Tháng này, chúng tôi thêm các tính năng mới trên khắp Microsoft 365 để cải thiện trợ năng, hỗ trợ các phong cách làm việc linh hoạt, hợp lý hóa các nhiệm vụ thường ngày và mang đến nhiều cách thức hơn để giúp bạn lên tiếng. Chúng tôi cũng ra mắt các chức năng mới trong Windows 11 và Windows 365 để giúp việc vận dụng mô hình làm việc kết hợp trở nên dễ dàng hơn đôi chút. Hãy cùng khám phá những nội dung mới.

Một môi trường làm việc liền mạch, toàn diện hơn

Hỗ trợ sự đa dạng thần kinh tại nơi làm việc kết hợp

Tình trạng quá tải thông báo có thể gây phiền nhiễu, đặc biệt là đối với nhân viên mắc các chứng bệnh như tự kỷ và rối loạn tăng động giảm chú ý. Chúng tôi đã và đang nỗ lực giảm sự phiền nhiễu qua việc cung cấp thêm nhiều cách để tùy chỉnh loại thông báo và thời điểm mà Microsoft Teams hiển thị cho bạn, cũng như các cách mới để bảo vệ thời gian bằng Microsoft Viva Insights. Chúng tôi cũng đã thêm các chức năng mới để hỗ trợ cũng như cải thiện khả năng đọc và viết, như các tùy chọn dự đoán từ, các công cụ điều khiển bằng giọng nói và các tính năng biên soạn trợ năng. Chúng đều cực phù hợp với mọi người, còn với nhân viên mắc chứng khó đọc và các khuyết tật về học tập khác thì sẽ thực sự là bước ngoặt.

Tìm hiểu về các tính năng này cùng các công cụ thông minh khác để hỗ trợ sự đa dạng thần kinh tại nơi làm việc kết hợp trong blog về nội dung trợ năng mới của Microsoft cho mùa xuân năm 2022.

Tạo nhiệm vụ bằng ngôn ngữ tự nhiên

Ứng dụng To Do trên Windows hiện hỗ trợ nhận dạng thông minh ngày đến hạn, lời nhắc và thông tin lặp lại từ tiêu đề nhiệm vụ.² Giờ đây, bạn chỉ cần sử dụng ngôn ngữ tự nhiên, như gửi báo cáo dự án vào Thứ Sáu hoặc liên lạc tiếp với khách hàng vào 1:00 CH Thứ Ba, rồi To Do sẽ tự động nhận dạng và nêu bật ngày, thời gian, thông tin lặp lại, sau đó thêm thông tin này vào nhiệm vụ của bạn sao cho phù hợp. Cập nhật ứng dụng To Do trên Windows của bạn lên phiên bản 2.66 trở lên để bắt đầu.

Tận dụng Yammer hiệu quả hơn

Chúng tôi đã phát hành một loạt nội dung cập nhật cho Yammer, giúp bạn tìm thấy những điều mình cần, chia sẻ ý tưởng và tùy chỉnh theo sở thích của mình dễ dàng hơn. Đầu tiên, các thành viên cộng đồng hiện có thể tán thành một ý kiến phản hồi nếu đó là nội dung đóng góp hữu ích hoặc hữu dụng cho câu hỏi để giúp người khác tìm câu trả lời dễ dàng hơn. Giờ đây, bạn còn có thể đánh dấu một cuộc hội thoại để xem bài đăng và các câu trả lời cho bài đăng đó sau. Cuối cùng, chế độ tối cho web Yammer sẽ sớm khả dụng.

Chuyển đổi giữa các tài khoản trong các ứng dụng web của Microsoft 365 qua một thao tác bấm

Việc chuyển đổi giữa các tài khoản người dùng có thể làm gián đoạn quy trình làm việc do bạn cần đăng xuất, rồi đăng nhập lại. Kể từ tháng này, chúng tôi đã bắt đầu hỗ trợ việc sử dụng nhiều tài khoản cơ quan và cá nhân trên các ứng dụng web của Microsoft 365 trong cùng một trình duyệt, cho phép bạn chuyển đổi liền mạch giữa các tài khoản chỉ bằng một thao tác bấm. Chỉ cần thêm tài khoản của bạn vào trình quản lý tài khoản nằm ở phía trên cùng bên phải trong ứng dụng web của Microsoft 365 để bắt đầu. Tìm hiểu thêm về tính năng mới này trong blog Thông báo về việc chuyển đổi tài khoản đối với các ứng dụng web của Microsoft 365 trên Tech Community.

Cùng Windows 11 và Windows 365 làm việc an toàn từ mọi nơi

Cần có công nghệ được xây dựng cho thế giới kết hợp để thực hiện mô hình làm việc linh hoạt. Đầu tháng này, chúng tôi đã chia sẻ các tính năng mới nhất của Windows 11 và Windows 365 được thiết kế để hỗ trợ các cách làm việc mới. Chúng tôi sẽ kết hợp sức mạnh của Microsoft Cloud và sự quen thuộc của PC để mang đến cho bạn trải nghiệm Windows liền mạch hơn nữa mà không làm tổn hại đến bảo mật.

Thúc đẩy năng suất và khả năng cộng tác kết hợp bằng Windows 11

Với Windows 11, bạn có thể dễ dàng sắp xếp các tệp mình đang làm việc cùng trong File Explorer bằng cách gắn thẻ yêu thích cho các tệp đó và sử dụng tab để truy nhập nhanh những tệp bạn cần.

Các chức năng mới như tự động chỉnh khung hình, tính rõ ràng của giọng nói, làm mờ nền và giao tiếp bằng mắt tạo nên trải nghiệm cuộc họp kết hợp tự nhiên hơn.³ Chú thích trực tiếp cung cấp môi trường làm việc kết hợp toàn diện hơn cho cộng đồng khiếm thính hoặc khó nghe, cũng như những người học ngôn ngữ. Cuối cùng, chúng tôi đã thêm tính năng hỗ trợ đính dành cho cảm ứng để giúp mọi người sắp xếp các cửa sổ trong các bố trí được xác định sẵn trên máy tính bảng chạy Windows hoặc các thiết bị hai trong một.

Hỗ trợ mô hình làm việc kết hợp bằng Windows 365, PC trên đám mây đầu tiên trên thế giới

Với Windows 365, nhân viên có thể phát trực tuyến toàn bộ trải nghiệm Windows của mình từ Microsoft Cloud, nhờ vậy họ có thể truy nhập vào cài đặt, ứng dụng và nội dung cá nhân của mình một cách an toàn trên mọi thiết bị.

Windows 365 Boot cho phép người dùng đăng nhập vào Windows 365 khi khởi động mà không cần đăng nhập trước vào hệ điều hành cục bộ. Windows 365 Switch sẽ cho phép người dùng di chuyển giữa Windows 365 PC trên đám mây và máy tính cục bộ giống như cách hiện nay họ đang di chuyển giữa các máy tính khác nhau trong Bộ chuyển đổi tác vụ. Ứng dụng Windows 365 mang đến cho người dùng một cách khác để truy nhập Windows 365 PC trên đám mây của mình từ thanh tác vụ hoặc menu Bắt đầu. Còn với những lúc bạn cần làm việc ngoại tuyến, như khi ở trên máy bay hoặc tại hiện trường, Windows 365 Offline sẽ hỗ trợ bạn làm việc không bị gián đoạn, với khả năng đồng bộ tự động ngay khi bạn kết nối lại.

Hỗ trợ bộ phận CNTT với khả năng quản lý hiện đại

Việc quản lý thiết bị cho lực lượng lao động phân tán và duy trì cập nhật cho các thiết bị này đặt ra những thử thách chưa từng có đối với các bộ phận CNTT. Để trợ giúp, chúng tôi đã thêm miễn phí dịch vụ Windows Autopatch vào Windows Enterprise E3. Đây là một dịch vụ được quản lý thông minh mới được thiết kế nhằm duy trì việc tự động cập nhật cho Windows và phần mềm Office. Tìm hiểu thêm về thông báo này tại bài đăng blog Cập nhật và duy trì cập nhật bằng Windows Autopatch trên Tech Community của chúng tôi.

Ngoài ra, chúng tôi sẽ ra mắt một chức năng giao tiếp mới trong Microsoft Endpoint Manager nhằm hỗ trợ bộ phận CNTT gửi thông báo hướng mục tiêu của tổ chức thẳng đến nhân viên trên nhiều giao diện khác nhau trong Windows 11, gồm cả trên màn hình nền hoặc màn hình khóa. Tìm hiểu về chức năng mới được quản lý trên đám mây này cùng nhiều thông tin khác trong bài đăng blog Hướng dẫn dành cho người quản lý điểm cuối về những tính năng sắp ra mắt trong Windows 11 trên Tech Community.

Đơn giản hóa hoạt động bảo vệ điểm cuối trong đám mây

Chúng tôi đã công bố tầm nhìn của mình về hoạt động quản lý điểm cuối nâng cao và chia sẻ kế hoạch ra mắt một loạt giải pháp cao cấp theo thời gian trong Endpoint Manager nhằm giúp các tổ chức tăng cường bảo mật điểm cuối, cải thiện trải nghiệm người dùng và giảm chi phí sở hữu tài sản kỹ thuật số. Giải pháp đầu tiên trong số các giải pháp này, Trợ giúp từ xa dành cho Windows, đã được phát hành rộng rãi vào 05/04/2022 và được giới thiệu trong video Microsoft Mechanics mới về quản lý đám mây Windows.

Quản trị dữ liệu trên toàn bộ tài sản dữ liệu của bạn

Để đáp ứng những thử thách đến từ nơi làm việc có nhiều dữ liệu và phi tập trung ngày nay, chúng tôi ra mắt Microsoft Purview – một bộ giải pháp toàn diện giúp bạn hiểu, quản trị và bảo vệ toàn bộ tài sản dữ liệu của mình. Danh mục giải pháp mới này kết hợp các chức năng của Azure Purview cũ và các giải pháp Microsoft 365 Compliance mà người dùng đã tin tưởng để mang đến khả năng quản trị dữ liệu và quản lý rủi ro hợp nhất. Tìm hiểu thêm về Microsoft Purview trong video Vươn xa hơn với Microsoft Purview.

Hỗ trợ tương lai của mô hình làm việc hiện đại

Khi mô hình làm việc trong tương lai dần hé mở, Microsoft 365 vẫn tiếp tục giúp các tổ chức và nhóm nắm bắt mô hình làm việc linh hoạt. Không có giải pháp nào sẵn sàng hơn Microsoft 365 trong việc hỗ trợ nhu cầu của lực lượng lao động kết hợp. Hãy nhớ quay lại vào tháng tới, khi đó chúng tôi sẽ chia sẻ tin tức từ Microsoft Build, hội thảo hàng năm dành cho nhà phát triển của chúng tôi. 

¹ Chỉ số Xu hướng Công việc năm 2022, Microsoft. 16/03/2022.

² Tính năng này hiện chỉ có ở các ngôn ngữ tiếng Anh (EN-).

³ Phụ thuộc vào phần cứng.

The post Từ các công cụ thông minh được xây dựng dựa trên tính toàn diện đến những tính năng mới nhất trong Windows – sau đây là những nội dung mới trong Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Bước vào năm thứ ba của đại dịch, ngày càng có nhiều tổ chức chào đón nhân viên quay trở lại văn phòng, đánh dấu sự chuyển đổi từ mô hình làm việc từ xa sang mô hình làm việc kết hợp. Điều này cho thấy chúng ta đã chuyển sang trạng thái bình thường mới và kéo theo đó là một loạt thách thức hoàn toàn mới. Chúng tôi rất vui khi được chia sẻ một số nội dung cải tiến sản phẩm giúp cho quá trình chuyển đổi này dễ dàng hơn phần nào.

Hãy tiếp tục theo dõi để nắm bắt tin tức về sản phẩm và nghiên cứu trong tháng tới, thời điểm chúng tôi sẽ phát hành Chỉ mục xu hướng công việc thường niên lần thứ hai, cùng một loạt nội dung cải tiến được thiết kế nhằm phát huy hiệu quả của mô hình làm việc kết hợp.

Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.

Tập trung vào những nội dung quan trọng và cộng tác xuyên biên giới

Trong tháng này, chúng tôi rất vui được phát hành một số tính năng được yêu cầu nhiều nhất trên Microsoft Teams, Viva và Yammer.

Ghim hoặc ẩn video của chính bạn trong cuộc họp Microsoft Teams

Việc xem nguồn cấp video của chính mình trong cuộc họp khá hữu ích nhưng một số người lại cảm thấy tính năng này gây mất tập trung. Giờ đây, người dùng có thể chọn ẩn video của chính mình trong cuộc họp Microsoft Teams, trong khi những người dự khác vẫn có thể nhìn thấy video đó. Hiện tại, người dùng cũng có thể ghim video của chính họ lên màn hình sân khấu cuộc họp.

Luôn cập nhật về các khóa đào tạo bắt buộc

Microsoft Viva Learning hiện có thể đồng bộ với các hệ thống quản lý đào tạo (LMS) như SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand và Saba Cloud. Với tiện ích tích hợp mới được cung cấp rộng rãi này, nhân viên có thể xem các bài tập bắt buộc từ LMS bằng dạng xem Nội dung học tập của tôi trong Viva Learning cũng như mở trực tiếp khóa học. Nhân viên sẽ nhận được thông báo của Teams khi có bài tập mới và nhận được lời nhắc khi đến hạn nộp bài.

Nhận đề xuất về cộng đồng Yammer và người nên theo dõi

Chúng tôi muốn bạn khám phá các cộng đồng và cuộc trò chuyện giúp bạn làm việc tốt hơn. Giờ đây, Yammer sẽ đề xuất cộng đồng và người theo dõi dựa trên các tương tác trước đây. Tìm và tham gia cộng đồng mới cũng như theo dõi mọi người ngay từ nguồn cấp dữ liệu. 

Tự động gia hạn cộng đồng Yammer hiện hoạt

Người quản trị cộng đồng sẽ không còn cần đánh giá thủ công các cộng đồng có lượt xem hoặc tương tác. Giờ đây, cộng đồng Yammer có thể được đặt thành tự động gia hạn khi ai đó đăng, phản ứng hoặc khi có bất kỳ hoạt động tệp nào diễn ra bên trong cộng đồng (bao gồm hoạt động xem các bài đăng Yammer thông qua email hỗ trợ hành động).

Cộng tác với những người ở bên ngoài khu vực địa lý của bạn mà vẫn duy trì các chính sách tuân thủ

Thành viên từ các mạng Yammer tại Liên minh châu Âu sẽ sớm có thể tham gia các mạng bên ngoài của Yammer được lưu trữ tại Hoa Kỳ. Quá trình triển khai sẽ bắt đầu vào giữa Tháng Hai 2022 và kết thúc vào cuối Tháng Ba 2022. Đọc blog Tech Community Hỗ trợ cộng tác bên ngoài giữa các khu vực địa lý trên Mạng bên ngoài của Yammer dành cho Liên minh châu Âu để tìm hiểu thêm.

Linh hoạt hơn trong cách cung cấp Windows 365 PC trên đám mây

Mô hình làm việc kết hợp đòi hỏi các tổ chức cần linh hoạt hơn trong việc cấp quyền truy nhập vào Windows trên các loại thiết bị khác nhau. Windows 365 Enterprise mang đến trải nghiệm Windows 10 hoặc Windows 11 đầy đủ, mạnh mẽ, đơn giản và an toàn mà bạn có thể sử dụng để hỗ trợ lực lượng lao động của mình, bất kể vị trí hoặc thiết bị. Vào Tháng Hai 2022, chúng tôi đã phát hành bản xem trước của dịch vụ hỗ trợ Windows 365 Enterprise cho Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) Join nguyên bản và trải nghiệm sử dụng lần đầu được bản địa hóa.

Cung cấp PC trên đám mây mà không cần đăng ký Azure

Vào Tháng Hai 2022, chúng tôi đã công bố bản xem trước của Azure AD Join trong Windows 365 Enterprise, cho phép các tổ chức cung cấp PC trên đám mây mà không yêu cầu đăng ký Azure hoặc kết nối Azure với môi trường tại chỗ. Bản phát hành rộng rãi sẽ sớm ra mắt. 

Bản địa hóa trải nghiệm PC trên đám mây

Chúng tôi muốn mang đến trải nghiệm người dùng quen thuộc và tự nhiên cho các tổ chức trên khắp thế giới đang sử dụng và yêu thích Windows 365. Vào Tháng Hai 2022, chúng tôi đã công bố bản xem trước cho trải nghiệm sử dụng lần đầu được bản địa hóa, cho phép các tổ chức chọn từ danh sách ngôn ngữ mở rộng khi tạo PC trên đám mây cho các nhóm trong Windows 365 Enterprise.

Hướng đến tương lai

Từ việc cung cấp tùy chọn ghim hoặc ẩn video của bạn trong cuộc họp Microsoft Teams đến các đề xuất trong cộng đồng Yammer, các nội dung cập nhật này được thiết kế nhằm mang đến cho mọi người sự linh hoạt lớn hơn trong thời gian và cách thức làm việc. Nhiều tính năng và sản phẩm mới khác sẽ ra mắt trong tháng tới. Hãy đón chờ.

The post Từ tính năng ẩn video của bạn trong cuộc họp đến đề xuất trong cộng đồng Yammer—đây là những nội dung mới trong Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Công nghệ có sức mạnh mở ra sự cộng tác, hợp lý hóa các quy trình và nếu được sử dụng đúng cách, sẽ cải thiện trạng thái tốt và sự phát triển cho các bộ phận chủ chốt của lực lượng lao động toàn cầu. Từ công nghệ giúp nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng có thể giao tiếp, học hỏi và phục vụ khách hàng đến các cải tiến giúp nội dung trên Microsoft 365 dễ truy nhập hơn, chúng tôi đang đổi mới để giúp các tổ chức đạt được kết quả tốt hơn cho tất cả nhân viên.

Trước khi chúng ta tìm hiểu tin tức về các sản phẩm mới nhất, tôi muốn nhấn mạnh tới các tài nguyên sẵn có mới, linh hoạt giúp phục vụ cho công việc. Trang mô hình làm việc kết hợp được thiết kế lại của chúng tôi trình bày cách các giải pháp của Microsoft có thể giúp bạn xây dựng tính linh hoạt trong tổ chức và cho phép nhân viên phát triển trong thế giới của mô hình làm việc mới này. Vui lòng xem các tài nguyên mới và cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn.

Giờ thì, hãy cùng tìm hiểu tin tức.

Hỗ trợ nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng

Trong hai năm qua, gần hai tỷ nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng trên toàn cầu đã đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ cộng đồng và nền kinh tế của chúng ta, đồng thời khắc phục các rủi ro về sức khỏe, các vấn đề về chuỗi cung ứng và tình trạng thiếu lao động.

Gần 90 phần trăm các tổ chức có sử dụng nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng. Điều này nghĩa là gần như mọi tổ chức trong mọi ngành nghề đều phải đối mặt với cùng một thách thức: cân bằng nhu cầu của lực lượng lao động chủ chốt này đồng thời đạt được kết quả kinh doanh tốt.

Nghiên cứu mới nhất của chúng tôi cho thấy các nhà lãnh đạo doanh nghiệp có cơ hội to lớn để thúc đẩy kết quả tích cực cho nhân viên, khách hàng và doanh thu bằng cách ưu tiên văn hóa và giao tiếp trong doanh nghiệp đồng thời đầu tư vào công nghệ cho phép nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng có thể phát triển.¹ Trong tháng này, chúng tôi đã công bố một số chức năng mới nhằm giải quyết những vướng mắc mà nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng đang gặp phải và giúp cải thiện trạng thái tốt, sự phát triển, năng suất và mức độ cam kết.

Các công nghệ như Microsoft Viva Connections trong Microsoft Teams có thể đóng vai trò quan trọng trong việc thu hẹp khoảng cách văn hóa và giao tiếp giữa lãnh đạo và nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng. Trong tháng này, chúng tôi đã thêm các tích hợp mới vào ứng dụng Viva Connections với các đối tác chiến lược là Workday và Espressive, cho phép nhân viên dễ dàng truy nhập vào các tài nguyên và hành động quan trọng của công ty, như bảng lương và tài nguyên nhân sự, tại một vị trí.

Để nhân viên thành công trong công việc đòi hỏi bạn phải cung cấp cho họ các tài nguyên và chương trình đào tạo phù hợp. Để giúp việc đào tạo dễ truy nhập hơn, chúng tôi đã cập nhật ứng dụng Viva Learning để hợp lý hóa dòng công việc trong việc giao nội dung học từ các giải pháp phía đối tác như SAP SuccessFactors, Cornerstone OnDemand và Saba Cloud. Và quan hệ đối tác mới với các nhà cung cấp nội dung học tập như EdCast và OpenSesame giúp kết nối nhân viên với một thư viện nội dung phong phú có thể hỗ trợ họ nâng cao kỹ năng và tập huấn, tất cả đều trong một dòng công việc.  

Để giúp cho việc giao tiếp của nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng dễ dàng hơn, chúng tôi đang tăng cường quan hệ đối tác chiến lược với Zebra Technologies, công ty hàng đầu thế giới về phần mềm và phần cứng cho nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng. Đầu tháng này, chúng tôi đã thông báo về tính khả dụng chung của ứng dụng Bộ đàm trong Microsoft Teams, với nút nhấn-để-trò chuyện chuyên dụng trên nhiều thiết bị di động Zebra, cũng như tính khả dụng chung trên mọi thiết bị di động chạy iOS.

Để giúp loại bỏ vướng mắc trong việc quản lý các cuộc hẹn, chúng tôi đã cập nhật ứng dụng Bookings trong Microsoft Teams , cung cấp dạng xem toàn diện về các cuộc hẹn ảo ở một địa điểm, bao gồm thông tin cập nhật trong thời gian thực về thời gian chờ, hàng đợi, cuộc hẹn bị lỡ và trì hoãn về nhân sự, mang đến trải nghiệm hàng đầu cho khách hàng và bệnh nhân.

Để giúp mang đến cho nhân viên sự linh hoạt trong sắp xếp lịch biểu, chúng tôi đã tích hợp thêm cho Teams giải pháp Trình lên lịch Nhân sự Reflexis (RWS)để tạo nên sự đồng bộ liền mạch, trong thời gian thực dành cho hoạt động xem, phân công và quản lý các yêu cầu về ca trực ngay trong Teams.

Đầu tháng này, đồng nghiệp Steve Dispensa của tôi đã viết về cách chúng tôi đang giúp cung cấp cho nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng các thiết bị được bảo vệ để cuộc sống và công việc hằng ngày của họ trở nên dễ dàng hơn. Đọc blog Sử dụng công nghệ để giảm tải công việc cho nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng để biết thêm thông tin.

Tạo nội dung mà đối tượng nào cũng có thể sử dụng

Việc tạo nội dung có thể truy nhập giúp nhân viên dễ dàng cộng tác và đóng góp hơn, đó là lý do tại sao chúng tôi đang đơn giản hóa quá trình tạo nội dung có thể truy nhập và đưa nội dung đó vào toàn bộ dòng công việc trên Ứng dụng Microsoft 365.

Luôn chú trọng đến khả năng tiếp cận trong suốt quá trình tạo và chỉnh sửa nội dung giúp quản lý việc khắc phục các vấn đề về khả năng tiếp cận dễ dàng hơn. Chúng tôi hiện đang triển khai một tùy chọn mới giúp chạy Bộ kiểm tra Trợ năng trong nền trong khi bạn làm việc với Word, Excel và PowerPoint cho Windows. Tùy chọn này sẽ giúp gắn cờ các vấn đề về khả năng truy nhập để bạn khắc phục ngay trong dòng công việc của mình.

Văn bản thay thế giúp người dùng trình đọc màn hình có thể truy nhập các tài liệu kỹ thuật số, nhiều hình ảnh. Gần đây, chúng tôi đã triển khai tính năng giúp người dùng cung cấp văn bản thay thế cho hình ảnh mà họ chia sẻ trong Trò chuyện Microsoft Teams trên Windows, với phiên bản sắp ra mắt dành cho macOS. Và Excel hiện cung cấp cho người dùng trình đọc màn hình văn bản thay thế tự động cho biểu đồ và PivotChart, được tạo theo yêu cầu tại thời điểm trình đọc màn hình truy nhập đối tượng để đảm bảo trình đọc đang sử dụng dữ liệu mới nhất.

Sáng tạo nội dung là quá trình mang tính cộng tác cao và trong một thế giới làm việc kết hợp, điều đó thường có nghĩa là giao tiếp thiếu đi tính đồng bộ. Chúng tôi đã giới thiệu một số cập nhật cho Microsoft Teams để giúp tạo sự linh hoạt về thời gian và cách thức bạn cộng tác. Giờ đây, bạn có thể cập nhật hoặc nắm bắt diễn biến của các cuộc họp đột xuất hay cuộc họp kênh với tính năng Bản chép lại Trực tiếp. Những người muốn nghe lại toàn bộ bản ghi giờ đây có thể điều chỉnh tốc độ phát lại tùy chỉnh được (0,5 đến 2 lần) cho các bản ghi cuộc họp Teams trong Stream và xem các bản ghi được lập chỉ mục dựa trên việc chuyển tiếp trang chiếu để dễ dàng nghe theo tốc độ mong muốn và điều hướng nhanh đến nội dung liên quan.

Tăng năng suất với các tính năng mới trong ứng dụng yêu thích của bạn

Trong tháng này, chúng tôi sẽ bổ sung tính năng xem thứ tự giơ tay trong Teams cũng như đưa các chức năng cốt lõi của Microsoft Visio vào bộ Microsoft 365.

Tính năng giơ tay trong Microsoft Teams cho phép những người dự cuộc họp thông báo cho người trình bày rằng họ muốn phát biểu hoặc có câu hỏi mà không làm gián đoạn cuộc họp. Giờ đây, Teams có thể hiển thị thứ tự giơ tay, giúp người trình bày biết nên gọi người nào phát biểu trước để không người dự nào bị mất cơ hội phát biểu.

Với sự chuyển đổi sang mô hình làm việc kết hợp, các quy trình kinh doanh thường cần được chuyển đổi theo và sơ đồ là cách tuyệt vời để minh họa cách thức tiến hành công việc. Để giúp việc lập sơ đồ dễ tiếp cận hơn, chúng tôi đang đưa các chức năng cốt lõi của Visio vào Microsoft 365, cho phép bạn tạo, chỉnh sửa, chia sẻ sơ đồ và cùng tạo sơ đồ với các thành viên khác trong tổ chức. Với quyền truy nhập vào các mẫu và hình dạng sơ đồ phổ biến, bạn có thể dễ dàng hình dung bất kỳ quy trình kinh doanh nào. Ứng dụng Visio trên web trong Microsoft 365 hiện sẵn có cho tất cả người dùng có đăng ký thương mại Microsoft 365.

Các tin tức mới khác trong tháng này

Chúng tôi đã ra mắt chương trình đào tạo mới về Microsoft Edge cho người dùng doanh nghiệp. Đăng ký để tìm hiểu cách thức trình duyệt Microsoft Edge bảo mật và nhanh chóng có thể giúp đơn giản hóa ngày làm việc của bạn với tính năng tìm kiếm thông minh và trải nghiệm Microsoft đột phá.

Nhìn về tương lai

Cho dù đó là giúp nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng cảm thấy được kết nối và trao quyền hay làm cho nội dung dễ truy nhập hơn với mọi đối tượng, chúng tôi cam kết tạo điều kiện cho mọi nhân viên có thể phát triển. Nhiều tính năng và sản phẩm mới khác sẽ ra mắt trong năm 2022. Hãy đón chờ.

¹Chỉ mục xu hướng công việc, WorkLab, Microsoft. 12/01/2022.

The post Từ việc trao quyền cho nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng đến cải tiến trợ năng—đây là những điểm mới trong Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Mẫu hình công việc được thiết lập mà chúng ta đã dựa vào trong nhiều năm đang trải qua những thay đổi lớn. Hình thức giao tiếp không đồng bộ trở thành một tiêu chuẩn mới. Những cuộc họp vượt ra khỏi phạm trù thời gian và không gian. Lời hứa từ AI đang được hiện thực hóa — bổ trợ cho sự khéo léo của con người theo những cách thức đầy màu nhiệm.

Để phát triển được trong thế giới mới này, mọi tổ chức đều cần có một lưới kỹ thuật số giúp gắn kết toàn tổ chức lại với nhau qua hoạt động giao tiếp, cộng tác và sáng tạo an toàn. Lưới kỹ thuật số này sẽ mang tới sự linh hoạt và tăng cường kết nối giữa mọi người và các nhóm. Lưới này sẽ kết hợp liền mạch dữ liệu, tự động hóa và AI với nhau — tất cả trong quy trình làm việc. Hình thức này cần được mở rộng ngoài ranh giới tổ chức đến với các khách hàng và đối tác. Và hình thức này cũng cần bao hàm mọi kiểu nhân viên — nhân viên thông tin, nhân viên tuyến đầu và nhân viên linh hoạt.

Chúng tôi đang cải tiến ra khắp Microsoft Cloud để chuyển giao lưới kỹ thuật số này nhằm hỗ trợ mọi người trong kỷ nguyên mới này. Trọng tâm của tất cả những thứ này chính là Microsoft Teams.

Tại Ignite, chúng tôi đang giới thiệu các ứng dụng và chức năng mới thú vị mà sau một năm nữa sẽ được tích hợp vào quy trình làm việc hàng ngày của bạn, giống như Teams hiện nay. Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.

Hình thức cộng tác vượt ra khỏi ranh giới và giúp bạn tập trung vào quy trình làm việc

Khi điện toán đang dần được tích hợp vào thế giới thực, thế giới thực hòa mình vào với điện toán — đó chính là Microsoft Mesh, nền tảng metaverse. Chúng tôi đón nhận trải nghiệm đó và xây dựng Mesh thẳng vào trong Teams, tái tạo vô vàn những điều chúng tôi trân quý của việc ở cùng nhau và mở rộng năng suất vượt ra khỏi những định mức cũ trước đây.

Mesh dành cho Microsoft Teams mang tới một thế hệ cuộc họp hai chiều (2D) và ba chiều (3D) mới. Cách bạn xuất hiện ra sao trong một không gian chìm đắm thực sự rất quan trọng. Hình đại diện cá nhân hóa mang tới cho bạn quyền kiểm soát để tùy chỉnh hình đại diện và sử dụng AI để mô phỏng các chuyển động cũng như cử chỉ mà sẽ giúp bạn mang sự hiện diện thực tế của mình vào cuộc trò chuyện, kể cả khi bạn tắt camera.

Các tổ chức cũng sẽ có thể tạo không gian chìm đắm giống với các không gian thực tế như phòng hội nghị, trung tâm thiết kế và phòng chờ kết nối mạng để nâng cao tình thân thiết, thắp sáng tính sáng tạo và khuyến khích những kết nối ngẫu nhiên trong khi nghỉ giải lao. Tìm hiểu thêm về Mesh dành cho Microsoft Teams.

Các cập nhật mới cho trải nghiệm họp trong Teams

Chúng tôi sẽ cung cấp các cập nhật mới cho trải nghiệm họp trong Teams nhằm khuyến khích các cuộc họp hiệu quả và toàn diện hơn. Giờ đây, người dùng có thể gán vai trò từ biểu mẫu lập lịch và xem thứ tự giơ tay để đảm bảo rằng mọi ý kiến đều được lắng nghe. Ngoài ra, chúng tôi cũng đang cải tiến menu tràn cho thiết bị di động để ưu tiên các hành động chính, như xem cuộc trò chuyện và thêm ngăn thông báo cho các tin nhắn hệ thống trong cuộc họp, nhờ đó người dùng có thể xem trước, thu gọn và xóa tất cả thông báo chỉ bằng một thao tác nhấn.

Khai phá trải nghiệm cuộc họp kết hợp tốt hơn

Qua việc hợp tác với một số đối tác phần cứng tốt nhất trên thế giới, chúng tôi đang nỗ lực chuyển giao trải nghiệm Teams trên các thiết bị giúp mọi người luôn kết nối và tham gia đầy đủ vào các cuộc họp bất kể họ đang tham dự từ đâu.

Với chứng nhận của mình, bạn có thể dùng Yealink desk Vision AIO24 cùng màn hình 24 inch mới của sản phẩm làm thiết bị độc lập để cộng tác Teams hoặc kết nối với PC để làm màn hình thứ hai.

Logitech Tap Scheduler đang tham gia danh mục bảng Teams đang chờ chứng nhận, cho phép mọi người dễ dàng xem nhanh tình trạng phòng họp, thông tin vị trí và chi tiết cuộc họp.

Direct Guest Join cho phép người dùng tham gia cuộc họp của bên thứ ba, với các điều khiển cơ bản, từ Phòng họp Team của họ. Tương tự, sản phẩm cho phép mọi người tham gia các cuộc họp Teams từ hệ thống phòng bên thứ ba của họ. Hôm nay, sản phẩm đã có sẵn với Zoom và Cisco. Năm sau, chúng tôi sẽ mở rộng danh sách để bao gồm Bluejeans và GoToMeeting.  

Giờ đây, bạn có thể quản lý Surface Hubs từ Trung tâm quản trị Teams cùng với các thiết bị chạy Teams khác. Trong các tháng sắp tới, các dịch vụ được quản lý của Phòng họp Microsoft Teams sẽ được mở rộng để bao gồm Surface Hub trong dịch vụ quản lý và giám sát CNTT dựa trên nền điện toán đám mây.

Giúp hoạt động cộng tác trong khắp tổ chức trở nên dễ dàng và an toàn hơn

Công việc không diễn ra trong một xilô, mà đòi hỏi sự giao tiếp và hợp tác với các cá nhân, cả bên trong và bên ngoài tổ chức. Chúng tôi sẽ mang các chức năng mới đến với Kết nối Microsoft Teams giúp loại bỏ các rào cản và hỗ trợ bạn dễ dàng cộng tác an toàn hơn với bất kỳ ai.

Chia sẻ kênh với các cá nhân và nhóm trên nhiều tổ chức, lên lịch cuộc họp, cộng tác trong thời gian thực trên các ứng dụng, cũng như chia sẻ kênh với tối đa 50 nhóm và nhiều tổ chức nếu bạn cần (có sẵn trong bản xem trước công khai vào quý đầu tiên của năm 2022). Trong khi đó, chúng tôi đang mở rộng chức năng trò chuyện trong Teams, cho phép bạn trò chuyện với các thành viên nhóm bên ngoài tổ chức bằng tài khoản cá nhân của Teams (ra mắt vào cuối năm 2021).

Mang tới các sự kiện hấp dẫn và đáng nhớ hơn

Một loạt các hội thảo trực tuyến mới và chức năng phát sóng sẽ giúp bạn dễ dàng thiết lập và mang đến trải nghiệm chuyên nghiệp, hấp dẫn cho khán giả bên trong và bên ngoài. Phòng chờ ảo sẽ cho phép người tổ chức và diễn giả giao lưu, theo dõi trò chuyện, thực hiện Hỏi Đáp, quản lý cài đặt người dự và chia sẻ nội dung trước khi sự kiện bắt đầu. Người tổ chức và diễn giả sẽ có thể quản lý nội dung người dự thấy để đảm bảo rằng người dự sẽ chỉ thấy nội dung được chia sẻ và những người dự được hiển thị trên màn hình. Cả hai chức năng này đều sẽ ra mắt trong bản xem trước vào đầu năm 2022.

Nền tảng quản lý khách sạn và sự kiện hàng đầu, Cvent, hiện được tích hợp với Teams. Kể từ đầu năm 2022, khách hàng có thể sử dụng Cvent để quản lý vòng đời của sự kiện, bao gồm đăng ký và quản lý chương trình làm việc, đồng thời cung cấp trải nghiệm cuộc họp và sự kiện ảo thông qua Teams.

Mở khóa hoạt động làm việc nhóm nhờ các ứng dụng cộng tác

Ứng dụng cộng tác là một thế hệ ứng dụng mới tập trung vào hoạt động cộng tác. Được thiết kế và tối ưu hóa cho tính linh hoạt của mô hình làm việc kết hợp bên trong Teams, chúng kết hợp các quy trình, dữ liệu và con người có liên quan lại với nhau để hoàn thành nhiều việc hơn. Các ứng dụng cộng tác mới từ đối tác bao gồm Atlassian, SAP và ServiceNow hỗ trợ khách hàng tương tác với các ứng dụng này qua trò chuyện, kênh và các ứng dụng. Trong khi đó, những trải nghiệm mới giữa Dynamics 365 và Teams mang lại nhiều dữ liệu và kết nối hơn ngay trong quy trình làm việc của bạn.

Cửa hàng Teams được thiết kế lại, hiện đã sẵn dùng, giúp tìm được ứng dụng phù hợp cho nhu cầu của bạn và hợp lý hóa.

Hợp lý hóa trải nghiệm trung tâm liên hệ

Một giải pháp trung tâm liên hệ kỹ thuật số mới, hoạt động trên nền tảng Dịch vụ khách hàng Microsoft Dynamics 365 và Teams, tập hợp các chức năng của trung tâm liên hệ truyền thống, truyền thông hợp nhất và dịch vụ khách hàng vào cùng một giải pháp phần mềm tích hợp duy nhất dưới dạng dịch vụ (SaaS). Với giải pháp tất cả trong một mới này, bạn sẽ có thể cung cấp trò chuyện và kết nối thoại, khả năng mở rộng với các ứng dụng kinh doanh khác và thông tin được tích hợp trong từng bước trải nghiệm dịch vụ khách hàng.

Hỗ trợ nhà sáng tạo ở mọi nơi

Chúng tôi đang tái định hình Office hoàn toàn để vượt ra khỏi giới hạn truyền thống của tài liệu, bảng tính hoặc bản trình bày, chuyển sang các phương tiện hoàn toàn mới. Cũng giống như Teams đã chuyển đổi hoạt động cộng tác và năng suất, Microsoft Loop là bước đột phá lớn tiếp theo trong Microsoft 365.

Microsoft Loop là một ứng dụng mới kết hợp bảng vẽ mạnh mẽ và linh hoạt với các thành phần di động di chuyển tự do và luôn đồng bộ trên các ứng dụng — hỗ trợ các nhóm cùng nhau tư duy, lập kế hoạch và sáng tạo. Microsoft Loop gồm ba yếu tố: Thành phần Loop, trang Loop và không gian làm việc Loop.

Thành phần Loop là các đơn vị năng suất đột phá giúp bạn cộng tác và hoàn thành công việc ngay trong các cuộc trò chuyện, cuộc họp, email, tài liệu và nhiều hình thức khác. Bạn có thể xây dựng các thành phần Loop của riêng mình hoặc tận dụng các thành phần của chúng tôi, bao gồm:

• Bảng bình chọn giúp các nhóm dễ dàng động não, đi đến sự đồng thuận và hoàn thiện các quyết định cùng nhau.
• Bộ theo dõi trạng thái sẽ giúp bạn thu thập thông tin từ nhóm của mình, theo dõi tiến độ về mọi khía cạnh của dự án và luôn duy trì tầm nhìn cập nhật về dự án trong cả nhóm.

Trang Loop là các bảng vẽ linh hoạt, nơi bạn có thể sắp xếp các thành phần và kéo các yếu tố hữu ích như liên kết, tệp hoặc dữ liệu theo những cách phù hợp với nhu cầu dự án cụ thể của bạn.

Không gian làm việc Loop là không gian chung cho phép bạn và nhóm của mình xem và nhóm mọi nội dung quan trọng đối với dự án của bạn. Không gian làm việc giúp bạn dễ dàng nắm bắt những việc mọi người đang làm, phản ứng với ý tưởng của người khác và theo dõi tiến độ hoàn thành các mục tiêu chung.

Các thành phần Microsoft Loop sẽ được triển khai dưới dạng bản xem trước trên khắp các ứng dụng Microsoft 365, như Microsoft Teams, Outlook và OneNote vào các tháng sắp tới, cùng nhiều chức năng Microsoft Loop khác sẽ ra mắt.

Lời hứa từ AI vẫn luôn nhằm bổ trợ cho khả năng của con người theo những cách thức đầy màu nhiệm. Điều đó trở thành hiện thực với IQ Ngữ cảnh. IQ Ngữ cảnh biến thông tin chuyên sâu thành hành động, khai thác sức mạnh của Microsoft Graph để thu thập thông tin chuyên sâu về công việc của bạn trong suốt cả ngày, sau đó dự đoán, tìm kiếm và đề xuất thông tin bạn cần, ngay khi bạn cần — tại thời điểm hành động.

Ví dụ: IQ Ngữ cảnh đưa Trình soạn thảo Microsoft, lên một tầm cao mới, trợ giúp những việc như đề xuất tệp hoặc tài liệu có liên quan, tìm thời gian có sẵn trên lịch với các cộng tác viên, đề xuất đồng nghiệp cần gắn thẻ trong email hoặc đề xuất các thành phần Loop liên quan cho các bản ghi cơ hội Bán hàng của Microsoft Dynamics 365.

Chúng tôi thúc đẩy sự hỗ trợ của mình với hoạt động sáng tạo video khi gần đây đã tích hợp Clipchamp vào dòng sản phẩm Office. Clipchamp hỗ trợ mọi người tạo video đẹp, chuyên nghiệp một cách dễ dàng và nhanh chóng. Giao diện thú vị và trực quan kết hợp với các chức năng mạnh mẽ và thư viện gốc lớn giúp đảm bảo mọi người có thể hiện thực tầm nhìn của mình về video.

Chúng tôi đang tung ra các trải nghiệm mới trên Office.com và ứng dụng Office dành cho Windows với các trang Trang chủ, Nội dung của tôi và Tạo mới. Những trải nghiệm mới này giúp bạn dễ dàng tìm thấy mọi nội dung và tệp của một người trên các ứng dụng và vị trí lưu trữ, xem những gì cần chú ý cũng như truy nhập các ứng dụng và mẫu cần thiết cho công việc — tất cả ở cùng một nơi.

Trải nghiệm mới sẽ bắt đầu được triển khai cho người dùng vào tuần tới. Tìm hiểu thêm về các cập nhật này trong Blog Office.

Trải nghiệm nhân viên kỹ thuật số chính là trải nghiệm nhân viên

Trải nghiệm nhân viên không còn được xác định bởi hoặc gắn liền với một vị trí thực tế. Chúng ta cần những cách thức mới để duy trì sự tương tác và cập nhật thông tin cho nhân viên, tất cả đều trong quy trình làm việc. Đó chính là nơi Microsoft Viva được ứng dụng.   

Microsoft Viva hiện có sẵn để mua dưới dạng bộ sản phẩm bao gồm các mô-đun Insights, Learning và Topics. Viva Suite cũng tích hợp một mô-đun quản lý mục tiêu mới trong năm 2022 dựa trên việc chúng tôi mới mua lại Ally.io. Viva Learning hiện đã sẵn dùng rộng rãi cho mọi người. Cuối cùng, chúng tôi sẽ ra mắt các trải nghiệm mới cho Viva Connections dành cho thiết bị di động và máy tính.  

Viva Insights sẽ cung cấp trải nghiệm cuộc họp hiệu quả mới và thông tin chuyên sâu về người quản lý để giúp nhân viên xây dựng thói quen và chuẩn mực mới nhằm thúc đẩy kết nối, năng suất và trạng thái tốt.  

Cuối cùng, chúng tôi vui mừng chia sẻ rằng một số tích hợp của đối tác mà chúng tôi đã công bố cho Viva Learning và Viva Connections vào đầu năm nay — bao gồm SAP SuccessFactors, Qualtrics, ServiceNow, Cornerstone OnDemand và UKG — hiện đã sẵn dùng rộng rãi. Tìm hiểu thêm về tất cả các công bố của chúng tôi cho Microsoft Viva.

Windows cho một thế giới kết hợp

Mỗi cải tiến mới thú vị này đều được xây dựng và hoạt động trên nền tảng Windows — hệ điều hành duy nhất được thiết kế cho mô hình làm việc kết hợp. Sự ra mắt của Windows 11 đồng nghĩa với hoạt động triển khai dễ dàng, không chạm và khả năng tinh chỉnh các thiết bị và công cụ để đáp ứng nhu cầu riêng của từng nhóm và nhân viên:

• Nhằm giúp các tổ chức dễ sử dụng Intune hơn để tận dụng dịch vụ triển khai Windows Update cho Doanh nghiệp, chúng tôi đang tích hợp các điều khiển cho hoạt động lên lịch và triển khai các cập nhật tính năng của Windows thẳng vào Intune. Tìm hiểu thêm trong bài đăng blog của chúng tôi.
• Microsoft Test Base dành cho Microsoft 365, hiện đã sẵn dùng rộng rãi, là một dịch vụ đám mây cho phép các nhà cung cấp phần mềm độc lập, đối tác doanh nghiệp và tổ chức kiểm tra ứng dụng lĩnh vực kinh doanh của họ dựa trên các phiên bản Windows Client và Server. Đọc thêm về Test Base dành cho Microsoft 365.

• In Phổ quát là một dịch vụ đám mây cho phép người dùng in an toàn tới bất kỳ máy in nào trong tổ chức mà không cần máy chủ in. Tìm hiểu thêm về In Phổ quát.

Đọc về 11 điều chúng tôi thích trong Windows 11 ở blog Tech Community này.

Các cải tiến mới dành cho Windows 365, bao gồm hỗ trợ Windows 11 trên Phiên bản doanh nghiệp

Chúng tôi đã đưa PC lên đám mây với Windows 365, bởi vậy, các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô đều có thể phát trực tuyến bảo mật trải nghiệm Windows đầy đủ tới mọi thiết bị. Giờ đây, bạn có thể chọn trải nghiệm Windows 11 trên đám mây với phiên bản Windows 365 Enterprise ngay hôm nay. Sắp có hỗ trợ cho Phiên bản doanh nghiệp.

Đã có một số cập nhật mới giúp mang tới trải nghiệm Windows 365 tối ưu, bao gồm:

• Bảo mật nâng cao và hỗ trợ qua một con chip Trusted Platform Module (TPM) ảo để hỗ trợ Windows 11.
• Cải tiến ứng dụng khách web để có thời gian tải nhanh hơn, hiệu suất tốt hơn, cài đặt tài nguyên cục bộ, tính năng trợ năng và hơn thế nữa.
• Hỗ trợ Azure Active Directory tham gia Windows 365 giúp loại bỏ nhu cầu về hạ tầng tại chỗ hoặc hạ tầng Azure.
• Các báo cáo tài nguyên phân tích điểm cuối trong Microsoft Endpoint Manager cung cấp số liệu về đơn vị xử lý trung tâm (CPU) và hiệu suất bộ nhớ truy nhập ngẫu nhiên (RAM) trong Windows 365.

Với những khách hàng muốn có dịch vụ đám mây hiện đại cho máy tính và ảo hóa ứng dụng nhưng cũng cần hỗ trợ một số ứng dụng và dữ liệu tại chỗ, chúng tôi sẽ công bố bản xem trước Azure Virtual Desktop cho Azure Stack HCI. Tìm hiểu thêm về các công bố cho Azure Virtual Desktop.

Ngoài ra, còn có thông báo mới về Microsoft 365

Theo nghiên cứu của chúng tôi, hơn 60% doanh nghiệp nhỏ cho biết họ không cảm thấy được trang bị để xử lý các mối đe dọa trực tuyến. Microsoft Defender cho Doanh nghiệp là một giải pháp bảo mật điểm cuối mới giúp các tổ chức có tối đa 300 nhân viên tự bảo vệ mình trước các cuộc tấn công mạng. Ứng dụng sẽ sẵn dùng dưới dạng một giải pháp độc lập và sẽ được bao gồm trong Microsoft 365 Business Premium. Tìm hiểu thêm về Microsoft Defender cho Doanh nghiệp.

Định hướng

Từ việc tái định hình không gian họp thực tế để bao gồm cả những không gian không có trong phòng đến sáng tạo lại cách bạn tạo kỹ thuật số trong thế giới mô hình làm việc kết hợp, chúng tôi cam kết tạo điều kiện cho mọi nhân viên phát triển trong thế giới công việc mới này. Đây chỉ là bước khởi đầu và chúng tôi rất mong được chia sẻ thêm với bạn trong những tháng tới. Hãy đón chờ.

The post Có gì mới trong Microsoft 365 — Cách chúng tôi hỗ trợ mọi người trong một thế giới mới với mô hình làm việc kết hợp appeared first on Microsoft 365 Blog.

Khi hình thức làm việc kết hợp chuyển từ trạng thái “mới” sang “bình thường mới”, chúng tôi sẽ tiếp tục tìm hiểu cách dẫn hướng quá trình chuyển đổi thành công. Có một điều hiển nhiên là: hình thức làm việc kết hợp sẽ mang đến sự linh hoạt. Không có phương pháp tiếp cận nào có thể đáp ứng được mọi nhu cầu. Một trong những phát hiện mới nhất của Work Trend Index¹ của chúng tôi minh họa rất rõ cho điều này: khi khảo sát nhân viên trong công ty, chúng tôi nhận thấy những người dự định dành nhiều và ít thời gian tại văn phòng nhất đều cho biết họ làm vậy vì cùng một lý do: làm việc tập trung. Thông qua việc ra mắt các công nghệ mới, như Windows 11 phát hành vào ngày 05/10/2021, chúng tôi sẽ hỗ trợ nhân viên đóng góp và làm việc hiệu quả mọi lúc mọi nơi, trên mọi thiết bị.

Tháng này, chúng tôi sẽ bổ sung thêm các ngôn ngữ nói khác cho chú thích và bản chép lại trực tiếp trong Microsoft Teams. Và để chuẩn bị cho một đợt hệ điều hành mới, từ Windows 11 đến Apple iOS và macOS, chúng tôi đều sẽ bổ sung các chức năng mới cho Microsoft Endpoint Manager để giúp đảm bảo nhân viên của bạn sẽ có trải nghiệm tốt ngay từ đầu. Hãy cùng tìm hiểu sâu về những thông báo ở trên và các thông báo khác của chúng tôi để biết thêm chi tiết.

Cung cấp những cuộc họp toàn diện hơn cho mọi người

Đầu tháng này, chúng tôi đã chia sẻ một vài thông báo mới về Teams để giúp tổ chức chuẩn bị không gian văn phòng vật lý cho hình thức làm việc kết hợp, thực hiện họp từ xa hiệu quả như khi gặp mặt trực tiếp và cho phép nhân viên theo kịp dòng công việc.

Chúng tôi hiện đang giới thiệu tính năng hỗ trợ nâng cao cho chú thích và bản chép lại trực tiếp cũng như khả năng tích hợp Microsoft Viva Topics giữa Microsoft Yammer và Microsoft Viva.

• Bật chú thích và bản chép lại trực tiếp bằng nhiều ngôn ngữ khác: Giờ đây, những cuộc họp được tổ chức bằng một trong các ngôn ngữ hỗ trợ cũng sẽ được hỗ trợ chú thích trong thời gian thực và bản chép lại trực tiếp. Chúng tôi đã mở rộng đến 27 ngôn ngữ nói mới, chẳng hạn như tiếng Đức, tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), tiếng Nhật và tiếng Hindi. Người dùng trên thiết bị di động có thể xem chú thích ở các ngôn ngữ được hỗ trợ và người dùng máy tính để bàn sẽ có thể chuyển đổi ngôn ngữ nói. Điều này mang đến sự linh hoạt và thông tin rõ hơn cho người dự khi tham gia vào cuộc họp. Khách hàng có thể truy nhập mục này thông qua Cuộc họp trong Teams trên ứng dụng dành cho máy tính bằng cách bấm vào tùy chọn Hành động khác này.

• Khám phá kiến thức với việc tích hợp Topics giữa Yammer và Viva: Yammer sẽ tích hợp và áp dụng Viva Topics để giúp dễ dàng truy nhập kiến thức do cộng đồng tạo ra trên toàn tổ chức và hỗ trợ trải nghiệm nhất quán trong Microsoft 365. Với việc tích hợp mới này, Topics sẽ đề cập đến điều tương tự cho dù là trong Yammer, Viva hay ở nơi khác trong Microsoft 365. Ví dụ: Người dùng sẽ thấy các chủ đề trong Yammer được nâng cao với trải nghiệm Viva Topics, như thẻ Viva Topic và các trải nghiệm Viva Topics như trang và thẻ sẽ bao gồm nội dung từ Yammer—chẳng hạn như các câu hỏi, câu trả lời và cuộc trò chuyện. Để bắt đầu, hãy tải xuống tài liệu Các thay đổi về API cho Yammer Topic.

Đồng tác giả trên các tài liệu mã hóa và tạo ra nhiều sơ đồ màu hơn

Tháng này, chúng tôi sẽ tăng cường hỗ trợ đồng tác giả trên các tài liệu mã hóa và màu tùy chỉnh trong Microsoft Visio dành cho web. 

• Đồng tác giả trên các tài liệu mã hóa trong Ứng dụng Microsoft 365: Năm 2019, chúng tôi đã tăng cường hỗ trợ cho việc đánh nhãn nhạy cảm trong OneDrive và SharePoint, đồng thời lần đầu cho phép mở, chỉnh sửa và Lưu Tự động các tài liệu đã đánh nhãn và mã hóa trong Word, Excel và PowerPoint trên web. Tháng này, chúng tôi sẽ mở rộng tính năng đồng tác giả và Lưu Tự động để bao gồm các Ứng dụng Microsoft 365 trên máy tính đối với cả Windows và macOS. Từ giờ, nhiều người có thể đồng tác giả trên các tài liệu Word, Excel hoặc PowerPoint đồng thời và dễ dàng với tính năng lưu tự động, trong khi vẫn duy trì được khả năng bảo vệ tài liệu và nhãn nhạy cảm trên các ứng dụng web và ứng dụng trên máy tính. Chức năng này giúp nâng cao khả năng của các tổ chức trong việc bảo vệ nội dung nhạy cảm của họ, đồng thời cho phép người dùng làm việc hiệu quả hơn trong khi làm việc từ xa. Tính năng này sẵn dùng cho các kênh Doanh nghiệp hằng tháng và hiện tại theo tiến độ phát hành kênh của chúng tôi.

• Bung rộng bảng màu của bạn với các màu tùy chỉnh trong Visio dành cho web: Cho đến gần đây, người dùng ứng dụng Visio dành cho web vẫn bị giới hạn ở Màu chủ đề, Màu tiêu chuẩn và tùy chọn thay đổi độ trong suốt cho các đối tượng trong sơ đồ. Với việc bổ sung Màu gần đây và Màu khác, giờ đây bạn có thể nhanh chóng truy nhập các màu được sử dụng gần đây trong sơ đồ của mình hoặc chọn từ phổ màu đầy đủ. Xem tài liệu Màu gần đây và Màu khác để biết chi tiết.

Đảm bảo nhân viên của bạn có thể làm việc hiệu quả ngay từ đầu

Tháng này, chúng tôi sẽ phát hành các chức năng mới để giúp đảm bảo bạn đã chuẩn bị sẵn sàng cho nhân viên làm việc từ các phiên bản mới của Windows, Apple iOS và macOS.

• Nắm được mức độ sẵn sàng của thiết bị với Windows 11 thông qua phân tích Điểm cuối: Khi Windows 11 sắp phát hành, bạn sẽ cần nắm được loại thiết bị sẵn sàng để nâng cấp. Dịch vụ phân tích Điểm cuối trong Microsoft Endpoint Manager cung cấp số liệu mới về Windows để giúp bạn tính toán số lượng thiết bị đang chạy phiên bản Windows cũ hơn, sau đó cung cấp các bước thực hiện nâng cấp phiên bản HĐH Windows của bạn.

Trải nghiệm kỹ thuật số của nhân viên đóng vai trò rất lớn trong sự hài lòng và năng suất tổng thể. Dịch vụ phân tích Điểm cuối của chúng tôi cung cấp cho tổ chức của bạn các số liệu và thông tin chuyên sâu có ý nghĩa để đo lường chất lượng trải nghiệm người dùng của bạn, đồng thời giúp bạn đánh giá hiệu suất và tình trạng của các điểm cuối do Microsoft Endpoint Manager quản lý. Tìm hiểu thêm về phân tích Điểm cuối cũng như cách các cải tiến gần đây có thể giúp bạn đánh giá trải nghiệm kỹ thuật số của nhân viên.

• Quản lý iOS 15 và macOS 12 bằng Endpoint Manager vào ngày ra mắt: Apple đã thông báo một số thay đổi sắp tới đối với iOS 15 và macOS 12 tại Hội nghị Các nhà phát triển Toàn cầu (WWDC) diễn ra vào Tháng Sáu 2021. Tháng này, chúng tôi đã thông báo rằng Microsoft Endpoint Manager sẽ có thể hỗ trợ phần lớn nhu cầu quản lý điểm cuối của bạn khi phát hành phiên bản hệ điều hành mới của Apple và ngày 0 để giúp duy trì điểm cuối an toàn và bảo vệ dữ liệu công ty. Bạn có thể tìm hiểu thêm về các chức năng quản lý điểm cuối iOS, iPadOS và macOS mới khác, có thể giúp cải thiện trải nghiệm của nhân viên trong môi trường làm việc tuyến đầu và kết hợp. Các bản cập nhật này hiện đang được triển khai cùng với việc triển khai hệ điều hành mới của Apple và thông qua bản phát hành Tháng Mười 2021 của Endpoint Manager.

Mong đợi vào tương lai

Từ việc Windows 11 sắp sửa ra mắt đến các bản cập nhật trong Microsoft Teams để giúp tất cả người dự cảm thấy gắn kết hơn, chúng tôi cam kết hỗ trợ mô hình làm việc từ mọi nơi cần thiết cho hình thức làm việc kết hợp. Và còn nhiều điều khác sẽ sớm ra mắt. Blog tiếp theo của chúng tôi sẽ đề cập đến các thông báo từ Microsoft Ignite, sự kiện thông báo sản phẩm hai lần/năm, mà chúng tôi sẽ chuyển đến bạn qua phương thức kỹ thuật số trong năm nay.

¹ Work Trend Index, WorkLab, Microsoft. 2021.

The post Chuẩn bị cho Windows 11 từ chú thích và bản chép lại trực tiếp mở rộng—đây là tính năng mới trong Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Tháng này, chúng tôi sẽ tiếp tục tiếp bước những thông báo gần đây của mình, từ việc cung cấp Windows 365 cho mọi người đến giới thiệu các tính năng mới trong Microsoft Teams và trên toàn Microsoft 365, sản phẩm được thiết kế để hỗ trợ nhân viên của bạn làm việc từ mọi nơi.

Hãy cùng tìm hiểu chi tiết.

Làm việc hiệu quả từ mọi nơi với Windows 365

Tại Inspire, chúng tôi đã công bố về Windows 365, một dịch vụ đám mây cung cấp cách thức mới để trải nghiệm Windows 10 hoặc Windows 11 (khi sản phẩm sẵn dùng). Windows 365 hiện đã sẵn dùng rộng rãi, dịch vụ này mang đến cho mọi người, từ thực tập sinh và nhà thầu cho tới nhà phát triển phần mềm và người thiết kế công nghiệp, tác dụng kết nối với ứng dụng, dữ liệu và cài đặt của họ từ mọi thiết bị. Với Windows 365, bạn có thể bắt đầu công việc trên máy tính xách tay tại bàn bếp, tiếp tục ở nơi bạn đã dừng lại trên máy tính bảng trong ô tô giữa các cuộc hẹn và hoàn tất công việc trên máy tính khi bạn đến văn phòng. Windows 365 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn làm tiếp—ngay cả khi chuyển đổi thiết bị—và giúp các tổ chức dễ dàng điều chỉnh quy mô để đáp ứng các giai đoạn bận rộn hằng năm hơn bằng cách loại bỏ tính phức tạp của công tác hậu cần và các thách thức về bảo mật khi phát hành phần cứng mới cho nhân viên thời vụ.

Tìm hiểu thêm về Windows 365 hoặc đăng ký gói của bạn ngay hôm nay.

Cùng nhau làm việc và cá nhân hóa trải nghiệm họp trong Microsoft Teams

Tháng này, chúng tôi sẽ ra mắt các ứng dụng cộng tác bổ sung từ các đối tác của mình, một ứng dụng Hỏi Đáp mới cho Microsoft Teams, một ứng dụng Cộng đồng mới và nhiều ứng dụng khác.

Hãy ghi chú và chỉnh sửa bản ghi ngay trong Teams bằng các ứng dụng mới của đối tác—Tháng trước, chúng tôi đã công bố về tình trạng sẵn dùng chung của những ứng dụng cộng tác mới từ đối tác. Confluence Cloud của Atlassian trong Teams được thiết kế để hỗ trợ các cuộc họp đạt hiệu quả tốt hơn, ở đó người dùng có thể tiến hành ghi chú bằng bảng ghi chú Confluence bên trong cuộc họp Teams. Confluence giúp các ghi chú nhóm trở nên dễ hiểu và có định hướng hành động, đồng thời cho phép người dùng định dạng ghi chú thành các mục hành động, quyết định, các đoạn mã, lời đề cập và bảng. Các ghi chú này sau đó sẽ được định dạng và tự động chia sẻ trong kênh Teams.

Salesforce dành cho Teams hiện cũng sẵn dùng trên diện rộng. Với ứng dụng cộng tác này, các đội ngũ bán hàng và dịch vụ dùng Salesforce Sales Cloud hoặc Service Cloud có thể đưa dữ liệu tài khoản và bản ghi vào không gian làm việc Teams của họ để cộng tác và đưa ra quyết định tốt hơn. Với ứng dụng Salesforce for Teams, người dùng có thể ghim bản ghi Salesforce vào các kênh, trò chuyện và lịch họp để luôn truy nhập dễ dàng—với bộ bản ghi Salesforce được hỗ trợ mở rộng, trong đó có cả Đối tượng tùy chỉnh.

Đơn giản hóa quy trình chăm sóc sức khỏe ảo cho các nhân viên chăm sóc sức khỏe tuyến đầu—Để giúp các nhân viên chăm sóc sức khỏe lên lịch và quản lý các cuộc hẹn ảo hiệu quả hơn, chúng tôi đã bổ sung Microsoft Bookings với Microsoft Teams vào tất cả các gói Microsoft 365 cho giấy phép sản phẩm của nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng. Ví dụ: với ứng dụng Bookings trong Microsoft Teams, nhân viên chăm sóc sức khỏe có thể dễ dàng lên lịch, quản lý và tiến hành thăm khám ảo cho các quy trình làm việc từ xa đơn giản. Microsoft 365 cho nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng cung cấp tùy chọn cấp phép hấp dẫn, chi phí thấp cho các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe quan tâm đến việc dùng ứng dụng Teams để hỗ trợ hoạt động chăm sóc ảo và cộng tác trong nhóm chăm sóc.

Thêm nội dung Hỏi Đáp chưa xử lý hoặc đã kiểm duyệt vào mọi cuộc họp Teams—Để giúp mang đến trải nghiệm hỏi đáp có cấu trúc tốt hơn, chúng tôi đã ra mắt ứng dụng Hỏi Đáp mới, cho phép người dự đặt câu hỏi và trả lời cả trước và trong quá trình họp. Người tổ chức và diễn giả được chỉ định có thể đánh dấu những câu trả lời tốt nhất, lọc ý kiến phản hồi, kiểm duyệt và loại bỏ các câu hỏi, cũng như ghim các bài đăng. Câu trả lời cho các câu hỏi sẽ được đưa vào cuộc hội thoại có chứa câu hỏi gốc. Các diễn giả được chỉ định có thể hành động như người đồng điều phối để trợ giúp về những câu hỏi trên màn hình. Ứng dụng Hỏi Đáp sẽ sẵn dùng trên diện rộng vào Tháng Chín. Để thêm Hỏi Đáp vào cuộc họp, bạn chỉ cần thêm ứng dụng trong quá trình lên lịch.

Trải nghiệm ứng dụng Cộng đồng mới trong Teams và Outlook cho web—Ứng dụng Cộng đồng cho Microsoft Teams mang trải nghiệm cộng đồng hoàn toàn chân thực, hoạt động trên nền tảng Yammer, vào Microsoft Teams. Trong những tuần sắp tới, chúng tôi sẽ cập nhật thiết kế ứng dụng, mang đến các cải tiến cho việc thông báo và liên kết sâu, đồng thời bổ sung các chức năng mới như cộng đồng được đề xuất, mà sẽ dùng AI để đề xuất những cộng đồng có ích để tham gia.

Chúng tôi cũng công bố ứng dụng Cộng đồng mới cho Outlook cho web. Kể từ tháng tới, bạn sẽ có thể tham gia vào cộng đồng, cùng trò chuyện và tham gia các sự kiện trực tiếp, cũng như thoải mái chia sẻ kiến thức với đồng nghiệp mà không cần rời khỏi Outlook web app.

Tạo các khoảng nghỉ và luôn nhận thức rõ điều gì là quan trọng nhất

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng các khoảng nghỉ ngắn trong ngày sẽ tạo ra sự khác biệt lớn về thể trạng tốt của nhân viên. Tháng này, chúng tôi sẽ ra mắt các tính năng mới trong Outlook và Yammer nhằm đảm bảo bạn có thể lên kế hoạch nghỉ ngơi khi cần trong thời gian một ngày của mình, cũng như giúp bạn theo dõi các thư và nhiệm vụ quan trọng.

Nghỉ ngơi cùng tính năng sự kiện nhanh—Với sự gia tăng của các cuộc họp trực tuyến và tình trạng ít vận động hơn mức mong muốn của phần lớn mọi người trong chúng ta, thì việc có các khoảng nghỉ trong ngày và hoạt động co giãn chân là rất cần thiết. Hồi Tháng Tư, chúng tôi đã giới thiệu tính năng sự kiện nhanh, tự động đặt sự kiện là bắt đầu “muộn” hoặc kết thúc “sớm”, để giúp mọi người tạo ra những khoảng nghỉ cần thiết giữa các cuộc họp liên tục. Tháng này, chúng tôi sẽ mở rộng hỗ trợ cho Outlook for Mac mới.

Ghim các thư quan trọng nhất của bạn ở trên đầu hộp thư đến—Với những hộp thư đến lớn và những ngày làm việc bận rộn, việc tìm một email cụ thể mà bạn đã đọc trước đó sẽ rất mệt mỏi và làm gián đoạn quy trình làm việc của bạn. Chúng tôi đã bổ sung khả năng ghim thư, di chuyển thư lên đầu hộp thư đến để dễ tìm kiếm về sau. Thư đã ghim giờ sẽ sẵn dùng rộng rãi với tất cả người dùng trong Outlook cho web, máy Mac và thiết bị di động.

Nhận lời nhắc để thao tác với thư email mà bạn có thể đã bỏ lỡ—Lời nhắc thư trong Outlook trên web sẽ giúp bạn luôn nhận thức rõ mọi thứ bằng cách đưa các thư mà bạn có thể đã bỏ lỡ lên đầu hộp thư đến. Như vậy, bạn có thể dễ dàng thao tác với thư. Đừng lo lắng. Chúng tôi không muốn làm xáo trộn hộp thư đến của bạn nên mỗi lần Outlook sẽ chỉ nhắc bạn một thư thôi. Đăng nhập vào Outlook trên web để dùng thử.

Thay mặt đăng bài trong Yammer—Chúng tôi cũng công bố việc người dùng hiện có thể đăng bài thay mặt cho người dùng khác trong Yammer. Sau khi được phê duyệt, người truyền tin nội bộ cần chia sẻ tin tức và thông tin cập nhật, đồng thời trả lời bình luận thay mặt cho lãnh đạo và nhóm của họ. Để bắt đầu, trước tiên các lãnh đạo và nhóm sẽ cần bố trí người đại diện của họ trong phần cài đặt Yammer.

Tăng năng suất với các tính năng mới ở những ứng dụng yêu thích của bạn

Tháng này, chúng tôi đã ra mắt tính năng tệp đính kèm được đề xuất trong Microsoft Planner và khả năng tạo hình trong Visio cho web.

Tìm tệp của bạn hiệu quả hơn với tệp đính kèm được đề xuất—Planner hiện hỗ trợ tính năng tệp đính kèm được đề xuất trong tác vụ. Giờ đây, khi bạn muốn thêm tệp đính kèm vào tác vụ, Planner sẽ hiển thị cho bạn danh sách các tệp liên quan để bạn chọn. Bạn sẽ không cần phải tìm kiếm qua các thư mục, máy chủ hoặc kho lưu trữ đám mây của mình để tìm đúng tệp cần đính kèm nữa. Tính năng tệp đính kèm được đề xuất trong Planner sẽ tự động đề xuất các tệp mà bạn có thể muốn đính kèm vào kế hoạch, giúp tiết kiệm thời gian. Để trải nghiệm chức năng mới, trong một tác vụ của Planner cho web, hãy cuộn xuống cuối tác vụ để tìm mục Tệp đính kèm được đề xuất, rồi chọn Thêm bên cạnh tệp bạn muốn đính kèm.

Tạo hình trong sơ đồ của bạn trên Visio cho web—Hiện tại, khi bạn chọn một hình để thêm vào sơ đồ của mình từ các tập hợp hình có sẵn, hình đó sẽ được thêm vào với kích thước xác định trước. Sau đó, bạn phải đổi kích cỡ hình theo yêu cầu. Để hỗ trợ, chúng tôi đã thêm công cụ Vẽ hình, cho phép bạn vẽ các hình, bao gồm cả hình chữ nhật, hình vuông, đường thẳng, hình tròn và hình elip, ở kích cỡ và vị trí bạn muốn. Để tạo hình trong sơ đồ từ tab Chèn, chọn menu thả xuống Vẽ hình, chọn hình bạn muốn, bấm vào vị trí bất kỳ trong bảng vẽ, rồi kéo để vẽ hình.

Công cụ cho tương lai của hình thức làm việc kết hợp

Hình thức làm việc kết hợp đã xuất hiện. Khi các tổ chức trên toàn cầu dẫn hướng sự phức tạp ngày càng tăng của hoạt động chuyển đổi một lần trong mỗi thế hệ về cách thức chúng ta làm việc, chúng tôi sẽ tiếp tục mang đến sự đổi mới để giúp mọi người làm việc hiệu quả và cảm thấy được gắn kết trong thế giới làm việc mới này. 

Từ Windows 365, dịch vụ cho phép mọi người phát trực tuyến mọi ứng dụng, công cụ, dữ liệu và cài đặt được cá nhân hóa của họ từ đám mây trên mọi thiết bị, đến ứng dụng Hỏi Đáp cho Teams, tất cả các chức năng trên đều được thiết kế để hỗ trợ mọi người trong thế giới làm việc mới này. Và đây mới chỉ là bắt đầu. Hãy chú ý theo dõi để tìm hiểu thêm. 

The post Từ Windows 365 đến ứng dụng Hỏi Đáp ở cuộc họp trong Microsoft Teams—đây đều là những tính năng mới trong Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Một thập kỷ đổi mới liên tục

Kể từ khi phát hành cách đây một thập kỷ, Office 365 đã phát triển lên tới hơn 300 triệu chỗ trả phí thương mại. Trong quá trình thực hiện, chúng tôi đã liên tục tái đầu tư nhằm đáp ứng nhu cầu thay đổi của khách hàng. Bốn năm trước, chúng tôi đã giới thiệu Microsoft 365 để kết hợp những tính năng tốt nhất của Office, Windows và Enterprise Mobility and Security (EMS). Cùng năm đó, chúng tôi đã thêm Microsoft Teams làm giải pháp tích hợp duy nhất nơi bạn có thể gặp gỡ, trò chuyện, gọi điện, cộng tác và tự động hóa các quy trình kinh doanh—ngay trong dòng công việc.

Trên thực tế, kể từ khi giới thiệu Microsoft 365 chúng tôi đã thêm 24 ứng dụng¹ vào các bộ—Microsoft Teams, Power Apps, Power BI, Power Automate, Stream, Planner, Visio, OneDrive, Yammer và Whiteboard—đồng thời phát hành hơn 1.400 tính năng và chức năng mới ở ba lĩnh vực chính.

1. Cộng tác và giao tiếp. Microsoft Teams chính là ứng dụng ngoại vi mới trong công việc, cuộc sống và học tập của hơn 250 triệu người dùng hiện hoạt hàng tháng. Chúng tôi đã phát hành Teams vào năm 2017 như là giải pháp tích hợp duy nhất để bạn có thể gặp gỡ, trò chuyện, gọi điện, cộng tác và tự động hóa các quy trình kinh doanh—bằng sức mạnh của các ứng dụng Office—tất cả đều trong quy trình công việc. Riêng năm 2020, chúng tôi đã phát hành hơn 300 chức năng mới bao gồm chế độ Không gian chung, hiệu ứng nền, dạng xem bộ sưu tập lớn, giơ tay, phản ứng trực tiếp, phòng chia nhóm, chú thích trực tiếp với thuộc tính loa và các cấu phần Fluid, trên đây chỉ là vài ví dụ.

Chúng tôi đã giới thiệu một danh mục ứng dụng cộng tác mới trong Teams, hỗ trợ mọi người và tổ chức làm việc kết hợp thông qua các tích hợp chuyên sâu với Power Platform, Whiteboard, Danh sách, Planner, Ca làm việc, Forms và SharePoint. Các công ty như Adobe, Atlassian, Salesforce, SAP, ServiceNow và Workday đã xây dựng các ứng dụng tích hợp chuyên sâu với Teams, đưa quy trình và chức năng kinh doanh trực tiếp vào dòng công việc.

Chúng tôi tiếp tục đổi mới cả cộng tác trong thời gian thực và bất đồng bộ. Chúng tôi đã giới thiệu tính năng cộng tác trong thời gian thực ở các ứng dụng Word, Excel và PowerPoint trên máy tính trong khi một loạt các chức năng ngày càng phát triển như @đề cập đến, gán tác vụ, chú thích hiện đại và lưu tự động đã hợp lý hóa trải nghiệm cộng tác. Chúng tôi đã thêm và mở rộng dung lượng lưu trữ đám mây OneDrive cũng như hộp thư Exchange Online.

2. Bảo mật và tuân thủ. Bối cảnh an ninh mạng đang càng ngày phức tạp hơn bao giờ hết. Với số lượng, mức độ tinh vi cũng như quy mô các cuộc tấn công qua mạng ngày càng tăng nhanh, bảo mật và tuân thủ là ưu tiên hàng đầu của mọi tổ chức. Kể từ lần đầu tiên giới thiệu Microsoft 365, chúng tôi đã bổ sung thêm chức năng giảm bề mặt tấn công mới để giúp các tổ chức bảo vệ chống lại mã độc tống tiền và các mối đe dọa khác. Chúng tôi đã thêm các chức năng như ngăn mất dữ liệu (DLP) cho email và tài liệu, nhãn nhạy cảm và mã hóa thư để giúp lưu giữ dữ liệu quan trọng trong tổ chức. Đồng thời, chúng tôi bổ sung thêm các chức năng tuân thủ mạnh mẽ giúp tổ chức giảm bớt rủi ro và đáp ứng yêu cầu ngày càng tăng về pháp lý như Tìm kiếm nội dung, Khám phá Điện tử và Bảo quản thư trong trường hợp tranh chấp pháp lý quan trọng. Quản lý thiết bị di động (MDM) tích hợp sẵn và các công cụ quản lý khác như Microsoft Endpoint Manager giúp người quản trị hỗ trợ lực lượng lao động từ xa và kết hợp.

3. AI và tự động hóa. Trong thập kỷ qua, chúng tôi đã kết hợp các chức năng AI trên các ứng dụng năng suất và cộng tác để giúp mọi người đạt được nhiều thành quả hơn. Trong Microsoft 365, chúng tôi đã giới thiệu các cải tiến hoạt động trên nền tảng AI để giúp người dùng trở thành cây viết, nhà thiết kế và diễn giả hay hơn. AI hoạt động trên nền tảng đám mây giờ đây sẽ tự động tạo bản đồ, biểu đồ và bảng trong Excel, đồng thời sắp xếp email cũng như loại bỏ thư không quan trọng trong Outlook. Đồng thời, bản dịch, chú thích và bản chép lại trong thời gian thực hoạt động trên nền tảng AI giúp việc cộng tác và giao tiếp dễ tiếp cận hơn và thu hút hơn với mọi người.

Mở rộng các chức năng hội thảo âm thanh

Và hôm nay, chúng tôi thông báo rằng chúng tôi sẽ thêm chức năng quay số vào không giới hạn cho các cuộc họp trong Microsoft Teams trên các bộ sản phẩm dành cho doanh nghiệp, doanh nghiệp lớn, nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng và chính phủ trong vài tháng tới. Ngay cả khi khả năng kết nối đám mây tăng lên, chúng tôi biết rằng mọi người tham gia cuộc họp Teams trong khi đang di chuyển hoặc gặp khó khăn với kết nối internet kém. Hiện được tích hợp trong Microsoft 365 E5 và Office 365 E5, chúng tôi xem quay số vào là một phần quan trọng trong trải nghiệm Teams hoàn chỉnh. Khả dụng với đăng ký tại hơn 70 quốc gia cũng như hỗ trợ tương tác bằng 44 ngôn ngữ và tiếng bản ngữ, quay số vào không giới hạn giúp người dùng yên tâm rằng mình có thể tham gia cuộc họp trong Microsoft Teams từ hầu như mọi thiết bị bất kể vị trí.

Giá mới

Những thay đổi về giá mà chúng tôi thông báo hôm nay sẽ có hiệu lực sau sáu tháng nữa. Vào 01/03/2022, chúng tôi sẽ cập nhật giá niêm yết cho các sản phẩm thương mại sau: Microsoft 365 Business Basic (từ 5 USD đến 6 USD cho mỗi người dùng), Microsoft 365 Business Premium (từ 20 USD đến 22 USD), Office 365 E1 (từ 8 USD đến 10 USD), Office 365 E3 (từ 20 USD đến 23 USD), Office 365 E5 (từ 35 USD đến 38 USD) và Microsoft 365 E3 (từ 32 USD đến 36 USD). Những mức tăng này sẽ áp dụng trên toàn cầu với các điều chỉnh thị trường địa phương cho một số khu vực nhất định. Các sản phẩm giáo dục và tiêu dùng không thay đổi giá tại thời điểm này.

Khi các nhà lãnh đạo trên khắp thế giới tìm cách hỗ trợ nhân viên để có một thế giới công việc kết hợp, linh hoạt hơn, rõ ràng rằng mọi tổ chức sẽ cần một mô hình hoạt động mới cho mọi người, địa điểm và quy trình. Chúng tôi cam kết xây dựng dựa trên giá trị mà chúng tôi đã cung cấp trong một thập kỷ qua để liên tục mang đến cải tiến giúp khách hàng thành công và phát triển hôm nay cũng như trong tương lai.

¹Tại thời điểm phát hành vào 06/2011, Office 365 bao gồm Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Lync, Exchange và InfoPath. Kể từ đó, chúng tôi đã mở rộng để thêm các ứng dụng khác–toàn bộ hoặc một phần–và các chức năng hoàn toàn mới bao gồm: Access, Bookings, Delve, Forms, GroupMe, Kaizala, Lens, Danh sách, OneDrive, OneNote Class Notebook, Planner, Power Apps, Power Automate, Power BI, Publisher, SharePoint, Staff Hub, Stream, Sway, Teams, To-Do, Visio, Whiteboard và Yammer.

The post Giá mới cho Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Với 145 triệu người dùng hiện hoạt hàng ngày (và con số này vẫn đang tăng), Microsoft Teams chính là nơi để mọi người bắt đầu ngày mới và tập trung vào dòng công việc. Trong hơn 18 tháng qua, mọi người đã tin tưởng sử dụng Teams để họp, trò chuyện, gọi điện, cộng tác và ngày càng tự động hóa quy trình kinh doanh hơn. Theo cách nhìn rất thực tế thì Teams đã trở thành ứng dụng ngoại vi mới của thế giới làm việc mới. Dẫu vậy, việc hỗ trợ mọi người làm việc linh hoạt không phải là nhiệm vụ dễ dàng. Mọi tổ chức đều sẽ cần xây dựng mô hình vận hành mới cho mọi người, các địa điểm và quy trình.

Tại sự kiện Inspire năm nay, chúng tôi đã chia sẻ 3 cách thức đổi mới nhằm tạo ra các danh mục mới cho một thế giới làm việc theo hình thức kết hợp mới bằng Đám mây của Microsoft:

• Một trải nghiệm Dynamics 365 + Microsoft Teams mới chứng minh khả năng của các ứng dụng cộng tác và hỗ trợ các tổ chức kích hoạt chức năng này mà không mất thêm chi phí cấp phép.
• Windows 365, dịch vụ đưa PC lên đám mây, mang đến cho mọi người khả năng kết nối với nội dung, ứng dụng, dữ liệu và cài đặt của họ mà không bị giới hạn ở bất kỳ thiết bị riêng lẻ nào.
• Các tiện ích tích hợp đối tác mới với Microsoft Viva giúp tăng cường trải nghiệm nhân viên.

Chúng tôi cũng công bố về các nội dung cải tiến bổ sung trong Microsoft 365—bao gồm các chức năng bảo mật mới, các chức năng mới về cơ hội kiếm thu nhập trong chợ điện tử, cùng với Microsoft 365 Lighthouse. Trong một thế giới công việc luôn đổi thay, những nội dung công bố này sẽ mang tới cơ hội cho các đối tác và khách hàng của chúng tôi. Hãy cùng điểm qua.

Các ứng dụng cộng tác: Kích hoạt dòng công việc với Dynamics 365 trong Teams

Hình thức làm việc kết hợp đòi hỏi một loại ứng dụng mới có thể hiển thị theo các cách thức phong phú ở mọi nơi mà mọi người làm việc – trong cuộc trò chuyện, các kênh và cuộc họp. Những ứng dụng này chính là sự kết hợp giữa con người và quy trình kinh doanh, chúng tôi đơn thuần gọi chúng là “ứng dụng cộng tác”. Những ứng dụng này cũng mang tới một cơ hội tuyệt vời cho các đối tác của chúng tôi để kết nối với 145 triệu người dùng hiện hoạt hàng ngày trong Teams, cũng như mở rộng tổng thị trường khả dụng.

Cùng nhau, Dynamics 365 và Teams mang tới những cách thức mới đầy mạnh mẽ để tất cả mọi người trong tổ chức có thể trao đổi và nắm bắt ý tưởng liền mạch ngay trong dòng công việc. Hôm nay, chúng tôi đã công bố một ứng dụng cộng tác mới kết hợp những tinh túy của Dynamics 365 và Teams. Chúng tôi cũng loại bỏ khoản thuế cấp phép mà trước đây đã kìm chân các tổ chức trước việc tiếp cận loại tiện ích tích hợp này, từ đó cung cấp miễn phí những trải nghiệm này trong Teams cho toàn bộ người dùng.

Không một nhà cung cấp công nghệ nào khác có thể cung cấp loại tiện ích tích hợp và khả năng truy nhập trong toàn tổ chức này mà không yêu cầu thanh toán cho nhiều giấy phép phần mềm cơ bản.

Xem và chỉnh sửa bản ghi Dynamics 365 ngay trong dòng công việc Teams của bạn

Người dùng Dynamics 365 hiện có thể mời bất kỳ ai trong tổ chức xem và cộng tác trên các bản ghi khách hàng ngay trong dòng trò chuyện hoặc kênh Teams, từ đó đảm bảo các cá nhân phù hợp sẽ đưa ra được hành động tốt nhất tiếp theo—nhanh hơn và hiệu quả hơn mà không cần chuyển đổi ngữ cảnh trong nhiều ứng dụng và nguồn dữ liệu. Đối với người bán, điều này bao gồm việc chia sẻ thông tin như chi tiết về cơ hội bán hàng, lịch sử khách hàng, tình trạng mối quan hệ với khách hàng, các liên hệ chính và nhiều thông tin khác. Đối với người đại diện dịch vụ khách hàng, điều này có thể bao gồm khả năng chia sẻ bản ghi trường hợp khách hàng, tìm nguồn cung cấp các bước khắc phục sự cố và theo dõi các nhiệm vụ tiếp theo.

Thêm cuộc họp Teams vào cuộc hẹn và chụp ghi chú

Giờ đây, người dùng Dynamics 365 có thể thêm cuộc họp Teams khi tạo cuộc hẹn, nhờ vậy hỗ trợ việc truy nhập vào thông tin khách hàng chính khi đang tham gia cuộc gọi Teams. Người dùng cũng có thể chụp ghi chú ngay trong cuộc gọi Teams và ghi chú này sẽ được tự động lưu vào dòng thời gian của bản ghi Dynamics 365. Chỉ những người dùng có quyền thích hợp mới có thể truy nhập dữ liệu, giúp đảm bảo chỉ những nhân viên thích hợp nhất mới có thể xem, tương tác và chia sẻ bản ghi khách hàng. 

Luôn cập nhật về các bản ghi nhờ thông báo tự động và dòng công việc kết nối

Khi có thêm nhiều nhân viên cùng cộng tác trên bản ghi, việc cập nhật để những người liên quan biết những nội dung thay đổi từ đồng nghiệp là rất quan trọng. Thông báo tự động giúp các bên liên quan biết về các nội dung cập nhật. Người dùng có thể chọn các cuộc trò chuyện và kênh cụ thể để nhận thông báo, cũng như tần suất thông báo. Ngoài ra, các thẻ thích ứng cụ thể có thể được gửi dựa trên loại thông báo, nhờ vậy hỗ trợ nhiều dòng công việc kết nối hơn.  

Phá bỏ rào cản nhờ các ứng dụng cộng tác từ đối tác của chúng tôi

Các trải nghiệm tích hợp mới giữa Teams và Dynamics 365 chỉ là một ví dụ về ứng dụng cộng tác. Hôm nay, chúng tôi cũng đã công bố một loạt các ứng dụng cộng tác mới và được cải thiện từ các đối tác là những nhà cung cấp phần mềm độc lập (ISV) hàng đầu thị trường, gồm có Atlassian Confluence, SAP Sales Cloud, Salesforce, ServiceNow và Workday. Toàn bộ những tiện ích tích hợp này kết hợp các quy trình kinh doanh có cấu trúc và dữ liệu vào một ngữ cảnh làm việc cộng tác.

Quản lý hoạt động mua ứng dụng trong Teams ở doanh nghiệp dễ dàng hơn

Các ISV cũng sẽ sớm có thể bán ứng dụng trực tiếp trong Teams, mang đến cơ hội kinh tế mới và cung cấp cho người quản trị CNTT của Teams trải nghiệm đơn giản để mua ứng dụng và đăng ký trực tiếp từ trung tâm quản trị của Teams thay mặt tổ chức.

Windows 365 PC trên đám mây: Windows kết hợp cho thế giới kết hợp

Năm qua, chúng ta đã thấy được vai trò trung tâm của PC trong việc giúp mọi người kết nối, làm việc hiệu quả và an toàn trong lúc mọi người làm việc, sáng tạo và học hỏi. Tháng trước, chúng tôi đã giới thiệu Windows 11, sản phẩm định hình lại mọi thứ, từ hệ điều hành cho tới cửa hàng để mang tới sự lựa chọn đích thực cho người dùng.

Hôm nay, chúng tôi đã giới thiệu Windows 365—một dịch vụ đám mây cung cấp cách thức mới để trải nghiệm Windows 10 hoặc Windows 11 (khi sản phẩm sẵn dùng vào cuối năm nay). Từ các thực tập sinh và nhà thầu cho tới nhà phát triển phần mềm và người thiết kế công nghiệp, Windows 365 mang đến cho người dùng khả năng kết nối với ứng dụng, dữ liệu và cài đặt của họ từ mọi thiết bị và mọi điểm cuối. Hệ điều hành này tạo ra một danh mục mới có tên là PC trên đám mây, tận dụng cả sức mạnh của đám mây lẫn các chức năng của thiết bị để cung cấp một trải nghiệm Windows đầy đủ và được cá nhân hóa ở mọi nơi.

Đăng nhập vào PC trên đám mây của bạn từ mọi thiết bị

Với trải nghiệm khởi động tức thì, người dùng có thể truyền trực tuyến mọi ứng dụng, công cụ, dữ liệu và cài đặt được cá nhân hóa của họ từ đám mây trên mọi thiết bị. Trải nghiệm Windows sẽ luôn nhất quán trên mọi thiết bị—dẫu cho bạn đang dùng Windows 10 hay Windows 11 sắp ra mắt vào cuối năm nay. Bạn có thể làm tiếp việc dang dở, vì trạng thái PC trên đám mây của bạn luôn được giữ nguyên, ngay cả khi bạn chuyển đổi thiết bị.

Nhanh chóng cấp phép cho các PC trên đám mây mà không cần trải nghiệm ảo hóa

Bạn có thể cấp phép cho PC trên đám mây từ bảng điều khiển của Microsoft Endpoint Manager. Với các chính sách cấp phép, bạn có thể nhanh chóng cấp phép cho một nhóm PC trên đám mây—gồm cả việc xác định phiên bản Windows, gán người dùng hoặc nhóm cụ thể, cùng nhiều hoạt động khác.

Windows 365 không chỉ dành cho doanh nghiệp lớn; dịch vụ này được thiết kế dành cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Trên thực tế, với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, vẫn có những công cụ dễ dùng để giúp người quản trị không chuyên về CNTT chọn và đặt cấu hình cho môi trường đám mây của riêng họ, đảm bảo mọi người đều có cơ hội chọn đúng PC và mang sức mạnh của đám mây đến với người dùng của họ.

Luôn được bảo vệ bất kể vị trí bạn truy nhập PC trên đám mây

Windows 365 được xây dựng dựa trên các nguyên tắc của Zero Trust và sở hữu thiết kế lưu tâm đến sự an toàn, giúp giải quyết những thử thách về bảo mật mang tính quan trọng của ngày nay. Thông tin được lưu trữ và bảo mật trên đám mây, chứ không phải trên thiết bị. Windows 365 sử dụng xác thực đa yếu tố (MFA) để xác minh rõ ràng mọi hoạt động đăng nhập hoặc truy nhập vào PC trên đám mây thông qua tiện ích tích hợp với Microsoft Azure Active Directory (Azure AD). Và trong Microsoft Endpoint Manager, bạn có thể ghép MFA với các chính sách truy cập có điều kiện dành riêng cho Windows 365 để đánh giá mức rủi ro đăng nhập ngay lập tức cho mỗi phiên.

Với Windows 365, các ứng dụng cộng tác, Microsoft Teams, Dynamics 365 và Power Platform, cùng thông tin xác thực bảo mật và danh tính của bạn sẽ luôn bên bạn mọi lúc, mọi nơi. Truy nhập PC trên đám mây của bạn bất kể vị trí—ở nhà, văn phòng, nơi làm việc hoặc khi đang di chuyển. Windows 365 sẽ được cung cấp rộng rãi vào 02/08/2021 và bạn có thể tìm hiểu thêm trong nội dung blog Microsoft 365 của Wangui McKelvey.

Microsoft Viva: Trải nghiệm nhân viên trong dòng công việc

Microsoft Viva đặt mọi người vào trung tâm, kết nối họ với thông tin của công ty, thông tin liên lạc, thông tin chuyên sâu về nơi làm việc, kiến thức và nội dung học tập để giúp họ đạt được kết quả tốt nhất. Hoạt động trên nền tảng Microsoft 365, Viva là một nền tảng trải nghiệm nhân viên được thiết kế để tương thích với các giải pháp hiện có của bạn và có thể dễ dàng tùy chỉnh cũng như mở rộng để trở thành một phần trong danh mục đầu tư của bất kỳ công ty nào nhằm giúp thúc đẩy sự chuyển đổi văn hóa của công ty. Hôm nay, chúng tôi đã chia sẻ các mối quan hệ đối tác mới, các công cụ phát triển, nội dung nghiên cứu về trải nghiệm nhân viên và nhiều thông tin khác. Đọc thêm tin tức về các mô-đun của Microsoft Viva—Viva Learning, Viva Connections và Viva Topics.  

Cung cấp cho nhân viên trải nghiệm phong phú với các tiện ích tích hợp đối tác của Viva mới

Đầu năm nay, chúng tôi đã công bố một số tiện ích tích hợp đối tác của Viva, từ nhà cung cấp nội dung, hệ thống quản lý học tập đến các công cụ về trạng thái tốt giúp khách hàng dễ dàng kết nối nhân viên với các giải pháp mà họ sử dụng hàng ngày. Hôm nay, chúng tôi đã công bố 21 tiện ích tích hợp đối tác mới, gồm có Workday, Qualtrics và ServiceNow. Những tiện ích tích hợp đối tác này, cùng những tiện ích tích hợp đối tác mà chúng tôi đã công bố đầu năm nay, sẽ được công bố vào cuối năm nay.

Đưa giải pháp của bạn vào Viva

Chúng tôi cũng đã giới thiệu các công cụ mới để giúp các đối tác và nhà phát triển của mình tích hợp, xây dựng và mở rộng các giải pháp của họ vào Viva. Được cung cấp vào cuối năm nay, các API của Viva Connections cho phép các đối tác tích hợp với bảng điều khiển Viva Connections, nâng cao khả năng khám phá và mức độ tương tác ở các công cụ của họ ngay trong trải nghiệm Viva. Các API Viva Learning, được cung cấp vào cuối năm nay dưới dạng bản xem trước, có thể dùng để tích hợp nội dung từ các nhà cung cấp dịch vụ đào tạo, cũng như ngày đến hạn và nội dung được giao từ hệ thống quản lý đào tạo; người dùng có thể truy nhập các nội dung này từ Teams, Office.com, SharePoint và chức năng Tìm kiếm của Microsoft trong Bing.

Chúng tôi rất vui mừng trước động lực mà chúng tôi được thấy từ việc khách hàng áp dụng Viva. Những khách hàng như Old Mutual hợp tác với PwC đang sử dụng Viva để hỗ trợ người quản lý hiểu rõ hơn về hành vi của nhân viên để từ đó thúc đẩy trải nghiệm toàn diện và kết nối hơn.

Nhằm giúp các đối tác xây dựng và tiếp thị các ứng dụng dành cho Teams và Viva, chúng tôi cũng đang giới thiệu một bộ lợi ích mới đối với việc xây dựng các ứng dụng Microsoft 365. Những lợi ích này bao gồm quyền truy nhập vào công nghệ của Microsoft, quyền tham vấn trực tiếp với các chuyên gia Microsoft để giúp các đối tác thiết kế và xây dựng các ứng dụng cộng tác cũng như giải pháp trải nghiệm nhân viên—tài nguyên tiếp thị để mở rộng quy mô tới các khách hàng mới và hỗ trợ để đạt được trạng thái cùng bán nhằm tăng khả năng nắm bắt tình hình với hơn 15.000 người bán hàng Microsoft tận nơi của chúng tôi.

Khi hình thức làm việc kết hợp trở thành hình thức làm việc thông thường mới của chúng ta, việc đảm bảo để nhân viên cảm thấy gắn bó, đạt được sự cân bằng và được hỗ trợ để phát huy tối đa khả năng từ bất cứ đâu là yếu tố quan trọng dẫn đến thành công. Trong một nghiên cứu gần đây, chúng tôi nhận thấy rằng các công ty có chương trình Trải nghiệm nhân viên tốt nhất có khả năng vượt qua các mục tiêu tài chính cao hơn 2,2 lần so với các công ty khác và khả năng thu hút cũng như giữ chân nhân viên cao hơn 5,1 lần. Đọc bản tóm tắt tổng quát về báo cáo mà chúng tôi đã yêu cầu Học viện Josh Bersin thực hiện để biết thêm thông tin.

Bảo mật quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của bạn

Chúng tôi cũng đang hỗ trợ các đối tác xây dựng lòng tin với khách hàng thông qua các gói đăng ký bảo mật mới tập trung vào tính toàn diện, khả năng truy nhập và tính bền vững. Thông tin nổi bật có ở dưới đây—hãy đọc blog của đồng nghiệp chúng tôi, Vasu Jakkal để biết đầy đủ chi tiết.

Quản lý vị thế bảo mật của khách hàng ở quy mô lớn

Hôm nay, chúng tôi đã công bố rằng Microsoft 365 Lighthouse đang bước vào giai đoạn bản xem trước. Sản phẩm này mang đến cho các nhà cung cấp dịch vụ được quản lý một vị trí trung tâm và các mẫu cấu hình bảo mật tiêu chuẩn để bảo mật thiết bị, dữ liệu và người dùng cho khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ đang sử dụng Microsoft 365 Business Premium. Cụ thể, Microsoft 365 Lighthouse hỗ trợ các đối tác nhanh chóng xác định và phản ứng trước các mối đe dọa, hoạt động đăng nhập bất thường và cảnh báo về tuân thủ của thiết bị. Việc giảm sự phức tạp trong quản lý khi các đối tác mở rộng quy mô, cũng như thúc đẩy hoạt động tiêu chuẩn hóa giữa các khách hàng sẽ cho phép các đối tác chủ động quản lý rủi ro và cải thiện vị thế bảo mật cho khách hàng. Bạn có thể tìm hiểu thêm về Microsoft 365 Lighthouse trong bài đăng blog Tech Community của hôm nay.

Bảo vệ khách hàng cuối trước sự gian lận

Đối với những đối tác đã giúp khách hàng Azure AD doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C) quản lý danh tính và quyền truy nhập cho các ứng dụng khách hàng, chúng tôi đang mở rộng phạm vi bảo vệ để không bỏ sót các hoạt động gian lận bằng cách tích hợp Dynamics 365 Fraud Protection vào Azure AD B2C.

Có được khả năng quan sát trên nhiều ứng dụng hơn

Chúng tôi đã xây dựng tính năng phần bổ trợ quản trị ứng dụng cho Microsoft Cloud App Security, tính năng này bước vào giai đoạn bản xem trước từ hôm nay. Các đối tác đã quản lý Microsoft Cloud App Security cho khách hàng có thể sử dụng tính năng quản trị ứng dụng để theo dõi, bảo vệ và quản lý các ứng dụng Microsoft 365, đồng thời nhanh chóng xác định, cảnh báo và ngăn chặn các hành vi rủi ro.

Xác định các hoạt động rủi ro cho người dùng có chức vụ quan trọng

Chúng tôi đã mở rộng chức năng nhóm người dùng ưu tiên trong giải pháp Quản lý rủi ro từ nội bộ để tích hợp khả năng kiểm soát quyền truy cập dựa trên vai trò (RBAC) chi tiết, hiện cũng đang ở giai đoạn bản xem trước. Chức năng này bổ sung các quyền cho nhóm người dùng ưu tiên để tiếp tục thu hẹp phạm vi cảnh báo và tạo trường hợp vào các cá nhân cụ thể thay vì toàn bộ nhóm.

Tùy chỉnh các hoạt động đánh giá theo quy định để phù hợp với từng yêu cầu riêng biệt

Các mẫu theo quy định chung mới cho đám mây không phải của Microsoft trong Trình quản lý Tuân thủ cho phép các đối tác sử dụng hơn 300 mẫu có sẵn để quản lý vị thế tuân thủ của khách hàng trên các đám mây và ứng dụng khác nhau.

Tương lai của trải nghiệm làm việc

Khi bước ra khỏi thời kỳ đầy thử thách đáng kinh ngạc này, chúng tôi lạc quan rằng cùng nhau, chúng ta có thể hỗ trợ mọi người trên toàn thế giới có được trải nghiệm làm việc linh hoạt trong tương lai. Chúng tôi nhìn thấy một kỷ nguyên phía trước, nơi mọi người có thể ăn sáng cùng con cái và nhanh chóng bắt kịp bất kỳ cuộc họp nào bị bỏ lỡ. Nơi các tổ chức thuộc mọi quy mô—từ một cửa hàng xe đạp thuộc sở hữu địa phương đến một công ty đa quốc gia lớn—có thể khai thác toàn bộ sức mạnh của đám mây, từ mọi nơi. Và nơi mà mọi nhân viên cảm thấy được tham gia và gắn bó, cho dù họ đang làm việc tại chỗ, từ xa hay kết hợp cả hai hình thức.

The post Từ các ứng dụng cộng tác trong Microsoft Teams cho đến Windows 365—sau đây là những điều mới mẻ trong Microsoft 365 được công bố tại sự kiện Inspire appeared first on Microsoft 365 Blog.

Vì nơi làm việc xuất hiện ở nhiều khu vực trên thế giới này, ngày nào cũng có khách hàng nói với tôi rằng họ háo hức được quay trở lại hình thức cộng tác trực tiếp. Tôi cũng vậy—và mong được gặp trực tiếp các đồng nghiệp vào một ngày không xa. Nhưng hơn thế nữa, tôi còn mong tìm ra các phương thức mới để giúp mọi người kết nối và gắn kết bất kể vị trí và múi giờ. Tại Microsoft, chúng tôi tin rằng hình thức làm việc kết hợp chính là tương lai của công việc và rằng, để hỗ trợ nhân viên làm việc kết hợp thành công, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần tái định hình tổ chức theo một mô hình hoạt động mới cho mọi người, địa điểm và quy trình.

Chúng tôi cũng cam kết với việc xây dựng trải nghiệm đặt mọi người vào vị trí bình đẳng—dẫu họ đang cùng nhau ở trong phòng hội thảo tại Atlanta, trình bày từ xa từ văn phòng tại nhà hay bắt kịp bằng một bản ghi cuộc họp ngay khi ngày làm việc bắt đầu tại Sydney.  

Microsoft Teams là yếu tố thiết yếu đối với tầm nhìn này vì một thế giới làm việc linh hoạt hơn. Teams độc đáo ở chỗ, nền tảng này tập hợp các cuộc họp, cuộc trò chuyện, cuộc gọi, hoạt động cộng tác và tự động hóa quy trình kinh doanh vào một ứng dụng duy nhất. Kể từ khi đại dịch COVID-19 thúc đẩy nhân viên văn phòng trên toàn thế giới làm việc tại nhà, chúng tôi đã cải tiến Teams để thực hiện những công việc như tạo trải nghiệm họp tự nhiên và gắn kết hơn—cho phép mọi người kết nối liền mạch với những người bên trong và bên ngoài tổ chức của họ, cũng như mang đến các phương thức giúp bản trình bày từ xa trở nên phong phú và ấn tượng hơn. Đồng thời, khi khai thác sâu vào thực tại kết hợp mới này, chúng tôi tập trung vào việc thiết kế trải nghiệm trong Teams nhằm đảm bảo mọi giọng nói đều có thể nghe được, bao gồm cả những người không ở trong phòng—giúp mọi người kết nối và gắn kết mọi lúc, mọi nơi. Để giúp việc cộng tác có thể đồng bộ và không đồng bộ dễ dàng hơn, chúng tôi cũng giới thiệu các tính năng cải tiến với bảng vẽ trên Microsoft Fluid—trong Teams và cả những nơi khác. 

Nhưng COVID-19 cũng cho chúng ta biết mệt mỏi vì họp và quá tải với kỹ thuật số là có thật, đồng thời làm việc từ xa cũng thách thức thể trạng tốt của chúng ta. Để trợ giúp, Microsoft đã đưa Microsoft Viva—nền tảng trải nghiệm nhân viên tích hợp—vào Teams, để nhân viên có thể tìm những phương thức đảm bảo thời gian và duy trì thể trạng tốt ngay trong quá trình làm việc.

Hôm nay, chúng tôi giới thiệu các tính năng cải tiến mới—trong Phòng họp Microsoft Teams, Fluid và Microsoft Viva—tất cả đều được thiết kế để hỗ trợ nhân viên làm việc kết hợp. Hãy cùng tìm hiểu.  

Tham gia với vị trí bình đẳng—tại nhà, tại văn phòng hoặc khi đang di chuyển

Khám phá trải nghiệm họp kết hợp hiệu quả hơn cho mọi người, bắt đầu với việc thiết kế dành cho những người không ở trong phòng, để mọi người cảm thấy như họ đang trong cuộc họp, dù họ đang ở cùng phòng, tại nhà hay đang di chuyển. Hôm nay, chúng tôi giới thiệu các nội dung cải tiến cho cuộc họp Teams và Phòng họp Microsoft Teams được thiết kế để tạo trải nghiệm gắn kết cho mỗi người dự.



Trong cả năm nay, chúng tôi đã triển khai hàng ghế trước trong Phòng họp Teams, một bố trí phòng chân thực giúp các tương tác trở nên tự nhiên hơn và giúp người dự trong phòng có cảm giác kết nối hơn với người dự từ xa. Chúng tôi đã di chuyển bộ sưu tập video xuống phía dưới màn hình để người dự từ xa trực tiếp nhìn thấy những người khác trong phòng. Đồng thời, để duy trì sự gắn kết của mọi người, nội dung cuộc họp được bao quanh bằng các thông tin cuộc họp theo bối cảnh như lịch công tác, nhiệm vụ và ghi chú. Những người trong phòng cũng sẽ nhìn thấy rõ ràng cuộc trò chuyện trong cuộc họp để có thể xem và phản hồi các bình luận được chia sẻ trong cuộc trò chuyện.

Để giúp người dự từ xa xây dựng sự hiện diện trong phòng và tối đa hóa khả năng hòa nhập, Phòng họp Teams sẽ mở rộng diện tích màn hình bằng cách sử dụng các bố trí video mới giúp phân tán bộ sưu tập video trên nhiều màn hình khi không chia sẻ nội dung. Không gian mở rộng này giúp người dự được hiển thị lớn hơn và chân thực hơn. Chúng tôi cũng mang đến nhiều tính năng hơn từ máy tính đến Phòng họp Teams trong mùa hè năm nay để tăng sự chú ý cho người dự từ xa tương tác trong cuộc họp. Những tính năng này bao gồm phản ứng trực tiếp, tiêu điểm và khả năng ghim nhiều luồng video (ra mắt vào mùa thu năm nay) cũng như bong bóng trò chuyện khi sử dụng bố trí lưới video cổ điển.

Người dự từ xa cũng có thể nhìn thấy những người trong phòng họp và điều gì đang diễn ra. Jabra, Logitech, Poly và đối tác cung cấp thiết bị hỗ trợ Teams mới nhất của chúng tôi, Neat đang sử dụng công nghệ camera hoạt động trên nền tảng AI tiên tiến để mang tới dạng xem video mới được tối ưu hóa cho cuộc họp kết hợp, cho phép mỗi người trong phòng được hiển thị rõ ràng hơn.

Chúng tôi cũng đảm bảo những người phát biểu trong cuộc họp đều được xác định rõ ràng. Loa thông minh dành cho Teams từ EPOS và Yealink nay đã có sẵn rộng rãi và được thiết kế dành cho Phòng họp Teams, sử dụng công nghệ nhận dạng tiếng nói của Microsoft trong Teams để gán lời bình luận với diễn giả trong phòng họp vào bản chép lại. Với bản chép lại cuộc họp có gán diễn giả, mọi người có thể tập trung vào việc đóng góp cho cuộc hội thoại thay vì ghi chú, còn những người bỏ lỡ cuộc họp có thể xem bản ghi cuộc hội thoại sau cuộc họp.



Chúng tôi cũng rất vui được giới thiệu trải nghiệm Phòng họp Teams trên Surface Hub mới. Surface Hub được xây dựng chuyên dụng cho các nhóm gặp mặt và đồng sáng tạo, bất kể họ làm việc ở đâu. Thế hệ tiếp theo của Teams trên Surface Hub mang đến nhiều tính năng cuộc họp mà bạn yêu thích cũng như các công cụ điều khiển từ máy tính đến phòng họp—bao gồm cả giao diện họp hiện đại, Chế độ không gian chung và PowerPoint trực tiếp. Ra mắt vào mùa thu năm nay, trải nghiệm Microsoft Whiteboard mới cũng sẽ có mặt trên Surface Hub, để mọi người có thể vẽ và viết trên cùng một bảng vẽ kỹ thuật số.   

Bạn có thể tìm thêm thông tin về các thông báo liên quan đến Phòng họp Teams và đối tác trên Blog Cộng đồng công nghệ Teams của chúng tôi.

Để hỗ trợ người dự từ xa khởi tạo và tạo điều kiện cho phiên thảo luận trên bảng trắng, chúng tôi đã tạo ra một trải nghiệm Whiteboard tập trung vào hình thức làm việc kết hợp hoàn toàn mới, nơi mà mọi người dự đều có thể cộng tác trực quan trên cùng một bảng vẽ kỹ thuật số. Sẵn dùng vào mùa hè năm 2021, các tính năng mới sẽ cho phép bất kỳ ai cũng có thể đưa nội dung vào Whiteboard để đồng tác giả; đồng thời các mẫu mới sẽ giúp nhóm bắt đầu lên ý tưởng nhanh hơn, cải thiện khả năng theo dõi người đóng góp và hơn thế nữa.

Các cuộc họp kết hợp hiệu quả cần mọi người dự đều có khả năng trình bày cũng như trải nghiệm bản trình bày theo một cách hấp dẫn và toàn diện. Các tính năng PowerPoint trực tiếp mới giúp tạo nên không gian chung để mọi người cộng tác và đóng góp trong cuộc họp. Chẳng hạn tính năng Dịch trang chiếu cho phép người dự nhìn thấy bản trình bày với ngôn ngữ mà họ chọn. Cùng với trải nghiệm viết tay mới của chúng tôi, bạn có thể chú thích trên PowerPoint khi đang trình bày—hoặc sử dụng con trỏ laze để thu hút sự chú ý vào các điểm quan trọng. 

Ngoài ra, hãy tìm kiếm các tính năng mới này trên ứng dụng Teams dành cho thiết bị di động. Giờ đây, bạn có thể truy nhập PowerPoint trực tiếp và dạng xem Động trên thiết bị di động. Nền tùy chỉnh cũng đã có mặt trên iOS và sắp ra mắt trên Android.

Cộng tác trong dòng công việc

Để làm việc hiệu quả trong các mô hình kết hợp và không đồng bộ, mọi người cần có bảng vẽ phong phú có thể tạo và duy trì ngữ cảnh trước, trong và sau cuộc họp. Các cấu phần Fluid là những ứng dụng năng suất nhỏ giúp bạn hoàn thành công việc trong ngữ cảnh trò chuyện, email, cuộc họp và các ngữ cảnh khác. Gần đây, chúng tôi đã giới thiệu các cấu phần Fluid mới trong cuộc trò chuyện để tạo nên trải nghiệm cộng tác trực tiếp có thể chỉnh sửa trong thời gian thực cũng như chia sẻ trên các ứng dụng Teams và Office. Và hôm nay, chúng tôi sẽ thông báo về việc mở rộng các cấu phần Fluid cho cuộc họp Teams, OneNote, Outlook và Whiteboard, giúp việc cộng tác đồng bộ và không đồng bộ trở nên dễ dàng hơn trên các ứng dụng Teams và Office. Chúng tôi cũng công bố các tính năng trò chuyện mới, hỗ trợ thêm cho hoạt động cộng tác không đồng bộ để bạn có thể tiếp tục công việc trong các cuộc họp. Tính năng Ghim tin nhắn giúp thành viên trong cuộc trò chuyện truy nhập nhanh vào nội dung quan trọng bất cứ lúc nào, cũng như trả lời tin nhắn trò chuyện cụ thể mà vẫn duy trì bối cảnh trong cuộc trò chuyện đang diễn ra.

Số lượng các cuộc họp đã tăng lên đáng kể trong năm vừa qua, cùng với các thông tin liên lạc không có cấu trúc. Nghiên cứu từ Chỉ mục xu hướng công việc của chúng tôi cho thấy người dùng Teams trung bình gửi nhiều hơn 45% cuộc trò chuyện cho mỗi người mỗi tuần so với một năm trước. Ngoài ra, số lượng các cuộc họp diễn ra theo nhu cầu và không có cấu trúc cũng đang tăng lên. Để giúp quản lý tình trạng quá tải kỹ thuật số này, các cấu phần Fluid mới trong cuộc họp Teams hỗ trợ đồng sáng tạo lịch công tác, viết ghi chú và giao nhiệm vụ ngay trong cuộc họp Teams cũng như truy nhập vào nội dung tóm tắt liên tục bất cứ khi nào bạn cần. Ngoài ra, ghi chú, lịch công tác và nhiệm vụ từ cuộc họp cũng sẽ được tự động "thêm" vào trang chủ ghi chú cuộc họp mới của OneNote. Khi cuộc họp đang diễn ra, hãy phát triển thêm cho cuộc thảo luận bằng cách cùng nhau hình thành và lên ý tưởng thông qua việc tạo và chỉnh sửa các cấu phần Fluid trực tiếp trong Whiteboard. Bạn có thể tận dụng các cấu phần Fluid trên Outlook—trong email hoặc lịch—giúp bạn dễ dàng quản lý thời gian, lịch công tác, ghi chú và nhiệm vụ trên các ứng dụng.

Đảm bảo thời gian và ưu tiên thể trạng tốt

Thời gian họp hàng tuần cho người dùng Teams đã tăng hơn gấp đôi kể từ khi xảy ra đại dịch COVID-19. Các cuộc họp liên tiếp khiến bạn căng thẳng hơn, khó duy trì gắn kết và tập trung hơn. Thiền và chánh niệm với Headspace vài phút mỗi ngày có thể giúp bạn giảm căng thẳng và cải thiện khả năng tập trung. Bắt đầu từ cuối tháng này, chúng tôi sẽ mang bộ bài tập thiền và chánh niệm chọn lọc có hướng dẫn từ Headspace vào ứng dụng Viva Insights trong Teams để giúp bạn bắt đầu ngày mới thật suôn sẻ, thư giãn đầu óc trước bản trình bày lớn hoặc ngắt kết nối với công việc vào buổi tối.

Xây dựng dựa trên khả năng lên lịch thời gian tập trung hàng ngày để làm việc không gián đoạn của Viva Insights với thông báo đã tắt tiếng của Teams, chúng tôi sẽ giới thiệu chế độ tập trung mới trong ứng dụng Viva Insights vào cuối năm nay. Tính năng này sở hữu nhạc Tập trung từ Headspace và triển khai bộ hẹn giờ, giúp bạn hoàn thành các nhiệm vụ quan trọng trong khoảng thời gian đều đặn với thời gian nghỉ giải lao theo kế hoạch xen kẽ.

Làm việc từ xa đã loại bỏ ranh giới vật lý giữa công việc và cuộc sống, dẫn đến sự gia tăng các cuộc trò chuyện sau giờ làm việc và cảm giác luôn sẵn sàng cho công việc. Chúng tôi muốn giúp nhân viên của bạn tìm thấy sự cân bằng và đảm bảo thời gian cá nhân của họ. Cuối năm nay, Viva Insights sẽ cung cấp khả năng đặt cấu hình thời gian yên tĩnh để tắt tiếng các thông báo di động từ Outlook và Teams ngoài giờ làm việc cũng như cung cấp thông tin chuyên sâu về mức độ ngắt kết nối của bạn. Người dùng Teams và Outlook dành cho thiết bị di động cũng có thể sử dụng cài đặt thời gian yên tĩnh. Tính năng này kèm theo các công cụ điều khiển của người quản trị CNTT trong Microsoft Endpoint Manager để hỗ trợ việc tạo chính sách tắt tiếng thông báo sau giờ làm việc trong toàn tổ chức.

Khi tất cả chúng ta cùng nhau định hướng thế giới công việc mới này, ta sẽ khám phá ra các phương thức mới để giúp mọi người làm việc linh hoạt và hiệu quả hơn. Tại Microsoft, chúng tôi cam kết mang tới cho bạn những trải nghiệm giúp mọi người làm việc từ mọi nơi, mọi lúc. Qua việc tìm hiểu các nghiên cứu và mẫu hình mức sử dụng trong các ứng dụng của chúng tôi—cũng như trò chuyện hàng ngày với khách hàng—chúng tôi đang tiếp tục trau dồi sự hiểu biết về nhu cầu của mọi người để giúp họ làm việc tốt nhất mỗi ngày. Sự hiểu biết này định hướng quá trình đổi mới khi chúng tôi tìm cách mang đến cho bạn và nhân viên của bạn trải nghiệm có thể giúp họ đạt được nhiều thành tựu hơn.

The post Những cải tiến mới cho hình thức làm việc kết hợp ở Phòng họp Microsoft Teams, Fluid và Microsoft Viva appeared first on Microsoft 365 Blog.

Hôm nay, Satya đã chia sẻ cách tiếp cận chung của Microsoft khi chúng tôi chuyển sang mô hình làm việc kết hợp và chúng tôi đã thực hiện phương pháp tiếp cận đó khi trao đổi với khách hàng tại hiện trường.

Hầu như ngày nào nhóm của tôi cũng ngồi lại với các lãnh đạo và đối tác của tổ chức từ khắp nơi trên thế giới, những người đang nỗ lực để chuẩn bị sẵn sàng mô hình làm việc sắp ra mắt trong tương lai cho nhân viên của họ. Tất nhiên, trong những cuộc họp này, chúng tôi thường được hỏi rằng: Microsoft đang làm gì? Và điều đầu tiên tôi muốn nói với họ là: Giống như các bạn, chúng tôi đang học hỏi khi bắt đầu—nghiên cứu dữ liệu, lắng nghe ý kiến của nhân viên và ứng phó nhanh với những điểm phù hợp và chưa phù hợp. Vì tư duy phát triển là chìa khóa để vạch ra con đường tương lai cho mọi thời điểm không xác định. 

Hiển nhiên, việc chuyển sang cách tiếp cận mô hình làm việc linh hoạt hơn sẽ là một nhiệm vụ lớn lao đối với mỗi lãnh đạo và tổ chức. Điều đó hoàn toàn đúng với chúng tôi khi chúng tôi lên kế hoạch để triển khai mô hình làm việc kết hợp cho hơn 160.000 nhân viên của mình trên toàn cầu. Chúng tôi biết rằng không cá nhân hay tổ chức nào sẽ giải đáp được hết mọi vấn đề nhưng chúng tôi tin rằng, trong tư duy phát triển, mỗi chúng ta sẽ trở nên tốt hơn nếu chúng ta chia sẻ điều mình học được với nhau. 

Hai tài nguyên mới để chuyển từ làm việc ca sang mô hình làm việc kết hợp

Đó là lý do tại sao gần đây chúng tôi đã phát hành 2 tài nguyên trình bày chi tiết điều chúng tôi học được khi áp dụng mô hình làm việc kết hợp tại Microsoft. Chúng tôi hy vọng có thể giúp bạn lên kế hoạch làm việc kết hợp sao cho phù hợp nhất với tổ chức của bạn. Thực chất, các tài nguyên này phản ánh sự tin tưởng của chúng tôi về việc các lãnh đạo sẽ cần phải phối hợp với nhau để tạo ra một mô hình hoạt động mới, linh hoạt—mở rộng con người, địa điểm và quy trình—để điều chỉnh lại tổ chức của họ một cách cơ bản cho phù hợp với mô hình làm việc kết hợp.  

Tài nguyên đầu tiên tôi muốn chỉ ra cho bạn là Hướng dẫn về tính linh hoạt của nơi làm việc kết hợp—mà ban đầu chúng tôi đã tạo ra cho nhân viên của Microsoft. Trong đó, bạn sẽ thấy các thỏa thuận nhóm mẫu, các mẫu và công cụ cho mô hình làm việc kết hợp. Ngoài ra, tài nguyên còn trình bày chi tiết các kế hoạch bao gồm mọi thứ từ các chiến lược để giúp cho nhân viên của bạn luôn khỏe mạnh, đến các lộ trình chính xác để giúp phân chia thời gian của nhân viên giữa nơi làm việc thực tế hoặc nơi làm việc từ xa. Và còn rất nhiều điều khác sẽ sớm ra mắt. 

Tài nguyên thứ hai là Làm việc kết hợp: Hướng dẫn dành cho lãnh đạo doanh nghiệp, trong đó tóm tắt phần lớn những điều chúng tôi đã học được về cách định nghĩa lại con người, địa điểm và quy trình cho một thế giới kết hợp. Sau đây là bản tóm tắt nhanh về những tin nổi bật:

Con người 

Để giúp mọi người phát triển mạnh mẽ trong một thế giới làm việc linh hoạt hơn, chúng ta cần xem xét lại toàn bộ trải nghiệm nhân viên—từ việc xây dựng văn hóa đến việc thu hút và giữ chân nhân tài và xây dựng hệ thống lắng nghe ý kiến. Mọi tổ chức đều cần có kế hoạch và chính sách để đưa chúng tôi vào con đường hướng đến sự linh hoạt tối đa và giúp chúng tôi đưa sự đồng cảm kỹ thuật số vào tất cả các khía cạnh văn hóa của mình. Tại Microsoft, chúng tôi đang cung cấp cho nhân viên một chính sách làm việc linh hoạt rõ ràng—mọi nhân viên đều có thể làm việc từ xa đến 50% thời gian. Chúng tôi còn xây dựng các hệ thống lắng nghe ý kiến có hỗ trợ quyền riêng tư để thu thập tín hiệu kỹ thuật số bằng các công cụ gồm Workplace Analytics, trong Viva Insights, cho phép người quản lý và lãnh đạo kiểm tra tình trạng của các nhóm và tổ chức, hỗ trợ người quản lý và lãnh đạo trong việc “tuyển dụng nhân tài từ khắp mọi nơi” và tạo ra các chỉ tiêu nhóm của riêng họ.

Địa điểm

Cách tiếp cận của chúng tôi về địa điểm xoay quanh việc thu hẹp khoảng cách giữa thực tế và kỹ thuật số, đồng thời phát triển theo nhu cầu của nhân viên. Quá trình này bắt đầu từ việc đặt sự an toàn của nhân viên lên hàng đầu. Ví dụ: chúng tôi sẽ phân tích dữ liệu từ nhiều đầu vào trên các nguồn công khai và riêng tư trong bảng điều khiển Microsoft Power BI để xác định thời điểm và số lượng người được phép có mặt tại công trường. Và chúng tôi đang sử dụng một ứng dụng đơn giản tích hợp với Power Apps để giúp nhân viên tự đảm bảo về sức khỏe và trạng thái tốt của bản thân khi họ đến văn phòng.  

Và với không gian cuộc họp, chúng tôi sẽ đảo ngược triết lý thiết kế trước đại dịch của mình và thiết kế cho những nhân viên không có mặt trong phòng. Bằng cách kết hợp các mẫu thiết kế mới với sự đổi mới Phòng họp Microsoft Teams, chúng tôi sẽ giữ chỗ cho tất cả mọi người để họ có thể tham gia cuộc họp đầy đủ, dù ở bất cứ đâu. 

Quy trình

Việc chuyển sang mô hình làm việc kết hợp sẽ mang đến cho các lãnh đạo doanh nghiệp một cơ hội hiếm có để chuyển đổi quy trình kinh doanh chính theo những cách mới, táo bạo. Nếu chỉ suy nghĩ “trở lại văn phòng” sau vài tháng tới, bạn đang bỏ lỡ bức tranh toàn cảnh. Thay vào đó, hãy dành chút thời gian để xác định và đặt ưu tiên cho các quá trình chuyển đổi kỹ thuật số, nhằm thúc đẩy và mở rộng quy mô cho những điều bạn đã học được trong năm vừa qua. Nếu bạn không làm, các đối thủ cạnh tranh của bạn sẽ làm. Người thắng trong tương lai sẽ được quyết định từ hôm nay.   

Tại Microsoft, chúng tôi đang tận dụng cơ hội để định nghĩa lại các quy trình kinh doanh chính của mình—từ quá trình hoạt động đến bán hàng. Ví dụ: chúng tôi đang chuyển đổi nhóm bán hàng nội bộ của mình; sử dụng Microsoft Power Platform—Power Automate, Power BI và Power Apps—để tự động hóa đơn đặt hàng bằng tiền mặt; và đầu tư vào Trung tâm Nhu cầu Toàn cầu tập trung để tăng lượng khách hàng tiềm năng và sự gắn kết của khách hàng thông qua tiếp thị kỹ thuật số tự động. 

Chúng tôi còn học được và thay đổi nhiều điều nữa trong hướng dẫn. Tôi khuyên bạn nên tải xuống hướng dẫn để biết thông tin chi tiết.  

Điều tôi thích nhất ở tư duy phát triển đó là tư duy này khuyến kích bạn tiếp thu những ý tưởng tốt nhất—dù chúng bắt nguồn từ đâu. Tôi rất vui được chia sẻ 2 tài nguyên này với bạn và hy vọng chúng sẽ giúp ích cho bạn. Tuy nhiên, tôi sẽ vui hơn nữa nếu bạn chia sẻ về những điều học được trên hành trình này. Cùng chung tay, chúng ta sẽ có cơ hội tạo ra một thế giới làm việc mới, tốt hơn cho tất cả mọi người.

Còn nhiều điều khác sẽ sớm ra mắt.

The post Cách tiếp cận mô hình làm việc kết hợp của Microsoft: Hướng dẫn mới để trợ giúp khách hàng appeared first on Microsoft 365 Blog.

Từ việc xem các bản chép lại trực tiếp trong các Cuộc họp Microsoft Teams và theo dõi các thay đổi trong tài liệu Microsoft Excel đến khám phá và bảo mật các thiết bị không được quản lý, tháng này chúng tôi sẽ công bố các tính năng mới trên Microsoft 365 được thiết kế để mang lại sự linh hoạt mà hình thức làm việc kết hợp yêu cầu. Các điểm nổi bật khác bao gồm khả năng chuyển đổi tài liệu Microsoft Word thành các bản trình bày PowerPoint đẹp mắt bằng cách sử dụng AI, chức năng thăm dò ý kiến được mở rộng trong Teams và ứng dụng Máy tính Từ xa cho máy Mac được cập nhật.

Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.

Giúp cuộc họp trở nên hấp dẫn, toàn diện và hiệu quả hơn

Tháng này, chúng tôi sẽ công bố tính năng bản chép lại trực tiếp cho Cuộc họp Teams, các chức năng mới cho cuộc thăm dò ý kiến và phát hành rộng rãi tính năng tóm tắt Cuộc họp.

Mở rộng quyền truy nhập và hợp lý hóa việc quản lý các cuộc thăm dò ý kiến trong Cuộc họp Teams

Tháng trước, chúng tôi đã công bố một số tính năng mới để giúp bạn có trải nghiệm họp liền mạch, thu hút bằng cách sử dụng các cuộc thăm dò ý kiến. Chúng tôi đã mở rộng quyền truy nhập vào cuộc thăm dò ý kiến để những người dự cuộc họp là khách bên ngoài hay đang tham gia từ ứng dụng dành cho thiết bị di động của Teams đều có trải nghiệm chất lượng như nhau. Ngoài ra, những diễn giả trong cuộc họp và người tổ chức có thể sớm cho chạy hai loại cuộc thăm dò ý kiến mới—văn bản mở và bài kiểm tra nhiều lựa chọn—cung cấp nhiều tùy chọn hơn để giúp đảm bảo người dự của bạn được lắng nghe và tham gia. Chúng tôi cũng đã phát hành các đề xuất thăm dò ý kiến thông minh, giúp giảm thiểu nỗ lực tạo các cuộc thăm dò ý kiến và thông tin chuyên sâu về cuộc thăm dò ý kiến sau cuộc họp để giúp khám phá các chỉ số tương tác trong cuộc họp và cho phép bạn thực hiện hành động đối với thông tin thu thập được của mình. Những tính năng này sẽ sẵn dùng trong vài tuần tới.  

Giúp cuộc họp trở nên toàn diện hơn và hiệu quả hơn với bản chép lại trực tiếp

Bản chép lại trực tiếp cho phép những người dự cuộc họp theo dõi và xem lại các cuộc hội thoại (bằng tiếng Anh-Mỹ) cùng với video hoặc âm thanh cuộc họp trong thời gian thực. Điều này thúc đẩy tính bao hàm cho những người dự bị khiếm thính hoặc có các mức độ thông thạo ngôn ngữ khác nhau. Những người dự tham gia muộn hoặc bỏ lỡ cuộc họp cũng có thể dễ dàng bắt kịp bằng cách đọc những gì đã thảo luận và tìm kiếm bản chép lại của diễn giả. Người dự cũng có thể chọn không được xác định trong bản chép lại cuộc họp. Để bật tính năng bản chép lại trực tiếp, người quản trị đối tượng thuê sẽ cần bật chính sách Cho phép bản chép lại.

Đi đúng lộ trình và tiếp tục tiến hành công việc sau khi cuộc họp kết thúc nhờ có bản tóm tắt cuộc họp

Giờ đây, Microsoft Teams sẽ cung cấp bản tóm tắt cùng với bản ghi cuộc họp, bản chép lại, cuộc trò chuyện và các tệp đính kèm được chia sẻ với người dự trong tab Trò chuyện của cuộc họp và có thể xem được trong tab Chi tiết. Những người đã bỏ lỡ cuộc họp, tham gia muộn hoặc muốn truy nhập lại nội dung thảo luận có thể phát bản ghi hoặc xem lại bản chép lại tương ứng. Tính năng bản tóm tắt cuộc họp hiện đang được triển khai.

Cộng tác dễ dàng hơn trong sổ làm việc Excel, luôn sắp xếp khoa học và tiết kiệm thời gian tạo bản trình bày

Tháng này, chúng tôi sẽ công bố một số tính năng đã được yêu cầu từ lâu cho ứng dụng Microsoft 365.

Cộng tác một cách tự tin với tính năng Hiển thị Thay đổi trong Sổ làm việc Excel

Khả năng theo dõi thay đổi—một trong những tính năng được yêu cầu nhiều nhất cho Excel cuối cùng đã xuất hiện. Giờ đây, bạn sẽ thấy chi tiết về ai đã thay đổi nội dung gì, ở đâu và khi nào, cùng với giá trị trước đó của ô để có thể nhanh chóng chuyển về giá trị cũ. Bạn có thể thu hẹp danh sách thay đổi bằng cách chọn bất kỳ trang tính, dải ô hoặc ô riêng lẻ nào để xem mọi thay đổi đã diễn ra, bao gồm các nội dung chỉnh sửa hàng loạt. Tính năng Hiển thị Thay đổi đã sẵn dùng.

Chuyển đổi tài liệu Word sang bản trình bày PowerPoint chỉ với một vài lượt bấm

Tháng trước, chúng tôi đã công bố chức năng mới trong Word cho web. Chức năng này cho phép bạn xuất tài liệu Word dưới dạng bản trình bày PowerPoint trông chuyên nghiệp. Chức năng mới này sử dụng AI để đề xuất hình ảnh, biểu tượng, video, chủ đề và phông chữ để sắp xếp nội dung của bạn. Tính năng này hiện sẵn dùng cho tất cả người dùng.  

Kết nối, sắp xếp và hoàn thành công việc thông suốt hơn với các bản cập nhật cho Outlook trên web

Tháng này, Outlook trên web sẽ triển khai bản cập nhật để giúp bạn dẫn hướng Outlook và truy nhập các ứng dụng yêu thích theo cách dễ dàng hơn nữa. Chúng tôi đang cập nhật trải nghiệm với một vị trí mới cho các chức năng cốt lõi của Outlook như email, lịch và danh bạ, cũng như cung cấp khả năng truy nhập dễ dàng để cho chạy các ứng dụng Microsoft 365 khác như To Do, Word, Excel, PowerPoint, Yammer và Bookings, tất cả từ phía bên trái của Outlook. Bắt đầu trình bày sau khi kiểm tra thư, chỉ cần nhấp vào PowerPoint—một thao tác bấm và bạn đã sẵn sàng bắt đầu. Trong hai tháng tới, chúng tôi cũng sẽ cung cấp bản cập nhật này cho Outlook for Windows cho những người muốn dùng thử.

Phân loại các tác vụ tương tự bằng nhiều nhãn có thể chỉnh sửa hơn

Nhãn là một cách nhanh chóng, trực quan để phân loại các tác vụ tương tự trong Planner và Tác vụ trong Teams. Hiện tại, bạn có thể sử dụng nhãn để gắn thẻ cho các tác vụ có cùng yêu cầu hoàn thành, thành phần phụ thuộc hoặc sự cố, rồi lọc kế hoạch của bạn trên các nhãn đó thành 0 đối với các tác vụ liên quan. Chúng tôi đã nhận được phản hồi rằng bạn cần nhiều tùy chọn nhãn hơn và chúng tôi vui mừng thông báo rằng chúng tôi đang tăng số lượng nhãn có sẵn từ 6 nhãn lên 25 nhãn. Bản cập nhật này hiện đã sẵn dùng trên mọi nền tảng.

Tạo ra các môi trường làm việc kết hợp an toàn hơn

Tháng này, chúng tôi đã thêm chức năng khám phá và bảo mật các điểm cuối và thiết bị mạng không được quản lý cho Bộ bảo vệ Microsoft dành cho Điểm cuối, đồng thời đã phát hành phiên bản cập nhật của ứng dụng Máy tính Từ xa cho máy Mac.

Duy trì năng suất và được bảo vệ trên máy Mac chạy chip M1 và Intel với Máy tính Từ xa

Với các kịch bản làm việc từ xa hiện nay và sự chuyển đổi sang hình thức làm việc kết hợp, ngày càng nhiều doanh nghiệp dựa vào máy tính ảo để giúp đảm bảo nhân viên có thể duy trì năng suất và sự an toàn dù họ làm việc ở bất cứ đâu. Chúng tôi đã cập nhật Máy tính từ xa của Microsoft cho máy Mac để bổ sung sự hỗ trợ phổ quát từ gốc cho macOS, giúp những người sử dụng máy Mac chạy chip M1 dễ dàng có trải nghiệm máy tính từ xa được tối ưu hóa hơn. Bản cập nhật này cũng cung cấp tích hợp Kerberos và hỗ trợ nhập bằng bàn phím Đông Á.

Bảo vệ các thiết bị không được quản lý bằng Bộ bảo vệ Microsoft dành cho Điểm cuối

Khi chúng ta bước vào môi trường làm việc kết hợp mới, các doanh nghiệp cần suy nghĩ về cách họ sẽ chủ động bảo vệ tổ chức của mình trước dòng thiết bị được kết nối mới hoặc các thiết bị được kết nối “của riêng bạn, do bạn mang theo” (BYO). Bộ bảo vệ Microsoft dành cho Điểm cuối giờ đây cung cấp một tập hợp các chức năng mới giúp tổ chức khám phá và bảo mật các máy trạm, thiết bị di động, máy chủ và các thiết bị mạng không được quản lý trên mạng doanh nghiệp. Bạn không cần triển khai phần cứng hay phần mềm mới hoặc thực hiện thay đổi đối với cấu hình mạng để được bảo vệ. Chức năng mới này hiện có trong bản xem trước—bật tính năng xem trước để dùng thử ngay hôm nay.

Các nội dung mới khác trong tháng này

• Microsoft Viva Connections hiện sẵn dùng cho trải nghiệm Teams trên máy tính, mang đến một trải nghiệm chọn lọc, mang thương hiệu công ty, kết hợp các tin tức, cuộc hội thoại cùng các tài nguyên khác có liên quan.
• Microsoft Viva Learning hiện sẵn dùng trên bản xem trước. Đăng ký để kiểm tra ứng dụng trong Teams, ứng dụng này sẽ tạo một hub trung tâm để tìm hiểu về nơi mọi người có thể khám phá, chia sẻ, đề xuất và tìm hiểu từ các thư viện nội dung trên toàn tổ chức.
• Ứng dụng Microsoft Visio trên máy tính giờ đây hỗ trợ phác thảo các kiến trúc Amazon Web Service, cung cấp hơn 400 hình hạ tầng để giúp trực quan hóa thiết kế, triển khai và cấu trúc liên kết các giải pháp CNTT được dựng trên AWS.

Khi tất cả chúng ta đều đang khám phá một thế giới công việc mới, chúng tôi cam kết giúp mọi tổ chức có được sự linh hoạt về thời gian, địa điểm và cách thức mọi người làm việc. Từ bản chép lại trực tiếp giúp các cuộc họp Teams trở nên toàn diện hơn đến các bản cập nhật dành cho máy tính từ xa giúp hình thức làm việc kết hợp trở nên an toàn hơn, tất cả các chức năng mới này đều phản ánh cam kết đó. Còn nhiều tính năng khác sắp phát hành, hãy chú ý theo dõi. Và hãy nhớ quay lại đây vào tháng tới, khi đó chúng tôi sẽ chia sẻ tin tức từ Microsoft Build, hội thảo hàng năm dành cho nhà phát triển của chúng tôi.  

The post Xem bản chép lại trực tiếp trong cuộc họp Microsoft Teams, theo dõi các thay đổi trong Excel và tăng độ bảo mật cho hình thức làm việc kết hợp—đây là những tính năng mới của Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Mọi khách hàng mà tôi trò chuyện cùng đều muốn hỗ trợ mọi người để có một thế giới làm việc năng động, linh hoạt và hoạt động trên nền tảng đám mây. Họ muốn tìm cách để mọi người có thể làm việc không chỉ ở mọi nơi mà còn vào mọi lúc, với các giải pháp cho phép cả cộng tác đồng bộ và dị bộ. Và đó là sự thay đổi trong phạm vi "toàn tổ chức". Từ bộ phận CNTT, nhân sự, vận hành tới bộ phận tiếp thị và sản xuất—đây là một vấn đề trao đổi đòi hỏi các nhà lãnh đạo trong toàn tổ chức phải cùng nhau suy nghĩ lại về công việc. 

Là những học viên trong thế giới công việc mới, chúng tôi đã thử nghiệm và chia sẻ những gì chúng tôi học được khi công việc phát triển. Hôm nay, tôi muốn chia sẻ cách tiếp cận của chúng tôi nhằm hỗ trợ nhân viên của bạn trên toàn thế giới có một thế giới làm việc linh hoạt. Đó là một chiến lược gồm ba phần: Trước tiên, tạo chính sách để hỗ trợ mọi người có được tính linh hoạt cao. Thứ hai, hình dung lại các không gian thực. Và thứ ba, đầu tư vào các công nghệ giúp kết nối mọi người mọi lúc, mọi nơi.

Chúng ta hãy xem xét từng phần.

Tạo chính sách để hỗ trợ mọi người có được tính linh hoạt cao

Những lựa chọn bạn đưa ra hôm nay sẽ ảnh hưởng đến tổ chức của bạn trong nhiều năm tới. Đây là thời điểm đòi hỏi một tầm nhìn rõ ràng. Bạn cần một kế hoạch và các chính sách hỗ trợ bạn đạt được tính linh hoạt cao. Những quyết định này sẽ tác động đến mọi thứ, từ cách bạn định hình văn hóa, thu hút và giữ chân nhân tài, ứng phó với những thay đổi của môi trường cho đến sự đổi mới trong tương lai.

Nhiều tổ chức đã tiến trước với lập trường vững chắc về mô hình làm việc linh hoạt. Twitter đã tuyên bố nhân viên của họ có thể làm việc từ xa “mãi mãi”. Dropbox đã công bố về cơ bản sẽ loại bỏ không gian văn phòng để làm công việc cần sự tập trung cao, chuyển đổi các vị trí thực để phục vụ cho các cuộc họp và hoạt động cộng tác. Spotify hy vọng thu hút được nhân tài với mức lương tại New York và San Francisco cho nhân viên làm việc từ xa ở bất kỳ đâu trên thế giới. Và tại Microsoft, nhân viên hiện có thể làm việc tại nhà tới 50% thời gian. 

Việc hỗ trợ mọi người có được tính linh hoạt cao sẽ bắt đầu bằng việc trả lời các câu hỏi quan trọng: Ai sẽ có thể làm việc từ xa? Ai sẽ cần đến văn phòng và trong khoảng thời gian nào? Khi mọi người làm công việc cần sự tập trung cao, họ sẽ làm ở đâu? Còn công việc cần sự cộng tác thì sao? Và trong một thế giới hiện tại, khi sự gián đoạn liên tục đã trở thành một phần của trạng thái bình thường mới—do thiên tai, sự kiện địa chính trị và khủng hoảng sức khỏe toàn cầu—bạn cần phải chuẩn bị để ứng phó với những thay đổi đột ngột. Các chính sách mới, linh hoạt sẽ đưa ra câu trả lời cho những câu hỏi này và hệ thống hóa chúng, cung cấp sự rõ ràng và hướng dẫn cho nhân viên khi họ thử nghiệm. 

Hình dung lại các không gian thực

Sau khi bạn đã xác định các chính sách để có được tính linh hoạt cao, hãy sử dụng các chính sách đó để dẫn đường cho cách tiếp cận của bạn với không gian thực. Kể từ giờ trở đi, chúng ta sẽ không còn chỉ dựa vào không gian thực để cộng tác, kết nối và xây dựng tài nguyên xã hội nữa. Tuy nhiên, không gian vẫn sẽ đóng vai trò quan trọng. Là những động vật xã hội, chúng ta muốn gặp nhau, trao đổi ý tưởng với nhau và trải nghiệm năng lượng của các sự kiện trực tiếp. Trong tương lai, không gian văn phòng cần kết nối giữa thế giới thực và thế giới kỹ thuật số, đồng thời đáp ứng các nhu cầu riêng của mọi nhóm—và các vai trò cụ thể.

Thiết kế có mục đích

Tại Microsoft, chúng tôi đang khảo sát nhân viên và xem xét mọi thứ, từ đồ thị xã hội đến mô hình lưu lượng truy cập của nhân viên để hiểu cách trang bị cho các nhóm không gian mà họ cần, khi biết rằng những nhu cầu đó sẽ phát triển theo thời gian. Các nhóm bán hàng không thường xuyên đến văn phòng có thể sử dụng mô hình khách sạn để đặt trước máy trạm theo ngày hoặc giờ, trong khi các nhóm kỹ thuật có thể cần không gian cộng tác và máy trạm chuyên dụng. Để phù hợp với nhân viên làm việc từ xa, chúng tôi đang khám phá các trung tâm hợp tác bên ngoài. Vì biết cách thức chúng tôi làm việc sẽ tiếp tục phát triển nên chúng tôi đang xây dựng tính linh hoạt cho mọi không gian mà chúng tôi thiết kế.

Kết nối thế giới thực với thế giới kỹ thuật số

Điều quan trọng nữa là phải suy nghĩ về việc thu hẹp khoảng cách giữa trải nghiệm trực tiếp và trải nghiệm từ xa. Việc cộng tác cùng nhau khi mọi người ở trong văn phòng khá đơn giản. Và trong 12 tháng qua, chúng tôi đã tìm ra cách hoàn thành công việc khi mọi người đều ở nhà. Bây giờ chúng tôi cần xử lý tình trạng lấp lửng ở giữa—khi một số người thực sự ở cùng nhau và những người khác thì tham gia trực tuyến—đây sẽ là một thử thách. 

Phòng họp Microsoft Teams hiện đại ngày nay tích hợp âm thanh và video chất lượng cao để giúp mọi người nhìn thấy và nghe thấy nhau. Camera phòng họp cung cấp các luồng video độ phân giải cao và tối ưu hóa dạng xem bằng cách đưa mọi người trong phòng vào khung hình hoặc theo dõi người nói đang hoạt động. Loa thông minh xác định ai trong phòng đang nói, đồng thời tên và hồ sơ cá nhân được thể hiện trong bản chép lại của cuộc họp. Các tính năng như chú thích trực tiếp, bản chép lại trực tiếp, giơ tay, phản ứng và trò chuyện giúp mọi người cùng theo dõi và tạo cơ hội để tham gia mà không cần dùng lời nói hoặc không làm người nói bị gián đoạn. Bảng trắng kỹ thuật số—có thể truy nhập cả trong phòng và ở nhà—thúc đẩy sự cộng tác và đồng sáng tạo. Mọi người ở nơi làm việc có thể viết tay trực tiếp lên Surface Hub hoặc từ điện thoại hay máy tính xách tay của riêng họ và những người dự từ xa có thể vẽ lên chính bảng vẽ kỹ thuật số dùng chung đó. Ngoài ra, camera Chụp thông minh mới của chúng tôi có thể chụp, lấy tiêu cự, chỉnh cỡ và cải thiện các hình ảnh cũng như văn bản trên bảng trắng kiểu cổ điển, nhờ đó, người dự từ xa có thể thấy rõ nội dung thảo luận trong thời gian thực, ngay cả khi có người đứng trước bảng trắng.

Tất cả những điều này hiện có sẵn trong Phòng họp Microsoft Teams nhưng chúng tôi chỉ mới bắt đầu. Chúng tôi nhìn thấy một tương lai không xa, trong đó các cuộc họp trở thành trải nghiệm chân thực cho phép chúng tôi "hiện diện"—mọi lúc, mọi nơi. Tầm nhìn của chúng tôi cho tương lai bao gồm những thay đổi đối với cách bố trí phòng họp; việc bổ sung nhiều màn hình tạo ra các dạng xem động về người dự, cuộc trò chuyện, bảng trắng, nội dung và ghi chú; và những cải tiến đối với công nghệ trong phòng để giúp những người dự từ xa theo dõi cũng như tham gia vào dòng cuộc họp. 

Đầu tư vào công nghệ giúp kết nối mọi người—mọi lúc, mọi nơi

Cùng với không gian thực, kế hoạch xây dựng tính linh hoạt cao của bạn nên bao gồm công nghệ cho phép làm việc nhóm và tạo ra trải nghiệm nhân viên kỹ thuật số mới, theo chân nhân viên của bạn bất kể họ ở đâu.

Khi đại dịch buộc mọi người ở khắp mọi nơi chuyển sang làm việc từ xa, hội thảo qua video là công cụ chính mà mọi người sử dụng để kết nối và duy trì công việc. Trong vài tháng, mọi người tham gia vào các cuộc họp kỹ thuật số nhiều hơn 55% so với trước COVID-19—và tất cả chúng ta đều cảm thấy sự căng thẳng và kiệt sức do điều đó gây ra. Hội thảo qua video sẽ luôn đóng vai trò quan trọng nhưng đó chỉ là một công cụ và không cung cấp hạ tầng giao tiếp và cộng tác cần thiết để thúc đẩy mô hình làm việc kết hợp. Microsoft Teams là giải pháp duy nhất kết hợp họp, trò chuyện, gọi điện và cộng tác tại một nơi duy nhất—tất cả đều được tích hợp với các ứng dụng Office và các công cụ tự động hóa quy trình kinh doanh. Hơn nữa, giải pháp này mở ra sự cộng tác giữa nhân viên có kiến thức và nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng, đồng thời kết hợp công việc đồng bộ và dị bộ một cách tự nhiên. Đây là ứng dụng duy nhất làm được tất cả, cung cấp một lớp sắp xếp hỗ trợ luồng công việc trong phạm vi toàn tổ chức. 

Trong năm qua, chúng tôi đã giới thiệu hơn 100 tính năng mới trong Teams, tất cả đều được xây dựng với sự lưu tâm về tính linh hoạt cao—và còn nhiều tính năng khác sắp được triển khai. Tuy nhiên, chúng tôi cần phải phát triển hơn nữa để hỗ trợ các mô hình mới xuất hiện trong hoạt động làm việc từ xa. Microsoft Viva là nền tảng trải nghiệm nhân viên tích hợp đầu tiên được thiết kế cho mô hình làm việc kết hợp. Khi kết hợp với nhau, Teams và Viva cung cấp một nền tảng công nghệ kết nối đội ngũ của bạn và giúp họ khám phá thực tế mới.

Công việc đang phát triển nhanh chóng và sẽ không có chuyện chúng ta quay trở lại thế giới trước đại dịch. Khi vắc-xin bắt đầu được triển khai trên toàn cầu, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp ở khắp mọi nơi cần có kế hoạch cho mô hình hoạt động mới—họ cần có tính linh hoạt cao. Mặc dù tất cả chúng ta vẫn đang tiếp tục học hỏi nhưng rõ ràng mọi tổ chức sẽ cần ba điều: chính sách mới, không gian thực được định cấu hình lại và công nghệ liên kết tất cả lại với nhau. Còn những thách thức ở phía trước nhưng chúng tôi lạc quan về việc tạo ra một tương lai cho phép mọi người kết nối mọi lúc, mọi nơi và luôn nỗ lực hết mình mỗi ngày.

The post Mô hình làm việc kết hợp đã xuất hiện. Bạn đã sẵn sàng chưa? appeared first on Microsoft 365 Blog.

Và hiển nhiên, khả năng làm việc linh hoạt vẫn còn đó: Theo nghiên cứu được tiến hành về Chỉ mục xu hướng công việc của Microsoft, hơn 80 phầm trăm người quản lý cho biết họ mong muốn có chính sách làm việc tại nhà linh hoạt hơn sau đại dịch và hơn 70 phần trăm nhân viên nói họ muốn tận dụng những chính sách này. Do đó, chúng tôi dự đoán có thể sẽ có một số thay đổi đáng kể trong một vài tuần và vài tháng tới.

Để phát triển trong thế giới kết hợp mới này, các cá nhân và tổ chức cần có các giải pháp linh hoạt, năng động và hoạt động trên nền tảng đám mây.

Tại Microsoft, chúng tôi đang xây dựng các trải nghiệm để giúp mọi người phát triển trong thế giới làm việc và học tập kết hợp mới này. Hôm nay, chúng tôi sẽ công bố các tính năng mới được thiết kế cho thế giới kết hợp trong Microsoft Ignite. Từ các trải nghiệm sự kiện số mới trong Microsoft Teams được thiết kế cho cả người dự nội bộ lẫn bên ngoài đến các công bố mới về tình trạng sẵn có của Microsoft Viva, có rất nhiều nội dung cần chia sẻ.

Chúng ta cùng tìm hiểu nhé.

Phá bỏ ranh giới để dễ dàng kết nối và cộng tác giữa các tổ chức

Giờ đây, để cộng tác thành công, các sự kiện số phong phú, hấp dẫn sẽ quan trọng hơn bao giờ hết—dù bạn đang mời người dự nội bộ, người dự bên ngoài hay kết hợp cả hai. Chúng tôi sẽ giới thiệu các tính năng mới giúp dễ dàng cộng tác giữa nhiều tổ chức và quy mô sự kiện. 

Cải thiện khả năng cộng tác và quản lý kiến thức

Microsoft Teams hỗ trợ một loạt nhu cầu về giao tiếp, từ các cuộc họp nội bộ nhỏ đến các sự kiện ảo lớn. Với Teams, giờ đây bạn có thể dễ dàng tổ chức và tiến hành các cuộc hội thảo trực tuyến tương tác cho cả nhân viên nội bộ lẫn bên ngoài tổ chức, có quy mô lên đến 1.000 người dự. Các cuộc hội thảo web trực tuyến bao gồm trải nghiệm đầu cuối—như đăng ký tùy chỉnh, tùy chọn trình bày phong phú, quyền kiểm soát lưu trữ, chẳng hạn như khả năng tắt tính năng trò chuyện và video của người dự cũng như báo cáo sau sự kiện. Và nếu hội thảo trực tuyến của bạn tăng lên đến hơn 1.000 người dự, Teams sẽ mở rộng quy mô liền mạch để cung cấp trải nghiệm truyền phát chỉ xem cho 10.000 người. Ngoài ra, trong khoảng thời gian tăng cường làm việc từ xa này, hãy tận dụng các buổi truyền phát dành cho hơn 20.000 người dự cho đến cuối năm nay. Các chức năng sự kiện mới này được tích hợp với nhiều gói Office và Microsoft mà tổ chức của bạn hiện đang sử dụng!

Sắp tới, các tích hợp mới sẽ kết hợp các sự kiện Teams với trải nghiệm quản lý người dự mạnh mẽ của Microsoft Dynamics 365 Marketing. Quản lý thông tin người dự trên Microsoft Teams và Dynamics 365 Marketing để chỉ dẫn người dự trước, trong và sau sự kiện dễ dàng hơn bao giờ hết.

Và chúng tôi sẽ công bố Kết nối Microsoft Teams, ứng dụng cho phép bạn chia sẻ kênh với mọi người, cả nội bộ lẫn bên ngoài tổ chức của bạn. Kênh dùng chung này sẽ hiển thị bên trong đối tượng thuê Microsoft Teams chính của một cá nhân cùng với các nhóm và kênh khác, giúp mọi người dễ dàng truy nhập kênh trong dòng công việc. Trong không gian làm việc dùng chung, bạn có thể tận dụng các chức năng cộng tác phong phú của Microsoft Teams như: trò chuyện, họp, cộng tác trên ứng dụng, chia sẻ và đồng tác giả tài liệu theo thời gian thực. Người quản trị có quyền truy nhập vào các điều khiển chi tiết, cho phép tổ chức của họ duy trì sự kiểm soát đối với cách người dùng bên ngoài truy nhập dữ liệu và thông tin. Kết nối Microsoft Teams hiện sẵn dùng ở dạng bản xem trước riêng tư và sẽ được triển khai rộng rãi vào cuối năm dương lịch này.

Trải nghiệm họp và trình bày tốt hơn cho thế giới làm việc từ mọi nơi

Với mô hình làm việc và học tập kết hợp, chúng tôi cần các cuộc họp mang đến trải nghiệm hạng nhất cho tất cả người dự dù họ đang ở trong phòng, đang ở xa hay đang di chuyển. Vì giáo dục không ngừng phát triển nên công nghệ dùng để hỗ trợ các lớp học số và kết hợp cũng phải phát triển. Các trải nghiệm mới trong Microsoft Teams sẽ giúp diễn giả vừa tạo ra các bản trình bày sinh động, có sức ảnh hưởng hơn vừa kết nối với mọi người trong cuộc họp tự nhiên hơn.

Diễn giả thường chia sẻ màn hình của họ trong các cuộc họp ảo, tạo ra trải nghiệm trình bày không nhất quán, hạn chế khả năng tương tác của khán giả. Hôm nay, chúng tôi sẽ công bố Microsoft PowerPoint Live trong Microsoft Teams, ứng dụng này sẽ cho phép diễn giả cung cấp các bản trình bày có sức ảnh hưởng và hấp dẫn hơn. Các diễn giả giờ sẽ tự tin hơn khi dẫn dắt cuộc họp với ghi chú, trang chiếu, trò chuyện trong cuộc họp và người dự, tất cả ở trong một dạng xem duy nhất. Trong khi đó, người dự có thể cá nhân hóa trải nghiệm của họ bằng cách dẫn hướng nội dung tự do theo tốc độ của riêng họ hoặc sử dụng trình đọc màn hình để làm cho nội dung có thể truy nhập. PowerPoint Live hiện có sẵn trong Teams. Tìm hiểu thêm về PowerPoint Live.

Chế độ Diễn giả mới này cho phép diễn giả tùy chỉnh cách hiển thị nguồn cấp và nội dung video với người xem. Chế độ Nổi bật đầu tiên của chúng tôi hiển thị nguồn cấp video của diễn giả trước nội dung được chia sẻ. Tiếp đến, Người báo cáo sẽ hiển thị nội dung dưới dạng phương tiện hỗ trợ trực quan bên trên vai của diễn giả, giống như trong một phân đoạn tin tức. Cuối cùng, chế độ Song song sẽ hiển thị nguồn cấp video của diễn giả cùng với nội dung khi họ trình bày. Chế độ Diễn giả sẽ sớm sẵn dùng.

Hôm nay, chúng tôi sẽ công bố cả dạng xem Động, giúp sắp xếp thông minh các yếu tố trong cuộc họp của bạn để có trải nghiệm xem tối ưu. Khi mọi người tham gia cuộc họp, bật video, bắt đầu nói hoặc bắt đầu trình bày trong cuộc họp, ứng dụng Teams sẽ tự động điều chỉnh và cá nhân hóa bố trí của bạn. Chúng tôi còn bổ sung một tùy chọn mới để đưa tập hợp người dự lên trên đầu cửa sổ cuộc họp, giúp bạn duy trì liên hệ bằng mắt một cách tự nhiên. Dạng xem Động sẽ sớm được triển khai.

Trải nghiệm cuộc họp mới cho không gian làm việc kết hợp

Trước đây, phòng họp được thiết kế để tạo điều kiện cho việc cộng tác trong phòng. Khi khái niệm cuộc họp phát triển theo các quy tắc làm việc kết hợp, trải nghiệm trong phòng họp phải bao hàm hết để mọi người có thể nhìn thấy nhau và nghe rõ giọng nói của nhau, được tham gia đầy đủ vào cuộc họp.

Chúng tôi sẽ kết hợp các dạng xem bộ sưu tập mới vào Phòng họp Microsoft Teams, bao gồm Chế độ không gian chung và bộ sưu tập lớn, để dễ dàng thấy được mọi người trong cuộc họp. Và dù phòng họp có một hay hai màn hình thì bạn đều có thể đồng thời thấy được nội dung cuộc họp, cũng như những người tham gia họp tại nhà.

Ngoài ra, chúng tôi còn công bố tính năng Loa thông minh của Microsoft Teams, giúp xác định và phân biệt giọng nói của tối đa 10 người đang nói chuyện trong Phòng họp Microsoft Teams. Các loa này được tạo ra với sự hợp tác của EPOS và Yealink, cho phép người dự sử dụng bản ghi âm để theo dõi hoặc ghi lại các hành động, nhờ biết mỗi người trong phòng đã nói gì. Dù đang làm việc từ xa hay đang theo dõi cuộc họp trong phòng hội thảo, bạn đều có thể dễ dàng biết được ai đã nói gì trong cuộc họp. Để bật quyền riêng tư và bảo mật, người dùng sẽ có toàn quyền kiểm soát và có thể bật hoặc tắt phân bổ bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi sẽ mở rộng danh mục thiết bị mà người dùng có thể chọn khi xây dựng văn phòng tại nhà. Hôm nay, chúng tôi sẽ công bố các màn hình đầu tiên được chứng nhận cho Microsoft Teams, màn hình hội thảo Dell Video mới và Poly 21. Các màn hình mới này tích hợp phần cứng hội thảo quan trọng như micrô, loa, camera và đèn ngay trong màn hình, như vậy, nhân viên có thể dễ dàng gắn PC qua USB để bắt đầu cộng tác và tối đa hóa năng suất. Thanh video P15 mới của Poly là thiết bị ngoại vi dễ gắn giúp biến màn hình hiện tại thành điểm cuối chất lượng cao cho Teams. Cuối cùng, Cam 130 mới của Aver tích hợp cả đèn sẽ cho phép người dùng thể hiện bản thân tốt nhất trong các cuộc họp video.

Đảm bảo an toàn cho thông tin liên lạc

Để giải quyết tốt hơn các yêu cầu về bảo mật và tuân thủ của khách hàng, Teams sẽ hỗ trợ mã hóa đầu cuối (E2EE) cho từng cuộc gọi Microsoft Teams, cung cấp tùy chọn bổ sung để thực hiện các cuộc trò chuyện trực tuyến nhạy cảm. Bộ phận CNTT sẽ có toàn quyền quyết định ai có thể sử dụng E2EE trong tổ chức. Tính năng gọi VoIP đặc biệt, riêng lẻ của E2EE cho Microsoft Teams sẽ sẵn dùng cho khách hàng thương mại ở dạng bản xem trước trong nửa đầu của năm dương lịch này.

Định hình lại trải nghiệm nhân viên về không gian làm việc kết hợp

Khi các mô hình làm việc kết hợp trở nên phổ biến, việc định hình lại cách chúng ta xây dựng chương trình phát triển và đào tạo nhân viên—cùng với cách chúng ta tiếp cận các lợi ích và cơ hội an sinh cho nhân viên kỹ thuật số—sẽ trở thành yếu tố quan trọng để thành công. Tháng trước, chúng tôi đã ra mắt Microsoft Viva, nền tảng trải nghiệm nhân viên tích hợp mới để hỗ trợ nhân viên và nhóm luôn hoạt động tốt từ mọi nơi. Hoạt động trên nền tảng chuyên sâu và đa dạng của Microsoft 365, Microsoft Viva có trong Microsoft Teams và các ứng dụng Microsoft 365 khác mà mọi người vẫn dùng mỗi ngày. Tìm hiểu thêm trong blog công bố Microsoft Viva của chúng tôi.

Mô-đun đầu tiên của chúng tôi, Viva Connections, sẽ cung cấp cho bạn trải nghiệm chọn lọc, mang thương hiệu công ty, giúp kết hợp tin tức, cuộc trò chuyện và các tài nguyên khác có liên quan. Hôm nay, chúng tôi sẽ công bố việc trải nghiệm Viva Connections trên máy tính để bàn hiện đã sẵn dùng. Viva Connections sẽ được cung cấp cho tất cả khách hàng theo giấy phép SharePoint hiện tại.

Viva Insights hiện ở dạng bản xem trước, sẽ cung cấp những thông tin chuyên sâu được bảo vệ quyền riêng tư, cá nhân hóa và có thể thực thi cho các cá nhân, người quản lý và nhà lãnh đạo để giúp mọi người trong tổ chức phát triển. Bắt đầu từ tháng tới, trải nghiệm đi làm ảo mà chúng tôi công bố vào cuối năm ngoái sẽ bắt đầu được triển khai như một phần của ứng dụng Microsoft Viva Insights để giúp bạn tổng kết ngày làm việc của mình một cách hiệu quả. Tab Trang chủ mới cũng sẽ sẵn dùng vào tháng tới, cung cấp cho bạn một cách liền mạch để luôn cập nhật tác vụ đang chờ xử lý, phản ánh cảm xúc của bạn, gửi lời khen ngợi đến đồng nghiệp và nghỉ ngơi bất cứ lúc nào trong ngày làm việc—làm được mọi thứ mà không cần rời khỏi Microsoft Teams. Tìm hiểu thêm trong blog Viva Insights.

Cuối cùng, Viva Learning sẽ cung cấp một hub trung tâm trong Microsoft Teams để mọi người có thể khám phá, chia sẻ, đề xuất và tìm hiểu từ các thư viện nội dung hàng đầu trên toàn tổ chức—bao gồm LinkedIn Learning, Microsoft Learn, nhà cung cấp nội dung bên thứ ba và nội dung tùy chỉnh của chính tổ chức. Tháng Tư tới, ứng dụng Viva Learning cho Microsoft Teams sẽ bước vào giai đoạn xem trước và chúng tôi hy vọng có thể cung cấp ứng dụng vào cuối năm nay. Chúng tôi khuyến khích bạn đăng ký tìm hiểu thêm về Viva Learning, bao gồm các chi tiết khác về trải nghiệm mới, API đối tác và bản xem trước khi ứng dụng được cung cấp.

Trợ giúp bạn trên hành trình Zero Trust

Cách tiếp cận vấn đề an toàn số của Microsoft là duy nhất trong ngành vì chúng tôi kết hợp hai siêu cường về bảo mật. Thứ nhất: phương pháp tiếp cận tích hợp, đầu cuối. Thứ hai: AI và tự động hóa tuyệt vời. Chúng tôi có thể sử dụng cả hai năng lực siêu cường trên để giải quyết vấn đề bảo mật từ mọi góc độ, với quy mô lớn trên đám mây—kết hợp bảo mật, tuân thủ, danh tính và quản lý dưới dạng một tổng thể phụ thuộc lẫn nhau để bảo vệ toàn diện. Vì bạn không thể ngăn chặn những thứ bạn không nhìn thấy nên chúng tôi đã đưa công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) đẳng cấp thế giới vào để làm việc cho bạn, phân tích hơn tám ngàn tỷ tín hiệu về mối đe dọa mỗi ngày để giúp bạn nhìn nhận vấn đề rõ hơn và luôn cảnh giác, nhờ đó nắm bắt được những thứ người khác bỏ lỡ.

Chúng tôi tích hợp những biện pháp bảo vệ này vào nền tảng của mình để cung cấp trải nghiệm liền mạch, tránh làm chậm trễ người dùng hoặc cản trở sự đổi mới của doanh nghiệp. Tại Microsoft Ignite tuần này, chúng tôi sẽ đưa ra một số thông báo quan trọng ở tất cả các lĩnh vực kể trên để trợ giúp bạn trên hành trình Zero Trust. Sau đây là một số điểm nổi bật:

• Đồng tác giả trên các tài liệu được bảo vệ bằng Bảo vệ thông tin của Microsoft. Tính năng này cho phép nhiều người dùng đồng thời làm việc trên tài liệu được bảo vệ trong khi vẫn tận dụng được tính năng bảo vệ tích hợp, thông minh, thống nhất và có thể mở rộng cho các tài liệu và email trên ứng dụng Microsoft 365. 
• Phân tích mối đe dọa trong Bộ bảo vệ Microsoft 365. Giờ đây, trong bản xem trước, tính năng Phân tích mối đe dọa mới sẽ cung cấp một loạt báo cáo từ các nhà nghiên cứu chuyên về bảo mật của Microsoft để giúp bạn hiểu rõ, ngăn chặn và giảm thiểu các mối đe dọa hiện hoạt, như các cuộc tấn công Solorigate, trực tiếp trong Bộ bảo vệ Microsoft 365.
• Xác thực không cần mật khẩu hiện đã được cung cấp cho cả môi trường đám mây và kết hợp. Giờ đây, bạn có thể cung cấp trải nghiệm đăng nhập liền mạch hơn, an toàn hơn cho tất cả nhân viên, nhờ đó họ không cần nhập mật khẩu để đăng nhập và truy nhập dữ liệu nữa. Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) không cần mật khẩu hỗ trợ đăng nhập bằng sinh trắc học hoặc thao tác chạm bằng cách sử dụng Windows Hello cho Doanh nghiệp, ứng dụng Microsoft Authenticator hoặc khóa bảo mật FIDO2 tương thích từ các đối tác của Hiệp hội Bảo mật Thông tin Microsoft như Yubico, Feitian và AuthenTrend. Bạn có thể tùy chỉnh chính sách cho những người dùng, nhóm và loại thông tin xác thực khác nhau, cũng như theo dõi tiến độ của mình bằng các công cụ báo cáo mới. Với Mật mã truy nhập tạm thời, giờ đây trong bản xem trước, bạn có thể tạo mã giới hạn thời gian để thiết lập hoặc phục hồi thông tin xác thực không cần mật khẩu.

Còn có rất nhiều thông báo khác. Hãy xem bài đăng blog Bảo mật từ đồng nghiệp của tôi, Vasu Jakkal, Phó Giám đốc An ninh, Tuân thủ và Nhận dạng của Công ty, để biết tất cả các thông báo bảo mật.

Ngoài ra, còn có thông báo mới về Microsoft 365 

Năm ngoái, chúng tôi đã công bố giải pháp in trên đám mây Microsoft 365, In Phổ quát, cho phép in đơn giản và an toàn trong môi trường không tin cậy. Tính năng In Phổ quát, hiện đã được phát hành rộng rãi, cho phép nhân viên có thiết bị chạy Windows kết nối tại nơi làm việc dễ dàng khám phá máy in dựa trên vị trí và in mà không cần cài đặt bất kỳ phần mềm bổ sung nào. Cuối mùa hè này, người dùng cũng có thể in tài liệu từ trải nghiệm web OneDrive for Business trên mọi thiết bị bằng cách sử dụng trình duyệt mà họ chọn. Tìm hiểu lý do tại sao các khách hàng và đối tác khác lại đánh giá cao giải pháp trong blog In Phổ quát của chúng tôi.

Để giúp khách hàng đáp ứng được các yêu cầu về lưu trữ dữ liệu, Microsoft 365 Multi-Geo cho phép khách hàng cung cấp và lưu trữ dữ liệu đang lưu trữ tại các vị trí địa lý mà họ đã chỉ định. Chúng tôi sẽ công bố việc Microsoft 365 Multi-Geo sẽ được mở rộng để tích hợp Microsoft Teams, cho phép các tổ chức chỉ định vị trí lưu trữ dữ liệu khách hàng của Teams cho nhóm và người dùng cuối. Hoạt động hỗ trợ Microsoft Teams Multi-Geo sẽ được triển khai vào Mùa xuân 2021.

Từ không gian thực đến các giải pháp số, đến trải nghiệm nhân viên—chúng tôi đang phối hợp với khách hàng để định hình lại công việc và học tập cho thế giới kết hợp. Mặc dù rất vui khi được chia sẻ những cải tiến mới nhất với bạn nhưng chúng tôi hiểu rằng đây chỉ là mở đầu. Chúng tôi rất mong đợi được chia sẻ thêm với bạn trong vài tuần và vài tháng tới. 

The post Khả năng làm việc linh hoạt vẫn luôn tồn tại: Các giải pháp Microsoft 365 cho thế giới làm việc kết hợp appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2021/02/18/upcoming-commercial-preview-of-microsoft-office-ltsc/ Thu, 18 Feb 2021 20:00:00 +0000 Tại Microsoft, chúng tôi tin rằng đám mây sẽ hỗ trợ cho công việc trong tương lai. Hầu hết khách hàng của chúng tôi đang chọn đám mây để hỗ trợ nhân viên của họ—từ nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng tại cửa hàng, đến các nhóm bán hàng lưu động và

The post Bản xem trước thương mại sắp ra mắt của Microsoft Office LTSC appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> Tại Microsoft, chúng tôi tin rằng đám mây sẽ hỗ trợ cho công việc trong tương lai. Hầu hết khách hàng của chúng tôi đang chọn đám mây để hỗ trợ nhân viên của họ—từ nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng tại cửa hàng, đến các nhóm bán hàng lưu động và nhân viên làm việc từ xa kết nối từ nhà. Chúng tôi đã chứng kiến hoạt động áp dụng đám mây đáng kinh ngạc trong mọi ngành và chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư và đổi mới trên đám mây khi hợp tác với các tổ chức ở khắp mọi nơi để xây dựng các giải pháp tốt nhất cho thế giới công việc mới. Tuy nhiên, chúng tôi cũng biết rằng một số khách hàng cảm thấy rằng họ không thể di chuyển lên đám mây, bất chấp những lợi ích được đón nhận rộng rãi.

Đầu ngày hôm nay, chúng tôi đã công bố các chức năng mới cho phép khách hàng khám phá giá trị của Microsoft 365 ngay cả khi họ dựa vào các máy trạm hoặc thiết bị dùng chung phải ngoại tuyến trong nhiều tháng liền. Chúng tôi cũng đã xem xét các chức năng quản lý mới xuất hiện tại Microsoft 365 trong 18 tháng qua để giúp người quản trị CNTT đảm bảo các doanh nghiệp của họ luôn an toàn và nhân viên của họ có thể tự tin làm việc ở bất kỳ đâu. Và bây giờ, tôi rất vui được cung cấp bản cập nhật về Kênh phục vụ dài hạn của Microsoft Office (LTSC), bản phát hành vĩnh viễn tiếp theo của Office. Bản xem trước thương mại của Microsoft Office LTSC sẽ sẵn dùng vào Tháng Tư.

Một sản phẩm chuyên biệt cho các kịch bản cụ thể

Chúng tôi đã xây dựng Office LTSC cho một số lượng giới hạn các tình huống cụ thể: các thiết bị được quản lý không thể chấp nhận các bản cập nhật tính năng trong nhiều năm liền một lúc, các thiết bị kiểm soát quy trình tại nơi sản xuất không được kết nối với internet và các hệ thống chuyên biệt phải duy trì bất biến theo thời gian và yêu cầu một kênh phục vụ dài hạn.

Chúng tôi hy vọng rằng hầu hết khách hàng sử dụng Office LTSC sẽ không làm điều đó trong toàn bộ tổ chức của họ, mà chỉ trong các tình huống cụ thể. Tin tốt là bạn có thể triển khai cả Office LTSC và phiên bản Microsoft 365 của Office với cùng các công cụ triển khai.

Giới thiệu về bản phát hành này

Với bản phát hành này, chúng tôi sẽ kết hợp Office và Windows để hỗ trợ cho chính các kịch bản giới hạn bên trên. Cả Office LTSC và Windows 10 LTSC sẽ vẫn bị chi phối bởi Chính sách vòng đời cố định. Cả hai sản phẩm sẽ được hỗ trợ trong 5 năm và cả phiên bản vĩnh viễn tiếp theo của Office LTSC và Windows 10 LTSC đều sẽ được phát hành vào nửa sau của năm dương lịch này.

Nếu không có quyền truy nhập vào đám mây, Office LTSC sẽ chỉ bao gồm một số giá trị có trong Ứng dụng Microsoft 365, dựa trên các tính năng được tích hợp trong các bản phát hành trước đây. Các tính năng Office LTSC mới sẽ bao gồm các nội dung cải tiến về khả năng truy nhập, các chức năng như Mảng động và XLOOKUP trong Excel, hỗ trợ chế độ tối trên nhiều ứng dụng và cải thiện hiệu suất trên Word, Excel, Outlook và PowerPoint. Phiên bản Office tiếp theo sẽ không được cung cấp cùng với ứng dụng khách Skype for Business, ứng dụng này sẽ có sẵn dưới dạng bản tải xuống trong Trung tâm Tải xuống của Microsoft. Phiên bản này sẽ được cung cấp cùng với ứng dụng Microsoft Teams, cho phép khách hàng kích hoạt và dùng thử trải nghiệm này nếu họ muốn.

Ngược lại, Microsoft 365 sẽ tiếp tục nhận được những nội dung cải tiến mới nhất về cộng tác hiện đại, bảo mật nâng cao cũng như các chức năng thông minh và cung cấp ngay khi chúng sẵn dùng.

Giống như các bản phát hành trước, Office LTSC vẫn sẽ là giấy phép “vĩnh viễn” dựa trên thiết bị. Chúng tôi thiết kế phiên bản này như một sản phẩm chuyên biệt dành cho các tình huống cụ thể và sẽ tăng giá của Office Professional Plus, Office Standard cũng như các ứng dụng riêng lẻ lên tối đa 10% tại thời điểm phát hành rộng rãi. Và vì chúng tôi luôn được hỏi liệu có bản khác tại thời điểm phát hành hay không nên tôi rất vui được xác nhận cam kết của chúng tôi về một bản phát hành khác trong tương lai.

Chúng tôi sẽ cung cấp thêm thông tin về phiên bản tiếp theo của Visio, Project, Exchange Server, Skype for Business Server, Project Server và SharePoint Server tại chỗ trong những tháng tới.

Office 2021 cho người tiêu dùng và doanh nghiệp nhỏ

Chúng tôi cũng có kế hoạch phát hành Office 2021 cho mục đích sử dụng cá nhân và doanh nghiệp nhỏ vào cuối năm nay. Office 2021 cũng sẽ được hỗ trợ trong 5 năm với mô hình “mua một lần” truyền thống. Chúng tôi không có kế hoạch thay đổi giá cho các sản phẩm này tại thời điểm phát hành. Chúng tôi sẽ thông báo thêm thông tin chi tiết về các tính năng mới được bao gồm trong Office 2021 khi sắp đến thời điểm phát hành rộng rãi.

Cam kết của chúng tôi đối với khách hàng

Để hỗ trợ cho công việc trong tương lai, chúng ta cần sức mạnh của đám mây. Đám mây là nơi chúng tôi đầu tư, nơi chúng tôi đổi mới, nơi chúng tôi khám phá các giải pháp giúp khách hàng hỗ trợ mọi người trong tổ chức của họ—ngay cả khi tất cả chúng ta đều điều chỉnh để thích nghi với một thế giới công việc mới. Tuy nhiên, chúng tôi cũng hiểu rằng có những khách hàng cần thực hiện một số lượng giới hạn các kịch bản bất biến theo thời gian và các bản cập nhật này phản ánh cam kết của chúng tôi trong việc giúp họ đáp ứng nhu cầu này.

Câu hỏi thường gặp

Hỏi: Liệu phiên bản tiếp theo của Office có phiên bản máy Mac không?

Đáp: Có, phiên bản tiếp theo của Office sẽ có cả phiên bản Windows và máy Mac cho cả thương mại và người tiêu dùng.

Hỏi: Phiên bản tiếp theo của Office có bao gồm OneNote không?

Đáp: Có, phiên bản tiếp theo của Office sẽ được cung cấp cùng với ứng dụng OneNote.

Hỏi: Phiên bản tiếp theo sẽ hỗ trợ cả bản 32 và 64 bit chứ?

Đáp: Có, phiên bản tiếp theo của Office sẽ được cung cấp ở cả hai phiên bản 32 và 64 bit.

The post Bản xem trước thương mại sắp ra mắt của Microsoft Office LTSC appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2021/02/04/microsoft-viva-empowering-every-employee-for-the-new-digital-age/ Thu, 04 Feb 2021 14:00:00 +0000 Ngay cả trước khi COVID-19 khiến cuộc sống của chúng ta bị đảo lộn, một thế hệ công cụ kỹ thuật số mới đã mở ra những khả năng mới cho tương lai của công việc. Điều mà chúng ta không ngờ tới chính là tương lai này đã bất chợt ùa đến vào Tháng

The post Microsoft Viva: Trao quyền để mọi nhân viên đến với thời đại kỹ thuật số mới appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> Ngay cả trước khi COVID-19 khiến cuộc sống của chúng ta bị đảo lộn, một thế hệ công cụ kỹ thuật số mới đã mở ra những khả năng mới cho tương lai của công việc. Điều mà chúng ta không ngờ tới chính là tương lai này đã bất chợt ùa đến vào Tháng Ba năm ngoái, khi hàng triệu doanh nghiệp trên khắp thế giới ứng phó với đại dịch bằng cách chuyển sang hình thức làm việc từ xa và kết hợp.

Với vai trò của mình tại Microsoft, tôi có cơ hội được trò chuyện cùng khách hàng mỗi ngày về trải nghiệm của họ trong kỷ nguyên kỹ thuật số mới này. Thật phấn khởi khi được làm việc trên các công cụ đã mở ra những hình thức kết nối và cộng tác mới cho mọi người—ngay cả khi họ cố gắng vượt qua những thử thách của đại dịch. Chúng tôi đã tạo nên Microsoft Teams và Microsoft 365 như một tầng tổ chức cho toàn bộ các hình thức làm việc, học tập và cộng tác của mọi người. Microsoft Teams là giải pháp duy nhất tích hợp cuộc họp, cuộc gọi, cuộc trò chuyện, chức năng cộng tác trên nội dung và quy trình làm việc cho doanh nghiệp—tất cả vào một trải nghiệm người dùng bảo mật và tích hợp. Mùa thu vừa rồi, chúng tôi đã chứng kiến lượng người dùng hiện hoạt hàng ngày trong Microsoft Teams chạm tới con số 115 triệu, trong khi người dùng Microsoft 365 trên khắp thế giới đã tạo ra hơn 30 tỷ phút cộng tác trong một ngày khi họ giao tiếp, cộng tác và đồng tác giả nội dung. Và trong thực tế công việc kết hợp mới của chúng ta, Microsoft Teams đang hỗ trợ mọi người trong các tổ chức—từ nhân viên thông tin đến nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng và tất cả những người liên quan.

Nhưng để thực sự hỗ trợ sao cho mọi người cảm thấy được kết nối, hỗ trợ và có thể phát huy tối đa tố chất của mình trong công việc, chúng ta cần làm nhiều hơn nữa.

Hiện tại, các tổ chức chi ra hơn 300 tỷ USD/năm cho trải nghiệm nhân viên. Con số đó bao gồm chi phí cho hoạt động phát triển và đào tạo, các phúc lợi cũng như trạng thái tinh thần và sức khỏe cho nhân viên, cùng vô số các công nghệ về trải nghiệm nhân viên. Dẫu vậy, những công nghệ này lại thường xuyên bị phân tán, khó tìm và gây gián đoạn cho quy trình làm việc. 

Khi các công cụ kỹ thuật số dần trở nên quan trọng hơn đối với trải nghiệm tuyệt vời của nhân viên, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp trong mọi ngành đều nắm lấy cơ hội để học hỏi và họ đang đánh giá lại cả việc chi tiêu lẫn cách tiếp cận của mình. 

Chúng tôi tin điều thực sự cần thiết chính là một cách tiếp cận mới và một danh mục giải pháp công nghệ mới có tên là nền tảng trải nghiệm nhân viên (EXP). Trong vài tháng vừa qua, nhóm của tôi và tôi đã thảo luận cùng nhà phân tích Josh Bersin, người nghiên cứu chuyên sâu về lĩnh vực này. Những cuộc trò chuyện này đã giúp củng cố tầm nhìn của chúng tôi về EXP như là một nền tảng kỹ thuật số mang tới cho mọi người các tài nguyên và sự hỗ trợ cần thiết, được tích hợp liền mạch trong cùng các công cụ họ dùng để làm việc, từ đó, họ có thể thành công và phát triển bất kể ở đâu.

Giới thiệu về Microsoft Viva

Hôm nay, chúng tôi xin giới thiệu Microsoft Viva, EXP đầu tiên được tạo ra cho kỷ nguyên kỹ thuật số. Microsoft Viva tổng hợp hoạt động giao tiếp, kiến thức, nội dung học tập, tài nguyên và thông tin chuyên sâu vào một trải nghiệm tích hợp để hỗ trợ mọi người và các nhóm phát huy tối đa tố chất từ mọi nơi. Hoạt động trên nền tảng chuyên sâu và đa dạng của Microsoft 365, Microsoft Viva có trong Microsoft Teams và các ứng dụng Microsoft 365 khác mà mọi người vẫn dùng mỗi ngày.

Một hình thức trải nghiệm nhân viên hoàn toàn mới

Đầu tiên, Microsoft Viva sẽ bao gồm bốn mô-đun: Viva Connections, Viva Insights, Viva Learning và Viva Topics—cùng nhiều mô-đun khác sắp ra mắt. Tôi sẽ nói về từng mô-đun một.

Hãy bắt đầu với Viva Connections.

Bài nghiên cứu từ Chỉ mục xu hướng công việc của chúng tôi cho thấy gần 60% nhân viên cảm thấy bớt gắn kết với nhóm của mình hơn kể từ khi chuyển qua phương thức làm việc từ xa. Và chúng tôi đang gặp khó khăn trong việc thay thế tình thân đã có được qua những điều như buổi hội nghị doanh nghiệp, chuyến dã ngoại và sự kiện của công ty. Điều này thực sự khó khăn với tất cả chúng ta nhưng đặc biệt có tác động tới các nhân viên mới—hãy thử hình dung xem một nhân viên chưa bao giờ tới văn phòng hoặc chưa từng gặp mặt trực tiếp bất kỳ ai sẽ cảm thấy ra sao.

Có thể truy nhập qua Microsoft Teams, Viva Connections mang đến một điểm vào duy nhất cho sự gắn kết của nhân viên và giao tiếp nội bộ. Bạn có thể coi mô-đun này như cổng kết nối tới nơi làm việc kỹ thuật số của mình.

Viva Connections được xây dựng dựa trên các chức năng của Microsoft 365 như SharePoint để mang tới cho nhân viên một đích đến được chọn lọc và có gắn thương hiệu. Các nhà lãnh đạo có thể kết nối với nhân viên qua các buổi hội nghị doanh nghiệp của công ty, còn nhân viên có thể tiếp cận mọi thứ, từ các tin tức, chính sách và phúc lợi của công ty đến các nhóm hoặc cộng đồng tài nguyên nhân viên mà họ muốn tham gia thông qua sự tích hợp của Microsoft Viva với Yammer. Mô-đun này cung cấp một nguồn cấp dữ liệu và bảng thông tin cá nhân hóa nhằm giúp bạn tìm được mọi tài nguyên hữu ích cần thiết từ Microsoft Viva và từ các ứng dụng khác trên toàn bộ nơi làm việc kỹ thuật số của mình. Bạn cũng có thể tùy chỉnh nội dung này cho vai trò cụ thể trong công ty—trong đó có nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng—để họ có một cái nhìn toàn diện về đúng những tài nguyên họ cần.

Kế đến là Viva Insights.

Khi hơn 30% nhân viên nói rằng đại dịch đã làm gia tăng cảm giác kiệt sức ở họ, việc giúp mọi người giải phóng và tận dụng tối đa tài nguyên khan hiếm nhất của họ là thời gian càng trở nên quan trọng.

Viva Insights mang những thông tin chuyên sâu được bảo vệ quyền riêng tư, cá nhân hóa và có thể thực thi đến cho các cá nhân, người quản lý và nhà lãnh đạo để giúp mọi người trong tổ chức phát triển. Mô-đun này mang các trải nghiệm trạng thái tốt, thông tin chuyên sâu và hành động đề xuất cá nhân mới từ Workplace Analytics và MyAnalytics vào trong quy trình làm việc của mọi người ở Microsoft Teams.

Có thể truy nhập qua Microsoft Teams, Viva Insights cho cá nhân giúp nhân viên duy trì gắn kết với đồng nghiệp và dành thời gian để nghỉ giải lao thường xuyên, làm việc và học tập tập trung. Những trải nghiệm mà chúng tôi đã công bố vào mùa hè trước, như đi làm ảo và sự tích hợp với Headspace, đã khơi nguồn cảm hứng cho chúng tôi ở đây. Giờ đây, chúng sẽ là một phần của Microsoft Viva và sẽ bắt đầu được triển khai vào các tháng sắp tới. 

Với người quản lý, Viva Insights cung cấp các thông tin chuyên sâu cùng các đề xuất được bảo vệ quyền riêng tư và dựa trên dữ liệu nhằm khuyến khích các nhóm trở nên lành mạnh và thành công. Ví dụ: Viva Insights có thể giúp người quản lý thấy được nguy cơ kiệt sức của nhóm và đưa ra các đề xuất như khuyến khích nhóm tắt thông báo, đặt ranh giới trong lịch và đặt mức độ ưu tiên hàng ngày để tập trung vào những điều quan trọng nhất. 

Với nhà lãnh đạo công ty, Viva Insights giúp giải quyết các thách thức phức tạp và ứng phó với thay đổi qua việc làm sáng tỏ các mẫu hình và xu hướng làm việc của tổ chức. Các thông tin này có thể bao gồm cơ hội để tạo ra trạng thái tốt, nhưng cũng có thể là những nội dung như họa đồ không gian khi các công ty tái định hình văn phòng để phục vụ mô hình làm việc kết hợp. Viva Insights còn cung cấp bản phân tích mạng lưới tổ chức cho nhà lãnh đạo để họ nắm rõ sự kết nối và gắn kết giữa và trong toàn nhóm.

Khi được kết hợp với các nguồn dữ liệu khác, các thông tin chuyên sâu về tổ chức này càng thêm phần hữu dụng. Hôm nay, chúng tôi rất vui được giới thiệu về một bảng thông tin mới cho các khách hàng Glint của Microsoft Viva và LinkedIn giúp ánh xạ thông tin chuyên sâu về cách mọi người làm việc với dữ liệu khảo sát về cảm nghĩ của nhân viên. Ngoài việc sử dụng dữ liệu và tín hiệu từ các ứng dụng và dịch vụ của Microsoft, Microsoft Viva còn xây dựng dựa trên những sự đầu tư hiện có của tổ chức. Khách hàng cũng có thể tận dụng dữ liệu từ các công cụ của bên thứ ba như Zoom, Slack, Workday, và SAP SuccessFactors.

Nhằm giúp bảo đảm về quyền riêng tư và bảo mật, Microsoft Viva sử dụng cách tập hợp, bỏ nhận dạng và quyền riêng tư khác biệt. Điều này đồng nghĩa với việc chỉ nhân viên có thể thấy thông tin chuyên sâu cá nhân, còn người quản lý và nhà lãnh đạo sẽ thấy thông tin chuyên sâu được tập hợp và bỏ nhận dạng theo mặc định để bảo vệ quyền riêng tư cá nhân.

Giờ ta chuyển sang Viva Learning.

Các tổ chức cần phát triển văn hóa học tập nhằm bắt kịp nhịp độ thay đổi và giữ chân nhân tài. Cụ thể, một báo cáo gần đây của LinkedIn cho thấy 94% nhân viên sẽ ở lại lâu hơn với công ty nếu công ty đầu tư cho việc học tập và phát triển của họ.

Viva Learning giúp biến việc học tập trở thành một phần tự nhiên trong cả công việc hàng ngày của từng nhân viên lẫn văn hóa của công ty.

Với Viva Learning, nhân viên có thể dễ dàng khám phá và chia sẻ mọi thứ, từ các khóa đào tạo cho đến nội dung học tập theo từng bước nhỏ. Còn người quản lý có được công cụ họ cần để giao nội dung học tập và theo dõi tiến độ hoàn thành các khóa học nhằm khuyến khích văn hóa học tập. Viva Learning tạo nên một trung tâm tập trung cho việc học tập trong Teams, với AI có thể đề xuất nội dung phù hợp vào thời điểm phù hợp. Mô-đun này tổng hợp nội dung từ LinkedIn Learning, Microsoft Learn, nội dung tùy chỉnh riêng của tổ chức bạn và nội dung đào tạo từ các nhà cung cấp nội dung hàng đầu như Skillsoft, Coursera, Pluralsight và edX. Viva Learning còn hoạt động với các hệ thống quản lý học tập hàng đầu. Hôm nay, chúng tôi công bố quan hệ đối tác với Cornerstone OnDemand, Saba và SAP SuccessFactors. Và tương lai sẽ còn nhiều đối tác khác nữa.

Cuối cùng là Viva Topics.

Như chúng ta đã từng trải nghiệm, việc tìm kiếm một chuyên gia, tìm hiểu từ viết tắt của công ty hay tìm nội dung bạn cần có thể sẽ rất tẻ nhạt, đặc biệt khi bạn là nhân viên mới hoặc làm việc từ xa. Thực tế, bài nghiên cứu của chúng tôi cho thấy mọi người dành thời gian tương đương 7 tuần/năm để tìm kiếm hoặc tái tạo thông tin.

Viva Topics cho phép bạn khai thác kiến thức từ tổ chức của mình và kết nối mọi người với kiến thức đó trong các ứng dụng họ vẫn dùng mỗi ngày. Hãy coi Viva Topics như một Wikipedia sở hữu siêu năng lực AI dành cho tổ chức của bạn. Mô-đun này sử dụng AI để tự động sắp xếp nội dung và kiến thức chuyên môn trong toàn công ty vào các danh mục liên quan như “dự án”, “sản phẩm”, “quy trình” và “khách hàng”. 

Khi bạn gặp một chủ đề hay từ viết tắt lạ, chỉ cần di chuột vào đó. Không cần tìm kiếm kiến thức—kiến thức sẽ tự tìm đến bạn. Viva Topics tự động hiển thị các thẻ chủ đề khi mọi người làm việc trong các ứng dụng như Office, SharePoint và Microsoft Teams. Khi nhân viên bấm vào một thẻ, trang chủ đề sẽ xuất hiện kèm theo các tài liệu, video và những người liên quan. Các chuyên gia trong công ty cũng có thể giúp chọn lọc thông tin xuất hiện trong Viva Topics bằng cách chia sẻ kiến thức qua các website đơn giản, mang tính tùy chỉnh cao, được gọi là Trang chủ đề.

Cùng với nội dung từ Microsoft Cloud, Viva Topics còn hiển thị thông tin từ các dịch vụ của bên thứ ba như ServiceNow và Salesforce, đồng thời xây dựng dựa trên sự tích hợp do các đối tác như Accenture, Avanade, BA Insight, Raytion và ClearPeople tạo ra. Ngoài ra, các trình kết nối Graph sẽ giúp việc kết nối với nhiều nội dung mà nhân viên thấy hữu ích trở nên dễ dàng. 

Hợp sức cùng các đối tác của chúng tôi

Nhờ được thiết kế để trở thành một nền tảng mở và có thể mở rộng, sở hữu hệ sinh thái đối tác mạnh mẽ và phát triển, bạn có thể dễ dàng tích hợp Microsoft Viva với các hệ thống và công cụ mà công ty đã triển khai. Những sự tích hợp với Microsoft 365, Microsoft Power Platform, Microsoft Dynamics 365 cùng các sản phẩm và dịch vụ của bên thứ ba sẽ mang đến một trải nghiệm nhân viên toàn diện cho quy trình làm việc. Ngoài hệ sinh thái tích hợp, chúng tôi đã tham gia vào sứ mệnh này qua mạng lưới các đối tác dịch vụ toàn cầu của mình, những người mang đến hướng đi chiến lược, dịch vụ tư vấn, hoạt động triển khai, hoạt động áp dụng, quản lý thay đổi, cùng nhiều hoạt động khác.

Bạn có thể lắng nghe ý kiến từ một vài đối tác của chúng tôi trong video này:

Chỉ mới là khởi đầu

Chúng ta đều hiểu rằng những nhân viên gắn kết, khỏe mạnh, cảm thấy có quyền sở hữu, mục đích và sự gắn bó sẽ có tác động lớn lao tới tổ chức của chúng ta. Và tại Microsoft, chúng tôi cam kết trợ giúp khách hàng của mình hỗ trợ cho nhân viên của họ, bất kể những người đó đang làm việc tại văn phòng, tại hiện trường, ở nhà hay khi di chuyển. Hôm nay, chúng tôi bắt đầu hành trình tạo nên trải nghiệm nhân viên hoàn toàn mới, được thiết kế cho kỷ nguyên kỹ thuật số.

Với Microsoft Viva, chúng tôi hướng đến việc làm cho hành trình duy trì kết nối, tiếp cận kiến thức, học từ công việc và sử dụng thông tin chuyên sâu được bảo vệ quyền riêng tư trở nên dễ dàng và tự nhiên hơn với mọi người—nhằm hỗ trợ các cá nhân ưu tiên trạng thái tốt, trao quyền để người quản lý lãnh đạo hiệu quả hơn và giúp các nhà lãnh đạo đưa ra quyết định sáng suốt hơn trong toàn tổ chức. Dù rất vui được giới thiệu với bạn về Microsoft Viva ngày hôm nay, song chúng tôi vẫn còn rất nhiều điều để mang tới cho bạn ở phía trước. Chúng tôi tin đây là cơ hội ngàn năm có một để tạo nên trải nghiệm lấy con người làm trọng tâm, giúp khách hàng của chúng tôi thúc đẩy những kết quả phi thường. Và chúng tôi chỉ mới bắt đầu thôi.

Hãy trải nghiệm Microsoft Viva ngay hôm nay

Bạn muốn giúp mọi người trải nghiệm Microsoft Viva ngay lập tức? Kể từ hôm nay, Viva Topics đã sẵn dùng rộng rãi. Chúng tôi cũng thông báo về bản xem trước công khai của Viva Insights và bản xem trước riêng tư của Viva Learning. Cùng với đó, chúng tôi sẽ còn công bố nhiều cải tiến khác xuyên suốt năm 2021. Để tìm hiểu thêm và bắt đầu, hãy xem website Microsoft Viva.

The post Microsoft Viva: Trao quyền để mọi nhân viên đến với thời đại kỹ thuật số mới appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2021/01/29/from-breakout-rooms-in-microsoft-teams-to-ai-in-to-do-heres-whats-new-to-microsoft-365-in-january/ Fri, 29 Jan 2021 17:00:00 +0000 Tháng này, chúng tôi thông báo về tình trạng sẵn dùng rộng tãi của các tính năng nhận được nhiều yêu cầu, đó là Công bố tác vụ và Phòng chia theo nhóm trong Teams cùng với các chức năng mới trong Teams và các dịch vụ Microsoft 365.

The post Từ phòng chia theo nhóm trong Microsoft Teams đến AI trong To Do—đây là những điểm mới đối với Microsoft 365 trong Tháng Một appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> Năm nay, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp đã nhận ra được bài học rằng con người chính là yếu tố tạo nên sự khác biệt. Và từ những trải nghiệm giúp mọi người dễ dàng tham gia vào các cuộc họp lớn cho đến quan hệ đối tác hỗ trợ nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng, nhóm của tôi và tôi đang cam kết giúp khách hàng sử dụng công nghệ để giải phóng sức mạnh cho nhân viên của họ.

Trước khi trình bày tin tức sản phẩm của tháng này, tôi muốn chỉ ra một số tài nguyên mới hỗ trợ nỗ lực này. Gần đây, chúng tôi đã phát hành một trang web có tên Sức bật tinh thần tại nơi làm việc để giúp chứng minh cách các giải pháp của Microsoft có thể giúp bạn tăng cường sức bật tinh thần cho mọi người, các nhóm và tổ chức lớn hơn của bạn. Chúng tôi cũng đã phát hành Hướng dẫn làm việc nhóm từ xa để chia sẻ cách bạn có thể giúp mọi người làm việc hiệu quả và an toàn từ mọi nơi với Microsoft 365 và Microsoft Teams. Và vào đầu tuần này, chúng tôi đã ra mắt WorkLab, một ấn phẩm kỹ thuật số mở ra tầm nhìn về tương lai của công việc, dựa trên nghiên cứu và các bài học rút ra từ đại dịch trong một năm qua. Hãy nhớ xem qua cả ba tài nguyên và cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn.

OK, tiếp theo là phần tin tức!

Phòng chia theo nhóm, Công bố tác vụ, Phê duyệt, v.v. trong Microsoft Teams

Các nội dung thông báo mới trong Microsoft Teams giúp mọi người dễ dàng tham gia vào các cuộc họp lớn, giúp kết nối các tổ chức, hỗ trợ nhân viên bán lẻ làm việc trực tiếp với khách hàng, v.v.

Giúp mọi người kết nối một cách có ý nghĩa trong các cuộc họp trực tuyến lớn—Chúng tôi vui mừng thông báo rằng một trong những tính năng Microsoft Teams được yêu cầu nhiều nhất hiện đã sẵn dùng rộng rãi! Phòng chia theo nhóm giúp bạn dễ dàng chia cuộc họp thành các nhóm nhỏ hơn để tạo điều kiện cho các cuộc thảo luận, các phiên động não và các nhóm học tập. Người tổ chức có thể dễ dàng chuyển qua lại giữa các phòng chia theo nhóm, chuyển phát thông báo đến tất cả các phòng chia theo nhóm cùng một lúc và đưa mọi người trở lại cuộc họp chính bất cứ lúc nào. Tất cả tài liệu liên quan đến cuộc họp, bao gồm tệp cuộc họp, bảng trắng, bản ghi và bản chép lại đều có sẵn để người tổ chức xem lại và sử dụng.

Kết nối tổ chức của bạn từ văn phòng công ty đến nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng bằng tính năng Công bố tác vụ—Với tính năng công bố mới cho Tác vụ trong Teams, khách hàng hiện có thể thúc đẩy việc thực hiện nhất quán các tác vụ trên quy mô lớn ở tất cả các vị trí của tổ chức. Ban lãnh đạo công ty và khu vực có thể tạo và gửi tác vụ đến các địa điểm liên quan có thể đặt cấu hình—bao gồm cả các cửa hàng bán lẻ cụ thể—và theo dõi tiến trình của họ thông qua các báo cáo thời gian thực tự động. Người quản lý có các công cụ để dễ dàng chỉ đạo hoạt động của cửa hàng, còn nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng có một danh sách ưu tiên đơn giản cho họ biết chính xác những việc cần làm tiếp theo. Tính năng nhắm mục tiêu, công bố và báo cáo tác vụ hiện đã sẵn dùng rộng rãi. Để thiết lập Tác vụ trong tổ chức của bạn, hãy truy nhập trang tài liệu của chúng tôi để thiết lập cấu trúc phân cấp nhắm mục tiêu cho nhóm.

Thống nhất việc quản lý lực lượng lao động trong Microsoft Teams thông qua quan hệ đối tác mới của chúng tôi—Chúng tôi rất vui mừng thông báo về chức năng quản lý lực lượng lao động mới với các đối tác, Blue Yonder và Reflexis. Với sự tích hợp mới này, Microsoft Teams hiện có thể cung cấp trải nghiệm quản lý lực lượng lao động phong phú hơn, thống nhất hơn, cho phép nhân viên xem và hoán đổi ca làm việc, xem lại lịch biểu, thực hiện thay đổi, v.v. mà không cần phải rời khỏi Teams.

Theo dõi và quản lý nội dung phê duyệt ngay trong Microsoft Teams để nhận được kết quả nhanh hơn—Tính năng Phê duyệt hiện đã sẵn dùng rộng rãi cho phép bạn dễ dàng tạo, quản lý và chia sẻ nội dung phê duyệt ngay trong Teams. Nhanh chóng bắt đầu quy trình phê duyệt từ chính nơi bạn gửi nội dung trò chuyện, trong cuộc trò chuyện trên kênh hoặc từ chính ứng dụng Phê duyệt. Chỉ cần chọn một loại phê duyệt, thêm chi tiết, đính kèm tệp và chọn người phê duyệt. Sau khi gửi, có thể xem lại và phản hồi các nội dung phê duyệt và nếu cần. Cài đặt ứng dụng Phê duyệt ngay hôm nay để bắt đầu.

Đơn giản hóa tác vụ, danh sách và chức năng

Các chức năng mới giúp dễ dàng ưu tiên và sắp xếp tác vụ, truy nhập danh sách mọi lúc, mọi nơi và sử dụng các chức năng tùy chỉnh trong sổ làm việc Microsoft Excel.

Đưa danh sách của bạn đến bất cứ đâu với ứng dụng Lists dành cho thiết bị di động cho iOS— Ứng dụng Lists dành cho thiết bị di động cho iOS mới hiện cho phép bạn truy nhập vào danh sách của mình với đầy đủ chức năng ngay trên iPhone. Trải nghiệm mới này giúp việc mở danh sách hiện có để tham khảo nhanh, thêm hoặc chỉnh sửa các mục trong danh sách ngay khi bạn nghĩ ra hoặc tạo danh sách mới từ đầu hoặc từ mẫu tạo sẵn dễ dàng hơn bao giờ hết. Tải xuống ứng dụng ngay từ Apple App Store.

Quản lý tác vụ của bạn dễ dàng hơn với trí thông minh—Sẵn dùng cho người dùng To Do bằng tiếng Anh trên web, Microsoft To Do sẽ sử dụng AI để giúp bạn lập kế hoạch ngày của mình tốt hơn và tập trung vào các tác vụ quan trọng đối với bạn. AI trong To Do sẽ giúp xác định các tác vụ có vẻ quan trọng dựa trên các từ khóa và thời hạn rồi đề xuất chúng trong dạng xem Ngày của tôi để đảm bảo rằng bạn luôn nắm được các tác vụ chính và hoàn thành nhiều việc hơn mỗi ngày. Bắt đầu với Microsoft To Do ngay hôm nay. 

Biến công thức Excel thành hàm tùy chỉnh: Hàm LAMBDA mới của chúng tôi giúp bạn dễ dàng chuyển đổi công thức của mình thành hàm có thể tái sử dụng. Biến công thức thành hàm tùy chỉnh với tên duy nhất, có thể dễ dàng tái sử dụng trong toàn bộ bảng tính của bạn. Tham gia Chương trình Người dùng nội bộ Office và chọn Kênh Beta để có quyền truy nhập sớm vào LAMBDA trong Excel.

Tạo sơ đồ đẹp mắt

Các chức năng của Visio mang đến các biểu tượng mới và quen thuộc cho sơ đồ của bạn.

Chèn biểu tượng vào tệp Visio của bạn và nhiều nội dung khác—Tháng này, chúng tôi sẽ thông báo một số nội dung cập nhật mà bạn đã yêu cầu! Trước tiên, hiện bạn có thể truy nhập thư viện nội dung phong phú gồm các biểu tượng và hình ảnh mà bạn có thể dễ dàng chèn trực tiếp vào sơ đồ Visio. Xoay, đổi màu và đổi cỡ nội dung đã chọn mà không làm giảm chất lượng hình ảnh. Tính năng này có sẵn trong cả Visio cho web và ứng dụng Visio trên máy tính. Thứ hai, hiện bạn có thể dễ dàng điều chỉnh kích thước của trang cho vừa với bản vẽ Visio của mình. Tính năng Vừa với Bản vẽ hiện đã có trong Visio cho web.

Thể hiện trực quan sơ đồ kiến ​​trúc Azure của bạn bằng cách sử dụng các hình mới nhất trong Visio—Việc thể hiện kiến ​​trúc cơ sở hạ tầng của bạn thông qua sơ đồ có thể là vô giá đối với nhóm của bạn trong quá trình thiết kế lại, triển khai, lập tài liệu và nhiều hoạt động khác. Hai năm trước, chúng tôi đã thêm các hình Azure vào Visio, giúp người dùng dễ dàng xây dựng sơ đồ cho cấu trúc liên kết mạng, cấu hình máy ảo, hoạt động và nhiều chức năng khác. Chúng tôi vui mừng thông báo rằng chúng tôi hiện đã phát hành hơn 250 hình Azure mới nhất. Các biểu tượng được làm mới này phù hợp hơn với thiết kế Microsoft Fluent và cho phép bạn tạo sơ đồ CNTT thể hiện chính xác các dịch vụ, công cụ và khuôn khổ đám mây hiện đại từ Azure. Để bắt đầu, hãy truy nhập trang chủ của ứng dụng Visio trên web, rồi chọn mẫu sơ đồ bạn muốn để nhanh chóng bắt đầu trực quan hóa hạ tầng Azure. Trong ứng dụng trên máy tính, chọn Tệp > Mới > Mẫu > Mạng > Sơ đồ Azure.

Các nội dung mới khác trong tháng này

Bảo vệ ứng dụng, giúp người dùng máy tính an toàn hơn và làm việc hiệu quả hơn bằng cách mở các tệp Microsoft Word, Excel hoặc PowerPoint trong một bộ chứa được ảo hóa, hiện sẵn dùng rộng rãi với tất cả mọi người có đăng ký Microsoft E5 hoặc E5 Security.

Từ việc giúp mọi người tham gia vào các cuộc họp Teams trực tuyến lớn hơn với phòng chia theo nhóm cho đến việc tạo trải nghiệm quản lý lực lượng lao động thống nhất hơn với mối quan hệ đối tác mới để giúp bạn luôn tập trung và chú tâm nhờ AI trong To Do, tất cả những trải nghiệm này đều được thiết kế để giúp hỗ trợ mọi người có thế giới công việc mới. Và hãy chú ý theo dõi—chúng tôi sẽ gửi đến bạn nhiều thông báo thú vị trong vài tuần tới.

The post Từ phòng chia theo nhóm trong Microsoft Teams đến AI trong To Do—đây là những điểm mới đối với Microsoft 365 trong Tháng Một appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2020/11/19/from-new-apps-in-microsoft-teams-meetings-to-endpoint-dlp-heres-whats-new-to-microsoft-365-in-november/ Thu, 19 Nov 2020 17:00:00 +0000 Tháng này, chúng tôi rất vui mừng thông báo rằng nhiều tính năng được yêu cầu hàng đầu – chẳng hạn như tính năng giảm tiếng ồn xung quanh trong cuộc họp – sắp xuất hiện trong Teams và các dịch vụ Microsoft 365 khác.

The post Từ các ứng dụng mới trong cuộc họp Microsoft Teams đến DLP tại Điểm cuối—đây là những tính năng mới cho Microsoft 365 trong Tháng Mười Một appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> Khi bước vào mùa lễ hội, thật hứng khởi khi thấy các tổ chức đang cô đọng hàng năm trời chuyển đổi vào chỉ một vài tháng ngắn ngủi. Nhiều doanh nghiệp đang áp dụng các công nghệ kỹ thuật số mới, chuyển đổi quy trình kinh doanh và suy nghĩ lại một cách cơ bản về cách thức hoàn thành công việc trong tương lai. Trên tất cả, chúng tôi đã tập trung nghiên cứu cách thức công việc thay đổi và lắng nghe bạn, các khách hàng của chúng tôi, để có thể ưu tiên những tính năng và chức năng sẽ giúp bạn thích ứng với những thay đổi này cũng như cải thiện quy trình làm việc của bạn.

Tháng này, chúng tôi rất vui mừng thông báo rằng nhiều tính năng được yêu cầu hàng đầu—chẳng hạn như tính năng giảm tiếng ồn xung quanh trong cuộc họp—sắp xuất hiện trong Teams và các dịch vụ Microsoft 365 khác. Hãy đọc tiếp để xem chi tiết về các tính năng đó, cùng với tính năng Ngăn Mất Dữ liệu tại Điểm cuối của Microsoft cực kỳ được mong chờ cùng các tính năng mới khác trong Microsoft 365 sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc tiếp tục làm việc tại nơi đã tạm dừng cũng như theo dõi ghi chú và nhiệm vụ, phác thảo kiến trúc ứng dụng của Amazon Web Services (AWS) trong Visio dành cho web và nhiều tính năng khác.

Các ứng dụng mới, tính năng giảm tiếng ồn và nhiều tiện ích khác dành cho Teams

Tháng này, chúng tôi đã thông báo về việc phát hành rộng rãi các ứng dụng dành cho cuộc họp trong Teams, mở rộng sự tích hợp với Forms và các chức năng mới giúp bạn dễ dàng hơn trong việc xây dựng các ứng dụng và bot ngay trong Teams.

Làm phong phú trải nghiệm cuộc họp của bạn bằng các ứng dụng trong Teams—Thường thì khi cộng tác bằng ứng dụng trong cuộc họp, sẽ có người phải chia sẻ màn hình của mình trong khi cập nhật nhiệm vụ, đặt lời nhắc, quản lý yêu cầu và thực hiện nhiều thao tác khác. Tháng này, chúng tôi rất hào hứng thông báo rằng bạn hiện có thể tập hợp thẳng các chức năng của nhiều ứng dụng trong số này vào trải nghiệm cuộc họp để mọi người tương tác cùng, giúp thời gian hoạt động nhóm của bạn hiệu quả và mang tính cộng tác hơn vào trước, trong và sau cuộc họp. Hãy xem qua các ứng dụng mới dành cho cuộc họp trong Teams, hiện đã sẵn có ở cửa hàng ứng dụng của Teams, bao gồm Asana, HireVue, Monday.com, Slido và Teamflect (nhiều ứng dụng khác cũng sắp ra mắt), cùng các ứng dụng quen thuộc do Microsoft xây dựng, như Forms. Nếu bạn là đối tác hoặc nhà phát triển, hãy tìm hiểu thêm về việc tạo ứng dụng dành cho cuộc họp trong Teams tại hướng dẫn sử dụng của chúng tôi.

Nhanh chóng thu thập ý kiến phản hồi trong các cuộc họp Teams bằng cách thăm dò ý kiến—Thăm dò ý kiến là một cách tuyệt vời để biến người nghe thụ động thành người dự chủ động. Sự tích hợp của Forms với Microsoft Teams hiện đã mang sức mạnh của cuộc thăm dò ý kiến vào cuộc họp, giúp bạn tiến hành các cuộc họp hấp dẫn, bổ ích và hiệu quả hơn. Diễn giả trong cuộc họp có thể chuẩn bị trước cuộc thăm dò ý kiến và cho chạy cuộc thăm dò ý kiến trong khi họp để người dự có thể dễ dàng xem và trả lời. Cuộc thăm dò ý kiến Forms mới dành cho cuộc họp hiện đang được triển khai và sẽ sớm sẵn dùng với bạn. Bạn có thể bắt đầu bằng cách cập nhật ứng dụng Teams và thêm ứng dụng Forms vào tab cuộc họp.

---

Loại bỏ tiếng ồn xung quanh ngoài ý muốn trong cuộc họp Teams—Đầu năm nay, chúng tôi đã phát hành khả năng giảm thiểu tiếng ồn xung quanh gây sao nhãng trong video trên Microsoft Stream. Rất vui được chia sẻ rằng chúng tôi đang đưa công nghệ này vào các cuộc họp Teams. Tính năng giảm ồn theo thời gian thực này sẽ giúp loại bỏ tiếng ồn xung quanh ngoài ý muốn trong cuộc họp của bạn, giúp bạn dễ dàng nghe thấy người phát biểu hơn trong môi trường ồn ào và khó tập trung. Tính năng giảm ồn hiện đang được triển khai tới tất cả người dùng.

Tự động hóa các nhiệm vụ hằng ngày mà không cần rời khỏi Teams—Tháng này cũng đánh dấu sự xuất hiện của ứng dụng Power Automate dành cho Teams. Ứng dụng này mang đến trải nghiệm trình thiết kế gọn nhẹ và một số mẫu để giúp bạn nhanh chóng bắt đầu xây dựng quy trình làm việc ngay trong Teams. Ứng dụng mới này giúp việc tự động hóa các nhiệm vụ hằng ngày trong Teams còn trở nên nhanh chóng và dễ dàng hơn nữa. Để bắt đầu, hãy đảm bảo bạn đang chạy phiên bản Teams mới nhất.

Dễ dàng xây dựng và triển khai các ứng dụng cũng như chat bot thông minh trong Teams—Trong Tháng Chín, chúng tôi đã thông báo về Power Apps mới và ứng dụng Power Virtual Agents mới dành cho Teams, chạy trên nền tảng dữ liệu mã thấp được tích hợp sẵn, hiện được gọi là Microsoft Dataverse for Teams—giúp người tạo dễ dàng xây dựng và triển khai nhanh các ứng dụng cũng như bot dành cho Teams—giờ thì các ứng dụng đó đều đã được cung cấp rộng rãi. Người dùng Teams có thể dễ dàng xây dựng các ứng dụng và bot ngay trong Teams mà không cần phải xử lý việc kết nối với dung lượng lưu trữ, quản lý nội dung tích hợp hoặc chuyển đổi giữa các ứng dụng. Dataverse for Teams biến công việc hậu cần công nghệ phụ trợ cho hoạt động tạo và triển khai các giải pháp quy trình kinh doanh trong Teams trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Các tính năng bảo mật và quản trị tích hợp sẵn mang đến quyền kiểm soát truy nhập liền mạch đối với các ứng dụng, bot và dòng, cũng như dữ liệu cơ bản của chúng.

---

Tìm và chia sẻ thông tin nhanh hơn

Các chức năng mới giúp bạn dễ dàng hơn khi tìm ghi chú trong lúc làm việc trên Microsoft 365, lưu và chia sẻ nội dung cũng như tiếp tục làm việc tại nơi đã tạm dừng.

Dễ dàng tham khảo ghi chú của bạn khi làm việc trên trang OneNote—Tháng trước, chúng tôi đã thông báo về nguồn cấp dữ liệu OneNote dành cho Outlook trên web, sẽ kết hợp một cách thuận tiện các ghi chú của bạn trên Sticky Notes, các trang OneNote gần đây và thậm chí cả Samsung Notes để bạn có thể dễ dàng tham khảo trong khi soạn thư. Tính năng này giúp bạn dễ dàng tham khảo ghi chú của mình khi làm việc trong trang OneNote và lưu lại mọi ý tưởng mới bằng cách tạo Ghi chú dính trong nguồn cấp dữ liệu mà không cần phải rời khỏi OneNote. Nguồn cấp dữ liệu OneNote sẵn có trong OneNote, OneNote trên web, OneNote for Windows 10, Outlook trên web và Outlook.com. Để bắt đầu trong OneNote, hãy bấm vào biểu tượng Mở nguồn cấp dữ liệu ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ ứng dụng OneNote để hiển thị ngăn nguồn cấp dữ liệu.

Chụp và chia sẻ nội dung web cùng nhiều tiện ích khác trong Microsoft Edge—Tháng này, chúng tôi đã phát hành 2 tính năng mới giúp bạn làm việc hiệu quả hơn và tìm thông tin dễ dàng hơn. Đầu tiên, tính năng Chụp web trong Microsoft Edge giúp bạn dễ dàng chụp và đánh dấu nội dung web, sau đó lưu hoặc chia sẻ nội dung đó—chỉ cần kéo hộp để chọn nội dung bạn muốn chụp, ngay cả khi bạn cần phải cuộn. Thứ hai, chúng tôi đã thêm tin tức và thông tin từ các nhà cung cấp nội dung bạn yêu thích vào mục "Nguồn cấp dữ liệu của tôi" mới trong trang tab mới của doanh nghiệp. Nguồn cấp dữ liệu có thể tùy chỉnh này sẽ nằm dọc theo nội dung Office 365 của bạn và được thiết kế để giúp bạn kết nối với thông tin có liên quan nhất đến ngành hoặc công ty của mình.

---

Nhanh chóng tiếp tục làm việc tại nơi đã tạm dừng trên các tệp gần đây và tận hưởng nhiều tiện ích khác trong OneDrive for iOS—Trải nghiệm mới dành cho gia đình trên ứng dụng dành cho thiết bị di động chạy iOS cho OneDrive sẽ giúp bạn nhanh chóng tiếp tục làm việc tại nơi đã tạm dừng trên các tệp gần đây, đồng thời dễ dàng khám phá lại những kỷ niệm trong quá khứ. Ngoài ra, giờ đây, bạn có thể thêm tiện ích OneDrive vào màn hình chính trên iPhone để hiển thị những bức ảnh lưu giữ kỷ niệm của mình vào ngày này năm xưa. Xem các tệp gần đây của bạn và ảnh Ngày này năm xưa ngay khi bạn mở ứng dụng OneDrive. Để bắt đầu, hãy cập nhật ứng dụng OneDrive for iOS của bạn.

Tính năng chia sẻ với gia đình và nhóm trong OneDrive hiện đã khả dụng

Tính năng chia sẻ với gia đình và nhóm trong OneDrive hiện đã khả dụng—OneDrive đã luôn giúp bạn dễ dàng chia sẻ tài liệu, ảnh, video, album và thư mục. Nhưng cho đến bây giờ, việc chia sẻ với một nhóm người vẫn là nhập tên tất cả những người mà bạn muốn chia sẻ. Tháng trước, chúng tôi đã đơn giản hóa quy trình này bằng tính năng chia sẻ với gia đình và nhóm bằng một lần bấm. Sau khi xác định trước gia đình hoặc nhóm bạn của mình, bạn sẽ có thể chia sẻ ảnh, album hoặc tài liệu quan trọng với nhóm bằng một lần bấm. Tính năng chia sẻ với gia đình và nhóm sẵn có trong OneDrive dành cho web và được bao gồm trong mọi gói OneDrive dành cho người dùng miễn phí và trả phí, cũng như trong các gói Microsoft 365 Personal và Family.

---

Nghe tài liệu Office được đọc to trên điện thoại chạy Android—Trong ngày dài bận rộn, đôi khi việc nghe tài liệu được đọc to sẽ thuận tiện cho bạn hơn. Giờ đây, bạn có thể sử dụng tính năng Đọc To để nghe tài liệu được đọc to trong Word dành cho điện thoại chạy Android và trong Word trên ứng dụng Office dành cho Android. Các giọng nói mới đem lại trải nghiệm nghe tự nhiên và dễ chịu hơn. Bạn có thể dễ dàng tạm dừng và tiếp tục Đọc To, cũng như điều chỉnh tốc độ giọng nói. Để bắt đầu, hãy mở ứng dụng Word hoặc Office trên điện thoại chạy Android, vào tab Xem xét, rồi nhấn vào Đọc To.

Nhận thông báo Yammer trong nguồn cấp tin tức Teams và nhiều nội dung khác—Tháng này, chúng tôi xin được thông báo về một số tính năng mới và sắp ra mắt trong Yammer. Sắp tới, thông báo từ lượt đề cập và thông báo Yammer của bạn sẽ hiển thị trong nguồn cấp tin tức Microsoft Teams nếu bạn đã cài đặt ứng dụng Communities. Hiện chúng tôi cũng đang triển khai trải nghiệm cập nhật trong tab Yammer dành cho Teams, mang đến các chức năng hiện đại như ghim, ảnh bìa, sự kiện trực tiếp và nhiều chức năng khác. Cuối cùng, cũng được phát hành trong tháng này là sự hỗ trợ cho thông tin chuyên sâu về tính năng Hỏi Đáp của Yammer trong Điểm hiệu suất của Microsoft, nội dung hướng dẫn mang tính tương tác về cách tận dụng tối đa Yammer và trải nghiệm cập nhật về chủ đề và hashtag trong Yammer.

---

Ngăn mất dữ liệu và lập sơ đồ các giải pháp CNTT của bạn

Các chức năng mới giúp ngăn mất dữ liệu tại điểm cuối và phác thảo các giải pháp CNTT được xây dựng trên AWS dễ dàng hơn.

Bảo vệ thông tin nhạy cảm tại điểm cuối của bạn—Vào Tháng Bảy, chúng tôi đã thông báo về bản xem trước công khai của tính năng Ngăn Mất Dữ liệu (DLP) tại Điểm cuối của Microsoft, mở rộng các chức năng bảo vệ dữ liệu của chúng tôi dành cho thiết bị. Giờ thì DLP tại Điểm cuối đã được cung cấp rộng rãi và cho phép các tổ chức thực thi các chính sách có tác dụng xác định cũng như ngăn chặn một cách nhất quán việc chia sẻ, truyền hoặc sử dụng thông tin nhạy cảm không thích hợp hoặc mang tính rủi ro trên đám mây, tại chỗ và tại điểm cuối. Chúng tôi cũng đang thêm các chức năng mới vào bản xem trước công khai dựa trên ý kiến phản hồi từ khách hàng—chẳng hạn như thêm các hành động thực thi và độ nhạy dựa trên vị trí, bảng điều khiển mới trong Trung tâm tuân thủ Microsoft 365 để quản lý cảnh báo DLP và nhiều nội dung khác.

Xem video cơ học này hoặc truy nhập hướng dẫn sử dụng của chúng tôi để tìm hiểu thêm.

Phác thảo kiến trúc Amazon Web Services (AWS) của bạn trong Visio dành cho web—Sơ đồ là một cách tuyệt vời để các kiến trúc sư đám mây trực quan hóa thiết kế, hoạt động triển khai và cấu trúc liên kết của các giải pháp CNTT được xây dựng trên AWS. Rất vui được thông báo rằng chúng tôi đã bổ sung sự hỗ trợ để xây dựng sơ đồ AWS cho nhiều cấu trúc liên kết và hoạt động tương tác dịch vụ trong Visio dành cho web. Hơn 400 hình sẵn có sẽ giúp các kiến trúc sư thiết kế lại sơ đồ hạ tầng hiện có, khái niệm hóa kiến trúc ứng dụng hoặc trực quan hóa trạng thái hiện tại cho môi trường đám mây của bạn và lên kế hoạch cho tương lai. Để giúp bạn dễ dàng bắt đầu, chúng tôi đã cung cấp một số sơ đồ bắt đầu sử dụng các dịch vụ AWS khác nhau. Truy nhập trang chủ của ứng dụng Visio trên web, rồi chọn mẫu sơ đồ bạn muốn để nhanh chóng bắt đầu trực quan hóa hạ tầng AWS của mình.

Khi bạn tiếp tục hành trình tiến tới một nơi làm việc mang tính kết hợp và bền vững hơn, chúng tôi cam kết phát triển các công nghệ giúp đội ngũ và nhóm của bạn lớn mạnh. Từ việc xây dựng các ứng dụng mã thấp ngay bên trong Teams đến các chức năng AI mới sẽ giúp bạn quản lý nhiệm vụ dễ hơn, toàn bộ các nội dung cập nhật này đều hướng đến việc hỗ trợ đội ngũ của bạn cộng tác hiệu quả, bảo mật và an toàn từ mọi nơi.

The post Từ các ứng dụng mới trong cuộc họp Microsoft Teams đến DLP tại Điểm cuối—đây là những tính năng mới cho Microsoft 365 trong Tháng Mười Một appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2020/03/31/improve-virtual-meetings-bring-consultations-online-new-to-microsoft-365-in-march/ Tue, 31 Mar 2020 23:15:26 +0000 Một tháng hoàn toàn khác lạ. Chúng ta đã thay đổi cách sống và làm việc, chỉ trong vài tuần. Nhu cầu từ khách hàng của chúng tôi chưa bao giờ rõ ràng hơn hay cấp bách hơn so với hiện tại. Và ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là giúp bạn đáp ứng

The post Cải thiện các cuộc họp ảo và mang đến các buổi tư vấn trực tuyến—dưới đây là tin tức mới về Microsoft 365 trong Tháng Ba appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> Một tháng hoàn toàn khác lạ. Chúng ta đã thay đổi cách sống và làm việc, chỉ trong vài tuần. Nhu cầu từ khách hàng của chúng tôi chưa bao giờ rõ ràng hơn hay cấp bách hơn so với hiện tại. Và ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là giúp bạn đáp ứng những nhu cầu đó bằng cách xây dựng các công cụ giúp bạn cho phép nhân viên làm việc từ xa; giúp bạn tìm các công cụ kỹ thuật số phù hợp để biến các sự kiện gặp mặt trực tiếp thành sự kiện ảo và giữ bảo mật cho tài sản của tổ chức nhằm giúp bạn bảo vệ doanh nghiệp của mình, ngay cả trong những thời điểm đầy thử thách.

Trong tháng này, chúng tôi có các tính năng và chức năng mới được thiết kế để giúp doanh nghiệp của bạn duy trì hoạt động trong thời kỳ dịch bệnh COVID-19 và hơn thế nữa. Chẳng hạn, các chức năng mới trong Microsoft Teams, giúp bạn tổ chức các cuộc họp trực tuyến hiệu quả, mang tính hòa nhập và tập trung hơn, đồng thời cung cấp các giải pháp ảo cho các buổi tư vấn trực tiếp. Site quản lý khủng hoảng trong SharePoint giúp tổ chức của bạn nhanh chóng chia sẻ thông tin trong các trường hợp khẩn cấp. Và trải nghiệm tìm kiếm được cải thiện trong Outlook cho phép bạn nhanh chóng tìm thấy những gì bạn cần trong email và lịch của mình.

Dưới đây, chúng tôi sẽ trình bày tất cả tin tức về Microsoft 365 trong tháng này. Nhưng trước đó, tôi muốn một lần nữa đưa bạn tới podcast Nơi làm việc hiện đại hàng tháng. Lần này, người dẫn chương trình Alex Bradley và tôi trò chuyện về những gì chúng tôi đã tìm hiểu được về làm việc từ xa, cả từ trải nghiệm của chúng tôi tại Microsoft và trải nghiệm của khách hàng. Hãy cùng nghe nhé.

Tổ chức các cuộc họp trực tuyến, tập trung và mang tính hòa nhập hơn

Trong tháng này, chúng tôi đã công bố một loạt chức năng mới trong Teams, phản ánh cam kết của chúng tôi trong hai việc: tạo dựng trải nghiệm họp trực tuyến tốt nhất cho khách hàng và mang các giải pháp công nghệ đến với Nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng cũng như nhân viên chăm sóc sức khỏe.

Tất cả chúng ta đều gặp phải tình huống họp từ xa và có người dự gõ phím ồn ào hay có ai đó ngồi gần máy hút bụi đang chạy ở đằng sau. Tính năng kiểm soát tiếng ồn trong thời gian thực sẽ giúp giảm thiểu tiếng ồn trong nền gây phân tán, cho phép bạn nghe rõ nội dung đang được nói.

Trong các cuộc họp lớn, đôi khi người dự từ xa khó có thể phát biểu xen vào. Tính năng giơ tay giúp bất cứ ai trong cuộc họp cũng có thể gửi đi tín hiệu trực quan rằng họ có ý kiến cần phát biểu.

Các công nhân công nghiệp luôn cần giao tiếp và cộng tác hiệu quả mà vẫn đảm bảo được sự an toàn. Thông qua sự tích hợp mới giữa Teams và các thiết bị đội đầu của RealWear, Nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng sẽ có thể truy nhập thông tin và giao tiếp rảnh tay cùng các chuyên gia từ xa ngay tại địa điểm làm việc của họ.

Việc tiến hành các cuộc họp ảo là một yêu cầu phổ biến với những tình huống như tư vấn sức khỏe cho bệnh nhân, họp với khách hàng hoặc phỏng vấn ứng viên xin việc. Được công bố đầu tháng này, ứng dụng Bookings trong Teams giúp bạn dễ dàng lên lịch, quản lý và tiến hành các cuộc hẹn ảo.

Teams sẽ sớm hỗ trợ bạn tách các cuộc trò chuyện vào một cửa sổ riêng biệt nhằm giúp bạn hợp lý hóa quy trình làm việc và dẫn hướng dễ dàng hơn giữa các cuộc hội thoại đang diễn ra.

Khả năng hỗ trợ ngoại tuyến và băng thông thấp cho phép bạn đọc tin nhắn trò chuyện và viết câu trả lời ngay cả khi không có kết nối internet, giúp bạn tiến hành mọi thứ dễ dàng hơn bất kể bạn đang ở đâu.

Chúng tôi cũng thêm các thiết bị mới được chứng nhận cho Teams. Yealink VC210, hiện đã có mặt rộng rãi, mang đến trải nghiệm họp cho các phòng hội thảo nhỏ hơn mà rất dễ cài đặt và quản lý. Ngoài ra, tai nghe Bose Noise Cancelling 700 UC cũng sẽ có trên thị trường vào cuối mùa xuân này.

Cuối cùng, Giải pháp thoại Microsoft 365 Business trong Teams hiện sẵn dùng ở Hoa Kỳ, cho phép các doanh nghiệp vừa và nhỏ thực hiện và nhận các cuộc gọi điện thoại từ mọi nơi. Chúng tôi cũng có một dòng sản phẩm gói Microsoft 365 Enterprise mới bao gồm các tùy chọn cấp phép bổ sung cho Nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng.

Hãy xem qua các sản phẩm Microsoft 365 mới dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Tháng này, chúng tôi đã ra mắt Microsoft 365 Personal và Microsoft 365 Family, sự phát triển từ sản phẩm Office 365 dành cho cá nhân và gia đình của chúng tôi. Chúng tôi cũng đã công bố các thay đổi về tên đối với một số sản phẩm dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như sản phẩm dành cho doanh nghiệp lớn. Office 365 Business Essentials giờ trở thành Microsoft 365 Business Basic; Office 365 Business Premium giờ trở thành Microsoft 365 Business Standard và Microsoft 365 Business giờ trở thành Microsoft 365 Business Premium. Trong khi đó, Office 365 Business và Office 365 ProPlus sẽ được gọi là Ứng dụng Microsoft 365. Mặc dù hiện nay chỉ có sự thay đổi về tên nhưng chúng tôi rất vui vì đã có thể thêm các ứng dụng và dịch vụ mới vào đăng ký trong vài năm gần đây, cùng với các cải tiến mới mà chúng tôi sẽ thêm trong những tháng tới. Những thay đổi này phản ánh tham vọng tiếp tục thúc đẩy đổi mới trong Microsoft 365 của chúng tôi, vượt xa những gì khách hàng thường nghĩ về Office.

Ứng phó với các sự kiện khẩn cấp

Nhanh chóng xây dựng một site quản lý khẩn cấp để kết nối mọi người và thông tin—Các sự kiện bất ngờ như COVID-19 nêu bật tầm quan trọng của việc thiết lập và duy trì các đường dây liên lạc luôn mở. Site quản lý khủng hoảng mới trong SharePoint cho phép tổ chức của bạn hợp nhất tin tức, tài nguyên liên quan và nội dung Hỏi đáp theo chủ đề để ứng phó với các sự kiện khẩn cấp trong vòng hai giờ. Chỉ cần truy nhập trang bắt đầu SharePoint của bạn và chọn Tạo site > Site liên lạc để bắt đầu đặt cấu hình cho tin tức, liên kết, nội dung Hỏi đáp, dẫn hướng site, những người được nêu bật và nhiều nội dung khác.

Kết nối và cộng tác với các nội dung cập nhật ứng dụng mới

Chúng tôi đã công bố các nội dung cập nhật ứng dụng mới để giúp hợp lý hóa cuộc hội thoại, tạo nội dung chuyên nghiệp và tối ưu hóa hiệu suất.

Tham gia các cuộc hội thoại Yammer trực tiếp trong hộp thư đến của bạn—Email Yammer tương tác mới trong Outlook trên web cho phép người dùng tương tác với cuộc hội thoại, cuộc thăm dò ý kiến và câu hỏi trong Yammer, cũng như gửi lời khen ngợi. Bây giờ, bạn có thể xem toàn bộ chuỗi hội thoại Yammer và trả lời, thích, bình chọn, đính kèm tệp, chia sẻ GIF và thậm chí là xem video ngay trong hộp thư đến của bạn. Các tính năng này hiện sẵn dùng cho tất cả đối tượng thuê Doanh nghiệp với các bản phát hành trong Outlook for Windows, Outlook for Mac và Outlook for iOS và Android vào quý tới.

Tạo nội dung trông chuyên nghiệp dễ dàng hơn với Office Mobile—Giờ đây, bạn có thể xem và chỉnh sửa dữ liệu trong Excel ở định dạng thẻ đơn giản, dễ hiểu, loại bỏ nhu cầu mở rộng ra các cột vượt ngoài giới hạn màn hình. Cũng mới xuất hiện trong Office Mobile, PowerPoint Designer sẽ giúp bạn tạo các bản trình bày chuyên nghiệp với ý tưởng về thiết kế, định dạng và hình tượng cho nội dung của mình. Các tính năng này sẽ sẵn dùng trong vài tháng tới trong ứng dụng Office dành cho Android và iOS.

Cộng tác trên tài liệu và giao tác vụ—Giờ đây, người dùng có thể dễ dàng giao tác vụ cho các cộng tác viên tài liệu trong Word và Excel cho web. Chỉ cần @đề cập đến đồng nghiệp của bạn trong chú thích trên tài liệu Word hoặc Excel trực tuyến, đánh dấu chọn vào ô để giao và họ sẽ nhận được email cho biết tác vụ được giao cho họ qua liên kết trực tiếp tới tài liệu. Tính năng này sẽ sẵn dùng trong Tháng Tư, còn tính năng Tác vụ trong PowerPoint cho web sẽ ra mắt vào Tháng Sáu.

Tận hưởng trải nghiệm kết nối mới trong Visio cho web—Trải nghiệm mới trong Visio cho web cho phép người dùng di chuyển điểm kết nối trên hình để căn chỉnh tốt hơn. Người dùng cũng có thể dễ dàng thêm nhiều mũi tên giữa các hình để thể hiện rõ ràng mối quan hệ qua lại và hơn thế nữa. Để bắt đầu, di chuột lên cạnh của hình cho đến khi các hình tròn màu lục nêu bật các điểm có thể kết nối, rồi bấm vào điểm mong muốn và kéo đường kết nối đến điểm đích mong muốn. Tính năng này hiện sẵn dùng cho tất cả người dùng Gói Visio 1 và Gói Visio 2.

Tìm kiếm email và lịch của bạn dễ dàng hơn

Chúng tôi sẽ công bố những cải tiến mới trong Tìm kiếm của Microsoft mang tới khả năng nhận dạng ngôn ngữ tự nhiên như một cách hữu ích để tìm thấy những gì bạn cần trong Outlook for iOS và Outlook for Android. Chỉ cần sử dụng ngôn ngữ hàng ngày để thu hẹp tìm kiếm của bạn và tìm email, sự kiện lịch, thông tin liên hệ, cũng như tệp nhanh hơn, dễ dàng hơn. Bạn có thể nói hoặc nhập. Tìm hiểu thêm trong blog này.

Hợp lý hóa các tác vụ CNTT phổ biến

Trong tháng này, chúng tôi công bố hai dịch vụ mới để giúp hợp lý hóa các tài nguyên phổ biến cho CNTT.

Hiện đại hóa hạ tầng in của bạn bằng giải pháp in trên nền điện toán đám mây—Chúng tôi công bố bản xem trước riêng tư của In Phổ quát, hạ tầng in trên nền điện toán đám mây mới tạo ra một trải nghiệm in đơn giản, bảo mật. Giờ đây, các tổ chức không còn cần phải duy trì máy chủ in tại chỗ hoặc cài đặt trình điều khiển máy in trên các thiết bị, giúp giảm thời gian và công sức cần thiết của bộ phận CNTT để duy trì môi trường in. Còn người dùng có được trải nghiệm in đơn giản để dễ dàng khám phá và in ra các máy in gần đó. Khách hàng có thể đăng ký tham gia bản xem trước riêng tư.

Di chuyển liền mạch các tệp đám mây của bạn vào OneDrive và SharePoint—Chúng tôi rất vui khi được công bố rằng Trình di chuyển, một công cụ di chuyển tệp giữa các đám mây, hiện đã sẵn dùng với khách hàng Microsoft 365 trên toàn thế giới. Trình di chuyển hỗ trợ di chuyển từ hàng chục nhà cung cấp dịch vụ đám mây—bao gồm Box, Dropbox, Egnyte và Google Drive—vào OneDrive và SharePoint, cho phép cộng tác tệp liền mạch trên các ứng dụng và dịch vụ của Microsoft 365. Trình di chuyển giúp bạn quản lý dễ dàng và tiết kiệm (công cụ này miễn phí!) các tệp hiện nằm ngoài Microsoft 365 – trong các sản phẩm của nhà cung cấp dịch vụ đám mây khác. Để bắt đầu, hãy đăng nhập bằng thông tin xác thực Office 365 của bạn và làm theo lời nhắc.

Từ các chức năng họp mới trong Teams cho đến các nội dung cập nhật giúp lưu trữ tệp trên đám mây dễ dàng hơn, các công bố ở trên phản ánh cam kết liên tục của chúng tôi trong việc tiếp tục cải thiện và phát triển các công cụ mà bạn tin dùng. Tuy nhiên, chúng tôi cũng muốn sẵn sàng trợ giúp bạn vào thời điểm quan trọng này, khi rất nhiều tổ chức đang điều chỉnh sang làm việc từ xa toàn thời gian. Ngoài các nội dung cập nhật hàng tháng này, chúng tôi đang sử dụng blog này như một không gian để trao đổi các mẹo, thông tin và câu chuyện khách hàng về làm việc từ xa, vì vậy hãy quay lại đây để biết các nội dung cập nhật thường xuyên.

The post Cải thiện các cuộc họp ảo và mang đến các buổi tư vấn trực tuyến—dưới đây là tin tức mới về Microsoft 365 trong Tháng Ba appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2020/03/19/microsoft-teams-3-everything-you-need-connect-teammates-be-more-productive/ Thu, 19 Mar 2020 13:00:47 +0000 Tuần này đánh dấu kỷ niệm ba năm của Microsoft Teams. Đó là ba năm phi thường và tôi đã được truyền cảm hứng khi chứng kiến cách mà các tổ chức trên toàn cầu đang sử dụng Teams để thay đổi phương thức làm việc. Hôm nay, tôi sẽ chia sẻ về một số

The post Microsoft Teams 3 tuổi: Tất cả mọi thứ bạn cần để kết nối với đồng nghiệp và làm việc hiệu quả hơn appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> Tuần này đánh dấu kỷ niệm ba năm của Microsoft Teams. Đó là ba năm phi thường và tôi đã được truyền cảm hứng khi chứng kiến cách mà các tổ chức trên toàn cầu đang sử dụng Teams để thay đổi phương thức làm việc. Hôm nay, tôi sẽ chia sẻ về một số chức năng mới của Teams trong một vài phương diện trải nghiệm Teams khác nhau, nhiều chức năng trong số này liên quan tới các cuộc họp.

Nhưng trước tiên, tôi muốn được nói với bạn về thời điểm mà chúng ta đang cùng phải đối mặt. Đồng thời, tôi muốn ghi nhận các tổ chức, nhân viên và học viên trên toàn cầu, những người buộc phải làm việc và học tập từ xa nhằm cố gắng duy trì sức khỏe và sự an toàn cho chính họ cũng như mọi người xung quanh.

Điều chỉnh hoạt động làm việc và học tập từ xa

Trên khắp thế giới, hàng triệu người đang phải hứng chịu ảnh hưởng từ sự bùng phát của dịch bệnh COVID-19. Dịch bệnh đã làm ảnh hưởng tới cách thức chúng ta làm việc và tương tác xã hội, tới cuộc sống gia đình và cuộc sống cộng đồng của chúng ta. Tại Vịnh Puget, chúng tôi đã yêu cầu khoảng 50.000 nhân viên Microsoft không cần đến cơ quan làm việc và giờ thì họ đã cùng hàng chục nghìn nhân viên Microsoft trên toàn cầu làm việc từ xa. Điều đó không hề dễ dàng. Đôi khi, mọi thứ dường như đã hoàn toàn mất phương hướng. Nhưng đội ngũ của chúng tôi vẫn duy trì kết nối. Vẫn luôn cộng tác. Vẫn hoàn thành công việc của mình.

Khi đối diện với dịch bệnh COVID-19, xuất hiện vô số câu chuyện từ các khách hàng đang sử dụng Teams để kết nối và phát triển theo những cách thức truyền cảm hứng. Một giáo sư tại Đại học Bologna ở Italy đã chia sẻ trên Twitter cách trường chuyển 90 phần trăm khóa học trực tuyến lên Teams chỉ trong bốn ngày, điều mà chắc chắn là chưa hề có tiền lệ trong lịch sử hơn 900 năm của ngôi trường này. Các bác sĩ tại St. Luke’s University Health Network ở Pennsylvania sẽ sử dụng Teams để thực hiện hội thảo video với bệnh nhân, đặc biệt là những người dễ bị nhiễm virus corona nhất, như một cách để bảo vệ cả bệnh nhân lẫn các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Còn Thành phố Osaka tại Nhật Bản thì đang sử dụng Teams để thực hiện các hoạt động định hướng và đào tạo cho hàng trăm nhân viên mới đến vào Tháng Tư.

Những câu chuyện như vậy vẫn đang diễn ra tại các quốc gia trên thế giới. Chúng tôi tin rằng việc chuyển sang làm việc từ xa đột ngột và mang tính toàn cầu này sẽ trở thành bước ngoặt trong cách thức chúng ta làm việc và học tập. Chúng ta đã thấy được cách các giải pháp hỗ trợ làm việc và học tập từ xa thông qua trò chuyện, video và cộng tác tệp trở thành trọng tâm trong phương thức chúng ta làm việc. Chúng ta đã thấy sự gia tăng đột biến chưa từng có trong mức sử dụng Teams và giờ lên đến hơn 44 triệu người dùng mỗi ngày*, con số này đã tăng thêm tới 12 triệu chỉ trong bảy ngày vừa qua. Và những người dùng đó đã tạo ra hơn 900 triệu phút họp và gọi điện mỗi ngày trên Teams trong tuần này.

Có thể thấy rõ là việc hỗ trợ làm việc từ xa đang trở nên quan trọng hơn bao giờ hết và điều đó sẽ còn tiếp tục mang lại giá trị lâu bền vượt ngoài giai đoạn bùng phát dịch bệnh COVID-19. Chúng tôi cam kết xây dựng những công cụ trợ giúp tổ chức, nhóm và cá nhân duy trì làm việc hiệu quả và kết nối, kể cả khi họ cần làm việc từ xa.

Thay đổi cách thức mọi người làm việc

Trong ba năm qua, hàng nghìn tổ chức, cả lớn và nhỏ—trong đó có 93 tổ chức thuộc Fortune 100—đã khám phá ra Teams có thể trở thành trung tâm làm việc nhóm của họ, giúp họ duy trì kết nối và gắn kết như thế nào. Các tổ chức đầu ngành đang dần triển khai Teams cho toàn bộ doanh nghiệp. Trong thực tế, hiện có 20 khách hàng với hơn 100.000 nhân viên tích cực sử dụng Teams, bao gồm Ernst & Young, SAP, Pfizer và Continental AG, cùng Accenture với 440.000 nhân viên tích cực sử dụng Teams.

Có gì mới trong Teams

Chúng tôi vẫn không ngừng đầu tư vào các trải nghiệm sẽ giúp các nhóm giao tiếp và cộng tác dễ dàng hơn. Các chức năng mới mà chúng tôi công bố hôm nay phản ánh cam kết của chúng tôi trong hai việc: tạo dựng trải nghiệm họp trực tuyến tốt nhất cho khách hàng và mang các giải pháp công nghệ đến với những chuyên gia vốn không được quan tâm đúng mức, trong đó có các Nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng và nhân viên chăm sóc sức khỏe.

• Tất cả chúng ta đều gặp phải tình huống họp từ xa và có người dự gõ phím ồn ào hay có ai đó ngồi gần máy hút bụi đang chạy ở đằng sau. Tính năng Kiểm soát tiếng ồn trong thời gian thực sẽ giúp giảm thiểu tiếng ồn trong nền gây phân tán, cho phép bạn nghe rõ nội dung đang được nói.
• Trong các cuộc họp lớn, đôi khi người dự từ xa khó có thể phát biểu xen vào khi có ý kiến. Tính năng giơ tay giúp bất cứ ai trong cuộc họp cũng có thể gửi đi tín hiệu trực quan rằng họ có ý kiến cần phát biểu.

• Các công nhân công nghiệp luôn cần giao tiếp và cộng tác hiệu quả mà vẫn đảm bảo được sự an toàn. Thông qua sự tích hợp mới giữa Teams và các thiết bị đội đầu của RealWear, Nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng sẽ có thể truy nhập thông tin và giao tiếp rảnh tay cùng các chuyên gia từ xa ngay tại địa điểm làm việc của họ.

• Việc tiến hành các cuộc hẹn ảo B2C là một yêu cầu phổ biến với những tình huống như thăm khám sức khỏe cho bệnh nhân, họp với khách hàng hoặc phỏng vấn ứng viên xin việc. Được công bố đầu tháng này, ứng dụng Bookings trong Teams giúp bạn dễ dàng lên lịch, quản lý và tiến hành các cuộc hẹn ảo.
• Teams sẽ sớm hỗ trợ bạn tách các cuộc trò chuyện vào một cửa sổ riêng biệt nhằm giúp bạn hợp lý hóa quy trình làm việc và chuyển đổi dễ dàng hơn giữa các cuộc hội thoại đang diễn ra.
• Khả năng hỗ trợ ngoại tuyến và băng thông thấp cho phép bạn đọc tin nhắn trò chuyện và viết câu trả lời ngay cả khi không có kết nối internet, giúp bạn tiến hành mọi thứ dễ dàng hơn bất kể bạn đang ở đâu.
• Chúng tôi cũng đang mở rộng hệ sinh thái thiết bị hỗ trợ Teams, với các thiết bị mới được chứng nhận cho Teams. Yealink VC210, hiện đã có mặt rộng rãi, là thanh cộng tác đầu tiên được chứng nhận cho Teams, kết hợp loa, micrô, camera với trải nghiệm Teams gốc để mang trải nghiệm cuộc họp đến với các phòng hội thảo nhỏ hơn, thiết bị này cũng rất dễ để lắp đặt và quản lý. Ngoài ra, tai nghe Bose Noise Cancelling 700 UC cũng sẽ có trên thị trường vào cuối mùa xuân này.
• Chúng tôi rất vui khi được giới thiệu Giải pháp thoại Microsoft 365 Business tại Hoa Kỳ, một sản phẩm mới dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, biến Teams trở thành hệ thống điện thoại hoàn chỉnh, cũng như một dòng gói Microsoft 365 Enterprise mới sẽ bao gồm các tùy chọn cấp phép bổ sung cho Nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng.
  

Trừ khi có thông báo khác ở trên, các chức năng mới này sẽ được ra mắt trong thời gian còn lại của năm nay.

Kể từ thời điểm ra mắt Teams vào ba năm trước, ứng dụng này đã phát triển thành trung tâm làm việc nhóm—nơi mà bạn có thể họp, trò chuyện, gọi điện và cộng tác, tất cả đều ở cùng một chỗ. Chúng tôi sẽ tiếp tục cải tiến và mở rộng trải nghiệm để mọi nhân viên đều có thể làm việc hiệu quả và kết nối tốt nhất có thể. Khi sự bùng phát dịch bệnh COVID-19 vẫn tiếp tục khiến mọi người ở khắp nơi phải làm việc và học tập từ xa, sự hỗ trợ làm việc và học tập từ xa chưa bao giờ trở nên quan trọng đến thế và chúng tôi rất trân trọng cơ hội được sát cánh cùng khách hàng trong thời điểm đặc biệt như thế này.

*Chúng tôi xác định mức sử dụng tích cực hàng ngày theo lượng người dùng hàng ngày tối đa thực hiện một hành động có chủ đích trong thời gian 24 giờ trên ứng dụng khách cho máy tính, ứng dụng khách cho thiết bị di động và ứng dụng khách cho web. Các hành động có chủ đích bao gồm gửi hoặc trả lời cuộc trò chuyện, tham gia cuộc họp hoặc mở tệp trong Teams. Các hành động bị động như khởi động tự động, thu nhỏ cực tiểu màn hình hoặc đóng ứng dụng không được tính.

The post Microsoft Teams 3 tuổi: Tất cả mọi thứ bạn cần để kết nối với đồng nghiệp và làm việc hiệu quả hơn appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2020/03/18/making-the-switch-to-remote-work-5-things-weve-learned/ Wed, 18 Mar 2020 19:30:08 +0000 Trong hai tuần kể từ lúc nhóm của chúng tôi tại Vịnh Puget chuyển sang hình thức làm việc từ xa, cuộc chiến chống lại dịch bệnh COVID-19 đã trở nên quyết liệt. Nhiều người tại các quốc gia trên khắp thế giới chỉ đơn thuần là ở nhà. Trong khi các trường học, nhà

The post 2 tuần trải nghiệm: Những bài học chúng tôi rút ra về làm việc từ xa appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> Trong hai tuần kể từ lúc nhóm của chúng tôi tại Vịnh Puget chuyển sang hình thức làm việc từ xa, cuộc chiến chống lại dịch bệnh COVID-19 đã trở nên quyết liệt. Nhiều người tại các quốc gia trên khắp thế giới chỉ đơn thuần là ở nhà. Trong khi các trường học, nhà thờ, doanh nghiệp và văn phòng đóng cửa, chúng ta đang dần khám phá ra trải nghiệm ở nhà cùng gia đình cả ngày thực sự là như thế nào, đồng thời cố gắng duy trì làm việc hiệu quả và kết nối với các nhóm làm việc của mình. Có quá nhiều thứ cần tìm hiểu. Tình huống hiện tại của chúng ta đã buộc nhóm của tôi cần phải nhìn nhận mọi việc dưới một lăng kính mới, từ lên lịch họp cho tới cách thức chúng tôi quản lý nhóm, và tôi được biết là nhiều khách hàng cũng đang giống như chúng tôi. Tôi muốn chia sẻ với các bạn một số điều quan trọng mà chúng tôi đã khám phá ra cho đến nay với tư cách là một nhóm làm việc từ xa hoàn toàn. Tôi hy vọng các bạn sẽ thấy những bài học này hữu ích khi khám phá chính trải nghiệm của mình.

Một lưu ý nhanh trước khi chúng ta đi sâu hơn: Chúng tôi đã sử dụng không gian này để chia sẻ các mẹo, câu chuyện khách hàng và thông tin trong suốt đợt bùng phát dịch bệnh COVID-19. Bài đăng này là bài nối tiếp cho nội dung chúng tôi đã chia sẻ trong tuần trước, nêu chi tiết về các mẹo chuyển sang làm việc từ xa cùng Microsoft Teams. Chúng tôi cũng đưa ra hướng dẫn trong việc chuyển các sự kiện trực tiếp lên trực tuyến—kèm theo chi tiết về cách sử dụng các công cụ của Microsoft cũng như thông tin chuyên sâu từ những người dẫn dắt sự kiện của mình tại Microsoft. Ngoài ra, chúng tôi cũng đã chia sẻ lời khuyên cho các bộ phận CNTT và CISO từ nhà lãnh đạo trong các lĩnh vực đó. Chúng tôi sẽ tiếp tục đăng thêm nội dung làm việc từ xa ở đây trong những ngày sắp tới, vậy nên hãy nhớ quay lại thường xuyên. Được rồi, giờ hãy chuyển sang những bài học từ hai tuần vừa qua của chúng tôi.

1. Chia sẻ hướng dẫn làm việc ở nhà

Hầu hết các tổ chức đều có hướng dẫn đào tạo về cách thức để nhân viên khám phá môi trường văn phòng của mình. Khi chuyển sang hình thức làm việc từ xa, chúng tôi nhanh chóng nhận ra rằng các nhân viên cũng cần có hướng dẫn cho hình thức làm việc này. Nhiều người trong chúng tôi lần đầu được trải nghiệm làm việc từ xa, cùng với rất ít thời gian để chuẩn bị cho sự thay đổi. Nhóm của chúng tôi đưa ra các câu hỏi: Bạn thiết lập không gian như thế nào để có thể tập trung? Bạn duy trì kết nối ra sao khi không thể gặp mặt trực tiếp? Tại sao cảm giác chưa tới thời điểm nghỉ ngơi lại luôn thường trực? Thêm vào những thử thách từ con cái cùng với các thành viên phụ thuộc khác trong gia đình đang ở nhà—một thực tế mà nhiều người trong chúng ta phải đối mặt trong đợt bùng phát dịch bệnh này—và hệ quả tất yếu là sẽ có những nhân viên cảm thấy khó khăn.

Nhằm giải quyết nhu cầu này, vào tuần trước, chúng tôi đã phân phát hướng dẫn làm việc ở nhà toàn diện tới các nhân viên. Chúng tôi tin bạn cũng sẽ thấy hướng dẫn này hữu ích, do đó, chúng tôi đã tạo phiên bản khách hàng dành cho bạn để chia sẻ với nhân viên nếu bạn cảm thấy phù hợp. Hướng dẫn chứa nhiều mẹo cụ thể về mọi vấn đề, từ thiết lập nơi làm việc thực và ảo cho tới những cách tốt nhất để luôn sẵn sàng liên lạc với đồng nghiệp.

2. Quản lý các cuộc họp nối tiếp

Tại văn phòng, các cuộc họp nối tiếp thường có khoảng thời gian tạm dừng tự nhiên xen giữa. Sẽ có những lúc di chuyển đến phòng họp, những khoảnh khắc đầu tiên tại bàn khi bạn chờ mọi người đến và cả cuộc trò chuyện xã giao khi đồng nghiệp chào nhau và hỏi thăm vắn tắt. Thường thì ít khi chúng ta chú ý tới những khoảng xả hơi nhỏ bé này trong cả tuần làm việc bận rộn. Rồi thì chúng ta chuyển sang hình thức làm việc từ xa và nhận ra rằng chúng ta cần những khoảng thời gian đó biết bao để giảm bớt nhịp độ dồn dập của ngày họp nhiều.

Làm sao bạn đảm bảo được rằng mình và nhóm của mình họp thường xuyên theo nhu cầu công việc nhưng vẫn có thể nghỉ ngơi giữa các cuộc họp? Chúng tôi khuyến khích nhân viên lên lịch để cuộc họp kết thúc sớm năm phút trước khi kim phút đồng hồ chỉ số 12 hoặc số 6. Việc này sẽ rút ngắn thời gian họp một chút nhưng là phương pháp đắc lực giúp bạn tránh bị kiệt sức bởi các cuộc họp nối tiếp không gián đoạn.

3. Tạo không gian để mọi người dứt khỏi công việc

Khi làm việc ngoài xã hội, thường thì chúng ta sẽ tự nhiên tìm được cách dứt khỏi công việc mỗi ngày. Làm bữa tối cho gia đình, gặp gỡ bạn bè tại lớp tập luyện sau giờ làm việc hay một chút thẩn thơ thường ngày trên chuyến xe buýt về nhà giúp chúng ta tách khỏi các sự kiện trong ngày để có thể sẵn sàng cho ngày tiếp theo. Ngay cả trong hoàn cảnh tốt nhất, dứt khỏi công việc khi bạn làm việc từ xa có thể là một thử thách. Để trợ giúp cho nhân viên, chúng tôi đã bắt đầu đưa ra các phiên thiền ảo mà họ có thể tham gia khi cần một khoảnh khắc để giãn khỏi công việc.

Nếu bạn cũng muốn làm như vậy, dưới đây là một số mẹo thực tế để chia sẻ với những nhân viên mới tham gia các lớp thiền trực tuyến. Trước tiên, hãy tìm một nơi thật yên tĩnh để bạn không bị gián đoạn. Tiếp theo, đặt micrô của bạn về chế độ tắt tiếng để những người khác có thể tận hưởng sự yên tĩnh. Cuối cùng, sử dụng camera của bạn để xem người hướng dẫn trong phiên chỉ dẫn các kỹ thuật thở. Khi cảm thấy mọi thứ đều đã lắng xuống, bạn có thể tắt camera để hoàn toàn tập trung vào việc tĩnh tâm.

4. Tiếp tục thúc đẩy văn hóa nhóm

Từ các cuộc họp toàn thể đến những buổi kỷ niệm cột mốc nhỏ, văn hóa nhóm lành mạnh phụ thuộc vào tần suất các thành viên gặp mặt. Khi nhiều người đột nhiên chuyển sang hình thức làm việc từ xa, chúng ta rất dễ đi vào chế độ “chỉ việc cần thiết”, trì hoãn các sự kiện quan trọng cùng những khoảnh khắc chung vui cho tới khi chúng ta quay lại cuộc sống bình thường.

Chúng tôi thấy rằng tốt nhất bạn nên tranh thủ duy trì hoạt động xây dựng văn hóa nhóm, kể cả khi cần phải xây dựng văn hóa từ xa. Bạn đã lên lịch bữa tiệc sinh nhật cho một đồng nghiệp? Hãy tham gia một cuộc họp Teams và gửi đi GIF chúc mừng sinh nhật. Sắp tới bạn có một hội nghị tại chỗ lớn về bán hàng? Thay vào đó, hãy bắt đầu tìm hiểu cách tổ chức hội nghị này trong môi trường ảo. Và nếu đã đến lúc thực hiện hoạt động xây dựng nhóm hàng quý ngoài cơ sở, hãy cứ tiến hành đi. Nhóm của bạn sẽ luôn sẵn sàng hào hứng chia sẻ các ý tưởng và duy trì kết nối. Có thể đầu tiên bạn sẽ thấy khó thực hiện các hoạt động gặp mặt từ xa giúp thúc đẩy văn hóa nhóm nhưng những nỗ lực bạn bỏ ra để giúp mọi người duy trì kết nối và tiến về phía trước sẽ hoàn toàn xứng đáng.

5. Thực hành các kỹ năng quản lý chính

Nhân viên thường dựa vào người quản lý của mình để báo cáo tình hình, nhận hướng dẫn khi đối mặt với thay đổi, đồng thời cho thấy sự mong muốn được giúp họ giải quyết vấn đề và sáng tạo. Khi nhóm của bạn khám phá một phương thức làm việc hoàn toàn mới—đồng thời cũng tìm cách vượt qua cuộc khủng hoảng sức khỏe toàn cầu—họ cần tới sự hỗ trợ của bạn với tư cách là người quản lý hơn bao giờ hết. Nhưng làm sao để bạn quản lý thành công khi phải làm việc cách biệt?

Chúng tôi chia sẻ những bài học chúng tôi đã rút ra về hoạt động quản lý từ xa trong hướng dẫn làm việc ở nhà. Điều này bao gồm hoạt động tăng cường hòa nhập, thường xuyên báo cáo tình hình, cũng như hướng dẫn các đồng nghiệp nhằm giúp họ khám phá ra những biện pháp làm việc từ xa tốt nhất của riêng mình. Mỗi nhân viên lúc này phải đối mặt với những thử thách riêng và mỗi người trong số họ sẽ tiếp cận với tình huống này theo các cách khác nhau. Là người quản lý, việc cố gắng hiểu rõ và đáp ứng các nhu cầu riêng của họ nhiều nhất có thể là việc làm vô cùng quan trọng.

Những bài học này phản ánh một số kinh nghiệm rút ra ban đầu của chúng tôi sau hai tuần tìm hiểu từ xa. Từ hoạt động lên lịch họp để tạo nên những khoảng xả hơi đến quản lý hiệu quả các nhóm từ xa, chúng tôi đang khám phá ra nhiều điều về phương thức làm việc mới này. Tôi chắc chắn rằng những bài học này sẽ tiếp tục mang tới giá trị lâu bền vượt ngoài giai đoạn bùng phát dịch bệnh COVID-19, khi các tổ chức ở khắp nơi vẫn tiếp tục ưu tiên hình thức làm việc từ xa. Dẫu vậy, chúng tôi vẫn muốn được lắng nghe suy nghĩ cùng những kinh nghiệm rút ra từ bạn và nhóm của bạn. Hãy tham gia vào cuộc hội thoại trong Hỗ trợ cộng đồng làm việc từ xa của chúng tôi.

The post 2 tuần trải nghiệm: Những bài học chúng tôi rút ra về làm việc từ xa appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2020/03/17/helping-smb-customers-work-remotely-microsoft-teams/ Tue, 17 Mar 2020 19:00:03 +0000 Tuần này tại khu vực Vịnh Puget, chúng tôi lại phải đương đầu với một cột mốc khó khăn khác liên quan tới dịch bệnh COVID-19. Khi số lượng ca bệnh tại địa phương vẫn tiếp tục tăng lên, chính phủ đã yêu cầu nhiều doanh nghiệp hoạt động ở hình thức gặp mặt trực

The post Giúp đỡ các doanh nghiệp vừa và nhỏ làm việc từ xa cùng Teams appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> Tuần này tại khu vực Vịnh Puget, chúng tôi lại phải đương đầu với một cột mốc khó khăn khác liên quan tới dịch bệnh COVID-19. Khi số lượng ca bệnh tại địa phương vẫn tiếp tục tăng lên, chính phủ đã yêu cầu nhiều doanh nghiệp hoạt động ở hình thức gặp mặt trực tiếp tạm thời đóng cửa cho tới khi đợt bùng phát được khống chế. Cùng với đó, chính quyền trên khắp cả nước và toàn thế giới cũng đưa ra các biện pháp tương tự. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB), vốn đã phải chịu tác động lớn từ đợt bùng phát dịch bệnh, sẽ cảm nhận nhiều ảnh hưởng nhất từ hiện thực này. Chúng tôi đã được chứng kiến tinh thần doanh nghiệp của họ trong thực tiễn khi các nhà hàng tập trung vào hình thức giao hàng, các dịch vụ hoạt động ở hình thức gặp mặt trực tiếp nhanh chóng chuyển sang các giải pháp kỹ thuật số và các cửa hàng bán lẻ trực tuyến lên sóng thâu đêm. Nhưng với việc trường học đóng cửa, hoạt động và sự kiện nhóm bị hủy bỏ, cùng với đó là nhiều doanh nghiệp yêu cầu nhân viên làm việc từ xa, cuộc sống ở nhà và tại cơ quan của chúng ta bỗng dưng—đôi khi là đầy lúng túng—hòa làm một và tất cả chúng ta đều cố gắng để duy trì doanh nghiệp cùng gia đình của mình được khỏe mạnh và an toàn.

Chúng tôi hiểu rằng khi là SMB, bạn không thể mất liên lạc với mọi người. Chúng tôi biết bạn cần tiếp tục phục vụ khách hàng hiện có của mình, giới thiệu mặt hàng mới, gặp gỡ nhân viên và làm bất cứ điều gì có thể để duy trì sự vận hành của công ty. Đó là lý do vì sao chúng tôi cung cấp Microsoft Teams cho tất cả mọi người, kể cả những tổ chức chưa có Office 365. Đọc tiếp để tìm hiểu thêm về Teams cùng cách giúp bạn bắt đầu sử dụng ứng dụng này ngay hôm nay.

Microsoft Teams là gì?

Microsoft Teams là một giải pháp phần mềm hỗ trợ các SMB thực hiện nhiều tác vụ kinh doanh thiết yếu từ xa. Với Teams, bạn có thể trò chuyện, cộng tác và họp với các nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và đối tác trực tuyến. Các ứng dụng Microsoft Office đều được tích hợp ngay trong Teams, bởi thế mà bạn có thể sử dụng và chia sẻ tệp mình tạo trong Word, Excel, PowerPoint và Outlook mà không cần rời khỏi công cụ. Mới đây, tôi đã chia sẻ các mẹo cho nhóm của mình về cách thức bắt đầu làm việc từ xa cùng Teams. Nếu bạn mới sử dụng công cụ hoặc mới làm việc từ xa, những mẹo này có thể giúp bạn thích nghi với cả hai việc trên.

Cung cấp Teams cho tất cả mọi người

Teams là một phần của Office 365. Nếu tổ chức của bạn được cấp phép sử dụng Office 365 thì nghĩa là bạn đã sở hữu sản phẩm này và bạn có thể đăng nhập ở đây. Ngay cả khi bạn chưa sở hữu Office 365, chúng tôi muốn giúp đảm bảo rằng tất cả mọi người đều có quyền truy nhập vào Teams trong những thời khắc khó khăn này. Dưới đây là một số cách đơn giản để cung cấp Teams cho toàn bộ người dùng trong công ty bạn ngay lập tức—kể cả khi bạn chưa có Office 365.

Với các cá nhân và doanh nghiệp mua trực tiếp từ Microsoft.com

Nếu muốn mua Teams trực tiếp từ Microsoft, bạn có thể thực hiện các cách sau:

• Đăng ký bản dùng thử miễn phí của Office 365 Business Premium, bản dùng thử này tích hợp phiên bản Teams đầy đủ tính năng.
• Nếu bạn đang sử dụng một địa chỉ email cho người tiêu dùng như Gmail hoặc Outlook, bạn có thể đăng ký phiên bản freemium của Teams bằng cách truy nhập liên kết này.

Với những doanh nghiệp được phục vụ qua đối tác

Nếu bạn là khách hàng mới hoặc khách hàng chính thức của Microsoft và hiện không sở hữu giấy phép tích hợp Microsoft Teams (như Exchange Online hoặc Office 365 Business), bạn có thể làm việc với đối tác của mình để nhận bản dùng thử miễn phí Teams trong sáu tháng. Nếu bạn chưa có đối tác và muốn làm việc cùng đối tác, bạn có thể tìm kiếm đối tác có chuyên môn trong Microsoft Teams bằng cách sử dụng liên kết này. Ưu đãi này phù hợp với những công ty có tối đa 1.000 người dùng.

 

Vào thời điểm nhiều người trong số chúng ta đang chuyển sang hình thức làm việc từ xa, chúng tôi hy vọng rằng Teams có thể hỗ trợ bạn duy trì doanh nghiệp tiếp tục phát triển. Ở dưới đây, bạn sẽ tìm thấy câu trả lời cho một số câu hỏi thường gặp nhất từ các SMB về việc bắt đầu với Teams. Khi bạn đã thiết lập xong mọi thứ, hãy nhớ quay lại đây để xem các mẹo, câu chuyện khách hàng và bài viết cung cấp thông tin được thiết kế để giúp bạn điều chỉnh sang hình thức làm việc từ xa. Chúng ta cùng phải đối mặt với thời khắc này và chúng tôi cam kết trợ giúp toàn bộ khách hàng duy trì vận hành doanh nghiệp trong thời gian khó khăn này.

Câu hỏi thường gặp về Teams

Hỏi: Điều gì sẽ xảy ra khi một cá nhân đăng nhập bằng thông tin xác thực cơ quan?
Đáp: Nếu được cấp phép sử dụng Teams, cá nhân này sẽ được đăng nhập vào sản phẩm. Nếu chưa được cấp phép sử dụng Teams, người này vẫn sẽ được đăng nhập vào sản phẩm và tự động nhận được giấy phép miễn phí cho Teams có hiệu lực tới Tháng Một 2021. Giấy phép này bao gồm các cuộc họp video cho tối đa 250 người dự và sự kiện trực tiếp cho tối đa 10.000 người dự, ghi hình, thu âm và chia sẻ màn hình, cùng khả năng trò chuyện và cộng tác. Bạn có thể tìm thấy các chi tiết cho CNTT trong tài liệu này.

Hỏi: Phiên bản freemium của Teams tích hợp những gì?
Đáp: Phiên bản này mang tới cho bạn khả năng trò chuyện không giới hạn, gọi điện âm thanh cũng như gọi điện video nhóm và với từng người tích hợp sẵn, 10 GB dung lượng lưu trữ tệp nhóm và 2 GB dung lượng lưu trữ tệp cá nhân cho mỗi người dùng. Bạn còn có được khả năng cộng tác trong thời gian thực bằng các ứng dụng Office cho web, bao gồm Word, Excel, PowerPoint và OneNote. Không có ngày kết thúc. Xem chi tiết ở đây.

Hỏi: Có giới hạn người dùng nào cho phiên bản freemium không?
Đáp: Không, không có hạn chế nào đối với giới hạn người dùng.

Hỏi: Tôi có thể lên lịch họp trong phiên bản freemium không?
Đáp: Trong tương lai, chúng tôi sẽ giúp người dùng có thể lên lịch họp. Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể thực hiện các cuộc họp và cuộc gọi video tức thời.

Hỏi: Microsoft có mẹo gì dành cho làm việc ở nhà?
Đáp: Như đã đề cập ở trên, nhóm của chúng tôi gần đây đã phát hành danh sách mẹo về Teams. Ngoài ra, Lola Jacobson, một trong những cây bút kỳ cựu về kỹ thuật của chúng tôi, đã đăng thêm bốn mẹo vào tuần trước. Và chúng tôi đã cập nhật trang Hỗ trợ nhân viên làm việc từ xa bằng Microsoft Teams trên docs.Microsoft.com. Chúng tôi sẽ còn có thêm nhiều nội dung khác nữa, vậy nên hãy chú ý theo dõi nhé.

The post Giúp đỡ các doanh nghiệp vừa và nhỏ làm việc từ xa cùng Teams appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2020/03/05/our-commitment-to-customers-during-covid-19/ Thu, 05 Mar 2020 20:30:31 +0000 Trong khi dịch COVID-19 tiếp tục ảnh hưởng tới mọi người và các quốc gia trên khắp thế giới, các nhóm ở mọi nơi đang dần chuyển sang hình thức làm việc từ xa. Đầu tuần này, tôi đã đăng lá thư từ Lily Zheng, một đồng nghiệp của chúng tôi tại Thượng Hải, tường thuật

The post Cam kết của chúng tôi đối với khách hàng trong dịch COVID-19 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> Trong khi dịch COVID-19 tiếp tục ảnh hưởng tới mọi người và các quốc gia trên khắp thế giới, các nhóm ở mọi nơi đang dần chuyển sang hình thức làm việc từ xa. Đầu tuần này, tôi đã đăng lá thư từ Lily Zheng, một đồng nghiệp của chúng tôi tại Thượng Hải, tường thuật chi tiết về trải nghiệm của nhóm cô khi sử dụng Microsoft Teams để làm việc ở nhà trong đợt bùng phát dịch bệnh. Nhóm của Lily là một trong số rất nhiều nhóm như vậy. Tại Microsoft ở Vịnh Puget, chúng tôi luôn khuyến khích các nhóm của mình làm việc ở nhà nhiều nhất có thể, giống như nhiều tổ chức khác trong khu vực này. Và chúng tôi mong đợi xu hướng này sẽ tiếp tục lan rộng ra toàn thế giới. Tại Microsoft, ưu tiên hàng đầu của chúng tôi chính là sức khỏe và sự an toàn của nhân viên, khách hàng, đối tác và cộng đồng. Qua việc cung cấp Teams cho nhiều người nhất có thể, chúng tôi hướng đến việc hỗ trợ sức khỏe và sự an toàn cộng đồng bằng cách duy trì kết nối cho các nhóm trong khi họ làm việc từ xa.

Khi đọc qua phản hồi của các bạn với thư của Lily, chúng tôi có thể thấy rõ rằng hiện có hai câu hỏi lớn vẫn còn khiến các bạn phân vân. Đầu tiên, làm sao để mọi người tiếp cận các lời đề nghị sử dụng Teams miễn phí mà Lily nhắc tới? Thứ hai, chúng tôi có kế hoạch gì để phòng tránh gián đoạn dịch vụ trong lúc cao điểm? Bạn sẽ tìm được câu trả lời chi tiết cho cả hai câu hỏi này ở bên dưới. Và trong một vài ngày tới, chúng tôi sẽ chia sẻ thêm mẹo, nội dung cập nhật cũng như thông tin liên quan đến làm việc từ xa ở đây. Vậy nên hãy nhớ quay lại thường xuyên.

Cung cấp Teams cho tất cả mọi người

Teams là một phần của Office 365. Nếu tổ chức của bạn được cấp phép sử dụng Office 365 thì nghĩa là bạn đã sở hữu sản phẩm này. Tuy nhiên, chúng tôi muốn đảm bảo tất cả mọi người đều có quyền truy nhập vào Teams trong thời gian này. Dưới đây là một số cách đơn giản giúp bạn sở hữu Teams ngay lập tức.

Cá nhân

Nếu bạn muốn bắt đầu với Teams thì chúng tôi có thể giúp bạn thiết lập và sẵn sàng ngay tức thì.

• Nếu bạn có địa chỉ email thông qua cơ quan hoặc trường học, hãy đăng nhập bằng liên kết này. Chúng tôi sẽ giúp bạn sử dụng Teams ngay lập tức.
• Nếu bạn đang sử dụng một địa chỉ email như Gmail hoặc Outlook, bạn có thể đăng ký phiên bản freemium của Teams bằng cách truy nhập vào liên kết này.

Chuyên gia CNTT

Các liên kết tự phục vụ ở trên rất phù hợp cho cá nhân, tuy nhiên, nếu bạn là một chuyên gia CNTT muốn triển khai Teams một cách tập trung thì sau đây là những việc cần làm.

• Nếu bạn làm việc cho một doanh nghiệp hiện không được cấp phép sử dụng Teams, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn bằng gói đăng ký Office 365 E1 miễn phí trong sáu tháng. Hãy liên hệ với các đối tác hoặc đại diện bán hàng của Microsoft để bắt đầu ngay hôm nay. (Lưu ý: Chúng tôi cũng cung cấp gói đăng ký tương tự trong Đám mây chính phủ nhưng gói này không được cung cấp trong GCC High và Bộ Quốc phòng.)
• Nếu bạn công tác trong ngành giáo dục, đồng thời muốn thiết lập cho giáo viên, học viên và người quản trị trên Teams, hãy sử dụng Office 365 A1. Phiên bản Office 365 miễn phí này có sẵn cho mọi cơ sở giáo dục. Đăng ký bằng cách truy nhập theo liên kết này.

Duy trì hoạt động cho Teams

Bạn và nhóm của bạn phụ thuộc vào các công cụ của chúng tôi để duy trì kết nối và hoàn thành công việc. Chúng tôi nhìn nhận trách nhiệm đó một cách nghiêm túc và luôn chuẩn bị sẵn kế hoạch nhằm đảm bảo các dịch vụ luôn hoạt động trong những sự kiện mang tính tác động lớn như thế này. Kế hoạch của chúng tôi trong việc duy trì hoạt động liên tục của doanh nghiệp là lường trước ba loại tác động đối với các khía cạnh chính của dịch vụ:

• Hệ thống: Khi mức sử dụng đột nhiên tăng cao, giống như sự gia tăng đột ngột mà chúng tôi đã nhận thấy ở Trung Quốc.
• Địa điểm: Khi xảy ra một sự kiện ngoài dự kiến ở một địa điểm cụ thể nào đó, chẳng hạn như động đất hay bão mạnh.
• Con người: Khi xảy ra sự kiện có thể tác động tới nhóm duy trì hệ thống, giống như đợt bùng phát dịch COVID-19 ở khu vực Vịnh Puget.

Gần đây, chúng tôi đã thử nghiệm tính liên tục của dịch vụ trong đợt tăng đột biến mức sử dụng ở Trung Quốc. Từ 31 Tháng Một, chúng tôi đã nhận thấy mức tăng 500 phần trăm đối với số lượng cuộc họp, cuộc gọi và hội thảo Teams ở đất nước này, cùng với mức tăng 200 phần trăm đối với lượng sử dụng Teams trên các thiết bị di động. Bất chấp việc tăng mức sử dụng này, dịch vụ vẫn hoạt động suôn sẻ ở đó trong suốt đợt bùng phát dịch bệnh. Biện pháp tiếp cận để mang tới dịch vụ mạnh mẽ, luôn hoạt động của chúng tôi tập trung vào những yếu tố sau.

Thiết kế chủ động/chủ động: Trong Microsoft 365, chúng tôi hướng tới việc thiết kế và vận hành toàn bộ các dịch vụ theo thiết kế chủ động/chủ động giúp tăng cao khả năng phục hồi. Điều này đồng nghĩa với việc sẽ luôn có nhiều phiên bản của dịch vụ đang chạy có thể phản hồi cho yêu cầu người dùng và các phiên bản này được lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu phân bố theo khu vực địa lý. Mọi lưu lượng người dùng đều đến qua dịch vụ Microsoft Front Door và được tự động định tuyến tới phiên bản dịch vụ được đặt ở vị trí tối ưu, đồng thời tránh mọi lỗi dịch vụ nhằm ngăn hoặc giảm bớt tác động của các lỗi này đối với khách hàng của chúng tôi.

Giảm phạm vi sự cố: Chúng tôi luôn tìm cách tránh các sự cố ngay từ đầu nhưng khi xảy ra sự cố, chúng tôi cố gắng hạn chế phạm vi của mọi sự cố bằng cách phân tách nhiều phiên bản của từng dịch vụ khỏi nhau. Ngoài ra, chúng tôi cũng không ngừng đưa ra các cải tiến trong việc giám sát thông qua tự động hóa, cho phép phát hiện và ứng phó sự cố nhanh hơn.

Cách ly lỗi: Cũng giống như việc các dịch vụ đều được thiết kế và vận hành theo kiểu chủ động/chủ động, cũng như được phân tách khỏi nhau nhằm ngăn lỗi của dịch vụ này làm ảnh hưởng tới dịch vụ khác, mã cơ sở của dịch vụ được triển khai theo các nguyên tắc phân tách tương tự, được gọi là cách ly lỗi. Các biện pháp cách ly lỗi là các biện pháp bảo vệ lũy tiến được tạo trong chính mã cơ sở. Những biện pháp này giúp ngăn sự cố ở một khu vực lan sang các khu vực hoạt động khác. Bạn có thể đọc thêm về cách chúng tôi thực hiện việc này, cùng với mọi chi tiết trong kế hoạch duy trì tính liên tục dịch vụ của chúng tôi tại tài liệu này.

 

Làm quen với làm việc từ xa có thể không dễ chút nào. Chúng tôi thấu hiểu điều này và sẵn sàng mang tới những công cụ, mẹo và thông tin bạn cần nhằm giúp bạn và nhóm của bạn đương đầu với thử thách. Chúng tôi được khơi nguồn cảm hứng từ sự linh hoạt và khéo léo mà những trường học, bệnh viện và doanh nghiệp bị ảnh hưởng đã thể hiện trong suốt thời gian diễn ra dịch COVID-19, cùng với đó, chúng tôi cam kết trợ giúp các tổ chức ở khắp mọi nơi duy trì kết nối và làm việc hiệu quả trong thời điểm khó khăn này.

 

Câu hỏi thường gặp

Hỏi: Điều gì sẽ xảy ra khi một cá nhân đăng nhập bằng thông tin xác thực cơ quan hoặc trường học?
Đáp: Nếu được cấp phép sử dụng Teams, cá nhân này sẽ được đăng nhập vào sản phẩm. Nếu chưa được cấp phép sử dụng Teams, người này vẫn sẽ được đăng nhập vào sản phẩm và tự động nhận được giấy phép Teams miễn phí có hiệu lực tới Tháng Một 2021. Giấy phép này bao gồm các cuộc họp video cho tối đa 250 người dự và Sự kiện trực tiếp cho tối đa 10.000 người dự, ghi hình, thu âm và chia sẻ màn hình, cùng khả năng trò chuyện và cộng tác. Thông tin chi tiết cho bộ phận CNTT.

Hỏi: Phiên bản freemium của Teams tích hợp những gì?
Đáp: Phiên bản này mang tới cho bạn khả năng trò chuyện không giới hạn, gọi điện âm thanh cũng như gọi điện video nhóm và với từng người tích hợp sẵn, 10 GB dung lượng lưu trữ tệp nhóm và 2 GB dung lượng lưu trữ tệp cá nhân trên mỗi người dùng. Bạn còn có được khả năng cộng tác trong thời gian thực với các ứng dụng Office cho web, bao gồm Word, Excel, PowerPoint và OneNote. Không có ngày kết thúc. Xem thông tin chi tiết ở đây.

Hỏi: Có giới hạn người dùng nào cho phiên bản freemium không?
Đáp: Kể từ 10 Tháng Ba, chúng tôi sẽ triển khai các bản cập nhật cho phiên bản Teams miễn phí để gỡ bỏ hạn chế về giới hạn người dùng.

Hỏi: Tôi có thể lên lịch cuộc họp trong phiên bản freemium không?
Đáp: Trong tương lai, chúng tôi sẽ giúp người dùng có thể lên lịch cuộc họp. Trong thời gian chờ đợi, bạn có thể thực hiện các cuộc họp và cuộc gọi video tức thời.

Hỏi: Làm sao để người quản trị CNTT truy nhập được vào Teams for Education?
Đáp: Các học viên và chuyên gia giáo dục luôn được sử dụng Teams miễn phí như một phần trong gói đăng ký Office 365 A1. Truy nhập gói đăng ký ở đây.

Hỏi: Microsoft có mẹo dành cho làm việc ở nhà không?
Đáp: Lola Jacobson, một trong những cây bút kỳ cựu về kỹ thuật của chúng tôi, đã đăng một vài mẹo cơ bản vào tuần trước. Và chúng tôi đã cập nhật trang Hỗ trợ nhân viên làm việc từ xa bằng Microsoft Teams trên docs.Microsoft.com vào hôm qua. Chúng tôi sẽ còn có thêm nhiều nội dung khác nữa, vậy nên hãy chú ý theo dõi nhé.

The post Cam kết của chúng tôi đối với khách hàng trong dịch COVID-19 appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2020/03/02/working-remotely-during-challenging-times/ Mon, 02 Mar 2020 18:00:07 +0000 COVID-19 đã tác động đến cuộc sống của mọi người trên toàn thế giới. Việc hạn chế đi lại và các quy tắc mới về việc tụ tập đông người nơi công cộng đã thay đổi thói quen hàng ngày của hàng triệu người. Trong vài tuần qua, nhiều đồng nghiệp và khách hàng của

The post Làm việc từ xa trong giai đoạn đầy thử thách appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> COVID-19 đã tác động đến cuộc sống của mọi người trên toàn thế giới. Việc hạn chế đi lại và các quy tắc mới về việc tụ tập đông người nơi công cộng đã thay đổi thói quen hàng ngày của hàng triệu người. Trong vài tuần qua, nhiều đồng nghiệp và khách hàng của tôi đã liên hệ với tôi để hỏi: Chúng tôi có thể giúp gì không?

Lily Zheng là một người bạn và đồng nghiệp đáng mến sống ở Thượng Hải. Chúng tôi đã làm việc trực tiếp cùng nhau tại Trung Quốc nhưng chủ yếu chúng tôi nhau gặp trên Microsoft Teams. Gần đây, Lily đã viết một lá thư cho khách hàng trong khu vực về những gì cô và nhóm của mình đã rút ra được khi làm việc từ xa để vượt qua sự bùng phát dịch bệnh. Lá thư của cô đã truyền cảm hứng để nhóm chúng tôi quyết định cung cấp Microsoft Teams miễn phí cho những người chuyển sang làm việc từ xa trong giai đoạn đầy thử thách này. Tôi muốn chia sẻ ứng dụng này với mọi người trên toàn thế giới, những người có thể nhận được lợi ích từ trải nghiệm của nhóm Thượng Hải của chúng tôi. Tôi hy vọng bạn cũng thấy ứng dụng này hữu ích như tôi đã thấy.

Hãy cùng chuyển sang lá thư của Lily.

Kính gửi quý khách hàng,

Tôi là Lily Zheng, một nhân viên Microsoft sống và làm việc tại Thượng Hải. Khi sự bùng phát COVID-19 tiếp tục ảnh hưởng đến hàng triệu người ở Trung Quốc, chúng tôi đã nhận thấy số người làm việc từ xa tăng vọt. Cứ như thể mọi trường học, bệnh viện và doanh nghiệp ở Trung Quốc giờ là một tổ chức phân tán – mong là chỉ tạm thời mà thôi. Từ sự bùng phát vi-rút như dịch COVID-19 đến những trường hợp khẩn cấp bất ngờ về thời tiết, có nhiều lý do khiến việc làm việc từ xa đột nhiên trở nên cần thiết. Vì vậy, tôi muốn chia sẻ ba bài học tôi đã rút ra được trong vài tuần qua, cũng như ba bài học chúng tôi đã thu thập được từ khách hàng khi họ thích nghi với làm việc từ xa.

Giống như nhiều người trong số các bạn, tôi bắt đầu nghe về vi-rút vào hồi Tháng Một, chủ yếu trên phương tiện mạng xã hội. Nhưng tôi đã không nhận ra đó là một vấn đề lớn cho đến ngay trước Tết Nguyên đán. Đó là khi số người nhiễm bệnh bắt đầu tăng nhanh do cuộc đại di chuyển Xuân vận. Vào 23 Tháng Một, chính phủ đã phong tỏa tỉnh Hồ Bắc để ngăn chặn sự lây lan của vi-rút. Ngày hôm sau, đêm giao thừa, gia đình tôi đã lên kế hoạch đi xem phim. Khi chúng tôi biết được từ báo chí rằng các rạp phim trên toàn thành phố đã ngừng hoạt động, tôi hiểu rằng sự bùng phát đã trở nên thực sự rất nghiêm trọng. Hai ngày sau, chính phủ tuyên bố hủy bỏ các sự kiện Lễ hội mùa xuân, điều này chưa từng có tiền lệ. Tôi cũng hủy bỏ kỳ nghỉ gia đình đã lên kế hoạch từ lâu. Bọn trẻ đã rất buồn nhưng cần chúng tôi ưu tiên sức khỏe và sự an toàn hàng đầu.

Vậy tôi sẽ nói gì khi mọi người hỏi tình hình làm việc ở Trung Quốc hiện nay như thế nào? Ừ thì, làm việc từ xa giúp giảm thời gian đi lại và chắc chắn chúng tôi không còn phải lo lắng hôm nay mặc gì nữa. Và khi nhiều nhà hàng đóng cửa, ai cũng được cải thiện trình độ nấu ăn. Nhưng khi trẻ em không đến trường – và người giữ trẻ cũng mắc kẹt ở nhà – thì việc duy trì làm việc năng suất có thể là một thử thách.

Những điều tôi đã rút ra khi làm việc từ xa

Trong khi nhóm của chúng tôi ở đây đã quen với làm việc từ xa, những tuần qua đã thực sự làm sáng tỏ những yếu tố giúp bạn làm việc từ xa thành công và bền vững. Dưới đây là ba bài học bổ ích nhất của tôi.

Sống khỏe mạnh.

Việc chuyển sang làm việc từ xa là nhằm bảo vệ sức khỏe thể chất của chúng ta bằng cách giảm thiểu việc tiếp xúc với vi-rút. Mọi người đều hiểu điều đó. Điều ít rõ ràng hơn là làm việc tại nhà có thể tạo ra loại căng thẳng riêng. Dành thời gian để tập thể dục, ăn uống lành mạnh và nghỉ ngơi, rời mắt khỏi màn hình là những việc cần thiết để duy trì tinh thần khỏe mạnh khi làm việc ở nhà.

Làm hết mình.

Làm việc từ xa có thể khiến bạn trì hoãn công việc. Tuy nhiên, các nhóm phát triển lớn mạnh khi làm việc từ xa tìm cách thực hiện mọi việc trực tuyến. Nếu bạn đã lên lịch trao đổi một – một, hãy tiếp tục thực hiện. Nếu bạn đã lên kế hoạch cho những cuộc họp lớn, hãy cứ tổ chức các cuộc họp đó. Nếu bạn đã sẵn sàng cho cuộc động não về bài thuyết trình sắp tới, hãy tham gia cuộc gọi video đó.

Hỗ trợ thành viên nhóm.

Tôi cũng đã rút ra được từ trải nghiệm này rằng việc hỗ trợ người khác là cách tốt nhất để sống tích cực và tràn đầy năng lượng. Không chỉ sử dụng các công cụ trực tuyến để làm việc, chúng tôi còn chia sẻ ảnh gia đình và thú cưng cũng như hỏi thăm nhau trong ngày. Cổ vũ lẫn nhau không chỉ tốt cho việc duy trì tinh thần mà còn giúp nhóm luôn sát cánh bên nhau khi chúng tôi làm việc từ xa.

Những điều tôi đã học được từ khách hàng

Trong khoảng vài tuần, chúng tôi đã thấy khách hàng ở Trung Quốc thực sự chuyển đổi cách thức làm việc. Dưới đây là ba điều tôi đã học được từ khách hàng để chuẩn bị cho tổ chức hướng tới thành công.

Mở lối liên lạc ngay tức thì.

Khi nhân viên của bạn làm việc từ xa, việc đảm bảo mọi người đều nắm được thông tin trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Một trong những khách hàng của chúng tôi, công ty bảo hiểm lớn ở châu Á, đã bắt đầu truyền phát tin nhắn video cho nhân viên của họ để đảm bảo mọi người đều tiếp cận được thông tin mới nhất. Khi tất cả mọi người phải cân bằng giữa làm việc tại nhà với chăm sóc trẻ và các thách thức khác, những video được ghi lại sẽ mang đến cho mọi người cơ hội cập nhật thông tin khi họ không thể tham gia cuộc họp hoặc buổi hướng dẫn trực tiếp.

Liên tục triển khai công việc.

Mặc dù có thể bạn rất muốn trì hoãn kế hoạch cho đến khi mọi người gặp mặt nhưng các công ty ở đây đang tìm cách để liên tục triển khai công việc. Với sự khuyến khích của chính phủ, nhiều trường học đã có thể bắt đầu học kỳ của mình đúng lịch trình bằng cách chuyển sang giảng dạy trực tuyến. Họ đã hỗ trợ học viên bằng cách tạo lịch biểu rõ ràng, tổ chức các sự kiện nâng cao tinh thần như thử thách nấu ăn và truyền đạt bài tập cũng như thông tin khác một cách cẩn thận để học sinh không bị choáng ngợp.

Ngay cả các cuộc họp lớn cũng có thể được chuyển sang trực tuyến.

Nhiều người trong chúng ta đã quen với các cuộc gọi nhanh hoặc cuộc trò chuyện video với một vài thành viên nhóm, nhưng các cuộc họp lớn và chính thức cũng có thể được tổ chức trực tuyến thành công. Khi rất nhiều nhân viên chọn làm việc từ xa, các bệnh viện ở đây đã tập hợp nhân viên của họ từ xa. Ví dụ: Một bệnh viện ở Đại Liên đã tổ chức các cuộc họp nhân viên lớn thông qua Teams. Chìa khóa thành công của các cuộc họp trực tuyến bao gồm việc đặt ra chương trình họp rõ ràng, khuyến khích tất cả cùng tham gia bằng cách giải quyết mọi sự cố âm thanh vào đầu cuộc họp và ghi chú rõ ràng để chia sẻ cho những người theo dõi sau. Cũng cần nhớ rằng, nếu tổ chức của bạn cho phép, bạn có thể ghi lại các cuộc họp cho những người không thể tham dự.

Đối với tôi và nhiều người trên toàn thế giới, đây không phải là cách khởi đầu năm mới mà chúng ta mường tượng. Nhưng chúng tôi đã học được rất nhiều. Và Teams là một công cụ vô cùng mạnh mẽ để giúp chúng tôi vượt qua các thử thách. Nhiều người không biết, nhưng Teams đã được cung cấp miễn phí. Bạn có thể truy nhập tại đây để tìm hiểu thêm. Nhưng dù bạn chọn sử dụng công cụ nào, tôi hy vọng những lời khuyên này sẽ hữu ích và xin chúc bạn cùng gia đình mọi điều tốt đẹp nhất!

Lily Zheng

Giám đốc, Microsoft Trung Quốc

The post Làm việc từ xa trong giai đoạn đầy thử thách appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> http://approjects.co.za/?big=vi-vn/microsoft-365/blog/2020/02/27/improve-collaboration-apps-customize-experiences-new-to-microsoft-365-in-february/ Thu, 27 Feb 2020 17:10:18 +0000 Chúng ta đang sống trong thời kỳ sôi động nhưng bận rộn. Khi chúng ta cố gắng dẫn dắt một nơi làm việc thay đổi nhanh và phức tạp, những điều nhỏ bé có thể góp phần tạo nên trải nghiệm hoặc phá hỏng trải nghiệm đó—trong đó có cả những công cụ mà chúng

The post Cải thiện khả năng cộng tác trên các ứng dụng và tùy chỉnh trải nghiệm—sau đây là những nội dung mới cho Microsoft 365 trong Tháng Hai appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]> Chúng ta đang sống trong thời kỳ sôi động nhưng bận rộn. Khi chúng ta cố gắng dẫn dắt một nơi làm việc thay đổi nhanh và phức tạp, những điều nhỏ bé có thể góp phần tạo nên trải nghiệm hoặc phá hỏng trải nghiệm đó—trong đó có cả những công cụ mà chúng ta tin cậy. Tại Microsoft, chúng tôi thấu hiểu điều đó và luôn sẵn sàng lắng nghe. Chúng tôi luôn nỗ lực để kết hợp phản hồi và yêu cầu của bạn—từ những điều chỉnh đơn giản cho các công cụ mới—vào trải nghiệm Microsoft 365. Tất cả đều để tạo nên dịch vụ năng suất tốt nhất, giúp bạn và tổ chức của bạn hoàn thành được nhiều công việc hơn, bởi thế mà chúng tôi cam kết đảm bảo trải nghiệm của bạn sẽ chỉ ngày một tốt hơn theo thời gian.

Trong tháng này, chúng tôi sẽ giới thiệu các chức năng giúp bạn làm việc mọi lúc, mọi nơi, cộng tác dễ dàng hơn trên nội dung, tương tác với ứng dụng theo nhiều cách thức hơn và tùy chỉnh trải nghiệm năng suất của bạn. Ứng dụng Office mới hiện đã sẵn dùng rộng rãi cho Android và iOS. Chúng tôi đã bổ sung các chức năng cộng tác cho chú thích của PowerPoint, đồng thời mang tới tính năng đồng tác giả và tích hợp Microsoft Teams vào Visio. Giờ đây, Word đã sở hữu chức năng chuyển giọng nói thành văn bản được cải thiện hỗ trợ nhiều ngôn ngữ hơn, đồng thời được bổ sung các tính năng viết tay và Chế độ tối, giúp bạn dễ nắm bắt và đọc ghi chú trong OneNote for Android hơn. Trong khi đó, các tổ chức hiện cũng có thể tùy chỉnh trải nghiệm năng suất cho nhân viên của mình—từ các trang kết quả tìm kiếm và nguồn cấp Cả công ty trong Yammer cho tới bản xem trước riêng tư của Microsoft Fluid Framework.

Hãy đọc tiếp để nắm được mọi cập nhật thú vị về Microsoft 365 trong tháng này. Ngoài ra, để tìm hiểu sâu hơn về tin tức, bạn hãy nhớ xem tập hai của podcast Nơi làm việc hiện đại. Trong tháng này, người dẫn chương trình Alex Bradley cùng với tôi sẽ bàn luận chuyên sâu về làm việc nhóm, Microsoft Fluid Framework mới và nhiều nội dung khác.

Làm việc hiệu quả mọi lúc, mọi nơi

Làm việc từ mọi nơi với ứng dụng Office mới—Ứng dụng Office là một trải nghiệm được thiết kế lại hoàn toàn nhằm giúp bạn làm việc hiệu quả hơn từ mọi nơi. Ứng dụng này kết hợp Word, Excel và PowerPoint vào trong một ứng dụng duy nhất, bổ sung các chức năng mới giúp bạn tạo nội dung theo những cách thức độc đáo cho thiết bị di động, đồng thời, ứng dụng còn tích hợp các Hành động giúp bạn hoàn thành các tác vụ phổ biến cho thiết bị di động. Kết quả là một trải nghiệm Office đơn giản hơn nhưng lại mạnh mẽ hơn cho thiết bị di động. Đọc bài đăng blog này để tìm hiểu thêm về ứng dụng Office mới, hiện đã sẵn có rộng rãi trên toàn thế giới cho Android và iOS.

Cải thiện khả năng cộng tác trên các ứng dụng yêu thích của bạn

Các công cụ mới có trong PowerPoint và Visio giúp các nhóm dễ dàng cộng tác cùng nhau hơn.

Cộng tác linh hoạt hơn trong PowerPoint—Kể từ tháng tới, chúng tôi sẽ triển khai tính năng chú thích được cập nhật trong PowerPoint. Giờ đây, các thành viên nhóm có thể neo chú thích vào đối tượng, sử dụng thông báo @đề cập đến, khám phá và thêm chú thích dễ dàng hơn, cùng nhiều khả năng khác. Trải nghiệm chú thích mới sẽ được cung cấp cho mọi người dùng Office 365 có bản cập nhật mới nhất.

Thêm nhiều cách để đồng tác giả bản vẽ Visio—Visio cho web giờ đã cho phép các cộng tác viên tạo, chỉnh sửa và chú thích đồng thời trên bản vẽ. Với khả năng đồng tác giả trực tiếp và một chỉ báo hiện diện đơn giản, các nhóm có thể cộng tác liền mạch với nhau để suy nghĩ và phát triển ý tưởng của mình. Người dùng Gói Visio 1 và Gói Visio 2 có thể truy nhập visio.office.com để tạo và chia sẻ tệp Visio ngay hôm nay.

Các thành viên nhóm cũng có thể sử dụng trực tiếp các chức năng này trong Teams. Giờ đây, bạn có thể chia sẻ bản vẽ Visio của mình với đồng nghiệp, vì mọi thành viên đều có thể truy nhập vào tệp được lưu trữ trong thư viện tệp của bạn trên Teams—giúp các đồng nghiệp dễ dàng chỉnh sửa và chú thích cho sản phẩm của bạn. Để bắt đầu, hãy bấm vào tab Tệp nằm ở phía trên cửa sổ hội thoại trong kênh Teams của bạn, rồi chọn Mới > Bản vẽ Visio.

Cá nhân hóa cách bạn làm việc

Các nội dung cập nhật cho Word và OneNote giúp người dùng làm việc theo cách mình muốn.

Tiết kiệm thời gian và đơn giản hóa công việc với chức năng chuyển giọng nói thành văn bản được cải thiện—Giờ đây, bạn có thể dễ dàng tạo nội dung bằng giọng nói của mình trong Word nhờ vào thanh công cụ đọc chính tả, trải nghiệm đề xuất và hỗ trợ tự động chấm câu mới. Bạn hiện cũng có thể làm việc ở sáu ngôn ngữ xem trước mới: Tiếng Đan Mạch, tiếng Hà Lan, tiếng Phần Lan, tiếng Thụy Điển, tiếng Na Uy và tiếng Nhật. Tính năng Đọc chính tả Thoại mới trong Word cho web hiện đang được triển khai cho mọi người dùng Office 365.

 

Dễ dàng nắm bắt và ghi chú—OneNote cho điện thoại và máy tính bảng chạy Android giờ đã hỗ trợ Chế độ tối, cho phép bạn chuyển từ tông màu trắng sáng sang bảng phối màu đen và xám đậm tinh tế để dễ đọc hơn. Ngoài ra, chúng tôi cũng đã làm mới trải nghiệm viết tay để hỗ trợ các màu nhạt mới, đồng thời vẫn tiếp tục tận dụng các loại bút, bút tô sáng và tẩy. Bạn cũng đừng bỏ qua Công cụ bằng dây, giúp chỉnh cỡ và chỉnh vị trí cho đối tượng trên trang. Các nội dung cập nhật này đang được triển khai cho tất cả người dùng OneNote trên điện thoại và máy tính bảng chạy Android.

Tùy chỉnh trải nghiệm cộng tác người dùng

Các chức năng mới giúp bạn tùy chỉnh các công cụ năng suất sao cho phù hợp với thương hiệu doanh nghiệp và môi trường của mình.

Tạo các trang kết quả tìm kiếm tùy chỉnh cho chức năng Tìm kiếm của Microsoft—Giờ đây, bạn có thể tạo các trang kết quả tìm kiếm tùy chỉnh trong SharePoint Online. Sử dụng tính năng mới này để kiểm soát bố cục và thiết kế của các kết quả tìm kiếm nhằm tùy chỉnh SharePoint Online sao cho phù hợp với môi trường doanh nghiệp của bạn. Tính năng mới sẽ được cung cấp cho tất cả người đăng ký SharePoint Online. Để bắt đầu, hãy chọn khu vực site bạn muốn đặt cấu hình cho trang kết quả tìm kiếm, rồi chọn Cài đặt tuyển tập site > Cài đặt tìm kiếm.

Chọn tính năng “Có gì mới” nào được hiển thị với người dùng—Giờ đây, bạn có thể quản lý việc hiển thị hay ẩn tính năng nào khỏi người dùng trong mục “Có gì mới” của ứng dụng Office trên máy tính. Mục này nêu bật danh sách các tính năng mới, kèm theo mô tả và hướng dẫn để giúp khách hàng sử dụng các tính năng. Bạn có thể truy nhập công cụ quản lý này bằng Trung tâm quản trị Microsoft 365 và Dịch vụ Cấu hình Máy khách Office 365.

Bắt đầu tạo nên trải nghiệm cộng tác suôn sẻ ngay hôm nay—Microsoft Fluid Framework là một mô hình tài liệu dựa trên cấu phần mới được thiết kế để cho phép bạn cộng tác tạo nội dung theo cách thức mới. Giờ đây, bất cứ ai sở hữu đăng ký Office 365 Enterprise đều có thể dùng thử bản xem trước sớm. Để bắt đầu, bạn chỉ cần đăng nhập bằng ID tài khoản tổ chức của mình tại fluidpreview.com.

Nâng tầm thương hiệu doanh nghiệp của bạn trong Yammer—Các chức năng mới trong trải nghiệm Yammer hiện tại cho phép bạn tùy chỉnh tên nguồn cấp Cả công ty, tải lên ảnh bìa cộng đồng, đưa ra thông điệp chính, chào mừng thành viên mới, quảng bá sáng kiến tổ chức và củng cố giá trị công ty. Kết hợp khả năng này với ảnh đại diện tùy chỉnh để đưa thương hiệu và văn hóa của bạn vào nguồn cấp Cả công ty. Các chức năng mới này sẽ sớm được cung cấp cho người quản trị.

Quản lý Khám phá Điện tử của Yammer từ trong Trung tâm quản trị Microsoft 365—Yammer hiện đã hỗ trợ Khám phá Điện tử cho các mạng ở Chế độ gốc. Giờ đây, người quản trị sẽ có quyền truy nhập vào mọi thông điệp và tệp được đăng trên mạng Yammer của họ thông qua chính các công cụ Khám phá Điện tử mà họ sử dụng để quản lý dữ liệu trong toàn bộ phần còn lại của bộ Office 365. Khả năng này đơn giản hóa các tác vụ Khám phá Điện tử và hợp lý hóa các nghĩa vụ tuân thủ. Để bắt đầu, bạn hãy đảm bảo mạng Yammer của mình đang chạy ở Chế độ gốc, rồi dẫn hướng tới mô đun Khám phá Điện tử trong Trung tâm Bảo mật và Tuân thủ.

Ngoài ra thì hiện giờ, toàn bộ tệp mới được tải lên các cộng đồng Yammer đã kết nối với Office 365 đều được lưu trữ trong SharePoint. Với thay đổi này, các tệp của bạn sẽ tuân thủ theo các chính sách về các tính năng bảo mật và tuân thủ phong phú mà bạn đã triển khai cho SharePoint—trong đó có Khám phá Điện tử, ngăn mất dữ liệu, lưu giữ theo vùng địa lý đối với tệp đang lưu trữ, cùng nhiều tính năng khác.

Các nội dung mới khác cho tháng này

• Nhận trợ giúp triển khai Microsoft Edge mới trong doanh nghiệp của bạn bằng hỗ trợ FastTrack và Đảm bảo Ứng dụng mới.
• Office 365 hiện có sẵn ở các trung tâm dữ liệu khu vực mới tại Đức.

Ngày nay, để dẫn dắt cuộc sống và công việc, bạn phải sở hữu các công cụ tuyệt vời không ngừng phát triển và cải thiện. Mục tiêu của chúng tôi là tạo nên những trải nghiệm năng suất giúp bạn và tổ chức của bạn thành công. Chúng tôi không thể làm được việc này nếu không có bạn, vậy nên xin hãy tương tác bằng các phản hồi, yêu cầu và câu hỏi. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.

The post Cải thiện khả năng cộng tác trên các ứng dụng và tùy chỉnh trải nghiệm—sau đây là những nội dung mới cho Microsoft 365 trong Tháng Hai appeared first on Microsoft 365 Blog.

]]>