Trong 18 tháng qua, thế giới đã thay đổi và chúng ta đã thích nghi với một môi trường làm việc mới, nơi mà bên cạnh các công cụ giao tiếp truyền thống và hoạt động cộng tác trực tiếp, mọi người phải bổ sung các giải pháp thay thế, nhanh chóng số hóa mọi thứ chúng ta làm trong cuộc sống.

Các trường học đã chuyển sang lớp học trực tuyến hoàn toàn, các doanh nghiệp đã cải thiện mảng thương mại điện tử và các công ty đã tuyển dụng một thế hệ cử nhân mới chỉ gặp gỡ với nhóm của mình thông qua màn hình.

Ngoài ra, hoạt động giao tiếp đã chuyển sang các cuộc họp và cuộc trò chuyện trực tuyến, còn nội dung kỹ thuật số đã bùng nổ và vượt ngoài phạm vi các loại tài liệu truyền thống để đến với các không gian linh hoạt, linh động hơn. Các loại nội dung, định dạng và kênh mới đặt ra yêu cầu về các công cụ linh hoạt, mạnh mẽ và mềm dẻo hơn để cho phép tất cả mọi người gửi đi thông điệp ấn tượng hơn và cộng tác theo nhịp độ của riêng họ.

Vậy nên, Microsoft Office đang thay đổi cùng với thời gian.

Word, Excel, PowerPoint và Microsoft Outlook đã trở nên tốt hơn bao giờ hết—với sự tích hợp Microsoft Teams và AI hoạt động trên nền điện toán đám mây trên web, máy tính và thiết bị di động.

Nhưng chúng tôi cần tiến xa hơn nữa. Đó là lý do tại sao chúng tôi đang định hình lại Office, thêm các ứng dụng mới để đáp ứng các cơ hội mới và biến Office trở thành một không gian sáng tạo phổ quát, mang tính tương tác dành cho mọi đối tượng người tạo.

Bây giờ, hãy xem cách chúng tôi đang tăng cường hoạt động cộng tác, mở rộng các công cụ sáng tạo của mình và mang sức mạnh của AI đến với bạn.

Xin giới thiệu Microsoft Loop. Cùng nhau tư duy, lập kế hoạch và sáng tạo

Hôm nay, chúng tôi xin được giới thiệu Microsoft Loop, một ứng dụng mới kết hợp bảng vẽ mạnh mẽ và linh hoạt với các thành phần di động di chuyển tự do và luôn đồng bộ trên các ứng dụng—hỗ trợ các nhóm cùng nhau tư duy, lập kế hoạch và sáng tạo.

Microsoft Loop bao gồm ba yếu tố: Thành phần Loop, trang Loop và không gian làm việc Loop. 

Thành phần Loop: Sự phát triển của các thành phần Fluid—là các đơn vị năng suất nguyên tử giúp bạn cộng tác và hoàn thành công việc trong quy trình làm việc của bạn—trong cuộc trò chuyện, email, cuộc họp, tài liệu hoặc trang Loop. Thành phần Loop có thể đơn giản chỉ là các danh sách, bảng, ghi chú, tác vụ hoặc có thể phức tạp như cơ hội bán hàng cho khách hàng từ Microsoft Dynamics 365 và vì các thành phần luôn đồng bộ nên dù chúng nằm ở bao nhiêu địa điểm đi nữa thì bạn và nhóm của bạn vẫn luôn làm việc với thông tin mới nhất. 

Hôm nay, chúng tôi xin giới thiệu các thành phần mới cho hoạt động cộng tác:

Bảng bình chọn giúp các nhóm dễ dàng lên ý tưởng, đi đến sự đồng thuận và hoàn thiện các quyết định cùng nhau.

Hình 1. Dễ dàng đưa ra quyết định với nhóm của bạn nhờ bảng bình chọn mới.

Và một bộ theo dõi trạng thái sẽ giúp bạn thu thập thông tin từ nhóm của mình, theo dõi tiến độ về mọi khía cạnh của dự án và luôn duy trì trạng thái cập nhật trong toàn bộ nhóm.

Hình 2. Dễ dàng cập nhật về các dự án trên các ứng dụng. 

Chúng tôi cũng đang thêm các thành phần Loop mới để tạo điều kiện thuận lợi cho quy trình kinh doanh của bạn—bắt đầu với bản ghi Dynamics 365. Và ngoài các thành phần mà chúng tôi xây dựng, các nhà phát triển ứng dụng bên thứ ba cũng sẽ có thể xây dựng các thành phần Loop bằng cách mở rộng các ứng dụng tiện ích mở rộng nhắn tin hiện có của họ cũng như những sự tích hợp trình kết nối Microsoft Graph với khoản đầu tư tối thiểu. Chúng tôi sẽ chia sẻ chi tiết hơn về việc này tại Microsoft Build, hội thảo dành cho nhà phát triển, vào năm sau.

Hình 3. Các thành phần Loop hoạt động trong ứng dụng mà bạn sử dụng để giúp quy trình làm việc trở nên dễ dàng hơn.

Trang Loop là bảng vẽ linh hoạt, nơi bạn có thể sắp xếp các thành phần của mình và đưa vào đó các yếu tố hữu ích khác như tệp, liên kết hoặc dữ liệu để giúp nhóm tư duy, kết nối và cộng tác. Các trang được tối ưu hóa để mọi người cùng tư duy và hoàn thành công việc. Trang Loop có thể bắt đầu ở quy mô nhỏ và tiếp tục phát triển để phù hợp với quy mô ý tưởng và dự án của bạn.

Hình 4. Trang phát triển cùng với dự án của nhóm bạn.

Không gian làm việc Loop là không gian chung cho phép bạn và nhóm của mình xem và nhóm mọi nội dung quan trọng đối với dự án của bạn. Không gian làm việc giúp bạn dễ dàng nắm bắt những việc mọi người đang làm, phản ứng với ý tưởng của người khác hoặc theo dõi tiến độ hoàn thành các mục tiêu chung. Các nhóm có thể cộng tác đồng bộ hoặc không đồng bộ bất cứ khi nào có cảm hứng. 

Hình 5. Nhiều người có thể làm việc cùng lúc từ các ứng dụng khác nhau. 

Microsoft Loop tập hợp mọi yếu tố lại với nhau, giúp bạn và nhóm của bạn làm việc năng suất, đúng tiến độ và gắn kết hơn bao giờ hết. Các thành phần Microsoft Loop trong các ứng dụng Microsoft 365 như Teams, Outlook và OneNote sẽ bắt đầu được triển khai trong tháng này. Chúng tôi sẽ chia sẻ thêm về tính khả dụng của ứng dụng Microsoft Loop trong vài tháng tới.

Trình soạn thảo Microsoft có Context IQ—cung cấp thông tin bạn cần một cách thuận tiện

Chúng tôi cũng công bố Context IQ—bộ các trải nghiệm AI được tích hợp từ gốc của chúng tôi trên Microsoft 365. Context IQ dự đoán, tìm kiếm và đề xuất thông tin mọi người có thể cần, ngay trong quy trình làm việc của họ.

Trải nghiệm đầu tiên được Context IQ chuyển đổi là Trình soạn thảo Microsoft. Hiện tại, Trình soạn thảo giúp bạn tự tin viết nhờ chức năng sửa ngữ pháp và chính tả trên tài liệu, email và web.  

Giờ đây, Context IQ sẽ đưa Trình soạn thảo lên một đẳng cấp khác. Dưới đây là một số lợi ích hỗ trợ dựa trên dự đoán mà Trình soạn thảo có Context IQ sẽ cung cấp:

• Khi bạn cần đính kèm, chèn hoặc chia sẻ tệp với đồng nghiệp, Trình soạn thảo sẽ đề xuất một tệp hoặc tài liệu liên quan dựa trên các chủ đề tương tự hoặc vì trước đây bạn đã tạo hoặc làm việc với tệp hoặc tài liệu này.
• Khi bạn tìm cách lên lịch cuộc họp trong email Outlook, Trình soạn thảo sẽ nhận ra nỗ lực đó và đề xuất những thời điểm mà mọi người đều sẵn sàng, giúp bạn tiết kiệm thời gian và tránh phải chuyển đổi ngữ cảnh.
• Khi gắn thẻ đồng nghiệp trong tệp bằng ký hiệu @ ở chú thích hoặc email, Trình soạn thảo sẽ đề xuất những người có thể được gắn thẻ dựa trên những đồng nghiệp mà bạn hiện làm việc cùng hoặc các bên liên quan mà trước đó bạn đã gắn thẻ để xem lại tài liệu.
• Khi bạn có thể đang cộng tác về một cơ hội bán hàng và cần đưa dữ liệu Dynamics vào, Trình soạn thảo sẽ đề xuất thông tin Dynamics 365 liên quan dưới dạng thành phần Loop, cho phép bạn cập nhật và đưa ra hành động dựa trên thông tin đó trong quy trình làm việc của mình.    
• Khi bạn nhập dữ liệu hoặc đối tượng trong lúc viết, Trình soạn thảo sẽ đề xuất các thông tin như số khách hàng bay thường xuyên khi bạn đặt vé máy bay trực tuyến hoặc tin nhắn bán hàng khi bạn cộng tác trong Teams.

Tìm hiểu thêm về Trình soạn thảo có Context IQ.

Hình 6. Trình soạn thảo có IQ Context cung cấp cho bạn các đề xuất dựa trên ngữ cảnh.

Clipchamp gia nhập gia đình Office

Từ xưa tới nay, Office giúp bạn tạo tài liệu, bảng tính và trang chiếu. Những điều đó vẫn rất quan trọng, nhưng chúng tôi cũng nhận ra rằng mọi người có nhu cầu cao về nội dung kỹ thuật số, đặc biệt là video. Đó là lý do tại sao chúng tôi rất vui được mở rộng các công cụ sáng tạo của mình để tích hợp Clipchamp, giúp bạn tạo ra và kể những câu chuyện nhằm phục vụ cho công việc, trường học và hoạt động giải trí theo cách của mình.

Clipchamp hỗ trợ người tạo ở mọi mức kỹ năng để tạo, chỉnh sửa và chia sẻ các video đẹp, trông chuyên nghiệp một cách dễ dàng và nhanh chóng. Cho dù đó là quảng cáo quảng bá công việc làm thêm, bài học lịch sử ảo cho học viên hay video gia đình để ghi lại những kỷ niệm—Clipchamp đều sẽ giúp mọi người tạo và chia sẻ câu chuyện của họ.

Tìm hiểu thêm về Clipchamp.

Hình 7. Nhanh chóng tạo video trông chuyên nghiệp bằng Clipchamp. 

Trong khi đưa các gói sản phẩm hoàn toàn mới vào Office để giúp mọi người sáng tạo và cộng tác, chúng tôi cũng bổ sung các tính năng mới vào các ứng dụng được yêu mến của mình.

Kể chuyện theo cách của riêng bạn bằng phòng thu trong PowerPoint

Hoạt động truyền tải thông điệp cho người xem không nên phụ thuộc vào việc bạn đang trình bày trực tiếp tại chỗ hay qua mạng. Phòng Thu trong Microsoft PowerPoint cho phép bạn kể chuyện theo cách của riêng mình, giúp bạn mang đến những bản trình bày ấn tượng và hấp dẫn hơn. Tính năng này cho phép bạn tùy chỉnh nền, chú thích trên các trang chiếu và thậm chí là chọn các dạng xem khác nhau để giúp bạn ghi và truyền đạt nội dung của mình một cách dễ dàng.

Sau khi ghi xong, bạn có thể xem bản xem trước và nếu cần thì ghi một trang chiếu cụ thể hoặc toàn bộ bản trình bày một lần nữa. Khi chỉnh sửa xong, bạn có thể chia sẻ bản trình bày của mình với người khác, chỉ đơn giản bằng cách cần xuất bản trình bày. Phòng Thu sẽ được cung cấp rộng rãi vào đầu năm 2022.

Tìm hiểu thêm về Phòng Thu trong PowerPoint.

Hình 8. Bấm vào “Ghi” trong PowerPoint để bắt đầu.

Video là một cách tuyệt vời để kể chuyện nhưng đôi khi, các con số và dữ liệu cũng có thể truyền tải một thông điệp mạnh mẽ—đặc biệt là khi bạn có thể sử dụng Excel để cá nhân hóa dữ liệu cho tổ chức của bạn.

Tìm, tạo và chia sẻ bằng Office.com và ứng dụng Office dành cho Windows

Với Office.com chúng tôi đang xây dựng một trải nghiệm mới, đóng vai trò là trung tâm cho nội dung của bạn—một nơi mà bạn không chỉ có thể tìm thấy mọi nội dung của mình và nắm bắt những gì đang xảy ra với nội dung đó mà còn có thể đưa ra hành động. Các cải tiến mới nhất của chúng tôi với Office.com và ứng dụng Office dành cho Windows được thiết kế để giúp bạn giảm thời gian tìm tệp và ứng dụng, đồng thời có nhiều thời gian hơn để làm việc trên các tệp và ứng dụng đó.

Trang chủ đã được thiết kế lại để bạn có thể nhanh chóng truy nhập nội dung quan trọng nhất với mình trong mục Truy nhập nhanh, đồng thời xem được những nội dung cần chú ý nhờ tập hợp Các hành động được đề xuất. Trang nội dung của tôi mới cung cấp trải nghiệm tìm kiếm và lọc mạnh mẽ, giúp bạn dễ dàng tìm bất kỳ nội dung nào của mình đồng thời trên Teams, Outlook, OneDrive và SharePoint. Ngoài ra, tính năng Tạo trang mới cho phép bạn xem tất cả ứng dụng và công cụ của mình ở một nơi cùng với các mẫu từ nhiều ứng dụng cùng một lúc, giúp bạn dễ dàng quyết định cách tốt nhất để bắt đầu với công việc của mình.

Những trải nghiệm mới này sẽ bắt đầu được triển khai trong vài tuần tới. Tìm hiểu thêm về trải nghiệm mới.

Hình 9. Xem tài liệu và tệp liên quan đến nội dung của bạn trong Office.com

Việc dễ dàng tìm được công cụ phù hợp cho công việc là yếu tố then chốt—và khi bạn cần quản lý cũng như phân tích dữ liệu, Excel chính là ứng dụng bạn cần đến.

Giới hạn tiếp theo cho các kiểu dữ liệu Excel

Cho đến gần đây thì Microsoft Excel chỉ cho phép hai loại dữ liệu, văn bản và số. Còn giờ đây, thay vì chỉ chứa các chuỗi văn bản hoặc số cơ bản đơn giản, các ô có thể chứa nội dung nhập phức tạp hơn nhiều, chẳng hạn như thẻ nội dung, hình ảnh, ma trận, mảng và nhiều nội dung khác. 

Chúng tôi đã trải qua hành trình nhiều năm để nâng cấp khả năng sử dụng các kiểu dữ liệu trong Excel—đầu tiên là giới thiệu các kiểu dữ liệu Chứng khoán và Vị trí địa lý, năm ngoái thì là phát hành các kiểu dữ liệu Power BI và Power Query để cho phép khách hàng làm việc với dữ liệu của riêng họ dưới dạng một kiểu dữ liệu.  

Giờ đây, chúng tôi lại một lần nữa đưa các loại dữ liệu liên kết lên tầm cao mới và mang đến cho các nhà phát triển sự tự do tối đa để xây dựng trong Excel. Cuối tháng này, một JavaScript API mới trong Excel sẽ được cung cấp ở dạng xem trước. API mới này cho phép các nhà phát triển tạo các kiểu dữ liệu tùy chỉnh của riêng họ, có chứa hình ảnh, thực thể, mảng và giá trị số có định dạng, được hỗ trợ bởi nguồn dữ liệu tùy chỉnh của riêng họ. API này cũng cho phép tạo các hàm tùy chỉnh có thể sử dụng các Kiểu dữ liệu Excel mới này, cả dưới dạng đầu vào và đầu ra.

Hình 10. Bloomberg sử dụng JavaScript API mới trong Excel để cung cấp thông tin cho người dùng của họ

Các cấu trúc linh hoạt hơn này cung cấp cho bạn khả năng sắp xếp dữ liệu phức tạp dưới dạng đối tượng và trình bày dữ liệu này cho người dùng theo những cách tự nhiên hơn, đồng thời vẫn cung cấp quyền truy nhập dễ dàng vào toàn bộ thông tin mà người dùng quan tâm để sử dụng cho việc phân tích hoặc báo cáo của họ.

Hình 11. Dễ dàng phân tích dữ liệu từ tổ chức.

Ngoài ra, khách hàng sẽ có thể tạo các phần bổ trợ của riêng mình hoặc mở rộng các phần bổ trợ có sẵn từ trước để tận dụng sức mạnh của các kiểu dữ liệu, mang lại một trải nghiệm tích hợp và tân tiến hơn trong Excel. Bạn có thể chia sẻ sức mạnh của các kiểu dữ liệu trong toàn bộ tổ chức và tạo các phần bổ trợ hoặc giải pháp có thể kết nối các kiểu dữ liệu với dịch vụ hoặc dữ liệu của riêng bạn. 

Với API mới này, chúng tôi cung cấp sức mạnh tối ưu cho người dùng và nhà phát triển, cho phép họ sắp xếp, truy nhập và làm việc tốt hơn với dữ liệu của họ.

Các tài nguyên khác

Tôi biết chúng tôi đã đề cập đến rất nhiều nội dung, vậy nên đây là bản tóm tắt về các blog và phiên kỹ thuật đi vào chi tiết hơn về những cải tiến này:

Blog

• Trình soạn thảo Microsoft có Context IQ
• Giới thiệu về Clipchamp
• Các trải nghiệm mới trong Office.com
• Phòng Thu in PowerPoint
• JavaScript API mới trong Excel

Phiên kỹ thuật

• Các thành phần sống động để cùng nhau tư duy, lập kế hoạch và sáng tạo
• Phần bổ trợ và kiểu dữ liệu trong Excel
• Cộng tác trong Office
• Các ứng dụng Office dành cho thiết bị di động – Tổng quan và các chức năng mới
• Trải nghiệm Office trên máy Mac, iPad và Outlook for Mac mới
• Tận dụng tối đa Office.com
• Đáp ứng nhu cầu lên lịch của bạn bằng Microsoft 365
• Bổ sung kỹ năng cho nhân viên với sự hỗ trợ thông minh trong Microsoft 365
• 5 mẹo hàng đầu để quản lý các bản cập nhật Microsoft 365
• To Do – Rất nhiều tính năng

Tôi hy vọng bạn cũng có chung cảm xúc vui mừng như tôi trước cách chúng tôi đang thay đổi cùng với thời gian và đưa tất cả những trải nghiệm mới này trong hoạt động cộng tác nhóm, hoạt động sáng tạo của con người và AI hoạt động trên nền điện toán đám mây này vào Microsoft Office.

Chúng tôi nóng lòng mong được thấy những gì bạn sẽ làm tiếp theo!

The post Microsoft Office—Chuyển đổi vì thế giới kết hợp appeared first on Microsoft 365 Blog.

Khi một số khu vực bắt đầu thoát khỏi những thử thách và sự gián đoạn trong suốt 18 tháng qua, chúng ta đang thấy một thế giới công việc mới dần xuất hiện. Khắp mọi nơi, các tổ chức đã tự chuyển đổi qua các quy trình trực tuyến và hình thức cộng tác từ xa. Và khi mọi người tiếp nhận hình thức làm việc kết hợp—với việc mọi người trở lại văn phòng, tiếp tục làm việc ở nhà hay có những người sẽ kết hợp cả hai hình thức—mọi thứ sẽ khác biệt hoàn toàn.

Tuy nhiên, khả năng làm việc mọi lúc, mọi nơi khi cần đã trở thành tiêu chuẩn mới. Mọi nhân viên đều muốn có công nghệ quen thuộc, dễ dùng và sẵn dùng trên mọi thiết bị. Và trong môi trường an ninh mạng phức tạp nhất mà chúng ta từng chứng kiến, các doanh nghiệp cần một giải pháp giúp nhân viên cộng tác, chia sẻ và sáng tạo, đồng thời duy trì sự an toàn và bảo mật cho dữ liệu của họ. 

Chúng tôi có cơ hội để thiết kế các công cụ sẽ hỗ trợ thế giới của hình thức làm việc kết hợp mới này bằng một quan điểm mới—cùng sức mạnh và tính bảo mật của đám mây.  

Hôm nay, chúng tôi rất hào hứng công bố Windows 365, một dịch vụ đám mây mở ra cách thức mới để trải nghiệm Windows 10 hoặc Windows 11 (khi sản phẩm này được cung cấp rộng rãi vào cuối năm nay) cho người lao động, từ các thực tập sinh và nhà thầu cho đến các nhà phát triển phần mềm và nhà thiết kế công nghiệp. Windows 365 đưa hệ điều hành lên Đám mây của Microsoft, truyền trải nghiệm Windows đầy đủ—bao gồm mọi ứng dụng, dữ liệu và cài đặt—một cách an toàn tới các thiết bị cá nhân hoặc thiết bị của công ty bạn. Cách tiếp cận này tạo ra một loại hình máy tính cá nhân hoàn toàn mới, dành riêng cho thế giới kết hợp: PC trên đám mây.

Hôm nay, tôi muốn chia sẻ với bạn lý do tại sao chúng tôi nghĩ rằng việc đưa cuộc cách mạng đám mây đến với điện toán cá nhân sẽ là một cột mốc quan trọng đối với cách khách hàng làm việc trong tương lai và những cơ hội mà điều này sẽ tạo ra cho các đối tác của chúng tôi.

Trải nghiệm Windows đầy đủ, được cá nhân hóa, mạnh mẽ trên đám mây cho mọi thiết bị

Trong Chỉ mục xu hướng công việc gần đây, chúng tôi nhận thấy rằng 73% người lao động muốn duy trì các lựa chọn làm việc từ xa linh hoạt, song đồng thời có 67% nói rằng họ cũng muốn có nhiều sự hợp tác trực tiếp hơn sau đại dịch. Điều này tạo ra nghịch lý của hình thức làm việc kết hợp, khiến các tổ chức trên khắp thế giới phải vất vả tìm cách kết nối trong một thế giới kết hợp và cung cấp cho người lao động quyền truy nhập vào các nguồn lực của tổ chức tại nhà, tại văn phòng và mọi nơi liên quan.

Giống như cách chúng tôi áp dụng đám mây cho các sản phẩm khác, tầm nhìn của chúng tôi đối với Windows 365 PC trên đám mây là mang đến một cách mới để trải nghiệm Windows thông qua sức mạnh của đám mây—đồng thời giải quyết cả những thử thách mới và cũ cho các tổ chức. Mô hình mới này không chỉ cung cấp khả năng cho phép và bảo mật quyền truy nhập từ xa. Trải nghiệm người dùng đóng vai trò quan trọng hơn bao giờ hết trong việc thu hút và giữ chân nhân tài, cải thiện năng suất và đảm bảo bảo mật.

PC trên đám mây vận dụng sức mạnh của đám mây và các chức năng của thiết bị để cung cấp trải nghiệm Windows 10 hoặc Windows 11 đầy đủ, mạnh mẽ, đơn giản và an toàn mà bạn có thể sử dụng để hỗ trợ lực lượng lao động của mình, bất kể vị trí hoặc thiết bị. Windows 365 mang đến trải nghiệm khởi động tức thì cho phép người dùng truyền tất cả các ứng dụng, công cụ, dữ liệu và cài đặt được cá nhân hóa của họ từ đám mây đến mọi thiết bị bao gồm máy Mac, iPad, thiết bị chạy Linux và Android của bạn. Trải nghiệm Windows luôn nhất quán, bất kể thiết bị. Bạn có thể làm tiếp việc dang dở, vì trạng thái PC trên đám mây của bạn luôn được giữ nguyên, ngay cả khi bạn chuyển đổi thiết bị. Bạn có thể hoàn thành cùng một công việc dù bằng máy tính xách tay trong phòng khách sạn, máy tính bảng khi đang di chuyển bằng ô tô giữa các cuộc hẹn hoặc máy tính khi bạn đang ở văn phòng. Số lượng nhân viên thời vụ cũng có thể tăng và giảm tùy theo nhu cầu của doanh nghiệp, cho phép tổ chức mở rộng quy mô trong những giai đoạn bận rộn mà không gặp phải những thử thách phức tạp về hậu cần và bảo mật khi phát hành phần cứng mới. Hơn nữa, các công ty có thể tập trung nhiều hơn vào cách trang bị cho những nhân viên chuyên môn ở các vai trò sáng tạo, phân tích, kỹ thuật hoặc khoa học, những người cần sức mạnh điện toán lớn hơn và quyền truy nhập vào các ứng dụng quan trọng.  

Windows 365 hỗ trợ các ứng dụng kinh doanh của bạn—Microsoft 365, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Power Platform—dòng ứng dụng kinh doanh và nhiều ứng dụng khác. Với Windows 365, chúng tôi cũng cam kết về khả năng tương thích của ứng dụng thông qua Đảm bảo Ứng dụng, một dịch vụ giúp khách hàng có 150 người dùng trở lên khắc phục mọi sự cố ứng dụng mà họ có thể gặp phải mà không cần trả thêm phí.

Đơn giản hơn cùng các công cụ quen thuộc

Một trong những nguyên tắc thiết kế quan trọng nhất của Windows 365 chính là sự đơn giản. Bạn có thể chọn quy mô PC trên đám mây phù hợp nhất với nhu cầu của mình theo giá cho một người dùng/tháng. Các tổ chức sẽ có hai tùy chọn phiên bản bao gồm gói đăng ký trên nền điện toán đám mây hoàn chỉnh với nhiều cấu hình PC trên đám mây dựa trên nhu cầu về hiệu suất: Windows 365 Business và Windows 365 Enterprise.

Đối với bộ phận CNTT, chúng tôi đã xây dựng Windows 365 để phù hợp với cách bạn đang quản lý các thiết bị vật lý của mình. PC trên đám mây của bạn hiển thị ngay bên cạnh các thiết bị vật lý trong Microsoft Endpoint Manager và bạn có thể áp dụng các chính sách quản lý cũng như bảo mật cho chúng giống như cách bạn làm với mọi thiết bị khác của mình.

Windows 365 được xây dựng dựa trên Azure Virtual Desktop, nhưng đã đơn giản hóa trải nghiệm ảo hóa—xử lý mọi chi tiết cho bạn. Bạn có thể mở rộng quy mô sức mạnh xử lý và theo dõi hiệu suất của PC trên đám mây để đảm bảo rằng người dùng của bạn có được trải nghiệm tốt nhất. Chúng tôi cũng đã tích hợp các phân tích vào dịch vụ để xem xét tình trạng kết nối trên các mạng nhằm đảm bảo người dùng PC trên đám mây có thể tiếp cận mọi thứ họ cần trên mạng của bạn để làm việc hiệu quả. Từ bảng điều khiển Endpoint Analytics, bạn có thể dễ dàng xác định môi trường PC trên đám mây không đáp ứng nhu cầu hiệu suất của một người dùng nhất định, đồng thời bạn không chỉ nhận được các nội dung đề xuất mà còn có thể nâng cấp ngay lập tức chỉ bằng một nút bấm. Dịch vụ Watchdog mới của chúng tôi cũng liên tục chạy các chẩn đoán để giúp duy trì kết nối mọi lúc. Nếu kiểm tra chẩn đoán không thành công, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn và thậm chí đưa ra đề xuất về cách khắc phục sự cố. 

Để có khả năng tùy chỉnh và linh hoạt cao hơn, đặc biệt nếu tổ chức của bạn có chuyên môn về ảo hóa, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Azure Virtual Desktop, công cụ này vẫn tiếp tục được áp dụng nhiều khi các tổ chức hiện đại hóa VDI trên đám mây. Bạn có thể đọc thêm về các khoản đầu tư gia tăng của chúng tôi vào Azure Virtual Desktop trong blog Tech Community của hôm nay.

Để biết thêm thông tin về trải nghiệm quản lý, hãy xem nội dung blog Tech Community của Scott Manchester.

Giải pháp bảo mật đám mây hoạt động trên nền tảng Zero Trust

Tập trung vào kiến trúc Zero Trust, Windows 365 cũng lưu tâm đến việc giải quyết các thử thách bảo mật quan trọng hiện nay, lưu trữ và bảo mật thông tin trên đám mây chứ không phải trên thiết bị. Xác thực đa yếu tố (MFA) xác minh rõ ràng mọi hoạt động đăng nhập hoặc truy nhập vào PC trên đám mây thông qua tiện ích tích hợp với Microsoft Azure Active Directory (Azure AD). Và trong Microsoft Endpoint Manager, bạn có thể ghép MFA với các chính sách truy cập có điều kiện dành riêng cho Windows 365 để đánh giá mức rủi ro đăng nhập ngay lập tức cho mỗi phiên. Chúng tôi cũng đã thiết kế các trải nghiệm người dùng và người quản trị theo nguyên tắc quyền truy cập đặc quyền thấp nhất. Ví dụ: Bạn có thể ủy quyền các quyền cụ thể, như cấp phép, quản lý thiết bị và quản lý PC trên đám mây bằng các vai trò cụ thể, để bạn không cần phải làm người quản trị toàn cầu. Bạn có thể sử dụng đường cơ sở bảo mật cho Windows 10, Bộ bảo vệ Microsoft dành cho Điểm cuối và Microsoft Edge, giống như cách bạn làm với các thiết bị vật lý hiện tại của mình. Chúng tôi đã xây dựng đường cơ sở bảo mật dành riêng cho PC trên đám mây để giúp bạn bắt đầu nhanh chóng. 

Nếu bạn sử dụng Bộ bảo vệ Microsoft dành cho Điểm cuối để bảo vệ thiết bị của mình, sản phẩm này cũng sẽ hoạt động liền mạch với các PC trên đám mây của bạn. Bạn có thể sử dụng Microsoft Endpoint Manager để nhanh chóng triển khai PC trên đám mây giống như các thiết bị khác của bạn với Bộ bảo vệ dành cho điểm cuối. Sản phẩm không chỉ bảo vệ PC trên đám mây của bạn mà còn cung cấp cho bạn các nội dung đề xuất về bảo mật để giảm bớt rủi ro, cũng như giúp bạn nhanh chóng phát hiện và điều tra mọi sự cố về bảo mật.

Cuối cùng, mã hóa được sử dụng trên diện rộng. Mọi đĩa được quản lý chạy PC trên đám mây đều được mã hóa, tất cả dữ liệu được lưu trữ đều được mã hóa ở trạng thái tĩnh và tất cả lưu lượng truy cập mạng đến và đi từ PC trên đám mây của bạn cũng được mã hóa.

Windows 365 đồng nghĩa với cơ hội mới dành cho đối tác

Windows 365 tạo cơ hội mới cho mọi loại đối tác trên toàn hệ sinh thái Microsoft để cung cấp trải nghiệm Windows mới từ đám mây.

Các nhà cung cấp phần mềm độc lập có thể tiếp tục xây dựng các ứng dụng Windows và bây giờ, phân phối chúng trên đám mây để tiếp cận nhiều đối tượng hơn. Windows 365 cũng mang đến những cơ hội phát triển mới, tận dụng các API có sẵn với đối tác, cho phép họ đưa những sáng kiến đổi mới của riêng mình ra thị trường. Trên thực tế, hãy xem blog Tech Community nêu bật các giải pháp mà các ISV như Nerdio, UKG, Service Now và Net App đang công bố hôm nay trong nỗ lực hỗ trợ các tình huống người dùng khác nhau với Windows 365.

Khách hàng của chúng tôi sẽ tìm đến các nhà tích hợp hệ thống và các nhà cung cấp dịch vụ được quản lý để được trợ giúp về việc tận dụng tối đa toàn bộ nền tảng Windows của mình, bằng cách sử dụng các dịch vụ bổ sung mà các đối tác của chúng tôi như Accenture/Avanade, Atos, Crayon, Content and Cloud, Convergent, Coretek, DXC, Glueck & Kanja GAB, Insight và Netrix tiếp tục tung ra thị trường. Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các đối tác như Iconic IT LLC, MachineLogic LLC và Nitec Solutions đã hỗ trợ Windows 365 và có thể hỗ trợ các dịch vụ bổ sung. Các nhà sản xuất thiết bị gốc (OEM) có cơ hội tích hợp Windows 365 vào danh mục dịch vụ đa dạng của họ cùng với các tính năng mạnh mẽ và phần cứng an toàn trên thiết bị của họ.

PC trên đám mây đại diện cho bước tiến lớn tiếp theo trong điện toán đám mây, kết nối Đám mây của Microsoft và các thiết bị cá nhân theo một cách mới mạnh mẽ. Với việc công bố Windows 365, chúng tôi mời các tổ chức, nhân viên và đối tác tái định hình trải nghiệm với Windows và thiết bị của họ, đồng thời mong muốn tạo ra các kịch bản mới cho người dùng ở khắp mọi nơi.

Windows kết hợp cho thế giới kết hợp

Chúng tôi rất vui mừng được chia sẻ cách thức mới để trải nghiệm Windows 10 hoặc Windows 11 (khi sẵn dùng) này thông qua sức mạnh của đám mây trên mọi thiết bị của bạn. Chúng tôi tin rằng điều này sẽ cung cấp cho các tổ chức ở mọi quy mô sức mạnh, sự đơn giản và tính bảo mật cần có để giải quyết các nhu cầu luôn thay đổi đến từ lực lượng lao động khi bạn tiếp nhận hình thức làm việc kết hợp.

Windows 365 sẽ sẵn dùng vào 02/08/2021, cho các tổ chức thuộc mọi quy mô. Trong lúc chờ đợi, bạn có thể tìm hiểu thêm về Windows 365 ngay.

Chúng tôi rất vui mừng được cùng tham gia cuộc hành trình này và mong sớm được tìm hiểu tất cả những cách mới bạn dùng để hoàn thành công việc khi sử dụng Windows 365.

The post Xin giới thiệu một kỷ nguyên điện toán cá nhân theo hình thức kết hợp mới: Windows 365 PC trên đám mây appeared first on Microsoft 365 Blog.

Với 145 triệu người dùng hiện hoạt hàng ngày (và con số này vẫn đang tăng), Microsoft Teams chính là nơi để mọi người bắt đầu ngày mới và tập trung vào dòng công việc. Trong hơn 18 tháng qua, mọi người đã tin tưởng sử dụng Teams để họp, trò chuyện, gọi điện, cộng tác và ngày càng tự động hóa quy trình kinh doanh hơn. Theo cách nhìn rất thực tế thì Teams đã trở thành ứng dụng ngoại vi mới của thế giới làm việc mới. Dẫu vậy, việc hỗ trợ mọi người làm việc linh hoạt không phải là nhiệm vụ dễ dàng. Mọi tổ chức đều sẽ cần xây dựng mô hình vận hành mới cho mọi người, các địa điểm và quy trình.

Tại sự kiện Inspire năm nay, chúng tôi đã chia sẻ 3 cách thức đổi mới nhằm tạo ra các danh mục mới cho một thế giới làm việc theo hình thức kết hợp mới bằng Đám mây của Microsoft:

• Một trải nghiệm Dynamics 365 + Microsoft Teams mới chứng minh khả năng của các ứng dụng cộng tác và hỗ trợ các tổ chức kích hoạt chức năng này mà không mất thêm chi phí cấp phép.
• Windows 365, dịch vụ đưa PC lên đám mây, mang đến cho mọi người khả năng kết nối với nội dung, ứng dụng, dữ liệu và cài đặt của họ mà không bị giới hạn ở bất kỳ thiết bị riêng lẻ nào.
• Các tiện ích tích hợp đối tác mới với Microsoft Viva giúp tăng cường trải nghiệm nhân viên.

Chúng tôi cũng công bố về các nội dung cải tiến bổ sung trong Microsoft 365—bao gồm các chức năng bảo mật mới, các chức năng mới về cơ hội kiếm thu nhập trong chợ điện tử, cùng với Microsoft 365 Lighthouse. Trong một thế giới công việc luôn đổi thay, những nội dung công bố này sẽ mang tới cơ hội cho các đối tác và khách hàng của chúng tôi. Hãy cùng điểm qua.

Các ứng dụng cộng tác: Kích hoạt dòng công việc với Dynamics 365 trong Teams

Hình thức làm việc kết hợp đòi hỏi một loại ứng dụng mới có thể hiển thị theo các cách thức phong phú ở mọi nơi mà mọi người làm việc – trong cuộc trò chuyện, các kênh và cuộc họp. Những ứng dụng này chính là sự kết hợp giữa con người và quy trình kinh doanh, chúng tôi đơn thuần gọi chúng là “ứng dụng cộng tác”. Những ứng dụng này cũng mang tới một cơ hội tuyệt vời cho các đối tác của chúng tôi để kết nối với 145 triệu người dùng hiện hoạt hàng ngày trong Teams, cũng như mở rộng tổng thị trường khả dụng.

Cùng nhau, Dynamics 365 và Teams mang tới những cách thức mới đầy mạnh mẽ để tất cả mọi người trong tổ chức có thể trao đổi và nắm bắt ý tưởng liền mạch ngay trong dòng công việc. Hôm nay, chúng tôi đã công bố một ứng dụng cộng tác mới kết hợp những tinh túy của Dynamics 365 và Teams. Chúng tôi cũng loại bỏ khoản thuế cấp phép mà trước đây đã kìm chân các tổ chức trước việc tiếp cận loại tiện ích tích hợp này, từ đó cung cấp miễn phí những trải nghiệm này trong Teams cho toàn bộ người dùng.

Không một nhà cung cấp công nghệ nào khác có thể cung cấp loại tiện ích tích hợp và khả năng truy nhập trong toàn tổ chức này mà không yêu cầu thanh toán cho nhiều giấy phép phần mềm cơ bản.

Xem và chỉnh sửa bản ghi Dynamics 365 ngay trong dòng công việc Teams của bạn

Người dùng Dynamics 365 hiện có thể mời bất kỳ ai trong tổ chức xem và cộng tác trên các bản ghi khách hàng ngay trong dòng trò chuyện hoặc kênh Teams, từ đó đảm bảo các cá nhân phù hợp sẽ đưa ra được hành động tốt nhất tiếp theo—nhanh hơn và hiệu quả hơn mà không cần chuyển đổi ngữ cảnh trong nhiều ứng dụng và nguồn dữ liệu. Đối với người bán, điều này bao gồm việc chia sẻ thông tin như chi tiết về cơ hội bán hàng, lịch sử khách hàng, tình trạng mối quan hệ với khách hàng, các liên hệ chính và nhiều thông tin khác. Đối với người đại diện dịch vụ khách hàng, điều này có thể bao gồm khả năng chia sẻ bản ghi trường hợp khách hàng, tìm nguồn cung cấp các bước khắc phục sự cố và theo dõi các nhiệm vụ tiếp theo.

Thêm cuộc họp Teams vào cuộc hẹn và chụp ghi chú

Giờ đây, người dùng Dynamics 365 có thể thêm cuộc họp Teams khi tạo cuộc hẹn, nhờ vậy hỗ trợ việc truy nhập vào thông tin khách hàng chính khi đang tham gia cuộc gọi Teams. Người dùng cũng có thể chụp ghi chú ngay trong cuộc gọi Teams và ghi chú này sẽ được tự động lưu vào dòng thời gian của bản ghi Dynamics 365. Chỉ những người dùng có quyền thích hợp mới có thể truy nhập dữ liệu, giúp đảm bảo chỉ những nhân viên thích hợp nhất mới có thể xem, tương tác và chia sẻ bản ghi khách hàng. 

Luôn cập nhật về các bản ghi nhờ thông báo tự động và dòng công việc kết nối

Khi có thêm nhiều nhân viên cùng cộng tác trên bản ghi, việc cập nhật để những người liên quan biết những nội dung thay đổi từ đồng nghiệp là rất quan trọng. Thông báo tự động giúp các bên liên quan biết về các nội dung cập nhật. Người dùng có thể chọn các cuộc trò chuyện và kênh cụ thể để nhận thông báo, cũng như tần suất thông báo. Ngoài ra, các thẻ thích ứng cụ thể có thể được gửi dựa trên loại thông báo, nhờ vậy hỗ trợ nhiều dòng công việc kết nối hơn.  

Phá bỏ rào cản nhờ các ứng dụng cộng tác từ đối tác của chúng tôi

Các trải nghiệm tích hợp mới giữa Teams và Dynamics 365 chỉ là một ví dụ về ứng dụng cộng tác. Hôm nay, chúng tôi cũng đã công bố một loạt các ứng dụng cộng tác mới và được cải thiện từ các đối tác là những nhà cung cấp phần mềm độc lập (ISV) hàng đầu thị trường, gồm có Atlassian Confluence, SAP Sales Cloud, Salesforce, ServiceNow và Workday. Toàn bộ những tiện ích tích hợp này kết hợp các quy trình kinh doanh có cấu trúc và dữ liệu vào một ngữ cảnh làm việc cộng tác.

Quản lý hoạt động mua ứng dụng trong Teams ở doanh nghiệp dễ dàng hơn

Các ISV cũng sẽ sớm có thể bán ứng dụng trực tiếp trong Teams, mang đến cơ hội kinh tế mới và cung cấp cho người quản trị CNTT của Teams trải nghiệm đơn giản để mua ứng dụng và đăng ký trực tiếp từ trung tâm quản trị của Teams thay mặt tổ chức.

Windows 365 PC trên đám mây: Windows kết hợp cho thế giới kết hợp

Năm qua, chúng ta đã thấy được vai trò trung tâm của PC trong việc giúp mọi người kết nối, làm việc hiệu quả và an toàn trong lúc mọi người làm việc, sáng tạo và học hỏi. Tháng trước, chúng tôi đã giới thiệu Windows 11, sản phẩm định hình lại mọi thứ, từ hệ điều hành cho tới cửa hàng để mang tới sự lựa chọn đích thực cho người dùng.

Hôm nay, chúng tôi đã giới thiệu Windows 365—một dịch vụ đám mây cung cấp cách thức mới để trải nghiệm Windows 10 hoặc Windows 11 (khi sản phẩm sẵn dùng vào cuối năm nay). Từ các thực tập sinh và nhà thầu cho tới nhà phát triển phần mềm và người thiết kế công nghiệp, Windows 365 mang đến cho người dùng khả năng kết nối với ứng dụng, dữ liệu và cài đặt của họ từ mọi thiết bị và mọi điểm cuối. Hệ điều hành này tạo ra một danh mục mới có tên là PC trên đám mây, tận dụng cả sức mạnh của đám mây lẫn các chức năng của thiết bị để cung cấp một trải nghiệm Windows đầy đủ và được cá nhân hóa ở mọi nơi.

Đăng nhập vào PC trên đám mây của bạn từ mọi thiết bị

Với trải nghiệm khởi động tức thì, người dùng có thể truyền trực tuyến mọi ứng dụng, công cụ, dữ liệu và cài đặt được cá nhân hóa của họ từ đám mây trên mọi thiết bị. Trải nghiệm Windows sẽ luôn nhất quán trên mọi thiết bị—dẫu cho bạn đang dùng Windows 10 hay Windows 11 sắp ra mắt vào cuối năm nay. Bạn có thể làm tiếp việc dang dở, vì trạng thái PC trên đám mây của bạn luôn được giữ nguyên, ngay cả khi bạn chuyển đổi thiết bị.

Nhanh chóng cấp phép cho các PC trên đám mây mà không cần trải nghiệm ảo hóa

Bạn có thể cấp phép cho PC trên đám mây từ bảng điều khiển của Microsoft Endpoint Manager. Với các chính sách cấp phép, bạn có thể nhanh chóng cấp phép cho một nhóm PC trên đám mây—gồm cả việc xác định phiên bản Windows, gán người dùng hoặc nhóm cụ thể, cùng nhiều hoạt động khác.

Windows 365 không chỉ dành cho doanh nghiệp lớn; dịch vụ này được thiết kế dành cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Trên thực tế, với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, vẫn có những công cụ dễ dùng để giúp người quản trị không chuyên về CNTT chọn và đặt cấu hình cho môi trường đám mây của riêng họ, đảm bảo mọi người đều có cơ hội chọn đúng PC và mang sức mạnh của đám mây đến với người dùng của họ.

Luôn được bảo vệ bất kể vị trí bạn truy nhập PC trên đám mây

Windows 365 được xây dựng dựa trên các nguyên tắc của Zero Trust và sở hữu thiết kế lưu tâm đến sự an toàn, giúp giải quyết những thử thách về bảo mật mang tính quan trọng của ngày nay. Thông tin được lưu trữ và bảo mật trên đám mây, chứ không phải trên thiết bị. Windows 365 sử dụng xác thực đa yếu tố (MFA) để xác minh rõ ràng mọi hoạt động đăng nhập hoặc truy nhập vào PC trên đám mây thông qua tiện ích tích hợp với Microsoft Azure Active Directory (Azure AD). Và trong Microsoft Endpoint Manager, bạn có thể ghép MFA với các chính sách truy cập có điều kiện dành riêng cho Windows 365 để đánh giá mức rủi ro đăng nhập ngay lập tức cho mỗi phiên.

Với Windows 365, các ứng dụng cộng tác, Microsoft Teams, Dynamics 365 và Power Platform, cùng thông tin xác thực bảo mật và danh tính của bạn sẽ luôn bên bạn mọi lúc, mọi nơi. Truy nhập PC trên đám mây của bạn bất kể vị trí—ở nhà, văn phòng, nơi làm việc hoặc khi đang di chuyển. Windows 365 sẽ được cung cấp rộng rãi vào 02/08/2021 và bạn có thể tìm hiểu thêm trong nội dung blog Microsoft 365 của Wangui McKelvey.

Microsoft Viva: Trải nghiệm nhân viên trong dòng công việc

Microsoft Viva đặt mọi người vào trung tâm, kết nối họ với thông tin của công ty, thông tin liên lạc, thông tin chuyên sâu về nơi làm việc, kiến thức và nội dung học tập để giúp họ đạt được kết quả tốt nhất. Hoạt động trên nền tảng Microsoft 365, Viva là một nền tảng trải nghiệm nhân viên được thiết kế để tương thích với các giải pháp hiện có của bạn và có thể dễ dàng tùy chỉnh cũng như mở rộng để trở thành một phần trong danh mục đầu tư của bất kỳ công ty nào nhằm giúp thúc đẩy sự chuyển đổi văn hóa của công ty. Hôm nay, chúng tôi đã chia sẻ các mối quan hệ đối tác mới, các công cụ phát triển, nội dung nghiên cứu về trải nghiệm nhân viên và nhiều thông tin khác. Đọc thêm tin tức về các mô-đun của Microsoft Viva—Viva Learning, Viva Connections và Viva Topics.  

Cung cấp cho nhân viên trải nghiệm phong phú với các tiện ích tích hợp đối tác của Viva mới

Đầu năm nay, chúng tôi đã công bố một số tiện ích tích hợp đối tác của Viva, từ nhà cung cấp nội dung, hệ thống quản lý học tập đến các công cụ về trạng thái tốt giúp khách hàng dễ dàng kết nối nhân viên với các giải pháp mà họ sử dụng hàng ngày. Hôm nay, chúng tôi đã công bố 21 tiện ích tích hợp đối tác mới, gồm có Workday, Qualtrics và ServiceNow. Những tiện ích tích hợp đối tác này, cùng những tiện ích tích hợp đối tác mà chúng tôi đã công bố đầu năm nay, sẽ được công bố vào cuối năm nay.

Đưa giải pháp của bạn vào Viva

Chúng tôi cũng đã giới thiệu các công cụ mới để giúp các đối tác và nhà phát triển của mình tích hợp, xây dựng và mở rộng các giải pháp của họ vào Viva. Được cung cấp vào cuối năm nay, các API của Viva Connections cho phép các đối tác tích hợp với bảng điều khiển Viva Connections, nâng cao khả năng khám phá và mức độ tương tác ở các công cụ của họ ngay trong trải nghiệm Viva. Các API Viva Learning, được cung cấp vào cuối năm nay dưới dạng bản xem trước, có thể dùng để tích hợp nội dung từ các nhà cung cấp dịch vụ đào tạo, cũng như ngày đến hạn và nội dung được giao từ hệ thống quản lý đào tạo; người dùng có thể truy nhập các nội dung này từ Teams, Office.com, SharePoint và chức năng Tìm kiếm của Microsoft trong Bing.

Chúng tôi rất vui mừng trước động lực mà chúng tôi được thấy từ việc khách hàng áp dụng Viva. Những khách hàng như Old Mutual hợp tác với PwC đang sử dụng Viva để hỗ trợ người quản lý hiểu rõ hơn về hành vi của nhân viên để từ đó thúc đẩy trải nghiệm toàn diện và kết nối hơn.

Nhằm giúp các đối tác xây dựng và tiếp thị các ứng dụng dành cho Teams và Viva, chúng tôi cũng đang giới thiệu một bộ lợi ích mới đối với việc xây dựng các ứng dụng Microsoft 365. Những lợi ích này bao gồm quyền truy nhập vào công nghệ của Microsoft, quyền tham vấn trực tiếp với các chuyên gia Microsoft để giúp các đối tác thiết kế và xây dựng các ứng dụng cộng tác cũng như giải pháp trải nghiệm nhân viên—tài nguyên tiếp thị để mở rộng quy mô tới các khách hàng mới và hỗ trợ để đạt được trạng thái cùng bán nhằm tăng khả năng nắm bắt tình hình với hơn 15.000 người bán hàng Microsoft tận nơi của chúng tôi.

Khi hình thức làm việc kết hợp trở thành hình thức làm việc thông thường mới của chúng ta, việc đảm bảo để nhân viên cảm thấy gắn bó, đạt được sự cân bằng và được hỗ trợ để phát huy tối đa khả năng từ bất cứ đâu là yếu tố quan trọng dẫn đến thành công. Trong một nghiên cứu gần đây, chúng tôi nhận thấy rằng các công ty có chương trình Trải nghiệm nhân viên tốt nhất có khả năng vượt qua các mục tiêu tài chính cao hơn 2,2 lần so với các công ty khác và khả năng thu hút cũng như giữ chân nhân viên cao hơn 5,1 lần. Đọc bản tóm tắt tổng quát về báo cáo mà chúng tôi đã yêu cầu Học viện Josh Bersin thực hiện để biết thêm thông tin.

Bảo mật quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của bạn

Chúng tôi cũng đang hỗ trợ các đối tác xây dựng lòng tin với khách hàng thông qua các gói đăng ký bảo mật mới tập trung vào tính toàn diện, khả năng truy nhập và tính bền vững. Thông tin nổi bật có ở dưới đây—hãy đọc blog của đồng nghiệp chúng tôi, Vasu Jakkal để biết đầy đủ chi tiết.

Quản lý vị thế bảo mật của khách hàng ở quy mô lớn

Hôm nay, chúng tôi đã công bố rằng Microsoft 365 Lighthouse đang bước vào giai đoạn bản xem trước. Sản phẩm này mang đến cho các nhà cung cấp dịch vụ được quản lý một vị trí trung tâm và các mẫu cấu hình bảo mật tiêu chuẩn để bảo mật thiết bị, dữ liệu và người dùng cho khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ đang sử dụng Microsoft 365 Business Premium. Cụ thể, Microsoft 365 Lighthouse hỗ trợ các đối tác nhanh chóng xác định và phản ứng trước các mối đe dọa, hoạt động đăng nhập bất thường và cảnh báo về tuân thủ của thiết bị. Việc giảm sự phức tạp trong quản lý khi các đối tác mở rộng quy mô, cũng như thúc đẩy hoạt động tiêu chuẩn hóa giữa các khách hàng sẽ cho phép các đối tác chủ động quản lý rủi ro và cải thiện vị thế bảo mật cho khách hàng. Bạn có thể tìm hiểu thêm về Microsoft 365 Lighthouse trong bài đăng blog Tech Community của hôm nay.

Bảo vệ khách hàng cuối trước sự gian lận

Đối với những đối tác đã giúp khách hàng Azure AD doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C) quản lý danh tính và quyền truy nhập cho các ứng dụng khách hàng, chúng tôi đang mở rộng phạm vi bảo vệ để không bỏ sót các hoạt động gian lận bằng cách tích hợp Dynamics 365 Fraud Protection vào Azure AD B2C.

Có được khả năng quan sát trên nhiều ứng dụng hơn

Chúng tôi đã xây dựng tính năng phần bổ trợ quản trị ứng dụng cho Microsoft Cloud App Security, tính năng này bước vào giai đoạn bản xem trước từ hôm nay. Các đối tác đã quản lý Microsoft Cloud App Security cho khách hàng có thể sử dụng tính năng quản trị ứng dụng để theo dõi, bảo vệ và quản lý các ứng dụng Microsoft 365, đồng thời nhanh chóng xác định, cảnh báo và ngăn chặn các hành vi rủi ro.

Xác định các hoạt động rủi ro cho người dùng có chức vụ quan trọng

Chúng tôi đã mở rộng chức năng nhóm người dùng ưu tiên trong giải pháp Quản lý rủi ro từ nội bộ để tích hợp khả năng kiểm soát quyền truy cập dựa trên vai trò (RBAC) chi tiết, hiện cũng đang ở giai đoạn bản xem trước. Chức năng này bổ sung các quyền cho nhóm người dùng ưu tiên để tiếp tục thu hẹp phạm vi cảnh báo và tạo trường hợp vào các cá nhân cụ thể thay vì toàn bộ nhóm.

Tùy chỉnh các hoạt động đánh giá theo quy định để phù hợp với từng yêu cầu riêng biệt

Các mẫu theo quy định chung mới cho đám mây không phải của Microsoft trong Trình quản lý Tuân thủ cho phép các đối tác sử dụng hơn 300 mẫu có sẵn để quản lý vị thế tuân thủ của khách hàng trên các đám mây và ứng dụng khác nhau.

Tương lai của trải nghiệm làm việc

Khi bước ra khỏi thời kỳ đầy thử thách đáng kinh ngạc này, chúng tôi lạc quan rằng cùng nhau, chúng ta có thể hỗ trợ mọi người trên toàn thế giới có được trải nghiệm làm việc linh hoạt trong tương lai. Chúng tôi nhìn thấy một kỷ nguyên phía trước, nơi mọi người có thể ăn sáng cùng con cái và nhanh chóng bắt kịp bất kỳ cuộc họp nào bị bỏ lỡ. Nơi các tổ chức thuộc mọi quy mô—từ một cửa hàng xe đạp thuộc sở hữu địa phương đến một công ty đa quốc gia lớn—có thể khai thác toàn bộ sức mạnh của đám mây, từ mọi nơi. Và nơi mà mọi nhân viên cảm thấy được tham gia và gắn bó, cho dù họ đang làm việc tại chỗ, từ xa hay kết hợp cả hai hình thức.

The post Từ các ứng dụng cộng tác trong Microsoft Teams cho đến Windows 365—sau đây là những điều mới mẻ trong Microsoft 365 được công bố tại sự kiện Inspire appeared first on Microsoft 365 Blog.

Điều này càng trở nên đặc biệt đúng khi liên quan tới Lực lượng nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng của tổ chức. Trong sản xuất, Nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng chính là những nhân viên cung cấp sản phẩm và nguyên liệu, thúc đẩy chất lượng sản phẩm, cũng như duy trì vận hành thiết bị quan trọng. Nhằm giúp nhà sản xuất trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số của họ, chúng tôi hiện hỗ trợ các cách thức mới để làm việc với Microsoft 365 for Firstline Workers để tìm hiểu, liên lạc và cộng tác hiệu quả hơn.

Nâng cao kỹ năng và trang bị cho Lực lượng nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng

Với sự phát triển của Ngành công nghiệp 4.0, các nhà sản xuất phải mô phỏng lại các vai trò, kỹ năng và công cụ nhằm chuyển đổi công việc trong toàn bộ tổ chức của họ. Điều này đồng nghĩa với việc cung cấp các kỹ năng số và kỹ năng mềm, hỗ trợ nhân viên với các công cụ hiện đại và làm mờ đi ranh giới của công nghệ với những trải nghiệm chân thực. Trong bối cảnh mà tính kỹ thuật số và sự phức tạp ngày càng tăng, các loại kỹ năng cần thiết cho nhân viên đang phát triển nhanh chóng và càng khiến cho lực lượng lao động khó giữ được nhịp độ.

Những giải pháp trong Microsoft 365 giúp Nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng tìm hiểu, liên lạc và cộng tác bao gồm:

• Khi sử dụng Microsoft Teams và SharePoint Online, các nhà sản xuất có thể tập trung các nỗ lực đào tạo một cách bảo mật, dễ dàng phân phối các tài liệu triển khai và đào tạo, đồng thời kết nối mọi cấp độ của tổ chức trong việc tìm và chia sẻ những biện pháp tốt nhất.

• Khi sử dụng Microsoft Stream, các tổ chức có thể cung cấp nội dung và video dựa theo vai trò, mang tính linh động nhằm tăng sự gắn kết và duy trì các chương trình đào tạo, cũng như hỗ trợ chia sẻ thông tin ngang hàng.

Nhằm giúp trang bị cho nhân viên hoạt động trong môi trường sản xuất hỗ trợ kỹ thuật số, Teams giúp mang lại một trung tâm làm việc nhóm duy nhất để liên lạc, cộng tác và điều phối sản xuất từ các phòng kỹ thuật cho tới khu vực sản xuất.

• Đầu năm nay, chúng tôi đã công bố các chức năng mới—bao gồm nhắn tin cấp tốc, chia sẻ vị trí và chú thích hình ảnh—mà các tổ chức có thể sử dụng để tạo nên một nơi làm việc an toàn và hiệu quả hơn. Ví dụ: các tính năng này có thể giúp nhân viên xác định, liên lạc và chia sẻ vị trí sự cố tràn nguy hiểm nhằm giúp giảm bớt sự gián đoạn trong hoạt động.

• Ngoài ra, Microsoft Teams có thể mở rộng được và cho phép các công ty chuyển đổi các quy trình doanh nghiệp bằng cách sử dụng Microsoft Flow và PowerApps. Những dịch vụ này sẽ giúp số hóa các hoạt động hàng ngày—như tạo tài liệu trong khi vẫn đảm bảo chất lượng, nắm bắt dữ liệu và quản lý tồn kho—giúp giảm bớt chi phí và giải phóng thời gian để Nhân viên làm việc trực tiếp với khách hàng có thể tập trung vào những hoạt động quan trọng hơn.

Vì Ngành công nghiệp 4.0 giúp định hình lại ngành công nghiệp sản xuất nên việc tìm ra những đột phá mới để giúp nhân viên tìm hiểu, liên lạc và cộng tác giữ vị trí ưu tiên hàng đầu. Microsoft đang giải quyết những thử thách này thông qua các đột phá trong thiết kế phần cứng, trải nghiệm trong trí tuệ nhân tạo (AI), thực tế kết hợp cùng HoloLens 2 và thông qua các giải pháp dành cho doanh nghiệp với các đối tác Dynamics 365 và đối tác ngành.

• Khi sử dụng Dynamics 365 Remote Assist, kỹ thuật viên có thể giải quyết sự cố nhanh hơn bằng cách gọi cho chuyên gia từ xa thông qua Microsoft Teams để được hướng dẫn về việc sửa chữa có sử dụng chú thích thực tế kết hợp, chia sẻ biểu đồ và sơ đồ. Và với Hướng dẫn Dynamics 365, nhân viên có thể tìm hiểu các kỹ năng mới kèm theo hướng dẫn từng bước nhằm hướng dẫn nhân viên về các công cụ cần thiết và cách sử dụng công cụ trong các tình huống công việc thực tế.

Trợ giúp khách hàng thành công

Các nhà sản xuất hàng đầu lựa chọn Microsoft 365 để chuẩn bị, trang bị và hỗ trợ nhân viên ở mọi cấp độ:

Nhằm thúc đẩy năng suất và dòng thông tin, Cummins đã thay thế các công cụ năng suất và cộng tác hiện có của mình bằng Microsoft 365, mang tới một trải nghiệm quản lý kiến thức và khuôn khổ cộng tác hiện đại giúp giảm bớt khoảng cách về kỹ năng và tạo đà cho văn hóa làm việc mới.

“Các nơi làm việc hiện đại, được thúc đẩy bởi công nghệ sẽ mang tới cho nhân viên các công cụ cần thiết để đổi mới, từ đó, chúng tôi có thể giới thiệu các sản phẩm về năng lượng và các giải pháp về công nghệ ra thị trường. Đó còn là một chiến lược chính trong công cuộc thu hút các tài năng hàng đầu.”
—Sherry Aaholm, Phó Chủ tịch và Giám đốc Công nghệ Thông tin của Cummins

Goodyear hiện đang sử dụng các công cụ được tích hợp và mang tính thích ứng trong Microsoft 365 nhằm giúp thúc đẩy đổi mới và hỗ trợ các chức năng mới trong công ty. Ví dụ: Goodyear hiện đang kết nối lực lượng lao động của mình thông qua các công cụ như Teams, giúp thúc đẩy năng suất và tạo ra tính hiệu quả nhằm cung cấp đúng sản phẩm, đúng nơi, đúng lúc.

“Việc tăng cường cộng tác đóng vai trò then chốt đối với chúng tôi trong việc nâng cao khả năng đưa ra quyết định và thúc đẩy đổi mới, cả các vấn đề về lốp và các vấn đề khác… Lực lượng lao động toàn cầu đa thế hệ và đa văn hóa của chúng tôi hiện đang chia sẻ các quan điểm và ý tưởng dễ dàng và nhanh chóng hơn bao giờ hết.”
—Sherry Neubert, Giám đốc Công nghệ Thông tin của Công ty Lốp & Cao su Goodyear

Chúng tôi vô cùng hào hứng với cơ hội được trợ giúp các nhà sản xuất chuyển đổi và chúng tôi chỉ vừa mới bắt đầu!

Hãy tham gia cùng chúng tôi tại Hannover Messe và tìm hiểu thêm

Tuần tới, các thành viên trong nhóm Microsoft sẽ có mặt tại Hannover Messe, hội thảo sản xuất thường niên. Ghé thăm chúng tôi tại quầy C40 của Microsoft và tìm hiểu cách Microsoft đang hỗ trợ cho Sản xuất thông minh.

The post Thu hẹp khoảng cách về kỹ năng trong sản xuất với Microsoft 365 appeared first on Microsoft 365 Blog.