Một thập kỷ đổi mới liên tục

Kể từ khi phát hành cách đây một thập kỷ, Office 365 đã phát triển lên tới hơn 300 triệu chỗ trả phí thương mại. Trong quá trình thực hiện, chúng tôi đã liên tục tái đầu tư nhằm đáp ứng nhu cầu thay đổi của khách hàng. Bốn năm trước, chúng tôi đã giới thiệu Microsoft 365 để kết hợp những tính năng tốt nhất của Office, Windows và Enterprise Mobility and Security (EMS). Cùng năm đó, chúng tôi đã thêm Microsoft Teams làm giải pháp tích hợp duy nhất nơi bạn có thể gặp gỡ, trò chuyện, gọi điện, cộng tác và tự động hóa các quy trình kinh doanh—ngay trong dòng công việc.

Trên thực tế, kể từ khi giới thiệu Microsoft 365 chúng tôi đã thêm 24 ứng dụng¹ vào các bộ—Microsoft Teams, Power Apps, Power BI, Power Automate, Stream, Planner, Visio, OneDrive, Yammer và Whiteboard—đồng thời phát hành hơn 1.400 tính năng và chức năng mới ở ba lĩnh vực chính.

1. Cộng tác và giao tiếp. Microsoft Teams chính là ứng dụng ngoại vi mới trong công việc, cuộc sống và học tập của hơn 250 triệu người dùng hiện hoạt hàng tháng. Chúng tôi đã phát hành Teams vào năm 2017 như là giải pháp tích hợp duy nhất để bạn có thể gặp gỡ, trò chuyện, gọi điện, cộng tác và tự động hóa các quy trình kinh doanh—bằng sức mạnh của các ứng dụng Office—tất cả đều trong quy trình công việc. Riêng năm 2020, chúng tôi đã phát hành hơn 300 chức năng mới bao gồm chế độ Không gian chung, hiệu ứng nền, dạng xem bộ sưu tập lớn, giơ tay, phản ứng trực tiếp, phòng chia nhóm, chú thích trực tiếp với thuộc tính loa và các cấu phần Fluid, trên đây chỉ là vài ví dụ.

Chúng tôi đã giới thiệu một danh mục ứng dụng cộng tác mới trong Teams, hỗ trợ mọi người và tổ chức làm việc kết hợp thông qua các tích hợp chuyên sâu với Power Platform, Whiteboard, Danh sách, Planner, Ca làm việc, Forms và SharePoint. Các công ty như Adobe, Atlassian, Salesforce, SAP, ServiceNow và Workday đã xây dựng các ứng dụng tích hợp chuyên sâu với Teams, đưa quy trình và chức năng kinh doanh trực tiếp vào dòng công việc.

Chúng tôi tiếp tục đổi mới cả cộng tác trong thời gian thực và bất đồng bộ. Chúng tôi đã giới thiệu tính năng cộng tác trong thời gian thực ở các ứng dụng Word, Excel và PowerPoint trên máy tính trong khi một loạt các chức năng ngày càng phát triển như @đề cập đến, gán tác vụ, chú thích hiện đại và lưu tự động đã hợp lý hóa trải nghiệm cộng tác. Chúng tôi đã thêm và mở rộng dung lượng lưu trữ đám mây OneDrive cũng như hộp thư Exchange Online.

2. Bảo mật và tuân thủ. Bối cảnh an ninh mạng đang càng ngày phức tạp hơn bao giờ hết. Với số lượng, mức độ tinh vi cũng như quy mô các cuộc tấn công qua mạng ngày càng tăng nhanh, bảo mật và tuân thủ là ưu tiên hàng đầu của mọi tổ chức. Kể từ lần đầu tiên giới thiệu Microsoft 365, chúng tôi đã bổ sung thêm chức năng giảm bề mặt tấn công mới để giúp các tổ chức bảo vệ chống lại mã độc tống tiền và các mối đe dọa khác. Chúng tôi đã thêm các chức năng như ngăn mất dữ liệu (DLP) cho email và tài liệu, nhãn nhạy cảm và mã hóa thư để giúp lưu giữ dữ liệu quan trọng trong tổ chức. Đồng thời, chúng tôi bổ sung thêm các chức năng tuân thủ mạnh mẽ giúp tổ chức giảm bớt rủi ro và đáp ứng yêu cầu ngày càng tăng về pháp lý như Tìm kiếm nội dung, Khám phá Điện tử và Bảo quản thư trong trường hợp tranh chấp pháp lý quan trọng. Quản lý thiết bị di động (MDM) tích hợp sẵn và các công cụ quản lý khác như Microsoft Endpoint Manager giúp người quản trị hỗ trợ lực lượng lao động từ xa và kết hợp.

3. AI và tự động hóa. Trong thập kỷ qua, chúng tôi đã kết hợp các chức năng AI trên các ứng dụng năng suất và cộng tác để giúp mọi người đạt được nhiều thành quả hơn. Trong Microsoft 365, chúng tôi đã giới thiệu các cải tiến hoạt động trên nền tảng AI để giúp người dùng trở thành cây viết, nhà thiết kế và diễn giả hay hơn. AI hoạt động trên nền tảng đám mây giờ đây sẽ tự động tạo bản đồ, biểu đồ và bảng trong Excel, đồng thời sắp xếp email cũng như loại bỏ thư không quan trọng trong Outlook. Đồng thời, bản dịch, chú thích và bản chép lại trong thời gian thực hoạt động trên nền tảng AI giúp việc cộng tác và giao tiếp dễ tiếp cận hơn và thu hút hơn với mọi người.

Mở rộng các chức năng hội thảo âm thanh

Và hôm nay, chúng tôi thông báo rằng chúng tôi sẽ thêm chức năng quay số vào không giới hạn cho các cuộc họp trong Microsoft Teams trên các bộ sản phẩm dành cho doanh nghiệp, doanh nghiệp lớn, nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng và chính phủ trong vài tháng tới. Ngay cả khi khả năng kết nối đám mây tăng lên, chúng tôi biết rằng mọi người tham gia cuộc họp Teams trong khi đang di chuyển hoặc gặp khó khăn với kết nối internet kém. Hiện được tích hợp trong Microsoft 365 E5 và Office 365 E5, chúng tôi xem quay số vào là một phần quan trọng trong trải nghiệm Teams hoàn chỉnh. Khả dụng với đăng ký tại hơn 70 quốc gia cũng như hỗ trợ tương tác bằng 44 ngôn ngữ và tiếng bản ngữ, quay số vào không giới hạn giúp người dùng yên tâm rằng mình có thể tham gia cuộc họp trong Microsoft Teams từ hầu như mọi thiết bị bất kể vị trí.

Giá mới

Những thay đổi về giá mà chúng tôi thông báo hôm nay sẽ có hiệu lực sau sáu tháng nữa. Vào 01/03/2022, chúng tôi sẽ cập nhật giá niêm yết cho các sản phẩm thương mại sau: Microsoft 365 Business Basic (từ 5 USD đến 6 USD cho mỗi người dùng), Microsoft 365 Business Premium (từ 20 USD đến 22 USD), Office 365 E1 (từ 8 USD đến 10 USD), Office 365 E3 (từ 20 USD đến 23 USD), Office 365 E5 (từ 35 USD đến 38 USD) và Microsoft 365 E3 (từ 32 USD đến 36 USD). Những mức tăng này sẽ áp dụng trên toàn cầu với các điều chỉnh thị trường địa phương cho một số khu vực nhất định. Các sản phẩm giáo dục và tiêu dùng không thay đổi giá tại thời điểm này.

Khi các nhà lãnh đạo trên khắp thế giới tìm cách hỗ trợ nhân viên để có một thế giới công việc kết hợp, linh hoạt hơn, rõ ràng rằng mọi tổ chức sẽ cần một mô hình hoạt động mới cho mọi người, địa điểm và quy trình. Chúng tôi cam kết xây dựng dựa trên giá trị mà chúng tôi đã cung cấp trong một thập kỷ qua để liên tục mang đến cải tiến giúp khách hàng thành công và phát triển hôm nay cũng như trong tương lai.

¹Tại thời điểm phát hành vào 06/2011, Office 365 bao gồm Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Lync, Exchange và InfoPath. Kể từ đó, chúng tôi đã mở rộng để thêm các ứng dụng khác–toàn bộ hoặc một phần–và các chức năng hoàn toàn mới bao gồm: Access, Bookings, Delve, Forms, GroupMe, Kaizala, Lens, Danh sách, OneDrive, OneNote Class Notebook, Planner, Power Apps, Power Automate, Power BI, Publisher, SharePoint, Staff Hub, Stream, Sway, Teams, To-Do, Visio, Whiteboard và Yammer.

The post Giá mới cho Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.

Khi một số khu vực bắt đầu thoát khỏi những thử thách và sự gián đoạn trong suốt 18 tháng qua, chúng ta đang thấy một thế giới công việc mới dần xuất hiện. Khắp mọi nơi, các tổ chức đã tự chuyển đổi qua các quy trình trực tuyến và hình thức cộng tác từ xa. Và khi mọi người tiếp nhận hình thức làm việc kết hợp—với việc mọi người trở lại văn phòng, tiếp tục làm việc ở nhà hay có những người sẽ kết hợp cả hai hình thức—mọi thứ sẽ khác biệt hoàn toàn.

Tuy nhiên, khả năng làm việc mọi lúc, mọi nơi khi cần đã trở thành tiêu chuẩn mới. Mọi nhân viên đều muốn có công nghệ quen thuộc, dễ dùng và sẵn dùng trên mọi thiết bị. Và trong môi trường an ninh mạng phức tạp nhất mà chúng ta từng chứng kiến, các doanh nghiệp cần một giải pháp giúp nhân viên cộng tác, chia sẻ và sáng tạo, đồng thời duy trì sự an toàn và bảo mật cho dữ liệu của họ. 

Chúng tôi có cơ hội để thiết kế các công cụ sẽ hỗ trợ thế giới của hình thức làm việc kết hợp mới này bằng một quan điểm mới—cùng sức mạnh và tính bảo mật của đám mây.  

Hôm nay, chúng tôi rất hào hứng công bố Windows 365, một dịch vụ đám mây mở ra cách thức mới để trải nghiệm Windows 10 hoặc Windows 11 (khi sản phẩm này được cung cấp rộng rãi vào cuối năm nay) cho người lao động, từ các thực tập sinh và nhà thầu cho đến các nhà phát triển phần mềm và nhà thiết kế công nghiệp. Windows 365 đưa hệ điều hành lên Đám mây của Microsoft, truyền trải nghiệm Windows đầy đủ—bao gồm mọi ứng dụng, dữ liệu và cài đặt—một cách an toàn tới các thiết bị cá nhân hoặc thiết bị của công ty bạn. Cách tiếp cận này tạo ra một loại hình máy tính cá nhân hoàn toàn mới, dành riêng cho thế giới kết hợp: PC trên đám mây.

Hôm nay, tôi muốn chia sẻ với bạn lý do tại sao chúng tôi nghĩ rằng việc đưa cuộc cách mạng đám mây đến với điện toán cá nhân sẽ là một cột mốc quan trọng đối với cách khách hàng làm việc trong tương lai và những cơ hội mà điều này sẽ tạo ra cho các đối tác của chúng tôi.

Trải nghiệm Windows đầy đủ, được cá nhân hóa, mạnh mẽ trên đám mây cho mọi thiết bị

Trong Chỉ mục xu hướng công việc gần đây, chúng tôi nhận thấy rằng 73% người lao động muốn duy trì các lựa chọn làm việc từ xa linh hoạt, song đồng thời có 67% nói rằng họ cũng muốn có nhiều sự hợp tác trực tiếp hơn sau đại dịch. Điều này tạo ra nghịch lý của hình thức làm việc kết hợp, khiến các tổ chức trên khắp thế giới phải vất vả tìm cách kết nối trong một thế giới kết hợp và cung cấp cho người lao động quyền truy nhập vào các nguồn lực của tổ chức tại nhà, tại văn phòng và mọi nơi liên quan.

Giống như cách chúng tôi áp dụng đám mây cho các sản phẩm khác, tầm nhìn của chúng tôi đối với Windows 365 PC trên đám mây là mang đến một cách mới để trải nghiệm Windows thông qua sức mạnh của đám mây—đồng thời giải quyết cả những thử thách mới và cũ cho các tổ chức. Mô hình mới này không chỉ cung cấp khả năng cho phép và bảo mật quyền truy nhập từ xa. Trải nghiệm người dùng đóng vai trò quan trọng hơn bao giờ hết trong việc thu hút và giữ chân nhân tài, cải thiện năng suất và đảm bảo bảo mật.

PC trên đám mây vận dụng sức mạnh của đám mây và các chức năng của thiết bị để cung cấp trải nghiệm Windows 10 hoặc Windows 11 đầy đủ, mạnh mẽ, đơn giản và an toàn mà bạn có thể sử dụng để hỗ trợ lực lượng lao động của mình, bất kể vị trí hoặc thiết bị. Windows 365 mang đến trải nghiệm khởi động tức thì cho phép người dùng truyền tất cả các ứng dụng, công cụ, dữ liệu và cài đặt được cá nhân hóa của họ từ đám mây đến mọi thiết bị bao gồm máy Mac, iPad, thiết bị chạy Linux và Android của bạn. Trải nghiệm Windows luôn nhất quán, bất kể thiết bị. Bạn có thể làm tiếp việc dang dở, vì trạng thái PC trên đám mây của bạn luôn được giữ nguyên, ngay cả khi bạn chuyển đổi thiết bị. Bạn có thể hoàn thành cùng một công việc dù bằng máy tính xách tay trong phòng khách sạn, máy tính bảng khi đang di chuyển bằng ô tô giữa các cuộc hẹn hoặc máy tính khi bạn đang ở văn phòng. Số lượng nhân viên thời vụ cũng có thể tăng và giảm tùy theo nhu cầu của doanh nghiệp, cho phép tổ chức mở rộng quy mô trong những giai đoạn bận rộn mà không gặp phải những thử thách phức tạp về hậu cần và bảo mật khi phát hành phần cứng mới. Hơn nữa, các công ty có thể tập trung nhiều hơn vào cách trang bị cho những nhân viên chuyên môn ở các vai trò sáng tạo, phân tích, kỹ thuật hoặc khoa học, những người cần sức mạnh điện toán lớn hơn và quyền truy nhập vào các ứng dụng quan trọng.  

Windows 365 hỗ trợ các ứng dụng kinh doanh của bạn—Microsoft 365, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Power Platform—dòng ứng dụng kinh doanh và nhiều ứng dụng khác. Với Windows 365, chúng tôi cũng cam kết về khả năng tương thích của ứng dụng thông qua Đảm bảo Ứng dụng, một dịch vụ giúp khách hàng có 150 người dùng trở lên khắc phục mọi sự cố ứng dụng mà họ có thể gặp phải mà không cần trả thêm phí.

Đơn giản hơn cùng các công cụ quen thuộc

Một trong những nguyên tắc thiết kế quan trọng nhất của Windows 365 chính là sự đơn giản. Bạn có thể chọn quy mô PC trên đám mây phù hợp nhất với nhu cầu của mình theo giá cho một người dùng/tháng. Các tổ chức sẽ có hai tùy chọn phiên bản bao gồm gói đăng ký trên nền điện toán đám mây hoàn chỉnh với nhiều cấu hình PC trên đám mây dựa trên nhu cầu về hiệu suất: Windows 365 Business và Windows 365 Enterprise.

Đối với bộ phận CNTT, chúng tôi đã xây dựng Windows 365 để phù hợp với cách bạn đang quản lý các thiết bị vật lý của mình. PC trên đám mây của bạn hiển thị ngay bên cạnh các thiết bị vật lý trong Microsoft Endpoint Manager và bạn có thể áp dụng các chính sách quản lý cũng như bảo mật cho chúng giống như cách bạn làm với mọi thiết bị khác của mình.

Windows 365 được xây dựng dựa trên Azure Virtual Desktop, nhưng đã đơn giản hóa trải nghiệm ảo hóa—xử lý mọi chi tiết cho bạn. Bạn có thể mở rộng quy mô sức mạnh xử lý và theo dõi hiệu suất của PC trên đám mây để đảm bảo rằng người dùng của bạn có được trải nghiệm tốt nhất. Chúng tôi cũng đã tích hợp các phân tích vào dịch vụ để xem xét tình trạng kết nối trên các mạng nhằm đảm bảo người dùng PC trên đám mây có thể tiếp cận mọi thứ họ cần trên mạng của bạn để làm việc hiệu quả. Từ bảng điều khiển Endpoint Analytics, bạn có thể dễ dàng xác định môi trường PC trên đám mây không đáp ứng nhu cầu hiệu suất của một người dùng nhất định, đồng thời bạn không chỉ nhận được các nội dung đề xuất mà còn có thể nâng cấp ngay lập tức chỉ bằng một nút bấm. Dịch vụ Watchdog mới của chúng tôi cũng liên tục chạy các chẩn đoán để giúp duy trì kết nối mọi lúc. Nếu kiểm tra chẩn đoán không thành công, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và thậm chí đưa ra đề xuất về cách khắc phục sự cố. 

Để có khả năng tùy chỉnh và linh hoạt cao hơn, đặc biệt nếu tổ chức của bạn có chuyên môn về ảo hóa, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Azure Virtual Desktop, công cụ này vẫn tiếp tục được áp dụng nhiều khi các tổ chức hiện đại hóa VDI trên đám mây. Bạn có thể đọc thêm về các khoản đầu tư gia tăng của chúng tôi vào Azure Virtual Desktop trong blog Tech Community của hôm nay.

Để biết thêm thông tin về trải nghiệm quản lý, hãy xem nội dung blog Tech Community của Scott Manchester.

Giải pháp bảo mật đám mây hoạt động trên nền tảng Zero Trust

Tập trung vào kiến trúc Zero Trust, Windows 365 cũng lưu tâm đến việc giải quyết các thử thách bảo mật quan trọng hiện nay, lưu trữ và bảo mật thông tin trên đám mây chứ không phải trên thiết bị. Xác thực đa yếu tố (MFA) xác minh rõ ràng mọi hoạt động đăng nhập hoặc truy nhập vào PC trên đám mây thông qua tiện ích tích hợp với Microsoft Azure Active Directory (Azure AD). Và trong Microsoft Endpoint Manager, bạn có thể ghép MFA với các chính sách truy cập có điều kiện dành riêng cho Windows 365 để đánh giá mức rủi ro đăng nhập ngay lập tức cho mỗi phiên. Chúng tôi cũng đã thiết kế các trải nghiệm người dùng và người quản trị theo nguyên tắc quyền truy cập đặc quyền thấp nhất. Ví dụ: Bạn có thể ủy quyền các quyền cụ thể, như cấp phép, quản lý thiết bị và quản lý PC trên đám mây bằng các vai trò cụ thể, để bạn không cần phải làm người quản trị toàn cầu. Bạn có thể sử dụng đường cơ sở bảo mật cho Windows 10, Bộ bảo vệ Microsoft dành cho Điểm cuối và Microsoft Edge, giống như cách bạn làm với các thiết bị vật lý hiện tại của mình. Chúng tôi đã xây dựng đường cơ sở bảo mật dành riêng cho PC trên đám mây để giúp bạn bắt đầu nhanh chóng. 

Nếu bạn sử dụng Bộ bảo vệ Microsoft dành cho Điểm cuối để bảo vệ thiết bị của mình, sản phẩm này cũng sẽ hoạt động liền mạch với các PC trên đám mây của bạn. Bạn có thể sử dụng Microsoft Endpoint Manager để nhanh chóng triển khai PC trên đám mây giống như các thiết bị khác của bạn với Bộ bảo vệ dành cho điểm cuối. Sản phẩm không chỉ bảo vệ PC trên đám mây của bạn mà còn cung cấp cho bạn các nội dung đề xuất về bảo mật để giảm bớt rủi ro, cũng như giúp bạn nhanh chóng phát hiện và điều tra mọi sự cố về bảo mật.

Cuối cùng, mã hóa được sử dụng trên diện rộng. Mọi đĩa được quản lý chạy PC trên đám mây đều được mã hóa, tất cả dữ liệu được lưu trữ đều được mã hóa ở trạng thái tĩnh và tất cả lưu lượng truy cập mạng đến và đi từ PC trên đám mây của bạn cũng được mã hóa.

Windows 365 đồng nghĩa với cơ hội mới dành cho đối tác

Windows 365 tạo cơ hội mới cho mọi loại đối tác trên toàn hệ sinh thái Microsoft để cung cấp trải nghiệm Windows mới từ đám mây.

Các nhà cung cấp phần mềm độc lập có thể tiếp tục xây dựng các ứng dụng Windows và bây giờ, phân phối chúng trên đám mây để tiếp cận nhiều đối tượng hơn. Windows 365 cũng mang đến những cơ hội phát triển mới, tận dụng các API có sẵn với đối tác, cho phép họ đưa những sáng kiến đổi mới của riêng mình ra thị trường. Trên thực tế, hãy xem blog Tech Community nêu bật các giải pháp mà các ISV như Nerdio, UKG, Service Now và Net App đang công bố hôm nay trong nỗ lực hỗ trợ các tình huống người dùng khác nhau với Windows 365.

Khách hàng của chúng tôi sẽ tìm đến các nhà tích hợp hệ thống và các nhà cung cấp dịch vụ được quản lý để được trợ giúp về việc tận dụng tối đa toàn bộ nền tảng Windows của mình, bằng cách sử dụng các dịch vụ bổ sung mà các đối tác của chúng tôi như Accenture/Avanade, Atos, Crayon, Content and Cloud, Convergent, Coretek, DXC, Glueck & Kanja GAB, Insight và Netrix tiếp tục tung ra thị trường. Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các đối tác như Iconic IT LLC, MachineLogic LLC và Nitec Solutions đã hỗ trợ Windows 365 và có thể hỗ trợ các dịch vụ bổ sung. Các nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) có cơ hội tích hợp Windows 365 vào danh mục dịch vụ đa dạng của họ cùng với các tính năng mạnh mẽ và phần cứng an toàn trên thiết bị của họ.

PC trên đám mây đại diện cho bước tiến lớn tiếp theo trong điện toán đám mây, kết nối Đám mây của Microsoft và các thiết bị cá nhân theo một cách mới mạnh mẽ. Với việc công bố Windows 365, chúng tôi mời các tổ chức, nhân viên và đối tác tái định hình trải nghiệm với Windows và thiết bị của họ, đồng thời mong muốn tạo ra các kịch bản mới cho người dùng ở khắp mọi nơi.

Windows kết hợp cho thế giới kết hợp

Chúng tôi rất vui mừng được chia sẻ cách thức mới để trải nghiệm Windows 10 hoặc Windows 11 (khi sẵn dùng) này thông qua sức mạnh của đám mây trên mọi thiết bị của bạn. Chúng tôi tin rằng điều này sẽ cung cấp cho các tổ chức ở mọi quy mô sức mạnh, sự đơn giản và tính bảo mật cần có để giải quyết các nhu cầu luôn thay đổi đến từ lực lượng lao động khi bạn tiếp nhận hình thức làm việc kết hợp.

Windows 365 sẽ sẵn dùng vào 02/08/2021, cho các tổ chức thuộc mọi quy mô. Trong lúc chờ đợi, bạn có thể tìm hiểu thêm về Windows 365 ngay.

Chúng tôi rất vui mừng được cùng tham gia cuộc hành trình này và mong sớm được tìm hiểu tất cả những cách mới bạn dùng để hoàn thành công việc khi sử dụng Windows 365.

The post Xin giới thiệu một kỷ nguyên điện toán cá nhân theo hình thức kết hợp mới: Windows 365 PC trên đám mây appeared first on Microsoft 365 Blog.

Các nhà phát triển hiện đang ở trung tâm của cuộc chuyển đổi này, còn tại Microsoft, chúng tôi đã thấy bằng chứng cho điều này trong những ứng dụng bạn đã xây dựng bên cạnh Microsoft Cloud. Hôm nay, chúng tôi sẽ chia sẻ về các chức năng và công cụ mới dành cho Microsoft 365 và Microsoft Teams sẽ hỗ trợ các nhà phát triển xây dựng giải pháp cho phương thức làm việc mới.

Một lớp ứng dụng mới được thiết kế cho hình thức làm việc kết hợp: ứng dụng cộng tác

Hình thức làm việc kết hợp mang tính toàn cầu đòi hỏi các thay đổi cấu trúc trong cách chúng ta xây dựng và tương tác với ứng dụng. Chúng ta cần một lớp ứng dụng mới lấy sự cộng tác làm trọng tâm so với năng suất cá nhân. Những ứng dụng có thể hỗ trợ các chế độ cộng tác đồng bộ và di bộ với cuộc họp trong thời gian thực, nhắn tin không thể thức, cộng tác trên tài liệu và tự động hóa quy trình kinh doanh—tất cả đều trong một tầng tổ chức duy nhất.

Microsoft Teams được xây dựng với mục đích cốt lõi là hỗ trợ sự cộng tác. Với hơn 145 triệu người dùng Teams mỗi ngày, Teams đã trở thành nền tảng làm việc và học tập kỹ thuật số. Điều này tạo ra một cơ hội kinh tế và sáng tạo hoàn toàn mới cho các nhà phát triển xây dựng thế hệ ứng dụng tiếp theo trong đó sự cộng tác đóng vai trò quan trọng. Chúng tôi gọi lớp ứng dụng mới này là ứng dụng cộng tác.

Với ứng dụng cộng tác, người dùng cuối có thể dễ dàng phối hợp cùng người khác để hoàn thành dự án mọi lúc, mọi nơi, đồng thời vẫn duy trì quy trình làm việc mà không cần chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng và dữ liệu. Ngoài ra, với các cấu phần Fluid, người dùng cuối có thể tạo nên những trải nghiệm cộng tác trực tiếp mà có thể được chỉnh sửa trong thời gian thực và được chia sẻ trên khắp Teams và các ứng dụng Office.

Với các nhà phát triển, chúng tôi muốn giúp việc xây dựng ứng dụng cộng tác trở nên dễ dàng: 

• Tận dụng các kỹ năng hiện có của bạn: Dễ dàng tích hợp các giải pháp ứng dụng hiện có của bạn với Teams và sử dụng công nghệ web tiêu chuẩn, JavaScript, cùng một số API của Teams để nhanh chóng tích hợp vào các tin nhắn, kênh và cuộc họp của Teams một cách dễ dàng. Hiện nay có hàng trăm nhà cung cấp phần mềm độc lập (ISV) như Service Now, Workday, Adobe, SAP, v.v. đang thực hiện điều này trên nền tảng của chúng tôi.
• Đơn giản hóa hoạt động phát triển: Khi bạn xây dựng ứng dụng cho Teams, ứng dụng này hoạt động trên nhiều nền tảng—Windows, macOS, Web, iOS, Android và Linux. Mục tiêu của chúng tôi là giảm đáng kể hoạt động học tập và làm việc cho các nhà phát triển để tạo nên làn sóng ứng dụng tiếp theo. Xây dựng một lần, triển khai mọi nơi.
• Hỗ trợ cho sự lựa chọn của nhà phát triển: Microsoft Cloud cung cấp đầy đủ các công nghệ để xây dựng các ứng dụng cộng tác. Đối với các nhà phát triển đang xây dựng ứng dụng mới, bạn có thể chọn các công nghệ trên Power Platform, Azure, Graph, v.v. dựa theo nhu cầu của bạn. 

Tìm hiểu thêm về tầm nhìn của chúng tôi về các ứng dụng cộng tác được xây dựng trên Microsoft Cloud tại phiên phát biểu về kỹ thuật do Jeff Teper chủ trì và tại phiên Hướng tới sự tập trung cùng với Rajesh Jha.

Xây dựng các ứng dụng cộng tác bằng Microsoft Teams

Để cải thiện việc giúp bạn xây dựng các ứng dụng cộng tác, chúng tôi hiện chia sẻ các cơ hội tích hợp mới cùng các công cụ dành cho nhà phát triển nâng cao cho tầng tổ chức, Teams.

Tạo nên những ứng dụng giúp các cuộc họp mang tới trải nghiệm phong phú hơn

Việc cung cấp trải nghiệm hạng nhất cho mọi người dự cuộc họp, bất kể từ xa hay trực tiếp, là một việc quan trọng. Chúng tôi sẽ công bố các tính năng mới giúp bạn xây dựng trải nghiệm cuộc họp phong phú hơn vào ứng dụng của mình cho các cuộc họp Teams.

• Tích hợp trạng thái được chia sẻ: Có sẵn ở dạng bản xem trước, tích hợp trạng thái được chia sẻ mang quyền truy nhập vào trạng thái chính trong cuộc họp Teams đến với nhà phát triển thông qua một cấu hình đơn giản trong bản kê ứng dụng của họ. Điều này mang tới một bề mặt mới để hỗ trợ trải nghiệm cộng tác đa người dùng trong thời gian thực cho các ứng dụng cuộc họp của bạn, như sử dụng bảng trắng, thiết kế, bảng dự án, v.v.

• Các API sự kiện cuộc họp mới: Có sẵn ở dạng bản xem trước, mang tự động hóa đến với quy trình làm việc liên quan đến cuộc họp thông qua các sự kiện như bắt đầu và kết thúc cuộc họp—với rất nhiều API sự kiện được dự kiến là sẽ ra mắt vào cuối năm nay.

• Khả năng mở rộng Chế độ không gian chung: Sẽ ra mắt vào hè này, Khả năng mở rộng Chế độ không gian chung giúp bạn tạo và chia sẻ các cảnh tùy chỉnh riêng của mình cho cuộc họp Teams. Tính năng này mang tới một trải nghiệm thiết kế dễ dàng bên trong Cổng thông tin nhà phát triển cho Teams nên các nhà phát triển có thể tạo các cảnh tùy chỉnh để giúp cuộc họp thêm phần thu hút và cá nhân hóa cho tổ chức của bạn. Dưới đây là một cảnh tùy chỉnh được nhóm riêng của chúng tôi xây dựng mà bạn có thể dùng thử ngay hôm nay!

API phương tiện hỗ trợ tính năng chấp thuận riêng theo tài nguyên: Sẽ ra mắt vào hè này, nhận quyền truy nhập trong thời gian thực vào các phiên truyền âm thanh và video để xây dựng các kịch bản như phiên âm, dịch, ghi chú, thu thập thông tin chuyên sâu và nhiều kịch bản khác. Các API này sẽ được hỗ trợ tính năng chấp thuận riêng theo tài nguyên nên người quản trị CNTT có thể xem các quyền này từ Trung tâm quản trị Teams và xác thực để các ứng dụng chỉ có quyền truy nhập vào những cuộc họp chúng đã được thêm vào.

Nhờ khả năng Liên tác của Azure Communication Services với Teams mới được phát hành gần đây, bạn có thể hỗ trợ người dùng Teams dễ dàng tương tác với các khách hàng, đối tác và những người quan trọng khác bên ngoài tổ chức. Khi xây dựng các ứng dụng tùy chỉnh bằng Azure Communication Services như thoại, video và trò chuyện, bạn hãy tận dụng khả năng liên tác tích hợp sẵn với Teams. Việc này sẽ cho phép người dùng Teams tham gia cuộc họp, cũng như tương tác với các khách hàng và đối tác bằng ứng dụng tùy chỉnh của bạn. Thậm chí, với việc Azure Communication Services kết nối phụ trợ tới Microsoft Teams, nhà phát triển còn có thể để người dùng ứng dụng Teams sử dụng miễn phí tính năng VoIP và Trò chuyện.¹

Bắt đầu với Liên tác của Azure Communication Services với Teams sẵn có ở dạng bản xem trước.

Hỗ trợ trải nghiệm cộng tác đa nền tảng

Chúng tôi xây dựng Teams nhằm hỗ trợ sự cộng tác—bởi thế nên chúng tôi sẽ chia sẻ các tính năng và chức năng mới cho phép người dùng cộng tác cùng nhau trong Teams và trên một số nền tảng khác của chúng tôi.

Cấu phần Fluid trong Microsoft Teams hiện sẵn có ở dạng bảng xem trước riêng tư và sẽ mở rộng cho nhiều người dùng hơn vào các tháng sắp tới. Cấu phần Fluid trong tính năng trò chuyện Teams cho phép người dùng cuối gửi tin nhắn kèm theo bảng, mục hành động hoặc danh sách mà tất cả những người nội tuyến đều có thể đồng tác giả và chỉnh sửa, cũng như có thể chia sẻ trên khắp các ứng dụng Office như Outlook. Nhanh chóng sắp xếp giữa các nhóm và hoàn thành công việc hiệu quả bằng cách sao chép và dán các cấu phần trên các cuộc trò chuyện Teams. Với cấu phần Fluid, người dùng có thể cùng nhau lên ý tưởng, tạo và quyết định, trong khi giảm số cuộc họp cần tổ chức và giảm thiểu nhu cầu về các chuỗi trò chuyện dài.

Outlook sẽ sớm hỗ trợ phần mở rộng thư: Cung cấp một trải nghiệm phát triển hợp nhất cho các phần mở rộng thư hoạt động với Microsoft Teams và Outlook trên web. Khi người dùng soạn thư, họ sẽ có thể chọn một menu mới gồm các phần mở rộng thư dựa trên tìm kiếm để lựa chọn. Ví dụ: người dùng có thể soạn email, rồi chọn phần mở rộng thư hiển thị các nhiệm vụ từ ứng dụng Teams của họ để gửi cho người cùng nhóm.

Ngoài việc giúp bạn dễ dàng hơn trong việc xây dựng các ứng dụng, bot và quy trình sử dụng số lượng mã tối thiểu và cho Teams, chúng tôi còn giúp bạn dễ dàng phân phối các giải pháp sử dụng số lượng mã tối thiểu đến với người dùng cuối. Chẳng bao lâu nữa, bạn sẽ có thể chia sẻ rộng rãi các bot được xây dựng bằng Microsoft Power Virtual Agents với các nhóm bảo mật giống như bạn đã có thể làm với các ứng dụng được xây dựng bằng Power Apps. Gần đây, chúng tôi cũng đã giúp việc chuyển các ứng dụng, bot, quy trình, bảng và các tài nguyên được liên kết của bạn từ môi trường Microsoft Dataverse for Teams này sang môi trường khác trở nên dễ dàng hơn, đảm bảo rằng bạn có thể tận dụng các tài nguyên này cho các kịch bản mới. Chúng tôi cũng sẽ tiếp tục phát hành thêm các ứng dụng mẫu cho Power Apps để giúp nhà phát triển và khách hàng bắt đầu với Power Apps.

Các bộ công cụ và tài nguyên cho nhà phát triển giúp xây dựng và quản lý ứng dụng Teams

Khi các nhà phát triển đang xây dựng thế hệ ứng dụng cộng tác tiếp theo để hỗ trợ hình thức làm việc kết hợp, chúng tôi đang đầu tư vào các công cụ và tài nguyên để giúp bạn làm việc hiệu quả hơn.

Với bộ công cụ Microsoft Teams nâng cao cho Visual Studio và Visual Studio Code, sẵn có ở dạng bản xem trước, chúng tôi đang giúp mọi nhà phát triển dễ dàng xây dựng các ứng dụng Teams liên tác với xếp chồng của Microsoft, cũng như trên khắp các máy tính và thiết bị di động. Bất kể bạn dùng React, SharePoint Framework (SPFx) hay .NET—bộ công cụ này được tạo ra nhằm đáp ứng đúng vị thế nhà phát triển của bạn với các khuôn khổ mà bạn đã biết và sử dụng. Một số cập nhật quan trọng bao gồm: xác thực một dòng, tích hợp Azure Functions, tích hợp SPFx, máy khách Microsoft Graph một dòng và lưu trữ được hợp lý hóa với IDE và CLI.

Tìm hiểu thêm về Bộ công cụ của Teams và cài đặt ngay hôm nay từ Visual Studio Marketplace.

Viết mã là bước đầu tiên, nhưng các nhà phát triển cũng cần quản lý và đặt cấu hình ứng dụng—bởi thế, chúng tôi vui mừng thông báo về bản xem trước của Cổng thông tin dành cho nhà phát triển cho Microsoft Teams. Với Cổng thông tin dành cho nhà phát triển (trước đây là App Studio), nhà phát triển nhận được một bảng điều khiển quản lý ứng dụng chuyên dụng có sẵn qua web hoặc trong Teams, có thể dùng để đăng ký và đặt cấu hình ứng dụng trong một vị trí trung tâm duy nhất. Các tính năng mới gồm:

• Truy nhập qua mọi trình duyệt web và thiết bị để dễ dàng dẫn hướng.
• Quản lý cấu hình môi trường, loại bỏ nhu cầu quản lý nhiều bản kê trong các môi trường khác nhau.
• Cộng tác với các đồng nghiệp bằng cách cấp quyền truy nhập đọc/ghi vào ứng dụng cho người khác để cộng tác và cập nhật ứng dụng.
• Khả năng để các ISV liên kết các gói đăng ký phần mềm như một dịch vụ (SaaS) với các ứng dụng của họ để có trải nghiệm mua hàng trong Teams mới.
• Thu thập thông tin chuyên sâu hữu ích về mức sử dụng ứng dụng (ở dạng bản xem trước).

Hãy bắt đầu với Cổng thông tin dành cho nhà phát triển ngay hôm nay.

Là một nền tảng, thành công của chúng tôi gắn liền với thành công của bạn. Chúng tôi cảm ơn các đối tác của mình, những người đã xây dựng các ứng dụng đổi mới trên Teams. Chúng tôi cam kết hỗ trợ các đối tác của mình thành công bằng cách giúp người dùng dễ dàng khám phá, triển khai và sử dụng ứng dụng. Và chúng tôi rất vui khi chia sẻ rằng sắp tới đây, người dùng sẽ có thể mua đăng ký ứng dụng của đối tác trực tiếp từ Teams Store và Trung tâm quản trị Teams (thông qua thanh toán hóa đơn hoặc thẻ tín dụng)—giúp việc người dùng sở hữu và tiếp nhận ứng dụng trở nên đơn giản hơn, đồng thời cung cấp cho các đối tác của chúng tôi nhiều cơ hội kiếm thu nhập hơn cho các giải pháp của bạn.

Cung cấp những trải nghiệm được xây dựng quanh dữ liệu, thông tin chuyên sâu và bảo mật với Microsoft Graph

Trong khi Teams chính là tầng tổ chức cho các ứng dụng cộng tác, một khía cạnh chính trong các trải nghiệm ứng dụng đó chính là bộ dữ liệu phong phú từ Microsoft Graph. Microsoft Graph quản lý dữ liệu được tạo ra từ hàng nghìn tỷ kết nối trên các phương tiện truyền thông, nội dung và con người—với quyền riêng tư, bảo mật, tuân thủ và tìm kiếm—được hỗ trợ bởi máy học nâng cao.

Dưới đây là một số tính năng mới thú vị trên Microsoft Graph mà chúng tôi rất vui được chia sẻ với bạn hôm nay.

Đầu năm nay, chúng tôi đã cho ra mắt Microsoft Viva để giúp các tổ chức trên toàn thế giới tối ưu hóa trải nghiệm của lực lượng lao động và giúp nhân viên phát triển vượt bậc trong cách làm việc mới. Viva được xây dựng để trở thành một nền tảng, vì vậy chúng tôi sẽ công bố điểm đầu tiên trong số nhiều điểm khả năng mở rộng được lên kế hoạch—Thẻ Viva Connection hiện có sẵn ở dạng xem trước với SharePoint Framework (SPFx) dành cho các nhà phát triển đăng ký quyền truy nhập sớm. Với bản phát hành này, giờ đây bạn có thể sử dụng các phần web tùy chỉnh hoặc sẵn dùng để xây dựng bảng thông tin, nguồn cấp tin tức và tài nguyên tập trung vào nhân viên của Viva Community, được tối ưu hóa cho bất kỳ nền tảng hoặc thiết bị nào.

Đăng ký để nhận quyền truy nhập sớm vào bản phát hành tiếp theo của SPFx để xây dựng nên những trải nghiệm thiết bị di động gốc cho Viva Connections.

Khi nói đến ai có thể truy nhập vào dữ liệu của tổ chức bạn thì xác thực và bảo mật luôn được quan tâm hàng đầu—đó là lý do tại sao nhiều nhà phát triển sử dụng Microsoft Graph. Ứng dụng này được xây dựng kèm theo các chức năng xác thực và bảo mật cấp doanh nghiệp của Azure Active Directory (Azure AD) trong cốt lõi. Những tính năng mới mà chúng tôi chia sẻ hôm nay:

• Đánh giá Liên tục Quyền truy cập: Có sẵn dưới dạng bản xem trước, tính năng này cho phép Azure AD liên tục theo dõi tài nguyên để tìm các mối đe dọa bảo mật và thu hồi mã thông báo truy nhập dựa trên các sự kiện quan trọng hoặc đánh giá chính sách, thay vì chỉ dựa vào vòng đời ngắn ngủi của mã thông báo. 
• API phương pháp xác thực mới để bạn có thể quản lý quyền truy nhập vào dữ liệu và tài nguyên trong ứng dụng của mình, sử dụng xác thực chính, hai bước hoặc từng bước và thực hiện quy trình tự đặt lại mật khẩu (SSPR).
• Tính sẵn dùng chung của các API danh tính bên ngoài để ứng dụng của bạn có thể thiết lập các tương tác an toàn người dùng giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C) bằng cách sử dụng các chính sách có thể đặt cấu hình, xác định trước trong khi người dùng của bạn có thể sử dụng tài khoản hàng ngày của họ để đăng ký với giải pháp của bạn.

Một trong những yêu cầu phổ biến nhất mà chúng tôi nhận được từ khách hàng và đối tác là đưa dữ liệu của họ vào Microsoft Graph bằng cách nào để hiển thị trên Microsoft 365. Đó là lý do tại sao chúng tôi tạo ra các trình kết nối Microsoft Graph, cho phép các nhà phát triển triển khai, lập chỉ mục và hiển thị siêu dữ liệu để làm phong phú thêm các bộ dữ liệu hiện có trong Microsoft 365—mở khóa sự tham gia vào các trải nghiệm cốt lõi như Tìm kiếm của Microsoft và Khám phá Điện tử. Chúng tôi vui mừng thông báo về một số bản cập nhật sắp ra mắt cho các trình kết nối Microsoft Graph, bao gồm:

• Hỗ trợ làm phong phú hồ sơ cá nhân từ các nguồn không phải AAD mà sẽ hỗ trợ người quản trị ánh xạ các thuộc tính từ trình kết nối Microsoft Graph vào thẻ mọi người của Microsoft 365 trong tổ chức của bạn.
• Các trình kết nối Jira và Confluence mới được Microsoft xây dựng, sẽ ra mắt vào cuối năm nay.
• Mở rộng kết quả Tìm kiếm cho các máy khách Microsoft Teams dành cho thiết bị di động và máy tính, cũng như Hộp Windows Search.
• Khám phá Điện tử hỗ trợ bản xem trước trình kết nối Graph cho nhà phát triển sẽ ra mắt vào Hè 2021.

Chúng tôi cũng công bố rằng Kết nối dữ liệu Microsoft Graph đã sẵn có ở dạng bản xem trước trên Azure. Kết nối dữ liệu Microsoft Graph là một trình kết nối thông lượng cao, an toàn được thiết kế để sao chép các bộ dữ liệu năng suất Microsoft 365 chọn lọc vào đối tượng thuê Azure của bạn. Đây là một công cụ lý tưởng cho các nhà phát triển và nhà khoa học dữ liệu đang tìm cách tạo phân tích tổ chức hoặc đào tạo các mô hình AI và máy học. Mặc dù hầu hết các sản phẩm Microsoft 365 đều được cung cấp trên cơ sở mỗi người dùng/mỗi tháng, chúng tôi cung cấp kết nối dữ liệu Microsoft Graph dưới dạng dịch vụ theo lưu lượng sử dụng để các nhà phát triển chỉ cần thanh toán cho dữ liệu được sử dụng trong các giải pháp của bạn.

Tìm hiểu thêm về Kết nối dữ liệu Microsoft Graph trong các tài liệu kỹ thuật của chúng tôi.

Cuối cùng, chúng tôi muốn các nhà phát triển xây dựng trải nghiệm tập trung vào con người mở rộng trên toàn bộ nền tảng Microsoft 365 của chúng tôi, nhưng chúng tôi hiểu rằng việc viết mã riêng biệt để hoạt động trên các sản phẩm khác nhau của mình không phải là tối ưu. Đó là lý do vì sao chúng tôi vui mừng chia sẻ về tính sẵn có của Hành động Phổ quát cho Thẻ Thích ứng. Giờ đây, bằng cách sử dụng Azure Bot Framework, bạn có thể xây dựng và triển khai một thẻ thích ứng duy nhất được đồng bộ hóa liền mạch giữa các ứng dụng khách Teams và Outlook cho thiết bị di động và máy tính.

Đọc blog Microsoft Graph đầy đủ để tìm hiểu thêm.

Xây dựng các ứng dụng Windows hiện đại hoạt động liền mạch trên mọi điểm cuối

Với sự chuyển dịch sang hình thức làm việc từ xa và giờ là làm việc kết hợp—PC chưa bao giờ trở nên thiết yếu hơn thế. Với hơn 1,3 tỷ thiết bị chạy Windows 10, các ứng dụng hiện đại được xây dựng trên Windows đã trở nên cực kỳ quan trọng để giúp người dùng làm việc hiệu quả. Hiện tại, Windows rất cần thiết để giúp cho người lao động kết nối và làm việc hiệu quả, đồng thời có cơ hội cho các nhà phát triển vượt qua ranh giới và tìm ra những cách sáng tạo mới để giúp đỡ mọi người.

Nếu bạn là một nhà phát triển Windows thì bạn đã nắm rõ tầm quan trọng của Project Reunion. Với Project Reunion, bạn có quyền truy nhập vào các công nghệ Windows hiện đại và các tính năng mới, cùng với những tính năng tốt nhất của máy tính (Win32) hiện có. Bạn nhận được các tương tác và trải nghiệm người dùng hiện đại, chặt chẽ với WinUI 3—cùng hiệu suất hệ thống cũng như thời lượng pin tuyệt vời cho các ứng dụng của bạn. Đó là lý do vì sao chúng tôi vui mừng thông báo bản xem trước Project Reunion 0.8 để bạn có thể tạo và hiện đại hóa các ứng dụng Windows một cách thông suốt cho cả điểm cuối máy khách và đám mây. Bạn có thể xây dựng trải nghiệm được tối ưu hóa cho phần cứng thiết bị với tính năng quản lý và khám phá ứng dụng không phiền toái, cũng như không lo lỗi thời với Arm64. Một số bản cập nhật chính, bao gồm:

• Hỗ trợ hạ cấp về Windows 10 phiên bản 1809 cung cấp một thị trường có thể giải quyết lớn trong hệ sinh thái Windows và là một nhánh dịch vụ lâu dài.
• Sự hỗ trợ .NET 5 giúp đáp ứng nhu cầu phù hợp cho nhà phát triển, bao gồm WPF và WinForms.
• WinUI 3 và WebView 2 hỗ trợ phát triển giao diện người dùng hiện đại, tương thích bằng cách sử dụng các công nghệ tương tự được áp dụng cho Windows.

Tìm hiểu thêm và bắt đầu hiện đại hóa các ứng dụng Windows của bạn với bản xem trước Project Reunion 0.8.

Chúng tôi biết rằng nhiều nhà phát triển sử dụng các công cụ và vỏ như Dấu nhắc lệnh, PowerShell và Windows Subsystem cho Linux (WSL). Với Đầu cuối Windows, các nhà phát triển có được trải nghiệm dòng lệnh đẹp, chau chuốt, hiện đại trong Windows—và năm nay, chúng tôi vui mừng chia sẻ rằng giờ đây nền tảng này còn có thể được đặt làm trình giả lập thiết bị đầu cuối mặc định, cho phép mọi ứng dụng dòng lệnh cho chạy qua Đầu cuối Windows. Chúng tôi cũng đã phát hành một tính năng mới có tên là chế độ Quake cho phép bạn mở một cửa sổ đầu cuối mới bằng một phím tắt đơn giản từ bất kỳ đâu trong Windows.

Bắt đầu với các tính năng mới trong Đầu cuối Windows.

Bạn cũng có thể nhận hỗ trợ ứng dụng GUI trên Hệ thống phụ Windows cho Linux (WSL) để tất cả các công cụ và quy trình làm việc đều nằm trong tầm tay bạn. Windows cho phép bạn làm việc theo cách của mình nhờ tích hợp liền mạch với bất kỳ quy trình làm việc nào với các ứng dụng GUI, Linux và đào tạo máy học tăng tốc GPU.

Tìm hiểu thêm về các bản cập nhật của chúng tôi cho WSL.

Ngày càng có nhiều tổ chức chuyển sang tự động hóa quy trình bằng robot (RPA) để hợp lý hóa các quy trình kinh doanh—từ các nhiệm vụ đơn giản lặp đi lặp lại đến quy trình làm việc phức tạp. Vào tháng sau khi diễn ra Ignite, nơi chúng tôi đã thông báo rằng Power Automate Desktop được cung cấp miễn phí cho người dùng Windows 10, chúng tôi đã thấy lượng tải xuống tăng gấp 6 lần so với tháng trước. Đây là minh chứng cho cơ hội chưa được khai thác mà các gói đăng ký RPA không cần mã hóa có thể giúp khách hàng tự động hóa các tác vụ và quy trình làm việc lặp đi lặp lại. Hôm nay, chúng tôi sẽ đơn giản hóa việc ưu tiên các quy trình phù hợp nhất với tự động hóa. Trình tư vấn quy trình, hiện sẵn có rộng rãi,là một chức năng khai thác quy trình giúp cung cấp thông tin chuyên sâu về cách mọi người làm việc và loại bỏ việc phỏng đoán ra khỏi quá trình tự động hóa. Giờ đây, bạn có thể ánh xạ các nhiệm vụ quy trình làm việc, khám phá các vấn đề khó khăn của tổ chức và xác định những nhiệm vụ tốn thời gian nào phù hợp nhất cho tự động hóa—tất cả đều từ trong Microsoft Power Automate.

Tìm hiểu thêm về Power Automate Desktop và trình tư vấn quy trình.

Tìm hiểu. Kết nối. Mã hóa.

Chúng tôi hy vọng bạn có khoảng thời gian tuyệt vời tại Microsoft Build tuần này. Chúng tôi có một tập hợp các phiên mà chúng tôi tạo riêng cho bạn mở rộng trên toàn bộ nền tảng Microsoft 365.

Mã hóa vui vẻ!

Các tài nguyên khác

Xem các tài nguyên bổ sung này để tìm hiểu thêm về cách phát triển trên Microsoft 365:

• Xem phiên Microsoft Build kỹ thuật số về Xây dựng thế hệ ứng dụng cộng tác tiếp theo cho hình thức làm việc kết hợp.
• Xem qua các thông báo về Microsoft Teams của chúng tôi dành cho blog Microsoft Build để xem bản tóm tắt các tính năng Teams mới.
• Xem qua blog Các thông báo về Microsoft Build dành cho nhà phát triển Microsoft 365 của chúng tôi để xem bản tóm tắt các tính năng mới trên Microsoft 365.
• Trung tâm Nhà phát triển Microsoft Teams giúp truy nhập các tài liệu, blog, công cụ và nhiều nội dung khác để bắt đầu xây dựng ứng dụng Teams.
• Trung tâm Nhà phát triển Microsoft Graph giúp truy nhập các tài liệu, blog, công cụ và nhiều nội dung khác để bắt đầu xây dựng ứng dụng Microsoft Graph.
• Trung tâm Nhà phát triển Windows giúp truy nhập các tài liệu, blog, công cụ và nhiều nội dung khác để bắt đầu xây dựng ứng dụng Windows.

¹Việc sử dụng VoIP và trò chuyện cho các điểm cuối Microsoft Teams được bao gồm trong giấy phép Microsoft 365.

The post Xây dựng thế hệ ứng dụng cộng tác tiếp theo cho hình thức làm việc kết hợp appeared first on Microsoft 365 Blog.

Hôm nay, Satya đã chia sẻ cách tiếp cận chung của Microsoft khi chúng tôi chuyển sang mô hình làm việc kết hợp và chúng tôi đã thực hiện phương pháp tiếp cận đó khi trao đổi với khách hàng tại hiện trường.

Hầu như ngày nào nhóm của tôi cũng ngồi lại với các lãnh đạo và đối tác của tổ chức từ khắp nơi trên thế giới, những người đang nỗ lực để chuẩn bị sẵn sàng mô hình làm việc sắp ra mắt trong tương lai cho nhân viên của họ. Tất nhiên, trong những cuộc họp này, chúng tôi thường được hỏi rằng: Microsoft đang làm gì? Và điều đầu tiên tôi muốn nói với họ là: Giống như các bạn, chúng tôi đang học hỏi khi bắt đầu—nghiên cứu dữ liệu, lắng nghe ý kiến của nhân viên và ứng phó nhanh với những điểm phù hợp và chưa phù hợp. Vì tư duy phát triển là chìa khóa để vạch ra con đường tương lai cho mọi thời điểm không xác định. 

Hiển nhiên, việc chuyển sang cách tiếp cận mô hình làm việc linh hoạt hơn sẽ là một nhiệm vụ lớn lao đối với mỗi lãnh đạo và tổ chức. Điều đó hoàn toàn đúng với chúng tôi khi chúng tôi lên kế hoạch để triển khai mô hình làm việc kết hợp cho hơn 160.000 nhân viên của mình trên toàn cầu. Chúng tôi biết rằng không cá nhân hay tổ chức nào sẽ giải đáp được hết mọi vấn đề nhưng chúng tôi tin rằng, trong tư duy phát triển, mỗi chúng ta sẽ trở nên tốt hơn nếu chúng ta chia sẻ điều mình học được với nhau. 

Hai tài nguyên mới để chuyển từ làm việc ca sang mô hình làm việc kết hợp

Đó là lý do tại sao gần đây chúng tôi đã phát hành 2 tài nguyên trình bày chi tiết điều chúng tôi học được khi áp dụng mô hình làm việc kết hợp tại Microsoft. Chúng tôi hy vọng có thể giúp bạn lên kế hoạch làm việc kết hợp sao cho phù hợp nhất với tổ chức của bạn. Thực chất, các tài nguyên này phản ánh sự tin tưởng của chúng tôi về việc các lãnh đạo sẽ cần phải phối hợp với nhau để tạo ra một mô hình hoạt động mới, linh hoạt—mở rộng con người, địa điểm và quy trình—để điều chỉnh lại tổ chức của họ một cách cơ bản cho phù hợp với mô hình làm việc kết hợp.  

Tài nguyên đầu tiên tôi muốn chỉ ra cho bạn là Hướng dẫn về tính linh hoạt của nơi làm việc kết hợp—mà ban đầu chúng tôi đã tạo ra cho nhân viên của Microsoft. Trong đó, bạn sẽ thấy các thỏa thuận nhóm mẫu, các mẫu và công cụ cho mô hình làm việc kết hợp. Ngoài ra, tài nguyên còn trình bày chi tiết các kế hoạch bao gồm mọi thứ từ các chiến lược để giúp cho nhân viên của bạn luôn khỏe mạnh, đến các lộ trình chính xác để giúp phân chia thời gian của nhân viên giữa nơi làm việc thực tế hoặc nơi làm việc từ xa. Và còn rất nhiều điều khác sẽ sớm ra mắt. 

Tài nguyên thứ hai là Làm việc kết hợp: Hướng dẫn dành cho lãnh đạo doanh nghiệp, trong đó tóm tắt phần lớn những điều chúng tôi đã học được về cách định nghĩa lại con người, địa điểm và quy trình cho một thế giới kết hợp. Sau đây là bản tóm tắt nhanh về những tin nổi bật:

Con người 

Để giúp mọi người phát triển mạnh mẽ trong một thế giới làm việc linh hoạt hơn, chúng ta cần xem xét lại toàn bộ trải nghiệm nhân viên—từ việc xây dựng văn hóa đến việc thu hút và giữ chân nhân tài và xây dựng hệ thống lắng nghe ý kiến. Mọi tổ chức đều cần có kế hoạch và chính sách để đưa chúng tôi vào con đường hướng đến sự linh hoạt tối đa và giúp chúng tôi đưa sự đồng cảm kỹ thuật số vào tất cả các khía cạnh văn hóa của mình. Tại Microsoft, chúng tôi đang cung cấp cho nhân viên một chính sách làm việc linh hoạt rõ ràng—mọi nhân viên đều có thể làm việc từ xa đến 50% thời gian. Chúng tôi còn xây dựng các hệ thống lắng nghe ý kiến có hỗ trợ quyền riêng tư để thu thập tín hiệu kỹ thuật số bằng các công cụ gồm Workplace Analytics, trong Viva Insights, cho phép người quản lý và lãnh đạo kiểm tra tình trạng của các nhóm và tổ chức, hỗ trợ người quản lý và lãnh đạo trong việc “tuyển dụng nhân tài từ khắp mọi nơi” và tạo ra các chỉ tiêu nhóm của riêng họ.

Địa điểm

Cách tiếp cận của chúng tôi về địa điểm xoay quanh việc thu hẹp khoảng cách giữa thực tế và kỹ thuật số, đồng thời phát triển theo nhu cầu của nhân viên. Quá trình này bắt đầu từ việc đặt sự an toàn của nhân viên lên hàng đầu. Ví dụ: chúng tôi sẽ phân tích dữ liệu từ nhiều đầu vào trên các nguồn công khai và riêng tư trong bảng điều khiển Microsoft Power BI để xác định thời điểm và số lượng người được phép có mặt tại công trường. Và chúng tôi đang sử dụng một ứng dụng đơn giản tích hợp với Power Apps để giúp nhân viên tự đảm bảo về sức khỏe và trạng thái tốt của bản thân khi họ đến văn phòng.  

Và với không gian cuộc họp, chúng tôi sẽ đảo ngược triết lý thiết kế trước đại dịch của mình và thiết kế cho những nhân viên không có mặt trong phòng. Bằng cách kết hợp các mẫu thiết kế mới với sự đổi mới Phòng họp Microsoft Teams, chúng tôi sẽ giữ chỗ cho tất cả mọi người để họ có thể tham gia cuộc họp đầy đủ, dù ở bất cứ đâu. 

Quy trình

Việc chuyển sang mô hình làm việc kết hợp sẽ mang đến cho các lãnh đạo doanh nghiệp một cơ hội hiếm có để chuyển đổi quy trình kinh doanh chính theo những cách mới, táo bạo. Nếu chỉ suy nghĩ “trở lại văn phòng” sau vài tháng tới, bạn đang bỏ lỡ bức tranh toàn cảnh. Thay vào đó, hãy dành chút thời gian để xác định và đặt ưu tiên cho các quá trình chuyển đổi kỹ thuật số, nhằm thúc đẩy và mở rộng quy mô cho những điều bạn đã học được trong năm vừa qua. Nếu bạn không làm, các đối thủ cạnh tranh của bạn sẽ làm. Người thắng trong tương lai sẽ được quyết định từ hôm nay.   

Tại Microsoft, chúng tôi đang tận dụng cơ hội để định nghĩa lại các quy trình kinh doanh chính của mình—từ quá trình hoạt động đến bán hàng. Ví dụ: chúng tôi đang chuyển đổi nhóm bán hàng nội bộ của mình; sử dụng Microsoft Power Platform—Power Automate, Power BI và Power Apps—để tự động hóa đơn đặt hàng bằng tiền mặt; và đầu tư vào Trung tâm Nhu cầu Toàn cầu tập trung để tăng lượng khách hàng tiềm năng và sự gắn kết của khách hàng thông qua tiếp thị kỹ thuật số tự động. 

Chúng tôi còn học được và thay đổi nhiều điều nữa trong hướng dẫn. Tôi khuyên bạn nên tải xuống hướng dẫn để biết thông tin chi tiết.  

Điều tôi thích nhất ở tư duy phát triển đó là tư duy này khuyến kích bạn tiếp thu những ý tưởng tốt nhất—dù chúng bắt nguồn từ đâu. Tôi rất vui được chia sẻ 2 tài nguyên này với bạn và hy vọng chúng sẽ giúp ích cho bạn. Tuy nhiên, tôi sẽ vui hơn nữa nếu bạn chia sẻ về những điều học được trên hành trình này. Cùng chung tay, chúng ta sẽ có cơ hội tạo ra một thế giới làm việc mới, tốt hơn cho tất cả mọi người.

Còn nhiều điều khác sẽ sớm ra mắt.

The post Cách tiếp cận mô hình làm việc kết hợp của Microsoft: Hướng dẫn mới để trợ giúp khách hàng appeared first on Microsoft 365 Blog.