Microsoft Copilot Studio
Tạo Copilot tùy chỉnh
Tùy chỉnh Copilot dành cho Microsoft 365
Sử dụng một nền tảng được kết nối
Tạo Copilot của riêng bạn
- Nâng cao khả năng trả lời các câu hỏi nhanh chóng của Copilot bằng cách trỏ đến các trang web hoặc kiến thức nội bộ của tổ chức bạn.Thiết kế hành động bằng cách sử dụng trình kết nối Power Platform, quy trình Power Automate, chủ đề tùy chỉnh và yêu cầu AI.Chọn từ hàng nghìn trình kết nối dữ liệu dựng sẵn trên các nguồn dữ liệu của Microsoft và không phải của Microsoft để giúp Copilot của bạn hoạt động hiệu quả hơn.Đặt cấu hình, đào tạo và kết nối các dịch vụ trong Azure, chẳng hạn như Dịch vụ Azure OpenAI, cơ sở tri thức và mô hình ngôn ngữ.
- Thiết kế quy trình công việc yêu cầu một loạt các bước có thể dự đoán đối với Copilot của bạn, chẳng hạn như các chủ đề nhạy cảm liên quan đến dữ liệu khách hàng hoặc phản hồi pháp lý.Sử dụng các công cụ thiết kế cuộc trò chuyện mở rộng và giao diện đồ họa để tạo các cuộc trò chuyện phức tạp với khả năng quản lý biến đổi, lô-gic và phản hồi mạnh mẽ.Nâng cao trải nghiệm, thu hút người dùng và thúc đẩy sự tham gia của khách hàng với các phản hồi phong phú, linh động, thông báo trong thời gian thực và tương tác được cá nhân hóa.Tạo Copilot bằng ngôn ngữ tự nhiên hoặc giao diện đồ họa hoặc chuyển sang chế độ xem mã.
- Dễ dàng phân phối Copilot của bạn trên nhiều kênh, bao gồm các trang web và mạng xã hội.Tạo trải nghiệm trò chuyện hiện đại để mở rộng chức năng và khả năng tiếp cận các ứng dụng lĩnh vực kinh doanh của bạn.Kết nối Copilot Studio, một phần của Power Platform, với các ứng dụng mã thấp, quy trình làm việc, trang web, dữ liệu và phân tích.Tiếp tục cuộc trò chuyện với nhân viên bằng cách sử dụng nền tảng tương tác với khách hàng toàn diện.
Tùy chỉnh Copilot dành cho Microsoft 365
- Thiết kế các tiện ích mở rộng Copilot của bạn với các yêu cầu để hiển thị dữ liệu doanh nghiệp của bạn ở nơi bạn cần.Thiết kế các cuộc trò chuyện phù hợp cho các kịch bản có thể dự đoán yêu cầu phản hồi cụ thể, chẳng hạn như các chủ đề về tuân thủ hoặc quy định.Dễ dàng điều hướng các bước phức tạp trong quy trình của bạn bằng cách sử dụng Copilot để tự động hóa các nhiệm vụ kinh doanh phức tạp như gửi chi phí, quy trình gia nhập cho nhân viên và cập nhật quyền lợi.Nâng cao Copilot dành cho Microsoft 365 Chat của bạn thông qua việc xây dựng phần bổ trợ của riêng bạn bằng cách sử dụng hơn 1.200 trình kết nối dựng sẵn, bao gồm các ứng dụng như Salesforce và ServiceNow.
Sử dụng một nền tảng được kết nối
- Thiết lập độ tin cậy với các chính sách toàn diện, kiểm soát truy nhập và quản lý môi trường sẵn có trong trung tâm quản trị.Tối ưu hóa các câu trả lời và tinh chỉnh Copilot của bạn với phân tích tích hợp sẵn, bao gồm các chỉ số hiệu suất then chốt (KPI) quan trọng.Loại bỏ gánh nặng quản lý, bảo trì và cập nhật cơ sở hạ tầng để đảm bảo hiệu suất cao nhất cho Copilot của bạn.Duy trì các tiêu chuẩn cao nhất về quản trị, độ tin cậy và kiểm soát dữ liệu.
Được các nhà phân tích hàng đầu trong ngành công nhận
- Tìm hiểu lý do tại sao Microsoft được vinh danh là đơn vị dẫn đầu trong IDC MarketScape: Đánh giá nhà cung cấp phần mềm AI trò chuyện có mục đích chung trên toàn thế giới năm 2023.
Giá Copilot Studio
Microsoft Copilot Studio
- Xây dựng copilot của riêng bạn, khả dụng trên nhiều kênh, để phục vụ nhân viên và khách hàng.Copilot Studio mang đến môi trường phát triển đồ họa để xây dựng Copilot qua generative AI, tạo cuộc hội thoại tinh vi, kiến thức, hành động và chức năng phân tích tích hợp sẵn hoạt động với các công cụ AI hội thoại của Microsoft.
Microsoft Copilot dành cho Microsoft 365
- Sử dụng Copilot Studio để xây dựng các tiện ích mở rộng trong Copilot dành cho Microsoft 365 Chat.Đưa Copilot vào tổ chức của bạn với gói đăng ký Microsoft 365 đủ điều kiện cho doanh nghiệp hoặc doanh nghiệp lớn, bao gồm:
- Copilot trong Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook và Edge for Business1
- Copilot trong Microsoft Teams3
- Bảo vệ dữ liệu cấp doanh nghiệp
- Kiến thức cơ bản về Microsoft Graph
- Tùy chỉnh và mở rộng thông qua Microsoft Copilot Studio *Copilot dành cho Microsoft 365 có thể không khả dụng cho tất cả các thị trường và ngôn ngữ. Để mua, khách hàng phải có gói Microsoft 365 đủ điều kiện dành cho doanh nghiệp lớn hoặc doanh nghiệp.
Thành công của khách hàng nhờ Copilot Studio
“Copilot Studio đã giúp chúng tôi giảm khối lượng công việc và chi phí cho đội ngũ hỗ trợ, đồng thời tăng sự gắn kết và lòng trung thành của nhân viên.”Ramesh Murugan, Giám đốc Trải nghiệm và Công nghệ cho Nhân viên, PayPal
“[Copilot Studio] sẽ cho phép chúng tôi nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tăng tốc độ tiếp cận thị trường dựa trên Chiến lược kỹ thuật số của mình.”Des Morley, Giám đốc Kỹ thuật số và Công nghệ, An Post
“Thành phố Kelowna đã xây dựng các Copilot bằng cách sử dụng Microsoft Copilot Studio … để cách mạng hóa cách chúng tôi phục vụ cả công dân và những nhà xây dựng.”Jazz Pabla, Giám đốc Dịch vụ Thông tin, Thành phố Kelowna
Bắt đầu với Copilot Studio
Hỗ trợ lực lượng lao động với Copilot dành cho Microsoft 365
Khám phá các cách mới để làm việc với Copilot
Tài nguyên và hỗ trợ
Tài liệu
Cộng đồng
Hỗ trợ
Câu hỏi thường gặp
-
Copilot Studio là nền tảng AI trò chuyện toàn diện cho phép bạn tạo và tùy chỉnh Copilot bằng ngôn ngữ tự nhiên hoặc giao diện đồ họa. Với Copilot Studio, bạn có thể dễ dàng thiết kế, kiểm tra và phát hành Copilot phù hợp với nhu cầu của mình đối với các kịch bản nội bộ hoặc bên ngoài trong ngành, phòng ban hoặc vai trò của bạn.
-
-
Khi bạn xây dựng Copilot của riêng mình, bạn tạo một ứng dụng trò chuyện chuyên dụng bằng cách sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) và trình quản lý hộp thoại kết hợp với kiến thức của tổ chức, trình kết nối tới các ứng dụng lĩnh vực kinh doanh và các chủ đề tùy chỉnh của riêng bạn. Khi tùy chỉnh Copilot dành cho Microsoft 365, bạn sử dụng một tập hợp con các chức năng Copilot Studio cho các tiện ích mở rộng hoạt động như các kỹ năng trong LLM trong Copilot dành cho Microsoft 365.
-
Có, các chức năng và tính năng của Power Virtual Agents hiện là một phần của Copilot Studio sau những khoản đầu tư quan trọng vào generative AI và tích hợp nâng cao trên Copilot.
-
Generative AI trong Copilot Studio được thiết kế để phù hợp với các nguyên tắc AI có trách nhiệm của Microsoft, bao gồm sự công bằng, độ tin cậy và an toàn, quyền riêng tư và bảo mật, tính toàn diện, tính minh bạch và trách nhiệm giải trình.
-
Copilot Studio hỗ trợ tiếng Trung (giản thể và phồn thể), tiếng Séc, tiếng Đan Mạch, tiếng Hà Lan, tiếng Anh, tiếng Phần Lan, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Hy Lạp, tiếng Hindi, tiếng Indonesia, tiếng Ý, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Na Uy, tiếng Ba Lan, tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), tiếng Nga, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Thụy Điển, tiếng Thái và tiếng Thổ Nhĩ Kỳ.