needed. Install the Approvals app today to get started.

Simplify tasks, lists, and functions

New capabilities help make it easier to prioritize and organize tasks, access lists on the go, and use custom functions in Microsoft Excel workbooks.

Take your lists anywhere with the Lists mobile app for iOS—A new Lists mobile app for iOS now provides you access to your lists with full functionality from your iPhone. This new experience makes it easier than ever to open an existing list for quick reference, add or edit list items as you think of them, or create a new list from scratch or a ready-made template. Download the app now from the Apple App Store.

Lists for Mobile App IOS

Manage your tasks more easily with intelligence—Available to To Do web English users, Microsoft To Do will use AI to help you plan your day better and focus on tasks that matter to you. AI in To Do will help identify tasks that seem important based on keywords and deadlines and suggest them in My Day to ensure that you stay on top of your key tasks and get more done each day. Get started with Microsoft To Do today. 

Microsoft To Do

Turn Excel formulas into custom functions: Our new LAMBDA function makes it easy to convert your formulas into re-usable functions. Turn formulas into custom functions with unique names that can be easily re-used throughout your spreadsheet. Join the Office Insider Program and choose the Beta Channel to get early access to LAMBDA in Excel.

LAMBDA in Excel

Create beautiful diagrams

Visio capabilities bring new and familiar icons to your diagrams.

Insert icons into your Visio files and more—This month, we’re announcing a couple of updates you’ve been asking for! First, you can now access a rich content library of icons and images that you can easily insert directly into your Visio diagrams. Rotate, recolor, and resize the selected content with no loss of image quality. This feature is available in both Visio for the web and the Visio desktop app. Second, you can now easily adjust the size of a page to fit your Visio drawing. The Fit to Drawing feature is now available in Visio for the web.

Visually represent your Azure architectural diagram using the latest shapes in Visio—Representing your infrastructure architecture through a diagram can be invaluable to your team during redesigns, implementations, documentation, and more. Two years ago, we added Azure shapes in Visio, making it easy to build diagrams for network topologies, virtual machine configurations, operations, and more. We are excited to announce that we have now released more than 250 of the latest Azure shapes. These refreshed icons are better aligned with the Microsoft Fluent design and let you create IT diagrams that accurately represent modern cloud services, tools, and frameworks from Azure. To get started, go to the Visio web app homepage and select your preferred diagram template to quickly start visualizing your Azure infrastructure. In the desktop app, select File > New > Templates > Network > Azure Diagrams.

New Azure Shapes

Also new this month

Application Guard, which helps desktop users stay safer and more productive by opening Microsoft Word, Excel, or PowerPoint files in a virtualized container, is now generally available for everyone with Microsoft E5 or E5 Security subscriptions.

From helping everyone engage in larger virtual Teams meetings with breakout rooms to enabling a more unified workforce management experience with a new partnership to helping you stay focused and in the flow with AI in To Do, all of these experiences were designed to help empower your people for the new world of work. And stay tuned—we’ve got all sorts of exciting announcements coming your way in the next few weeks.

The post From breakout rooms in Microsoft Teams to AI in To Do—here’s what’s new to Microsoft 365 in January appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
From new apps in Microsoft Teams meetings to Endpoint DLP—here’s what’s new to Microsoft 365 in November http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2020/11/19/from-new-apps-in-microsoft-teams-meetings-to-endpoint-dlp-heres-whats-new-to-microsoft-365-in-november/ Thu, 19 Nov 2020 17:00:00 +0000 http://approjects.co.za/?big=en-us/?p=235312 This month, we’re thrilled to announce that many of your top requested features – like background noise suppression in meetings – are coming to Teams and other Microsoft 365 services.

The post From new apps in Microsoft Teams meetings to Endpoint DLP—here’s what’s new to Microsoft 365 in November appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
As we enter the holiday season, it’s been inspiring to see organizations condense years of transformation into just a few short months. Many of you are adopting new digital technologies, transforming your business processes, and fundamentally rethinking how work will get done going forward. Throughout all of it, we’ve been focused on studying how work is changing and listening to you, our customers, so we can prioritize features and capabilities that will help you adapt to these changes and improve your workflows.

This month, we’re thrilled to announce that many of your top requested features—like background noise suppression in meetings—are coming to Teams and other Microsoft 365 services. Read on for details on those, plus the highly anticipated Microsoft Endpoint Data Loss Prevention and other new features across Microsoft 365 to help make it easier to pick up where you left off, keep track of your notes and tasks more easily, sketch out Amazon Web Services (AWS) application architectures in Visio for the web, and more.

New apps, noise suppression, and more for Teams

This month, we’re announcing the general availability of Teams apps for meetings, expanded Forms integration, and new capabilities that make it easier to build apps and bots right within Teams.

Enrich your meeting experience with Teams apps—Typically, collaborating with an app during a meeting required someone sharing their screen while they updated tasks, set reminders, managed requests, and more. This month, we’re excited to announce that you can now bring the capabilities of many of these apps directly into the meeting experience for everyone to interact with, making the time your team spends together more effective and collaborative before, during, and after your meetings. Checkout the new Teams apps for meetings now available in the Teams app store, including Asana, HireVue, Monday.com, Slido, and Teamflect (with more on the way), as well as familiar apps built by Microsoft such as Forms. If you’re a partner or developer, learn more about creating Teams apps for meetings in our documentation.

List of new Teams apps for meetings available in November.

Quickly gather feedback in Teams meetings with polls—Polls are a great way to turn passive listeners into active participants. Forms’ integration with Microsoft Teams now brings the power of polls to meetings, helping you conduct more engaging, informative, and productive meetings. Meeting presenters can prepare polls in advance and launch the polls during meetings that attendees can easily view and answer. The new Forms polls for meetings is currently rolling out and will reach you soon. You can get started by updating your Teams app and adding the Forms app to your meeting tabs.


Microsoft Forms integration with Microsoft Teams now brings the power of polls to meetings, here is a sample poll screen.

Remove unwelcome background noise in Teams meetings—Earlier this year, we released the ability to minimize distracting background noise in videos on Microsoft Stream. We are excited to share that we’re bringing this technology to Teams meetings. This real-time noise suppression will help remove unwelcome background noise during your meetings, making easier to hear speakers in loud and distracting environments. Noise suppression is rolling out to all users now.

Automate routine tasks without leaving Teams—Also new this month is the Power Automate app for Teams. The app provides a lightweight designer experience and a number of templates to help you quickly get started building workflows right within Teams. This new app makes it even quicker and easier to automate routine tasks within Teams. To get started, make sure you’re running the latest version of Teams.

Select from Top Picks within Power Automate to quickly automate routine tasks in Teams like creating a flow.

Easily build and deploy apps and intelligent chat bots in Teams—In September, we announced a new Power Apps and a new Power Virtual Agents app for Teams, running on a built-in low code data platform, now called Microsoft Dataverse for Teams— making it easy for creators to quickly build and deploy apps and bots for Teams—now those apps are generally available. Teams users can easily build applications and bots directly within Teams without needing to deal with connecting to storage, managing integrations, or switching applications. Dataverse for Teams makes the back-end tech logistics of creating and deploying business process solutions in Teams easier than ever. Built-in security and governance features provide seamless control of access to apps, bots, and flows, as well as their underlying data.

Here is an example of how to quickly build a HR bot within Microsoft Dataverse.

Find and share information more quickly

New capabilities help make it easier to find notes while working across Microsoft 365, capture and share content, and pick up where you left off.

Easily reference your notes when working on a OneNote page—Last month, we announced the OneNote feed for Outlook on the web, which conveniently combines your notes across Sticky Notes, recent OneNote pages, and even Samsung Notes so you can easily reference them while composing your mail. This makes it easy to reference your notes when working in a OneNote page and capture any new thoughts you have by creating a Sticky Note in your feed without having to leave OneNote. The OneNote feed is available in OneNote, OneNote on the web, OneNote for Windows 10, Outlook on the web, and Outlook.com. To get started in OneNote, click the Open feed icon in the top right corner of the OneNote app window to display the feed pane.

This image shows how you can reference your notes in a OneNote page  and capture any new thoughts by creating a Sticky Note in your feed without leaving OneNote.

Capture and share web content and more in Microsoft Edge—This month, we released two new features to help make you more productive and find information more easily. First, Web capture in Microsoft Edge lets you easily capture and mark up web content, and then save or share it—simply drag a box to select what you want to capture even if you need to scroll. Second, we’ve added news and information from your favorite content providers in a new “My Feed” section within the enterprise new tab page. This customizable feed sits alongside your Office 365 content and is designed to keep you connected to information most relevant to your industry or your company.


To capture content on the web, just click on the pull down menu on the right gutter to select Web capture, select your content and highlight with the Draw function found at the top of your capture then click Share button found in the upper right corner.

Quickly pick up where you left off on recent files and more in OneDrive for iOS—A new home experience on the iOS mobile app for OneDrive will help you quickly pick up where you left off on recent files and easily re-discover memories from the past. Plus, you can now add a OneDrive widget to your iPhone home screen that displays your photo memories on this day across previous years. See your recent files and On This Day photos as soon as you open the OneDrive app. To get started, update your OneDrive iOS app.

This screenshot shows how you can easily access information on recent files or family memories once you install the OneDrive widget to your iPhone.

OneDrive family and group sharing now available

OneDrive family and group sharing now available—OneDrive has always made it easy to share docs, photos, videos, albums, and folders. But until now, sharing to a group of people meant typing in the names of all the people you wanted to share with. Last month, we simplified the process with one-click sharing to family and groups. Once you predefine your family or friend group, you’ll be able to share a photo, album, or important document to your group with one click. Family and group sharing are available in OneDrive for the web and included in all free and paid OneDrive consumer plans, as well in Microsoft 365 Personal and Family plans.


This is an example of how quickly you can share with friends or family once you have set up your predefined group.

Hear Office documents read aloud to you on Android phones—As you move through your busy day, sometimes it’s easier to hear your document read aloud to you. Now you can use Read Aloud to do exactly that in Word for Android phone and in Word on the Office app for Android. New voices offer a more natural and pleasant listening experience. You can easily pause and resume Read Aloud as well as adjust the voice speed. To get started, open the Word or Office app on your Android phone, go to the Review tab, then tap Read Aloud.

Get Yammer notifications in your Teams activity feed and more—This month, we’re announcing several new and upcoming features in Yammer. Coming soon, notifications from your Yammer announcements and mentions will show up in your Microsoft Teams activity feed if you have the Communities app installed. We’re also now rolling out an updated experience in the Yammer Tab for Teams that brings modern capabilities like pinning, cover photos, live events, and more. Finally, also released this month is support for Yammer Q and A insights in Microsoft Productivity Score, an interactive guide to get the most out of Yammer, and an updated experience for topics and hashtags in Yammer.

This GIF is showing Yammer notifications inside Microsoft Teams activity feed on a mobile device.

Prevent data loss and diagram your IT solutions

New capabilities make it easier to prevent data loss on endpoints and sketch out IT solutions build on ASW.

Protect sensitive information on your endpoints—In July, we announced the public preview of Microsoft Endpoint Data Loss Prevention (DLP) which extends our data protection capabilities to devices. Now generally available, Endpoint DLP enables organizations to enforce policies that identify and prevent risky or inappropriate sharing, transfer, or use of sensitive information consistently across cloud, on-premises, and endpoints. We’re also adding new capabilities to a public preview based on feedback from customers—such as adding enforcement actions and locations-based sensitivity, a new dashboard in Microsoft 365 compliance center to manage DLP alerts, and more.

Watch this mechanics video or visit our documentation to learn more.

This image shows an example of how to create a rule with Endpoint DLP.

Sketch your Amazon Web Services (AWS) architecture in Visio for the web—Diagrams are a great way for cloud architects to visualize the design, deployment, and topology of IT solutions built on AWS. We’re excited to announce that we’ve added support to build AWS diagrams for various topologies and service interactions in Visio for the web. More than 400 shapes are available to help architects redesign existing infrastructure diagrams, conceptualize application architecture, or visualize the current state of your cloud environment and plan for the future. To help you get started easily, we’ve provided a few starter diagrams using various AWS services. Go to the Visio web app homepage and select your preferred diagram template to quickly start visualizing your AWS infrastructure.

This image shows a screen shot diagram of SAP using SIOS.

As you continue your navigation to a more sustainable, hybrid workplace, we are committed to developing technologies that help your people and teams thrive. From building low code apps right within Teams to new AI capabilities to help you manage tasks more easily, all of these updates are aimed at enabling your people to collaborate productively, securely, and safely from anywhere.

The post From new apps in Microsoft Teams meetings to Endpoint DLP—here’s what’s new to Microsoft 365 in November appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Cải thiện các cuộc họp ảo và mang đến các buổi tư vấn trực tuyến—dưới đây là tin tức mới về Microsoft 365 trong Tháng Ba http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2020/03/31/improve-virtual-meetings-bring-consultations-online-new-to-microsoft-365-in-march/ Tue, 31 Mar 2020 23:15:26 +0000 http://approjects.co.za/?big=vi-vn/2020/03/31/improve-virtual-meetings-bring-consultations-online-new-to-microsoft-365-in-march/ Một tháng hoàn toàn khác lạ. Chúng ta đã thay đổi cách sống và làm việc, chỉ trong vài tuần. Nhu cầu từ khách hàng của chúng tôi chưa bao giờ rõ ràng hơn hay cấp bách hơn so với hiện tại. Và ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là giúp bạn đáp ứng

The post Cải thiện các cuộc họp ảo và mang đến các buổi tư vấn trực tuyến—dưới đây là tin tức mới về Microsoft 365 trong Tháng Ba appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Một tháng hoàn toàn khác lạ. Chúng ta đã thay đổi cách sống và làm việc, chỉ trong vài tuần. Nhu cầu từ khách hàng của chúng tôi chưa bao giờ rõ ràng hơn hay cấp bách hơn so với hiện tại. Và ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là giúp bạn đáp ứng những nhu cầu đó bằng cách xây dựng các công cụ giúp bạn cho phép nhân viên làm việc từ xa; giúp bạn tìm các công cụ kỹ thuật số phù hợp để biến các sự kiện gặp mặt trực tiếp thành sự kiện ảo và giữ bảo mật cho tài sản của tổ chức nhằm giúp bạn bảo vệ doanh nghiệp của mình, ngay cả trong những thời điểm đầy thử thách.

Trong tháng này, chúng tôi có các tính năng và chức năng mới được thiết kế để giúp doanh nghiệp của bạn duy trì hoạt động trong thời kỳ dịch bệnh COVID-19 và hơn thế nữa. Chẳng hạn, các chức năng mới trong Microsoft Teams, giúp bạn tổ chức các cuộc họp trực tuyến hiệu quả, mang tính hòa nhập và tập trung hơn, đồng thời cung cấp các giải pháp ảo cho các buổi tư vấn trực tiếp. Site quản lý khủng hoảng trong SharePoint giúp tổ chức của bạn nhanh chóng chia sẻ thông tin trong các trường hợp khẩn cấp. Và trải nghiệm tìm kiếm được cải thiện trong Outlook cho phép bạn nhanh chóng tìm thấy những gì bạn cần trong email và lịch của mình.

Dưới đây, chúng tôi sẽ trình bày tất cả tin tức về Microsoft 365 trong tháng này. Nhưng trước đó, tôi muốn một lần nữa đưa bạn tới podcast Nơi làm việc hiện đại hàng tháng. Lần này, người dẫn chương trình Alex Bradley và tôi trò chuyện về những gì chúng tôi đã tìm hiểu được về làm việc từ xa, cả từ trải nghiệm của chúng tôi tại Microsoft và trải nghiệm của khách hàng. Hãy cùng nghe nhé.

Tổ chức các cuộc họp trực tuyến, tập trung và mang tính hòa nhập hơn

Trong tháng này, chúng tôi đã công bố một loạt chức năng mới trong Teams, phản ánh cam kết của chúng tôi trong hai việc: tạo dựng trải nghiệm họp trực tuyến tốt nhất cho khách hàng và mang các giải pháp công nghệ đến với Nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng cũng như nhân viên chăm sóc sức khỏe.

Tất cả chúng ta đều gặp phải tình huống họp từ xa và có người dự gõ phím ồn ào hay có ai đó ngồi gần máy hút bụi đang chạy ở đằng sau. Tính năng kiểm soát tiếng ồn trong thời gian thực sẽ giúp giảm thiểu tiếng ồn trong nền gây phân tán, cho phép bạn nghe rõ nội dung đang được nói.

Trong các cuộc họp lớn, đôi khi người dự từ xa khó có thể phát biểu xen vào. Tính năng giơ tay giúp bất cứ ai trong cuộc họp cũng có thể gửi đi tín hiệu trực quan rằng họ có ý kiến cần phát biểu.

Các công nhân công nghiệp luôn cần giao tiếp và cộng tác hiệu quả mà vẫn đảm bảo được sự an toàn. Thông qua sự tích hợp mới giữa Teams và các thiết bị đội đầu của RealWear, Nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng sẽ có thể truy nhập thông tin và giao tiếp rảnh tay cùng các chuyên gia từ xa ngay tại địa điểm làm việc của họ.

Việc tiến hành các cuộc họp ảo là một yêu cầu phổ biến với những tình huống như tư vấn sức khỏe cho bệnh nhân, họp với khách hàng hoặc phỏng vấn ứng viên xin việc. Được công bố đầu tháng này, ứng dụng Bookings trong Teams giúp bạn dễ dàng lên lịch, quản lý và tiến hành các cuộc hẹn ảo.

Teams sẽ sớm hỗ trợ bạn tách các cuộc trò chuyện vào một cửa sổ riêng biệt nhằm giúp bạn hợp lý hóa quy trình làm việc và dẫn hướng dễ dàng hơn giữa các cuộc hội thoại đang diễn ra.

Khả năng hỗ trợ ngoại tuyến và băng thông thấp cho phép bạn đọc tin nhắn trò chuyện và viết câu trả lời ngay cả khi không có kết nối internet, giúp bạn tiến hành mọi thứ dễ dàng hơn bất kể bạn đang ở đâu.

Chúng tôi cũng thêm các thiết bị mới được chứng nhận cho Teams. Yealink VC210, hiện đã có mặt rộng rãi, mang đến trải nghiệm họp cho các phòng hội thảo nhỏ hơn mà rất dễ cài đặt và quản lý. Ngoài ra, tai nghe Bose Noise Cancelling 700 UC cũng sẽ có trên thị trường vào cuối mùa xuân này.

Cuối cùng, Giải pháp thoại Microsoft 365 Business trong Teams hiện sẵn dùng ở Hoa Kỳ, cho phép các doanh nghiệp vừa và nhỏ thực hiện và nhận các cuộc gọi điện thoại từ mọi nơi. Chúng tôi cũng có một dòng sản phẩm gói Microsoft 365 Enterprise mới bao gồm các tùy chọn cấp phép bổ sung cho Nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng.

Hãy xem qua các sản phẩm Microsoft 365 mới dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Tháng này, chúng tôi đã ra mắt Microsoft 365 Personal và Microsoft 365 Family, sự phát triển từ sản phẩm Office 365 dành cho cá nhân và gia đình của chúng tôi. Chúng tôi cũng đã công bố các thay đổi về tên đối với một số sản phẩm dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như sản phẩm dành cho doanh nghiệp lớn. Office 365 Business Essentials giờ trở thành Microsoft 365 Business Basic; Office 365 Business Premium giờ trở thành Microsoft 365 Business Standard và Microsoft 365 Business giờ trở thành Microsoft 365 Business Premium. Trong khi đó, Office 365 Business và Office 365 ProPlus sẽ được gọi là Ứng dụng Microsoft 365. Mặc dù hiện nay chỉ có sự thay đổi về tên nhưng chúng tôi rất vui vì đã có thể thêm các ứng dụng và dịch vụ mới vào đăng ký trong vài năm gần đây, cùng với các cải tiến mới mà chúng tôi sẽ thêm trong những tháng tới. Những thay đổi này phản ánh tham vọng tiếp tục thúc đẩy đổi mới trong Microsoft 365 của chúng tôi, vượt xa những gì khách hàng thường nghĩ về Office.

Ứng phó với các sự kiện khẩn cấp

Nhanh chóng xây dựng một site quản lý khẩn cấp để kết nối mọi người và thông tin—Các sự kiện bất ngờ như COVID-19 nêu bật tầm quan trọng của việc thiết lập và duy trì các đường dây liên lạc luôn mở. Site quản lý khủng hoảng mới trong SharePoint cho phép tổ chức của bạn hợp nhất tin tức, tài nguyên liên quan và nội dung Hỏi đáp theo chủ đề để ứng phó với các sự kiện khẩn cấp trong vòng hai giờ. Chỉ cần truy nhập trang bắt đầu SharePoint của bạn và chọn Tạo site > Site liên lạc để bắt đầu đặt cấu hình cho tin tức, liên kết, nội dung Hỏi đáp, dẫn hướng site, những người được nêu bật và nhiều nội dung khác.

Kết nối và cộng tác với các nội dung cập nhật ứng dụng mới

Chúng tôi đã công bố các nội dung cập nhật ứng dụng mới để giúp hợp lý hóa cuộc hội thoại, tạo nội dung chuyên nghiệp và tối ưu hóa hiệu suất.

Tham gia các cuộc hội thoại Yammer trực tiếp trong hộp thư đến của bạnEmail Yammer tương tác mới trong Outlook trên web cho phép người dùng tương tác với cuộc hội thoại, cuộc thăm dò ý kiến và câu hỏi trong Yammer, cũng như gửi lời khen ngợi. Bây giờ, bạn có thể xem toàn bộ chuỗi hội thoại Yammer và trả lời, thích, bình chọn, đính kèm tệp, chia sẻ GIF và thậm chí là xem video ngay trong hộp thư đến của bạn. Các tính năng này hiện sẵn dùng cho tất cả đối tượng thuê Doanh nghiệp với các bản phát hành trong Outlook for Windows, Outlook for Mac và Outlook for iOS và Android vào quý tới.

Tạo nội dung trông chuyên nghiệp dễ dàng hơn với Office MobileGiờ đây, bạn có thể xem và chỉnh sửa dữ liệu trong Excel ở định dạng thẻ đơn giản, dễ hiểu, loại bỏ nhu cầu mở rộng ra các cột vượt ngoài giới hạn màn hình. Cũng mới xuất hiện trong Office Mobile, PowerPoint Designer sẽ giúp bạn tạo các bản trình bày chuyên nghiệp với ý tưởng về thiết kế, định dạng và hình tượng cho nội dung của mình. Các tính năng này sẽ sẵn dùng trong vài tháng tới trong ứng dụng Office dành cho AndroidiOS.

Cộng tác trên tài liệu và giao tác vụ—Giờ đây, người dùng có thể dễ dàng giao tác vụ cho các cộng tác viên tài liệu trong Word và Excel cho web. Chỉ cần @đề cập đến đồng nghiệp của bạn trong chú thích trên tài liệu Word hoặc Excel trực tuyến, đánh dấu chọn vào ô để giao và họ sẽ nhận được email cho biết tác vụ được giao cho họ qua liên kết trực tiếp tới tài liệu. Tính năng này sẽ sẵn dùng trong Tháng Tư, còn tính năng Tác vụ trong PowerPoint cho web sẽ ra mắt vào Tháng Sáu.

Tận hưởng trải nghiệm kết nối mới trong Visio cho web—Trải nghiệm mới trong Visio cho web cho phép người dùng di chuyển điểm kết nối trên hình để căn chỉnh tốt hơn. Người dùng cũng có thể dễ dàng thêm nhiều mũi tên giữa các hình để thể hiện rõ ràng mối quan hệ qua lại và hơn thế nữa. Để bắt đầu, di chuột lên cạnh của hình cho đến khi các hình tròn màu lục nêu bật các điểm có thể kết nối, rồi bấm vào điểm mong muốn và kéo đường kết nối đến điểm đích mong muốn. Tính năng này hiện sẵn dùng cho tất cả người dùng Gói Visio 1 và Gói Visio 2.

Tìm kiếm email và lịch của bạn dễ dàng hơn

Chúng tôi sẽ công bố những cải tiến mới trong Tìm kiếm của Microsoft mang tới khả năng nhận dạng ngôn ngữ tự nhiên như một cách hữu ích để tìm thấy những gì bạn cần trong Outlook for iOS và Outlook for Android. Chỉ cần sử dụng ngôn ngữ hàng ngày để thu hẹp tìm kiếm của bạn và tìm email, sự kiện lịch, thông tin liên hệ, cũng như tệp nhanh hơn, dễ dàng hơn. Bạn có thể nói hoặc nhập. Tìm hiểu thêm trong blog này.

Hợp lý hóa các tác vụ CNTT phổ biến

Trong tháng này, chúng tôi công bố hai dịch vụ mới để giúp hợp lý hóa các tài nguyên phổ biến cho CNTT.

Hiện đại hóa hạ tầng in của bạn bằng giải pháp in trên nền điện toán đám mây—Chúng tôi công bố bản xem trước riêng tư của In Phổ quát, hạ tầng in trên nền điện toán đám mây mới tạo ra một trải nghiệm in đơn giản, bảo mật. Giờ đây, các tổ chức không còn cần phải duy trì máy chủ in tại chỗ hoặc cài đặt trình điều khiển máy in trên các thiết bị, giúp giảm thời gian và công sức cần thiết của bộ phận CNTT để duy trì môi trường in. Còn người dùng có được trải nghiệm in đơn giản để dễ dàng khám phá và in ra các máy in gần đó. Khách hàng có thể đăng ký tham gia bản xem trước riêng tư.

Di chuyển liền mạch các tệp đám mây của bạn vào OneDrive và SharePoint—Chúng tôi rất vui khi được công bố rằng Trình di chuyển, một công cụ di chuyển tệp giữa các đám mây, hiện đã sẵn dùng với khách hàng Microsoft 365 trên toàn thế giới. Trình di chuyển hỗ trợ di chuyển từ hàng chục nhà cung cấp dịch vụ đám mây—bao gồm Box, Dropbox, Egnyte và Google Drive—vào OneDrive và SharePoint, cho phép cộng tác tệp liền mạch trên các ứng dụng và dịch vụ của Microsoft 365. Trình di chuyển giúp bạn quản lý dễ dàng và tiết kiệm (công cụ này miễn phí!) các tệp hiện nằm ngoài Microsoft 365 – trong các sản phẩm của nhà cung cấp dịch vụ đám mây khác. Để bắt đầu, hãy đăng nhập bằng thông tin xác thực Office 365 của bạn và làm theo lời nhắc.

Từ các chức năng họp mới trong Teams cho đến các nội dung cập nhật giúp lưu trữ tệp trên đám mây dễ dàng hơn, các công bố ở trên phản ánh cam kết liên tục của chúng tôi trong việc tiếp tục cải thiện và phát triển các công cụ mà bạn tin dùng. Tuy nhiên, chúng tôi cũng muốn sẵn sàng trợ giúp bạn vào thời điểm quan trọng này, khi rất nhiều tổ chức đang điều chỉnh sang làm việc từ xa toàn thời gian. Ngoài các nội dung cập nhật hàng tháng này, chúng tôi đang sử dụng blog này như một không gian để trao đổi các mẹo, thông tin và câu chuyện khách hàng về làm việc từ xa, vì vậy hãy quay lại đây để biết các nội dung cập nhật thường xuyên.

The post Cải thiện các cuộc họp ảo và mang đến các buổi tư vấn trực tuyến—dưới đây là tin tức mới về Microsoft 365 trong Tháng Ba appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Microsoft Teams 3 tuổi: Tất cả mọi thứ bạn cần để kết nối với đồng nghiệp và làm việc hiệu quả hơn http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2020/03/19/microsoft-teams-3-everything-you-need-connect-teammates-be-more-productive/ Thu, 19 Mar 2020 13:00:47 +0000 http://approjects.co.za/?big=vi-vn/2020/03/19/microsoft-teams-3-everything-you-need-connect-teammates-be-more-productive/ Tuần này đánh dấu kỷ niệm ba năm của Microsoft Teams. Đó là ba năm phi thường và tôi đã được truyền cảm hứng khi chứng kiến cách mà các tổ chức trên toàn cầu đang sử dụng Teams để thay đổi phương thức làm việc. Hôm nay, tôi sẽ chia sẻ về một số

The post Microsoft Teams 3 tuổi: Tất cả mọi thứ bạn cần để kết nối với đồng nghiệp và làm việc hiệu quả hơn appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Tuần này đánh dấu kỷ niệm ba năm của Microsoft Teams. Đó là ba năm phi thường và tôi đã được truyền cảm hứng khi chứng kiến cách mà các tổ chức trên toàn cầu đang sử dụng Teams để thay đổi phương thức làm việc. Hôm nay, tôi sẽ chia sẻ về một số chức năng mới của Teams trong một vài phương diện trải nghiệm Teams khác nhau, nhiều chức năng trong số này liên quan tới các cuộc họp.

Nhưng trước tiên, tôi muốn được nói với bạn về thời điểm mà chúng ta đang cùng phải đối mặt. Đồng thời, tôi muốn ghi nhận các tổ chức, nhân viên và học viên trên toàn cầu, những người buộc phải làm việc và học tập từ xa nhằm cố gắng duy trì sức khỏe và sự an toàn cho chính họ cũng như mọi người xung quanh.

Điều chỉnh hoạt động làm việc và học tập từ xa

Trên khắp thế giới, hàng triệu người đang phải hứng chịu ảnh hưởng từ sự bùng phát của dịch bệnh COVID-19. Dịch bệnh đã làm ảnh hưởng tới cách thức chúng ta làm việc và tương tác xã hội, tới cuộc sống gia đình và cuộc sống cộng đồng của chúng ta. Tại Vịnh Puget, chúng tôi đã yêu cầu khoảng 50.000 nhân viên Microsoft không cần đến cơ quan làm việc và giờ thì họ đã cùng hàng chục nghìn nhân viên Microsoft trên toàn cầu làm việc từ xa. Điều đó không hề dễ dàng. Đôi khi, mọi thứ dường như đã hoàn toàn mất phương hướng. Nhưng đội ngũ của chúng tôi vẫn duy trì kết nối. Vẫn luôn cộng tác. Vẫn hoàn thành công việc của mình.

Khi đối diện với dịch bệnh COVID-19, xuất hiện vô số câu chuyện từ các khách hàng đang sử dụng Teams để kết nối và phát triển theo những cách thức truyền cảm hứng. Một giáo sư tại Đại học Bologna ở Italy đã chia sẻ trên Twitter cách trường chuyển 90 phần trăm khóa học trực tuyến lên Teams chỉ trong bốn ngày, điều mà chắc chắn là chưa hề có tiền lệ trong lịch sử hơn 900 năm của ngôi trường này. Các bác sĩ tại St. Luke’s University Health Network ở Pennsylvania sẽ sử dụng Teams để thực hiện hội thảo video với bệnh nhân, đặc biệt là những người dễ bị nhiễm virus corona nhất, như một cách để bảo vệ cả bệnh nhân lẫn các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Còn Thành phố Osaka tại Nhật Bản thì đang sử dụng Teams để thực hiện các hoạt động định hướng và đào tạo cho hàng trăm nhân viên mới đến vào Tháng Tư.

Những câu chuyện như vậy vẫn đang diễn ra tại các quốc gia trên thế giới. Chúng tôi tin rằng việc chuyển sang làm việc từ xa đột ngột và mang tính toàn cầu này sẽ trở thành bước ngoặt trong cách thức chúng ta làm việc và học tập. Chúng ta đã thấy được cách các giải pháp hỗ trợ làm việc và học tập từ xa thông qua trò chuyện, video và cộng tác tệp trở thành trọng tâm trong phương thức chúng ta làm việc. Chúng ta đã thấy sự gia tăng đột biến chưa từng có trong mức sử dụng Teams và giờ lên đến hơn 44 triệu người dùng mỗi ngày*, con số này đã tăng thêm tới 12 triệu chỉ trong bảy ngày vừa qua. Và những người dùng đó đã tạo ra hơn 900 triệu phút họp và gọi điện mỗi ngày trên Teams trong tuần này.

Có thể thấy rõ là việc hỗ trợ làm việc từ xa đang trở nên quan trọng hơn bao giờ hết và điều đó sẽ còn tiếp tục mang lại giá trị lâu bền vượt ngoài giai đoạn bùng phát dịch bệnh COVID-19. Chúng tôi cam kết xây dựng những công cụ trợ giúp tổ chức, nhóm và cá nhân duy trì làm việc hiệu quả và kết nối, kể cả khi họ cần làm việc từ xa.

Thay đổi cách thức mọi người làm việc

Trong ba năm qua, hàng nghìn tổ chức, cả lớn và nhỏ—trong đó có 93 tổ chức thuộc Fortune 100—đã khám phá ra Teams có thể trở thành trung tâm làm việc nhóm của họ, giúp họ duy trì kết nối và gắn kết như thế nào. Các tổ chức đầu ngành đang dần triển khai Teams cho toàn bộ doanh nghiệp. Trong thực tế, hiện có 20 khách hàng với hơn 100.000 nhân viên tích cực sử dụng Teams, bao gồm Ernst & Young, SAP, Pfizer và Continental AG, cùng Accenture với 440.000 nhân viên tích cực sử dụng Teams.

Hình ảnh thể hiện 93 tổ chức đang sử dụng Teams, hơn 650 tổ chức sở hữu hơn 10 nghìn người dùng, ở 181 thị trường và 53 ngôn ngữ.

Có gì mới trong Teams

Chúng tôi vẫn không ngừng đầu tư vào các trải nghiệm sẽ giúp các nhóm giao tiếp và cộng tác dễ dàng hơn. Các chức năng mới mà chúng tôi công bố hôm nay phản ánh cam kết của chúng tôi trong hai việc: tạo dựng trải nghiệm họp trực tuyến tốt nhất cho khách hàng và mang các giải pháp công nghệ đến với những chuyên gia vốn không được quan tâm đúng mức, trong đó có các Nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng và nhân viên chăm sóc sức khỏe.

  • Tất cả chúng ta đều gặp phải tình huống họp từ xa và có người dự gõ phím ồn ào hay có ai đó ngồi gần máy hút bụi đang chạy ở đằng sau. Tính năng Kiểm soát tiếng ồn trong thời gian thực sẽ giúp giảm thiểu tiếng ồn trong nền gây phân tán, cho phép bạn nghe rõ nội dung đang được nói.
  • Trong các cuộc họp lớn, đôi khi người dự từ xa khó có thể phát biểu xen vào khi có ý kiến. Tính năng giơ tay giúp bất cứ ai trong cuộc họp cũng có thể gửi đi tín hiệu trực quan rằng họ có ý kiến cần phát biểu.

Hình ảnh động thể hiện tính năng giơ tay trong Microsoft Teams.

  • Các công nhân công nghiệp luôn cần giao tiếp và cộng tác hiệu quả mà vẫn đảm bảo được sự an toàn. Thông qua sự tích hợp mới giữa Teams và các thiết bị đội đầu của RealWear, Nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng sẽ có thể truy nhập thông tin và giao tiếp rảnh tay cùng các chuyên gia từ xa ngay tại địa điểm làm việc của họ.

Hình ảnh về một chiếc mũ bảo hiểm của RealWear.

  • Việc tiến hành các cuộc hẹn ảo B2C là một yêu cầu phổ biến với những tình huống như thăm khám sức khỏe cho bệnh nhân, họp với khách hàng hoặc phỏng vấn ứng viên xin việc. Được công bố đầu tháng này, ứng dụng Bookings trong Teams giúp bạn dễ dàng lên lịch, quản lý và tiến hành các cuộc hẹn ảo.
  • Teams sẽ sớm hỗ trợ bạn tách các cuộc trò chuyện vào một cửa sổ riêng biệt nhằm giúp bạn hợp lý hóa quy trình làm việc và chuyển đổi dễ dàng hơn giữa các cuộc hội thoại đang diễn ra.
  • Khả năng hỗ trợ ngoại tuyến và băng thông thấp cho phép bạn đọc tin nhắn trò chuyện và viết câu trả lời ngay cả khi không có kết nối internet, giúp bạn tiến hành mọi thứ dễ dàng hơn bất kể bạn đang ở đâu.
  • Chúng tôi cũng đang mở rộng hệ sinh thái thiết bị hỗ trợ Teams, với các thiết bị mới được chứng nhận cho Teams. Yealink VC210, hiện đã có mặt rộng rãi, là thanh cộng tác đầu tiên được chứng nhận cho Teams, kết hợp loa, micrô, camera với trải nghiệm Teams gốc để mang trải nghiệm cuộc họp đến với các phòng hội thảo nhỏ hơn, thiết bị này cũng rất dễ để lắp đặt và quản lý. Ngoài ra, tai nghe Bose Noise Cancelling 700 UC cũng sẽ có trên thị trường vào cuối mùa xuân này.
  • Chúng tôi rất vui khi được giới thiệu Giải pháp thoại Microsoft 365 Business tại Hoa Kỳ, một sản phẩm mới dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, biến Teams trở thành hệ thống điện thoại hoàn chỉnh, cũng như một dòng gói Microsoft 365 Enterprise mới sẽ bao gồm các tùy chọn cấp phép bổ sung cho Nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng.

Trừ khi có thông báo khác ở trên, các chức năng mới này sẽ được ra mắt trong thời gian còn lại của năm nay.

Kể từ thời điểm ra mắt Teams vào ba năm trước, ứng dụng này đã phát triển thành trung tâm làm việc nhóm—nơi mà bạn có thể họp, trò chuyện, gọi điện và cộng tác, tất cả đều ở cùng một chỗ. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải tiến và mở rộng trải nghiệm để mọi nhân viên đều có thể làm việc hiệu quả và kết nối tốt nhất có thể. Khi sự bùng phát dịch bệnh COVID-19 vẫn tiếp tục khiến mọi người ở khắp nơi phải làm việc và học tập từ xa, sự hỗ trợ làm việc và học tập từ xa chưa bao giờ trở nên quan trọng đến thế và chúng tôi rất trân trọng cơ hội được sát cánh cùng khách hàng trong thời điểm đặc biệt như thế này.

*Chúng tôi xác định mức sử dụng tích cực hàng ngày theo lượng người dùng hàng ngày tối đa thực hiện một hành động có chủ đích trong thời gian 24 giờ trên ứng dụng khách cho máy tính, ứng dụng khách cho thiết bị di động và ứng dụng khách cho web. Các hành động có chủ đích bao gồm gửi hoặc trả lời cuộc trò chuyện, tham gia cuộc họp hoặc mở tệp trong Teams. Các hành động bị động như khởi động tự động, thu nhỏ cực tiểu màn hình hoặc đóng ứng dụng không được tính.

The post Microsoft Teams 3 tuổi: Tất cả mọi thứ bạn cần để kết nối với đồng nghiệp và làm việc hiệu quả hơn appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
2 tuần trải nghiệm: Những bài học chúng tôi rút ra về làm việc từ xa http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2020/03/18/making-the-switch-to-remote-work-5-things-weve-learned/ Wed, 18 Mar 2020 19:30:08 +0000 http://approjects.co.za/?big=vi-vn/2020/03/18/making-the-switch-to-remote-work-5-things-weve-learned/ Trong hai tuần kể từ lúc nhóm của chúng tôi tại Vịnh Puget chuyển sang hình thức làm việc từ xa, cuộc chiến chống lại dịch bệnh COVID-19 đã trở nên quyết liệt. Nhiều người tại các quốc gia trên khắp thế giới chỉ đơn thuần là ở nhà. Trong khi các trường học, nhà

The post 2 tuần trải nghiệm: Những bài học chúng tôi rút ra về làm việc từ xa appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Trong hai tuần kể từ lúc nhóm của chúng tôi tại Vịnh Puget chuyển sang hình thức làm việc từ xa, cuộc chiến chống lại dịch bệnh COVID-19 đã trở nên quyết liệt. Nhiều người tại các quốc gia trên khắp thế giới chỉ đơn thuần là ở nhà. Trong khi các trường học, nhà thờ, doanh nghiệp và văn phòng đóng cửa, chúng ta đang dần khám phá ra trải nghiệm ở nhà cùng gia đình cả ngày thực sự là như thế nào, đồng thời cố gắng duy trì làm việc hiệu quả và kết nối với các nhóm làm việc của mình. Có quá nhiều thứ cần tìm hiểu. Tình huống hiện tại của chúng ta đã buộc nhóm của tôi cần phải nhìn nhận mọi việc dưới một lăng kính mới, từ lên lịch họp cho tới cách thức chúng tôi quản lý nhóm, và tôi được biết là nhiều khách hàng cũng đang giống như chúng tôi. Tôi muốn chia sẻ với các bạn một số điều quan trọng mà chúng tôi đã khám phá ra cho đến nay với tư cách là một nhóm làm việc từ xa hoàn toàn. Tôi hy vọng các bạn sẽ thấy những bài học này hữu ích khi khám phá chính trải nghiệm của mình.

Một lưu ý nhanh trước khi chúng ta đi sâu hơn: Chúng tôi đã sử dụng không gian này để chia sẻ các mẹo, câu chuyện khách hàng và thông tin trong suốt đợt bùng phát dịch bệnh COVID-19. Bài đăng này là bài nối tiếp cho nội dung chúng tôi đã chia sẻ trong tuần trước, nêu chi tiết về các mẹo chuyển sang làm việc từ xa cùng Microsoft Teams. Chúng tôi cũng đưa ra hướng dẫn trong việc chuyển các sự kiện trực tiếp lên trực tuyến—kèm theo chi tiết về cách sử dụng các công cụ của Microsoft cũng như thông tin chuyên sâu từ những người dẫn dắt sự kiện của mình tại Microsoft. Ngoài ra, chúng tôi cũng đã chia sẻ lời khuyên cho các bộ phận CNTT và CISO từ nhà lãnh đạo trong các lĩnh vực đó. Chúng tôi sẽ tiếp tục đăng thêm nội dung làm việc từ xa ở đây trong những ngày sắp tới, vậy nên hãy nhớ quay lại thường xuyên. Được rồi, giờ hãy chuyển sang những bài học từ hai tuần vừa qua của chúng tôi.

1. Chia sẻ hướng dẫn làm việc ở nhà

Hầu hết các tổ chức đều có hướng dẫn đào tạo về cách thức để nhân viên khám phá môi trường văn phòng của mình. Khi chuyển sang hình thức làm việc từ xa, chúng tôi nhanh chóng nhận ra rằng các nhân viên cũng cần có hướng dẫn cho hình thức làm việc này. Nhiều người trong chúng tôi lần đầu được trải nghiệm làm việc từ xa, cùng với rất ít thời gian để chuẩn bị cho sự thay đổi. Nhóm của chúng tôi đưa ra các câu hỏi: Bạn thiết lập không gian như thế nào để có thể tập trung? Bạn duy trì kết nối ra sao khi không thể gặp mặt trực tiếp? Tại sao cảm giác chưa tới thời điểm nghỉ ngơi lại luôn thường trực? Thêm vào những thử thách từ con cái cùng với các thành viên phụ thuộc khác trong gia đình đang ở nhà—một thực tế mà nhiều người trong chúng ta phải đối mặt trong đợt bùng phát dịch bệnh này—và hệ quả tất yếu là sẽ có những nhân viên cảm thấy khó khăn.

Nhằm giải quyết nhu cầu này, vào tuần trước, chúng tôi đã phân phát hướng dẫn làm việc ở nhà toàn diện tới các nhân viên. Chúng tôi tin bạn cũng sẽ thấy hướng dẫn này hữu ích, do đó, chúng tôi đã tạo phiên bản khách hàng dành cho bạn để chia sẻ với nhân viên nếu bạn cảm thấy phù hợp. Hướng dẫn chứa nhiều mẹo cụ thể về mọi vấn đề, từ thiết lập nơi làm việc thực và ảo cho tới những cách tốt nhất để luôn sẵn sàng liên lạc với đồng nghiệp.

2. Quản lý các cuộc họp nối tiếp

Tại văn phòng, các cuộc họp nối tiếp thường có khoảng thời gian tạm dừng tự nhiên xen giữa. Sẽ có những lúc di chuyển đến phòng họp, những khoảnh khắc đầu tiên tại bàn khi bạn chờ mọi người đến và cả cuộc trò chuyện xã giao khi đồng nghiệp chào nhau và hỏi thăm vắn tắt. Thường thì ít khi chúng ta chú ý tới những khoảng xả hơi nhỏ bé này trong cả tuần làm việc bận rộn. Rồi thì chúng ta chuyển sang hình thức làm việc từ xa và nhận ra rằng chúng ta cần những khoảng thời gian đó biết bao để giảm bớt nhịp độ dồn dập của ngày họp nhiều.

Làm sao bạn đảm bảo được rằng mình và nhóm của mình họp thường xuyên theo nhu cầu công việc nhưng vẫn có thể nghỉ ngơi giữa các cuộc họp? Chúng tôi khuyến khích nhân viên lên lịch để cuộc họp kết thúc sớm năm phút trước khi kim phút đồng hồ chỉ số 12 hoặc số 6. Việc này sẽ rút ngắn thời gian họp một chút nhưng là phương pháp đắc lực giúp bạn tránh bị kiệt sức bởi các cuộc họp nối tiếp không gián đoạn.

3. Tạo không gian để mọi người dứt khỏi công việc

Khi làm việc ngoài xã hội, thường thì chúng ta sẽ tự nhiên tìm được cách dứt khỏi công việc mỗi ngày. Làm bữa tối cho gia đình, gặp gỡ bạn bè tại lớp tập luyện sau giờ làm việc hay một chút thẩn thơ thường ngày trên chuyến xe buýt về nhà giúp chúng ta tách khỏi các sự kiện trong ngày để có thể sẵn sàng cho ngày tiếp theo. Ngay cả trong hoàn cảnh tốt nhất, dứt khỏi công việc khi bạn làm việc từ xa có thể là một thử thách. Để trợ giúp cho nhân viên, chúng tôi đã bắt đầu đưa ra các phiên thiền ảo mà họ có thể tham gia khi cần một khoảnh khắc để giãn khỏi công việc.

Nếu bạn cũng muốn làm như vậy, dưới đây là một số mẹo thực tế để chia sẻ với những nhân viên mới tham gia các lớp thiền trực tuyến. Trước tiên, hãy tìm một nơi thật yên tĩnh để bạn không bị gián đoạn. Tiếp theo, đặt micrô của bạn về chế độ tắt tiếng để những người khác có thể tận hưởng sự yên tĩnh. Cuối cùng, sử dụng camera của bạn để xem người hướng dẫn trong phiên chỉ dẫn các kỹ thuật thở. Khi cảm thấy mọi thứ đều đã lắng xuống, bạn có thể tắt camera để hoàn toàn tập trung vào việc tĩnh tâm.

4. Tiếp tục thúc đẩy văn hóa nhóm

Từ các cuộc họp toàn thể đến những buổi kỷ niệm cột mốc nhỏ, văn hóa nhóm lành mạnh phụ thuộc vào tần suất các thành viên gặp mặt. Khi nhiều người đột nhiên chuyển sang hình thức làm việc từ xa, chúng ta rất dễ đi vào chế độ “chỉ việc cần thiết”, trì hoãn các sự kiện quan trọng cùng những khoảnh khắc chung vui cho tới khi chúng ta quay lại cuộc sống bình thường.

Chúng tôi thấy rằng tốt nhất bạn nên tranh thủ duy trì hoạt động xây dựng văn hóa nhóm, kể cả khi cần phải xây dựng văn hóa từ xa. Bạn đã lên lịch bữa tiệc sinh nhật cho một đồng nghiệp? Hãy tham gia một cuộc họp Teams và gửi đi GIF chúc mừng sinh nhật. Sắp tới bạn có một hội nghị tại chỗ lớn về bán hàng? Thay vào đó, hãy bắt đầu tìm hiểu cách tổ chức hội nghị này trong môi trường ảo. Và nếu đã đến lúc thực hiện hoạt động xây dựng nhóm hàng quý ngoài cơ sở, hãy cứ tiến hành đi. Nhóm của bạn sẽ luôn sẵn sàng hào hứng chia sẻ các ý tưởng và duy trì kết nối. Có thể đầu tiên bạn sẽ thấy khó thực hiện các hoạt động gặp mặt từ xa giúp thúc đẩy văn hóa nhóm nhưng những nỗ lực bạn bỏ ra để giúp mọi người duy trì kết nối và tiến về phía trước sẽ hoàn toàn xứng đáng.

5. Thực hành các kỹ năng quản lý chính

Nhân viên thường dựa vào người quản lý của mình để báo cáo tình hình, nhận hướng dẫn khi đối mặt với thay đổi, đồng thời cho thấy sự mong muốn được giúp họ giải quyết vấn đề và sáng tạo. Khi nhóm của bạn khám phá một phương thức làm việc hoàn toàn mới—đồng thời cũng tìm cách vượt qua cuộc khủng hoảng sức khỏe toàn cầu—họ cần tới sự hỗ trợ của bạn với tư cách là người quản lý hơn bao giờ hết. Nhưng làm sao để bạn quản lý thành công khi phải làm việc cách biệt?

Chúng tôi chia sẻ những bài học chúng tôi đã rút ra về hoạt động quản lý từ xa trong hướng dẫn làm việc ở nhà. Điều này bao gồm hoạt động tăng cường hòa nhập, thường xuyên báo cáo tình hình, cũng như hướng dẫn các đồng nghiệp nhằm giúp họ khám phá ra những biện pháp làm việc từ xa tốt nhất của riêng mình. Mỗi nhân viên lúc này phải đối mặt với những thử thách riêng và mỗi người trong số họ sẽ tiếp cận với tình huống này theo các cách khác nhau. Là người quản lý, việc cố gắng hiểu rõ và đáp ứng các nhu cầu riêng của họ nhiều nhất có thể là việc làm vô cùng quan trọng.

Những bài học này phản ánh một số kinh nghiệm rút ra ban đầu của chúng tôi sau hai tuần tìm hiểu từ xa. Từ hoạt động lên lịch họp để tạo nên những khoảng xả hơi đến quản lý hiệu quả các nhóm từ xa, chúng tôi đang khám phá ra nhiều điều về phương thức làm việc mới này. Tôi chắc chắn rằng những bài học này sẽ tiếp tục mang tới giá trị lâu bền vượt ngoài giai đoạn bùng phát dịch bệnh COVID-19, khi các tổ chức ở khắp nơi vẫn tiếp tục ưu tiên hình thức làm việc từ xa. Dẫu vậy, chúng tôi vẫn muốn được lắng nghe suy nghĩ cùng những kinh nghiệm rút ra từ bạn và nhóm của bạn. Hãy tham gia vào cuộc hội thoại trong Hỗ trợ cộng đồng làm việc từ xa của chúng tôi.

The post 2 tuần trải nghiệm: Những bài học chúng tôi rút ra về làm việc từ xa appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Giúp đỡ các doanh nghiệp vừa và nhỏ làm việc từ xa cùng Teams http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2020/03/17/helping-smb-customers-work-remotely-microsoft-teams/ Tue, 17 Mar 2020 19:00:03 +0000 http://approjects.co.za/?big=vi-vn/2020/03/17/helping-smb-customers-work-remotely-microsoft-teams/ Tuần này tại khu vực Vịnh Puget, chúng tôi lại phải đương đầu với một cột mốc khó khăn khác liên quan tới dịch bệnh COVID-19. Khi số lượng ca bệnh tại địa phương vẫn tiếp tục tăng lên, chính phủ đã yêu cầu nhiều doanh nghiệp hoạt động ở hình thức gặp mặt trực

The post Giúp đỡ các doanh nghiệp vừa và nhỏ làm việc từ xa cùng Teams appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Tuần này tại khu vực Vịnh Puget, chúng tôi lại phải đương đầu với một cột mốc khó khăn khác liên quan tới dịch bệnh COVID-19. Khi số lượng ca bệnh tại địa phương vẫn tiếp tục tăng lên, chính phủ đã yêu cầu nhiều doanh nghiệp hoạt động ở hình thức gặp mặt trực tiếp tạm thời đóng cửa cho tới khi đợt bùng phát được khống chế. Cùng với đó, chính quyền trên khắp cả nước và toàn thế giới cũng đưa ra các biện pháp tương tự. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB), vốn đã phải chịu tác động lớn từ đợt bùng phát dịch bệnh, sẽ cảm nhận nhiều ảnh hưởng nhất từ hiện thực này. Chúng tôi đã được chứng kiến tinh thần doanh nghiệp của họ trong thực tiễn khi các nhà hàng tập trung vào hình thức giao hàng, các dịch vụ hoạt động ở hình thức gặp mặt trực tiếp nhanh chóng chuyển sang các giải pháp kỹ thuật số và các cửa hàng bán lẻ trực tuyến lên sóng thâu đêm. Nhưng với việc trường học đóng cửa, hoạt động và sự kiện nhóm bị hủy bỏ, cùng với đó là nhiều doanh nghiệp yêu cầu nhân viên làm việc từ xa, cuộc sống ở nhà và tại cơ quan của chúng ta bỗng dưng—đôi khi là đầy lúng túng—hòa làm một và tất cả chúng ta đều cố gắng để duy trì doanh nghiệp cùng gia đình của mình được khỏe mạnh và an toàn.

Chúng tôi hiểu rằng khi là SMB, bạn không thể mất liên lạc với mọi người. Chúng tôi biết bạn cần tiếp tục phục vụ khách hàng hiện có của mình, giới thiệu mặt hàng mới, gặp gỡ nhân viên và làm bất cứ điều gì có thể để duy trì sự vận hành của công ty. Đó là lý do vì sao chúng tôi cung cấp Microsoft Teams cho tất cả mọi người, kể cả những tổ chức chưa có Office 365. Đọc tiếp để tìm hiểu thêm về Teams cùng cách giúp bạn bắt đầu sử dụng ứng dụng này ngay hôm nay.

Microsoft Teams là gì?

Microsoft Teams là một giải pháp phần mềm hỗ trợ các SMB thực hiện nhiều tác vụ kinh doanh thiết yếu từ xa. Với Teams, bạn có thể trò chuyện, cộng tác và họp với các nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và đối tác trực tuyến. Các ứng dụng Microsoft Office đều được tích hợp ngay trong Teams, bởi thế mà bạn có thể sử dụng và chia sẻ tệp mình tạo trong Word, Excel, PowerPoint và Outlook mà không cần rời khỏi công cụ. Mới đây, tôi đã chia sẻ các mẹo cho nhóm của mình về cách thức bắt đầu làm việc từ xa cùng Teams. Nếu bạn mới sử dụng công cụ hoặc mới làm việc từ xa, những mẹo này có thể giúp bạn thích nghi với cả hai việc trên.

Cung cấp Teams cho tất cả mọi người

Teams là một phần của Office 365. Nếu tổ chức của bạn được cấp phép sử dụng Office 365 thì nghĩa là bạn đã sở hữu sản phẩm này và bạn có thể đăng nhập ở đây. Ngay cả khi bạn chưa sở hữu Office 365, chúng tôi muốn giúp đảm bảo rằng tất cả mọi người đều có quyền truy nhập vào Teams trong những thời khắc khó khăn này. Dưới đây là một số cách đơn giản để cung cấp Teams cho toàn bộ người dùng trong công ty bạn ngay lập tức—kể cả khi bạn chưa có Office 365.

Với các cá nhân và doanh nghiệp mua trực tiếp từ Microsoft.com

Nếu muốn mua Teams trực tiếp từ Microsoft, bạn có thể thực hiện các cách sau:

  • Đăng ký bản dùng thử miễn phí của Office 365 Business Premium, bản dùng thử này tích hợp phiên bản Teams đầy đủ tính năng.
  • Nếu bạn đang sử dụng một địa chỉ email cho người tiêu dùng như Gmail hoặc Outlook, bạn có thể đăng ký phiên bản freemium của Teams bằng cách truy nhập liên kết này.

Với những doanh nghiệp được phục vụ qua đối tác

Nếu bạn là khách hàng mới hoặc khách hàng chính thức của Microsoft và hiện không sở hữu giấy phép tích hợp Microsoft Teams (như Exchange Online hoặc Office 365 Business), bạn có thể làm việc với đối tác của mình để nhận bản dùng thử miễn phí Teams trong sáu tháng. Nếu bạn chưa có đối tác và muốn làm việc cùng đối tác, bạn có thể tìm kiếm đối tác có chuyên môn trong Microsoft Teams bằng cách sử dụng liên kết này. Ưu đãi này phù hợp với những công ty có tối đa 1.000 người dùng.

 

Vào thời điểm nhiều người trong số chúng ta đang chuyển sang hình thức làm việc từ xa, chúng tôi hy vọng rằng Teams có thể hỗ trợ bạn duy trì doanh nghiệp tiếp tục phát triển. Ở dưới đây, bạn sẽ tìm thấy câu trả lời cho một số câu hỏi thường gặp nhất từ các SMB về việc bắt đầu với Teams. Khi bạn đã thiết lập xong mọi thứ, hãy nhớ quay lại đây để xem các mẹo, câu chuyện khách hàng và bài viết cung cấp thông tin được thiết kế để giúp bạn điều chỉnh sang hình thức làm việc từ xa. Chúng ta cùng phải đối mặt với thời khắc này và chúng tôi cam kết trợ giúp toàn bộ khách hàng duy trì vận hành doanh nghiệp trong thời gian khó khăn này.

Câu hỏi thường gặp về Teams

Hỏi: Điều gì sẽ xảy ra khi một cá nhân đăng nhập bằng thông tin xác thực cơ quan?
Đáp: Nếu được cấp phép sử dụng Teams, cá nhân này sẽ được đăng nhập vào sản phẩm. Nếu chưa được cấp phép sử dụng Teams, người này vẫn sẽ được đăng nhập vào sản phẩm và tự động nhận được giấy phép miễn phí cho Teams có hiệu lực tới Tháng Một 2021. Giấy phép này bao gồm các cuộc họp video cho tối đa 250 người dự và sự kiện trực tiếp cho tối đa 10.000 người dự, ghi hình, thu âm và chia sẻ màn hình, cùng khả năng trò chuyện và cộng tác. Bạn có thể tìm thấy các chi tiết cho CNTT trong tài liệu này.

Hỏi: Phiên bản freemium của Teams tích hợp những gì?
Đáp: Phiên bản này mang tới cho bạn khả năng trò chuyện không giới hạn, gọi điện âm thanh cũng như gọi điện video nhóm và với từng người tích hợp sẵn, 10 GB dung lượng lưu trữ tệp nhóm và 2 GB dung lượng lưu trữ tệp cá nhân cho mỗi người dùng. Bạn còn có được khả năng cộng tác trong thời gian thực bằng các ứng dụng Office cho web, bao gồm Word, Excel, PowerPoint và OneNote. Không có ngày kết thúc. Xem chi tiết ở đây.

Hỏi: Có giới hạn người dùng nào cho phiên bản freemium không?
Đáp: Không, không có hạn chế nào đối với giới hạn người dùng.

Hỏi: Tôi có thể lên lịch họp trong phiên bản freemium không?
Đáp: Trong tương lai, chúng tôi sẽ giúp người dùng có thể lên lịch họp. Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể thực hiện các cuộc họp và cuộc gọi video tức thời.

Hỏi: Microsoft có mẹo gì dành cho làm việc ở nhà?
Đáp: Như đã đề cập ở trên, nhóm của chúng tôi gần đây đã phát hành danh sách mẹo về Teams. Ngoài ra, Lola Jacobson, một trong những cây bút kỳ cựu về kỹ thuật của chúng tôi, đã đăng thêm bốn mẹo vào tuần trước. Và chúng tôi đã cập nhật trang Hỗ trợ nhân viên làm việc từ xa bằng Microsoft Teams trên docs.Microsoft.com. Chúng tôi sẽ còn có thêm nhiều nội dung khác nữa, vậy nên hãy chú ý theo dõi nhé.

The post Giúp đỡ các doanh nghiệp vừa và nhỏ làm việc từ xa cùng Teams appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Cam kết của chúng tôi đối với khách hàng trong dịch COVID-19 http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2020/03/05/our-commitment-to-customers-during-covid-19/ Thu, 05 Mar 2020 20:30:31 +0000 http://approjects.co.za/?big=vi-vn/2020/03/05/our-commitment-to-customers-during-covid-19/ Trong khi dịch COVID-19 tiếp tục ảnh hưởng tới mọi người và các quốc gia trên khắp thế giới, các nhóm ở mọi nơi đang dần chuyển sang hình thức làm việc từ xa. Đầu tuần này, tôi đã đăng lá thư từ Lily Zheng, một đồng nghiệp của chúng tôi tại Thượng Hải, tường thuật

The post Cam kết của chúng tôi đối với khách hàng trong dịch COVID-19 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Trong khi dịch COVID-19 tiếp tục ảnh hưởng tới mọi người và các quốc gia trên khắp thế giới, các nhóm ở mọi nơi đang dần chuyển sang hình thức làm việc từ xa. Đầu tuần này, tôi đã đăng lá thư từ Lily Zheng, một đồng nghiệp của chúng tôi tại Thượng Hải, tường thuật chi tiết về trải nghiệm của nhóm cô khi sử dụng Microsoft Teams để làm việc ở nhà trong đợt bùng phát dịch bệnh. Nhóm của Lily là một trong số rất nhiều nhóm như vậy. Tại Microsoft ở Vịnh Puget, chúng tôi luôn khuyến khích các nhóm của mình làm việc ở nhà nhiều nhất có thể, giống như nhiều tổ chức khác trong khu vực này. Và chúng tôi mong đợi xu hướng này sẽ tiếp tục lan rộng ra toàn thế giới. Tại Microsoft, ưu tiên hàng đầu của chúng tôi chính là sức khỏe và sự an toàn của nhân viên, khách hàng, đối tác và cộng đồng. Qua việc cung cấp Teams cho nhiều người nhất có thể, chúng tôi hướng đến việc hỗ trợ sức khỏe và sự an toàn cộng đồng bằng cách duy trì kết nối cho các nhóm trong khi họ làm việc từ xa.

Khi đọc qua phản hồi của các bạn với thư của Lily, chúng tôi có thể thấy rõ rằng hiện có hai câu hỏi lớn vẫn còn khiến các bạn phân vân. Đầu tiên, làm sao để mọi người tiếp cận các lời đề nghị sử dụng Teams miễn phí mà Lily nhắc tới? Thứ hai, chúng tôi có kế hoạch gì để phòng tránh gián đoạn dịch vụ trong lúc cao điểm? Bạn sẽ tìm được câu trả lời chi tiết cho cả hai câu hỏi này ở bên dưới. Và trong một vài ngày tới, chúng tôi sẽ chia sẻ thêm mẹo, nội dung cập nhật cũng như thông tin liên quan đến làm việc từ xa ở đây. Vậy nên hãy nhớ quay lại thường xuyên.

Cung cấp Teams cho tất cả mọi người

Teams là một phần của Office 365. Nếu tổ chức của bạn được cấp phép sử dụng Office 365 thì nghĩa là bạn đã sở hữu sản phẩm này. Tuy nhiên, chúng tôi muốn đảm bảo tất cả mọi người đều có quyền truy nhập vào Teams trong thời gian này. Dưới đây là một số cách đơn giản giúp bạn sở hữu Teams ngay lập tức.

Cá nhân

Nếu bạn muốn bắt đầu với Teams thì chúng tôi có thể giúp bạn thiết lập và sẵn sàng ngay tức thì.

  • Nếu bạn có địa chỉ email thông qua cơ quan hoặc trường học, hãy đăng nhập bằng liên kết này. Chúng tôi sẽ giúp bạn sử dụng Teams ngay lập tức.
  • Nếu bạn đang sử dụng một địa chỉ email như Gmail hoặc Outlook, bạn có thể đăng ký phiên bản freemium của Teams bằng cách truy nhập vào liên kết này.

Chuyên gia CNTT

Các liên kết tự phục vụ ở trên rất phù hợp cho cá nhân, tuy nhiên, nếu bạn là một chuyên gia CNTT muốn triển khai Teams một cách tập trung thì sau đây là những việc cần làm.

  • Nếu bạn làm việc cho một doanh nghiệp hiện không được cấp phép sử dụng Teams, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn bằng gói đăng ký Office 365 E1 miễn phí trong sáu tháng. Hãy liên hệ với các đối tác hoặc đại diện bán hàng của Microsoft để bắt đầu ngay hôm nay. (Lưu ý: Chúng tôi cũng cung cấp gói đăng ký tương tự trong Đám mây chính phủ nhưng gói này không được cung cấp trong GCC High và Bộ Quốc phòng.)
  • Nếu bạn công tác trong ngành giáo dục, đồng thời muốn thiết lập cho giáo viên, học viên và người quản trị trên Teams, hãy sử dụng Office 365 A1. Phiên bản Office 365 miễn phí này có sẵn cho mọi cơ sở giáo dục. Đăng ký bằng cách truy nhập theo liên kết này.

Duy trì hoạt động cho Teams

Bạn và nhóm của bạn phụ thuộc vào các công cụ của chúng tôi để duy trì kết nối và hoàn thành công việc. Chúng tôi nhìn nhận trách nhiệm đó một cách nghiêm túc và luôn chuẩn bị sẵn kế hoạch nhằm đảm bảo các dịch vụ luôn hoạt động trong những sự kiện mang tính tác động lớn như thế này. Kế hoạch của chúng tôi trong việc duy trì hoạt động liên tục của doanh nghiệp là lường trước ba loại tác động đối với các khía cạnh chính của dịch vụ:

  • Hệ thống: Khi mức sử dụng đột nhiên tăng cao, giống như sự gia tăng đột ngột mà chúng tôi đã nhận thấy ở Trung Quốc.
  • Địa điểm: Khi xảy ra một sự kiện ngoài dự kiến ở một địa điểm cụ thể nào đó, chẳng hạn như động đất hay bão mạnh.
  • Con người: Khi xảy ra sự kiện có thể tác động tới nhóm duy trì hệ thống, giống như đợt bùng phát dịch COVID-19 ở khu vực Vịnh Puget.

Gần đây, chúng tôi đã thử nghiệm tính liên tục của dịch vụ trong đợt tăng đột biến mức sử dụng ở Trung Quốc. Từ 31 Tháng Một, chúng tôi đã nhận thấy mức tăng 500 phần trăm đối với số lượng cuộc họp, cuộc gọi và hội thảo Teams ở đất nước này, cùng với mức tăng 200 phần trăm đối với lượng sử dụng Teams trên các thiết bị di động. Bất chấp việc tăng mức sử dụng này, dịch vụ vẫn hoạt động suôn sẻ ở đó trong suốt đợt bùng phát dịch bệnh. Biện pháp tiếp cận để mang tới dịch vụ mạnh mẽ, luôn hoạt động của chúng tôi tập trung vào những yếu tố sau.

Thiết kế chủ động/chủ động: Trong Microsoft 365, chúng tôi hướng tới việc thiết kế và vận hành toàn bộ các dịch vụ theo thiết kế chủ động/chủ động giúp tăng cao khả năng phục hồi. Điều này đồng nghĩa với việc sẽ luôn có nhiều phiên bản của dịch vụ đang chạy có thể phản hồi cho yêu cầu người dùng và các phiên bản này được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu phân bố theo khu vực địa lý. Mọi lưu lượng người dùng đều đến qua dịch vụ Microsoft Front Door và được tự động định tuyến tới phiên bản dịch vụ được đặt ở vị trí tối ưu, đồng thời tránh mọi lỗi dịch vụ nhằm ngăn hoặc giảm bớt tác động của các lỗi này đối với khách hàng của chúng tôi.

Giảm phạm vi sự cố: Chúng tôi luôn tìm cách tránh các sự cố ngay từ đầu nhưng khi xảy ra sự cố, chúng tôi cố gắng hạn chế phạm vi của mọi sự cố bằng cách phân tách nhiều phiên bản của từng dịch vụ khỏi nhau. Ngoài ra, chúng tôi cũng không ngừng đưa ra các cải tiến trong việc giám sát thông qua tự động hóa, cho phép phát hiện và ứng phó sự cố nhanh hơn.

Cách ly lỗi: Cũng giống như việc các dịch vụ đều được thiết kế và vận hành theo kiểu chủ động/chủ động, cũng như được phân tách khỏi nhau nhằm ngăn lỗi của dịch vụ này làm ảnh hưởng tới dịch vụ khác, mã cơ sở của dịch vụ được triển khai theo các nguyên tắc phân tách tương tự, được gọi là cách ly lỗi. Các biện pháp cách ly lỗi là các biện pháp bảo vệ lũy tiến được tạo trong chính mã cơ sở. Những biện pháp này giúp ngăn sự cố ở một khu vực lan sang các khu vực hoạt động khác. Bạn có thể đọc thêm về cách chúng tôi thực hiện việc này, cùng với mọi chi tiết trong kế hoạch duy trì tính liên tục dịch vụ của chúng tôi tại tài liệu này.

 

Làm quen với làm việc từ xa có thể không dễ chút nào. Chúng tôi thấu hiểu điều này và sẵn sàng mang tới những công cụ, mẹo và thông tin bạn cần nhằm giúp bạn và nhóm của bạn đương đầu với thử thách. Chúng tôi được khơi nguồn cảm hứng từ sự linh hoạt và khéo léo mà những trường học, bệnh viện và doanh nghiệp bị ảnh hưởng đã thể hiện trong suốt thời gian diễn ra dịch COVID-19, cùng với đó, chúng tôi cam kết trợ giúp các tổ chức ở khắp mọi nơi duy trì kết nối và làm việc hiệu quả trong thời điểm khó khăn này.

 

Câu hỏi thường gặp

Hỏi: Điều gì sẽ xảy ra khi một cá nhân đăng nhập bằng thông tin xác thực cơ quan hoặc trường học?
Đáp:
Nếu được cấp phép sử dụng Teams, cá nhân này sẽ được đăng nhập vào sản phẩm. Nếu chưa được cấp phép sử dụng Teams, người này vẫn sẽ được đăng nhập vào sản phẩm và tự động nhận được giấy phép Teams miễn phí có hiệu lực tới Tháng Một 2021. Giấy phép này bao gồm các cuộc họp video cho tối đa 250 người dự và Sự kiện trực tiếp cho tối đa 10.000 người dự, ghi hình, thu âm và chia sẻ màn hình, cùng khả năng trò chuyện và cộng tác. Thông tin chi tiết cho bộ phận CNTT.

Hỏi: Phiên bản freemium của Teams tích hợp những gì?
Đáp:
Phiên bản này mang tới cho bạn khả năng trò chuyện không giới hạn, gọi điện âm thanh cũng như gọi điện video nhóm và với từng người tích hợp sẵn, 10 GB dung lượng lưu trữ tệp nhóm và 2 GB dung lượng lưu trữ tệp cá nhân trên mỗi người dùng. Bạn còn có được khả năng cộng tác trong thời gian thực với các ứng dụng Office cho web, bao gồm Word, Excel, PowerPoint và OneNote. Không có ngày kết thúc. Xem thông tin chi tiết ở đây.

Hỏi: Có giới hạn người dùng nào cho phiên bản freemium không?
Đáp:
Kể từ 10 Tháng Ba, chúng tôi sẽ triển khai các bản cập nhật cho phiên bản Teams miễn phí để gỡ bỏ hạn chế về giới hạn người dùng.

Hỏi: Tôi có thể lên lịch cuộc họp trong phiên bản freemium không?
Đáp:
Trong tương lai, chúng tôi sẽ giúp người dùng có thể lên lịch cuộc họp. Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể thực hiện các cuộc họp và cuộc gọi video tức thời.

Hỏi: Làm sao để người quản trị CNTT truy nhập được vào Teams for Education?
Đáp: Các học viên và chuyên gia giáo dục luôn được sử dụng Teams miễn phí như một phần trong gói đăng ký Office 365 A1. Truy nhập gói đăng ký ở đây.

Hỏi: Microsoft có mẹo dành cho làm việc ở nhà không?
Đáp:
Lola Jacobson, một trong những cây bút kỳ cựu về kỹ thuật của chúng tôi, đã đăng một vài mẹo cơ bản vào tuần trước. Và chúng tôi đã cập nhật trang Hỗ trợ nhân viên làm việc từ xa bằng Microsoft Teams trên docs.Microsoft.com vào hôm qua. Chúng tôi sẽ còn có thêm nhiều nội dung khác nữa, vậy nên hãy chú ý theo dõi nhé.

The post Cam kết của chúng tôi đối với khách hàng trong dịch COVID-19 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Làm việc từ xa trong giai đoạn đầy thử thách http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2020/03/02/working-remotely-during-challenging-times/ Mon, 02 Mar 2020 18:00:07 +0000 http://approjects.co.za/?big=vi-vn/2020/03/02/working-remotely-during-challenging-times/ COVID-19 đã tác động đến cuộc sống của mọi người trên toàn thế giới. Việc hạn chế đi lại và các quy tắc mới về việc tụ tập đông người nơi công cộng đã thay đổi thói quen hàng ngày của hàng triệu người. Trong vài tuần qua, nhiều đồng nghiệp và khách hàng của

The post Làm việc từ xa trong giai đoạn đầy thử thách appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
COVID-19 đã tác động đến cuộc sống của mọi người trên toàn thế giới. Việc hạn chế đi lại và các quy tắc mới về việc tụ tập đông người nơi công cộng đã thay đổi thói quen hàng ngày của hàng triệu người. Trong vài tuần qua, nhiều đồng nghiệp và khách hàng của tôi đã liên hệ với tôi để hỏi: Chúng tôi có thể giúp gì không?

Lily Zheng là một người bạn và đồng nghiệp đáng mến sống ở Thượng Hải. Chúng tôi đã làm việc trực tiếp cùng nhau tại Trung Quốc nhưng chủ yếu chúng tôi nhau gặp trên Microsoft Teams. Gần đây, Lily đã viết một lá thư cho khách hàng trong khu vực về những gì cô và nhóm của mình đã rút ra được khi làm việc từ xa để vượt qua sự bùng phát dịch bệnh. Lá thư của cô đã truyền cảm hứng để nhóm chúng tôi quyết định cung cấp Microsoft Teams miễn phí cho những người chuyển sang làm việc từ xa trong giai đoạn đầy thử thách này. Tôi muốn chia sẻ ứng dụng này với mọi người trên toàn thế giới, những người có thể nhận được lợi ích từ trải nghiệm của nhóm Thượng Hải của chúng tôi. Tôi hy vọng bạn cũng thấy ứng dụng này hữu ích như tôi đã thấy.

Hãy cùng chuyển sang lá thư của Lily.

Kính gửi quý khách hàng,

Tôi là Lily Zheng, một nhân viên Microsoft sống và làm việc tại Thượng Hải. Khi sự bùng phát COVID-19 tiếp tục ảnh hưởng đến hàng triệu người ở Trung Quốc, chúng tôi đã nhận thấy số người làm việc từ xa tăng vọt. Cứ như thể mọi trường học, bệnh viện và doanh nghiệp ở Trung Quốc giờ là một tổ chức phân tán – mong là chỉ tạm thời mà thôi. Từ sự bùng phát vi-rút như dịch COVID-19 đến những trường hợp khẩn cấp bất ngờ về thời tiết, có nhiều lý do khiến việc làm việc từ xa đột nhiên trở nên cần thiết. Vì vậy, tôi muốn chia sẻ ba bài học tôi đã rút ra được trong vài tuần qua, cũng như ba bài học chúng tôi đã thu thập được từ khách hàng khi họ thích nghi với làm việc từ xa.

Giống như nhiều người trong số các bạn, tôi bắt đầu nghe về vi-rút vào hồi Tháng Một, chủ yếu trên phương tiện mạng xã hội. Nhưng tôi đã không nhận ra đó là một vấn đề lớn cho đến ngay trước Tết Nguyên đán. Đó là khi số người nhiễm bệnh bắt đầu tăng nhanh do cuộc đại di chuyển Xuân vận. Vào 23 Tháng Một, chính phủ đã phong tỏa tỉnh Hồ Bắc để ngăn chặn sự lây lan của vi-rút. Ngày hôm sau, đêm giao thừa, gia đình tôi đã lên kế hoạch đi xem phim. Khi chúng tôi biết được từ báo chí rằng các rạp phim trên toàn thành phố đã ngừng hoạt động, tôi hiểu rằng sự bùng phát đã trở nên thực sự rất nghiêm trọng. Hai ngày sau, chính phủ tuyên bố hủy bỏ các sự kiện Lễ hội mùa xuân, điều này chưa từng có tiền lệ. Tôi cũng hủy bỏ kỳ nghỉ gia đình đã lên kế hoạch từ lâu. Bọn trẻ đã rất buồn nhưng cần chúng tôi ưu tiên sức khỏe và sự an toàn hàng đầu.

Nhân viên Microsoft làm việc từ xa
Zheng và các thành viên nhóm Microsoft tại Trung Quốc cộng tác chặt chẽ trong khi làm việc từ xa.

Vậy tôi sẽ nói gì khi mọi người hỏi tình hình làm việc ở Trung Quốc hiện nay như thế nào? Ừ thì, làm việc từ xa giúp giảm thời gian đi lại và chắc chắn chúng tôi không còn phải lo lắng hôm nay mặc gì nữa. Và khi nhiều nhà hàng đóng cửa, ai cũng được cải thiện trình độ nấu ăn. Nhưng khi trẻ em không đến trường – và người giữ trẻ cũng mắc kẹt ở nhà – thì việc duy trì làm việc năng suất có thể là một thử thách.

Những điều tôi đã rút ra khi làm việc từ xa

Trong khi nhóm của chúng tôi ở đây đã quen với làm việc từ xa, những tuần qua đã thực sự làm sáng tỏ những yếu tố giúp bạn làm việc từ xa thành công và bền vững. Dưới đây là ba bài học bổ ích nhất của tôi.

Sống khỏe mạnh.

Việc chuyển sang làm việc từ xa là nhằm bảo vệ sức khỏe thể chất của chúng ta bằng cách giảm thiểu việc tiếp xúc với vi-rút. Mọi người đều hiểu điều đó. Điều ít rõ ràng hơn là làm việc tại nhà có thể tạo ra loại căng thẳng riêng. Dành thời gian để tập thể dục, ăn uống lành mạnh và nghỉ ngơi, rời mắt khỏi màn hình là những việc cần thiết để duy trì tinh thần khỏe mạnh khi làm việc ở nhà.

Làm hết mình.

Làm việc từ xa có thể khiến bạn trì hoãn công việc. Tuy nhiên, các nhóm phát triển lớn mạnh khi làm việc từ xa tìm cách thực hiện mọi việc trực tuyến. Nếu bạn đã lên lịch trao đổi một – một, hãy tiếp tục thực hiện. Nếu bạn đã lên kế hoạch cho những cuộc họp lớn, hãy cứ tổ chức các cuộc họp đó. Nếu bạn đã sẵn sàng cho cuộc động não về bài thuyết trình sắp tới, hãy tham gia cuộc gọi video đó.

Hỗ trợ thành viên nhóm.

Tôi cũng đã rút ra được từ trải nghiệm này rằng việc hỗ trợ người khác là cách tốt nhất để sống tích cực và tràn đầy năng lượng. Không chỉ sử dụng các công cụ trực tuyến để làm việc, chúng tôi còn chia sẻ ảnh gia đình và thú cưng cũng như hỏi thăm nhau trong ngày. Cổ vũ lẫn nhau không chỉ tốt cho việc duy trì tinh thần mà còn giúp nhóm luôn sát cánh bên nhau khi chúng tôi làm việc từ xa.

Những điều tôi đã học được từ khách hàng

Trong khoảng vài tuần, chúng tôi đã thấy khách hàng ở Trung Quốc thực sự chuyển đổi cách thức làm việc. Dưới đây là ba điều tôi đã học được từ khách hàng để chuẩn bị cho tổ chức hướng tới thành công.

Mở lối liên lạc ngay tức thì.

Khi nhân viên của bạn làm việc từ xa, việc đảm bảo mọi người đều nắm được thông tin trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Một trong những khách hàng của chúng tôi, công ty bảo hiểm lớn ở châu Á, đã bắt đầu truyền phát tin nhắn video cho nhân viên của họ để đảm bảo mọi người đều tiếp cận được thông tin mới nhất. Khi tất cả mọi người phải cân bằng giữa làm việc tại nhà với chăm sóc trẻ và các thách thức khác, những video được ghi lại sẽ mang đến cho mọi người cơ hội cập nhật thông tin khi họ không thể tham gia cuộc họp hoặc buổi hướng dẫn trực tiếp.

Liên tục triển khai công việc.

Mặc dù có thể bạn rất muốn trì hoãn kế hoạch cho đến khi mọi người gặp mặt nhưng các công ty ở đây đang tìm cách để liên tục triển khai công việc. Với sự khuyến khích của chính phủ, nhiều trường học đã có thể bắt đầu học kỳ của mình đúng lịch trình bằng cách chuyển sang giảng dạy trực tuyến. Họ đã hỗ trợ học viên bằng cách tạo lịch biểu rõ ràng, tổ chức các sự kiện nâng cao tinh thần như thử thách nấu ăn và truyền đạt bài tập cũng như thông tin khác một cách cẩn thận để học sinh không bị choáng ngợp.

Ngay cả các cuộc họp lớn cũng có thể được chuyển sang trực tuyến.

Nhiều người trong chúng ta đã quen với các cuộc gọi nhanh hoặc cuộc trò chuyện video với một vài thành viên nhóm, nhưng các cuộc họp lớn và chính thức cũng có thể được tổ chức trực tuyến thành công. Khi rất nhiều nhân viên chọn làm việc từ xa, các bệnh viện ở đây đã tập hợp nhân viên của họ từ xa. Ví dụ: Một bệnh viện ở Đại Liên đã tổ chức các cuộc họp nhân viên lớn thông qua Teams. Chìa khóa thành công của các cuộc họp trực tuyến bao gồm việc đặt ra chương trình họp rõ ràng, khuyến khích tất cả cùng tham gia bằng cách giải quyết mọi sự cố âm thanh vào đầu cuộc họp và ghi chú rõ ràng để chia sẻ cho những người theo dõi sau. Cũng cần nhớ rằng, nếu tổ chức của bạn cho phép, bạn có thể ghi lại các cuộc họp cho những người không thể tham dự.

Đối với tôi và nhiều người trên toàn thế giới, đây không phải là cách khởi đầu năm mới mà chúng ta mường tượng. Nhưng chúng tôi đã học được rất nhiều. Và Teams là một công cụ vô cùng mạnh mẽ để giúp chúng tôi vượt qua các thử thách. Nhiều người không biết, nhưng Teams đã được cung cấp miễn phí. Bạn có thể truy nhập tại đây để tìm hiểu thêm. Nhưng dù bạn chọn sử dụng công cụ nào, tôi hy vọng những lời khuyên này sẽ hữu ích và xin chúc bạn cùng gia đình mọi điều tốt đẹp nhất!

Lily Zheng

Giám đốc, Microsoft Trung Quốc

The post Làm việc từ xa trong giai đoạn đầy thử thách appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Cải thiện khả năng cộng tác trên các ứng dụng và tùy chỉnh trải nghiệm—sau đây là những nội dung mới cho Microsoft 365 trong Tháng Hai http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2020/02/27/improve-collaboration-apps-customize-experiences-new-to-microsoft-365-in-february/ Thu, 27 Feb 2020 17:10:18 +0000 http://approjects.co.za/?big=vi-vn/2020/02/27/improve-collaboration-apps-customize-experiences-new-to-microsoft-365-in-february/ Chúng ta đang sống trong thời kỳ sôi động nhưng bận rộn. Khi chúng ta cố gắng dẫn dắt một nơi làm việc thay đổi nhanh và phức tạp, những điều nhỏ bé có thể góp phần tạo nên trải nghiệm hoặc phá hỏng trải nghiệm đó—trong đó có cả những công cụ mà chúng

The post Cải thiện khả năng cộng tác trên các ứng dụng và tùy chỉnh trải nghiệm—sau đây là những nội dung mới cho Microsoft 365 trong Tháng Hai appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>
Chúng ta đang sống trong thời kỳ sôi động nhưng bận rộn. Khi chúng ta cố gắng dẫn dắt một nơi làm việc thay đổi nhanh và phức tạp, những điều nhỏ bé có thể góp phần tạo nên trải nghiệm hoặc phá hỏng trải nghiệm đó—trong đó có cả những công cụ mà chúng ta tin cậy. Tại Microsoft, chúng tôi thấu hiểu điều đó và luôn sẵn sàng lắng nghe. Chúng tôi luôn nỗ lực để kết hợp phản hồi và yêu cầu của bạn—từ những điều chỉnh đơn giản cho các công cụ mới—vào trải nghiệm Microsoft 365. Tất cả đều để tạo nên dịch vụ năng suất tốt nhất, giúp bạn và tổ chức của bạn hoàn thành được nhiều công việc hơn, bởi thế mà chúng tôi cam kết đảm bảo trải nghiệm của bạn sẽ chỉ ngày một tốt hơn theo thời gian.

Trong tháng này, chúng tôi sẽ giới thiệu các chức năng giúp bạn làm việc mọi lúc, mọi nơi, cộng tác dễ dàng hơn trên nội dung, tương tác với ứng dụng theo nhiều cách thức hơn và tùy chỉnh trải nghiệm năng suất của bạn. Ứng dụng Office mới hiện đã sẵn dùng rộng rãi cho Android và iOS. Chúng tôi đã bổ sung các chức năng cộng tác cho chú thích của PowerPoint, đồng thời mang tới tính năng đồng tác giả và tích hợp Microsoft Teams vào Visio. Giờ đây, Word đã sở hữu chức năng chuyển giọng nói thành văn bản được cải thiện hỗ trợ nhiều ngôn ngữ hơn, đồng thời được bổ sung các tính năng viết tay và Chế độ tối, giúp bạn dễ nắm bắt và đọc ghi chú trong OneNote for Android hơn. Trong khi đó, các tổ chức hiện cũng có thể tùy chỉnh trải nghiệm năng suất cho nhân viên của mình—từ các trang kết quả tìm kiếm và nguồn cấp Cả công ty trong Yammer cho tới bản xem trước riêng tư của Microsoft Fluid Framework.

Hãy đọc tiếp để nắm được mọi cập nhật thú vị về Microsoft 365 trong tháng này. Ngoài ra, để tìm hiểu sâu hơn về tin tức, bạn hãy nhớ xem tập hai của podcast Nơi làm việc hiện đại. Trong tháng này, người dẫn chương trình Alex Bradley cùng với tôi sẽ bàn luận chuyên sâu về làm việc nhóm, Microsoft Fluid Framework mới và nhiều nội dung khác.

Làm việc hiệu quả mọi lúc, mọi nơi

Làm việc từ mọi nơi với ứng dụng Office mới—Ứng dụng Office là một trải nghiệm được thiết kế lại hoàn toàn nhằm giúp bạn làm việc hiệu quả hơn từ mọi nơi. Ứng dụng này kết hợp Word, Excel và PowerPoint vào trong một ứng dụng duy nhất, bổ sung các chức năng mới giúp bạn tạo nội dung theo những cách thức độc đáo cho thiết bị di động, đồng thời, ứng dụng còn tích hợp các Hành động giúp bạn hoàn thành các tác vụ phổ biến cho thiết bị di động. Kết quả là một trải nghiệm Office đơn giản hơn nhưng lại mạnh mẽ hơn cho thiết bị di động. Đọc bài đăng blog này để tìm hiểu thêm về ứng dụng Office mới, hiện đã sẵn có rộng rãi trên toàn thế giới cho Android và iOS.

Màn hình chính trong ứng dụng Office mới.

Cải thiện khả năng cộng tác trên các ứng dụng yêu thích của bạn

Các công cụ mới có trong PowerPoint và Visio giúp các nhóm dễ dàng cộng tác cùng nhau hơn.

Cộng tác linh hoạt hơn trong PowerPoint—Kể từ tháng tới, chúng tôi sẽ triển khai tính năng chú thích được cập nhật trong PowerPoint. Giờ đây, các thành viên nhóm có thể neo chú thích vào đối tượng, sử dụng thông báo @đề cập đến, khám phá và thêm chú thích dễ dàng hơn, cùng nhiều khả năng khác. Trải nghiệm chú thích mới sẽ được cung cấp cho mọi người dùng Office 365 có bản cập nhật mới nhất.

Thêm nhiều cách để đồng tác giả bản vẽ Visio—Visio cho web giờ đã cho phép các cộng tác viên tạo, chỉnh sửa và chú thích đồng thời trên bản vẽ. Với khả năng đồng tác giả trực tiếp và một chỉ báo hiện diện đơn giản, các nhóm có thể cộng tác liền mạch với nhau để suy nghĩ và phát triển ý tưởng của mình. Người dùng Gói Visio 1 và Gói Visio 2 có thể truy nhập visio.office.com để tạo và chia sẻ tệp Visio ngay hôm nay.

Màn hình chính của Visio trên web.

Các thành viên nhóm cũng có thể sử dụng trực tiếp các chức năng này trong Teams. Giờ đây, bạn có thể chia sẻ bản vẽ Visio của mình với đồng nghiệp, vì mọi thành viên đều có thể truy nhập vào tệp được lưu trữ trong thư viện tệp của bạn trên Teams—giúp các đồng nghiệp dễ dàng chỉnh sửa và chú thích cho sản phẩm của bạn. Để bắt đầu, hãy bấm vào tab Tệp nằm ở phía trên cửa sổ hội thoại trong kênh Teams của bạn, rồi chọn Mới > Bản vẽ Visio.

Cá nhân hóa cách bạn làm việc

Các nội dung cập nhật cho Word và OneNote giúp người dùng làm việc theo cách mình muốn.

Tiết kiệm thời gian và đơn giản hóa công việc với chức năng chuyển giọng nói thành văn bản được cải thiện—Giờ đây, bạn có thể dễ dàng tạo nội dung bằng giọng nói của mình trong Word nhờ vào thanh công cụ đọc chính tả, trải nghiệm đề xuất và hỗ trợ tự động chấm câu mới. Bạn hiện cũng có thể làm việc ở sáu ngôn ngữ xem trước mới: Tiếng Đan Mạch, tiếng Hà Lan, tiếng Phần Lan, tiếng Thụy Điển, tiếng Na Uy và tiếng Nhật. Tính năng Đọc chính tả Thoại mới trong Word cho web hiện đang được triển khai cho mọi người dùng Office 365.

Hình ảnh động về tính năng Đọc chính tả Thoại trong Word.

 

Dễ dàng nắm bắt và ghi chú—OneNote cho điện thoại và máy tính bảng chạy Android giờ đã hỗ trợ Chế độ tối, cho phép bạn chuyển từ tông màu trắng sáng sang bảng phối màu đen và xám đậm tinh tế để dễ đọc hơn. Ngoài ra, chúng tôi cũng đã làm mới trải nghiệm viết tay để hỗ trợ các màu nhạt mới, đồng thời vẫn tiếp tục tận dụng các loại bút, bút tô sáng và tẩy. Bạn cũng đừng bỏ qua Công cụ bằng dây, giúp chỉnh cỡ và chỉnh vị trí cho đối tượng trên trang. Các nội dung cập nhật này đang được triển khai cho tất cả người dùng OneNote trên điện thoại và máy tính bảng chạy Android.

Hình ảnh động hiển thị tính năng Viết tay trong Android.

Tùy chỉnh trải nghiệm cộng tác người dùng

Các chức năng mới giúp bạn tùy chỉnh các công cụ năng suất sao cho phù hợp với thương hiệu doanh nghiệp và môi trường của mình.

Tạo các trang kết quả tìm kiếm tùy chỉnh cho chức năng Tìm kiếm của Microsoft—Giờ đây, bạn có thể tạo các trang kết quả tìm kiếm tùy chỉnh trong SharePoint Online. Sử dụng tính năng mới này để kiểm soát bố cục và thiết kế của các kết quả tìm kiếm nhằm tùy chỉnh SharePoint Online sao cho phù hợp với môi trường doanh nghiệp của bạn. Tính năng mới sẽ được cung cấp cho tất cả người đăng ký SharePoint Online. Để bắt đầu, hãy chọn khu vực site bạn muốn đặt cấu hình cho trang kết quả tìm kiếm, rồi chọn Cài đặt tuyển tập site > Cài đặt tìm kiếm.

Tìm kiếm được sử dụng để tra cứu "Na Uy" trong SharePoint.

Chọn tính năng “Có gì mới” nào được hiển thị với người dùng—Giờ đây, bạn có thể quản lý việc hiển thị hay ẩn tính năng nào khỏi người dùng trong mục “Có gì mới” của ứng dụng Office trên máy tính. Mục này nêu bật danh sách các tính năng mới, kèm theo mô tả và hướng dẫn để giúp khách hàng sử dụng các tính năng. Bạn có thể truy nhập công cụ quản lý này bằng Trung tâm quản trị Microsoft 365Dịch vụ Cấu hình Máy khách Office 365.

Các dịch vụ trong Trung tâm quản trị Microsoft 365.

Bắt đầu tạo nên trải nghiệm cộng tác suôn sẻ ngay hôm nay—Microsoft Fluid Framework là một mô hình tài liệu dựa trên cấu phần mới được thiết kế để cho phép bạn cộng tác tạo nội dung theo cách thức mới. Giờ đây, bất cứ ai sở hữu đăng ký Office 365 Enterprise đều có thể dùng thử bản xem trước sớm. Để bắt đầu, bạn chỉ cần đăng nhập bằng ID tài khoản tổ chức của mình tại fluidpreview.com.

Hình ảnh động về Microsoft Fluid Framework.

Nâng tầm thương hiệu doanh nghiệp của bạn trong Yammer—Các chức năng mới trong trải nghiệm Yammer hiện tại cho phép bạn tùy chỉnh tên nguồn cấp Cả công ty, tải lên ảnh bìa cộng đồng, đưa ra thông điệp chính, chào mừng thành viên mới, quảng bá sáng kiến tổ chức và củng cố giá trị công ty. Kết hợp khả năng này với ảnh đại diện tùy chỉnh để đưa thương hiệu và văn hóa của bạn vào nguồn cấp Cả công ty. Các chức năng mới này sẽ sớm được cung cấp cho người quản trị.

Quản lý Khám phá Điện tử của Yammer từ trong Trung tâm quản trị Microsoft 365—Yammer hiện đã hỗ trợ Khám phá Điện tử cho các mạng ở Chế độ gốc. Giờ đây, người quản trị sẽ có quyền truy nhập vào mọi thông điệp và tệp được đăng trên mạng Yammer của họ thông qua chính các công cụ Khám phá Điện tử mà họ sử dụng để quản lý dữ liệu trong toàn bộ phần còn lại của bộ Office 365. Khả năng này đơn giản hóa các tác vụ Khám phá Điện tử và hợp lý hóa các nghĩa vụ tuân thủ. Để bắt đầu, bạn hãy đảm bảo mạng Yammer của mình đang chạy ở Chế độ gốc, rồi dẫn hướng tới mô đun Khám phá Điện tử trong Trung tâm Bảo mật và Tuân thủ.

Hình ảnh về Chế độ gốc của Microsoft 365 được bật trong Yammer.

Ngoài ra thì hiện giờ, toàn bộ tệp mới được tải lên các cộng đồng Yammer đã kết nối với Office 365 đều được lưu trữ trong SharePoint. Với thay đổi này, các tệp của bạn sẽ tuân thủ theo các chính sách về các tính năng bảo mật và tuân thủ phong phú mà bạn đã triển khai cho SharePoint—trong đó có Khám phá Điện tử, ngăn mất dữ liệu, lưu giữ theo vùng địa lý đối với tệp đang lưu trữ, cùng nhiều tính năng khác.

Các nội dung mới khác cho tháng này

Ngày nay, để dẫn dắt cuộc sống và công việc, bạn phải sở hữu các công cụ tuyệt vời không ngừng phát triển và cải thiện. Mục tiêu của chúng tôi là tạo nên những trải nghiệm năng suất giúp bạn và tổ chức của bạn thành công. Chúng tôi không thể làm được việc này nếu không có bạn, vậy nên xin hãy tương tác bằng các phản hồi, yêu cầu và câu hỏi. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.

The post Cải thiện khả năng cộng tác trên các ứng dụng và tùy chỉnh trải nghiệm—sau đây là những nội dung mới cho Microsoft 365 trong Tháng Hai appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>